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文檔簡介
《企業(yè)人力資源管理師之二級人力資源管理師》題庫
一,單選題(每題1分,選項中,只有一個符合題意)
1、()屬于企業(yè)全員培訓(xùn)的外部環(huán)境因素。
A.培訓(xùn)者
B.培訓(xùn)設(shè)備
C.培訓(xùn)場所
D.組織環(huán)境【答案】D2、培訓(xùn)的印刷材料中,()是培訓(xùn)中的指導(dǎo)和參考材料。
A.工作任務(wù)表
B.崗位指南
C.培訓(xùn)者指南
D.學(xué)員手冊【答案】D3、在職培訓(xùn)開發(fā)的主要方法不包括()。
A.臨時提升
B.設(shè)立副職
C.職務(wù)輪換
D.替補(bǔ)訓(xùn)練【答案】D4、職工通過在本崗位的工作和自治實現(xiàn)對管理的參與,這屬于()。
A.組織參與
B.崗位參與
C.個人參與
D.合理化建議【答案】B5、社會保險行政部門自收到企業(yè)年金方案文本之日起()日內(nèi)未提出異議的,企業(yè)年金方案即行生效。
A.3
B.10
C.15
D.30【答案】C6、以下關(guān)于人力資源開發(fā)的表述,錯誤的是()。
A.以立體開發(fā)為特征
B.以提高效率為核心
C.以挖掘潛力為宗旨
D.是一個完全獨立的理論體系【答案】D7、勞動力供給富有彈性表示的為()。
A.Es<0
B.Es>0
C.Es<1
D.Es>1【答案】D8、以反映和體現(xiàn)被考評者的品質(zhì)特征的指標(biāo)為主體構(gòu)成的考評體系是()。
A.行為過程型的績效考評指標(biāo)體系
B.工作結(jié)果型的績效考評指標(biāo)體系
C.品質(zhì)特征型的績效考評指標(biāo)體系
D.行為導(dǎo)向型的績效考評指標(biāo)體系【答案】C9、為了提高筆試試題的系統(tǒng)性、全面性、科學(xué)性、有效性和正確性,必須根據(jù)企業(yè)人員的招聘規(guī)劃編制技術(shù)類、管理類和技能操作類崗位的()
A.《考試大綱》
B.《考試預(yù)測》
C.《考試指導(dǎo)》
D.《考試分析》【答案】A10、勞動關(guān)系的內(nèi)容是()。
A.勞動
B.勞動力
C.勞動者
D.報酬【答案】A11、在面試過程中,面試考官應(yīng)()
A.多聽多說
B.多聽少說
C.少聽多說
D.少聽少說【答案】B12、()是人員規(guī)劃活動的落腳點和歸宿。
A.人力資源供求達(dá)到協(xié)調(diào)平衡
B.人力資源需求預(yù)測
C.人力資源供給預(yù)測
D.人力資源系統(tǒng)設(shè)計【答案】A13、計劃期內(nèi)員工補(bǔ)充需求量的核算公式,正確的是()
A.報告期員工總需求量-計劃期期末員工總數(shù)+計劃期內(nèi)自然減員員工總數(shù)
B.計劃期員工總需求量+計劃期期末員工總數(shù)-報告期內(nèi)自然減員員工總數(shù)
C.計劃期員工總需求量-報告期期末員工總數(shù)+計劃期內(nèi)自然減員員工總數(shù)
D.計劃期員工總需求量+報告期期末員工總數(shù)-計劃期內(nèi)自然減員員工總數(shù)【答案】C14、()效標(biāo)更適用于評價人際交往頻繁的工作崗位。
A.行為
B.結(jié)果
C.特征
D.綜合【答案】A15、()是培訓(xùn)管理者為實現(xiàn)整體培訓(xùn)規(guī)劃而制定的支持性規(guī)劃。
A.員工培訓(xùn)開發(fā)戰(zhàn)略規(guī)劃
B.員工培訓(xùn)開發(fā)管理規(guī)劃
C.員工培訓(xùn)項目評估規(guī)劃
D.培訓(xùn)需求分析規(guī)劃【答案】B16、以下關(guān)于企業(yè)人員規(guī)劃的說法不正確的是()。[2011年11月二級真題]
A.人員規(guī)劃是人力資源預(yù)測的一部分
B.在實現(xiàn)組織目標(biāo)的同時,也要滿足個人的利益
C.保證人力資源與未來組織發(fā)展各階段的動態(tài)適應(yīng)
D.要求企業(yè)人力資源的數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)符合其特定的要求【答案】A17、()是指素質(zhì)測評標(biāo)準(zhǔn)體系的內(nèi)在規(guī)定性,常常表現(xiàn)為各種素質(zhì)規(guī)范行為特征或表征的描述與規(guī)定。
A.標(biāo)度
B.誤差
C.標(biāo)準(zhǔn)
D.標(biāo)準(zhǔn)差【答案】C18、課程內(nèi)容選擇的基本要求中,()既是課程內(nèi)容存在的前提,也是培訓(xùn)課程開發(fā)的內(nèi)在動力。
A.價值性
B.有效性
C.相關(guān)性
D.系統(tǒng)性【答案】C19、下面各項中不是無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的缺點的是()。
A.題目的質(zhì)量影響測評的質(zhì)量
B.對測評者和測評標(biāo)準(zhǔn)的要求較高
C.應(yīng)聘者表現(xiàn)不易受同組其他成員影響
D.被評價者的行為有偽裝的可能性【答案】C20、薪酬水平低的企業(yè)應(yīng)關(guān)注的市場的薪酬點位為()。
A.25%
B.50%
C.75%
D.90%【答案】A21、編制人員需求計劃時。計劃期內(nèi)員工的補(bǔ)充需要量等于()。
A.計劃期人員總需要量減去報告期期末人員總數(shù),加上計劃期自然減員人數(shù)
B.計劃期人員總需要量加上報告期期末人員總數(shù),減去計劃期自然減員人數(shù)
C.計劃期自然減員人數(shù)加上計劃期人員總需要量,減去報告期期初人員總數(shù)
D.報告期自然減員人數(shù)減去計劃期人員總需要量,加上報告期期末人員總數(shù)【答案】A22、()是企業(yè)員工最關(guān)心的一項政策。
