演講與口才的全部教學(xué)內(nèi)容分析課件

11/15/20221口才1.培養(yǎng)自信和勇氣獲得自信、勇氣和當眾演講時冷靜而清晰的死牢能力，并不像大多數(shù)人想象的那么艱難，可能還不是其1/10的困難。這就像學(xué)打高爾夫球一樣，只要有充分的愿望和準備，任何人都可以發(fā)揮自己潛在的能力你必須對自己當眾演講的努力成果保持輕松而樂觀的態(tài)度。一定要把你的決心烙在們每個詞句、每項行動上，竭盡權(quán)利培養(yǎng)這種能力。要想成功演講，就必須具有強烈的欲望，保持高度的熱忱，更重要的是相信自己一定能夠成功11/11/20221口才1.培養(yǎng)自信和勇氣獲得自信、勇氣111/15/20222口才為什么會恐懼意念與行動行動似乎緊隨于感覺之后，但事實上是與感覺并行的行動在意念的直接控制之下，通過制約行動也可以間接地制約感覺感覺卻不受意念的控制恐懼的產(chǎn)生害怕當眾講話并不只是個別現(xiàn)象一定程度上的登臺恐懼感是有利的，因為我們天生就具備了應(yīng)付環(huán)境挑戰(zhàn)的能力即使是職業(yè)人士也不可能完全消除登臺演講的恐懼你之所以害怕登臺講話主要是因為你不習(xí)慣恐懼都產(chǎn)生與無知與不確定11/11/20222口才為什么會恐懼意念與行動211/15/20223口才2.做好充分準備有些演講者經(jīng)常把自己比喻成：“像黃瓜一樣冰涼”，其實更確切的說是像黃瓜一樣皮厚只有做好充分準備的演講者，才能具備完全的自信。有些人上戰(zhàn)場卻帶著不能使用的武器，又不帶彈藥，這種人怎么能攻城略地呢？植物界的天才專家路德伯班克，只因為尋找一兩種高級品種，而培養(yǎng)了100萬種植物品種。演講也是如此，圍繞主題匯集100種思想，然后舍去區(qū)中的90種。11/11/20223口才2.做好充分準備有些演講者經(jīng)常把311/15/20224口才做好充分準備什么是準備把“你的”思想、“你的”念頭、“你的”想法和“你的”原動力集合在一起思考、會議并選擇最吸引你注意力的事務(wù)，然后對它們進行修飾，將他們整理成為你思想的精品想要是不夠的你想要說的內(nèi)容只是一些你想引用的內(nèi)容而你真正要說的內(nèi)容是能夠闡明你觀點，而且大家都聽得懂的內(nèi)容說具體內(nèi)容說話具體而明確的人—無論教育程度如何，才會吸引別人的興趣和注意明確：表示你說的內(nèi)容指代明確，并且大家都能夠聽得懂11/11/20224口才做好充分準備什么是準備411/15/20225口才演講的范圍不求全，只求專不要妄想講一個無所不包的話題，那么你是說不清楚的包含了太多的內(nèi)容無法吸引聽眾的注意力聯(lián)系：人們的注意力不可能一直放在一系列單調(diào)的事例上、深入思考題材在你的思路沒有完全形成的時候不要急于寫出來一旦你寫出來你就會覺得很滿意，你也會停止更有價值的思考為了準備充分多問自己一些問題我為什么會相信這些？我在現(xiàn)實生活中有沒有看到過并能夠證實它有沒有錯誤？它是怎樣發(fā)生的？11/11/20225口才演講的范圍不求全，只求專511/15/20226口才3.演講家的準備方法演講是一種有目的的旅程，必須事先繪制好行程圖。假如一個人隨便從某處開始，通常也會在某處戛然而止。如果演講的目的是想讓觀眾感到快樂，而不是說教，你就需要把它們變得溫和、簡潔，使之盡量口語化，使用一種就像平時并不怎么經(jīng)過認真思考就說出來的方式。如果你不能這么做，就會煩死整屋子的人，而不能讓他們感到高興。成功之道，唯有用心思考，別無捷徑。11/11/20226口才3.演講家的準備方法演講是一種有611/15/20227口才演講家的準備方法始于不知何所云，止于不知己所云當一個人的思想沒有次序的時候，那么，他擁有的思想越多，頭緒也越混亂戰(zhàn)爭是一門藝術(shù)，未經(jīng)計劃思考，休想成功不要依賴靈感預(yù)先計劃，就能領(lǐng)先成功之道，唯有用心思考，別無捷徑經(jīng)常依賴所謂的靈感，你會發(fā)現(xiàn)自己“誤入歧途，路上充滿陷阱與誘惑”11/11/20227口才演講家的準備方法始于不知何所云，止711/15/20228口才演講家的準備方法切忌背誦當我們逐字背誦講稿，面對聽眾的時候就很容易因為緊張和遺忘背誦的內(nèi)容不是發(fā)自內(nèi)心，當我們與別人交談時，一心想著要說的事，然后直接說出來，不會特別留心詞句（身體語言也會很少）我們隨時都在思考，待思路清晰時，語言就像我們呼吸的空氣，不知不覺中日然流出組織你的素材演講者必須對自己的題目有所把握，搜集所有相關(guān)的事實，加以整理，融會貫通素材收集后，你要想如何把它們?nèi)诤显谝黄?，才會成為你自己的?nèi)容先提出各方面的事實，然后由此得出確切的結(jié)論把你要講的內(nèi)容寫出來，這樣可以使你的記憶牢固，減少心里猶豫11/11/20228口才演講家的準備方法切忌背誦811/15/20229口才4.如何增強記憶記憶的自然法則非常簡單：“印象、重復(fù)、聯(lián)想”我們的大腦基本上是一臺聯(lián)想的機器最理想的記憶方法不僅僅是看到和聽到你要記憶的東西，同時你還要撫摸它、聞它、品嘗它在你發(fā)表演講之前，把你所演講的資料看一遍，把你所搜集的事實再想一遍，你的記憶力就會立即恢復(fù)新鮮的活力11/11/20229口才4.如何增強記憶記憶的自然法則非911/15/202210口才印象記憶記憶的第一法則對自己希望記住的東西，產(chǎn)生深刻生動而且持久的印象人是有視覺思想的動物，眼睛產(chǎn)生的印象能夠保持更久最理想的記憶方法不僅僅是看到和聽到你要記憶的東西，同時你還要撫摸它、聞它、品嘗它集中精力激情奔放一小時，勝過迷迷糊糊的無數(shù)歲月花五分鐘時間，全神貫注集中注意力來記憶，將比你在神情恍惚的情況下模糊記憶好11/11/202210口才印象記憶記憶的第一法則1011/15/202211口才反復(fù)記憶反復(fù)的意義只要你經(jīng)常重復(fù)記憶它們，復(fù)習(xí)那些你希望記住的知識，并經(jīng)常使用它如果一個人持續(xù)不斷地重復(fù)做一件事情，直到把它深深地印在記憶中為止他所使用的時間與精力，簽好2倍于在一定間隔的時間分段中進行重復(fù)而獲得相同結(jié)果反復(fù)記憶的因素在重復(fù)記憶的時間間隔里，我們潛意識中一直在忙于產(chǎn)生可靠的知識聯(lián)結(jié)采用分段間隔的方法進行重復(fù)記憶時，我們的頭腦就不致因為連續(xù)不斷的記憶而疲勞11/11/202211口才反復(fù)記憶反復(fù)的意義1111/15/202212口才聯(lián)想記憶聯(lián)想記憶要點“提示：會和你回憶起來的事情產(chǎn)生某種關(guān)聯(lián)良好記憶的秘訣就是把我們要記住的每項事務(wù)，形成多樣的聯(lián)結(jié)將各種事務(wù)聯(lián)系起來各種事務(wù)之間聯(lián)系的問題：為什么會這樣？怎樣形成這樣的？什么時候變成這樣的？在什么地方形成這樣的？誰這樣說的？你要想記住別人的名字（或其他事情）就要把它變得和一些重要的事情一樣有意義11/11/202212口才聯(lián)想記憶聯(lián)想記憶要點1211/15/202213口才如何增強記憶如何記住演講要點我們思考事情的方式有兩種：外來刺激、和早已存在在大腦中的某件事情聯(lián)系起來可以采取將你要記住的要點編制成一個好與意義的句子的方式記憶如何應(yīng)對遺忘利用問候或其他方式為自己贏得回憶的時間比如說后面的朋友是不是聽得見？屋子的溫度是不是合適？等等最好的不就方法是利用最后一段話的最后那個字或者用最后那個句子的主題，來展開新段落或句子這將形成一條永無盡頭的鏈條（但是要注意千萬不要離題太遠）11/11/202213口才如何增強記憶如何記住演講要點1311/15/202214口才5.如何吸引觀眾注意力人們總喜歡聚集在精力旺盛的演講者身旁，猶如野鳥總喜歡聚集在秋天的麥田里一樣不要壓抑自己，也不要在自己真是感人的熱情上加一個閉氣閥。如果讓聽眾們看到，你對自己所演講的題目有很大的熱誠，他們的注意力肯定會被你吸引過來大多數(shù)人都錯誤的認為，要攻占敵人的城堡，唯有對它狂轟濫炸，把它夷為平地。這將產(chǎn)生什么結(jié)果？敵意一旦產(chǎn)生，對方立刻會收起吊橋，緊閉大門、身披盔甲、拉弓射箭—一場頭破血流的戰(zhàn)爭開始了。