2022年保安隊長上半年工作總結

第16頁共16頁2021年?保安隊長上?半年工作總?結___?年是___?大酒店實現?“三步走”?戰(zhàn)略目標最?為關鍵的半?年，我部門?根據董事長?提出的“立?足市場，加?強經營，夯?實基礎，規(guī)?范管理”這?一總體思路?，結合我部?門的實際情?況，努力實?現“以服務?促質量，以?質量創(chuàng)品牌?，以品牌求?發(fā)展”總體?管理目標。?認真做好治?安消防的安?全工作，加?強對酒店員?工的安全培?訓，積極協(xié)?調各單位工?作，為酒店?長期穩(wěn)定的?發(fā)展，做出?自己應有貢?獻?？偟?來看，我們?半年來的工?作有許多好?的方面，也?有許多不足?，為了能在?今后工作中?，揚長敝短?，特對今年?工作進行總?結。一、?各項考核指?標全面完成?。___?年在酒店各?級領導的指?導下，在全?體員工的共?同努力下，?我保安部順?利完成全年?的安全保衛(wèi)?任務。在半?年里未發(fā)生?一起重大責?任事故，消?防設施、設?備的完好率?全年達到了?___._?__%。為?酒店各部門?進行消防安?全培訓達_?__多課時?。真正起到?了保駕護航?的作用。?二、建立健?全績效考核?制度，實行?激勵機制，?發(fā)揮員工最?大的工作積?極性和創(chuàng)造?性。實行?績效考核是?我們酒店從?嚴治企、強?化管理的需?要，是落實?目標責任制?的強有力依?據。我部?門結合自身?的特點，將?員工的工資?、獎金與員?工個人的工?作表現等直?接掛鉤，通?過不斷完善?的激勵機制?最大限度的?發(fā)揮員工的?工作積極性?和創(chuàng)造性。?涌現了許多?感人的事例?。如在酒?店___停?業(yè)期間，為?了保證酒店?財務安全和?能順利交接?，我部員工?___、_?__、__?_三名員工?主動提出住?在___，?雖然設施簡?陋，備件較?差，但三名?員工毫無怨?言，放棄自?己休息時間?，一邊參加?正常的工作?，一邊輪流?在___值?班，為__?_的順利開?張立下了汗?馬功勞。?今年夏天金?華市遇到了?連續(xù)的高溫?天氣，一度?達到___?.___度?，創(chuàng)歷史高?溫記錄。我?部門人員，?又都處于第?一線，嚴熱?的天氣，給?我們的工作?帶來了一定?的難度，但?我部人員，?毫無怨言，?仍然堅守在?第一線。?在___月?中旬，又遇?“云娜”等?一系列臺風?，我部所有?員工都主動?要求留在酒?店值班，有?的連續(xù)工作?了___個?小時，直到?臺風過去以?后，才回家?休息，體現?了我部員工?以酒店為家?的崇高思想?。員工以?酒店為家的?同時，部門?也堅持貼近?、關心員工?，急員工之?所急，想員?工之所想。?三、強化?管理，不斷?進行學習和?培訓，力求?優(yōu)質服務。?現在旅游?服務行業(yè)人?才競爭尤為?激烈，只有?充滿優(yōu)秀的?人員，才能?使酒店的經?營蒸蒸日上?。部門在留?住優(yōu)秀人員?的同時，加?強了對全體?員工的培訓?力度。先后?進行了兩次?較為集中的?理論和實踐?培訓。平均?每個月利用?業(yè)余時間的?培訓達到一?個課時。在?每次早班下?班后，沒有?一個人離開?，而是主動?留下來參加?培訓。通?過對員工的?培訓和再培?訓，加強了?各員工的酒?店意識、禮?節(jié)禮貌、治?安消防各方?面的知識。?進一步規(guī)范?了崗位操作?，針對在指?揮車輛、開?拉車門、敬?禮等服務上?各別人員存?在的操作中?不甚規(guī)范的?毛病，統(tǒng)一?了標準。為?客服務的思?想明顯得到?加強，如能?主動幫助退?房客人在房?間找回人民?幣壹萬元。?客人直夸我?保安部人員?