中國(guó)十大名茶電子商務(wù)系統(tǒng)規(guī)劃與設(shè)計(jì)分析報(bào)告

《《電子商務(wù)系統(tǒng)的規(guī)劃與設(shè)計(jì)》課程設(shè)計(jì)大作業(yè)——中國(guó)十大名茶電子商務(wù)系統(tǒng)規(guī)劃與設(shè)計(jì)報(bào)告西安石油大學(xué)經(jīng)濟(jì)治理學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)組號(hào)：組長(zhǎng)：組員：目錄TOC\o"1-3"\h\z前言 3第一章系統(tǒng)背景描述 4第一節(jié)、問(wèn)題提出 4第二節(jié)、實(shí)際意義 4第二章企業(yè)需求描述 6第一節(jié)、系統(tǒng)概述 6第二節(jié)、系統(tǒng)差不多需求分析 7第三節(jié)、功能需求分析 10第四節(jié)、性能需求分析 11第三章系統(tǒng)設(shè)計(jì)的原則及目標(biāo) 13第四章商務(wù)模型建議 13第一節(jié)、商務(wù)模型規(guī)劃 13第二節(jié)、商務(wù)模型規(guī)劃的差不多過(guò)程 13第三節(jié)、企業(yè)內(nèi)部信息系統(tǒng)對(duì)電子商務(wù)的支持作用 14第四節(jié)、確定與外部信息系統(tǒng)的接口 14第五章系統(tǒng)數(shù)據(jù)流程分析 15第一節(jié)、數(shù)據(jù)的匯總分析 15第二節(jié)、數(shù)據(jù)流程分析 15第三節(jié)、數(shù)據(jù)字典 17第四節(jié)、處理講明 19第六章總體結(jié)構(gòu) 19第一節(jié)、總體布局設(shè)計(jì) 19第二節(jié)、組成結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) 20第三節(jié)、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境設(shè)計(jì) 21第四節(jié)、應(yīng)用系統(tǒng)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) 21第七章應(yīng)用系統(tǒng)方案設(shè)計(jì) 22第一節(jié)、應(yīng)用系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu) 22第二節(jié)、子系統(tǒng)的劃分及模塊設(shè)計(jì) 22第三節(jié)、計(jì)算機(jī)處理過(guò)程的設(shè)計(jì) 23第四節(jié)、數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì) 24第五節(jié)、用戶界面設(shè)計(jì) 25第六節(jié)、系統(tǒng)設(shè)計(jì)講明書 27第八章網(wǎng)站與支付系統(tǒng)的規(guī)劃 28第一節(jié)、電子商務(wù)網(wǎng)站的系統(tǒng)分析 28第二節(jié)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和可行性分析 28第三節(jié)、市場(chǎng)定位 29第四節(jié)、進(jìn)行網(wǎng)站內(nèi)容規(guī)劃 29第五節(jié)、電子商務(wù)網(wǎng)站的推廣 30第六節(jié)、電子商務(wù)的支付系統(tǒng) 30第九章系統(tǒng)的實(shí)施與維護(hù) 32第一節(jié)、系統(tǒng)的實(shí)施 32第二節(jié)、電子商務(wù)應(yīng)用的開發(fā)與測(cè)試 32第三節(jié)、電子商務(wù)系統(tǒng)的維護(hù)與治理 33結(jié)論 34要緊參考文獻(xiàn) 34前言一、選題講明中國(guó)政府早就認(rèn)識(shí)到茶產(chǎn)業(yè)作為出口收入、制造就業(yè)、農(nóng)村人口創(chuàng)收的一個(gè)來(lái)源的重要性。政策鼓舞措施使茶園和與茶有關(guān)的投資增加。這些鼓舞措施包括補(bǔ)貼生產(chǎn)成本及取消生產(chǎn)稅。省政府也向茶產(chǎn)業(yè)提供一些支持，更新現(xiàn)有茶園和建筑加工廠?？偟膩?lái)講，茶業(yè)從80年代促進(jìn)出口型工業(yè)的宏觀經(jīng)濟(jì)政策改革受益。這些改革適逢茶消費(fèi)研究高峰，導(dǎo)致茶產(chǎn)品總需求增加。1.差不多思路2.作業(yè)目標(biāo)二、工作業(yè)績(jī)1、組員1（姓名：）（1）個(gè)人要緊工作（2）要緊收獲2、組員2（姓名：）（1）個(gè)人要緊工作（2）要緊收獲3、組員3（姓名：）（1）個(gè)人要緊工作（2）要緊收獲