對方在呈勇斗狠之后，總以平手結(jié)束，因為任何一方都難以說服對方11/11/202214口才5.如何吸引觀眾注意力人們總喜1411/15/202215口才如何吸引觀眾注意力充滿熱情“生命力、活力、熱情”，是演講者首先需要具備的條件聽眾的情緒完全受到演講者的影響，旺盛的精力是很吸引人的相信自己的主題你必須對自己的主題由特別的偏愛，如果你對這個題目不感興趣聽眾可以感覺到如果你自己都不是很喜歡你的話題，聽眾是不會喜歡的首先要激發(fā)自己的對題目的狂熱之情，才能去激發(fā)你的聽眾盡量多地去了解你的課題，你對某件事情了解越多，你便會越熱誠11/11/202215口才如何吸引觀眾注意力充滿熱情1511/15/202216口才如何吸引觀眾注意力表達自己的感受你要強調(diào)的是感受，而不是事件本身使用第三人稱基本不能夠給聽眾留下什么深刻的印象你越清楚的描述你自己的感受，就越能夠逼真地表達自己充滿活力當你登臺時，應(yīng)該充滿了對演講的期盼神態(tài)，而不是像一個犯人輕快的步伐能夠為你創(chuàng)造神奇，讓聽眾感受到你談這件事的強烈愿望11/11/202216口才如何吸引觀眾注意力表達自己的感受1611/15/202217口才如何吸引觀眾注意力表現(xiàn)出熱情，你就會感受到熱情演講者的第一目標是把握聽眾的注意力使用能夠形成如同圖畫般鮮明景象的字眼，能夠讓聽眾感到輕松愉快把“景象”集中在演講中，聽眾就能夠感受快樂，你也更具影響力利用聽眾熟悉的語言我們要用具體，耳熟能詳?shù)恼Z言描繪出內(nèi)心的景象，使它突出、顯著、分明每個句子里必須有一個事實，一個專有名詞、一個數(shù)字或一個日期抽象的風(fēng)格總是不好的，在你的句子里，應(yīng)該全是很具體的東西11/11/202217口才如何吸引觀眾注意力表現(xiàn)出熱情，你1711/15/202218口才如何吸引觀眾注意力關(guān)注聽眾的興趣驕傲是人性中的一個基本的，而且最容易被激怒的特性我們要向?qū)Ψ秸故境?，我們的建議與他已經(jīng)相信的某些事實是一致的要學(xué)會將你的想法與聽眾已經(jīng)知道的事情聯(lián)系在一起根據(jù)聽眾興趣講聽眾之所以感興趣是因為你說的事情與他自己相關(guān)專心聆聽他人的談話，會給對方帶來很多樂趣引導(dǎo)別人談?wù)撍呐d趣，他的事業(yè)等對方會覺得很受尊重11/11/202218口才如何吸引觀眾注意力關(guān)注聽眾的興趣1811/15/202219口才如何吸引觀眾注意力與聽眾建立橋梁演講時，要盡快之處你和聽眾之間存在某種直接的關(guān)系要經(jīng)常提到聽眾的名字，那樣他會感到很快樂（一定保證準確）演講時，提到某些聽眾盡量使用第二人稱“你”而不是第三人稱“他”說一些敏感的話題時，要巧妙的使用“我們”，“咱們”和“他們”鼓勵聽眾參與演講當你讓聽眾感覺他融入在你的演講之中時，他的注意力會變得敏銳在演講者與聽眾之間，真誠與謙虛是最重要、最基本的要素如果你讓聽眾感覺你高高在上，那么你將會受到敵視適當?shù)叵蚵牨姟笆救酢?，你會得到更多的諒解與支持11/11/202219口才如何吸引觀眾注意力與聽眾建立橋梁1911/15/202220口才6.成功演講的要素很多演講者認為講臺上的人和講臺下的人之間有一堵墻。然而，你若能利用聽眾的參與，就可以推到這堵墻。如果你決心成為一個大演說家，就可以成為一個大眼說家，前提是你必須把自己的全部精力和興趣投入其中。永遠保持信心—這是做任何事情都應(yīng)該有的正確心態(tài)，從演講到征服珠穆朗瑪峰，全都是如此。11/11/202220口才6.成功演講的要素很多演講者認2011/15/202221口才成功演講的要素高原地帶學(xué)習(xí)任何新的事物，很難以一直保持直線進步的狀況這個過程更像破浪，突起突止，一動一靜，有時甚至?xí)雇诉@種停滯甚至衰退現(xiàn)象，心理學(xué)稱之為：“學(xué)習(xí)曲線中的高原地帶”保持信心在“高原地帶”一定要保持信心，繼續(xù)努力，過了這個階段之后你會覺得豁然開朗學(xué)習(xí)的時候一定要心無旁騖第一心盼望，這樣的你的精力才不會渙散如果你將強烈的熱忱加入到學(xué)習(xí)中，你就會發(fā)現(xiàn)所有的障礙全部消失將所有的心智和力量都集中在與他人的溝通上，這是一種挑戰(zhàn)你首先要表現(xiàn)得很有信心，你就會變得很有信心11/11/202221口才成功演講的要素高原地帶2111/15/202222口才7.如何讓你的演講生動有趣如果演講中全是亂糟糟的瑣碎的事，聽眾必然會不耐煩，演講中最糟糕的情況，莫過于不能抓住聽眾的注意力用視覺材料增強演講效果的方法，已越來越顯示出它的重要性一個人如果在惡劣的環(huán)境中艱苦奮斗，并最終獲得成功。這一類故事一直是最激動人心的，也最能吸引人們的興趣11/11/202222口才7.如何讓你的演講生動有趣如果2223口才如何讓你的演講生動有趣巧用故事只有故事才真正流暢可讀用真實的例子，它能夠是一個觀點變得清晰有趣，更具說服力使演講更生動“人的問題”相對于觀點本身，對聽眾的吸引力要大得多每個人都能夠從那些比奇聞趣事中得到一些啟示，要好于被“告知”指導(dǎo)成年人發(fā)表演講，主要是幫助他們派出障礙，做出本能反應(yīng)一旦你能夠在人群當中自由隨意，你就不會再退縮了23口才如何讓你的演講生動有趣巧用故事2311/15/202224口才如何讓你的演講生動有趣注重細節(jié)時間、地點、人物、時間和原因豐滿的細節(jié)能夠使人產(chǎn)生身臨其境的感覺切忌細節(jié)過多，每個人都會被冗長膚淺的細節(jié)搞得厭煩使內(nèi)容視覺化85%以上的知識是通過視覺被我們接受的信息通過眼睛通往腦部神經(jīng)，比從耳朵進入要多好多倍人們對眼睛暗示的注意力是對耳朵的25倍采用細節(jié)來豐富演講，最好的方法是在其中加入有利視覺吸收的展示物11/11/202224口才如何讓你的演講生動有趣注重細節(jié)2411/15/202225口才如何利用展示物展示物應(yīng)該先藏好，直到使用的時候再拿出來展示物應(yīng)該足夠大，確保每個聽眾能夠看得見講話的時候，不要將展示物在聽眾之間傳閱，影響聽眾的注意力展示物品時，把它舉到聽眾能夠看到的高度提前示范，選擇最能夠有效達到你目標的展示物講話時不要盯著展示物，因為你是在和聽眾溝通展示物用完之后，盡快收起來，不要讓聽眾分神如果展示物必須放在明面上，那就用東西蓋住11/11/202225口才如何利用展示物展示物應(yīng)該先藏好，2526口才8.優(yōu)秀演講的奧秘不管是15個人的商業(yè)聚會，還是上千人聚集一堂，聽眾們都希望演講者在私底下聊天一樣，直截了當?shù)卣f出主題，態(tài)度也要私下和聽眾的某一個交談那樣親切每一個新生命，在太陽底下都是一個新事物，在之前沒有和相同的東西，在此之后也絕不會有。年輕人應(yīng)該培養(yǎng)這中觀念：他應(yīng)該尋求自己獨特個性，是自己與眾不同，并發(fā)展自己的價值當你站在聽眾面前時，就要把自己投入到演講中，集中精力，對聽眾形成心理與感情的沖擊，那么你可以講得更強勁、更有力26口才8.優(yōu)秀演講的奧秘不管是15個人的商業(yè)聚會，還是上2611/15/202227口才優(yōu)秀演講的奧秘形式大于內(nèi)容演講中最重要的三件事：誰在演講？如何進行演講？演講的內(nèi)容是什么？演講的方式與場景在很大程度上左右了演講的效果，即使內(nèi)容是一致的演講也是一種雙向的溝通，是演講者與聽眾腦海中的溝通優(yōu)秀演講的秘訣演講的態(tài)度相同，但是力量布恩那個相同，否則大部分聽眾聽不見你的聲音好的演講就像一扇窗戶，本身不引人注目，但是能夠默默地讓光線照進來好的演講者自然而毫無遮掩，聽眾不會留意他的神態(tài)，只是感受到了演講的題材11/11/202227口才優(yōu)秀演講的奧秘形式大于內(nèi)容2711/15/202228口才優(yōu)秀演講的奧秘正視你的個性每個人都有自己的個性，世界上沒有一個人和你是一樣的，除了器官的數(shù)量千萬別把自己裝進現(xiàn)成的模子里，抹煞了自己的個性發(fā)聲的要點音調(diào)的轉(zhuǎn)變實際上受到了我們精神和情緒狀態(tài)的影響我們在演講前一定要了解題目并對題目產(chǎn)生濃厚的興趣為了凸顯重點，重要的字我們要加重語氣，其他的字則應(yīng)該輕輕跳過去通過聲調(diào)、停頓、節(jié)奏以及重復(fù)等方式，可以將你希望表達的重點突出出來教育最大的目標，并不是知識，“而是”行動11/11/202228口才優(yōu)秀演講的奧秘正視你的個性2811/15/202229口才9.