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文檔簡介
—銷售主管半年總結5篇人只有在不斷的總結中才能成長進步,總結這一階段的工作做出的成果,未完成的工作,得到的成長,自己的缺乏。方案將來目標,有獎懲措施,可量化可供審核和監(jiān)督。下面帶來銷售主管半年總結,對于各位來說大有好處,一起看看吧。銷售主管半年總結120X年的上半年已閱歷去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。在上半年里,有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時辰,房地產市場還沒有完全復蘇,那時的壓力原來挺大的??蛻粲兄刂仡檻],媒體有各種不利宣傳,我卻堅信X地產的穩(wěn)定性和升值潛力,在稍后的多個月里,房市上升,我和同事們抓緊機遇,到達了公司指標,制造了不錯了業(yè)績。在實踐工作中,我又對銷售有了新的體驗,在此我總結幾點與群眾共享:(一)不做作,以誠相待,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之,你所說的一切,都將起到反成效。(二)明白客戶需求。第一時間明白客戶所必要的,做針對性講解,否則,所說的一切都是白費時間。(三)推選房源要有把握,明白全部的房子,包含它的優(yōu)劣勢,做到對客戶的全部疑問都有合理睬釋,但對于清晰硬傷,則不要強詞奪理,任何東西沒有圓滿的,要使客戶明白,假設你看到了圓滿的,那必定存在謊話。(四)保持客戶聯系,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對工程標寵愛,他們會將寵愛傳遞,資源無窮無盡。(五)確定自身的身份,咱們不是在賣房子,而是參謀,以咱們的專業(yè)來幫忙客戶。多與客戶講講專業(yè)學問,中立的評價其它樓盤,都能夠添加客戶的信任度。(六)團結、協作,好的團隊所必需的。自身也還存在一些必要改進之處:一、有時缺乏耐煩,對于一些疑問較多或說話比擬沖的客戶往往會針鋒相對。原來,對于這種客戶可能采納迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,添加耐煩,使客戶感覺更加貼心,才會有信任。二、對客戶關切不夠。有一些客戶,必要銷售人員的時時關切,否則,他們有疑問可能不會找你詢問,而是自身去找別人打聽或自身瞎琢磨,這樣,咱們就會對他的成交喪失主動權。所以,以后我要增加與客戶的聯絡,時時關切,議決詢問引出他們心中的疑問,再委婉處理,這樣不但能夠把握先機,操控全局,并且還能夠添加與客戶之間的感情,添加客帶的機率。現今我已來工作半年多了,在上半年的工作中,本人的銷售套數為69套,總銷額為6千萬。在今后的工作中,我要更加完備自身,提高自身,添加各方面的學問和對X各個地區(qū)的明白,不但要做好這個工程,更要跟著公司一起轉戰(zhàn)南北,開拓新的戰(zhàn)場。銷售主管半年總結2光陰飛逝,回首間,20X年又過去了一半,下面將阜新市場上半年的工作做一下總結。一、銷售與回款20X年1—6月,阜新市場累計完成銷售五年口子窖3698件,御尊XXX件,二十年口子窖30件,老口子400件,乳白口子酒500件,真藏實窖口子酒500件;上半年方案任務900000元,實際現金回籠1450450元,完成比161.2%。二、市場建設阜新市場經過一年的建設,酒店終端渠道根本健全,現有酒店網點536家,其中:阜新市區(qū)216家,縣城(彰武縣,阜蒙縣,新丘等)320家。