A.安全政策
B.績效政策
C.薪酬政策
D.食宿政策【答案】C23、()又稱預(yù)警線,是對工資增長較快,工資水平較高企業(yè)提出的預(yù)警和提示。
A.工資指導(dǎo)線上線
B.工資指導(dǎo)線下線
C.基準(zhǔn)線
D.工資指導(dǎo)線【答案】A24、確定型決策方法不包括()
A.微分法
B.量本利分析法
C.收益矩陣法
D.線性規(guī)劃法【答案】C25、決策人員中的()運用招聘的各種戰(zhàn)略與技巧,提高招聘過程的有效性。
A.人力資源管理人員
B.人力資源管理經(jīng)理
C.人力資源管理總監(jiān)
D.人力資源管理培訓(xùn)員【答案】A26、“你好像不太適合我們這里的工作,你看呢?”這類問題屬于()。
A.壓力性問題
B.知識性問題
C.思維性問題
D.經(jīng)驗性問題【答案】A27、()更適用于調(diào)查面廣、以封閉式問題為主的調(diào)查。
A.訪談
B.問調(diào)查法
C.觀察法
D.電話調(diào)查法【答案】B28、在績效考評標(biāo)準(zhǔn)量表的設(shè)計中,()被科學(xué)家認(rèn)為是較為理想的量表。
A.等距量表
B.名稱量表
C.比率量表
D.等級量表【答案】C29、不可以比較大小順序的量表是()。
A.等級量表
B.名稱量表
C.等距量表
D.比率量表【答案】B30、選項中屬于崗位深度擴(kuò)大法的是()。
A.充實崗位工作內(nèi)容
B.延長加工周期
C.增加崗位的工作內(nèi)容
D.包干負(fù)責(zé)【答案】A31、企業(yè)員工培訓(xùn)應(yīng)服從于企業(yè)的整體發(fā)展戰(zhàn)略,為()而培訓(xùn),而不是為培訓(xùn)而培訓(xùn)。
A.達(dá)成企業(yè)發(fā)展目標(biāo)
B.提升員工自身素質(zhì)
C.解決現(xiàn)實存在問題
D.提高員工工作績效【答案】A32、基層管理者培訓(xùn)與開發(fā)的內(nèi)容不包括()。
A.組織內(nèi)外的新知識
B.新法規(guī)
C.新政策
D.新規(guī)定【答案】D33、在公司里工作,你一般最信得過的人是()。
A.上司
B.同學(xué)或老鄉(xiāng)
C.自己在公司里結(jié)識的幾個朋友
D.沒有值得信任的人【答案】A34、企業(yè)年金適用于()
A.新進(jìn)員工
B.試用期滿的員工
C.臨時員工
D.全體員工【答案】B35、若選用集中方式對員工進(jìn)行素質(zhì)測評,則測評時間應(yīng)該選在()
A.星期一
B.星期四
C.星期五
D.周末【答案】B36、調(diào)解委員會調(diào)解勞動爭議應(yīng)遵循自愿的原則,但不包括()
A.申請調(diào)解自愿
B.舉證自愿
C.調(diào)解過程自愿
D.履行協(xié)議自愿【答案】B37、依據(jù)我國勞動法律規(guī)定,()是團(tuán)體勞動法律的形式主體。
A.事業(yè)組織
B.企業(yè)
C.社會團(tuán)體
D.工會【答案】D38、工資集體協(xié)商代表應(yīng)依照法定程序產(chǎn)生。雇員一方由工會代表,未建立工會的企業(yè),由雇員民主推舉代表,并得到()以上雇員同意。
A.1/3
B.1/2
C.2/3
D.全部【答案】B39、所謂“一好百好”“一壞百壞”體現(xiàn)了社會知覺的()效應(yīng)。
A.首因
B.光環(huán)
C.投射
D.對比【答案】B40、()不屬于組織結(jié)構(gòu)分析的內(nèi)容。
A.各種職能的性質(zhì)及類別
B.員工與崗位之間是否匹配
C.決定企業(yè)經(jīng)營的關(guān)鍵性職能
D.內(nèi)部環(huán)境變化對企業(yè)組織職能的影響【答案】B41、群體決策法在招聘的()。
A.確定階段
B.考核階段
C.最終階段
D.最后階段【答案】D42、在面試準(zhǔn)備階段,()是促使面試順利進(jìn)行的指導(dǎo)方針。
A.面試問題
B.面試團(tuán)隊
C.面試指南
D.面試評估【答案】C43、()容易使?fàn)I銷人員與企業(yè)之間產(chǎn)生較大的離心力。
A.計件工資制
B.提成制
C.技能薪酬制
D.崗位薪酬制【答案】B44、()是指員工所感覺到的報酬結(jié)果決定方式的公平性。
A.分配公平
B.程序公平
C.互動公平
D.制度公平【答案】B45、工資集體協(xié)商的內(nèi)容不包括()
A.最低工資標(biāo)準(zhǔn)的確定
B.年度平均工資水平及期調(diào)整幅度
C.工資分配制度,工資標(biāo)準(zhǔn)和形式
D.工資協(xié)議的終止條件與違約責(zé)任【答案】A46、素質(zhì)測評標(biāo)準(zhǔn)體系的()是指其內(nèi)在規(guī)定性,常常表現(xiàn)為各種素質(zhì)的規(guī)范化行為特征或表征的描述與規(guī)定。
A.標(biāo)度
B.標(biāo)記
C.標(biāo)準(zhǔn)
D.準(zhǔn)則【答案】C47、圍繞與工作相關(guān)的關(guān)鍵勝任能力的面試問題屬于()。
A.壓力眭問題
B.知識性問題
C.行為性問題
D.經(jīng)驗性問題【答案】C48、薪酬滿意度調(diào)查問卷回收之后,可采用相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計軟件進(jìn)行分析,其中不包括()。
A.頻率分析
B.排序分析
C.相關(guān)關(guān)系分析
D.分?jǐn)?shù)分析【答案】D49、勞務(wù)派遣協(xié)議規(guī)定了()的權(quán)利義務(wù),從而使雙方建立起民事法律關(guān)系。
A.勞務(wù)中介機(jī)構(gòu)與用工單位
B.勞務(wù)用工單位與勞動者
C.勞務(wù)派遣單位與勞動者
D.勞務(wù)派遣單位與用工單位【答案】D50、如果就你目前的工作狀況來看,你最希望解決的問題是()。