培養(yǎng)良好的氣質(zhì)和個性如果你是演講者，一定要很突出地表現(xiàn)你自己，就像少女峰白雪皚皚的頂峰與瑞士那蔚藍色的田中像話輝映的那樣顯眼一個人的手勢，就像他的牙刷，是專屬于他個人使用的東西。每個人都有不相同，只要順其自然，每個人的手勢也都可以各不相同以下三句話是演講時臺風(fēng)的最好說明：“裝得滿滿的一桶水，被打開木賽后，里面的水會自然地流出?！?1/11/202229口才9.培養(yǎng)良好的氣質(zhì)和個性如果你2911/15/202230口才培養(yǎng)良好的氣質(zhì)和個性關(guān)注個性一個人的個性往往要比他的智商更加重要演講中獲得聽眾信任的因素，是演講的態(tài)度，不是演講的詞句人們對你的印象就像是你外表展示給他們的一樣不要奢望對方能在見到你的第一眼就看到你的“內(nèi)在”感覺的相互性別人對你的感覺，就像你表現(xiàn)出的對他們的感覺一樣喜歡可以產(chǎn)生喜歡，我們對對方的興趣能夠使對方產(chǎn)生對我們的興趣這種印象一旦產(chǎn)生，后續(xù)就很難挽回，對方會受到認知偏見的影響11/11/202230口才培養(yǎng)良好的氣質(zhì)和個性關(guān)注個性3011/15/202231口才培養(yǎng)良好的氣質(zhì)和個性聚集的作用當聽眾被分散時，他們就很不容易被感動和影響廣闊的空間、聽眾與聽眾之間的隔閡最容易熄滅熱情之火思考的獨立性當一個人處于大眾之間時，就容易失去自我當你成了大眾的一份子，比你一個人的時候更容易受到影響除非聽眾真的很多，否則演講不要到講臺上面去，制造認為的隔閡你應(yīng)該和他們站在一起，或者就站在他們身邊勇于打破常規(guī)，和聽眾打成一片，讓你的演講和日常談話一樣11/11/202231口才培養(yǎng)良好的氣質(zhì)和個性聚集的作用3111/15/202232口才培養(yǎng)良好的氣質(zhì)和個性保證場所條件確保你的場所有足夠的氧氣，保持空氣流通要讓光線射到你的臉上，因為人們希望看清你臉上的表情這是自我變現(xiàn)中最真實的一部分，甚至?xí)^你的表達保證桌面清潔千萬不要躲到桌子后面，不要在你和聽眾之間形成隔閡不要在你的桌子上留一些沒有用的“裝飾”，這樣會影響聽眾的精力最賞心悅目的背景應(yīng)該是完全不用家具，演講者的周圍沒有吸引聽眾注意力的東西背景的話，要以清晰淡雅為主，不要過于花哨11/11/202232口才培養(yǎng)良好的氣質(zhì)和個性保證場所條件3211/15/202233口才培養(yǎng)良好的氣質(zhì)和個性警惕運動物很少有人能夠抵抗那些運動的物體的誘惑你應(yīng)該克制自己，不要玩弄手指、拉扯衣服，或者做一些分散注意力的動作盡快去調(diào)整學(xué)員的位置，避免遲到，或者臨時有事的人影響到大家不要安排貴賓坐在講臺上，他們最能夠吸引聽眾的注意力保持良好的姿勢先用腳背碰一下椅子，由頭部到臀部保持直立姿勢，以優(yōu)美的姿態(tài)緩緩坐下任何不應(yīng)有的，即使是微小的動作也能夠分散聽眾的注意力先深呼吸，等所有聽眾平靜下來之后，你再開始講話充實的頭腦，內(nèi)心的激情能夠很好的沖淡這些次要細節(jié)11/11/202233口才培養(yǎng)良好的氣質(zhì)和個性警惕運動物3311/15/202234口才如何用好自己的手勢有價值的手勢唯一有價值的手勢就是天生就會的那一種自然的手勢不要因為所謂的規(guī)范去可以模仿，而喪失掉自己的個性五條有意義的建議不要重復(fù)使用一種手勢，那會讓人產(chǎn)生單調(diào)與枯燥的感覺不要使用肘部做出短促而急速的動作，由肩部代替會好得多手勢不要結(jié)束得太快，盡量保持一段時間，以加深學(xué)員理解在你演講時，盡量使用那些比較自然的手勢，而不是做作的手勢練習(xí)時，強迫自己做手勢，指導(dǎo)使之自然11/11/202234口才如何用好自己的手勢有價值的手勢3411/15/202235口才10.如何做好演講的開場演講者以自己的經(jīng)歷和故事開始，就可以立于不敗之地。因為這不需要苦思冥想，不必害怕理念遺失。他講述的是自己的經(jīng)歷，是他過去生活的重現(xiàn)，是他自身經(jīng)脈的一部分。他那自信而閑雅的神態(tài)能夠幫助他與聽眾建立良好的關(guān)系。有一個幾乎不敗的方法，就可以讓聽眾密切注意你的演講，那就是告訴聽眾：如果按照你的建議去做，就可以獲得他們想要的東西。要想吸引人們的注意力，最簡單的方法就是舉高某件東西讓人們看見它。11/11/202235口才10.如何做好演講的開場演講者3511/15/202236口才如何做好演講的開場用事例做開場聽眾是不可能長時間去聽你的抽象化的說明的（文化、理念、理論）如果你能用事例/懸念來激起聽眾的好奇心就能控制聽眾（不宜拉長）如何制造懸念從第一個句子開始就要引起聽眾的好奇心，這是最好的機會可以用一段事實來引起大家的好奇心，然后引發(fā)他們的探奇心理用驚人的實施展開敘述—足以使你屏住呼吸，立刻抓住你的注意力不要過分的戲劇化，耍噱頭，那樣會讓聽眾覺得你很假，失去了信任盡量省略緒言等不重要的部分，抓住挺重的注意力最集中的時機就開始一不講道、二不訓(xùn)話、三不說教、四不概括的言論，一開始就進入核心11/11/202236口才如何做好演講的開場用事例做開場3611/15/202237口才如何做好演講的開場注重與觀眾的互動想要聽眾舉手時，一定要提示，讓他知道是被請舉手的提示聽眾你將什么時候請他們回答問題，以便他們有充足的準備每個人都只會也最會關(guān)注與自身利益相關(guān)的事情所以一定要告訴聽眾按照你的建議去做，他們會得到些什么做好開場的技巧大人物的格言、事例最能夠引起大家的認同，可以在開場使用幽默是一種一觸即發(fā)的事，不要單純地為了幽默去講笑話幽默只是蛋糕的一層糖霜，是蛋糕每一層之間的巧克力，而不是蛋糕本身制造氣氛最簡單的方法也許就是拿自己開個玩笑，而不是聽眾11/11/202237口才如何做好演講的開場注重與觀眾的互3711/15/202238口才11.如何打動聽眾信息是獲取聽眾信任的最好方法，同時也是獲得聽眾信心的最好方法有技巧的演講者，一開始便能夠獲得聽眾贊同的反應(yīng)。他能夠借此引導(dǎo)聽眾上路，讓他們朝著贊同的方向前進。如果從一開始我們就能夠得到越多的“是”，就越有可能成功地抓住聽眾的注意力，為我們的建議最終被接受鋪平道路11/11/202238口才11.如何打動聽眾信息是獲取聽3811/15/202239口才如何打動聽眾演講是一種引導(dǎo)而不是一種糾正在你陳述觀點之后，你必須和聽眾一起去尋找答案，引導(dǎo)他們認同你我們通常在毫無抵抗、情緒毫不激動的狀況下改變自己的心思“我”是每個人最重視的一個字，我們自己瘋狂愛著與自己有關(guān)的一切當“你”或“你的…”受到批評和質(zhì)疑的時候，你就會感到自尊受損，奮起抵抗所謂的大多數(shù)“講理”只是找借口讓你更加相信自己已經(jīng)相信了的東西熱情與感染力當你說服別人時，動之以情比曉之以理更有用，你的熱情會感染他人演講中僅運用離職，不加入熱情，是沒有說服力，別人會懷疑你的誠摯之情人類的天性需要愛，也需要尊重，你千萬不要傷害它11/11/202239口才如何打動聽眾演講是一種引導(dǎo)而不是3911/15/202240口才如何打動聽眾激發(fā)聽眾的共鳴演講的內(nèi)容必須與聽眾發(fā)生聯(lián)系之后，演講才能完成必須讓聽眾覺得你說的對他很重要根據(jù)親身經(jīng)歷找題目成長歷程：與家庭、學(xué)校和童年等相關(guān)的事，將聽眾帶回那個年代夢想出人頭地的奮斗：你的理想、挫折以及你的成功一定能夠打動與你相似的人愛好及娛樂：因為你對它有著發(fā)自內(nèi)心的熱忱，所以你一定能夠講好特殊知識領(lǐng)域：可以引起與你相同領(lǐng)域或者對你領(lǐng)域感興趣人的注意不容尋常的經(jīng)歷：每個人都有那種探奇的精神，這類故事比較吸引人信仰與信念：盡量要舉例說明，這類事情比較抽象11/11/202240口才如何打動聽眾激發(fā)聽眾的共鳴4011/15/202241口才12.