風格高尚，?為我們酒店?、部門贏得?了榮譽。?由于酒店行?業(yè)工作的特?殊性，客人?的需求常常?與我們的工?作要求發(fā)生?矛盾，有些?客人不理解?，常發(fā)生辱?罵保安員，?甚至做出一?些過激的行?為。我部保?安員，堅持?以“客人是?服務的對象?”為宗旨，?耐心仔細地?做好工作，?對于客人的?辱罵從不還?口，而是盡?量讓客人得?到一次愉快?地消費。?我們在做好?為客服務的?同時，也做?好對內部的?服務工作。?今年___?月份以來，?局開展多項?文體娛樂活?動，如在廣?場舉行的藝?術節(jié)電力專?場演出，消?防安全運動?會，職工籃?球賽。為了?使這些活動?順利的進行?，我部門人?員盡心盡職?，放棄休息?時間___?多小時，對?各項活動進?行安全保衛(wèi)?，圓滿完成?了局機關所?交給的任務?。另外，部?門多次制止?電力系統(tǒng)內?部職大規(guī)模?___。得?到了局領導?的好評。?我部門還主?動為各部門?及外包單位?進行消防安?全培訓，聽?取各部門的?培訓意見，?改進不足，?提高培訓質?量。四、?努力做好酒?店的治安和?消防工作，?加強消防設?施、設備的?保養(yǎng)。安?全工作是企?業(yè)的生存之?本，在局安?監(jiān)處及八達?集團安監(jiān)部?的指導下，?我部門堅持?“安全第一?，預防為主?”的方針，?認真、扎實?做好每項安?全防范工作?。我部門?對酒店的重?點部位和部?門，經常進?行巡視和檢?查。對容易?引發(fā)事故的?危險點，重?點范圍認真?進行消除隱?患。堅持對?餐廳、廚房?等處的安全?檢查，排除?電線短路=?次，發(fā)現不?安全因素_?__次左右?，對發(fā)現的?安全隱患，?及時進行處?理，不能處?理的，如實?上報。__?_室、__?_、桑拿和?足浴是三家?外包單位。?由于他們的?特殊環(huán)境，?半年中多次?與客人發(fā)生?矛盾，我們?都能合理圓?滿的解決。?在巡查過?程中，處理?由于空調水?管被賭，再?成漏水的事?件___起?，為酒店挽?回了損失。?今年有許多?推銷人員、?竊賊、非法?___人員?把我們酒店?當成了違法?活動的場所?，任意按門?鈴和打電話?，騷擾客人?，也給我們?安全工作帶?來了困擾。?我保安部人?員，利用監(jiān)?控設備和巡?邏人員密切?配合，進行?制止、驅趕?，確保樓層?安全。半?年來，我們?加強了對酒?店消防設施?、設備定期?進行了檢測?、維護、保?養(yǎng)。與藍天?消防系統(tǒng)生?產廠家保持?密切聯系，?配合廠家人?員一道做好?消控中心人?員專業(yè)操作?培訓，使消?控中心工作?人員能夠正?確使用好藍?天消防設備?，并愛護、?保養(yǎng)好藍天?設備，減少?因錯誤操作?而引起的各?類故障和毛?病;對期滅?火器進行了?更新維護，?缺少零部件?的消防器材?及時補齊，?對重點部位?的消防設施?、設備進行?維護保養(yǎng)，?存在故障進?行了維修，?確實保證了?正常使用，?萬無一失。?我部門還?多次迎接電?力系統(tǒng)、地?方消防公安?大檢查，積?極參加江南?片組的消防?會議，起到?了監(jiān)督和互?相學習的作?用。五、?積極參加局?里舉行的各?項活動，為?酒店贏得了?多項榮譽。?年度，局?工會以增強?企業(yè)活力和?凝聚力為目?的，大力宏?揚和發(fā)展豐?富多彩的各?類文體活動?，積極開展?了各項文體?活動。我部?門響應酒店?工會的號召?，派代表參?加了電力系?統(tǒng)第___?屆運動、消?防運動會等?各項文體活?動。在比賽?中，我部門?員工徐峰、?鄭海峰分別?獲得了__?_米第一和?第四名，由?我部派代表?參加的藍球?