A.改變工作條件問題
B.公司用人問題
C.公司的分配機(jī)制問題
D.自己的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)問題【答案】D51、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的缺點不包括()。
A.題目的質(zhì)量影響測評的質(zhì)量
B.對評價者和測評標(biāo)準(zhǔn)要求較高
C.應(yīng)聘者表現(xiàn)易受同組成員影響
D.被評價者行為沒有偽裝的可能【答案】D52、下列各項中不是外部培訓(xùn)資源開發(fā)途徑的是()。
A.聘請專職的培訓(xùn)師
B.大中專院校聘請教師
C.從本企業(yè)人力資源部培訓(xùn)師挑選
D.從顧問公司聘請培訓(xùn)顧問【答案】C53、()是制訂好培訓(xùn)計劃的基本問題
A.培訓(xùn)課程設(shè)計
B.課程目標(biāo)
C.課程評價
D.課程模式【答案】A54、薪酬水平高的企業(yè)應(yīng)關(guān)注的市場薪酬點位為()點處。
A.25%
B.50%
C.75%
D.95%【答案】C55、開展培訓(xùn)課程需求度調(diào)查的主體不包括()。
A.培訓(xùn)管理委員會
B.培訓(xùn)中心
C.培訓(xùn)教師
D.各職能部門的培訓(xùn)管理人員【答案】C56、勞動力市場的基本功能是決定()。
A.勞動力供給量
B.就業(yè)量與工資
C.就業(yè)量與成本
D.勞動力需求量【答案】B57、在設(shè)定KPI時,設(shè)定工作產(chǎn)出的基本原則不包括()。
A.增值產(chǎn)出的原則
B.流程導(dǎo)向的原則
C.結(jié)果優(yōu)先的原則
D.設(shè)定權(quán)重的原則【答案】B58、()是心理狀態(tài)的主要成分。
A.情緒
B.情感
C.性情
D.情態(tài)【答案】A59、以下關(guān)于組織設(shè)計理論的說法不正確的是()
A.組織設(shè)計理論有動態(tài)與靜態(tài)之分
B.動態(tài)組織設(shè)計理論包含靜態(tài)組織設(shè)計理論的內(nèi)容
C.組織設(shè)計理論又被稱為廣義的組織理論
D.靜態(tài)組織設(shè)計理論是組織設(shè)計的核心內(nèi)容【答案】C60、參加座談會的人員一般應(yīng)該控制在()人左右。
A.2
B.7
C.15
D.20【答案】B61、()的工資標(biāo)準(zhǔn)不以金額表示。
A.一崗一薪工資制
B.薪點工資制
C.一崗多薪工資制
D.提成工資制【答案】B62、獨立的小型組織部門的培訓(xùn)宜采用()的培訓(xùn)方式。
A.分散
B.邊實踐邊學(xué)習(xí)
C.集中
D.完全脫產(chǎn)學(xué)習(xí)【答案】A63、管理人員心智能力培訓(xùn)開發(fā)的內(nèi)容不包括()。
A.心理素質(zhì)
B.思維方式
C.價值觀
D.工藝流程【答案】D64、下列關(guān)于選拔性素質(zhì)測評的表述,正確的是()
A.強(qiáng)調(diào)測評無區(qū)分功能
B.強(qiáng)調(diào)定性描述測評結(jié)果
C.測評標(biāo)準(zhǔn)要盡可能精確
D.測評標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)具有彈性【答案】C65、影響工作滿意度的因素不包括()。
A.富有挑戰(zhàn)性的工作
B.公平的報酬
C.支持性的工作環(huán)境
D.合理的分工【答案】D66、企業(yè)資源優(yōu)勢具有()的特點,企業(yè)要不斷投入以保持和創(chuàng)新其優(yōu)勢。
A.絕對性和時間性
B.相對性和時間性
C.絕對性和暫時性
D.相對性和持續(xù)性【答案】B67、企業(yè)繳納基本養(yǎng)老保險費的比例一般不得超過企業(yè)工資總額的()。
A.10%
B.15%
C.20%
D.25%【答案】C68、()是統(tǒng)計抽樣法在工作崗位調(diào)查中的具體運用。
A.崗位寫實
B.作業(yè)測時
C.崗位抽樣
D.觀測法【答案】C69、()是雇員與雇主在實現(xiàn)現(xiàn)實的勞動過程中所發(fā)生的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。
A.勞動關(guān)系
B.勞動法律關(guān)系
C.勞動合同
D.勞動法律制度【答案】B70、崗位橫向分類的原則,不包括()。
A.程度原則
B.時間原則
C.單一原則
D.協(xié)調(diào)原則【答案】D71、下列關(guān)于崗位工資制的說法,不正確的是()
A.工資給付的主觀性較強(qiáng)
B.以崗位分析為基礎(chǔ)
C.根據(jù)崗位性質(zhì)給付工資
D.有利于貫徹同工同酬原則【答案】A72、一般而言,()較為客觀。
A.上級考評
B.同級考評
C.下級考評
D.自我考評【答案】A73、當(dāng)下,企業(yè)經(jīng)營者的工資制度通常是()。
A.績效工資制
B.年薪制
C.技能工資制
D.崗位工資制【答案】B74、培訓(xùn)課程實施的前期準(zhǔn)備工作不包括()。
A.確認(rèn)培訓(xùn)時間
B.準(zhǔn)備相關(guān)資料
C.培訓(xùn)后勤準(zhǔn)備
D.培訓(xùn)器材維護(hù)【答案】D75、以下不屬于員工動態(tài)特征的是()。
A.員工學(xué)習(xí)
B.員工自我保護(hù)機(jī)制
C.員工激勵
D.員工的成熟和發(fā)展【答案】A76、員個素質(zhì)測評過程的核心階段是()
A.準(zhǔn)備階段
B.實施階段
C.調(diào)整階段
D.評估階段【答案】B77、人力資源需求預(yù)測的定量方法是()。
A.經(jīng)驗預(yù)測法
B.人員比率法
C.德爾菲法