這些網點大多是中低檔小店,根本上都是金紅頂在送啤酒啤酒時帶進去的。消費檔次不高,主要銷售乳白口子酒,真藏實窖口子酒等。市區(qū)高檔酒店雖然貨都鋪進去了,但白酒消費兩極分化非常明顯,高檔消費群集中在茅臺五糧液瀘州老窖等名酒,低端主要是地產酒三溝和金蒙貞。經過廠商不斷努力,口子在阜新取得一部分消費者認可,由于當地經濟水平很低,口子窖及口子酒在酒店的整體銷量仍然不大。團購方面,在海翔商貿中心老寇的努力下,成效比擬顯著,一些單位漸漸成了口子窖的忠誠消費群,如阜新消防支隊、阜新市委、阜新大金集團、阜新春城集團、阜新礦務局等。一方面,老寇在阜新市找好友托關系做團購,尤其是在市委秘書王斌的幫忙下,很順當的和市政單位建立聯系;另一方面,老寇發(fā)動其伯父在黑龍江省軍區(qū)任職的便利,把黑龍江省軍區(qū)做成了口子窖的團購單位。這半年來,黑龍江省軍區(qū)每個月都要從海翔商貿中心買走300件左右的口子窖。穩(wěn)定的銷售量帶來了高額的回報,據老寇說,這引起X的哥們楊奇峰的眼紅。于是楊奇峰于五月份突然造訪阜新,和老寇商議要求參加合作,老寇執(zhí)意不容許,楊奇峰無奈之下求其次,要拿幾件御尊回家喝,礙于X情面,老寇只得讓楊奇峰拿走7件御尊。于是月底市場部便在濉溪的酒店發(fā)現了有人自帶阜新專供的御尊。緊接著關于阜新的串貨懲罰送達了海翔商貿中心,老寇感覺既委屈又無奈,廠里的懲罰是硬性的必需接受,但自己又沒有資金,這也導致了目前阜新市場的為難局面!目前,阜新海翔商貿中心正處在做與不做的沖突中!三、市場開拓為了加快東北市場的開發(fā),我主動響應公司領導號召,雄糾糾氣昂昂的奔赴黑吉遼的開發(fā)前線。從三月份開頭,集中在沈陽開發(fā)新客戶,經過不斷拜見沈陽酒水經銷商,接觸到沈陽興徽商貿的李純杰先生,幾次拜見之后,通過邀請竭力促成李純杰的淮北之行,最終也促成了沈陽興徽商貿有限公司和我公司的合作。后又接觸到沈陽翔宇商貿的冀總,經過調查發(fā)現沈陽翔宇商貿有著非常強勢的酒店終端網絡資源,其經濟實力也非常雄厚,假如能促成其與口子的合作,將對沈陽市場有個非常大的促進。經過幾次拜見,冀總本人也對口子這個產品很感愛好,之前始終在做金易的口子二批,而且其本人也表示自己正缺少一款好的白酒。雖經我?guī)状窝埣娇側セ幢笨疾?,但都因種種原因未能成行。我個人認為,合作有時分也要靠機緣。機緣未到,這個時分,我只能盡人力而知天命。我們常說,謀事在人成事在天。我相信只要保持溝通,彼此建立信任,總有一天會水到渠成地促成合作。佛渡有緣人,我想合作亦是如此。否則,玄奘也無需歷經九九八十一難了。四五月份集中在黑龍江查找新客戶,腳印先后踏遍黑龍江七臺河市、大慶市、哈爾濱市等地,主要目的拜見各地酒水經銷商,從中篩選出前五名的以備分公司領導洽談。跑了不少的路,落得個債臺高筑。孫子兵法云:兵馬未動糧草先行。然我長途奔襲,孤軍奮戰(zhàn),后顧之憂奈何?古人云:陳設就位,不能者止。不在其位不謀其政。無輜重,可以輕裝上陣,然無糧草給養(yǎng),何以圖千里?達則兼濟天下,窮則獨善其身。如今我雖有滿腔熱忱也只能獨善其身了。佛說“我不下地獄誰下地獄”?終于明白自己為什么成不了佛了!原來心里總是想著這俗世:出來謀生,一家老小還等著米下鍋呢!然蕓蕓眾生,既希望馬兒跑又希望馬兒不吃草的事情可為否?!惋惜人就是人不是神啊!我亦常想自己狹隘,真是太狹隘了,為什么不能舍小我成大我呢?我佛慈善也難渡我這俗事纏心之人啊!銷售主管半年總結3光陰轉瞬即逝,不知不覺的度過了20X年前半年,但是,我仍然清楚的記得,當時剛就任的時分,閱歷了多么艱辛的過程,壓力空前的大,克服很過問題,需要付出比從前更過的勞動和努力,公司布置我接任圍場寬廣XX專柜店長一職,而面對劇烈挑戰(zhàn)。