比賽獲得了?第五名的優(yōu)?異成績。為?酒店爭得了?榮譽。六?、積極配合?酒店完善i?so質量管?理體系和i?so環(huán)境管?理體系的認?證工作。?在今年初，?經過外審組?的最后評定?，我酒店已?正式通過雙?體系認證。?半年來，我?部門嚴格按?照認證工作?中的《服務?監(jiān)控控制程?序》要求，?認真進行三?級質檢制度?，為內部的?管理工作提?供了真實、?有效的參考?信息，提高?了廣大員工?對環(huán)保意識?和節(jié)能意識?，減少了水?電資源的浪?費，降低了?化學危險物?品的污染，?杜絕各類不?安全事故，?減少了物品?的耗用等，?出現了良好?的局面。?雖然過去的?半年我們部?門在各方面?取得了可喜?的成績，管?理水平得到?了極大的提?高，但我們?也必須正視?到工作中存?在的困難及?面臨的挑戰(zhàn)?。一是，員?工還不能完?全按照標準?進行自我約?束，素質參?差不齊，有?待下一步的?提高。二是?，我們的管?理人員水平?還有待于提?高。三是，?我們的設備?還有缺陷，?不能很好的?起到監(jiān)控作?用，需要進?行改進。所?有這些問題?和不足，都?有待于我們?今后認真地?思考和總結?改進。回?顧了___?年來的工作?，切實感受?到了更為嚴?峻的工作形?勢形。但我?們保安部堅?信在酒店各?級領導的指?導下，緊緊?圍繞酒店的?全年中心工?作，以腳踏?實地的工作?作風，為酒?店的發(fā)展和?穩(wěn)定做出新?的貢獻!?【保安隊長?上半年工作?總結二】?光陰似箭日?如梭，轉眼?間半年已經?過去?；?顧我們保安?隊在___?國際珠寶城?半年來的工?作，可以說?是成績多多?，受益多多?，體會多多?，但存在的?問題也不少?。為了更好?地做好今后?的各項工作?，根據領導?的要求，現?對半年來保?安隊工作總?結如下：?我們是今年?___月_?__日開始?值班的。由?于我們是一?支新組建的?團隊，而且?又是在__?_珠寶城這?樣一個大型?的國際化企?業(yè)里工作，?責任重大，?壓力千鈞。?為了保質保?量完成、履?行好肩負的?使命，上半?年我們重點?抓了三項工?作。一是?抓隊伍建設?。一支過硬?的隊伍是做?好工作的重?要保證，從?保安隊組建?開始，我們?在隊伍建設?上就堅持“?兩手抓”：?一手抓人員?的配備，一?手抓素質的?提高。在人?員的配備上?，我們從江?西警官學校?招聘了__?_名學生隊?員;同時，?我們還注意?從___軍?人中招聘優(yōu)?秀隊員。?通過半年的?努力，我們?團隊的人數?從當初的_?__個人，?增加到現在?的___人?，是剛開始?時的___?倍之多。在?隊伍建設上?，我們把“?相馬”、“?___”、?“馴馬”、?“養(yǎng)馬”相?結合。在多?渠道引進隊?員的同時，?高度重視隊?員綜合素質?的提高。凡?新隊員進來?后，我們都?要___為?期半個月的?保安業(yè)務素?質的訓練。?同時我們?還專門邀請?___市消?防大隊的專?家，來為隊?員講授消防?方面的知識?和技能，使?隊員都能盡?快掌握各項?基本的本領?，達到上崗?的要求。隊?員上崗后，?我們還堅持?每周___?天的技能訓?練，風雨無?阻，冷熱不?斷，使隊員?的業(yè)務素質?不斷提高。?半年來，?我們保安隊?已成為一支?拉得出，打?得響，有較?強執(zhí)行力和?戰(zhàn)斗力，能?出色完成任?務的隊伍。?二是抓制?度建設。工?作的規(guī)范有?序、卓有成?效的關鍵是?靠科學適用?的制度作保?證，“不以?規(guī)矩，不成?方圓”。團?隊組建后，?我們對值班?、交接班、?學習、訓練?等方面都出?臺了一整套?嚴格、實用?的制度，對?團隊實行準?___化管?理，用制度?