D.描述法【答案】B78、勞動爭議仲裁委員會收到仲裁申請之日起()內(nèi),認(rèn)為符合受理條件的,應(yīng)當(dāng)受理。
A.5日
B.10日
C.15日
D.30日【答案】A79、()說明了根據(jù)測試結(jié)果預(yù)測將來行為的有效性。
A.預(yù)測效度
B.費用效度
C.內(nèi)容效度
D.同側(cè)效度【答案】A80、勞動爭議案件的()是進(jìn)行訴訟的前置必經(jīng)程序。
A.協(xié)商
B.仲裁
C.調(diào)解
D.和解【答案】B81、選拔性測評的主要特點為()。
A.測評過程強(qiáng)調(diào)客觀性
B.測評過程有較強(qiáng)的系統(tǒng)性
C.結(jié)果不公開
D.測評內(nèi)容十分精細(xì)【答案】A82、在選擇確定培訓(xùn)評估對象時,新開發(fā)課程評估的側(cè)重點不包括()。
A.培訓(xùn)需求
B.課程設(shè)計
C.受訓(xùn)人員
D.應(yīng)用效果【答案】C83、評價中心方法不包括()。
A.案例分析
B.公文筐測試法
C.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論
D.結(jié)構(gòu)化面試法【答案】D84、以下方法中,有效性特別好,開發(fā)性比較好,經(jīng)濟(jì)性比較差的績效考評方法是()。
A.行為定位法
B.強(qiáng)制分布法
C.關(guān)鍵事件法
D.目標(biāo)管理法【答案】A85、整個招聘活動的核心是招聘工作的(),是關(guān)鍵的一環(huán)。
A.招募階段
B.準(zhǔn)備階段
C.實施階段
D.評估階段【答案】C86、企業(yè)在不同發(fā)展階段應(yīng)確定不同的培訓(xùn)內(nèi)容,在創(chuàng)業(yè)發(fā)展期企業(yè)應(yīng)集中力量()。
A.擴(kuò)張經(jīng)營范圍
B.提高創(chuàng)業(yè)者的營銷公關(guān)能力
C.建設(shè)企業(yè)文化
D.提高中層管理人員管理能力【答案】D87、管理人員的培訓(xùn)開發(fā)計劃的編制應(yīng)堅持以()為中心。
A.服務(wù)培訓(xùn)對象
B.完善約束激勵機(jī)制
C.建立需求驅(qū)動
D.提高組織活力【答案】A88、企業(yè)培訓(xùn)課程設(shè)計的原則是()
A.流行什么,就培訓(xùn)什么
B.最前沿是什么,就培訓(xùn)什么
C.需要什么,就培訓(xùn)什么
D.員工要求培訓(xùn)什么,就培訓(xùn)什么【答案】C89、對已經(jīng)生效的勞動法律,()不具有法律效力。
A.立法解釋
B.任意解釋
C.司法解釋
D.行政解釋【答案】B90、下列選項中,體現(xiàn)了集體主義原則的是()
A.極端個人主義
B.享樂主義
C.廠興我榮,廠衰我恥
D.拜金主義【答案】C91、企業(yè)員工在勞動安全衛(wèi)生保護(hù)工作中的職業(yè)道德行為準(zhǔn)則中不包括()。
A.安全第一
B.效率優(yōu)先
C.預(yù)防為主
D.以人為本【答案】B92、以下關(guān)于人力資源預(yù)測方式的表述,不正確的是()。
A.趨勢外推法最簡單,自變量只有一個
B.回歸分析法不考慮不同自變量之間的相互影響
C.趨勢外推法與回歸分析法本質(zhì)上都是經(jīng)濟(jì)計量模型法
D.經(jīng)濟(jì)計量模型一般只在管理基礎(chǔ)較薄弱的小公司采用【答案】D93、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論題目的設(shè)計流程包括:①向?qū)<易稍?;②編寫初稿;③調(diào)查可用性;④試測;⑤選擇題目類型;⑥反饋、修改、完善。排序正確的是()
A.①⑤③②④⑥
B.⑤②③①④⑥
C.①⑤②③⑥④
D.⑤③②①⑥④【答案】B94、績效溝通的主要內(nèi)容不包括()
A.績效輔導(dǎo)溝通
B.績效改進(jìn)溝通
C.績效考評溝通
D.績效計劃溝通【答案】C95、績效考評中當(dāng)考評者有機(jī)會、有時間觀察下屬需要考評的行為時,宜采用()。
A.結(jié)果導(dǎo)向型考評法
B.行為導(dǎo)向型考評法
C.品質(zhì)導(dǎo)向型考評法
D.綜合的績效考評方法【答案】B96、單位總是要求員工周末加班,你很不情愿。但單位的事情實在是太多了,如果沒有人愿意加班,客戶要求在限卑時間內(nèi)完成的訂貨任務(wù)就無法完成。你會()。
A.雖然不情愿,但還是接受了
B.反映自己的看法,但在沒有回應(yīng)前會遵守規(guī)定
C.直接拒絕
D.找理由推脫加班【答案】B97、在安全生產(chǎn)責(zé)任制中,()承擔(dān)在各自的崗位上嚴(yán)格遵守勞動安全技術(shù)規(guī)程的義務(wù)。
A.工人
B.企業(yè)法定代表人
C.總工程師
D.分管安全衛(wèi)生的負(fù)責(zé)人【答案】A98、()的工資結(jié)構(gòu)比較適用于責(zé)、權(quán)、利明確的企業(yè)。
A.以績效為導(dǎo)向
B.以行為為導(dǎo)向
C.以工作為導(dǎo)向
D.以技能為導(dǎo)向【答案】C99、“道”原指道路,后引申為()
A.方式
B.規(guī)律或規(guī)則
C.途徑
D.方法【答案】B100、()是聯(lián)系整體培訓(xùn)規(guī)劃和部門培訓(xùn)規(guī)劃的關(guān)鍵。
A.員工培訓(xùn)開發(fā)管理規(guī)劃
B.員工長期培訓(xùn)開發(fā)規(guī)劃
C.員工培訓(xùn)開發(fā)戰(zhàn)略規(guī)劃
D.戰(zhàn)略導(dǎo)向的全局性培訓(xùn)規(guī)劃【答案】A二,多選題(共100題,每題2分,選項中,至少兩個符合題意)
101、勞動者健康檢查制度包括()。
A.傷亡事故報告
B.員工招聘健康檢查