第一章系統(tǒng)背景描述第一節(jié)、問(wèn)題提出二十一世紀(jì)在電子商務(wù)主掌話語(yǔ)權(quán)的今天，傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)模式，差不多不能夠再適應(yīng)那個(gè)時(shí)代進(jìn)展所產(chǎn)生的強(qiáng)烈訴求。近十年，電商進(jìn)展已日漸成熟，以后十年也必將大勢(shì)所趨。阿里巴巴集團(tuán)作為中國(guó)電子商務(wù)最大的運(yùn)營(yíng)者，最早觸摸到電商的變化趨勢(shì)，早將農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)作為一個(gè)主攻方向，2012年旗下各網(wǎng)站都組建涉農(nóng)業(yè)務(wù)，大力拓展涉農(nóng)電子商務(wù)。2013年，依照淘寶網(wǎng)的數(shù)據(jù)，目前涉及電子商務(wù)的農(nóng)產(chǎn)品種類分布比較分散，涵蓋了數(shù)十種產(chǎn)品，據(jù)測(cè)算，2013年阿里各平臺(tái)農(nóng)產(chǎn)品銷售額將達(dá)到500億元，2014年有望邁上1000億臺(tái)階，這一數(shù)字相當(dāng)于2008年淘寶全網(wǎng)交易額。如此良好的前景，要緊得益于我國(guó)網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)的爆發(fā)式增長(zhǎng)，中國(guó)茶產(chǎn)業(yè)投身電子商務(wù)是大勢(shì)所趨。據(jù)統(tǒng)計(jì)，我國(guó)有著近1700萬(wàn)畝茶田，茶葉研究機(jī)構(gòu)有20多個(gè)，設(shè)有茶葉專業(yè)的大專院校10余所，然而到目前為止，還沒(méi)有一個(gè)專門從事信息收集、分析、加工、傳播的機(jī)構(gòu)，一些茶葉學(xué)會(huì)、公司和試驗(yàn)站分不設(shè)有從事茶葉圖書、資料收集整理以及刊物出版部門，但仍未充分利用現(xiàn)有的資源開展信息的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，一些茶企業(yè)或機(jī)構(gòu)甚至連計(jì)算機(jī)等設(shè)備都沒(méi)有，茶交易還停留在“供銷社時(shí)代”。目前中國(guó)市場(chǎng)與電子商務(wù)相配套的許多條件還未完善，在茶葉市場(chǎng)上更顯突出，因此茶業(yè)要更快地走向電子商務(wù)平臺(tái)。第二節(jié)、實(shí)際意義以下從零售市場(chǎng)、批發(fā)市場(chǎng)和國(guó)際市場(chǎng)三個(gè)市場(chǎng)機(jī)會(huì)對(duì)在電子商務(wù)系統(tǒng)模式下茶業(yè)的市場(chǎng)進(jìn)行分析1、零售市場(chǎng)機(jī)會(huì)。不管是公司依舊個(gè)人的采購(gòu)，人們通過(guò)網(wǎng)上訂購(gòu)，能夠節(jié)約時(shí)刻提高效率，尤其是在城區(qū)面積大、交通擁擠、工作節(jié)奏緊張的大都市。因此，網(wǎng)上訂購(gòu)并送貨上門的形式符合人們的消費(fèi)適應(yīng)與趨勢(shì)，能提供這項(xiàng)服務(wù)的電子商務(wù)平臺(tái)將能形成一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。近幾年物流的進(jìn)展也為送貨上門服務(wù)提供了保障。