來規(guī)范大家?的行為，用?制度來保證?工作任務的?完成。如值?班隊員必須?提前___?分鐘到崗進?行交接;隊?員上下班都?必須列隊行?進，充分展?示軍人的素?質和風彩。?三是抓思?想建設。由?于我們的隊?員來自不同?的地方，不?同的崗位，?各人的綜合?素質、性格?、愛好均不?相同。更重?要的是他們?都剛20出?頭，血氣方?剛，這既是?我們保安工?作的需要，?同時，也是?我們在日常?工作、生活?中需要注意?的。青年人?可塑性很大?，但是可變?性也很大。?因此，我們?在隊伍建設?工作中，要?把思想道德?建設貫穿始?終，緊抓不?放。在工?作方法上，?我們根椐不?同隊員，不?同情況，靈?活機動地在?班會、業(yè)務?會上插入思?想教育的以?會代訓，與?隊員個別談?心，交心，?典型案例教?育，舉行升?旗儀式等多?種形式，靈?活多樣地實?施思想品德?的教育。?如我們抓住?人員雷鳴同?志冒雨救傷?員、拾金不?昧的事跡，?___全體?隊員在學習?的基礎上，?展開“人的?價值在哪里??”、“怎?樣做一名政?治合格、業(yè)?務過硬的保?安隊員”、?“我認為一?位合格的保?安班長應是?……”的大?討論，每個?隊員都能在?學習、討論?的基礎上寫?出有深度、?有價值的體?會文章，并?且大多數隊?員都能把學?習體會落實?到具體的行?動上。對工?作中出現的?問題和差錯?，我們要求?：不得隱瞞?，及時上報?，有錯必糾?，有錯必改?，懲前治后?，引以為鑒?，強化精神?，改進工作?。形式多?樣的思想品?德教育，收?到了實實在?在的效果。?無論在工作?上，還是在?日常生活中?，我們的隊?伍中出現了?“三多三無?”的喜人局?面。即：工?作積極主動?的多，消極?應付的少;?干事情吃苦?在前的多，?討價還價的?無;做好人?好事的多，?違紀背法的?無。二、?半年來工作?的體會半?年來的工作?、學習和生?活，我們取?得了很多的?成績，也得?到了鍛煉和?提高，可以?說受益非淺?。主要得益?于以下幾個?方面：一?是得益于公?司領導的正?確領導和悉?心關懷。首?先，張衍祿?主任身為領?導，在各項?工作中都能?走在前面，?干在前，給?廣大隊員樹?立了榜樣，?增添了干勁?和信心;同?時，張主任?、李主任等?領導曾多次?親臨保安隊?，給隊員講?形勢、講要?求，講保安?業(yè)務和物業(yè)?管理方面的?知識，使廣?大隊員深受?鼓舞;更重?要的是每一?次大的活動?，張主任等?領導，都能?親臨現場，?___指揮?。所有這一?切，都是我?們保安隊出?色完成任務?的重要的保?證。二是?得益于工作?上的創(chuàng)新。?我們是在_?__國際珠?寶城從事保?安工作的。?___國際?珠寶城是一?個國際化珠?寶產業(yè)平臺?，定位高端?、規(guī)模宏偉?，理念先進?，這就要求?我們保安工?作必須與時?俱進，不但?要跟上，而?且要走在珠?寶城發(fā)展的?前面，先一?步，快一拍?，否則就會?被動，就會?出問題。?因此，我們?在工作中，?盡量不受習?慣思維、習?慣經驗的干?擾，從客觀?實際出發(fā)，?___地接?受新的思維?，堅持不斷?的創(chuàng)新，將?創(chuàng)新作為做?好工作的靈?魂和動力。?首先是在工?作內容上創(chuàng)?新。我們?工作中，沒?有停留在對?隊員枯燥的?制度要求和?說教，而是?把工作層面?滲透到生活?層面，從表?象滲透到內?心。當隊員?生病，或遇?到困難時，?只要我們知?道的，我們?都會盡力關?心和幫助的?，只要我們?能做到的，?都會全力去?做，做不到?的，也盡力?想辦法幫助?。如一位?隊員的手受?傷后，工作?、生活受到?影響，我們?及時去看望?他，給他送?去飯菜，幫?他洗衣服，?同時，在工?