教務處年終工作總結例文

精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔教務處年終工作總結例文目錄：1、教務處年終工作總結例文2、銷售年終工作總結例文教務處年終工作總結教務處年終工作總結篇1

教務實習科在學校領導的指引和關懷下，在廣大教職工的大力支持和幫助下，在教務實習科各部門工作人員的共同努力下，克服了工作繁雜、頭緒眾多、人員不足的實際困難。較為圓滿地完成了學校日常教學的組織、管理及協(xié)調(diào)工作，完成了實訓實習工作，完成了全校學生教材的征訂與發(fā)放工作，同時也按時的完成了教材庫的搬遷和教材入庫，有效地保障了學校各方教學工作正常有序地開展和進行。總結一年工作，教務實習科主要做了下面幾個方面的工作：

一、常規(guī)工作有序推進、圓滿完成

1.全年舉行了兩次學生技能鑒定工作，培訓鑒定學生800余人，完成了學校提出的學生鑒定目標任務，全力協(xié)助完成學生頂崗實習。

2.在區(qū)教委和學校的領導下順利完成了__年春季學期全校的教材的征訂。__年教務處工作總結7.進一步強化對各專業(yè)科教學管理和教學督查，做好了教學督查的詳細記錄，并落實了每周教學督查通報和每月教學考核通報。

二、成績顯著

1.升學創(chuàng)新高。通過認真的培養(yǎng)和引導，是我校學生在升學方面創(chuàng)下了又一史記，今年我校直升本科達到三人，這是對我校教學工作的充分肯定和的交代。

2.技能獲佳績。今年三月我校代表黔江區(qū)參加重慶市第__屆中等職業(yè)學生技能大賽取得優(yōu)異成績及，獲獎學生達25人次，打破了我校一直在重慶市級技能大賽成績落后的局面。

3.教師教學活動。我校于4月份啟動了新教師課堂教學展示活動，先由各專業(yè)科室組織初賽，10月份有每個科室選派兩名優(yōu)秀教師舉行了一次全校性的新教師優(yōu)秀課堂教學展示活動，獲得良好的效果。

4.職業(yè)技能上臺階。12月組織全校具有相應資格的教師進行了一次高級技能培訓及考試和考評員培訓及考試，以此促進我校的高級技能人才再上階段。

三、交辦任務

1.完成教材庫的搬遷和整理，在人手缺乏的情況下，堅持了早中晚休息時間加班發(fā)教材。同時還完成了原有積壓多期教材的退還工作。

2.根據(jù)重慶市新的高考方案，召開了__年新高考政策，并及時對我校20__級各任課教師及課程進行了有效的調(diào)整。

3.按照重慶市教委文件規(guī)定、根據(jù)學校要求，我校積極準備、如期報送《重慶市語言規(guī)范化示范?！飞陥蟛牧稀?/p>

4.還完成了上級部門及領導交辦的其他各項工作。

教務實習科是我校教育教學管理的一個核心部門，但在日常的教學督查和管理中還存在一些不足和疏漏，在以后的教學管理中多加強溝通和相互了解，以保障我校教學工作能夠更為正常的進行和開展。

教務處年終工作總結篇2

本學期來，我們認真貫徹落實學校的工作計劃，根據(jù)本學期的工作特點，立足我校實際，全面深化素質教育，以育人為根本任務，全面提高我校教育教學質量為主要目標，積極推進課程改革，充分發(fā)揮“協(xié)調(diào)、組織、檢查、管理”等功能，深化課堂教學改革，切實加強各學科的教學研究和業(yè)務上的指導與檢查，努力提高課堂教學效益，使我校的教學水平有了一定的提高。同時發(fā)揮教導處的教育科研作用，將我校的教科研推向一個新的臺階。

一、加強理論學習，以新課程理念指導教學改革。

本學期我校教導處多次組織全體教師集體備課，就教學中的問題共同商討，并學習新課標理念，潛移默化轉變教師的教學觀念。逐步落實到了教育教學實踐中去，改變了因循守舊、經(jīng)驗式的教學方法和模式，以新課程標準來指導和規(guī)范我們的工作，為我校教育教學水平的提高打下了扎實的基礎。

二、加強教學工作的指導與檢查，規(guī)范教學過程

認真工作是衡量一位教師的工作態(tài)度、工作能力最基本的尺度，更是對學生是否負責最直接的體現(xiàn)。我校教導處和各教研組加強聯(lián)系，密切配合，經(jīng)常性地對部分教師進行檢查，并及時反饋信息和填寫工作檢查表。在這五個環(huán)節(jié)中主要抓好備課和上課兩個環(huán)節(jié)，努力引導教師把功夫下在備課上，本事顯在課堂里。

1、備課：平時做到組內(nèi)互相交流，同年級共同研究集體備課，各教研組長把關，杜絕了不備課進課堂的現(xiàn)象，并根據(jù)每位教師的實際情況確定如何有效的備課。本學期進行了備課改革，將備課的中心轉移到備學生上去，加強備課的針對性。本學期進行了三次全面檢查，從檢查情況看，各科目的備課情況較好。在期中工作分析匯報會上，教導處能起到導航作用，指出了在閱卷、作文批閱中的不足，表揚了一批在教學業(yè)務上有創(chuàng)新的教師，業(yè)務認真的教師，交流了他們的工作方法和業(yè)務特色。

2、上課：一方面，在各位老師認真?zhèn)湔n的基礎上，很抓質量，向40分鐘要效益，做到精講多練，改變以往重視知識傳授，忽視能力培養(yǎng)的做法，使學生積極主動地學習，從整體上看效果明顯，各學科教學質量都有了大面積的提高。教導處盡量每周親臨教室聽課，及時了解和掌握每位教師的課堂教學，并能有針對性地進行指導和幫助。另一方面，積極組織開展多種形式的公開課，每月一次新課改先導課，給青年教師展示的平臺，給全校教師指引課改的方向，并組織有成效的評課，不斷提高教師的教學水平。

