2022年優(yōu)秀初中政治教師個人總結(jié)

精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔2022年優(yōu)秀初中政治教師個人總結(jié)目錄：1、2022年優(yōu)秀初中政治教師個人總結(jié)2、2022年酒店員工年度考核表個人總結(jié)2022年優(yōu)秀初中政治教師個人總結(jié)2022年優(yōu)秀初中政治教師個人總結(jié)篇1

作為一名初中思想政治教師，我一直在思索如何能夠上好這門課程，使師生都能夠在教與學(xué)中得到快樂，使學(xué)生真正將學(xué)到的知識用于生活實踐中。思想政治課是老師在塑造學(xué)生美好的心靈，特別是在初中階段，上思想政治課的老師要教育、啟發(fā)、幫助學(xué)生樹立正確的人生觀、價值觀，為此，就要求老師必須具備較高而靈活的教育教學(xué)技巧。思想政治課的改革與素質(zhì)教育的實施，教學(xué)方法的探索與創(chuàng)新，學(xué)校德育工作的加強等等，都是與老師的才能與素養(yǎng)的提高分不開的。思想政治課的主要任務(wù)是，使學(xué)生學(xué)會做人、學(xué)會做事、學(xué)會合作、學(xué)會學(xué)習(xí)，全面提高認識社會、適應(yīng)社會、分析問題、解決問題的能力。思想政治課如何激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)品德課的興趣，使教學(xué)內(nèi)容與學(xué)生生活實際結(jié)合達到教學(xué)目的，反思以往，很有必要，為此淺談點滴體會，與大家分享。

一、安排恰當(dāng)?shù)恼Z言實踐活動，培養(yǎng)學(xué)生的思辨能力

初中政治教育是培養(yǎng)學(xué)生綜合素質(zhì)的搖籃。作為教師，要激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，讓學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，培養(yǎng)學(xué)生關(guān)注時事政治的意識，給學(xué)生創(chuàng)造一個表達思想、鍛煉語言能力的平臺。實踐證明，“說”與“想”是分不開的，學(xué)生思辨能力的發(fā)展和語言表達能力的提高是有直接聯(lián)系的，發(fā)言條理清晰、層次分明、詳略得當(dāng)?shù)膶W(xué)生，往往具有較好的思辨能力。每節(jié)課前設(shè)置5分鐘語言實踐活動，可有效地使學(xué)生放松情緒，同時，可培養(yǎng)學(xué)生在眾人面前表達自己的膽量和信心，更能有效地培養(yǎng)學(xué)生的思辨能力。在語言實踐環(huán)節(jié)中，學(xué)生要站在講臺上，面對其他同學(xué)，講故事，講自己身邊的事情，或者針對網(wǎng)絡(luò)、電視上自己感興趣的事情發(fā)表觀點，總之，就是要“說”。經(jīng)過一個學(xué)期、一個學(xué)年的訓(xùn)練后，學(xué)生的語言表達能力明顯增強了，同時對周遭事物的觀察能力和對問題的認識水平明顯上了一個臺階，思辨能力有了較大幅度的提高，學(xué)生所講述的內(nèi)容包羅萬象，其語言豐富多彩且具有創(chuàng)造力和想象力，其思維活動異?；钴S?；顒舆€增強了學(xué)生對生活的關(guān)注，課程以這樣的形式開始，可以讓學(xué)生盡快放松心情，避免產(chǎn)生倦怠和抗拒心理，順利進入后面課程的學(xué)習(xí)。

二、重視案例教學(xué)，滲透德育教育

政治課程的教育不僅要使學(xué)生掌握基本的法律、政治、經(jīng)濟常識，更重要的是培養(yǎng)學(xué)生獨立思考、解決實際問題的能力。這就要求教師在日常教學(xué)中特別注意對案例的分析。案例的作用在于可以將枯燥的理論生動化，有利于學(xué)生理解抽象的知識。例如，在講授《感受責(zé)任》時，筆者運用了毒奶粉的案例，展示了很多受害嬰兒和受害家長的圖片，學(xué)生受到很大的震撼。然后，筆者引出責(zé)任問題：責(zé)任包括哪些有的學(xué)生說：等我們長大了，我們有責(zé)任讓父母過上更好的生活。有的說：作為一個中華人民共和國的公民，我們有責(zé)任保護祖國。有的說：當(dāng)在街上遇到有困難的人們時，我們有責(zé)任向他們伸出援助之手。有的說：當(dāng)好朋友犯了錯誤時，我們有責(zé)任去了解和寬容他們。通過啟發(fā)式的教學(xué)，更容易讓學(xué)生從身邊的事例中了解什么是責(zé)任。對話式的交流方式，讓學(xué)生和教師處于平等的對話地位，使學(xué)生愿意主動地認識和接受事情的本質(zhì)。同時，使用案例教學(xué)，可以擴大學(xué)生的知識面，讓社會生活與課本知識緊密結(jié)合。初中政治課是德育的園地。在日常的教學(xué)過程中，教師要言傳身教，用自己的行為去引導(dǎo)和影響每一個學(xué)生，使他們走上健康發(fā)展的道路。在德育中，如果單純地用道理向?qū)W生灌輸，學(xué)生可能會排斥;而案例比理論更直觀和明確，易于被學(xué)生接受。

三、組織豐富多彩的課外實踐活動，提高學(xué)生綜合素質(zhì)

教師要配合教學(xué)任務(wù)，開展適當(dāng)?shù)恼n外實踐活動，以此加深學(xué)生對課堂內(nèi)容的理解，同時增強其社會活動能力和自主創(chuàng)新能力。如教授《消費者的合法權(quán)益受國家法律保護》時，筆者要求學(xué)生分成若干組，回家問父母和親戚在以往的消費過程中是否有過買到假貨、被商場強制消費、在消費中沒有得到尊重的經(jīng)歷;然后，調(diào)查自己家周圍的商場是否張貼有侵犯消費者權(quán)益的相關(guān)制度。每一組都要匯報本組的調(diào)查情況，并通過ppt向全班同學(xué)展示。這樣的活動設(shè)計，使教學(xué)內(nèi)容與現(xiàn)實社會環(huán)境及學(xué)生的生活實際緊密聯(lián)系，學(xué)生為解決所面臨的實際問題，就會自覺地思考身邊的事情和問題，就會把政治課學(xué)習(xí)作為解決實際問題的必要途徑，政治課學(xué)習(xí)就會成為自發(fā)和主動的行為。假期里，教師還可以安排一些課題，讓學(xué)生自由分組、自主選擇，通過小組合作完成相應(yīng)的課題。例如，筆者為初一的學(xué)生設(shè)計了“初中生心理健康調(diào)查”、“初中生人際關(guān)系對生活學(xué)習(xí)的影響”、“網(wǎng)絡(luò)游戲?qū)Τ踔猩鷮W(xué)習(xí)的影響”等課題。通過對資料的收集、整理、分析，提高了學(xué)生篩選、處理信息的能力。通過調(diào)查的設(shè)計、分析和總結(jié)，提高了學(xué)生分析問題、解決問題的能力。這樣的課外研究性學(xué)習(xí)，提高了全體學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，也鍛煉了學(xué)生與人合作、與人溝通等綜合能力。