C.職業(yè)病防護(hù)制度
D.有關(guān)人員資格認(rèn)證
E.企業(yè)員工的定期體檢【答案】B102、下列關(guān)于無領(lǐng)導(dǎo)小組討論場地選擇與布置的表述,不正確的是()
A.座次安排要體現(xiàn)主次
B.考場要求安靜、寬敵、明亮
C.考官與被測評者應(yīng)保持一定距離
D.考桌一般應(yīng)排成愿開或英形
E.考場要莊重給人壓迫感【答案】AD103、績效監(jiān)控的有效性主要取決于()
A.管理者領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的選擇和績效輔導(dǎo)水平
B.組織的戰(zhàn)略風(fēng)格
C.管理者與下屬之間績效溝通的有效性
D.績效考評結(jié)果的有效性
E.績效考評信息的有效性【答案】AC104、直接傳授型培訓(xùn)法適用于知識類培訓(xùn),具體包括()。
A.模擬訓(xùn)練法
B.講授法
C.頭腦風(fēng)暴法
D.研討法
E.專題講座法【答案】BD105、滿足成就需要的行為可以的是()。
A.對資源進(jìn)行控制
B.比競爭者更出色
C.發(fā)現(xiàn)和使用更好的方法完成工作
D.實現(xiàn)或者超越一個難以達(dá)到的目標(biāo)
E.影響他人并改變他們的態(tài)度和行為【答案】BCD106、被派遣勞動者與用工單位正式員工享有平等的法定勞動權(quán)利,包括()
A.參加工會的權(quán)利
B.民主參與的權(quán)利
C.休息休假的權(quán)利
D.提請勞動爭議處理的權(quán)利
E.享受各種福利待遇【答案】ABD107、企業(yè)經(jīng)營環(huán)境的微觀分析包括()。
A.顧客力量分析
B.現(xiàn)有競爭對手分析
C.供應(yīng)商力量分析
D.潛在競爭對手分析
E.替代產(chǎn)品或服務(wù)威脅的分析【答案】ABCD108、下列關(guān)于勞動爭議的說法正確的有()。
A.勞動爭議的內(nèi)容是特定的
B.勞動爭議的當(dāng)事人是特定的
C.勞動爭議有特定的表現(xiàn)形式
D.勞動爭議影響范圍局限在爭議主體之間
E.勞動爭議的內(nèi)容只能以勞動權(quán)利和勞動義務(wù)為標(biāo)的【答案】ABC109、在企業(yè)員工培訓(xùn)活動過程中。教學(xué)形式受()因素的影響。
A.教師
B.學(xué)員
C.教材
D.課程
E.教案【答案】ACD110、在制定培訓(xùn)規(guī)劃時,應(yīng)在()之間進(jìn)行綜合平衡。
A.培訓(xùn)項目與培訓(xùn)完成期限
B.培訓(xùn)費用與企業(yè)人工成本
C.企業(yè)正常生產(chǎn)與培訓(xùn)項目
D.培訓(xùn)費用與員工培訓(xùn)意愿
E.員工培訓(xùn)與個人職業(yè)生涯規(guī)劃【答案】C111、社會保險特征包括()。
A.自由性
B.社會性
C.互濟(jì)性
D.補(bǔ)償性
E.合理性【答案】BCD112、企業(yè)人力資源管理基本職能中,保持職能的活動包括()。
A.營造良好的企業(yè)文化氛圍
B.有效地激勵員工
C.為員工提供健康、舒適的環(huán)境
D.提出人員補(bǔ)充計劃
E.保持員工有效工作的積極性、主動性【答案】ABC113、運用勞動力市場工資指導(dǎo)價位時,必須處理好指導(dǎo)價位與()的關(guān)系。
A.企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益
B.年工資收入
C.“兩低于”原則
D.月工資收入
E.企業(yè)短期貨幣工資決定方式【答案】AC114、制定培訓(xùn)總體目標(biāo)的主要依據(jù)有()。
A.企業(yè)的總體戰(zhàn)略目標(biāo)
B.企業(yè)培訓(xùn)需求分析
C.企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)分析
D.企業(yè)宏觀環(huán)境的分析
E.企業(yè)人力資源的總體規(guī)劃【答案】AB115、按照員工的工作成果進(jìn)行考評的方法有()。
A.行為觀察量表法
B.關(guān)鍵事件法
C.生產(chǎn)能力衡量
D.目標(biāo)管理法
E.排隊法【答案】AB116、對單向勸導(dǎo)式績效面談的表述,正確的有()。
A.對于那些參與意識不強(qiáng)的下屬,效果不佳
B.它對于改進(jìn)員工行為和表現(xiàn),效果十分突出
C.屬于單向性的面談,缺乏雙向的交流和溝通
D.容易堵塞上下級交流渠道,難以給下屬申訴的機(jī)會
E.要求主管具有較強(qiáng)的說服力,能運用各種方法激勵下屬【答案】BCD117、現(xiàn)代化的人力資源管理在企業(yè)中的主要作用是()。
A.成為企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在動力
B.促進(jìn)企業(yè)社會化
C.能使企業(yè)贏得人才制高點
D.促進(jìn)社會科學(xué)化
E.能使員工隨心所欲的工作【答案】AC118、下列關(guān)于勞動爭議仲裁強(qiáng)制原則的說法。正確的是()。
A.勞動爭議雙方當(dāng)事人必須都同意仲裁,仲裁委員會才能受理
B.勞動爭議當(dāng)事人只要有一方申請仲裁,仲裁委員會即可受理
C.仲裁庭對勞動爭議調(diào)解不成,必須征得當(dāng)事人同意,才可行使裁決權(quán)
D.仲裁庭對勞動爭議調(diào)解不成,無需征得當(dāng)事人同意,可直接行使裁決權(quán)
E.對發(fā)生法律效力的仲裁裁定,一方當(dāng)事人不履行,另一方當(dāng)事人可申請人民法院強(qiáng)制執(zhí)行【答案】BD119、目標(biāo)分解法包括()。
A.確定戰(zhàn)略的總目標(biāo)和分目標(biāo)
B.進(jìn)行業(yè)務(wù)價值樹的決策分析