茶葉的零售店在營(yíng)業(yè)時(shí)刻上和市場(chǎng)范圍上都有較大的局限性，而網(wǎng)上的銷售配合發(fā)達(dá)的物流，在營(yíng)業(yè)時(shí)刻上能夠?qū)崿F(xiàn)365天24小時(shí)的銷售，在市場(chǎng)范圍上可面向全國(guó)乃至全世界銷售。茶葉零售企業(yè)尤其是大都市的銷售成本其中店面的租金占專門大一部分，而通過(guò)網(wǎng)上銷售獲得的收入降低了茶葉的單位成本，因而利潤(rùn)更加可觀。網(wǎng)上零售市場(chǎng)不僅只是在網(wǎng)上訂購(gòu)，同時(shí)也包括通過(guò)網(wǎng)上的宣傳，然后吸引消費(fèi)者與茶商聯(lián)系或者到店面洽談。通過(guò)建立網(wǎng)站宣傳有特色的茶產(chǎn)品，能夠讓對(duì)這一產(chǎn)品有興趣的茶客在網(wǎng)上專門容易就能查到有該產(chǎn)品的茶商，然后直接訂購(gòu)或到茶店了解。2、網(wǎng)上批發(fā)機(jī)會(huì)。（1）產(chǎn)品批發(fā)。茶葉批發(fā)市場(chǎng)的茶商多數(shù)以批發(fā)為主，而批發(fā)的市場(chǎng)范圍通常會(huì)覆蓋到其它省市。目前在茶葉產(chǎn)地已建立起了一些茶葉批發(fā)市場(chǎng)，由于減少了采購(gòu)環(huán)節(jié)價(jià)格更低，也加快了產(chǎn)品的流通速度，在當(dāng)前信用體系逐步完善的情況下，通過(guò)網(wǎng)上付款直接發(fā)貨形式也有自己獨(dú)特的機(jī)會(huì)。尤其是外地的采購(gòu)商大批量采購(gòu)之前，越來(lái)越多的采購(gòu)商在采購(gòu)之前會(huì)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)多了解幾家批發(fā)商的公司、產(chǎn)品特點(diǎn)、地址、電話，以便于在采購(gòu)時(shí)能夠高效率、低成本地采購(gòu)到所需要的產(chǎn)品。因此通過(guò)網(wǎng)站宣傳并進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，則有機(jī)會(huì)使采購(gòu)商采購(gòu)之前就對(duì)茶商的產(chǎn)品、地址有所了解，因而有更多的商業(yè)機(jī)會(huì)。（2）進(jìn)展經(jīng)銷商或加盟店。關(guān)于希望面向全國(guó)進(jìn)展經(jīng)銷商或加盟店的茶商，能夠通過(guò)加盟我們的網(wǎng)站，將產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)、加盟的條件等在網(wǎng)站上展示出來(lái)，然后利用互聯(lián)網(wǎng)跨時(shí)空的特性，面向全國(guó)公布出去。還能夠借助一些訪問(wèn)量高的茶葉網(wǎng)站公布有關(guān)信息。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)展經(jīng)銷商與加盟店，相比其它廣告形式，這是一種時(shí)效長(zhǎng)、覆蓋面廣、效果明顯、投資回報(bào)率專門高的方式。3、網(wǎng)上國(guó)際貿(mào)易機(jī)會(huì)。隨著我國(guó)取消茶葉出口的配額限制，為茶行業(yè)的市場(chǎng)開發(fā)并提供了一個(gè)國(guó)際舞臺(tái)。目前開展出口業(yè)務(wù)的要緊途徑是參加國(guó)內(nèi)外的展銷會(huì)，這種方式的缺點(diǎn)是成本較高、投入人力精力大。假如能建立一個(gè)英文、日文、韓文等多種外文版本的網(wǎng)站并進(jìn)行國(guó)際網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷將能開發(fā)無(wú)限的國(guó)際市場(chǎng)。從以上能夠幾點(diǎn)能夠粗略看出茶產(chǎn)業(yè)的電子商務(wù)市場(chǎng)前景十分寬敞。第二章企業(yè)需求描述本章首先對(duì)茶業(yè)電子商務(wù)系統(tǒng)做了一個(gè)簡(jiǎn)單概述，接著對(duì)任務(wù)需求做了詳細(xì)的分析，并對(duì)不同的角色做了細(xì)致的分析，接著介紹了茶電子商務(wù)解決的目標(biāo)以及定位和模式，然后對(duì)茶電子商務(wù)平臺(tái)的功能需求做了一個(gè)概要分析，最后對(duì)電子商務(wù)的性能需求做了一個(gè)分析。