四、聯(lián)系各學(xué)科的知識

政治包羅萬象，涉及中學(xué)的所有科目。如關(guān)于商鞅變法的例子，還可以聯(lián)系到語文中的典故：“徙木賞金”、“立木為信”。數(shù)學(xué)方面，有圓周率的計算者祖沖之等。語文的課文背景是政治，生物、數(shù)學(xué)、物理、化學(xué)的發(fā)展的歷程，是歷史;政治的思維方法是歷史唯物主義本身就屬政治的范疇;地理與政治也是息息相關(guān)。再次溫課外知識之“故”而知新。這個“故”不是所有學(xué)生都了解，但恰恰是這一點是最能激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)政治的興趣和積極性，最讓學(xué)生有自我實現(xiàn)的空間，而且更容易讓學(xué)生理解與政治現(xiàn)實的必然的，不可分割的聯(lián)系。利用這種教學(xué)方法進行教學(xué)，可以使課堂教學(xué)效果顯著提高，還可以利用學(xué)生的想象力，補充老師講述的不足，便于更好地完成教學(xué)任務(wù)。使學(xué)生迅速掌握新知識。由此也可以提高學(xué)生學(xué)習(xí)政治的興趣和學(xué)生的有意注意，活潑課堂氣氛。還可以培養(yǎng)學(xué)生利用掌握的知識獨立思考獲取新知并作出判斷的能力，這樣不僅有利于培養(yǎng)學(xué)生的探索精神，而且有利于提高學(xué)生的分析、解決當(dāng)代實際問題的能力。也可以幫助他們疏理已知知識，而且可以糾正他們掌握的不正確的政治信息?？梢约钏麄兌嗲赖墨@取新知識，可以鞏固舊知識;甚至可以給他們表現(xiàn)自我的機會。但利用這種教學(xué)方法，作為老師首先要充分，準備不然有時會無法回答學(xué)生提出的問題，有時還會控制不了局面。作為老師更要多渠道的了解時代信息。不過不要過多的引用課外知識，要善于引導(dǎo)學(xué)生用可能短的時間回答出要點。

2022年優(yōu)秀初中政治教師個人總結(jié)篇2

本學(xué)期，我自始至終以認真、嚴謹?shù)闹螌W(xué)態(tài)度，勤懇、堅持不懈的精神從事教學(xué)工作，使教學(xué)工作有計劃、有組織、有步驟地開展，圓滿地完成了教學(xué)任務(wù)。

作為科任教師，能認真制定計劃，注重研究中學(xué)教學(xué)理論，認真?zhèn)湔n和教學(xué)，積極參加科組活動和備課組活動，上好公開課和平衡課，并能經(jīng)常聽各老師的課，從中吸取教學(xué)經(jīng)驗，取長補短，提高自己的教學(xué)的業(yè)務(wù)水平。每節(jié)課都以的精神狀態(tài)站在教壇，以和藹、輕松、認真的形象去面對學(xué)生。按照《初中思想政治課程標準》進行施教，讓學(xué)生掌握好科學(xué)知識。還注意以德為本，結(jié)合現(xiàn)實生活中的現(xiàn)象層層善誘，多方面、多角度去培養(yǎng)現(xiàn)實良好的品德和高尚的人格。教育是愛心事業(yè)，為培養(yǎng)高素質(zhì)的下一代，我時刻從現(xiàn)實身心健康，根據(jù)學(xué)生的個性特點去點拔引導(dǎo)，對于個別差生，利用課間多次傾談，鼓勵其確立正確的學(xué)習(xí)態(tài)度，積極面對人生，而對優(yōu)生，教育其戒驕戒躁努力向上，再接再厲，再創(chuàng)佳績。通過現(xiàn)實生活中的典范，讓學(xué)生樹立自覺地從德、智、體、美、勞全方面去發(fā)展自己的觀念，樹立崇高遠大的理想。在工作中，我主要作好了以下幾個方面：

一、認真?zhèn)湔n

教學(xué)就是教與學(xué)，兩者是相互聯(lián)系，不可分割的，有教者就必然有學(xué)者。學(xué)生是被教的主體。教學(xué)中，備課是一個必不可少，十分重要的環(huán)節(jié)，備學(xué)生，又要備教法。備課不充分或者備得不好，會嚴重影響課堂氣氛和積極性，曾有一位前輩對我說：“備課備不好，倒不如不上課，否則就是白費心機?！蔽颐靼椎絺湔n的重要性，因此，每天我都花費大量的時間在備課之上，認認真真鉆研教材和教法，不滿意就不收工。雖然辛苦，但事實證明是值得的。

備課，不但備學(xué)生，而且備教材、備教法。根據(jù)教學(xué)內(nèi)容及學(xué)生的實際，設(shè)計課的類型，擬定采用的教學(xué)方法，并對教學(xué)過程的程序及時間安排都做了詳細的記錄，認真寫好教案。每一課都做到“有備而來”，每堂課都在課前做好充分的準備，并制作各種利于吸引學(xué)生注意力的有趣的教具，課后及時對該課作出總結(jié)。

一堂準備充分的課，會令學(xué)生和老師都獲益不淺。備課充分，能調(diào)動學(xué)生的積極性，上課效果就好。但同時又要有駕馭課堂的能力，因為學(xué)生在課堂上的一舉一動都會直接影響課堂教學(xué)。因此上課一定要設(shè)法令學(xué)生投入，不讓其分心，這就很講究方法了。上課內(nèi)容豐富，現(xiàn)實。教態(tài)自然，講課生動，難易適中照顧全部，就自然能夠吸引住學(xué)生。所以，老師每天都要有充足的精神，讓學(xué)生感受到一種自然氣氛。這樣，授課就事半功倍?；乜醋约旱氖谡n，我感到有點愧疚，因為有時我并不能很好地做到這點。當(dāng)學(xué)生在課堂上無心向?qū)W，違反紀律時，我的情緒就受到影響，并且把這帶到教學(xué)中，讓原本正常的講課受到?jīng)_擊，發(fā)揮不到應(yīng)有的水平，以致影響教學(xué)效果。我以后必須努力克服，研究方法，采取有利方法解決當(dāng)中困難。

二、增強上課技能，提高教學(xué)教學(xué)質(zhì)量

在課堂上特別注意調(diào)動學(xué)生的積極性，加強師生交流，充分體現(xiàn)學(xué)生學(xué)得容易，學(xué)得輕松，覺得愉快，注意精神，培養(yǎng)學(xué)生多動口動手動腦的能力。