3、抓好作業(yè)的布置和批改工作：通過隨機柚查和召開學生座談會，了解學生的作業(yè)情況，及時總結，反饋給任課教師，真正掌握等一手材料，在期中時組織部分學生進行教育訪談，了解學生的作業(yè)負擔。積極開展聽課評課活動，要求教師聽課10節(jié)以上。

4、做好期中段測和期末檢測的各項工作，及時進行成績統(tǒng)計和分析，并做到每位老師寫出失分原因，以此來調(diào)整教學方法，促進學生成績得到提高。

三、加強隊伍建設，提高整體水平和教學能力

1、加強教研組建設，實行組長負責制，各位組長訂好計劃，組織學習各學科教育叢書和新教材調(diào)整意見，積極探索各種教學模式，開展各項活動，使全體教師的業(yè)務水平不斷提到提高。

2、加強對新教師的培養(yǎng)，做好新上崗教師的考核工作，加強對他們的指導，多給他們開課的機會，使他們的教育教學能力都有了一定的提高。

3、加強對骨干教師的培養(yǎng)，給他們定任務、壓擔子，在科組活動上，要求他們上一堂示范課，供其他老師學習，使他們迅速成長，取得了較好的效果。

四、加強教學管理，深化素質教育

我校教導處認真安排課表、管好課表，認真執(zhí)行課程計劃，開齊上足各類學科，特別加強對一些小學科的課程執(zhí)行的管理，使課程執(zhí)行計劃得到了保證。總之，在過去的一學期中，我校教導處的工作取得了一定的成績，但也存在著種種不足，我們將以學校創(chuàng)優(yōu)精神為動力，進一步樹立信心，理清思路，突出重點，勤奮工作，講究實效，努力開創(chuàng)八一小學教育的新局面!

教務處年終工作總結篇3

本學年，教務處在校長的正確領導下，緊緊圍繞學校工作計劃，科學安排，扎實工作，大膽創(chuàng)新，充分發(fā)揮教務處指導監(jiān)督、整合推進的功能，進一步增強服務意識，深化教學改革，加強師資隊伍建設，加強教學檢查、規(guī)范教師的教學行為。本期緊張而繁忙的教務工作即將結束，為了能夠使下一步的工作在質量上、效率上再上一個臺階，特就對本學年以來的具體工作小結如下：

一、加強學習，樹立新的理念。

1、組織教師學習新課程理念，教師的要務在于更新教學觀念。教師樹立學生主體觀，貫徹民主教學思想，構建一種民主和諧的師生關系，尊重學生人格，尊重學生觀點，承認學生個性差異，相信學生都存在發(fā)展?jié)撃?。樹立學生發(fā)展觀，將學生的發(fā)展作為教學活動的出發(fā)點和歸宿，使學生獲取知識，掌握知識和技能的過程，成為學生豐富情感，完善自我，學會合作，學會做人的過程。

2、加強了教育的開放性，加強了教學與學生生活、現(xiàn)代社會、現(xiàn)代科技的聯(lián)系。教師教學中立足課堂而不受課堂局限，立足學科教材，而不受其限制，善于捕捉現(xiàn)代社會、現(xiàn)代科技、其它學科的知識信息和最新成果，豐富教學內(nèi)容，開闊學生視野，使教學活動始終充滿活力。具體的措施如鼓勵教師參加網(wǎng)絡培訓，勤上網(wǎng)查找資料。

二、加強教學常規(guī)管理，重實效

1、堅持以學生為主體，教師為主導，訓練為主線的教學模式，要求教師根據(jù)學科的性質和教材的特點，學生的年齡特點及班級的層次情況，選擇恰當?shù)慕虒W方法，培養(yǎng)學生的邏輯思維能力、語言表達能力，動手操作能力及自學能力。

2、深入鉆研教材，掌握教材體系及其內(nèi)在聯(lián)系，抓住主線，明確重難點，搞清疑點，把握關鍵。要求教師每課教案要做到“五有”：有明確的教學目標；有具體的教學內(nèi)容；有連貫而清晰的教學步驟；有啟發(fā)學生積極思維的教法；有合適精當?shù)木毩?，并提倡寫教后記?/p>

3、加強學校現(xiàn)有教學資源的管理和開發(fā)，發(fā)揮實驗室、遠教室、圖書室的作用。加強思想教育，明確部門職責，使其積極服務于教學，不斷提高服務水平，教務處年度工作總結加強對圖書室、實驗室、遠教室等教輔部門工作的指導，充實電子計算機及多媒體教學設備，加強課堂教學與信息技術的整合，充分發(fā)揮現(xiàn)代教育技術在教學中的作用，提高教學效果，建設并加強校園多媒體網(wǎng)絡及幻燈機投影儀的使用，并積極幫助教師學會使用現(xiàn)代電教設備，以適應現(xiàn)代化教學的需要。

三、注重師資隊伍建設，著力培養(yǎng)青年教師

針對學校中青年教師所占比例較大的特點，要求青年教師多學習、多聽課；開展青年教師網(wǎng)絡培訓學習。培養(yǎng)校內(nèi)骨干教師，以名師效應帶動和影響廣大教師，為教師成長搭建平臺。

四、規(guī)范考試制度，以考促教

教學不是為了考試，這是教學的本質；考試能夠促進教學，這是考試的功能，也是教學的特點。要求教師堅持月考或單元考制度?？几墓ぷ鹘Y束后，任課教師要及時將成績登記備案；要及時對學生講評試卷，講評時，不僅要指出學生錯誤的結果，還要分析學生犯錯的原因，啟迪學生思維，教會學生做題方法，提高學生做題能力，又回過頭來帶動教師的教學。表彰先進，激勵后進，為形成你追我趕的學習風氣起推動和促進作用。事實證明，以考促教不是一種奢望。

