集團銷售員管理辦法

57/58銷售員手冊

對企業(yè)忠于職守，努力推銷對自己嚴于律已，保持斗志對客戶富于情感，建立忠誠學習，不斷地學習提高，在實戰(zhàn)中提高。勤勉，維系好你的客戶網(wǎng)絡靠勤勉

前言銷售員是梁氏企業(yè)集團的重要資源，是完成企業(yè)銷售目標的核心力量。“兵貴精，將貴謀”是企業(yè)培養(yǎng)人才的方向。而銷售員能否出色地完成企業(yè)給予的重任，達成銷售目標，又與其銷售技能及操作手段緊密相關。所謂：“工欲善其事，必先利其器?！贝_實是那個道理。但同時我們也要清晰地認識到：即使高智商的職員在一起，若不協(xié)作，也必定不能制造出更大的業(yè)績，只有分工協(xié)作才能提高效率。本手冊將作為公司銷售職員作的操作指南和衡量其工作質量的指標。每一位銷售員均應按其中的規(guī)范進行使用。

公司概況集團公司名稱：香港梁氏集團梁氏集團三個子公司是：索芙特保健品有限公司麥得益食品有限公司遠東醫(yī)藥保健用品有限公司梁氏集團擁有的資產：5.8億梁氏集團營業(yè)地：總部設在：香港尖沙咀，占地面積1000平方米總公司設在廣州：占地4880平方米要緊生產基地：香港、菲律賓、中國大陸最大的生產基地：廣西梧州，占地10萬平方米人員：職員總數(shù)1000多人，本科以上學歷占20%以上歷史：1993年1月8日：成立香港遠東索芙特集團有限公司1995年—1996年：遠東索芙特公司的海藻減肥香皂紅透中國、日本，走出亞洲，遠銷西歐，創(chuàng)下出口65個國家和地區(qū)、銷售達30億元的良好業(yè)績。1997年：新研制的木瓜白膚系列產品在短短一年時刻里又創(chuàng)下在中國大陸年銷售1億元的理想業(yè)績。1998年11月：香港遠東索芙特集團有限公司更名為香港梁氏集團。

公司組織機構董事長董事長總經(jīng)理銷售部總經(jīng)理企劃部總經(jīng)理人事部總經(jīng)理財務部銷售部總經(jīng)理企劃部總經(jīng)理人事部總經(jīng)理財務部總經(jīng)理生產營銷促銷企劃產品經(jīng)理理營銷促銷企劃產品經(jīng)理理預算操縱預算操縱銷售研究推銷日常業(yè)務促銷員培訓策劃研究銷售研究推銷日常業(yè)務促銷員培訓策劃研究營銷信息治理人員促銷廣告策劃營銷信息治理人員促銷廣告策劃市場調查與預測顧客服務促銷策劃市場調查與預測顧客服務促銷策劃廣告宣傳產品推銷服務公關策劃廣告宣傳產品推銷服務公關策劃銷售操縱策劃執(zhí)行打算銷售操縱策劃執(zhí)行打算市場開拓打算的推動、協(xié)辦市場開拓打算的推動、協(xié)辦存貨操縱存貨操縱儲存運輸

儲存運輸銷售人員考核指標細則年度銷售額指標年度回款額指標帳務治理減少庫存積壓日常工作年薪＋提成評分標準

年度銷售額指標銷售員：單位：萬元種類銷售額評分分分分分分分分分分合計分講明：所得分數(shù)30分標準分數(shù)30分35分最高分數(shù)35分

年度回款額指標銷售員：單位：萬元種類回款額評分一季度分二季度分三季度分四季度分合計分講明：所得分數(shù)20分標準分數(shù)20分20分最高分數(shù)20分二批從開單之日起天以內結算。大中型商場從單之日起天以內結算。集團、集體、小店從開單之日起天以內結算。新開發(fā)單位從開單之日起天以內結算。對不同的銷售市場，在回款時刻上作不同的要求。