為提高每節(jié)課的進行效果，教學(xué)質(zhì)量，我除注重研究教材，把握好基礎(chǔ)、重點難點外，還采用多媒體教學(xué)，如：投影、幻燈、漫畫、錄音等多樣形式。通過培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)政治的興趣，調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性、主動性，提高課堂的教學(xué)質(zhì)量，按時完成教學(xué)任務(wù)。

三、認真批改作業(yè)，布置作業(yè)有針對性，有層次性

對學(xué)生的作業(yè)批改及時，認真分析并記錄學(xué)生的作業(yè)情況，將他們在作業(yè)過程出現(xiàn)的問題做出分類總結(jié)，進行透切的講評，并針對有關(guān)情況及時改進教學(xué)方法，做到有的放矢。

四、做好課后輔導(dǎo)工作，注意分層教學(xué)

在課后，為不同層次的學(xué)生進行相應(yīng)的輔導(dǎo)，以滿足不同層次的學(xué)生的需求，同時加大了對后進生的輔導(dǎo)的力度。對后進生的輔導(dǎo)，并不限于學(xué)生知識性的輔導(dǎo)，更重要的是學(xué)生思想的輔導(dǎo)，提高后進生的成績，首先解決他們的心結(jié)，讓他們意識到學(xué)習(xí)的重要性和必要性，使之對學(xué)習(xí)萌發(fā)興趣。這樣，后進生的轉(zhuǎn)化，就由原來的簡單粗暴、強制學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化到自覺的求知上來。

五、積極推進素質(zhì)教育

積極推進素質(zhì)教育。為此，我在教學(xué)工作中注意了能力的培養(yǎng)，把傳授知識、技能和發(fā)展智力、能力結(jié)合起來，在知識層面上注入了思想情感教育的因素，發(fā)揮學(xué)生的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。讓學(xué)生的各種素質(zhì)都得到有較的發(fā)展和培養(yǎng)。

一份耕耘，一份收獲。良好的成績將為我今后工作帶來更大的動力。不過也應(yīng)該清醒地認識到工作中存在的不足之處。教學(xué)工作苦樂相伴，我將一如既往地勤勉，務(wù)實地工作，我將本著“勤學(xué)、善思、實干”的準則，一如既往，再接再厲，把工作搞得更好。

2022年優(yōu)秀初中政治教師個人總結(jié)篇3

不經(jīng)意間，一學(xué)年很快就過去了。開學(xué)時面對這屆初二學(xué)生的實際情況，考慮到學(xué)校的高要求，我感到肩上的擔(dān)子特別沉重?，F(xiàn)在終于結(jié)束了，后面還有個不長不短的暑假，可以喘一口氣，停下來寫一個工作小結(jié)。

因為自己身上的問題很多，所以一直不敢做自我小結(jié)。其實這是非常錯誤的，我們本該經(jīng)常批評和自我批評，這樣人才能進步。我先指出我自己的問題是明明內(nèi)心知道這件事不對，卻還是去說去做了，我想這大概就是普通人和能夠取得一些成績的人之間的區(qū)別吧。還有個致命的毛病是不會裝糊涂，什么事情總要搞得很清楚，其實有些事情是永遠不可能搞清楚也不可能完全公平正義。

當(dāng)然，我在各方面也有相當(dāng)?shù)倪M步，除了上面認識上的進步之外，我特別注重自己平時的言行，不該說的話，不該說的對象，我放在心里面。同時，我知道一個人在工作上不可以馬虎，我嚴格無條件遵守學(xué)校的規(guī)章制度，這一年沒有一次遲到早退現(xiàn)象，這是做人的本分。教書育人是我作為一名人民教師的中心工作，無論遇到什么困難，遭到什么挫折，哪怕是別人的冷嘲熱諷，還有周圍同志的誤會(有時候我會瞎說，雖然比以前少了很多，但還是有，懂我的知道其實我什么心眼也沒有，我只想平平安安的過日子，我從來不追逐名利)，總之，我挺過來了，取得了不錯的成績，初三政治中考成績獲得歷史性突破，我雖然只是配角，但也盡了自己的一份力。

下面我具體談?wù)勎业慕虒W(xué)工作，這學(xué)期我著重教學(xué)的每一個基本環(huán)節(jié)，鉆研教材，認真?zhèn)湔n，以學(xué)生為主體精心設(shè)計每一堂課，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，創(chuàng)設(shè)輕松活躍的學(xué)習(xí)氛圍，合理并創(chuàng)造性地運用教學(xué)方法，形成自己獨特的教學(xué)風(fēng)格。切實減輕學(xué)生課業(yè)負擔(dān)，精講精練，向課堂45分鐘要質(zhì)量，反對題海戰(zhàn)術(shù)。加強培優(yōu)補差，對于政治知識基礎(chǔ)較好的學(xué)生，經(jīng)常補充國內(nèi)外發(fā)生的重大事件，并設(shè)計相應(yīng)的問題，增強他們的分析威爾提解決問題的能力。對于基礎(chǔ)薄弱的學(xué)生，則側(cè)重于基礎(chǔ)知識點的掌握，有步驟有計劃地加強課外輔導(dǎo)，善于發(fā)現(xiàn)這些學(xué)生身上的閃光點，及時給予鼓勵，讓他們也能學(xué)好政治，從而使整個班級政治成績逐步上升。

成績只能代表過去。教學(xué)恰似旅行，一年一處風(fēng)景，我會效仿玄奘西行，誓取真經(jīng)而返。

2022年優(yōu)秀初中政治教師個人總結(jié)篇4

我擔(dān)任七年級思想品德的教學(xué)任務(wù)。一學(xué)期來，我認真?zhèn)湔n、上課、聽課、評課，及時批改作業(yè)、講評作業(yè)，做好課后輔導(dǎo)工作，廣泛涉獵各種知識，形成比較完整的知識結(jié)構(gòu)，嚴格要求學(xué)生，尊重學(xué)生，發(fā)揚教學(xué)民主，使學(xué)生學(xué)有所得，不斷提高，從而不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺悟，并順利完成教育教學(xué)任務(wù)。下面是本人的教學(xué)經(jīng)驗及教訓(xùn)。

1、要提高教學(xué)質(zhì)量，關(guān)鍵是上好課。為了上好課，我做了下面的工作：

⑴課前準備：備好課。

①認真鉆研教材，對教材的基本思想、基本概念，每句話、每個字都弄清楚，了解教材的結(jié)構(gòu)，重點與難點，掌握知識的邏輯，能運用自如，知道應(yīng)補充哪些資料，怎樣才能教好。

②了解學(xué)生原有的知識技能的質(zhì)量，他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣，學(xué)習(xí)新知識可能會有哪些困難，采取相應(yīng)的預(yù)防措施。