我有些彷徨,自己是否有力量挑起這副重擔,看到專柜品牌齊全,知名度洪亮,人員團結,心想既來之則安知,放下包袱,一心投入工作中,盡自己所能,完成公司所交給的任務,就這樣拼搏完成一個月,又接著挑戰(zhàn)新的一個月,半年后看到更多的顧客認可我們的品牌,使我們特別開心也很欣慰,讓我們看到了德麗源會有更好的進展前景,使我對將來有了更大的目標。一、業(yè)績1-6月份總體任務X,實際完成X.X,完成任務的96%這半年經過鍥而不舍的努力工作,成果突出的有兩個月,2月份和4月份。完成任務的同時超額24%,其他幾個月均在40000-56000左右,5月份柜組導購離職一人,但并沒有因此影響銷售,雖然沒有完成任務,但我們還是堅持了下來,1-6月份,二線品牌完成了銷售任務的96%,因5月份XX撤柜,對銷售有一部分的影響,回頭客來找留下了一部分顧客群,但有一部分還是喪失了。二、促銷活動,5月份XX進行大型促銷活動,6.4-6.12連續(xù)8天,總體任務8000但我們只完成了6000多,任務完成的不是很抱負,從中我吸取了許多的教訓,1派單不主動,有些顧客都不明白寬廣歐詩漫在做活動,2賣場播音不頻繁,3贈品供應不按時,4因一人在職盯崗有些力不從心,流失一部分顧客,5連續(xù)幾天陰雨天氣客流較少,以上因素屬人為影響的,在以后的工作中會加以改正。三、結賬5月份公司有了新的結賬流程,關系到保底與超保底的問題,因從未接觸過這類賬目,所以到如今還不是很懂,但我明白,努力完成超市下達的促銷任務(任務完成不超額)來削減公司財務損失,對于不懂的問題,我會努力學習,學會為止。對于半年的工作,我明白要做好化裝品導購,要做到一下幾點。1一直保持良好的工作心態(tài),比方工作中會遇到顧客流失,或一連幾個顧客介紹產品都沒有勝利,我們很容易泄氣,心情不夠好,光想著是今天運氣不好,這樣留意力會不集中,在看到顧客也會沒有主動性,信念缺乏,更會影響以后的銷售。2察顏觀色,因人而異,對于不同的顧客運用不同的銷售技巧,比方同學,我發(fā)現這類顧客比擬喜愛潮流與廣告性強的品牌產品,當介紹二線品牌是比擬吃力,所以更需要耐煩,可先簡潔介紹一下產品,然后對他講同學為什么會臉上起痘,黑頭,平常護理應留意些什么問題等等,講這些他會覺得我們比擬專業(yè),可以增加他對我們的信任度,最終再針對于他的問題推舉產品,如此勝利率會比擬高。3當你面對顧客時切忌,不要一味的說產品,如今的品牌種類多,促銷員更多,促銷的語言大同小異,所以介紹產品時一味的說產品好容易讓顧客覺得我們只是為了推銷自己的產品,使我們不能很快被顧客信任,現實上顧客只有信任你才會聽你的話,從而接受你的產品,我們可以問問他平常怎么護理來拉近關系,再針對性介紹產品。日常工作中,我們會遇到許多問題,對于聯營專柜來說,可能問題會更多,6月份因超市過分的管理,我想過離職,每天上班壓力很大,無論自己怎么努力還是得不到認可,但劉姐的一番話給了我信念,她告知我有問題不能躲避,能自己解決的自己解決,不能自己解決的我?guī)湍憬鉀Q,我不能解決的公司會出面幫你們解決,給了我很大的激勵,我明白我不是一個人,我們是一家人,他們會幫忙我,使我更有信念努力走下去,我記得有一條短信,對我鼓勵很大,我與大家共享一下,職場必備,1勤勞不懶散2找問題不找借口3主動向上的心態(tài)4遇事不退縮。銷售主管半年總結4X年的腳步不曾停留,始終在向前走著,轉瞬間就是一年,這一年里的工作著實有些累人,但好在各項工作進展的比擬順當,沒有出什么太大的紕漏和過失。多虧了部門里同事們的幫忙還有領導們的栽培。