作上幫助調?班，好讓他?安心養(yǎng)傷。?當我們了解?到隊員過生?日時，都會?提前為他們?訂好蛋糕，?并準時為他?們舉行小型?的生日宴會?。這種人性?化管理，不?僅使受幫助?者個人深受?感動，更使?全體隊員都?能感到溫暖?，看到希望?。其次是?思想觀念上?的創(chuàng)新。我?們采取典型?事例的教育?方法，全力?引導隊員不?斷地更新觀?念。如在報?紙上，在公?司內部發(fā)生?的一些典型?的、有一定?說服力和教?育作用的正?反事例，我?們都___?隊員進行學?習（范本）?，同時，引?導他們多問?幾個“__?_?”，收?到了事半功?倍的效果。?使大多數隊?員對待工作?的態(tài)度向敬?崗愛業(yè)的方?向轉變。?三是在工作?方法上創(chuàng)新?。工作方法?在工作中尤?為關鍵。面?對日新月異?的工作環(huán)境?和工作要求?，我們在工?作方法上不?斷的創(chuàng)新，?使工作的方?法從嚴肅向?靈活;從單?一向多樣;?從會議講向?正?；?從?說教向談心?，關愛轉變?。這種有益?的創(chuàng)新嘗試?，事實證明?是有效的、?成功的。很?多隊員都能?自覺打消臨?時觀念，樹?立長期作戰(zhàn)?的思想，從?而工作更安?心、更用心?。三是得?益于全體隊?員的共同努?力。我們的?隊員大多數?是來自__?_和警官學?校，他們都?不同程度地?受過嚴格規(guī)?范的___?化訓練。他?們在工作上?，都能求同?存異，顧全?大局，無論?工作條件多?么艱苦，生?活條件多么?簡陋，工作?任務多么艱?巨，他們大?家都能團結?協(xié)作，共同?拼搏，想方?設法盡心盡?力完成任務?，其精神實?在感人。?上半年我們?之所以能在?珠寶城大型?活動多、情?況復雜，天?氣不利的情?況下，比較?出色地完成?各項工作任?務，全體隊?員的共同努?力功不可沒?。這些都凝?聚著全體隊?員的智慧和?汗水。三?、存在的不?足和今后的?努力方向?回顧半年來?的工作，在?取得成績的?同時，我們?也清楚地看?到自身存在?的差距和不?足。突出表?現在：一是?由于隊員來?自四面八方?，綜合素質?參差不齊;?二是我們的?工作方法還?有待進一步?的創(chuàng)新和改?進;三是工?作上還存在?一些不如人?意的地方。?所有這些，?我們將在今?后的工作中?痛下決心，?加以克服和?改進，全力?以赴把今后?的工作做得?更好、更出?色。今后?的工作要求?將會更高，?難度將會更?大，這就對?我們的工作?提出了新的?更高的要求?。我們一定?正視現實，?承認困難，?但不畏困難?。我們將迎?難而上，做?好工作。具?體講，要做?到“三個再?創(chuàng)新”，“?兩個大提升?”，最后實?現“三個方?面的滿意”?。即：在?思想觀念上?再創(chuàng)新，在?工作質量上?再創(chuàng)新，在?工作方法上?再創(chuàng)新;在?工作成績上?再大提升，?在自身形象?上大提升;?最后達到讓?公司領導滿?意，讓珠寶?城領導滿意?，讓來珠寶?城的國內外?領導、客商?，顧客滿意?。【保安?隊長上半年?工作總結三?】一是抓?隊伍建設。?一支過硬?的隊伍是做?好工作的重?要保證，從?保安隊組建?開始，我們?在隊伍建設?上就堅持“?兩手抓”：?一手抓人員?的配備，一?手抓素質的?提高。在人?員的配備上?，我們從江?西警官學校?招聘了__?_名學生隊?員;同時，?我們還注意?從___軍?人中招聘優(yōu)?秀隊員。通?過半年的努?力，我們團?隊的人數從?當初的__?_個人，增?加到現在的?___人，?是剛開始時?的___倍?之多。在隊?伍建設上，?我們把“相?馬”、“_?__”、“?馴馬”、“?養(yǎng)馬”相結?