③考慮教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生，包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動。

⑵課堂上的情況。

組織好課堂教學(xué)，關(guān)注全體學(xué)生，注意信息反饋，調(diào)動學(xué)生的有意注意，使其保持相對穩(wěn)定性，同時，激發(fā)學(xué)生的情感，使他們產(chǎn)生愉悅的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛，課堂語言簡潔明了，克服了以前重復(fù)的毛病，課堂提問面向全體學(xué)生，注意引發(fā)學(xué)生學(xué)數(shù)學(xué)的興趣，課堂上講練結(jié)合，布置好家庭作業(yè)，作業(yè)少而精，減輕學(xué)生的負擔(dān)。

及時處理好課堂突發(fā)事件.我十分清楚七年級學(xué)生的特點,他們都是半大小孩,課堂上坐不住,多動這是在所難免的,因此,對于一些違反課堂紀律的同學(xué),我從不在課堂上輕易發(fā)脾氣當(dāng)眾批評他們,而是及時指正提醒,課后耐心做好思想工作,因此,我深受同學(xué)的喜歡.我從不怕突發(fā)事故,作為思想品德教師,我能很好地把課堂突發(fā)事故當(dāng)做一種思想品德教育的素材,變被動為主動,使違反紀律的同學(xué)自己感到不好意思,主動承認錯誤,使其他同學(xué)又能得到一次思想教育.

2、要提高教學(xué)質(zhì)量，還要做好課后輔導(dǎo)工作，初中的學(xué)生愛動、好玩，缺乏自控能力，常在學(xué)習(xí)上不能按時完成作業(yè)，有的學(xué)生抄襲作業(yè)，針對這種問題，就要抓好學(xué)生的思想教育，并使這一工作慣徹到對學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)中去，還要做好對學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫助工作，尤其在后進生的轉(zhuǎn)化上，對后進生努力做到從友善開始，比如，握握他的手，摸摸他的頭，或幫助整理衣服。從贊美著手，所有的人都渴望得到別人的理解和尊重，所以，和差生交談時，對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重，還有在批評學(xué)生之前，先談?wù)勛约汗ぷ鞯牟蛔恪?/p>

思想品德知識的掌握重在運用,因此,我多強調(diào)學(xué)生實踐能力的提高,經(jīng)常布置一些實踐作業(yè),讓學(xué)生多觀察發(fā)生在自己身邊的事情,用在課堂上學(xué)到的知識去解決問題,思考問題,從而極大的提高了學(xué)生理論聯(lián)系實際的能力.

3、積極參與聽課、評課，虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法，博采眾長，提高教學(xué)水平。為使自己的教學(xué)義務(wù)水平不斷的提高,教學(xué)方法更豐富,我不但經(jīng)常聽同科組老師講課,和同科組老師交流教學(xué)經(jīng)驗,而且還經(jīng)常聽其他科組的老師講課,了解其他科組老師的教學(xué)方法,吸取他們先進的東西用到自己的課堂教學(xué)上去.

4、培養(yǎng)多種興趣愛好，到網(wǎng)絡(luò)書店中博覽群書，不斷擴寬知識面，為教學(xué)內(nèi)容注入新鮮血液。為讓自己知識水平不斷的提高,我不滿足于自己現(xiàn)在的知識水平,利用時間自學(xué),不斷地更新和補充自己的專業(yè)知識.

以上是我的一些體會，我選擇了做老師，所以我會爭取做個好老師。我現(xiàn)在需要的是學(xué)習(xí)加方法加勤奮。踏實干，有藝術(shù)的干。希望在未來的日子里，能在各位領(lǐng)導(dǎo)老師，前輩的指導(dǎo)下，取得更好成績。

總之，作為新課程改革下的政治老師，我一定與時俱進，與學(xué)生一起成長，與新課程一起成長！

2022年優(yōu)秀初中政治教師個人總結(jié)篇5

本學(xué)期，本人擔(dān)任高二年級5個班的政治教學(xué)工作。為使教學(xué)工作順利進行，使工作取得更大的進步，根據(jù)學(xué)校教學(xué)工作的要求，結(jié)合本校的實際條件和學(xué)生的實際情況，制訂教學(xué)工作計劃。

一、教學(xué)工作方面

1、細致的備好每一節(jié)課。在備課中，認真研究教材，力求準確把握難重點，難點。并注重參閱各種雜志、注意弱化難點強調(diào)重點，并不斷歸納總結(jié)提高教學(xué)水平。

2、認真上好每一節(jié)課。力求語言準確生動，教法靈活，重點、難點突出。上課時注重學(xué)生主動性的發(fā)揮，注重綜合能力的培養(yǎng)，有意識的培養(yǎng)學(xué)生的思維的嚴謹性及邏輯性，保證每一節(jié)課的質(zhì)量。

3、認真批改作業(yè)，注意聽取學(xué)生的意見，及時了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，并有目的的對學(xué)生進行輔導(dǎo)。

4、堅持聽課，注意學(xué)習(xí)組里老師的教學(xué)經(jīng)驗，努力探索適合自己的教學(xué)模式。

二、做好課后輔導(dǎo)工作，注意分層教學(xué)。

在課后，為不同層次的學(xué)生進行相應(yīng)的輔導(dǎo)，以滿足不同層次的學(xué)生的需求，同時加大后進生的輔導(dǎo)力度。對后進生的輔導(dǎo)，并不限于學(xué)習(xí)知識性的輔導(dǎo)，更重要的是學(xué)習(xí)思想的輔導(dǎo)，要通過各種途徑激發(fā)他們的求知欲和上進心，讓他們意識到學(xué)習(xí)并不是一項任務(wù)，也不是一件痛苦的事情。而是充滿樂趣的，從而自覺的把身心投放到學(xué)習(xí)中去。在此基礎(chǔ)上，再教給他們學(xué)習(xí)的方法，這樣，他們就會學(xué)得輕松，進步也快。

三、積極推進素質(zhì)教育。

在教學(xué)工作中注意學(xué)生能力的培養(yǎng)，把傳授知識、技能和發(fā)展智力、能力結(jié)合起來，在知識層面上注入思想情感教育的因素，發(fā)揮學(xué)生的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。讓學(xué)生的各種素質(zhì)都得到有效的發(fā)展和培養(yǎng)。

四、加大力度抓好“特殊生”轉(zhuǎn)化工作

特殊生在思想道德、行為習(xí)慣、學(xué)習(xí)態(tài)度等方面都存在偏差，針對這一特殊的群體或個體，如何進行矯正或者說是“治病救人”是我校德育工作的又一重點也是難點。本學(xué)期我在這項工作中將加大力度，抓好這項工作。