對于20X年的工作,我將進行一個小結。一、20X年的工作小結今年的工作里,我為公司拉了五筆大單子,為公司制造了近千萬的利潤,也讓我勝利的打破了保持了三年之久的個人銷售記錄,在年中的大會上,獲得了公司的嘉獎,并嘉獎了我十萬元的獎金。20X年的銷售工作里,同比去年增長了十四個百分點,漲幅度非常大。但也有許多地方還需要強化。在本錢方面,我們也可以進一步降低。二、在下一年的工作里,將圍繞以下幾點來開展工作:1、明確下一年的工作思路,并行公司方針作為公司的銷售部門,我們在推行公司的產品時,需要不遺余力的進行宣傳。下一年的宣傳工作方面,臨時擬定為電視臺,進行廣告投放。并且與公交公司進行合租,在部分線路的公交車上,將我們的產品廣告印刷上去。并對部分線路的公交車站牌上投放廣告,確保能讓更多的人了解、知曉我們公司的產品,擴大零售商。2、開展新型銷售模式如今社會,實體店的銷售已經開頭縮水了,而以某寶、某貓為主的網絡電商進展的快速,幾乎已經成為人們購物的首選了。網上購物便利快捷,足不出戶就能購置到來自世界各地的產品,我們公司也應當開展網絡銷售模式。目前方案在本省各個市開展營業(yè)點,通過與物流公司合作,將我們的產品輸送到各營業(yè)點,臨時只在省內支持網上購物。3、維持好并進展新的銷售對象20X年里,我公司共有十四家銷售對象,兩年以上的合作方有三家。這些是比擬穩(wěn)定的銷售方。但是假如要連續(xù)夸大我們公司的產品銷售規(guī)模,還需要連續(xù)去拉一些客戶。以目前公司的產能看,可以擴展到十家公司左右。20X年的工作還需要努力,在職業(yè)素養(yǎng)方面我還需要強化,多多參與公司的培訓等,平常下班后,可以去書店或是在網上看一些銷售方面書籍,多學些學問。銷售主管半年總結5不知不覺就又一年過去了,這一年我做了許多事,當然我也參加了集團,成為了一名置業(yè)參謀。說到集團,公司以房地產開發(fā)為龍頭,融房地產開發(fā)、建筑施工、物業(yè)管理、園林綠化為一體的綜合性房地產集團公司,是我們公認的自主有信譽的房地產開發(fā)商,實力非常雄厚,所以我很榮幸自己能參加我們銷售——代表集團形象直接面對客戶的這樣一個團隊。許多勝利的前輩都說,銷售這個行業(yè)是最錘煉人的工作,由于自己的年輕和經驗缺乏,所以更需要錘煉自己!上一年來我們的銷售成果是有目共睹的,完成的非常棒,這些歸功于我們的前輩。那我呢?其實我踏入這個行業(yè)算是比擬晚的,沒有什么明顯的成果出來,就算這樣我對自己以及公司的前途和前景還是非??春?,可以說在如今房產銷售較為低彌的市場中我們的公司在整個房地產開發(fā)中算是佼佼者!了,所以相對來說,作為銷售人員選對這樣一個呈現自己的工作平臺也是很重要的,當然我選對了!在這段時間與客戶的溝通中我是深深的體會到房產的重要性,為顧客選對一套屬于自己的家是我們作為置業(yè)參謀應盡的責任,做自己的工作不僅要對自己的工資負責,更要對自己的顧客負責??梢赃@樣說,房產是銷售中最謹慎的買賣,不僅是買賣,更是對自己的一生拼搏的總結,一輩子奮斗的開頭,而這些,就是我們置業(yè)參謀的天職。其實像我們談客戶是具有很大的競爭力的,雖然我們的房子質量好,綠化好,位置好,環(huán)境好,服務好,但是作為顧客來講究是該多比擬多比照之后再來確定的,所以這個時分我們的工作力量就表現出來了,如何讓讓顧客買我們集團的房子呢?當然是讓我們的顧客了解我們房子的優(yōu)勢,價格、位置、環(huán)境、檔次都成了考慮的因素,需要我們去協調
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