財務治理每月5日往常上交當月銷售打算、當月回款打算；對公司要求填報的報表，應做到準確、準時地予以填報，凡遲報到一次扣分，漏報一次扣分，錯報一次扣分。年末將有各商家簽字認可的帳單全部交公司，缺一份扣分。（10分）每月2日前將上月的調撥單、結算發(fā)票等原始憑證交公司做帳，遲交一次扣分，漏交一次扣分。每月3日前將上月差費服銷單交公司，遲交一份扣分，漏交一次扣分。（5分）嚴格按現(xiàn)金貨款的治理，嚴禁挪用現(xiàn)金貨款，收到的現(xiàn)金貨款及時交存銀行，對挪用貨款的行為，一次扣分。（5分）所得分數(shù)20分20分標準分數(shù)25分25分最高分數(shù)

減少庫存積壓掌握客戶的銷售進度，及時補充貨源，減少不必要的庫存，年末辦事處的庫存操縱在8％以內。（5分）倉庫整潔治理、出入庫治理嚴格按制度執(zhí)行。（5分）所得分數(shù)10分標準分數(shù)10分15分最高分數(shù)15分

日常工作在保持現(xiàn)有客戶的同時，應積極主動開拓新的市場，做好鞏固老客戶，進展新客戶，每名業(yè)務人員所工作的商場不能少于家。（5分）處理好客戶關系，每半月至少到要緊客戶處訪問一次，每月至少到次要客戶外訪問一次，并做好訪問客戶記錄。（5分）按照陳列要求做好大中型商場貨架、專柜的陳列，要求海藻、木瓜、鱷梨系列產品、新產品在各大中型商場及批發(fā)商場鋪貨率達％、（5分）遵守公司勞動制度，遵守營銷公司經(jīng)營制度，每月5日將上月的工作總結寄回公司，每缺一份工作總結扣分。（5分）所得分數(shù)20分標準分數(shù)20分25分最高分數(shù)25分

年薪＋提成評分標準差一般良好優(yōu)（0分）（60分）（80分）（100分）（125分）年薪實得分數(shù)10分20分20分30分指標＋回款＋帳務＋庫存10分20分20分30分20分＋日常工作＝年薪20分提成實得分數(shù)125分優(yōu)（最高分）＝提成125分年薪銷售額指標最高分表示超額部分?；乜钪笜俗罡叻直硎境~回款。帳務治理最高分表示工作優(yōu)。減少庫存積存最高分表示工作優(yōu)。日常工作最高分表示工作優(yōu)。

