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流量經(jīng)營大爆炸產(chǎn)品簡介中國電信安徽公司用戶中國電信移動互聯(lián)網(wǎng)公司/CP找到目標(biāo)用戶,并通過用戶的應(yīng)用激活來獲得產(chǎn)品推廣通過下載、安裝、激活和分享應(yīng)用獲得相應(yīng)積分通過積分來換取流量這是一個什么樣的平臺?聚用戶拉流量提收入以流量為核心,圍繞用戶、運(yùn)營商、CP以做任務(wù),得積分,兌流量方式打造一個移動互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營平臺平臺模式核心:找到愿意為用戶流量買單的第三方付出:營銷成本付出:流量付出:做任務(wù)/購買產(chǎn)品一款有著“天然護(hù)城河”的產(chǎn)品有競爭力的公司,都如同易守難攻的城堡一般,在高聳的城墻外,還有一條護(hù)城河保護(hù)著,讓競爭對手無力去跨過這些重重的障礙——巴菲特的護(hù)城河理論上網(wǎng)搜索第一入口網(wǎng)絡(luò)購物第一入口即時通訊第一入口三巨頭的護(hù)城河流量是用戶的核心需求,只有運(yùn)營商能夠提供,因此這款產(chǎn)品不怕移動互聯(lián)網(wǎng)公司的競爭,產(chǎn)品的核心競爭力掌握在運(yùn)營商
事情是這樣的……一個以用戶下載、分享應(yīng)用獲得積分,兌換獎品和流量為主要形式的活動在2012年6月在短短的5個月內(nèi),超過100萬用戶和390萬次的應(yīng)用分發(fā)讓應(yīng)用智分享成為了一個品牌化的營銷活動STEP12012年6月一個叫“應(yīng)用智分享”的活動誕生了2012年用戶參與情況2012年流量拉動情況單位:萬次單位:TBSTEP2戶均流量提升69M今年我們延續(xù)了這個活動驚喜出現(xiàn)了!單用戶流量ARPU提升5.4元低流量占比降低2PPSTEP3:為什么是流量大爆炸基于WAP的應(yīng)用智分享發(fā)展遇到了瓶頸1.水貨機(jī)、山寨機(jī)無法登陸2.對用戶控制力弱3.系統(tǒng)外延性差只有開發(fā)手機(jī)客戶端,才能有效解決上述難題如果在過去,我們可能會叫愛流量、天翼流量等名字但既然是移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,從命名開始我們就秉承去電信化的思維約3萬人參與取名投票,最終,用戶們選擇了流量大爆炸STEP4:它是一款真正的移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品1.6萬戶17.5萬戶110萬次公測采用邀請碼形式,8小時內(nèi)1.6萬個邀請碼即被一搶而光,后6000個邀請碼在1小時內(nèi)搶光45天用戶突破17萬戶45天應(yīng)用下載110萬次客戶端上線僅僅發(fā)了一條微博告知,無任何其他宣傳成本激活碼(邀請碼)1個難求280萬條45天短信/微博分享280萬條STEP4:這還僅僅是開始僅通過口碑傳播,8月底用戶就超過20萬,應(yīng)用下載200萬,短信/微博分享300萬它是一個應(yīng)用商店么?它把我們的高值智能機(jī)友好用戶聚攏,想一想,如果有100萬的用戶供你支配,你可以干什么?NO!用戶會做我們讓他做的任何事情,只要我們給積分比如:微博宣傳,在4天時間內(nèi),我們提前預(yù)置好的宣傳微博以用戶原創(chuàng)的名義發(fā)送了10000次AndMore?微博傳播=社會化的新媒體團(tuán)隊炒店呢?VIP購機(jī)會等活動呢?流量包、增值業(yè)務(wù)也可以賣這些人甚至以后有可能幫我們賣智能機(jī)我們相信,只要規(guī)則、積分控制好一切皆有可能全國推廣,我們已經(jīng)準(zhǔn)備好了由于流量受理部分需要與CRM系統(tǒng)做交互,我們設(shè)計了兩種全國推廣的方案方案一:分省接入、分省部署各省CRM分步驟接入流量大爆炸平臺,提供流量使用查詢和流量包受理優(yōu)點(diǎn):1、開發(fā)量小,業(yè)務(wù)上線迅速2、分布接入,獨(dú)立性強(qiáng),一省出現(xiàn)問題不會影響其他3、支持個性化營銷活動缺點(diǎn):1、維護(hù)工作量稍大方案二:集中部署流量大爆炸平臺直接接入集團(tuán)流量卡平臺,流量查詢及流量包訂購接集團(tuán)電渠查詢接口優(yōu)點(diǎn):可快速實現(xiàn)全國部署缺點(diǎn):1、先期開發(fā)量較大2、不支持各省個性化營銷活動3、先期可能會引發(fā)用戶量暴增,對平臺穩(wěn)定性要求非常高全國推廣流量大爆炸=再造一個南方流量大省單位:TB注:各省流量數(shù)據(jù)取自8月集團(tuán)創(chuàng)新部通報根據(jù)安徽推廣經(jīng)驗,預(yù)計全國推廣后三個月內(nèi)用戶可突破1000萬月拉動流量可達(dá)870TB,相當(dāng)于一個南方發(fā)達(dá)省份或三個北方
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