1、制定特殊生轉(zhuǎn)化的細則條例，落實到人。

2、不定期舉辦學(xué)生及科任老師的座談會，了解特殊生的動態(tài)及老師的幫教情況及時反饋。

3、加強家校聯(lián)系，特殊生的轉(zhuǎn)化需要家庭、社會的配合，齊抓共管才有成效。

五、愛國主義教育高中學(xué)生要做到“五愛”即愛祖國、愛人民、愛勞動、愛科學(xué)、愛社會主義。遵守《中學(xué)生日常行為規(guī)范》以及《中小學(xué)生禮儀規(guī)范》。還必須做到：遵紀守法，明禮誠信，團結(jié)友善，勤儉自強，敬業(yè)奉獻，公民基本道德規(guī)范及職業(yè)道德規(guī)范，針對我校學(xué)生在道德規(guī)范中存在的薄弱點，抓住重點，強化訓(xùn)練，提高道德建設(shè)的實效性。

①通過課堂教學(xué)主渠道及班會課對學(xué)生進行系統(tǒng)的道德教育，讓學(xué)生了解公民道德建設(shè)要求，感知公民道德內(nèi)涵，提高學(xué)生對公民道德的認知水平。同時要引導(dǎo)學(xué)生遵守道德規(guī)范，要從我做到，從日常小事做到，自覺糾正不良習(xí)慣，以道德規(guī)范嚴格要求自己，展示青少年良好的道德風(fēng)貌。

②通過宣傳欄、黑板報等宣傳陣地，開展公民道德教育，營造濃厚校園道德文化的氛圍。

以上是我本學(xué)期工作計劃，相信在我的努力下一切問題都會迎刃而解，我也相信有耕耘總會有收獲！

精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔2022年酒店員工年度考核表個人總結(jié)2022年酒店員工年度考核表個人總結(jié)篇1

作為一名酒店的大堂經(jīng)理，身上的擔(dān)子是最重的，我不僅要做好酒店的任何大堂，不能出現(xiàn)任何壞賬，而且整個酒店的發(fā)展和我有很大的關(guān)系。作為酒店的實力型人物，我一直在注意，注意和每個同事、員工搞好關(guān)系，高處不勝寒，做好領(lǐng)導(dǎo)一定要這樣。

當(dāng)然最重要的是要注意公司的大堂問題了，大堂問題在任何地方都是整個公司的心臟，是最重要的，不能出現(xiàn)任何馬虎。一旦有馬虎了，那這個公司面對的只能是倒閉了，大堂問題的重要性不用贅言了。

我當(dāng)大堂經(jīng)理已經(jīng)有些年了，酒店沒有出現(xiàn)過任何大堂問題的狀況，所以我的工作一直是比較好做的，在公司的人氣也很高。因為只要公司的的大堂不出現(xiàn)問題，能及時的將員工的工資發(fā)下去，這比說一萬句好話都重要。我一直信守這個原則，一直這樣做，我很相信這就是對的。

下面又到了我的一年的大堂計劃了，大堂計劃對酒店一年的發(fā)展狀況尤為重要，每年我都能做好，今年當(dāng)然不能例外了。

大堂計劃是大堂預(yù)測所確定的經(jīng)營目標的系統(tǒng)化和具體化，又是控制大堂收支活動、分析經(jīng)營成果的依據(jù)。大堂計劃工作的本身就是運用科學(xué)的技術(shù)手段和數(shù)學(xué)方法，對目標進行綜合平衡，制定主要計劃指標，擬訂增產(chǎn)節(jié)約措施，協(xié)調(diào)各項計劃指標。它是落實酒店奮斗目標和保證措施的必要環(huán)節(jié)。

酒店編制的大堂計劃主要包括：籌資計劃、固定資產(chǎn)增減和折舊汁劃、流動資產(chǎn)及其周轉(zhuǎn)計劃、成本費用計劃、利潤及利潤分配計劃、對外投資計劃等。每項計劃均由許多大堂指標構(gòu)成，大堂計劃指標是計劃期各項大堂活動的奮斗目標，為了實現(xiàn)這些目標，大堂計劃還必須列出保證計劃完成的主要經(jīng)營管理措施。

編制大堂計劃要做好以下工作。

(一)分析主客觀原因，全面安排計劃指標

審視當(dāng)年的經(jīng)營情況，分析整個經(jīng)營條件和目前的競爭形勢等與所確定的經(jīng)營目標有關(guān)的各種因素，按照酒店總體經(jīng)濟效益的原則，制定出主要的計劃指標。

(二)協(xié)調(diào)人力、物力、財力，落實增產(chǎn)節(jié)約措施

要合理安排人力、物力、財力，使之與經(jīng)營目標的要求相適應(yīng);在財力平衡方面，要組織資金運用同資金來源的平衡、大堂支出同大堂收入的平衡等。還要努力挖掘酒店內(nèi)部潛力，從提高經(jīng)濟效益出發(fā)，對酒店各部門經(jīng)營活動提出要求，制定出各部門的增產(chǎn)節(jié)約措施，制定和修訂各項定額，以保證計劃指標的落實。

(三)編制計劃表格，協(xié)調(diào)各項計劃指標

以經(jīng)營目標為核心，以平均先進定額為基礎(chǔ)，計算酒店計劃期內(nèi)資金占用、成本、費用利潤等各項計劃指標，編制出大堂計劃表，并檢查、核對各項有關(guān)計劃指標是否密切銜接協(xié)調(diào)平衡。

這就是我這一年的工作計劃，對公司大堂的計劃都做了很好的計劃，相信公司一年的大堂問題不會出現(xiàn)任何問題的。在金融危機的大前提下，酒店的生意也受到了很大的困擾，這就需要每一個公司的員工都能夠做到認真負責(zé)，積極努力的為公司的生存做出自己應(yīng)有的力量。

說實話能夠當(dāng)一個酒店的大堂經(jīng)理，以我個人的能力是不能夠完全的勝任的，我靠的'就是付出比別人更多的努力和同事、員工的幫助，這就是我為什么要和同事、員工搞好關(guān)系的原因。笨鳥先飛，早起的鳥兒有蟲吃。我做到這些都是靠努力的來的。

這就是我的一年工作計劃，如有不同的意見，請及時和我溝通，我認真改正。

2022年酒店員工年度考核表個人總結(jié)篇2

已悄然謝幕，________酒店在這一年也發(fā)生重大的突破與轉(zhuǎn)變，作為飯店中的普通一員，在平穩(wěn)中感受變化、在變化中感受創(chuàng)新、在創(chuàng)新中感受發(fā)展，在發(fā)展中感受壓力，這一年對于我和我所在的行政部都有不可磨滅的記憶與不可復(fù)制的意義，在日常管理工作、企業(yè)文化建設(shè)、人力資源、質(zhì)量檢查、保安及外協(xié)等各項工作中收獲頗多，其中所經(jīng)歷和完成的每一項工作都成為今后得以進步的動力，并為__年的工作奠定良好基礎(chǔ)，今天在這里對個人和行政部的工作進行簡略總結(jié)，并向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事匯報一下__年工作思路，希望各位給予指正。