索芙特公司崗職規(guī)范及考核標準為更明確地將責、權、利落實到公司每們職員身上，規(guī)范工作行為，明確工作責任，制定工作目標，倡導相互竟爭，特擬定以下崗職規(guī)范及考核標準：營銷總經(jīng)理工作權限在集團總裁授權范圍內，對本公司的經(jīng)營活動、人員調配有決策權的指揮權。在集團總裁授權范圍內，有權與客戶簽訂產品銷售合同。有權召集銷售部職員開會。崗位職責圍繞公司制訂的銷售目標，依照市場上的銷售動態(tài)，擬定銷售策略及銷售打算。安排、督促、檢查、直轄市、考核銷售部職職員作，掌握公司工作進展。依照公司要求，負責銷售資金回籠，網(wǎng)點覆蓋率的考核。收集和反饋市場信息，為公司決策提供依據(jù)。協(xié)助財務部清理逾期未付貨款。加強銷售費用治理，嚴格操縱銷售過程中的勞動、資金損耗，提高經(jīng)濟效益。接洽公司銷售戰(zhàn)線上的一些重要客戶，做好客情工作。嚴抓各辦事處的帳務治理，及時報帳，及時交帳，及時處理各種帳務問題。每月按實際銷售情況和網(wǎng)點覆蓋情況以書面形式向集團總裁匯報，同時附上市場拓展建議書。嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度、不遲到、不早退，不曠工。內勤人員內勤主管工作權限在經(jīng)理授權范圍內有權對所有內勤人職員作進行督促、檢查。在經(jīng)理授權范圍內有權審核外勤人員的費用。在經(jīng)理授權范圍內接洽一些來訪客戶。崗位職責協(xié)助儲運員按發(fā)貨要求開具以貨單。妥善做好公司下發(fā)的各種文件資料存檔工作。認真做好來詢、信函、電話、電報、傳確實記錄、回復工作。檢查內勤人員各項工作，發(fā)覺問題及時更正并報告總經(jīng)理。督促內勤人員做好辦公室衛(wèi)生清潔工作。審核辦事處的銷售費用。做好銷售科銷售費用月、季、年報表。嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度。儲運員工作權限有權拒發(fā)手續(xù)不全的產品。有權拒發(fā)殘損、過期等不符合出公司要求的產品。有權拒收不符合公司規(guī)定的退貨。崗位職責按辦事處的訂貨打算做好要車發(fā)貨，與運輸部門（單位）銜接好，保證運貨車輛及時到位。將物資清點后及進貨車，讓司機簽單負責。配合倉庫保管，按內勤主管開具的發(fā)貨單發(fā)貨，將物資清點后及進貨車，讓司機簽單負責。及時辦理運輸費用，做好運費月、季、年報表。及時接收辦理辦事處的合理退貨，做好公司產品退貨及損失月、季、年報表。嚴格遵守倉庫原則，嚴禁將火種帶入倉庫。嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度。會計工作權限在經(jīng)理授權范圍內有權審核辦事處的銷售價格。在經(jīng)理授權范圍內審核辦事處的有關帳務。崗位職責審核辦事處的銷售價格及有關帳務，及時如實將情況報告經(jīng)理，按發(fā)貨單及時入帳，及時登記辦事處回款，及時與辦事處結算回款，做好或辦事處的月回款表。及時按儲運員辦理好的退貨入庫手續(xù)開具紅單入帳。做好與辦事處和財務的銜接工作，及時辦理各種帳務。做好營銷部的銷售結算月、季、年報表及帳務分析報告，找出問題及時糾正，做到辦事處帳表與內勤相符。督促辦事處按打算要求做好銷售報表與之核對。每月底做一份產品銷售結存報表供經(jīng)理掌握資金回籠工作進度。經(jīng)常提供有助于改善帳務制度，提高經(jīng)濟效益的合理性建議。嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度。(四)電腦打字員工作權限有權拒絕打印與工作無關的文件。有權拒絕打印再三更改文件。崗位職責愛護電腦，保持電腦清潔，正確掌握開、關機程序，用后將電腦蓋好罩布。節(jié)約用紙，提高廢紙利用率，減少紙張白費。堅持先來后到的原則，專門情況（如文件重要、緊急）可優(yōu)先打印。但須經(jīng)理同意。打印文件夾要細心。盡量減少錯漏且要講究打印時刻效率。工作態(tài)度端正，服務周到，嚴禁無故拒絕打印要求。嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度。搬運員工作權限有權拒絕搬運手續(xù)不全的物資。有權拒絕搬運不符合出公司要求的物資。有權拒絕非銷售業(yè)務范圍內的搬運要求。崗位職責嚴格遵守倉庫規(guī)定，禁止將火種帶入倉庫，講究清潔衛(wèi)生。聽從儲運員及倉庫保管員指揮，將物資及時按“小心輕放，上輕下重、分類整齊堆放“的原則上下車，協(xié)助儲運員、保管清點物資。態(tài)度端正，工作積極，愛護產品，嚴禁偷盜行為。辦事處人員辦事處主任或經(jīng)理工作權限在總經(jīng)理授權范圍內有權與客戶簽訂產品銷售合同。在總經(jīng)理授權范圍內對辦事員處的全盤經(jīng)營有決策權和產品調撥權。對辦事處人員有治理和監(jiān)督權。崗位職責依照銷售部銷售目標分解成的辦事處銷售目標制定辦事處的工作打算及銷售策略。安排分配辦事處人職員作內容及市場區(qū)域范圍，將辦事處的銷售目標明確合理地分解成辦事處每位業(yè)務員銷售任務。嚴格操縱辦事處各項銷售費用的開支，加強費用治理，大筆費用開支需經(jīng)總經(jīng)理批示，以減少不合理開支。檢查業(yè)務員的鋪貨、陳列、客情工作以及帳務員的帳務工作。做好辦事處重要客戶的客情工作，處理好辦事處的日常工作業(yè)務。維護公司利益，依照銷售進度制度銷售打算，要貨打算及資金回籠打算，詳細了解產品庫存結構及時調整以減少退貨及庫存，加速資金回籠。做好辦事處促銷活動及訂貨會的打算，經(jīng)公司領導同意后認真實施。每天填寫工作日報表，對當天工作進行回憶總結，提出工作中和檢查中發(fā)覺的問題及解決的方法、建議。每月5日前上交月辦事處工作總結報告，提出情況分析報告及資金回籠情況報告（三份報告可三合為一）。每月到各往來單位對帳一次，做好常年對帳單，發(fā)覺問題及時報告總經(jīng)理。認真完成自己所負責市場區(qū)域的銷售任務及回款任務、分銷任務、分銷目標。嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度。