如何使你的意思表達清楚一些演講者不能將自己的目標與聽眾的目標相結(jié)合，所以手忙腳亂，說話結(jié)巴，演講也就不可避免的失敗了。亞里士多德曾經(jīng)有一句名言：“思維如智者，說話如常人。”如果你想使用專業(yè)術(shù)語，就必須在給聽眾解釋后再用，這樣才能讓他們都聽得懂演講的主旨如果你想讓演講給聽眾一種井然有序、條理分明的印象，最簡單的方法之一，就是在演講過程中明白的表示：你有幾個重點，現(xiàn)在你先講哪一點，接下來講哪一點。11/11/202241口才12.如何使你的意思表達清楚一4111/15/202242口才如何使你的意思表達清楚巧用比喻人們對未知的東西充滿好奇，但并不是聽不懂或一無所知的事情你要用聽眾最耳熟能詳?shù)氖挛飳⒛愕挠^點聯(lián)系起來避免專業(yè)術(shù)語最基礎(chǔ)的底線，確保你的聽眾能夠聽得懂如果聽眾不具備相關(guān)的知識，你就要在之前做相關(guān)說明先把你的觀點講給一個普通人，甚至是你身邊的人聽，看看能否聽懂11/11/202242口才如何使你的意思表達清楚巧用比喻4211/15/202243口才如何使你的意思表達清楚禁忌要點過多一個人在一次演講中只能針對一個要點，不要分散注意力聽眾必須說：“我懂他所說的，我知道他現(xiàn)在在哪里”重點與順序要清楚你有幾個重點，還要清楚邏輯順序以及你要先講哪個時間、空間以及邏輯是演講所要遵循的最基本的三個順序清晰的表達能力是訓(xùn)練與自我控制的結(jié)果別用鳥槍來描述自己的意思，結(jié)果只會擊得一片凌亂11/11/202243口才如何使你的意思表達清楚禁忌要點過4311/15/202244口才13.如何使別人聽從你的意見當今，生活節(jié)奏越來越快，人們越來越忙，所以他們希望演講者以直接的語言，一針見血地說出心中想說的話。他們都習(xí)慣于聽精簡而濃縮的新聞報道，希望不必拐彎抹角便能直接獲得事實在描述事件時，如果能加入更多的動作和感情，就能給聽眾留下深刻的印象。演講不論多么富余細節(jié)，如果演講者不能以再創(chuàng)造的熱情來講述，都是沒有力量的舉例的目的之一，就是讓聽眾對你的演講牢記不忘。只有讓實例深深印在聽眾的腦海中，他們才會記住你的演講，以及你希望他們?nèi)プ龅氖?1/11/202244口才13.如何使別人聽從你的意見當4411/15/202245口才如何使別人聽從你的意見魔術(shù)公式快節(jié)奏生活的公式一開始就描述實例的細節(jié)，生動地說明你希望傳達給聽眾的意念詳細而清晰地表達出你的觀點陳述緣由，向聽眾強調(diào)如果按照你說的去做，他們會得到什么人的兩種學(xué)習(xí)方式練習(xí)律：讓一連串的類似事情來改變?nèi)说男袨槟Ｊ叫?yīng)率：單一的事件產(chǎn)生強烈的震撼力，并造成人們行為的改變演講中，一定要把自己經(jīng)驗中的東西重新改造，使聽眾產(chǎn)生同樣的感受一次永遠都不會忘記的教訓(xùn)，是說服性演講必備的條件11/11/202245口才如何使別人聽從你的意見魔術(shù)公式4511/15/202246口才如何使別人聽從你的意見合理使用細節(jié)“從前”是一個很有魔力的字眼，他可以打開孩子們幻想的水閘細節(jié)本身不具備趣味性，無聊的細節(jié)太多，會使演講變得無聊用切題而且恰當?shù)募毠?jié)來說明事例，能夠使聽眾產(chǎn)生如臨其境的感覺敘述的要點通過“表演”使情景再現(xiàn)的話，能夠非常好地提高描述的效果生活教給你的經(jīng)驗可以被聽眾重新認知，他們會加入自己的精力和想法人們一般只會做他們清楚和了解的事情，因此你的請求必須是明顯行為給予聽眾明確的指示，比概略的言辭更容易吸引聽眾的行動演講的重點一定要非常明確而且信心十足地表現(xiàn)出來11/11/202246口才如何使別人聽從你的意見合理使用細4611/15/202247口才14.怎樣使你的詞句動人林肯層寫信給一位渴望成為知名律師的年輕人說：“成功沒有秘訣，就是拿起書本，仔細閱讀研究。學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)！這才是最重要的?！币粋€演講者不應(yīng)該在演講中間停下來，去尋找表達的意思的準確語言，但他應(yīng)該每天練習(xí)用語言準確地表達他的思想，知道這些語言能夠自然地出現(xiàn)?！笆∈浅晒χ浮保@的確是一句古老有十分準確的格言11/11/202247口才14.怎樣使你的詞句動人林肯層4711/15/202248口才怎樣使你的詞句動人四種接觸方式我們做什么、我們看起來像什么樣子、我們說什么、我們是怎么說的你的外在形象和言談舉止是你的門面，是別人評價你的第一標準你和什么樣的人交往，你慢慢地就會和他們越來越像讀幾本好書這個世界上全新的事物實在是太少了，每個人即使很偉大的人都要借助教科書關(guān)注個性：你所模仿的東西總有你不能完全模仿的特點讀幾本好書：最基本的兩本：圣經(jīng)與莎士比亞向名人學(xué)習(xí)：一個表達上沒有創(chuàng)意的人，永遠不會有創(chuàng)意的思想11/11/202248口才怎樣使你的詞句動人四種接觸方式4811/15/202249口才15.即席演講的技巧情急之下能夠整理自己的思路并發(fā)表講話，有時候甚至比經(jīng)過長時間準備后的演講更加重要。由于現(xiàn)代商業(yè)的需要，以及現(xiàn)代人口頭溝通的自由隨意性，使得即席發(fā)言的能力變得不可缺少。演講者與聽眾之間建立和諧關(guān)系，是一切演講成功的關(guān)鍵—沒有這種關(guān)系，真正的溝通就不可能出現(xiàn)。即席演講其實就像在自己的客廳里和朋友即興談話一樣，只不過范圍有所擴大而已。最成功的即席演講，都是真正當場演講。它們所表達的內(nèi)容，是演講者對聽眾和場合的感想，他做到了因地、因人制宜，建立了像手和手套這樣密切的關(guān)系11/11/202249口才15.即席演講的技巧情急之下能4911/15/202250口才即席演講的技巧做好演講的心理準備提前準備，在說到某個可能的話題時，提前做好演講的準備提前去構(gòu)思，如果讓我來說，應(yīng)該從哪些方面進行演講，組織立刻舉例說明你可以從考慮“寫一句該說什么”中解脫出來它可以幫助你快速進入演講狀態(tài)，使緊張感消失它可以立即吸引聽眾的注意力11/11/202250口才即席演講的技巧做好演講的心理準備5011/15/202251口才即席演講的技巧保持精力身體活動與心理活動式緊密相連的我們無論從身體還是心理上都要保持旺盛的精力考慮到場合先向聽眾隨便說上幾句，爭取一個喘息的機會最好是講與聽眾密切相關(guān)的事情，因為聽眾只關(guān)注與自己有關(guān)的事聽眾本身：談?wù)勊麄兪钦l，他們在做什么，他們的貢獻等等（用事例說明）場合本身：這次培訓(xùn)/會議/聚會的緣由，說些相關(guān)的是事情，正向的之前的人：如果你對之前發(fā)言的人非常感興趣，你還可以在陳述一遍切忌心口開合，一定要注意到你的中心，不能跑題11/11/202251口才即席演講的技巧保持精力5111/15/202252口才16.如果做好演講的結(jié)尾結(jié)尾是一場演講中最重要的一點。當一個演講者退席后，他最后所說的幾句話，仍會在聽眾耳邊回響—這些話將被聽眾保持最長久的記憶。為了收到滿意的效果，演講者的態(tài)度必須真誠，不可阿諛奉承，更不可夸大。這種方式的結(jié)尾，如果不能表達出真誠，反而會顯得虛偽，而且十分做作—就像假硬幣一樣，沒有人愿意接受它。一般聽眾雖然比較有禮貌，也會克制自己。但它們對長篇大論的厭惡心情卻是相同的。因此，要注意聽眾的反應(yīng)，要學(xué)會從他們的立場來演講11/11/202252口才16.如果做好演講的結(jié)尾結(jié)尾是5211/15/202253口才如果做好演講的結(jié)尾重視結(jié)尾結(jié)尾要說什么一定要提前想好，不能演講時現(xiàn)場去想必須把結(jié)尾全部寫下來，然后一字一句的背下來為了應(yīng)對演講的不確定性，最好設(shè)計三種結(jié)束語，必備選擇請求采取行動演講者希望聽眾能夠有所行動，并采用他的信號管理系統(tǒng)要求他們做明確的事情要求聽眾做力所能及的事情盡量使聽眾容易根據(jù)你的請求采取行動11/11/202253口才如果做好演講的結(jié)尾重視結(jié)尾5311/15/202254口才如果做好演講的結(jié)尾常見的結(jié)尾方式演講者的態(tài)度必須真誠，不能阿諛奉承、更不可夸大如果可能而且適合的話，可以選擇以幽默的方式結(jié)尾，凸顯你的個性用適當?shù)拿曰蛟娋渥鳛榻Y(jié)尾，能夠產(chǎn)生和諧的氛圍和一種美感達到演講高潮用達到高潮的方式作為結(jié)尾的話，產(chǎn)生的效果是最好的，會有向上的力量學(xué)會適當放棄你的演講內(nèi)容，重點是聽眾的感覺，而不是你的演講流程11/11/202254口才如果做好演講的結(jié)尾常見的結(jié)尾方式5411/15/202255口才18.