五、加強畢業(yè)班工作

九年級工作是學校的中心工作，為切實提高畢業(yè)班的教學質量，提升我校辦學效益和聲譽。學校出臺《初中畢業(yè)班目標管理方案》，成立以__校長為組長的畢業(yè)班領導小組，使畢業(yè)班工作制度化、系統(tǒng)化。本學期多次召開畢業(yè)班教師工作會議，畢業(yè)班學生會議。學校還統(tǒng)一組織試題，和九年級組全體教師一道，進行__次模擬考，做到統(tǒng)一考改，認真分析學生存在的問題，評講是要深入細致，讓學生在每一次考試中不斷提高，做到畢業(yè)班工作抓早、抓實、抓細。并要求畢業(yè)班教師根據(jù)學科特點擬定好切實可行的教學計劃，認真?zhèn)浜谜n，相互探討，用集體的智慧突破教學難點。畢業(yè)班領導小組經(jīng)常深入年級檢查督促此項工作，定期召開領導組工作會議，研究、指導畢業(yè)班工作。

六、存在問題

1、少數(shù)教師的教案書寫馬虎，字跡太潦草，內(nèi)容也不完整。

2、有的教師聽課不到課堂，聽課筆記抄襲的痕跡明顯。

3、公開課的教學創(chuàng)新意識不強，真正屬于自己獨到的東西不多。

七、下一步工作展望

1、加強教學質量的管理力度，進一步扭轉教師的教育觀念。

2、教師的教學質量評價獎懲方案，還要進一步探索并加以完善。

3、“提高課堂教學效率”活動應更廣泛些更有效些，這一活動剛起步，今后要深入持久地開展下去。

總之，過去的這學年，教務處在學校的正確領導下，做了一些工作，但這與教育改革發(fā)展的形勢和學校發(fā)展的要求尚有很遠的距離，我們一定正視不足，繼續(xù)努力，把工作做得更好。

教務處年終工作總結篇4

本學年，教務處全體工作人員在校長室的領導下，緊緊圍繞學期初提出的學校辦學思路及具體教學目標，科學安排，扎實工作，大膽創(chuàng)新，充分發(fā)揮教務處指導監(jiān)督、整合推進的功能，進一步增強服務意識，深化教學改革，加強師資隊伍建設，加強教學檢查、規(guī)范教師的教學行為，出色地完成了學期初制定的各項工作計劃，逐步健全了各種教學檔案，及時全面準確地為學校領導提供教學信息。

一、教學檢查常規(guī)化，切實促進教學質量提高

1、狠抓教學“五認真”。本學期教務處嚴格執(zhí)行揚中市教學規(guī)范，對全校教師的備課筆記、聽課筆記和作業(yè)批改、輔導、上課進行了四次集中檢查以及二次不定期的抽查，并進行了及時的總結和反饋。對于存在問題，有的進行個別交流指導，有的通過年級進行指導并限期改正，有效地促進了青年教師教學業(yè)務的成長。我們始終把教學“五認真”作為平時教學工作的目標和規(guī)范，從高處要求、細處入手，力求每個環(huán)節(jié)都能出效益，為教學質量的提高夯實基礎。在本學期的教學規(guī)范執(zhí)行調(diào)研中，取得了優(yōu)秀率__%，好課率__%的好成績。

2、為了使教學常規(guī)得以更好地貫徹落實，本學期我處嚴格安排新課程實施方案要求，加大了課堂教學檢查的力度，對課前三分鐘小預備、教師拖堂、不按時進課堂、隨意調(diào)課、早讀課等各項常規(guī)性檢查，教務處安排專人負責，天天都有人查，每次檢查都有記錄，及時公布，以表揚優(yōu)秀、糾正不足。教學常規(guī)的規(guī)范實施促使廣大教師更加重視研究課堂教學技藝，實施教學改革，提高課堂教學效益。課堂教學素質化、教學過程優(yōu)質化已成為我校教師共同的追求目標。

3、多方收集信息，及時進行教學總結。教務處本學期召開了多次教師座談會和一次全體學生的評教活動，全面聽取學生對教學的反饋意見，對學生反映的問題及時查證落實，我們不僅在乎每一個學生的每一條意見和建議，而且也很重視家長的每一條意見和建議，定期進行家訪，并不遺余力地作好答復與落實，以更好的改進和完善我們的教學工作。

4、加強督導力度

本學年，我們專門對各備課組電子備課的教學案及各人的個性化教案進行了檢查，對各班級的學生作業(yè)進行了抽查。對檢查情況逐一登記備案，對發(fā)現(xiàn)的問題及時找相關人員溝通了解，促其整改，受到了明顯的效果。對做得較好的備課組及個人我們及時通報，公開表揚。

二、深化教學改革，加強師資隊伍建設

教學改革是一個學校發(fā)展的源動力，師資隊伍建設事關學校的未來和發(fā)展。我們在加強常規(guī)管理的同時，采取多種措施，為提高教師的業(yè)務水平和教改能力搭建學習、展示、提高的平臺。

1、校本培訓與外出輪訓相結合。學期初在學校統(tǒng)一安排下進行了教學人員新課標培訓學習，并組織了全體教師參加“新課程、新動向、新標準”的課堂教學比武，組織教師參加教學反思、案例、論文、課件等的評選活動，合理安排教師外出學習、進修，這些活動促進了教師的教學水平的提高，極大的推進了我校的教育教學質量。

2、“__工程”走向深入，青年教師提速發(fā)展。

“__工程”正由點向面，由表層向縱深發(fā)展?！袄蠋隆惫ぷ髟鷮崒?，轟轟烈烈，新老教師互幫互學，共同提高。本學期初，開展了一次骨干教師人人公開課活動，期中還進行一次青年教師能力測試，很大程度上鍛煉了青年教師，有效地深化了教學改革，掀起了教改教研的高潮，促進了師資隊伍的快速發(fā)展。“青藍工程”為青年教師的成長提供了一個良好的平臺，為我校的可持續(xù)發(fā)展提供了不竭動力。