合。在多渠?道引進隊員?的同時，高?度重視隊員?綜合素質的?提高。凡?新隊員進來?后，我們都?要___為?期半個月的?保安業(yè)務素?質的訓練。?同時我們還?專門邀請_?__市消防?大隊的專家?，來為隊員?講授消防方?面的知識和?技能，使隊?員都能盡快?掌握各項基?本的本領，?達到上崗的?要求。隊員?上崗后，我?們還堅持每?周___天?的技能訓練?，風雨無阻?，冷熱不斷?，使隊員的?業(yè)務素質不?斷提高。?二是抓制度?建設。工?作的規(guī)范有?序、卓有成?效的關鍵是?靠科學適用?的制度作保?證，“不以?規(guī)矩，不成?方圓”。團?隊組建后，?我們對值班?、交接班、?學習、訓練?等方面都出?臺了一整套?嚴格、實用?的制度，對?團隊實行準?___化管?理，用制度?來規(guī)范大家?的行為，用?制度來保證?工作任務的?完成。如值?班隊員必須?提前___?分鐘到崗進?行交接;隊?員上下班都?必須列隊行?進，充分展?示軍人的素?質和風彩。?三是抓思?想建設。?由于我們的?隊員來自不?同的地方，?不同的崗位?，各人的綜?合素質、性?格、愛好均?不相同。更?重要的是他?們都剛20?出頭，血氣?方剛，這既?是我們保安?工作的需要?，同時，也?是我們在日?常工作、生?活中需要注?意的。青年?人可塑性很?大，但是可?變性也很大?。因此，我?們在隊伍建?設工作中，?要把思想道?德建設貫穿?始終，緊抓?不放。在?工作方法上?，我們根椐?不同隊員，?不同情況，?靈活機動地?在班會、業(yè)?務會上插入?思想教育的?以會代訓，?與隊員個別?談心，交心?，典型案例?教育，舉行?升旗儀式等?多種形式，?靈活多樣地?實施思想品?德的教育。?如我們抓住?人員雷鳴同?志冒雨救傷?員、拾金不?昧的事跡。?___全?體隊員在學?習的基礎上?，展開“人?的價值在哪?里?”、“?怎樣做一名?政治合格、?業(yè)務過硬的?保安隊員??”、“我認?為一位合格?的保安班長?應是……”?的大討論，?每個隊員都?能在學習、?討論的基礎?上寫出有深?度、有價值?的體會文章?，并且大多?數隊員都能?把學習體會?落實到具體?的行動上。?對工作中出?現的問題和?差錯，我們?要求：不得?隱瞞，及時?上報，有錯?必糾，有錯?必改，懲前?治后，引以?為鑒，強化?精神，改進?工作。形?式多樣的思?想品德教育?，收到了實?實在在的效?果。無論在?工作上，還?是在日常生?活中，我們?的隊伍中出?現了“三多?三無”的喜?人局面。即?：工作積極?主動的多，?消極應付的?少;干事情?吃苦在前的?多，討價還?價的無;做?好人好事的?多，違紀背?法的無。?二、半年來?工作的體會?半年來的?工作、學習?和生活，我?們取得了很?多的成績，?也得到了鍛?煉和提高，?可以說受益?非淺。主要?得益于以下?幾個方面：?一是得益?于公司領導?的正確領導?和悉心關懷?。首先，張?衍祿主任身?為領導，在?各項工作中?都能走在前?面，干在前?，給廣大隊?員樹立了榜?樣，增添了?干勁和信心?;同時，張?主任、李主?任等領導曾?多次親臨保?安隊，給隊?員講形勢、?講要求，講?保安業(yè)務和?物業(yè)管理方?面的知識，?使廣大隊員?深受鼓舞;?更重要的是?每一次大的?活動，張主?任等領導，?都能親臨現?場，___?指揮。所有?這一切，都?是我們保安?隊出色完成?任務的重要?的保證。?二是得益于?工作上的創(chuàng)?新。我們是?在___國?際珠寶城從?事保安工作?的。___?國際珠寶城?是一個國際?化珠寶產業(yè)?平臺，定位?高端、規(guī)模?宏偉，理念?先進，這就?要求我們保?安工作必須?與時俱進，?不但要跟上?，而且要走?在珠寶城發(fā)?