C.確定企業(yè)總體戰(zhàn)略目標(biāo)
D.關(guān)鍵績效
E.各項業(yè)務(wù)關(guān)鍵驅(qū)動因素分析【答案】AB120、崗位薪酬制的特點包括()。
A.對人不對崗
B.根據(jù)崗位支付工資
C.同崗不同酬
D.以崗位分析為基礎(chǔ)
E.客觀性較強(qiáng)【答案】BD121、從調(diào)查的組織者來看,正式薪酬調(diào)查可以分為()
A.區(qū)域薪酬調(diào)查
B.商業(yè)性薪酬調(diào)查
C.公眾薪酬調(diào)查
D.專業(yè)性薪酬調(diào)查
E.政府薪酬調(diào)查【答案】BD122、員工測評標(biāo)準(zhǔn)體系中的行為環(huán)境要素,主要考察員工的()。
A.工作表現(xiàn)
B.所處環(huán)境
C.身體素質(zhì)
D.心理素質(zhì)
E.工作業(yè)績【答案】AB123、系統(tǒng)化的管理課程培訓(xùn)體系包括()。
A.系統(tǒng)性的常規(guī)管理知識和技能培訓(xùn)
B.崗位管理知識培訓(xùn)
C.現(xiàn)代管理技能培訓(xùn)
D.管理人員心智能力培訓(xùn)
E.企業(yè)文化與精神培訓(xùn)【答案】ABCD124、人員錄用的主要策略有()。
A.補(bǔ)償式
B.多重淘汰式
C.結(jié)合式
D.綜合決定式
E.推薦式【答案】ABC125、人崗匹配包括()相匹配。
A.不同員工之間
B.不同崗位之間
C.工作要求與員工素質(zhì)
D.工作報酬與員工貢獻(xiàn)
E.工作權(quán)限與員工愿望【答案】ABCD126、在薪酬方面,國家的主要政策法規(guī)有()。
A.最低工資
B.最長工作時間
C.經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金
D.超時工資支付
E.企業(yè)代繳的各類保險【答案】AC127、能力測試的內(nèi)容主要包括()。
A.普通能力傾向測試
B.健康狀況測試
C.特殊職業(yè)能力測試
D.道德水平測試
E.心理運動機(jī)能測試【答案】AC128、下列關(guān)于勞動爭議的說法正確的有()。
A.勞動爭議的內(nèi)容是特定的
B.勞動爭議的當(dāng)事人是特定的
C.勞動爭議有特定的表現(xiàn)形式
D.勞動爭議影響范圍局限在爭議主體之間
E.勞動爭議的內(nèi)容只能以勞動權(quán)利和勞動義務(wù)為標(biāo)的【答案】ABC129、滿足成就需要的行為可以是()。
A.對資源進(jìn)行控制
B.比競爭者更出色
C.發(fā)現(xiàn)和使用更好的方法完成工作
D.實現(xiàn)或者超越一個難以達(dá)到的目標(biāo)
E.影響他人并改變他們的態(tài)度和行為【答案】BCD130、以下關(guān)于關(guān)鍵事件法的說法,正確的有()。
A.只包含有效的工作行為
B.描述了員工的行為
C.描述了員工行為產(chǎn)生的結(jié)果
D.描述了行為產(chǎn)生的背景
E.員工自己描述工作中的關(guān)鍵事件【答案】BD131、崗位薪酬制的特點包括()。
A.對人不對崗
B.對崗不對人
C.根據(jù)崗位支付工資
D.工資支付的主觀性較強(qiáng)
E.以崗位分析為基礎(chǔ)【答案】BC132、勞動安全衛(wèi)生管理制度包括()。
A.安全生產(chǎn)責(zé)任制度
B.安全生產(chǎn)教育制度
C.安全生產(chǎn)檢查制度
D.安全衛(wèi)生認(rèn)證制度
E.勞動者健康檢査制度【答案】ABCD133、下列()構(gòu)成了人力資源的需求預(yù)測系統(tǒng)。
A.企業(yè)總體戰(zhàn)略發(fā)展預(yù)測系統(tǒng)
B.企業(yè)總體經(jīng)濟(jì)發(fā)展預(yù)測系統(tǒng)
C.企業(yè)人力資源總量與結(jié)構(gòu)預(yù)測系統(tǒng)
D.企業(yè)人力資源預(yù)測模型與評估系統(tǒng)
E.企業(yè)員工職業(yè)生涯管理系統(tǒng)【答案】BCD134、安全衛(wèi)生認(rèn)證制度的要點包括()。
A.傷亡事故報告
B.重大事故隱患分類
C.有關(guān)人員資格認(rèn)證
D.有關(guān)單位、機(jī)構(gòu)的勞動安全衛(wèi)生資格認(rèn)證
E.與勞動安全衛(wèi)生聯(lián)系特別密切的物質(zhì)技術(shù)產(chǎn)品的質(zhì)量認(rèn)證【答案】CD135、按照配置方式的不同,可將企業(yè)人力資源配置分為()的優(yōu)化配置。
A.結(jié)構(gòu)
B.數(shù)量
C.時間
D.質(zhì)量
E.空間【答案】C136、福利管理的主要內(nèi)容包括()。
A.確定福利薪酬
B.明確實施福利的目標(biāo)
C.確定福利對象
D.確定福利的支付形式
E.福利制度與績效考評結(jié)合【答案】BCD137、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論法包括()
A.無情境性討論
B.不定角色的討論
C.情境性的討論
D.指定角色的討論
E.無主題討論【答案】ABCD138、(2015年11月)《勞動爭議調(diào)解仲裁法》明確規(guī)定仲裁時效的意義,包括()
A.有利于維護(hù)勞動關(guān)系的穩(wěn)定
B.有利于勞動爭議案件的調(diào)解
C.有利于正確處理勞動爭議案件
D.有利于督促權(quán)利人及時行使權(quán)利
E.有利于防止勞動爭議案件的發(fā)生【答案】ACD139、制定勞動紀(jì)律應(yīng)當(dāng)符合()的要求。
A.內(nèi)容合法
B.結(jié)構(gòu)完整
C.嚴(yán)格履行定員制定程序
D.標(biāo)準(zhǔn)一致
E.內(nèi)容全面約束管理行為和勞動行為【答案】ABD140、(2015年11月)動態(tài)的組織設(shè)計理論包括對()的研究。