3、開學初對各教研組的工作規(guī)范作了要求，強化了教務處對教研工作的意見，對各教研組、各位教師本學期必須參加的＇教研活動作出了明確規(guī)定。通過定期教研及時掌握最新的最權威的教學信息，同時校內(nèi)也加強集體備課，大家相互交流、相互學習，促進教師改進教學方法，優(yōu)化教學結構，提高教學效益。目前積極參加校內(nèi)外教研活動已由學校要求逐步轉變?yōu)榻處熥杂X行為。

4、學期中，我們專門安排時間對老師進行計算機基本技能的培訓，并于學習結束后進行了嚴格的考試，對考試結果張榜公布，并記入教師業(yè)務檔案。促使老師學業(yè)務鉆業(yè)務，掌握最基本的現(xiàn)代技能，緊跟時代步伐。

5、為了創(chuàng)設濃郁的教學研究氛圍，促進青年教師專業(yè)快速成長，我們要求35歲以下老師每人寫一篇教學論文，并鼓勵他們參加全市、省論文評比。我們共組織了數(shù)十篇論文參加省藍天杯論文大賽，有近一半的論文獲得了一二三等獎勵，極大地鼓舞了青年老師參加教學研究的積極性。同時在廣大老師中開展了教學基本功比賽。

三、重視文體工作，確保“兩課、兩操”安全高效

本學年我們加強對文體組的領導和管理，規(guī)范音樂、美術、體育、勞技老師的課堂教學行為，保證了活動課的活動時間；加大對課間操、眼保健操以及課外活動的管理力度。

四、狠抓師德建設，提高教師師德修養(yǎng)

教師能力，師德為先。教師作為人類靈魂的工程師，不僅要教好書，還要育好人，各個方面都要為人師表。教師是學生增長知識和思想進步的導師，教師一定要在政治思想上、道德品質上、學識學風上，全面以身作則，自覺率先垂范。在教學工作中，它體現(xiàn)在每一位教師的一言一行中，體現(xiàn)在具體的教育教學工作中。本學期，教務處依托班主任例會、校本培訓等形式積極開展師德教育，引導全體教師注重加強自身修養(yǎng)，樹立教育民主思想，提高全體教師法制意識，提倡建立師生交往、積極互動、共同發(fā)展的新型師生關系。

五、存在問題和不足

1、“老帶新”工作還有待于進一步加強實效性。

2、備課組活動的效率還需進一步提高，個別教師的合作意識、教學行為還需要進一步加以引導和規(guī)范。

3、組內(nèi)研討課在原有的基礎上尚需不斷挖掘潛力，提升組內(nèi)研討課的功效。本學年即將過去，我們總結經(jīng)驗彌補不足?！靶坳P漫道真如鐵，而今邁步從頭越”，在新的一年中我們將更加努力工作，力爭使教務處的各項工作更上層次，以更加飽滿的熱情為把我校打造成名校作出更大的貢獻！

教務處年終工作總結篇5

本學年在董事會、校長室的正確領導下，在學校各部門的支持和配合下，圍繞開學初提出的工作目標，認真做好各項工作。充分發(fā)揮教務處在教學中的指導、服務等功能。工作中以更新觀念為前提，以提高師資整體素質為核心，以提高課堂教學效率為重點，深入教學一線，為教師、學生服務，以務實、創(chuàng)新的工作作風，加強教學研究，不斷解決教學中的新問題，全面提高教學質量。

一、認真規(guī)范，抓好常規(guī)，確保良好的教學秩序。

1、認真抓好各項教學常規(guī)。

（1）每學期三次教學業(yè)務檢查（即學期初、學期中、學期末）；每循環(huán)抽查教師業(yè)務，在教研會上通報；

（2）每循環(huán)召開一次教研組長、備課組長會議；

（3）每循環(huán)至少舉行一次教研組、備課組活動；

（4）配合督導室、教研室對教師的備課、作業(yè)不定期隨機抽查；及時通報，及時整改；

（5）不打招呼，推門聽課；

（6）每一天抽查教師的上課、辦公、輔導狀況等。

2、加強考勤檢查。教導處堅持每一天抽查教師的在崗狀況，嚴查擅自離崗，中途退崗現(xiàn)象；重點抓好一早一晚，加大早晚自習的檢查力度；基本杜絕上課遲到、曠課現(xiàn)象。教導處在開學初制定了《教學工作考評方案》，設計教學常規(guī)檢查記錄冊，每一天有檢查，有記錄，落實到人。

3、抓好質量檢測。

（1）各級部每次月考、期中、期末考試前召開考務會議，安排好考場、考務工作，對監(jiān)考和閱讀作出統(tǒng)一安排，確保了考試的順利進行；

（2）考試中始終貫徹“降低難度，構成梯度，加大題量，注重基礎，適度綜合“的命題指導思想，對月考試題的命題范圍，難易程度試卷結構等，作出明確要求，切實抓好命題關，考風考紀教育關，進一步培養(yǎng)了學生的誠信意識，自律意識和群眾榮譽感。

（3）加強考試的總結反饋，查漏補缺工作。每次考試結束后，每位任課教師務必寫好試卷分析，分析學生的考試成績，進行自我剖析，開展批評和自我批評；對考試中出現(xiàn)的薄弱班級和薄弱學科，教導處會同教研組、備課組進行認真分析，查我原因，制定整改措施，職責到人。有效地促進了班級間、學科間的平衡發(fā)展。

4、加強對教師教育教學潛力的全面考核。

（1）、校長室、教導處在學期中和學期末先后兩次舉行評教評學活動，廣泛聽取學生的意見和推薦，對教學過程中存在的問題，及時與相關老師交流，力爭最大程度提高教師教學水平。