業(yè)務員工作權限在辦事員主任或經(jīng)理的授權范圍內與客戶簽訂產品銷售合同。在辦事員主任或經(jīng)理的授權范圍內有權進行產品調撥。崗位職責每月5日前制定所負責市場區(qū)域的銷售打算、回款打算。掌握客戶庫存及結構，及時調整和補充貨源，供貨要求品牌全、批量小，勤供快結。處理好客戶關系，做好客情工作，每星期至少到要緊客戶訪問兩次，到次要客戶訪問一次，加強與客戶聯(lián)絡，每天填寫工作日報表，詳細填寫當天工作情況，訪問客戶情況，銷售及貨款回收情況以及明日的工作安排。認真做好柜臺陳列工作，督促市場員按公司貨架治理要進行貨架陳列治理。加強治理，及時回收貨款，服從辦事處經(jīng)理安排。每月5日前上交上月所負責市場區(qū)域的市場情況分析報告、工作總結報告及資金回籠報告（三份報告合三為一）給辦事處主任或經(jīng)理。做好所負責區(qū)域市場的促銷打算、促銷打算給辦事處主任或經(jīng)理審批。檢查市場價格的執(zhí)行情況，搜集市場信息。完成所負責市場區(qū)域的銷售目標及分銷目標。工作態(tài)度端正、主動、積極、有吃苦耐勞的精神每月到往來單位單位對帳一次，做好常年對帳單，發(fā)覺問題及時報告辦事處主任或經(jīng)理處理。帳務人員工作權限有權拒開低于限階的清單。有權拒開不符合稅法的發(fā)票。崗位職責依照業(yè)務員的要求準確無誤地開具發(fā)貨單及稅票，發(fā)貨單須注明件數(shù)，每開一張調撥單、稅票必須有經(jīng)辦人簽字方可拿走。妥善保管分公司（或辦事處）現(xiàn)金、調撥單、稅票、合同、打算及其他有關憑證和文件資料。公司到貨及給客戶發(fā)貨后及時按單據(jù)內容準確登記倉庫帳及商家明細帳。及時將分公司（或辦事處）現(xiàn)金及轉帳貨款電匯回公司總部。每月到開戶行對帳一次，每星期跟倉庫保管對帳盤點一次，發(fā)覺問題及時報告分公司經(jīng)理（或辦事處主任）處理，做到帳帳相符，帳貨相符。每月3日前上交上月分公司（或辦事處）資金回籠情況、分公司（或辦事處）應收帳款明細帳給分公司經(jīng)理（或辦事處主任）處理。每月5日前上交分公司（或辦事處）上月帳務報表（返利、費用）及銷售報表。遵守公司的各項規(guī)章制度，按工作要求和標準嚴格實施，服從工作安排。倉庫保管工作權限有權拒發(fā)手續(xù)未全的物資。有權拒絕閑雜人員進入倉庫。有權拒絕私人物品占有倉庫。有權拒收殘損過期的物資。崗位職責對入庫商品及時、細心驗收，按實收數(shù)簽單入庫，并對入庫后的商品負責，如有短少損失負責賠償。依據(jù)有關原則對產品進行分類，貫徹先進先出的原則。加強產品養(yǎng)護，注意倉庫通風、防潮、保持貨垛整齊、防止蟲蛀、鼠咬、霉爛、變質、減少損耗。保持倉庫環(huán)境清潔，做到每天一小掃，每周一大掃，地上無垃圾，貨上無灰塵。每天對產品進行清點，帳貨相符，如有問題及時報告經(jīng)理。每周報告庫存結構及數(shù)量一次。產品出庫時當面點清，如錯發(fā)，多發(fā)造成損失負責賠償。嚴格遵守辦事處所規(guī)定的作息制度，準時上下班，有病、有事須向經(jīng)理請假。送貨司機工作權限對違反交通規(guī)則，不符合載貨規(guī)定的有權拒絕行駛。有權拒絕非經(jīng)理批準的用車。崗位職責關懷物資運輸，認真監(jiān)裝，堆疊穩(wěn)固，重不壓輕，確保產品完好，如有破損、短少由司機負責賠償。遵守交通法規(guī)，操作規(guī)程，遵守駕駛員規(guī)定。服從辦事處經(jīng)理安排。物資送出后有客戶（收貨人）簽章。工作誠懇，吃苦耐勞，責任心強。市場代表工作權限在分公司經(jīng)理（或辦事處主任）工作安排下有權對促銷員、業(yè)務員進行工作監(jiān)督。在分公司經(jīng)理（或辦事處主任）授權范圍內有權洽談商場陳列事宜。崗位職責每月5日前交上月商場信息匯總，填寫《零售商場索芙特產品占有率分析表》上交分公司經(jīng)理（或辦事處主任）。嚴格認真檢查市場陳列及鋪貨情況和價格情況，每月5日前上交上月市場情況調查表予分公司經(jīng)理（或辦事處主任）。對市場陳列進行維護、補充，經(jīng)常保持陳列品完整與清潔，在可能情況下張貼POP廣告。簽訂商場陳列協(xié)議，信息員協(xié)議，較為系統(tǒng)地對客戶進行分類，寫《客戶資料卡》，有關陳列費用及信息員酬勞標準須經(jīng)分公司經(jīng)理（或辦事處主任）同意。每月5日前按照陳列協(xié)議、信息員協(xié)議內容檢查上月陳列情況及信息表收集，嚴格支付陳列費、信息費。每月5日前上交上月工作總結，寫出工作心得及提出合理化建議。每天的工作要求高質量完成，每天填寫工作日報表。對同行業(yè)的促銷活動及時準確以書面形式匯報促銷方式、內容、品種、數(shù)量、金額及銷售情況，上升幅度及對策。嚴格遵守分公司（或辦事處）的規(guī)章制度，工作態(tài)度端正，責任心強，吃苦耐勞。促銷員付酬標準完成月銷售打算則發(fā)放底薪（差不多生活費）。按銷售的百分比提成獎金（浮動）。崗位職責每天做好柜臺商品庫存帳。按公司貨架治理標準維護產品陳列。主動、熱情、耐心、規(guī)范地接待顧客，介紹產品以及回答顧客疑問，對顧客較重要的疑問及建議用筆記錄下來。搜集同類產品銷售信息以及促銷措施并及時以書面或電話形式向分公司經(jīng)理（或辦事處主任）匯報。每天如實填寫銷售記錄表及贈品發(fā)放記錄表，嚴格按公司要求保管和發(fā)放贈品。服從辦事處工作，積極參加分公司（或辦事處）召開的有關會議。嚴格、遵守商場及辦事處的規(guī)章制度，按時上下班；著裝整潔大方，提高工作素養(yǎng)和形象。認真完成分公司（或辦事處）下達的銷售打算。直銷職員作考核細則1、完成下達差不多任務萬元，回款方式：現(xiàn)款現(xiàn)貨。2、必須在規(guī)定區(qū)域內銷售產品，每天必須有家進店數(shù)（每家進貨要有公司種以上品種），全月家進店數(shù)。每天詳細登記銷售數(shù)量，品牌及客戶的名稱、地址和電話。每日填寫《直銷員每日銷售情況登記表》。所有管轄區(qū)域內POP宣傳（彩旗、粘帖等助銷材料）。直銷員每日上班，須佩帶直銷員證，端正公司形象，服從分公司（或辦事處）的治理和安排。每天按時上班，有事請假，遵守分公司（或辦事處）規(guī)章制度。索芙特公司一九九九年五月