A.人的因素與組織結(jié)構(gòu)設(shè)計問題
B.組織在運行過程中的各種問題
C.組織的協(xié)調(diào)、信息控制和績效管理問題
D.組織的激勵制度、人員配備及培訓(xùn)問題
E.規(guī)章制度與部門劃分的形式和結(jié)構(gòu)問題【答案】ABCD141、工資指導(dǎo)線的作用()。
A.為企業(yè)年度工資增長水平提供依據(jù)
B.有利于企業(yè)形成正常的工資增長機(jī)制
C.引導(dǎo)企業(yè)自覺控制人工成本水平
D.完善國家的工資宏觀調(diào)控體系
E.體現(xiàn)了市場經(jīng)濟(jì)條件下的“政企分開”?!敬鸢浮緼BCD142、面試的發(fā)展趨勢有()
A.提問剛性化
B.面試考官的專業(yè)化
C.面試的形式豐富多樣
D.測評的內(nèi)容不斷擴(kuò)展
E.非結(jié)構(gòu)化面試成為面試的主流【答案】BCD143、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論法包括()
A.無情境性討論
B.不定角色的討論
C.情境性的討論
D.指定角色的討論
E.無主題討論【答案】ABCD144、員工素質(zhì)測評指導(dǎo)語的內(nèi)容應(yīng)包括()
A.素質(zhì)測評的目的
B.強(qiáng)調(diào)測評與測驗考試的不同
C.舉例說明填寫要求
D.填表前的準(zhǔn)備工作和填表要求
E.測評結(jié)果的保密和處理【答案】ABCD145、績效考評指標(biāo)是實施績效考評的基礎(chǔ),其主要作用有()
A.有利于企業(yè)績效管理制度健全與完善
B.有助于指引員工行為朝正確方向轉(zhuǎn)變
C.有助于改善組織的內(nèi)部管理
D.有利于促進(jìn)企業(yè)產(chǎn)品競爭力不斷增強(qiáng)
E.有助于戰(zhàn)略的落實和達(dá)成【答案】BC146、心理測驗驗的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)包括()
A.信度
B.效度
C.難度
D.標(biāo)準(zhǔn)化
E.靈敏度【答案】ABCD147、崗位工資制的特點包括()。
A.對人不對崗
B.對崗不對人
C.根據(jù)崗位支付工資
D.工資支付的主觀性較強(qiáng)
E.以崗位分析為基礎(chǔ)【答案】BC148、培訓(xùn)前期評估包括()。
A.培訓(xùn)目標(biāo)達(dá)成情況評估
B.培訓(xùn)方案設(shè)計評估
C.培訓(xùn)效果效益綜合評估
D.培訓(xùn)需求整體評估
E.培訓(xùn)工作者的績效評估【答案】BD149、最低工資率的確定實行()的代表民主協(xié)商的原則。
A.政府
B.國家
C.工會
D.企業(yè)
E.勞動者【答案】ACD150、下列選項中,屬于品德測評的方法是()
A.SWOT分析法
B.FRC品德測評法
C.問卷法
D.競爭五要素分析法
E.投射技術(shù)【答案】BC151、員工測評標(biāo)準(zhǔn)體系中的行為環(huán)境要素,主要考察員工的()。
A.工作表現(xiàn)
B.所處環(huán)境
C.身體素質(zhì)
D.心理素質(zhì)
E.工作業(yè)績【答案】AB152、雇員參與民主管理的形式多種多樣,包括()。
A.職工大會
B.崗位參與
C.質(zhì)量小組
D.政策參與
E.合理化建議【答案】A153、工資調(diào)整的具體類型包括()
A.物價性調(diào)整
B.工齡性調(diào)整
C.隨機(jī)性調(diào)整
D.效益性調(diào)整
E.考核性調(diào)整【答案】ABD154、培訓(xùn)過程使用的印刷材料中,工作任務(wù)表的作用包括()。
A.強(qiáng)調(diào)課程的目標(biāo)
B.強(qiáng)調(diào)課程的周期
C.提高學(xué)習(xí)的效果
D.提高培訓(xùn)的水平
E.關(guān)注信息的反饋【答案】C155、運用勞動力市場工資指導(dǎo)價位時,必須處理好指導(dǎo)價位與()的關(guān)系。
A.“兩低于”原則
B.年工資收入
C.企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益
D.月工資收入
E.企業(yè)短期貨幣工資決定方式【答案】AC156、(2015年5月)員工素質(zhì)測評量化的主要形式包括()
A.類別量化
B.橫向量化
C.模糊量化
D.縱向量化
E.比例量化【答案】AC157、員工測評標(biāo)準(zhǔn)體系的結(jié)構(gòu)性要素包括()。
A.身體素質(zhì)
B.智能素質(zhì)
C.技能素質(zhì)
D.品德素質(zhì)
E.文化素質(zhì)【答案】ABD158、績效考評造成寬厚誤差的原因主要是()。
A.考評標(biāo)準(zhǔn)和方法的主觀性強(qiáng)
B.評價標(biāo)準(zhǔn)過低
C.擬壓縮提薪或獎勵人數(shù)比例
D.評價標(biāo)準(zhǔn)過高
E.為緩和上下級關(guān)系,給被考評者過高的評價【答案】AB159、關(guān)于企業(yè)年金的領(lǐng)取,下列說法正確的有()
A.員工在達(dá)到國家規(guī)定的退休年齡時,可以從本人企業(yè)年金個人賬戶中一次性或定期領(lǐng)取企業(yè)年金
B.員工未達(dá)到國家規(guī)定的退休年齡的,也可以從個人賬戶中提前提取資金
C.員工或退休人員死亡后,其企業(yè)年金個人賬戶余額由其指定的受益人或法定繼承人定期領(lǐng)取
D.出境定居人員的企業(yè)年金個人賬戶資金,可根據(jù)本人要求一次性支付給本人
E.出境定居人員的企業(yè)年金個人賬戶資金不再有效,不可以領(lǐng)取【答案】AD160、踐行“合作”規(guī)范的要求是()。
A.求同存異
B.互助協(xié)作
C.公平競爭