（2）、學期末，教導處依據(jù)優(yōu)秀教師評選方案，對老師一學年以來的教學成績?nèi)媪炕e分考核，便于教師的調(diào)整和定級。

5、注重教學的過程管理。不定期抽查教師的備課、作業(yè)、上課。除公開課之外，對于聽課，都是進行不打招呼，推門聽課，及時、全面、真實地了解教師的教學狀況。發(fā)現(xiàn)問題，及時指出，限期整改。

6、認真貫徹上級關于實施素質教育的要求，嚴格執(zhí)行教育法規(guī)，開齊課程、上足課時，嚴格按規(guī)定征訂教輔用書，教導處會同校長室在學期初印發(fā)了《嚴禁亂定資料的通知》，并印制了《征訂材料審批單》。要求資料的征訂務必由備課組老師群眾研究，并報教導處審核，經(jīng)校長室、董事會審批后方可訂閱。

7、用心開展循環(huán)過關考、學科競賽、基礎知識過關等競賽。為進一步提高教育教學質量，培養(yǎng)學生的學習興趣，各級部結合學生的實際狀況，由教研組、備課組命題，廣泛開展學科競賽。每次競賽均能做到：提前通知、準備充分、精心命題、認真批改、及時總結。把競賽作為階段性復習、檢查的重要手段。做的較好的備課組有：七年級各備課組；八年級的語文、數(shù)學、英語備課組；九年級的語文、數(shù)學、英語、物理備課組等。

8、針對雙休日時間較長，按校長室、教導處要求，各備課組結合自身實際有計劃、有針對性的布置雙休日作業(yè)，并交教務處檢查備案。教務處每循環(huán)抽查雙休日作業(yè)批改狀況。七年級備課組針對實驗班和普通班分別布置雙休日作業(yè)。

9、抓好循環(huán)過關考試，七、八年級各備課組按教務處要求，在羅主任、邱主任的精心組織安排下，已構成常規(guī)。

10、抓好瘋狂英語。從材料的整理規(guī)范，檢查、落實到位。

11、加強對物理、化學等各室進行規(guī)范化管理。成立以校長為組長、教導主任為副組長的理化實驗領導小組，配足配齊各種儀器、藥品，確保理化實驗正常進行，要求制度上墻，儀器藥品擺放有序，持續(xù)各室衛(wèi)生整潔。同時，加強儀器的損壞、登記、賠償工作。圖書室、閱覽室、微機室均有專人管理，職責到人。

12、做好中考各項工作，（1）做好報名工作（2）做好體育加試和理化加試等各項工作

二、加強教研組、備課組隊伍建設，注重教研活動的時效性

1、提高認識，增強組織紀律性。

每循環(huán)單周一上午小自習為教研組長、備課組長的開會時間，下午小自習及課外活動時間為教研組、備課組活動時間。每次開會、活動前務必點名，如實記錄，確保了活動的正常進行。每次活動要定時、定點、定人、定資料。

2、各教研組能按教導處要求，認真組織開展公開課。要求：聽課人數(shù)要齊，上課質量要高。個性是語文、數(shù)學、英語三組，人數(shù)多、難度大，在__老師、__老師、__老師的精心組織下，活動開展有條不絮。

3、各備課組能認真開展備課組活動。活動時，目標明確，準備充分，能以教材為中心，每次一個重點，每次一個中心發(fā)言人；到達集思廣益、共同提高的目的。評課時能認真及時，直言不諱?；镜竭_了及時交流，如實反饋，團結合作，共同進步的目的。如：七年級的語文、數(shù)學、英語備課組，八年級的語文、數(shù)學、英語、物理備課組，能認真完成教務處安排的各項工作；__、__、__等工作思路清晰，率先垂范。九年級的語文備課組__老師、理化組__老師，工作默默無聞、踏實認真。

4、各教研組、備課組能結合本組實際創(chuàng)造性地開展工作。

九年級的語文備課組，物理、化學備課組，能以確保中考出成績?yōu)槟繕?，腳踏實地的做好本職工作。__老師、__老師、劉洪主任、__老師等能充分利用網(wǎng)絡資源，搜集整理資料，為本組老師、個性是新教師帶給方便，做到資源共享，既減輕了老師和學生的負擔，又起到了良好的教學效果。七、八年級各備課組在競賽的基礎上，切實抓好循環(huán)考；__、__、__等做了超多工作；七年級英語備課組組長__老師、八年級英語備課組組長__老師能自己整理材料，抓好瘋狂英語；七、八年級語文備課組長__老師、__老師工作認真，能把積累的工作經(jīng)驗向本組老師推廣；藝體組在__主任的組織下，體育、美術老師也上了公開課，上課質量明顯提高，同時在學期末進行驗收。

三、加強對青年教師的培養(yǎng)

“青年教師的最大福利，就是培訓”。對青年教師的培養(yǎng)目標是：“一年上路，兩年過關，三年成才”。

1、加強理論學習，提高知識水平。

2、發(fā)揮教研組、備課組的群眾幫帶作用，把每循環(huán)一次的備課組活動作為教師學習交流的平臺。

3、開展新老教師拜師結對活動，使青年教師學有方向、學有目標。

4、透過開展“__高效課堂教學大獎賽”、“推門聽課”等活動促進青年教師教學潛力的提高?！癬_高效課堂教學大獎賽”活動組織較好的有語文、英語、數(shù)學、理化生、政史地等教研組。__、__、__等做了超多工作。在“陽光高效課堂教學大獎賽”活動中表現(xiàn)突出的教師有：__、__、__、__、__等。