回顧____年全年工作，可謂得失兼具，做為飯店的股東及監(jiān)理會成員，我所從事的工作和擔(dān)負的責(zé)任也使自己的責(zé)任感與使用感日益增強，在進入酒店開展工作之前，我對這一行業(yè)可以說是了解很少，在到酒店后短短半年時間內(nèi)，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助與協(xié)助下，我自己和部門工作都取得長足進步，當(dāng)然在這半年時間內(nèi)也發(fā)生了不少問題，但這也正為我的工作和個人成長提供足以依托的經(jīng)驗與資本，對個人與部門工作進行總結(jié)與分析，特把__年工作總結(jié)如下。

1、工作成績描述

⑴在半年中部門工作取得明顯進步，在規(guī)范化管理和制度化建設(shè)上取得重要成績；

⑵外協(xié)工作取得重要突破，為酒店打造良好外部經(jīng)營環(huán)境奠定基礎(chǔ)；

⑶人力資源工作取得進展，從人員選聘、員工培訓(xùn)到人力資源科學(xué)管理與調(diào)配上取得重要進展；

⑷質(zhì)檢工作取得進展，質(zhì)量檢查體系已基本建立；

⑸行政部工作為飯店整體工作運營提供基礎(chǔ)性支持，與各部門聯(lián)系緊密，為飯店發(fā)展共同努力。

2、工作失誤總結(jié)

⑴時間短在部門內(nèi)部管理中還存在有些不規(guī)范的地方，使工作整體效果受到一些影響；

⑵注重工作質(zhì)量與效率，強調(diào)嚴格管理，對員工生活關(guān)注度不夠，今后工作中會再加強與員工的溝通，保證更好地達到工作要求；

⑶培訓(xùn)工作缺乏系統(tǒng)性，在__年注意改進；

3、個人優(yōu)勢分析

⑴具有較強的親和力，具備一定的管理基礎(chǔ)，樂于承受工作壓力，并能較快地適應(yīng)工作環(huán)境；

⑵具有較強的學(xué)習(xí)能力，可以在較短時間內(nèi)對新的知識融會貫通，并運用于實際工作中；

⑶具有協(xié)調(diào)控制能力、擅長溝通，對管理工作把控能力較強；

⑷工作細致性較強，善于從細節(jié)處開展工作，對工作大有進益；

4、個人劣勢分析

⑴因為從事酒店業(yè)時間較短，可能在專業(yè)性上會有所缺乏；

⑵對自身性格所具有缺點的控制與把握應(yīng)進一步提升，應(yīng)加工作中加強優(yōu)勢發(fā)揮，盡量規(guī)避劣勢，完善自身工作行為。

展望充滿挑戰(zhàn)的________年，有許多計劃正待我們一一去實施實現(xiàn)，所以在09年開端之時，有必要對工作進行一個全面的設(shè)計與規(guī)劃，在此特將部門計劃向各位進行通報，以期大家對我的計劃進行建議與修正，并在計劃執(zhí)行過程中得到各位的指導(dǎo)與幫助。

1、總體工作計劃描述

一個基本原則：以飯店經(jīng)營發(fā)展為基本原則，一切工作圍繞這一原則逐步開展。

兩項重要工作：人力資源管理工作的提升與外協(xié)工作的有效開展；

三個核心環(huán)節(jié)：培訓(xùn)工作與經(jīng)營管理工作緊密結(jié)合、適崗人員的招聘與選拔、安全工作的穩(wěn)步提升；

2、具體工作計劃

⑴明確自身職責(zé)，樹立工作形象，為酒店發(fā)展奉獻心力。做為酒店股東和監(jiān)理會成員之一，我對酒店的感情與所擔(dān)負的責(zé)任已不僅僅是做為一個行政部負責(zé)人所應(yīng)盡到的職責(zé)，在________年我和我所在部門將嚴格按照酒店領(lǐng)導(dǎo)要求、將每項工作落實到最細之處，協(xié)助總經(jīng)理開展落實每一項政策措施，在酒店取得良好業(yè)績同時也使自身得到長足進步。

⑵人力資源管理工作：________年行政部將把人員的招聘與培養(yǎng)做為重要的人力資源管理工作之一，從建立人才引進渠道、擴充人員上升空間、形成人員良性競爭，達到良好考核機制幾方面開展工作，使人力資源管理工作體系化，最終在酒店內(nèi)部形成一支具有競爭力的員工隊伍；

⑶培訓(xùn)工作：良好的培訓(xùn)工作是酒店經(jīng)營得以順利進行的重要保障，在________年我將建立起完善的培訓(xùn)體系，從員工入職培訓(xùn)、專業(yè)培訓(xùn)、日常培訓(xùn)及管理者培訓(xùn)幾方面入手，把培訓(xùn)工作形成有層次、結(jié)構(gòu)全面的培訓(xùn)層級，培訓(xùn)體系將涵蓋酒店各個區(qū)域及各個方面，并把培訓(xùn)工作與質(zhì)檢工作有效結(jié)合，以訓(xùn)我所需、訓(xùn)我所將需為主要原則，把培訓(xùn)工作建設(shè)成為企業(yè)文化重要的組成部分，通過培訓(xùn)為酒店經(jīng)營奠定良好基礎(chǔ)。

⑷質(zhì)檢工作形成體系，建立嚴格可行性標準，達到更佳工作效果。在________年質(zhì)檢工作要建立完善的體系，形成酒店質(zhì)檢和部門質(zhì)檢聯(lián)動的工作方式，質(zhì)檢工作從原則上要嚴、不僅嚴于檢查更要嚴于反饋，不以處罰為目標，而是要把質(zhì)檢結(jié)果與員工培訓(xùn)及部門考核緊密結(jié)合，形成真實有效的質(zhì)檢工作環(huán)，達到更好的工作效果，同時每月形成一份可行性質(zhì)檢反饋分析上報酒店，為酒店改善經(jīng)營管理工作提供依據(jù)。

⑸外協(xié)工作在原有外聯(lián)基礎(chǔ)上，“開發(fā)新朋友，不忘老朋友”與新領(lǐng)導(dǎo)積極溝通，在飯店領(lǐng)導(dǎo)的支持下，利用一切社會關(guān)系和資源，及時處理和協(xié)調(diào)各種情況，使外聯(lián)效果和外聯(lián)費用都優(yōu)于往年，保證了飯店的正常經(jīng)營秩序。