給予真誠的贊美能力會在批評下萎縮，在贊揚鼓勵之下開花。在人類行為中，有一條至關(guān)重要的法則，如果我們遵守這條法則，將會得到無數(shù)朋友，獲得無窮無盡的快樂?？墒牵绻覀冞`背這條原則，就會招致各種挫折。這條法則就是：“永遠尊重別人，是對方獲得自重感?！庇觅澝赖姆绞剑拖裱揽漆t(yī)生用麻醉劑一樣，病人仍然要受鉆牙之苦，但麻醉劑卻能消除這種痛苦。如果你要使自己成為一個“會說話”的人，不僅要善于看到別人的優(yōu)點，還要學(xué)會真誠地贊美他人。11/11/202255口才18.給予真誠的贊美能力會在批5511/15/202256口才給予真誠的贊美心靈麻醉劑當我們聽到別人夸獎我們的優(yōu)點后再去聽到別人的批評心理會好受些批評的“三明治法則”就是一個很好的例子稱贊使人進步能力會在批評下萎縮，在贊揚鼓勵之下開花即使是及其微小的進步，我們也要給予乘早，這樣可激勵別人不斷進步我們都渴望得到賞識和認可，但是并不想聽到那些阿諛奉承之類的東西在結(jié)婚前贊美女人是很自然的事，在結(jié)婚后贊美女人是必須要做的事11/11/202256口才給予真誠的贊美心靈麻醉劑5611/15/202257口才給予真誠的贊美人的普遍需要性沖動以及成為偉人的欲望每個人都喜歡別人恭維自己在人類的天性中，最深層的本性就是渴望得到別人的重視11/11/202257口才給予真誠的贊美人的普遍需要5711/15/202258口才給予真誠的贊美贊美贏得人心假如我們自私地只想著得到回報，我們就不會給別人帶來任何快樂我贊美了他，他得到了幸福的感覺，但是他對我卻無以回報（想盡辦法回報）“永遠尊重別人，使別人獲得自重感”這是對方無法回報的隨時隨地實踐：你希望別人如何對你，你就如何去對待別人（期望不要高）誠于嘉許寬于稱道一定要贊美與對方有關(guān)，并且對方非常看重的事情嘗試著用寬容和理解、贊美代替批評和職責(zé)11/11/202258口才給予真誠的贊美贊美贏得人心5811/15/202259口才19.友善地對待他人太陽能比風(fēng)更快遞使你脫下大衣；和善，友誼及贊賞，遠比任何強權(quán)暴力更容易改變?nèi)说男囊?。一滴蜂蜜比一加侖膽汁，能捕到更多的蒼蠅。如果你想成為說話高手，希望別人接受你的意見，就不要忘記這項原則：用友善的方法去贏得別人的心。世界上任何真正偉大的人，其偉大之處在于不會把時間浪費在個人成就的自我欣賞中。11/11/202259口才19.友善地對待他人太陽能比風(fēng)5911/15/202260口才友善地對待他人蜂蜜勝膽汁如果一個人厭惡你，你用什么方法也不可能贏得他的信任人們不愿意改變自己的想法，不能強迫他們與你我的意見一致非常溫柔，非常友善地去引導(dǎo)，才有可能使我們趨于一致陽光勝風(fēng)溫柔、友善，永遠比憤怒、暴力更強有力用建議代替命令，能使對方獲得自重感，樂于合作，而不是對立長者的粗暴態(tài)度引起的憤怒會更長久，即使你是那么正確盡量不要用“但是”，用“而且”來代替它11/11/202260口才友善地對待他人蜂蜜勝膽汁6011/15/202261口才20.向別人表達你的尊重每個人都渴求欣賞與承認，為了達到這個目的，差不多什么都可以做對他人的贊美一定要出自真誠。沒有人喜歡虛偽，也沒有人喜歡諂媚如果你想成為會說話高手、人際溝通的高手，就要記住這項規(guī)則：“向別人表達你的尊重！”在個人事業(yè)與商務(wù)交往中，記住別人姓名的能力能使你事半功倍。11/11/202261口才20.向別人表達你的尊重每個人6111/15/202262口才向別人表達你的尊重永遠讓別人感受到尊重，讓別人樂于做你所建議的事情一定要真誠，沒有人需要虛偽，也沒有人需要諂媚人有時候是受“玩具”支配的人最喜歡的是自己的名字，記住他人的名字，可以展示你的尊重11/11/202262口才向別人表達你的尊重永遠讓別人感受6211/15/202263口才21.對他人表示關(guān)心和同情假如我們只想讓別人注意自己，讓別人對我們感興趣，我們就永遠不會有許多真摯而誠懇的朋友。朋友，真正的朋友不是用那種方法交往的。無論是屠夫，糕點師，或是寶座上的君王，任何人都會喜歡那些尊敬他們的人。你明天將要遇見的人中，有3/4渴望得到同情。如果你能夠給他們同情，他們就會喜歡你。所有人都渴望同情。小孩急于展示他們自己所受的傷害，甚至?xí)室馀獋约?，以期獲得更多的同情。出于同樣的原因，成人也會向別人顯示他們的傷痕，敘述他們的意味和疼痛。11/11/202263口才21.對他人表示關(guān)心和同情假如6311/15/202264口才對他人表示關(guān)心和同情像狗兒學(xué)習(xí)狗幾乎是唯一不需要為生活而工作的動物它主需要把它的愛給你，就可以使它的生活有所依靠別人其實并不關(guān)注，他只關(guān)注自己以及你是不是關(guān)注他發(fā)揮通情力首先要同情對方的遭遇，理解對方目前的處境是對方覺得你關(guān)心他，同情他是“一路人”他就按照“一路人”的標準與你交流或者合作同流才能交流，交流才能交心，交心才能交易11/11/202264口才對他人表示關(guān)心和同情像狗兒學(xué)習(xí)6411/15/202265口才22.面帶微笑與人交流不真誠的微笑是打動不了人的。因為那種笑是機械的，人們厭惡它。人們需要真正的微笑、發(fā)自內(nèi)心的微笑，那種在人家交往中極具價值的微笑。如果你希望別人見到你的時候都很愉快，那么你一定要記住：當你看見別人時，你首先要心情愉快。你不愿意微笑嗎？那該怎么辦呢？有兩個辦法可以幫助你：第一，強迫自己微笑。第二，如果你一個人獨處，不放強迫自己吹吹口哨，或哼一支小曲，或唱唱歌，就好像你很快樂的樣子。11/11/202265口才22.面帶微笑與人交流不真誠的6511/15/202266口才面帶微笑與人交流行動勝于言論微笑會讓人明白：“我喜歡你，你使我快樂，我很高興見到你”別人對你的第一印象一定是因為你最初的形象和言談舉止如果你喜歡別人見到你時快樂，那么你見到別人時一定要快樂學(xué)會微笑行動好像是跟隨感覺之后產(chǎn)生的，它與感覺其實是同時進行的直接受意志控制的行動是有規(guī)律的，間接地情感也是有一定規(guī)律的世界上每個人都在追求幸福，但是幸福取決于你內(nèi)心的狀態(tài)11/11/202266口才面帶微笑與人交流行動勝于言論6611/15/202267口才23.不要批評或苛求別人批評是危險的，因為它常常會傷害一個人的自尊，傷害他們的自重感，并激起他們的反抗。無論你用什么方式，職責(zé)別人，說他錯了，就像用話職責(zé)他錯了一樣，他絕對不會同意你。因為你直接打擊了他的智慧、他的判斷力、他的自豪和自尊。不要同你的顧客、你的丈夫或你的對手爭辯。不要職責(zé)他錯了，更不要刺激他，而是要講究一點策略。批評是危險的導(dǎo)火線，是一種足以使人的自尊爆炸的導(dǎo)火線，這種爆炸有時會導(dǎo)致人的死亡。11/11/202267口才23.不要批評或苛求別人批評是6711/15/202268口才不要批評或苛求別人批評毫無意義一個人無論做錯了什么100次中99次不會自責(zé)。批評只會使人采取守勢，并為自己的錯誤竭力辯護批評經(jīng)常會傷害一個人的自尊，自重感，并激起他的反抗當你想批評別人的時候，你就拿起一張美金，問問林肯應(yīng)該怎么做不要指責(zé)別人的錯誤指責(zé)是一種挑戰(zhàn)，只會引起對方的反抗，對方根本不會聽你下面的內(nèi)容教導(dǎo)他人時，不能使其發(fā)現(xiàn)是在受教導(dǎo)，使他感覺他只是忘記自己知道的事極少數(shù)人會進行邏輯思考，我們大多數(shù)人都犯有主觀的、偏見的錯誤多數(shù)人都會有成見、嫉妒、猜疑、恐懼以及傲慢等諸多缺點主動承認自己的錯誤，會獲得對方的友好，也會使自己顯得很直率坦誠11/11/202268口才不要批評或苛求別人批評毫無意義6811/15/202269口才不要批評或苛求別人先從自己做起你要清楚我們交往的人不是依靠邏輯，而是主觀，而且好友偏見、傲慢等問題如果你想要去中傷一個人，讓他記恨你很久，你只需要說幾句惡毒的批評之語即可但是你要與一個人保持良好的人際關(guān)系，則是需要好好地去經(jīng)營的批評導(dǎo)致悲劇50%婚姻的破滅是因為那些毫無用處，但令人心碎的批評地獄中魔鬼破壞愛情的所有惡毒手段中最厲害的要算批評和挑剔了11/11/202269口才不要批評或苛求別人先從自己做起6911/15/202270口才24.