四、教科研工作

1、本學年教研課題《__高效課堂》，各教研組、備課組能圍繞教研課題用心開展各項教研活動，力爭每一節(jié)課都做到陽光高效。

2、經(jīng)過近一年的努力，教師的理論水平漸漸提高，個性是青年教師的教研潛力較快，有多名教師的論文、教案或輔導學生獲獎。如：__、__、__榮獲縣優(yōu)質課大獎賽一等獎。

3、圍繞“有效教學”，七、八年級數(shù)學備課組用心推行課改，實施“學案教學”，取得了必須成效，積累了部分經(jīng)驗。

五、加強學籍管理

1、加強學籍管理，嚴格流生。規(guī)范地做好入學、休學、轉入、轉出、借讀、畢業(yè)等學籍管理工作。

2、加強電子學籍的管理工作，加強電子學籍管理人員的工作職責心，確保輸入的信息準確無誤。

六、存在問題

1、少數(shù)老師私自調(diào)課太多，甚至因調(diào)課出現(xiàn)曠課現(xiàn)象，應進行規(guī)范管理，填調(diào)課單，上報教導處。

2、公開課的質量尚需進一步提高；少數(shù)教師組織觀念淡薄，我行我素，不能按要求開課、聽課、評課。

3、常規(guī)業(yè)務檢查，部分教師材料不上交不及時；部分教師不能認真?zhèn)湔n，或備課流于形式；作業(yè)批改不認真、不及時，缺乏敬業(yè)精神。

4、教師的論文水平整體不夠高，很少有上檔次的發(fā)表。

精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔銷售年終工作總結銷售年終工作總結篇1

時光如梭！轉眼間我來到__連鎖健康藥房有限公司工作已經(jīng)10各月的時間了。在這10個月的時間里，自己學習到了很多有關藥品銷售的知識。為了更好地完成工作，總結經(jīng)驗，揚長避短，提高自己的專業(yè)知識和銷售技能，現(xiàn)將工作情況總結以及工作計劃匯報如下：

一、工作匯報

自20__年3月12日工作以來，我認真完成工作，努力學習，積極思考，工作能力逐步提高。在投入到新的工作崗位后，我也開始了新的工作――藥店銷售。這項工作使自己掌握了很多藥品專業(yè)知識。所以，我在實際工作中，時時嚴格要求自己，做到謹小慎微。

此外，火車跑的快還靠車頭帶，由于是新的工作，無論從銷售能力，還是從思想上都存在許多的不足，在這些方面我都得到了公司領導、部門領導及本部門的老員工的正確引導和幫助，使我的工作能力提高，方向明確，態(tài)度端正。我相信對我的未來發(fā)展打下了良好的基礎。

二、工作感想

踏入新的工作崗位后，經(jīng)過三個月的鍛煉，使自己對這份工作有了更多更深的認識。

對于工作或者說事業(yè)，每個人都有不同的認識和感受，我也一樣。對我而言，我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡。

首先是心態(tài)，套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度，才能運用正確的方法，找到正確的方向，進而取得正確的結果。具體而言，我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的，然后為自己的所愛盡自己的努力。我一直認為工作不該是一個任務或者負擔，應該是一種樂趣，是一種享受，而只有你對它產(chǎn)生興趣，徹底的愛上它，你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業(yè)務的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂趣，也才能毫無保留的為它盡我的力量?？梢哉f，懂得享受工作，才懂得如何成功，期間來不得半點勉強。

其次，是能力問題，又可以分成專業(yè)能力和基本能力。對這一問題的認識我可以用一個簡單的例子說明：以一只駱駝來講，專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存，而基本能力，包括適應度、堅忍度、天性的警覺等，決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人，專業(yè)能力決定了你適合于某種工作，基本能力，包括自信力，協(xié)作能力，承擔責任的能力，冒險精神，以及發(fā)展?jié)摿Φ龋瑢⒅苯記Q定工作的生命力。個在事業(yè)上成功的人，必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運作的人。

三、下一步工作計劃

20__年的到來意味著，新的起點，新的開始。

1、提高自己的專業(yè)知識，讓自己的專業(yè)視野變得更加開闊些，向身邊的同事學習，多參加公司組織的培訓；提高自己的銷售技能；銷售意識：加強p類品種的銷售，對每月下發(fā)的p類明細單要認真的查找。對毛利高的品種。種類要全，避免有斷貨的情況發(fā)生。填好缺藥登記記錄，及時調(diào)貨。每月會員日，提前做好宣傳工作盡可能通知到每一位會。

2、藥品計劃、補充藥品。在每天銷售藥品的過程中，根據(jù)銷售規(guī)律和市場變化，對品種缺少的或是貨架出現(xiàn)數(shù)量不足的藥品，要盡快補充，做到庫有柜有。續(xù)補的數(shù)量要在考慮貨架藥品容量的基礎上，盡量保證下次報計劃前的銷量。還要盡可能地將同一品種、不同價格、不同產(chǎn)地的藥品同時上柜，把毛利高的品種陳列時突出擺放，以利于顧客選購。

3、微笑服務、微笑是一種撫慰，它可以對他人“一笑值千金”。如果把這種微笑與友善、熱誠的目光、訓練有素的舉止自然地融為一體，那實際上就是一道令他人贊不絕口的“美味佳肴”。所以要全心全意的為顧客服務，以禮待人。熱情服務。耐心解答問題。

4、積極的實干精神。藥店營業(yè)員，每天面臨著很多難題，很容易出現(xiàn)沮喪的心情，所以保持良好心態(tài)至關重要。須知，成功不僅靠過硬的本領、良好的態(tài)度或者人脈和機遇，有堅持和不服輸?shù)男膽B(tài)，更重要的是隨時保持積極的態(tài)度對待周圍的事物，保持一顆朝氣蓬勃的心，遇事不氣餒，永遠堅信，緊要關頭不放棄，絕望就是希望。

5、店容店貌、為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績，營業(yè)員在以下幾方面做好本職工作。首先，做好每天的清潔工作，為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境；其次，積極主動的為顧客服務，盡可能的滿足消費者需求；要不斷強化服務意識，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的離開本店