通過(guò)本章的介紹，對(duì)系統(tǒng)的架構(gòu)、定位、用戶角色、功能及性能等方面有了一個(gè)大概了解。第一節(jié)、系統(tǒng)概述面向茶業(yè)的電子商務(wù)平臺(tái)是一款打破了傳統(tǒng)電子商務(wù)網(wǎng)站架構(gòu)模式的、基于可視化的、開放式的、b2c的垂直型電子商務(wù)交易平臺(tái)。該平臺(tái)整合了其它系統(tǒng)的相關(guān)數(shù)據(jù)，如搜索系統(tǒng)、專家系統(tǒng)，通過(guò)這些系統(tǒng)的數(shù)據(jù)為用戶提供更多智能服務(wù)。該電子商務(wù)平臺(tái)分為用戶治理、商品治理、可視化、供求信息定制、個(gè)性化智能推舉、決策支持、團(tuán)購(gòu)、在線交易、智能配送規(guī)劃九大功能子系統(tǒng)。通過(guò)實(shí)現(xiàn)團(tuán)購(gòu)、在線交易、智能配送規(guī)劃等功能系統(tǒng)，名茶電子商務(wù)平臺(tái)就實(shí)現(xiàn)了最差不多的網(wǎng)上購(gòu)買茶商品的功能;通過(guò)實(shí)現(xiàn)可視化功能，為用戶提供信息時(shí)更直觀、形象;通過(guò)實(shí)現(xiàn)供求信息定制、個(gè)性化智能推舉、決策支持功能，會(huì)使得茶商品電子商務(wù)平臺(tái)更智能化，用戶的體驗(yàn)也更好。面向名茶商品的電子商務(wù)平臺(tái)適用于茶行業(yè)的大型品牌集團(tuán)、經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)、加盟店等賣家群體;也適用于具有購(gòu)買需求的各類合作社、超市、農(nóng)業(yè)大戶、農(nóng)場(chǎng)等買家群體。名茶電子商務(wù)系統(tǒng)采納的是B/S體系結(jié)構(gòu)，分為用戶表示層、業(yè)務(wù)邏輯層和數(shù)據(jù)訪問(wèn)層三層結(jié)構(gòu)。系統(tǒng)具體體系結(jié)構(gòu)如圖所示。httphttp請(qǐng)求TommatwebTommatweb服務(wù)器客戶端http響應(yīng)http響應(yīng)GoogleMapsGoogleMapsAPI數(shù)據(jù)查詢專家信息庫(kù)專家信息庫(kù)GoogleMaps服務(wù)器茶行業(yè)知識(shí)庫(kù)Mysql數(shù)據(jù)庫(kù)價(jià)格、供求信息庫(kù)GoogleMaps服務(wù)器茶行業(yè)知識(shí)庫(kù)Mysql數(shù)據(jù)庫(kù)價(jià)格、供求信息庫(kù)用戶表示層為用戶提供了可視化的操作頁(yè)面，顯示在掃瞄器上，為用戶和系統(tǒng)交換提供了接口。客戶端向TomcatWeb服務(wù)器發(fā)送操作請(qǐng)求，Web服務(wù)器得到操作需要的數(shù)據(jù)后返回給客戶端。另外，掃瞄器還能夠通過(guò)GoogleMapsAPI提供的動(dòng)態(tài)函數(shù)將地圖服務(wù)加入到頁(yè)面中。業(yè)務(wù)邏輯層在系統(tǒng)架構(gòu)中特不重要，服務(wù)器依照用戶的請(qǐng)求調(diào)用業(yè)務(wù)邏輯層中相應(yīng)的模塊進(jìn)行處理，業(yè)務(wù)邏輯層需要訪問(wèn)數(shù)據(jù)時(shí)，通過(guò)調(diào)用數(shù)據(jù)訪問(wèn)層來(lái)完成相應(yīng)的數(shù)據(jù)操作。在本系統(tǒng)中業(yè)務(wù)邏輯層完成的功能包括對(duì)用戶注冊(cè)、用戶登錄驗(yàn)證、個(gè)性化智能推舉和在線網(wǎng)上交易等。數(shù)據(jù)訪問(wèn)層要緊用于完成數(shù)據(jù)的相關(guān)操作，本系統(tǒng)中的大部分?jǐn)?shù)據(jù)存儲(chǔ)在mysql數(shù)據(jù)庫(kù)中，還有部分?jǐn)?shù)據(jù)存放在價(jià)格、供求信息庫(kù)、茶業(yè)知識(shí)庫(kù)和專家系統(tǒng)庫(kù)。