勇于承認自己的錯誤假如我們知道我們免不了要受責(zé)備的話，為什么不能搶先一步，積極主動地認錯呢？難道自己責(zé)備自己，不必別人的斥責(zé)要好受得多。不要忘了這句古語：“用爭斗的方法你永遠得不到滿足；用讓步的方法，你的收獲將比你所期望的更多?！比绻麅H僅說幾句自我謙恭、稱贊對方的話，就能使一位傲慢孤傲的德國皇帝變成一個牢固可靠的朋友，那你就可以明白“謙虛”與“稱贊”在我們?nèi)粘躺钪?，具有多大的威?1/11/202270口才24.勇于承認自己的錯誤假如我7011/15/202271口才勇于承認自己的錯誤主動認錯，以退為進如果你已經(jīng)明確知道別人想指責(zé)你錯誤的時候你應(yīng)該在他之前說出他可能說出來的話，以攻為守，或許或贏得寬恕傻瓜才會為自己的錯誤變化，但是大多數(shù)人都是這么做的敢于承認自己錯誤的人，會獲得別人的諒解，給人以謙恭而高尚的印象先談自己的錯誤當我們想要承認錯誤的時候，就要迅速和誠摯的承認我們的錯誤你承認了錯誤會給對方帶來一種“愧疚感”，使他想辦法去彌補11/11/202271口才勇于承認自己的錯誤主動認錯，以退7111/15/202272口才25.站在別人的立場說話對方所以會那樣思考，會那樣行動，自然有他的理由。如果你能找出其中隱藏著的原因，你就能找到了理解他們行為和人格的鑰匙。能夠設(shè)身處地地為別人著想、洞察別人心理的人，永遠不要擔心自己的前途。如果我們想成為說話高手、人際溝通高手，請記住這項原則：“站在別人的立場思考問題?！?1/11/202272口才25.站在別人的立場說話對方所7211/15/202273口才站在別人的立場說話換位思考自我變現(xiàn)是人類天性中最重要的因素千萬不要把對方自己都不在意的錯誤牢記在心盡量理解別人，從對方的角度考慮問題釣魚的啟示要想釣到魚，魚餌必須適合魚的口味每次去釣魚時，我們不會帶自己喜歡吃的食物，而是琢磨魚喜歡吃什么一定要嘗試著占到別人的立場說話，告訴他們?nèi)绾螡M足自己的需要每個人說話、做事都有自己的目的，一定要找到這個目的并滿足他們站在對方的立場上分析利弊，讓對方知道你是在為他著想11/11/202273口才站在別人的立場說話換位思考7311/15/202274口才26.不要與人爭執(zhí)如果你勝了對方，把他駁得體無完膚，千瘡百孔，證明他一無是處，你只會讓他覺得受到了屈辱。既然你傷了他的自尊心，他自認會怨恨你的勝利，因為一個人即使口頭認輸，但心里根本不服。誤會永遠不能靠爭辯來消除，只有靠技巧、調(diào)節(jié)、寬容，以及用同情的眼光來看待對方的觀點。善于講話的人，常常會在談話一開始時，就使對方說“是”，從而將對方的心理導(dǎo)向“肯定”的方向。這就好比打棒球：把球向前方擊出并不難，但若要使球沿著某一個方向反彈回來，就不容易了。11/11/202274口才26.不要與人爭執(zhí)如果你勝了對7411/15/202275口才不要與人爭執(zhí)爭執(zhí)沒有意義天底下只有一種方式能夠贏得辯論——那就是避免辯論十有八九，爭辯的結(jié)果只會使雙都比以前堅信自己是絕對正確的如果你同意了對方的觀點，他就沒有繼續(xù)爭論下去的理由要使對方在瑣碎事情的爭論上勝過我們讓對方說“是’剛開始強調(diào)，并不管強調(diào)你們都同意的事，使對方說“是”繼而強調(diào)：如果可能的話你們雙當都在追求同一目標，你們之前的差距僅僅在方法上人在說“不”的時候整個神經(jīng)和肌肉系統(tǒng)會處于一種緊張抗拒的狀態(tài)你應(yīng)該先問一個溫和的問題——一個能得到“是”的問題11/11/202275口才不要與人爭執(zhí)爭執(zhí)沒有意義7511/15/202276口才不要與人爭執(zhí)激發(fā)他人高尚的動機我們每個人都是理想主義者，你所遇見的每一個人，甚至你在鏡子里所看見的那個人都會高估自己，并認為自己是善良而不自私的人把你的思想變成對方的我們每個人都是最自己的思想比別人的更加信仰沒有人喜歡覺得自己是在被迫去買什么東西或者被人命令做什么事情我們喜歡別人關(guān)心我們的愿望、需要以及想法我們要經(jīng)常反思自己是不是關(guān)注自己的太多了，而忽視了別人的愿望11/11/202276口才不要與人爭執(zhí)激發(fā)他人高尚的動機7611/15/202277口才避免爭論的建議歡迎不同意見。不同意見是使你避免犯大錯的最好老師不要相信直覺。直覺經(jīng)常使你造成致命錯誤，要保持平常心自我克制。人在什么情況下發(fā)脾氣，代表了他氣量和成就將有多大傾聽別人的意見。把機會個你的反對者，使他能夠直接與你交談、尋找共同之處。先想想你反對者的哪些意見是你所有同意的待人以誠。不要害怕承認錯誤，要坦誠的說出來認真考慮反對者的意見。他是促使你進步的重要因素之一感謝反對者的關(guān)心。任何花時間表示不同的人，一定與你關(guān)心同樣的事三思而后行。重要的決策或者問題要隔一段時間，平靜之后再決定11/11/202277口才避免爭論的建議歡迎不同意見。不同7711/15/202278口才27.談?wù)搫e人感興趣的話題這正是每個成功者所喜愛的：競爭和表現(xiàn)自我的機會，會證明他自己的價值、超越對手、獲取勝利的機會—渴望超越別人。為什么站在眾人面前就不能想自己在家里那樣冷靜思考呢？只要接受訓(xùn)練，你就能都消除面對聽眾的恐懼感，并充滿自信。每個人都有一種內(nèi)在的價值感、重要感和尊嚴感。你若傷害了它，你便永遠失去了那個人。因此，當你愛一個人、尊敬一個人時，你也就建造了他；而且，他也同樣愛你，尊重你。11/11/202278口才27.談?wù)搫e人感興趣的話題這正7811/15/202279口才談?wù)搫e人感興趣的話題通往對方內(nèi)心深處通達對方內(nèi)心思想的妙方，就是和對方談?wù)撍罡信d趣的事一是能激發(fā)他的熱情，也能夠體現(xiàn)你對他的尊重，產(chǎn)生自重感有意義的挑戰(zhàn)挑戰(zhàn)？超越對手的欲望！是最激勵人精神的絕對可靠的方法，最令人感興趣每個成功者最喜愛的：渴望超越別人，渴望有一種重要的感覺競爭和表現(xiàn)自我的機會，證明他自己的價值超越對手、獲取勝利的機會11/11/202279口才談?wù)搫e人感興趣的話題通往對方內(nèi)心7911/15/202280口才28.如何成為優(yōu)秀的談話家喜歡挑剔的人，甚至那種最激烈的批評者，也常常會在一個具有忍耐心和同情心的傾聽者面前，變得軟化起來—當怒火萬丈的尋釁者像一條大毒蛇張嘴咬人的時候，傾聽者應(yīng)當保持緘默，知識認真地傾聽。假如你想結(jié)下仇人，你就要比你的朋友表現(xiàn)得更加出色；如果你想得到朋友，就要讓你的朋友表現(xiàn)得比你更出色。不某些朋友會從你的挫折中得到比你從成功更大的滿足。所以，讓我們?nèi)趸约旱某删?，我們?yīng)當謙虛，這樣才會使人永遠喜歡你。11/11/202280口才28.