D.不拘小節(jié)【答案】ABC161、各類測評方法在效度、公平程度、實用性和成本四項指標(biāo)上使用的方法包括()。
A.智力測驗
B.性向和能力測定
C.個性與興趣測驗
D.同行評定
E.評價中心【答案】ABCD162、調(diào)解委員會調(diào)解與人民法院處理勞動爭議時的調(diào)解區(qū)別在于()。
A.調(diào)解的原則不同
B.主持調(diào)解的主體不同
C.調(diào)解的效力不同
D.調(diào)解案件的范圍不同
E.在勞動爭議處理中的地位不同【答案】BCD163、職業(yè)技能的特點包括()
A.時代性
B.客觀性
C.一體性
D.綜合性【答案】AD164、在設(shè)計補(bǔ)充養(yǎng)老保險時,和企業(yè)支付能力相關(guān)的有()。
A.養(yǎng)老金的支付流程
B.養(yǎng)老金的計算基礎(chǔ)額
C.養(yǎng)老金的管理辦法
D.員工和企業(yè)的繳費比例
E.養(yǎng)老金的支付形式【答案】BCD165、在分析組織決策應(yīng)當(dāng)放在哪個層次或部門時,需考慮的因素有()
A.決策影響的時間
B.決策的常規(guī)性
C.決策的層次性
D.決策對各職能的影響面
E.決策者所需具備的能力【答案】AD166、按照勞動爭議主體的不同,可以把勞動爭議劃分為()。
A.權(quán)利爭議
B.利益爭議
C.個別爭議
D.集體爭議
E.團(tuán)體爭議【答案】CD167、企業(yè)薪酬制度設(shè)計的基本原則包括()。
A.互動性原則
B.等級化原則
C.競爭性原則
D.經(jīng)濟(jì)性原則
E.合法性原則【答案】CD168、培訓(xùn)前評估的內(nèi)容包括()。
A.培訓(xùn)需求整體評估
B.培訓(xùn)對象知識、技能和工作態(tài)度評估
C.培訓(xùn)對象工作成效及行為評估
D.培訓(xùn)計劃評估
E.保證培訓(xùn)活動按照計劃進(jìn)行【答案】ABCD169、崗位分級和品位分類的主要區(qū)別有()。
A.分類標(biāo)準(zhǔn)不同
B.分類依據(jù)不同
C.適用范圍不同
D.適用崗位不同
E.適用資格不同【答案】ABC170、人工成本總預(yù)算的決定因素包括()。
A.人力資源規(guī)劃
B.行業(yè)工資標(biāo)準(zhǔn)
C.工資指導(dǎo)線標(biāo)準(zhǔn)
D.在職員工人數(shù)
E.企業(yè)人員工資水平【答案】A171、勞動安全衛(wèi)生管理制度的種類包括()。
A.安全生產(chǎn)責(zé)任制度
B.安全生產(chǎn)教育制度
C.安全生產(chǎn)檢查制度
D.安全衛(wèi)生認(rèn)證制度
E.生理衛(wèi)生檢查制度【答案】ABCD172、企業(yè)實行一崗多薪制需要進(jìn)行()。
A.崗位分析
B.崗位調(diào)查
C.崗位評價
D.崗位設(shè)計
E.崗位分類【答案】AC173、潛在的職業(yè)危害因素轉(zhuǎn)變?yōu)槁殬I(yè)傷害的誘發(fā)條件包括()。
A.勞動組織的不完善
B.勞動條件的不良狀態(tài)
C.管理制度的不健全
D.對自然規(guī)律認(rèn)識不足
E.錯誤管理與錯誤操作行為【答案】ABD174、針對管理性組織和服務(wù)性組織,考評的重點主要集中在()等幾個方面。
A.整體素質(zhì)
B.工作效率
C.工作方式
D.組織氣氛
E.工作成果【答案】ABCD175、KPI體系的意義是()。
A.約束企業(yè)員工行為的新型機(jī)制
B.有效詮釋與傳播企業(yè)的總體發(fā)展戰(zhàn)略
C.實施企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的重要工具
D.徹底轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的以控制為中心的管理理念
E.調(diào)動全員的積極性【答案】ABCD176、設(shè)計績效考評標(biāo)準(zhǔn)時,應(yīng)遵循的基本原則包括()
A.突出特點
B.普遍通用
C.先進(jìn)合理
D.簡潔扼要
E.定量準(zhǔn)確【答案】ACD177、用工單位應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù)是()。
A.執(zhí)行國家勞動標(biāo)準(zhǔn),提供相應(yīng)的勞動條件和勞動保護(hù)
B.告知被派遣勞動者其工作要求和勞動報酬
C.支付加班費、績效獎金,提供與工作崗位相關(guān)的福利待遇
D.對在崗被派遣勞動者進(jìn)行工作崗位所必需的培訓(xùn)
E.連續(xù)用工的,實行正常的工資調(diào)整機(jī)制【答案】ABCD178、等距量表是一種績效考評標(biāo)準(zhǔn)量表,以下說法正確的有()
A.有絕對零點
B.數(shù)量差距相同
C.數(shù)量差距以相同的比例變化
D.沒有絕對零點
E.在一個變量上對事物進(jìn)行分類【答案】BD179、制約和影響績效考評的正確性、可靠性和有效性的因素主要有()。
A.后繼效應(yīng)
B.評價指標(biāo)對考評的影響
C.自我中心效應(yīng)
D.評價標(biāo)準(zhǔn)對考評結(jié)果的影響
E.員工績效的分布誤差【答案】ACD180、影響企業(yè)整體薪酬水平的因素包括()。
A.勞動績效
B.勞動力市場供求狀況
C.企業(yè)的薪酬策略
D.生活費用與物價水平
E.企業(yè)工資支付能力【答案】BCD181、()屬于績效工資制。
A.傭金制
B.計件工資制
C.崗位技能工資制
D.計時工資制
E.銷售提成工資制【答案】AB182、從考評者角度來看,影響績效考評質(zhì)量的因素有()。
A.考評者的多少
B.考評者的個人素質(zhì)
C.考評者對被考評者的熟悉程
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