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第第頁共52頁B、錯誤正確答案:B26、 強制權(quán)利、參照權(quán)利和專家權(quán)利與職位無關(guān),而與領(lǐng)導(dǎo)者個人的魅力或?qū)I(yè)知識相關(guān),因此被稱為個人權(quán)利。A、 正確B、 錯誤正確答案:B27、 庫爾特?勒溫及其助手們的研究結(jié)果顯示,民主型的領(lǐng)導(dǎo)方式最為有效,不過在領(lǐng)導(dǎo)者參與并監(jiān)督工作的情況下,獨裁型的領(lǐng)導(dǎo)也很有效,但團隊的情緒卻很糟糕。A、 正確B、 錯誤正確答案:A28、 領(lǐng)導(dǎo)一成員交換理論認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者并不是以同樣的領(lǐng)導(dǎo)行為對待所有下屬,而是對于不同特點的下屬會采取不同的領(lǐng)導(dǎo)方式。下屬的差異性在情境領(lǐng)導(dǎo)模型中指的是下屬成熟度,而在這一理論中指的則是領(lǐng)導(dǎo)和下屬的關(guān)系。A、 正確B、 錯誤正確答案:A29、 明茨伯格認(rèn)為掛名首腦的角色是10種角色中最顯著的一種角色,也是管理者權(quán)力最明顯的表現(xiàn)。A、 正確B、 錯誤正確答案:B30、 與費德勒不同,豪斯認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者可以根據(jù)情境的不同改變自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,領(lǐng)導(dǎo)者在選擇領(lǐng)導(dǎo)行為時主要考慮兩類情境因素:下屬的特征和環(huán)境的因素。A、 正確B、 錯誤正確答案:A四、簡答題簡述控制的三個基本過程。答:(1)確定控制標(biāo)準(zhǔn);衡量績效;糾正偏差。簡述溝通的五種網(wǎng)絡(luò)形態(tài)。答:(1)鏈?zhǔn)綔贤ǎ?2)環(huán)式溝通;(3) Y式溝通;(4)全通道式溝通;(4) (5)輪式溝通。.簡述領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的五種來源。答:(1)法定性權(quán)力;(2) 獎賞性權(quán)力;(3) 強制性權(quán)力;(4) 專家性權(quán)力;(5) 參照性權(quán)力。.簡述影響組織變革的因素。答:(1)環(huán)境;(2) 戰(zhàn)略;(3) 規(guī)模;(4) 生命周期。5.簡述組織文化的建設(shè)的途徑。答:(1)發(fā)揚團體利益,加強團隊文化的建設(shè);(2) 激勵功能倡導(dǎo)以人為本,突出人本管理;(3) 提倡人與自然的和諧,積極引入生態(tài)文化;(4) 發(fā)揚傳統(tǒng)美德,推動學(xué)習(xí)型組

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