如何成為優(yōu)秀的談話家喜歡8011/15/202281口才如何成為優(yōu)秀的談話家傾聽的重要性專心傾聽能夠使對方感覺到你很重視他很多人是通過抱怨和挑剔，來得到一種自尊感與你談話的那個人支隊他自己、自己的需要、自己的問題感興趣鼓勵對方當我們勝過朋友時，會使他們產(chǎn)生自卑感，并引起他們的猜忌與妒忌你的“優(yōu)秀”有時候就意味著你身邊人的努力沒有意義每個人，無論什么人都會極力奮斗去保全別人給予他的好名聲11/11/202281口才如何成為優(yōu)秀的談話家傾聽的重要性8111/15/202282口才演講思維訓(xùn)練游戲流程每個人各自在小紙條上寫下一個題目，把小紙條折好，放在一起當一個人抽到一個題目之后，馬上站起來，用那個題目說上一分鐘一個題目盡量不要使用兩次以上游戲目的學(xué)會站著思考短時間內(nèi)根據(jù)題目收集自己知識和思想的能力快速組織你的語言11/11/202282口才演講思維訓(xùn)練游戲流程8211/15/202283口才即席演講游戲即席演講訓(xùn)練提前不告知大家演講的主題，只告訴大家要做演講的練習(xí)當輪到某個人時，在他站起來之后告訴他演講的主題逼迫學(xué)員站著學(xué)會思考，學(xué)會快速聯(lián)系自己的知識、組織語言演講聯(lián)結(jié)技巧首先請一位學(xué)員以任何主題做演講當演講到一定時間之后，鈴聲響起即停另一個學(xué)員站起來沿著話題繼續(xù)演講下去11/11/202283口才即席演講游戲即席演講訓(xùn)練8311/15/202284口才語氣訓(xùn)練要求學(xué)員再說：“請問您要撥什么號碼時”向?qū)Ψ奖磉_出：“早安，很高興為您服務(wù)”的語氣11/11/202284口才語氣訓(xùn)練8411/15/202285口才經(jīng)典名言人類的天性需要愛，也需要尊重（尊重他人）——諾曼·文生·皮爾博士思維如智者，說話如常人——亞里士多德凡是我所遇見的人，都在某些方面比我強。在這些方面，我應(yīng)該向他們學(xué)習(xí)（真誠的贊美）——愛默生我沒有權(quán)利去做或者說任何事來貶低一個人的自尊。重要的不是我覺得他怎么樣，而不是他覺得自己如何。傷害人的自尊是一種罪。（友善）——法國作家安東安娜德圣蘇荷伊11/11/202285口才經(jīng)典名言人類的天性需要愛，也需要8511/15/202286口才經(jīng)典名言我所擁有的最大資本，就是我鼓動、激發(fā)員工熱情的能力。而充分一個人才能的方法，正式贊賞和鼓勵。在這個世界上，上司的批評最容易扼殺一個人的雄心壯志。我不批評人。我認為應(yīng)該激勵員工，所以我更加樂于稱贊，而不喜歡挑剔。如果我有什么偏好的話，那就是我真心誠意地贊美他人。——施瓦伯（鋼鐵大王手下）如果你握緊兩個拳頭來找我，對比起，我敢保證我的拳頭會和你握得一樣緊。但是如果你到我這來說：“讓我們坐下來一起商量，看看我們?yōu)槭裁幢舜艘庖姴煌蹦敲床痪梦覀兙蜁l(fā)現(xiàn)我的分歧其實并不大，我們的看法同多易少。因此，只要有耐心相互溝通，我們就能相互理解?！栠d總統(tǒng)11/11/202286口才經(jīng)典名言我所擁有的最大資本，就是8611/15/202287口才經(jīng)典名言對別人漠不關(guān)心的人，他的一生困難最多，對別人的損害也最大。所有人類的失敗，都是由這些人造成的。（關(guān)心）——阿德勒《生活的意義》許多魔術(shù)家會對自己說：“好，那是一群笨蛋，一群鄉(xiāng)巴佬。我可以把他們騙得團團轉(zhuǎn)”。而我卻會說：“這些人看我的表演，是他們讓我過上了舒適的生活。我一定要盡力為他們服務(wù)?！保P(guān)心）——魔術(shù)家賽斯頓我判斷別人，是根據(jù)他們的原則，而不是我的——詹姆斯·金11/11/202287口才經(jīng)典名言對別人漠不關(guān)心的人，他的8711/15/202288口才經(jīng)典名言暫停一分鐘，將你對自己事情的濃厚興趣，和你對別人的漠不關(guān)心做一下比較。然后你就會明白，世界上任何其他人也都是同樣的態(tài)度?！夏崴埂す诺庐斈阏J為別人的觀念、感覺與你自己的觀念和感覺同等重要，并向?qū)Ψ奖硎具@一點時，你和別人的交流才會輕松愉快?！隆だ麏W德如果有什么秘訣的話，那就是站在對方的立場考慮問題，如同你用你自己的觀點看事情一樣，并具備審時度勢的能力?！嚧笸鹾嗬じＬ?1/11/202288口才經(jīng)典名言暫停一分鐘，將你對自己事8811/15/202289口才經(jīng)典名言在與人會談之前，我情愿在那人辦公室外的過道上多走兩小時，而不愿意貿(mào)然地進他的辦公室，如果我對于我所要說的，以及他根據(jù)我對他的興趣及動機的認識來判斷可能會做出什么答復(fù)沒有清晰的認識的話。——哈弗大學(xué)商學(xué)院院長唐·哈姆如果你爭強好勝，喜歡與人爭執(zhí)，以反駁對方為樂趣，或許能贏得一時的勝利，但這種勝利是毫無意義和價值的，因為你永遠得不到對方的好感。——本杰明·富蘭克林爭論不能降服無知者——威廉·麥肯羅（威爾遜總統(tǒng)的財政部長）11/11/202289口才經(jīng)典名言在與人會談之前，我情愿在8911/15/202290口才經(jīng)典名言凡是有決心想要成功的人，絕不能在私人成見上浪費時間，而爭辯的結(jié)果也是他無法承受的，包括脾氣變壞、喪失自制。如果你們都有正確的一面，你不妨多讓步些：即使你是完全正確的，也不妨向?qū)Ψ阶鲂┳尣?，哪怕少讓一點。與其同狗爭道而被狗咬，還不如讓狗先走。因為，即使將狗殺死，也治不好你被狗咬的傷口?！懊绹偨y(tǒng)林肯11/11/202290口才經(jīng)典名言凡是有決心想要成功的人，9011/15/202291口才經(jīng)典名言在天才的每一項創(chuàng)造和發(fā)明中，我們都看到了過去被我們排斥的想法；這些想法再次展現(xiàn)在我們面前時，卻顯得相當偉大?！獝勰兑揽孔约骸芬胧箘e人相信某一觀念的最好方法，就是將這一觀念很自然地植入于他心中，并巧妙地使他對這一觀念產(chǎn)生興趣，使他經(jīng)常思考?！浪剐剿o靠薪水，就能吸引住那些優(yōu)秀的員工，我想那要考工作本身的競爭……——哈維懷爾斯頓火石輪胎創(chuàng)始人11/11/202291口才經(jīng)典名言在天才的每一項創(chuàng)造和發(fā)明9111/15/202292口才經(jīng)典名言很少有人能拒絕那種隱藏于專心傾聽的恭維。而我卻比專心致志還要更進一步。我這是：“誠于嘉許，寬于稱道?！薄榈赂５隆断鄲鄣娜恕酚性S多人所以不能給別人留下良好的印象，就是因為他們不注意傾聽別人的講話。他們及其關(guān)心的是他們自己下面要說什么，他們從來都不會認真地聽別人要說什么……許多名人層告訴我，和那些善于談話者相比，他們更喜歡那些善于傾聽的人?！R可遜最大的快樂，便是從我們所羨慕的強者那里發(fā)現(xiàn)弱點，從而得到滿足——德國諺語11/11/202292口才經(jīng)典名言很少有人能拒絕那種隱藏于9211/15/202293口才經(jīng)典名言假定一種美德，如果你沒有，你就必須認為你已經(jīng)有了——莎士比亞如果你必須應(yīng)付盜賊，只有一個可能的方法可以制服他——那就是把他當做一個體面的君子來對待他。你必須把他看成是規(guī)規(guī)矩矩的人。這樣，他就會受寵若驚，因此而有所感動，并以別人對他的信任而自豪?！獎谒剐列帘O(jiān)獄獄長11/11/202293口才經(jīng)典名言假定一種美德，如果你沒有9311/15/202294口才1.培養(yǎng)自信和勇氣獲得自信、勇氣和當眾演講時冷靜而清晰的死牢能力，并不像大多數(shù)人想象的那么艱難，可能還不是其1/10的困難。這就像學(xué)打高爾夫球一樣，只要有充分的愿望和準備，任何人都可以發(fā)揮自己潛在的能力你必須對自己當眾演講的努力成果保持輕松而樂觀的態(tài)度。一定要把你的決心烙在們每個詞句、每項行動上，竭盡權(quán)利培養(yǎng)這種能力。要想成功演講，就必須具有強烈的欲望，保持高度的熱忱，更重要的是相信自己一定能夠成功11/11/20221口才1.培養(yǎng)自信和勇氣獲得自信、勇氣9411/15/202295口才為什么會恐懼意念與行動行動似乎緊隨于感覺之后，但事實上是與感覺并行的行動在意念的直接控制之下，通過制約行動也可以間接地制約感覺感覺卻不受意念的控制恐懼的產(chǎn)生害怕當眾講話并不只是個別現(xiàn)象一定程度上的登臺恐懼感是有利的，因為我們天生就具備了應(yīng)付環(huán)境挑戰(zhàn)的能力即使是職業(yè)人士也不可能完全消除登臺演講的恐懼你之所以害怕登臺講話主要是因為你不習(xí)慣恐懼都產(chǎn)生與無知與不確定11/11/20222口才為什么會恐懼意念與行動9511/15/202296口才2.做好充分準備有些演講者經(jīng)常把自己比喻成：“像黃瓜一樣冰涼”，其實更確切的說是像黃瓜一樣皮厚只有做好充分準備的演講者，才能具備完全的自信。有些人上戰(zhàn)場卻帶著不能使用的武器，又不帶彈藥，這種人怎么能攻城略地呢？植物界的天才專家路德伯班克，只因為尋找一兩種高級品種，而培養(yǎng)了100萬種植物品種。演講也是如此，圍繞主題匯集100種思想，然后舍去區(qū)中的90種。11/11/20223口才2.