⑹以高度的安全責(zé)任感和對領(lǐng)導(dǎo)及單位高度負責(zé)的精神，狠抓飯店安全管理，強化單位“安全預(yù)防”的能力，確保了飯店全年無重大安全責(zé)任事故。在________年舉行一次消防實戰(zhàn)演習(xí)，并加大消防培訓(xùn)力度，使安全消防工作上升到重要的高度，并結(jié)合飯店實習(xí)情況對消防監(jiān)控系統(tǒng)進行全面檢查，保證其良好運轉(zhuǎn)，在________年計劃組織三到四次全酒店范圍的內(nèi)的安全檢查并在每月組織一次小范圍常規(guī)檢查，同時保安工作責(zé)任落實到人，與相關(guān)部門第一責(zé)任人簽定安全責(zé)任書，使安全工作日?；⒅贫然?，規(guī)范化達到更好的效果。

________年承載著許多人的夢想，帶著信息時代所特有的速度向我們飛奔而來，進入這一年，我希望自己可以在工作上有所進益，發(fā)揮優(yōu)勢、規(guī)避劣勢、在職業(yè)生涯中學(xué)習(xí)領(lǐng)略更多人生風(fēng)景；更希望部門工作可以在現(xiàn)有基礎(chǔ)上得到更大提升；在__年我和我的部門會苦練內(nèi)功、提升內(nèi)涵、積蓄內(nèi)力、擴充內(nèi)存，把部門建設(shè)成為真正意義上的和諧團隊、優(yōu)秀團隊、專業(yè)團隊，也使自己成為一個具有專業(yè)素養(yǎng)的酒店職業(yè)經(jīng)理人。

2022年酒店員工年度考核表個人總結(jié)篇3

伴隨著新年鐘聲的敲響，在年終之際，對客房部一年所作的工作總結(jié)匯報工作的整體回顧：

一個企業(yè)贏利是第一目標，也是企業(yè)能否生存下去的唯一保障，一個部門的工作也要緊緊圍繞企業(yè)的中心工作來做文章?？头坎孔鰹橐粋€服務(wù)性部門，做好清潔給客人提供一個清潔、安靜、舒適、溫馨的休息環(huán)境是我們的首要工作，但同時我們還擔(dān)負著為企業(yè)創(chuàng)收、節(jié)支的責(zé)任。一年來，經(jīng)過全體員工及部門管理人員的共同努力，有經(jīng)營指標的部分都完成了山莊領(lǐng)導(dǎo)在去年工作會議上給我們下達的任務(wù)。在努力創(chuàng)收的同時我們也不忘節(jié)約，部門全年把節(jié)約工作貫穿始終，在保證工作質(zhì)量、不影響對客服務(wù)的前提下，盡最大的努力降低成本，我們深知節(jié)省下來的每一分錢都是集團的利潤。

我完成了以下工作：

1．學(xué)習(xí)、規(guī)范崗位的服務(wù)用語，努力提高對客服務(wù)質(zhì)量。。為了體現(xiàn)從事酒店人員的專業(yè)素養(yǎng)，針對我本人對各崗位服務(wù)用語存在不熟悉、不規(guī)范現(xiàn)象，我在同事中、在負責(zé)本集團客房的主管經(jīng)理的培訓(xùn)中學(xué)習(xí)崗位的服務(wù)用語，進行留精去粗，而后吸收為已用，做為我對客人交流的語言指南。自本人規(guī)范服務(wù)用語執(zhí)行以來，我在對客交流上有了顯著提高。以致在工作的任何時期，好東西貴在堅持，貴在溫故而知新，我將對此加大學(xué)習(xí)應(yīng)用的力度。

2．開源節(jié)流，降本增效，從點滴做起。客房部是公司的主要創(chuàng)收部門，它的本本本費也很高，本著節(jié)約就是創(chuàng)利潤的思想，我和同事們本著從自我做起，從點滴做起，杜絕一切浪費現(xiàn)象，主要表現(xiàn)在：①回收客用一次性低值易耗品，如牙膏可做為清潔劑使用②每日早晨要求對退客樓層的走道燈關(guān)閉，夜班六點后再開啟；查退房后拔掉取電卡；房間這樣日復(fù)一日的執(zhí)行下來，能為公司節(jié)約一筆不少的電費。

3.為了做好客房的衛(wèi)生和服務(wù)工作，領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常對我們打掃房間技能和查房技巧進行考核和評定。從中發(fā)現(xiàn)我們在操作時有無不規(guī)范、不科學(xué)的問題，針對存在的問題，管區(qū)領(lǐng)班級以上人員專門召開會議，對存在的問題加以分析，對員工進行重新培訓(xùn)，糾正員工的不良操作習(xí)慣。我們也利用淡季不斷實踐，認真打掃和檢查好每一間房，通過考核，取得了一定的成效，房間衛(wèi)生質(zhì)量提高了，查房超時現(xiàn)象少了。

4、領(lǐng)導(dǎo)采取對員工集中培訓(xùn)、專項培訓(xùn)、個別指導(dǎo)培訓(xùn)等方式，促進了員工酒店意識得到較大提高，服務(wù)理念進一步深化，有聲微笑已成為員工的自覺行動。對什么是個性化服務(wù)，從感性到理性已有了形象的認識，整個集團形成了“一切工作都是為了讓客人滿意”的良好氛圍。從而加深了員工對前期的崗位培訓(xùn)、部門培訓(xùn)、班組培訓(xùn)從理論到實際的全面梳理和提高。

1、明確自身職責(zé)，樹立工作形象，為酒店發(fā)展奉獻心力。做為酒店股東和監(jiān)理會成員之一，我對酒店的感情與所擔(dān)負的責(zé)任已不僅僅是做為一個行政部負責(zé)人所應(yīng)盡到的職責(zé)，在明年我和我所在部門將嚴格按照酒店領(lǐng)導(dǎo)要求、將每項工作落實到最細之處，協(xié)助總經(jīng)理開展落實每一項政策措施，在酒店取得良好業(yè)績同時也使自身得到長足進步。

2、人力資源管理工作：明年年行政部將把人員的招聘與培養(yǎng)做為重要的人力資源管理工作之一，從建立人才引進渠道、擴充人員上升空間、形成人員良性競爭，達到良好考核機制幾方面開展工作，使人力資源管理工作體系化，最終在酒店內(nèi)部形成一支具有競爭力的員工隊伍。

2022年酒店員工年度考核表個人總結(jié)篇4

時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間20__年即將過去。在這一年里，__酒店管理部在公司的正確經(jīng)營指導(dǎo)下，以“高效、創(chuàng)新、服務(wù)”的理念落實好部門管理工作，圓滿完成了公司交給的各項任務(wù)，多次獲得客人的好評?，F(xiàn)將今年來的工作情況總結(jié)如下：

一、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高服務(wù)水平

酒店的每個員工就是酒店的窗口、形象。一個員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量能真實反映出一個酒店的服務(wù)水準和管理水平。作為四星級酒店，我們把員工的素質(zhì)培養(yǎng)作為工作的重點。包括接待禮儀、推銷技巧、接聽電話語言技巧等。要想客戶之所想，急客戶之所急。通過培訓(xùn)，員工的業(yè)務(wù)知識和服務(wù)水平都有了明顯的提高。