梁氏99年度銷售目標及分解單位：萬元全國全年廣告費=全年銷售目標×13%=36180×13%=4703.4全國13%廣告費（分解）=10%+3%屬屬六大區(qū)廣告費用總部企劃部統(tǒng)一調配=36181085.4大區(qū)10%廣告費用（分解）80%20%屬媒體及陳列品主題活動2894.4723.6六大區(qū)的廣告費用明細區(qū)域銷售目標廣告總金額媒體、陳列投入主題活動促銷東北區(qū)2,46024619749華北區(qū)5,950595476119華東區(qū)2,99732723960華南區(qū)1,10501015//西南區(qū)2,30023018446華東區(qū)12,0501,205964241

索芙特公司的產品產品的一般概念傳統(tǒng)意義上的產品：指實體的或物質的形態(tài)?，F(xiàn)代意義上的產品：物質產品+非物質形態(tài)的服務物質產品：包括產品的實體及其品質、特色（如色澤、味道、成分等）、式樣、品牌和包裝，滿足的是顧客對使用價值的需要。非物質形態(tài)的服務：售后服務和保證、產品形象、銷售聲譽等，這些給顧客帶來利益，能滿足心理上和精神上的需要，包括諸如信任感、象征性的價值等。日用化妝品的屬性日用化妝品有四大屬性：品牌性、適應性、季節(jié)性、差異性品牌性：品牌是名稱、名詞、標記、符號或設計，或是它們的組合。品牌的意義是識不某個銷售者或某群消費者的產品或勞務，并使之與競爭對手的產品或勞務區(qū)不開來。人們對品牌的認識度越高，適應購買的比重越大。作為一名銷售員必須認識到您不是銷售一個產品而是在經(jīng)營一個品牌。適應性：不同的產品在不同區(qū)域的銷售差異性。銷售員應依照原理，結合本地市場和特點對索芙特產品的每一種產品品種的適應性作為分析，以及時有效地操縱入貨量和合理適量地分配產品費用的支出。季節(jié)性：產品在同一地域、不同季節(jié)的銷售差異性。產品季節(jié)性的意義在于廣告時機和市場貨量的操縱。差異性：同一種產品進一步劃分出若干個消費群體，以滿足更細分的需求。銷售員對產品的要貨打算、產品宣傳應因時、因地、因人而有所選擇。索芙特產品1、梁氏集團的產品戰(zhàn)略要點：對產品組合、產品線、品牌、包裝和標簽作出協(xié)調一致的決策。2、索芙特產品組合產品線香皂類洗面奶淋浴露膏霜洗發(fā)水產品項目海藻減肥皂海藻減肥皂（強力型）腹部減肥香皂細胞減肥香皂細胞調節(jié)美腿香皂木瓜白膚香皂木瓜潤手香皂木瓜白膚洗面奶木瓜白膚洗面奶（100ml）木瓜白膚沐浴露(800ml)木瓜白膚沐浴露(450ml特不止癢型)木瓜白膚沐浴露（300ml嬰兒、少兒型）木瓜白膚護手霜(75g)木瓜白膚護手霜(30g)木瓜白膚養(yǎng)顏霜木瓜白膚滋潤霜木瓜白膚潤膚露(7種類型)鱷梨洗發(fā)水木瓜營養(yǎng)保溫洗發(fā)露產品線長度7種2種3種6種2種