做好充分準備有些演講者經(jīng)常把9611/15/202297口才做好充分準備什么是準備把“你的”思想、“你的”念頭、“你的”想法和“你的”原動力集合在一起思考、會議并選擇最吸引你注意力的事務(wù)，然后對它們進行修飾，將他們整理成為你思想的精品想要是不夠的你想要說的內(nèi)容只是一些你想引用的內(nèi)容而你真正要說的內(nèi)容是能夠闡明你觀點，而且大家都聽得懂的內(nèi)容說具體內(nèi)容說話具體而明確的人—無論教育程度如何，才會吸引別人的興趣和注意明確：表示你說的內(nèi)容指代明確，并且大家都能夠聽得懂11/11/20224口才做好充分準備什么是準備9711/15/202298口才演講的范圍不求全，只求專不要妄想講一個無所不包的話題，那么你是說不清楚的包含了太多的內(nèi)容無法吸引聽眾的注意力聯(lián)系：人們的注意力不可能一直放在一系列單調(diào)的事例上、深入思考題材在你的思路沒有完全形成的時候不要急于寫出來一旦你寫出來你就會覺得很滿意，你也會停止更有價值的思考為了準備充分多問自己一些問題我為什么會相信這些？我在現(xiàn)實生活中有沒有看到過并能夠證實它有沒有錯誤？它是怎樣發(fā)生的？11/11/20225口才演講的范圍不求全，只求專9811/15/202299口才3.演講家的準備方法演講是一種有目的的旅程，必須事先繪制好行程圖。假如一個人隨便從某處開始，通常也會在某處戛然而止。如果演講的目的是想讓觀眾感到快樂，而不是說教，你就需要把它們變得溫和、簡潔，使之盡量口語化，使用一種就像平時并不怎么經(jīng)過認真思考就說出來的方式。如果你不能這么做，就會煩死整屋子的人，而不能讓他們感到高興。成功之道，唯有用心思考，別無捷徑。11/11/20226口才3.演講家的準備方法演講是一種有9911/15/2022100口才演講家的準備方法始于不知何所云，止于不知己所云當一個人的思想沒有次序的時候，那么，他擁有的思想越多，頭緒也越混亂戰(zhàn)爭是一門藝術(shù)，未經(jīng)計劃思考，休想成功不要依賴靈感預(yù)先計劃，就能領(lǐng)先成功之道，唯有用心思考，別無捷徑經(jīng)常依賴所謂的靈感，你會發(fā)現(xiàn)自己“誤入歧途，路上充滿陷阱與誘惑”11/11/20227口才演講家的準備方法始于不知何所云，止10011/15/2022101口才演講家的準備方法切忌背誦當我們逐字背誦講稿，面對聽眾的時候就很容易因為緊張和遺忘背誦的內(nèi)容不是發(fā)自內(nèi)心，當我們與別人交談時，一心想著要說的事，然后直接說出來，不會特別留心詞句（身體語言也會很少）我們隨時都在思考，待思路清晰時，語言就像我們呼吸的空氣，不知不覺中日然流出組織你的素材演講者必須對自己的題目有所把握，搜集所有相關(guān)的事實，加以整理，融會貫通素材收集后，你要想如何把它們?nèi)诤显谝黄穑艜蔀槟阕约旱膬?nèi)容先提出各方面的事實，然后由此得出確切的結(jié)論把你要講的內(nèi)容寫出來，這樣可以使你的記憶牢固，減少心里猶豫11/11/20228口才演講家的準備方法切忌背誦10111/15/2022102口才4.如何增強記憶記憶的自然法則非常簡單：“印象、重復(fù)、聯(lián)想”我們的大腦基本上是一臺聯(lián)想的機器最理想的記憶方法不僅僅是看到和聽到你要記憶的東西，同時你還要撫摸它、聞它、品嘗它在你發(fā)表演講之前，把你所演講的資料看一遍，把你所搜集的事實再想一遍，你的記憶力就會立即恢復(fù)新鮮的活力11/11/20229口才4.如何增強記憶記憶的自然法則非10211/15/2022103口才印象記憶記憶的第一法則對自己希望記住的東西，產(chǎn)生深刻生動而且持久的印象人是有視覺思想的動物，眼睛產(chǎn)生的印象能夠保持更久最理想的記憶方法不僅僅是看到和聽到你要記憶的東西，同時你還要撫摸它、聞它、品嘗它集中精力激情奔放一小時，勝過迷迷糊糊的無數(shù)歲月花五分鐘時間，全神貫注集中注意力來記憶，將比你在神情恍惚的情況下模糊記憶好11/11/202210口才印象記憶記憶的第一法則10311/15/2022104口才反復(fù)記憶反復(fù)的意義只要你經(jīng)常重復(fù)記憶它們，復(fù)習(xí)那些你希望記住的知識，并經(jīng)常使用它如果一個人持續(xù)不斷地重復(fù)做一件事情，直到把它深深地印在記憶中為止他所使用的時間與精力，簽好2倍于在一定間隔的時間分段中進行重復(fù)而獲得相同結(jié)果反復(fù)記憶的因素在重復(fù)記憶的時間間隔里，我們潛意識中一直在忙于產(chǎn)生可靠的知識聯(lián)結(jié)采用分段間隔的方法進行重復(fù)記憶時，我們的頭腦就不致因為連續(xù)不斷的記憶而疲勞11/11/202211口才反復(fù)記憶反復(fù)的意義10411/15/2022105口才聯(lián)想記憶聯(lián)想記憶要點“提示：會和你回憶起來的事情產(chǎn)生某種關(guān)聯(lián)良好記憶的秘訣就是把我們要記住的每項事務(wù)，形成多樣的聯(lián)結(jié)將各種事務(wù)聯(lián)系起來各種事務(wù)之間聯(lián)系的問題：為什么會這樣？怎樣形成這樣的？什么時候變成這樣的？在什么地方形成這樣的？誰這樣說的？你要想記住別人的名字（或其他事情）就要把它變得和一些重要的事情一樣有意義11/11/202212口才聯(lián)想記憶聯(lián)想記憶要點10511/15/2022106口才如何增強記憶如何記住演講要點我們思考事情的方式有兩種：外來刺激、和早已存在在大腦中的某件事情聯(lián)系起來可以采取將你要記住的要點編制成一個好與意義的句子的方式記憶如何應(yīng)對遺忘利用問候或其他方式為自己贏得回憶的時間比如說后面的朋友是不是聽得見？屋子的溫度是不是合適？等等最好的不就方法是利用最后一段話的最后那個字或者用最后那個句子的主題，來展開新段落或句子這將形成一條永無盡頭的鏈條（但是要注意千萬不要離題太遠）11/11/202213口才如何增強記憶如何記住演講要點10611/15/2022107口才5.如何吸引觀眾注意力人們總喜歡聚集在精力旺盛的演講者身旁，猶如野鳥總喜歡聚集在秋天的麥田里一樣不要壓抑自己，也不要在自己真是感人的熱情上加一個閉氣閥。如果讓聽眾們看到，你對自己所演講的題目有很大的熱誠，他們的注意力肯定會被你吸引過來大多數(shù)人都錯誤的認為，要攻占敵人的城堡，唯有對它狂轟濫炸，把它夷為平地。這將產(chǎn)生什么結(jié)果？敵意一旦產(chǎn)生，對方立刻會收起吊橋，緊閉大門、身披盔甲、拉弓射箭—一場頭破血流的戰(zhàn)爭開始了。對方在呈勇斗狠之后，總以平手結(jié)束，因為任何一方都難以說服對方11/11/202214口才5.如何吸引觀眾注意力人們總喜10711/15/2022108口才如何吸引觀眾注意力充滿熱情“生命力、活力、熱情”，是演講者首先需要具備的條件聽眾的情緒完全受到演講者的影響，旺盛的精力是很吸引人的相信自己的主題你必須對自己的主題由特別的偏愛，如果你對這個題目不感興趣聽眾可以感覺到如果你自己都不是很喜歡你的話題，聽眾是不會喜歡的首先要激發(fā)自己的對題目的狂熱之情，才能去激發(fā)你的聽眾盡量多地去了解你的課題，你對某件事情了解越多，你便會越熱誠11/11/202215口才如何吸引觀眾注意力充滿熱情10811/15/2022109口才如何吸引觀眾注意力表達自己的感受你要強調(diào)的是感受，而不是事件本身使用第三人稱基本不能夠給聽眾留下什么深刻的印象你越清楚的描述你自己的感受，就越能夠逼真地表達自己充滿活力當你登臺時，應(yīng)該充滿了對演講的期盼神態(tài)，而不是像一個犯人輕快的步伐能夠為你創(chuàng)造神奇，讓聽眾感受到你談這件事的強烈愿望11/11/202216口才如何吸引觀眾注意力表達自己的感受10911/15/2022110口才如何吸引觀眾注意力表現(xiàn)出熱情，你就會感受到熱情演講者的第一目標是把握聽眾的注意力使用能夠形成如同圖畫般鮮明景象的字眼，能夠讓聽眾感到輕松愉快把“景象”集中在演講中，聽眾就能夠感受快樂，你也更具影響力利用聽眾熟悉的語言我們要用具體，耳熟能詳?shù)恼Z言描繪出內(nèi)心的景象，使它突出、顯著、分明每個句子里必須有一個事實，一個專有名詞、一個數(shù)字或一個日期抽象的風(fēng)格總是不好的，在你的句子里，應(yīng)該全是很具體的東西11/11/202217口才如何