二、加強員工的銷售意識和銷售技巧

管理部負責(zé)的兩樓層里，主要是客戶的休閑活動區(qū)域。因此，根據(jù)市場情況，酒店推出了一系列的促銷方案。接待員根據(jù)客戶的需要，為客戶細心講解客房、健身房、自助餐廳等優(yōu)惠活動。這樣，不僅鍛煉了員工的銷售技能，前臺的散客也明顯增加，入住率有所提高。其它休閑娛樂設(shè)施的使用率也有所增加。

三、狠抓衛(wèi)生質(zhì)量，為客戶營造整潔、美觀、舒適的環(huán)境

一個酒店的形象除了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，更體現(xiàn)在細微之處。我們只有把酒店的各個地方打掃干凈，保持整潔、衛(wèi)生，才能讓客戶住的放心、住的舒適。因此，我們在衛(wèi)生管理方面更出臺了相關(guān)的措施，把工作細化，從客房、大廳、餐廳、健身房、網(wǎng)吧抓起，不留一個死角、不留一個污跡，保證客人所到之處都干干凈凈。

四、工作中的不足和今后的打算

雖然今年酒店管理工作取得了不錯的成績，但我們也深刻體會到自身的不足之處，具體表現(xiàn)在：服務(wù)方面還缺乏一定的靈活性和主動性；個別新員工工作還不夠熟練；在銷售、衛(wèi)生等方面的工作還需進一步加強。今后，我管理部會團結(jié)一致，在__酒店的正確帶領(lǐng)下，圍繞酒店的年度任務(wù)目標，以飽滿的精神和昂揚的斗志去為每位客戶提供最優(yōu)質(zhì)、最高效的服務(wù)。

繼續(xù)加強員工培訓(xùn)，從服務(wù)禮儀、接待技巧、銷售技巧等方面進行強化，配合營業(yè)部門做好明年的銷售任務(wù)。繼續(xù)落實責(zé)任制，抓好衛(wèi)生配套服務(wù)，以客戶滿意為宗旨，加強管理人員對現(xiàn)場的督導(dǎo)和質(zhì)量檢測，逐步完善各部門員工的服務(wù)方式方法，提升服務(wù)水準。綜合協(xié)調(diào)，配合各部門更好地完成工作。管理部要把組織協(xié)調(diào)酒店各部門的工作抓好、抓落實。讓它們充分發(fā)揮出應(yīng)有的部門職能作用，這樣，才能強化部門的協(xié)作能力，為客戶提供優(yōu)質(zhì)、滿意的服務(wù)。

進入新的一年，我希望自己可以在工作上有所增益，發(fā)揮優(yōu)勢，規(guī)避劣勢，在工作中學(xué)習(xí)更多的經(jīng)驗。更希望部門工作在現(xiàn)有基礎(chǔ)上能得到更大的提升。我和我的`部門會深入貫徹“賓客至上、服務(wù)第一”的宗旨，更好地做好管理工作，積極樹立酒店的品牌形象。

2022年酒店員工年度考核表個人總結(jié)篇5

__酒店人力資源部主要負責(zé)人力資源管理工作，重點開展人力規(guī)劃、員工招聘、錄用、培訓(xùn)、考核、工資、社保、福利、調(diào)配、質(zhì)檢、勞動關(guān)系協(xié)調(diào)等工作?，F(xiàn)對今年工作進行總結(jié)。

一、積極組織部門內(nèi)部學(xué)習(xí)

人力資源部門是貫徹執(zhí)行國家、酒店勞動、人事政策的職能部門，提高業(yè)務(wù)工作水平，是搞好人力資源管理工作的重要保證。為盡快熟悉并掌握業(yè)務(wù)流程，部門制定培訓(xùn)計劃，努力鉆研業(yè)務(wù)知識，組織集中學(xué)習(xí)酒店人力資源管理、薪酬管理、社會統(tǒng)籌保險以及員工培訓(xùn)等方面的知識，將酒店人力資源管理與企事業(yè)單位的人事管理理論相對比，轉(zhuǎn)變觀念，聯(lián)系實際，學(xué)以致用，將學(xué)習(xí)日常化，部門內(nèi)全體人員的工作水平和工作效率在不斷學(xué)習(xí)中持續(xù)提高。

二、完善各項人事、培訓(xùn)管理制度、工作流程

為了進一步完善酒店人力資源管理使得其更符合__酒店運作需要，并確使酒店人力資源各項工作有章可循，本部制定出臺了一系列符合酒店實際情況的制度與政策：編制薪酬福利制度、考勤休假制度、培訓(xùn)管理制度等；收集整理酒店各部門職責(zé)、各崗點崗位職責(zé)。

三、拓寬招聘渠道

針對用工荒、招人難的現(xiàn)狀，人力資源部加大專業(yè)院校聯(lián)絡(luò)，與前期聯(lián)系的院校建立實習(xí)就業(yè)一體的用人關(guān)系。主要安排在餐廳服務(wù)員及廚師崗位，大大緩解了酒店旺季用工壓力。通過招聘廣告、社會關(guān)系加大酒店宣傳力度，引進酒店管理人才。鼓勵內(nèi)部員工介紹，鐘點工不僅解決服務(wù)人手不足的情況，還合理控制了人力成本。

四、建立并完善酒店留人機制

酒店在不斷招聘員工的同時，人力資源部科學(xué)統(tǒng)計員工流失率，詳細記錄酒店用人情況，酒店每周人員流動表、增減人員名單、崗位變動明細表等基礎(chǔ)臺帳，明確記錄每周人員崗位、工資的變動，隨時掌握全店員工變動情況，將周、月員工流失率與上周、月進行對比，讓酒店人事數(shù)據(jù)更加清晰準確。有效建立員工離職率分析與預(yù)警機制，實施員工離職面談，每周進行員工離職分析統(tǒng)計，將意見反饋到部門，要求部門針對發(fā)現(xiàn)問題及時進行整改，保障人員的穩(wěn)定，有效控制員工流失率。人力資源部從選人、用人、育人、留人等四個方面完善酒店人力資源管理體系，建立留人機制，努力做到待遇留人、感情留心、事業(yè)留魂。

我們相信在酒店高層的直接領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過人力資源部團隊的共同努力，人力資源部一定能圓滿完成酒店下達的各項工作任務(wù)，部門將全面提高人力資源管理水平，進一步完善的人力資源管理體系，為酒店不斷發(fā)展與壯大提供高素質(zhì)的人力資源，最終實現(xiàn)酒店快速發(fā)展的戰(zhàn)略目標。

2022年酒店員工年度考核表個人總結(jié)篇6

在酒店工作的每個員工都要直接面對客人，所以我們員工的工作態(tài)度和服務(wù)