6、團結向上。借___的一句名言：“團結一致，同心同德，任何強大的敵人，任何困難的環(huán)境，都會向我們投降。”三人省力，四人更輕松，眾人團結緊，百事能成功。

以上是我20__年的工作總結及今后的工作目標。

20__年過去了這一年是充滿著機遇與挑戰(zhàn)的一年，日常工作中的每一件小事都蘊藏著快樂與幸福，只要我們用快樂的心去體會，用幸福的眼去看待。什么困難和挫折都不會難倒我們的。過去的一年在領導的悉心關懷和指導下，通過我們自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足，需要繼續(xù)改正！

在新的一年中，我相信藥店的生意會越來越好的，這些需要我們良好的服務和優(yōu)質的藥品，我相信美好的明天就在眼前！

銷售年終工作總結篇2

春去冬來，轉瞬之間，歷史即將掀開新的一頁。在過去的一年里，__汽車銷售公司的全體工作人員在__的領導下，公司各部門的大力支持下，通過全體工作人員的共同努力，克服困難，努力進取，圓滿完成了__下達的銷售任務。在新春即將來臨之際將20__年的工作情況做如下總結匯報：

一、銷售情況

20__年銷售__臺，各車型銷量分別為__331臺;__161臺;__3臺;__2臺;__394臺。其中__銷售351臺。__銷量497臺20__年增長45(13年私家車銷售342臺)。

二、營銷工作

為提高公司的知名度，樹立良好的企業(yè)形象，在我們和客戶搭建一個相互交流、溝通、聯(lián)誼平臺的同時，把更多的客戶吸引到展廳來，搜集更多的銷售線索。20__年本部門舉行大小規(guī)模車展和試乘試駕活動__，刊登報紙硬廣告34篇、軟文4篇、電臺廣播140次并組織銷售人員對已經(jīng)購車用戶進行積極的回訪，通過回訪讓客戶感覺到我們的關懷。公司并在20__年__月正式提升任命__為__汽車銷售公司營銷經(jīng)理。工作期間__每日按時報送營銷表格，盡職盡責，為公司的營銷工作做出貢獻。

三、信息報表工作

報表是一項周而復始重復循環(huán)的工作，崗位重要，關系到__汽車銷售公司日后對本公司的審計和__的驗收，為能很好的完成此項工作，20__年__月任命__為信息報表員，進行對__汽車銷售公司的報表工作，在工作期間__任勞任怨按時準確的完成了__汽車銷售公司交付的各項報表，每日核對庫存情況，對車輛銷售工作作出了貢獻。

四、檔案管理

20__年為完善檔案管理工作，特安排__為檔案管理員，主要工作有收集購車用戶檔案、車輛進銷登記、合格證的收發(fā)以及用戶檔案匯總上報__汽車銷售公司等，工作期間__按照公司規(guī)定，圓滿完成了公司交代的工作任務。

以上是對20__年各項工作做了簡要總結。

最近一段時間公司安排下我在齊魯陽光進行了長時間的咨詢學習工作，俗話說的好三人行必有我?guī)?，在學習后本人結合以往工作經(jīng)驗，取長補短，現(xiàn)對于20__年的工作計劃做如下安排：

1、詳細了解學習汽車銷售公司的商務政策，并合理運用，為車輛的銷售在價格方面創(chuàng)造有利條件。

2、協(xié)調(diào)與__汽車銷售公司各部門的工作，爭取優(yōu)惠政策.加強我們的市場競爭力。

3、每日召開晨會，了解車輛銷售情況，安排日常工作，接受銷售人員的不同見解，相互學習。

4、銷售人員的培訓，每月定期__課時的培訓學習，以提高銷售人員的銷售技能、服務技能、團對意識、禮儀等。

5、增設和發(fā)展二級銷售網(wǎng)點，制定完整的二級網(wǎng)點銷售政策，并派駐本公司銷售人員，實現(xiàn)行銷工作的突破發(fā)展，使我們的銷售工作更上一層樓。

6、合理運用資金，建立優(yōu)質庫存，爭取資金運用化。

7、根據(jù)__汽車銷售公司制定的銷售任務，對現(xiàn)有的銷售人員分配銷售任務。

8、重新劃定衛(wèi)生區(qū)域，制定衛(wèi)生值日表。

9、一日工作模式，俗話說的好，好一日不算好，日日好才是好。

最后，在新春到來之際，請允許我代表__汽車銷售公司全體銷售人員，感謝公司領導和全體同事，在20__年一年的工作中對我們工作的大力支持與幫助。在此表示深深的謝意。在20__年新的一年當中我們將繼續(xù)努力工作，虛心學習。以更好的成績來感謝領導和各位的支持。再次謝謝大家，祝大家新年愉快，合家幸福。

銷售年終工作總結篇3

20__年即將過去，在這一年的時間中銷售部通過努力的工作，也取得了一點收獲，臨近年終，對銷售部的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高銷量，以至于把工作做的更好，以至于有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年來的工作進行簡要的總結。

在20__年當中，堅決貫徹__廠家的政策。學習、制定銷售各環(huán)節(jié)話術，公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢，和市場部共同策劃宣傳公司的形象、品牌的形象，在各媒體廣告里如;廣播電臺、報刊雜志等，使我們公司的知名度在__市場上漸漸被客戶所認識。部門全體員工累計發(fā)短信__萬余條，團隊建設方面;制定了詳細的銷售人員考核標準、銷售部運行制度、工作流程、團隊文化等。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面工作中我們做的還有很大的差距。

從銷量上看，我們的工作做的是不好的，銷售業(yè)績的確很不理想。

客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，目前發(fā)現(xiàn)銷售部有待解決有主要問題有以下幾點：