3、索芙特產品族健美一族：它是在風靡海內外的索芙特拳頭產品，海藻減肥香皂的基礎上開發(fā)精制的減肥香皂系列產品。包括細胞減肥香皂、腹部減肥香皂和細胞調節(jié)美腿香皂三種型香皂。消費者能夠針對不同癥狀進行選擇，并可放心使用，因為索芙特公司生產的減肥香皂符合歐美減肥“五大標準“和”三不原則”。減肥香皂的減肥原則在于：減肥香皂是由海藻、月見草等植物提取精華制成，因這些植物中盒含減肥因子，當減肥因子滲入人體皮下接觸到脂肪細胞，這時脂肪細胞受到外來刺激，細胞口漸開，溢出所含脂肪，溢出的脂肪隨著血液循環(huán)進行體力補充和消耗，從而使大腦神經(jīng)細胞得到差不多“吃飽”的信息，患者的食量因此得到減少和操縱。紅粉一族：木瓜白膚系列產品：它是索芙特公司首先以木瓜白膚概念開發(fā)的木瓜白膚系列產品，包括洗面奶、沐浴露、護手霜、潤膚露、A/B霜、因子膜、滋潤霜、養(yǎng)顏霜等。它采納菲律賓、泰國等東南亞國家出產的新奇木瓜，提取精華，運用高科技生產技術精制而成。它的美白原理是“新奇木瓜富含果酸、木瓜蛋白酶和木瓜復合膠原蛋白，果酸能有效清除皮膚老化死皮細胞，膠原蛋白則能為皮膚提供營養(yǎng)補充，最奇妙的則是木瓜蛋白酶，竟能質換生成各種黑黃褐斑的黑色素（銅離子酶），有效阻斷各種黑黃褐斑的接著生成。天街小雨：鱷利特潤洗發(fā)水，以鱷梨精華提取液為差不多原料，經(jīng)專門配方精制而成，其蘊含天然鱷梨活性蛋白、鱷梨發(fā)質修護素、鱷梨油精華液及各種維他命，能迅速修護受損、發(fā)黃、發(fā)白、開叉、干枯、斷裂、不宜梳理的發(fā)質，更提供保濕及完整均衡的養(yǎng)份，使秀發(fā)如同沐浴在天街小雨中變得柔順、亮麗、飄香迷人。它的潤發(fā)原理：潤為發(fā)之本，一潤則順，二潤則柔，三潤則亮，四潤則黑。被稱為世界潤發(fā)、潤膚之王的鱷梨因富含天然潤發(fā)、潤膚的滋養(yǎng)成分，常潤則能使發(fā)質完全達到百般亮麗皆生的境地。