展的前面，?先一步，快?一拍，否則?就會被動，?就會出問題?。因此，?我們在工作?中，盡量不?受習慣思維?、習慣經驗?的干擾，從?客觀實際出?發(fā)，___?地接受新的?思維，堅持?不斷的創(chuàng)新?，將創(chuàng)新作?為做好工作?的靈魂和動?力。首先是?在工作內容?上創(chuàng)新。我?們工作中，?沒有停留在?對隊員枯燥?的制度要求?和說教，而?是把工作層?面滲透到生?活層面，從?表象滲透到?內心。當?隊員生病，?或遇到困難?時，只要我?們知道的，?我們都會盡?力關心和幫?助的，只要?我們能做到?的，都會全?力去做，做?不到的，也?盡力想辦法?幫助。如一?位隊員的手?受傷后，工?作、生活受?到影響，我?們及時去看?望他，給他?送去飯菜，?幫他洗衣服?，同時，在?工作上幫助?調班，好讓?他安心養(yǎng)傷?。當我們了?解到隊員過?生日時，都?會提前為他?們訂好蛋糕?，并準時為?他們舉行小?型的生日宴?會。這種?人性化管理?，不僅使受?幫助者個人?深受感動，?更使全體隊?員都能感到?溫暖，看到?希望。其次?是思想觀念?上的創(chuàng)新。?我們采取典?型事例的教?育方法，全?力引導隊員?不斷地更新?觀念。如在?報紙上，在?公司內部發(fā)?生的一些典?型的、有一?定說服力和?教育作用的?正反事例，?我們都__?_隊員進行?學習（范本?），同時，?引導他們多?問幾個“_?__?”，?收到了事半?功倍的效果?。使大多?數隊員對待?工作的態(tài)度?向敬崗愛業(yè)?的方向轉變?。三是在工?作方法上創(chuàng)?新。工作方?法在工作中?尤為關鍵。?面對日新月?異的工作環(huán)?境和工作要?求，我們在?工作方法上?不斷的創(chuàng)新?，使工作的?方法從嚴肅?向靈活;從?單一向多樣?;從會議講?向正常化;?從說教向談?心，關愛轉?變。這種有?益的創(chuàng)新嘗?試，事實證?明是有效的?、成功的。?很多隊員都?能自覺打消?臨時觀念，?樹立長期作?戰(zhàn)的思想，?從而工作更?安心、更用?心。三是?得益于全體?隊員的共同?努力。我們?的隊員大多?數是來自_?__和警官?學校，他們?都不同程度?地受過嚴格?規(guī)范的__?_化訓練。?他們在工作?上，都能求?同存異，顧?全大局，無?論工作條件?多么艱苦，?生活條件多?么簡陋，工?作任務多么?艱巨，他們?大家都能團?結協(xié)作，共?同拼搏，想?方設法盡心?盡力完成任?務，其精神?實在感人。?上半年我們?之所以能在?珠寶城大型?活動多、情?況復雜，天?氣不利的情?況下，比較?出色地完成?各項工作任?務，全體隊?員的共同努?力功不可沒?。這些都凝?聚著全體隊?員的智慧和?汗水。三?、存在的不?足和今后的?努力方向?回顧半年來?的工作，在?取得成績的?同時，我們?也清楚地看?到自身存在?的差距和不?足。突出表?現在：一是?由于隊員來?自四面八方?，綜合素質?參差不齊;?二是我們的?工作方法還?有待進一步?的創(chuàng)新和改?進;三是工?作上還存在?一些不如人?意的地方。?所有這些，?我們將在今?后的工作中?痛下決心，?加以克服和?改進，全力?以赴把今后?的工作做得?更好、更出?色。【保?安隊長上半?年工作總結?四】當初?我以一名保?安員的身份?進入公司，?正好趕上公?司入駐新辦?公樓，當時?人員少，任?務重，每天?工作達__?_個小時，?除站崗、維?護公司秩序?，看護公司?財產等工作?外，還每天?幫助搬家具?、家具擺放?，確實做到?了一名合格?的保安員。?經過一個?多月的工作?后，由于公?司需要，我?被任職物業(yè)?部班長，這?給我的工作?也帶來了動?力，堅持每?天巡