1、銷售人員工作的積極性不高，缺乏主動性，懶散，也就是常說的要性不強。

2、對客戶關系維護很差。

銷售顧問最基本的客戶留資率、基盤客戶、回訪量太少。一個月的時間里，總共__個銷售顧問一天拜訪的客戶量__余個，手中的意向客戶平均只有__個。從數(shù)字上看銷售顧問的基盤客戶是非常少的，每次搞活動邀約客戶、很不理想。導致有些活動無法進行。

3、溝通不夠深入。

銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的反應和正確的處理。在和客戶溝通時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度，在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。

4、工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。

銷售人員沒有養(yǎng)成一個工作總結和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。

5、銷售人員的素質形象、業(yè)務知識不高。

個別業(yè)務員的自身素質低下、頑固不化惡習很多、工作責任心和工作計劃性不強，業(yè)務能力和形象、素質還有待提高。(長久下去會影響公司的形象、和聲譽)

一、市場分析

市場是良好的，形勢是嚴峻的。通過今年自主品牌汽車的銷量下滑，廠家一定會調(diào)整應對的策略。明年是大有作為的一年，我們一定要內(nèi)強素質，外塑形象。用鐵的紀律，打造鐵的團隊，打一場漂亮的伏擊戰(zhàn)。假如在明年一年內(nèi)沒有把銷售做好，我們很可能會失去這個發(fā)展的機會。

二、20__年工作計劃

在明年的工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：

1)建立一支熟悉業(yè)務，高素質高效率而相對穩(wěn)定的銷售團隊。

人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切的銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，戰(zhàn)斗力、高素質的銷售團隊是企業(yè)的根本。只有通過高素質高效率的銷售人員不但能提高車的銷量，而且能把保險、上戶、裝潢等附加值上一個新的臺階。在明年的工作中組建一支和諧，高效率的銷售團隊作為一項主要的工作來抓。

2)完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法。

銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員的出勤、見客戶時處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執(zhí)行力，從而提高工作效率。

3)提高人員的素質、業(yè)務能力。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務能力提高到一個新的檔次。

4)建立新的銷售模式與渠道。

把握好制定好保險與裝潢的銷售模式，做好完善的'計劃。同時開拓新的銷售渠道，利用好公司現(xiàn)有資源做好店內(nèi)銷售與電話銷售、邀約銷售、車展銷售等之間的配合。

根據(jù)公司下達的銷售任務，把任務根據(jù)具體情況分解到各個銷售顧問身上，再分解到每月，每周，每日;并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。我們將帶領銷售部全體人員竭盡全力完成目標。

5)顧全大局，服從公司戰(zhàn)略。

今后，在做出每一項決定前，應先更多的考慮公司領導的看法和決策，遵守領導對各項業(yè)務的處理決斷。工作中出現(xiàn)分歧時，要靜下心來互相協(xié)商解決，只要能經(jīng)?？偨Y經(jīng)驗教訓、發(fā)揮特長、改正缺點，自覺把自己置于公司和客戶的監(jiān)督之下，勤奮工作，以身作則。我相信，就一定能有一個更高、更新的發(fā)展。

我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質、公司的戰(zhàn)略方針、廠家的政策扶持、和個人的努力是分不開的。提高執(zhí)行力的標準，建立一支“亮劍”的銷售團隊與一個好的工作習慣是我們工作的關鍵。我們銷售部在20__年有信心，有決心為公司再創(chuàng)新的輝煌!

銷售年終工作總結篇4

20__年是緊張的一年，也是忙碌的一年，也取得了一定的收獲。回顧這一年的經(jīng)歷，經(jīng)歷了公司從來沒有的策劃模式，也完成了開始覺得不太現(xiàn)實的銷售任務。讓我對營銷策劃有了新的認識，也看到了大膽的廣告推廣方式?；仡欉@一年的工作，我在公司領導和同事們的支持與幫助下，提高自己的工作要求，按照公司的要求，認真的去完成了自己的本職工作，一年轉眼即將結束，現(xiàn)對一年的工作情況總結如下：最重要的是工作重心的轉變，其次是自己心智的成熟。

一、銷售部日常管理工作

銷售部門是公司對外展示的形象窗口，代表的是一個公司外表，也是公司最賺錢的一個部門，是一個先鋒部隊。銷售部工作也是最直接的，拿業(yè)績說話。天天跟形形色色的人打交道也是最難的一件事情，特別有些客戶不講道理，死纏爛打。面對這些工作，為了完成任務目標，自我強化工作意識，提高工作效率，細化工作內(nèi)容，冷靜處理客戶問題，力求達到客戶的滿意度，創(chuàng)造良好的客戶口碑，力求各項工作準確，避免疏漏和差錯，至今基本做的還是比較完善。

1、認真做好市場調(diào)研工作。對__市場的信息掌握，對競爭對手的產(chǎn)品細致分析，每周調(diào)研做好記錄，及時和團隊分享，給公司產(chǎn)品定價提供依據(jù)，做到知己知彼百戰(zhàn)不殆。

2、營造火爆的銷售氛圍促進銷售。配合策劃部門的活動作出應對調(diào)整，在銷售現(xiàn)場做好總控，盯緊銷售案場的每一組客戶做出調(diào)整，應對突發(fā)情況，核對房源、價格、優(yōu)惠等確保準確，避免疏漏和差錯。(我把自己的時間全部放在了為團隊服務上面，而自己卻沒有了客戶，沒有提成，收入也是在這個團隊里最低的一個人)。

3、做好客戶問題的處理?？蛻舳嗔耸裁礃拥那闆r都有，要退房的、要優(yōu)惠的、有對合同條款不滿意的等等。在保證公司的利益不被侵犯的前提下，與客戶周旋，洽談，不但要完成簽約，還需要客戶滿意，提高公司的美譽度，提升老客戶推介率。

4、做好與其他部門的工作協(xié)調(diào)。加強與公司各個部門的溝通，向行