梁氏產品價格一覽表產品定價時一般考慮因素內部因素內部因素市場營銷目標市場營銷組合戰(zhàn)略成本組織考慮外部因素市場和需求的性質競爭其他環(huán)境因素（經(jīng)濟、轉售商、政府政策）定價決策索芙特日化產品價格梁氏集團日化產品價格戰(zhàn)略：在兼顧其它因素的同時，以消費者對產品價值看法和競爭者的價格為要緊因素。依照日用化妝品產品的屬性，探究、制定出一套能使整體產品組合盈利最好的價格。特不針對市場的差異化和形勢變化靈活地調整基礎價格。梁氏集團日化產品價目表編號條形碼產品名稱體積(箱)規(guī)格(箱)毛重(箱)凈重(箱)出廠價批發(fā)價建議零售價99年梁氏廣告促銷策略1、99年索芙特廣告策略99年索芙特營銷廣告的重大任務之一：逐漸步上索芙特品牌建立的正軌。即在保證99年業(yè)績的基礎上，調整98年的廣告策略，慢慢進行品牌積存，使索芙特真正成為女性消費者追求的品牌。99年索芙特木瓜系列產品媒體投放策略：①吸取98年成功的經(jīng)驗，對有效的廣告戰(zhàn)術再運用接著用軟性文章方式，緊緊抓住女性讀者的心理，更多加入感情訴求；接著運用事件炒作，將98年精彩的事件重新組織編排推出，或再構思一些全新的事件，引起全社會的關注；將個不優(yōu)秀的軟性文章平面化。