數(shù)據(jù)庫(kù)用于存儲(chǔ)電子商務(wù)系統(tǒng)中的差不多數(shù)據(jù)，如用戶差不多信息、商品信息、訂單信息等數(shù)據(jù);價(jià)格、供求信息庫(kù)中包含茶的價(jià)格信息和供求信息，用戶通過(guò)向價(jià)格、供求信息庫(kù)發(fā)送請(qǐng)求，信息庫(kù)會(huì)依照用戶發(fā)送的請(qǐng)求返回相應(yīng)的茶的價(jià)格信息或供求關(guān)系信息;茶系統(tǒng)庫(kù)中的數(shù)據(jù)能夠?yàn)橛脩籼峁I(yè)的茶方面的知識(shí)服務(wù);專家系統(tǒng)庫(kù)為用戶提供專業(yè)的專家意見。第二節(jié)、系統(tǒng)差不多需求分析名茶電子商務(wù)系統(tǒng)的目標(biāo)是建成可提供地圖可視化的b2c的垂直型電子商務(wù)交易平臺(tái)，平臺(tái)能為用戶提供用戶治理、商品治理、可視化、供求信息定制、個(gè)性化智能推舉、決策支持、團(tuán)購(gòu)、在線交易、智能配送規(guī)劃功能;同時(shí)還為用戶提供了用戶角色定義、銷售模式自定義、完整的信息公布、商品價(jià)格對(duì)比、信息定制等功能。2.2.1任務(wù)需求分析目前我國(guó)茶生產(chǎn)資料流通有如下特點(diǎn):市場(chǎng)規(guī)模不斷擴(kuò)大、多主體、多渠道流通格局共存、新型交易方式快速進(jìn)展、服務(wù)功能進(jìn)一步拓寬、國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)聯(lián)動(dòng)趨勢(shì)明顯。針對(duì)以上特點(diǎn)，本文討論設(shè)計(jì)的電子商務(wù)平臺(tái)要緊需求如下:(1)針對(duì)平臺(tái)的多用戶進(jìn)行治理，由于該平臺(tái)的用戶數(shù)量多，而且種類也專門多，分為企業(yè)用戶和個(gè)人用戶，其中企業(yè)用戶和個(gè)人用戶又分了好幾種，故需要對(duì)系統(tǒng)中的多用戶進(jìn)行治理。(2)針對(duì)平臺(tái)的茶類進(jìn)行治理，由于平臺(tái)上的茶種類多，平臺(tái)需要實(shí)現(xiàn)向用戶展示商品，同時(shí)能夠?qū)崿F(xiàn)用戶評(píng)價(jià)商品等功能，故需要對(duì)商品進(jìn)行治理。(3)將名茶電子商務(wù)平臺(tái)設(shè)計(jì)為可視化的，通過(guò)地圖能直觀的反應(yīng)店鋪及合作社的位置，使得相關(guān)信息更加直觀、形象。(4)針對(duì)由于農(nóng)資市場(chǎng)信息不對(duì)稱所造成的農(nóng)資供應(yīng)鏈中存在的供需矛盾問(wèn)題，研究農(nóng)資商品供求智能對(duì)接技術(shù)，有效調(diào)節(jié)買賣雙方的供求關(guān)系。(5)賣家提供團(tuán)購(gòu)或捆綁銷售的方式來(lái)促銷商品，買家能夠購(gòu)買到更廉價(jià)的商品。同時(shí)平臺(tái)提供給用戶商品展示、治理和比價(jià)功能，讓買家享受價(jià)格優(yōu)勢(shì)，為賣家提供公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì)。(6)為買家和賣家提供在線交易功能，該功能是電子商務(wù)中最差不多的功能，這包括對(duì)農(nóng)資商品進(jìn)行在線下訂單、在線支付、發(fā)貨及退貨等功能。(7)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)定位技術(shù)，制定電子商務(wù)交易、物流支持、電子支付、CA認(rèn)證和服務(wù)治理等系統(tǒng)的接口標(biāo)準(zhǔn)，構(gòu)建基于云計(jì)算的名茶物流智能配送電子商務(wù)平臺(tái)，智能配送系統(tǒng)依照區(qū)域茶類訂購(gòu)情況生成配送打算和配送清單，供物流和治理人員使用，并能夠隨時(shí)了解配送單情況，對(duì)配送人員進(jìn)行治理，實(shí)現(xiàn)名茶配送的高度智能化治理2.2.2角色分析本平臺(tái)的用戶分為企業(yè)用戶和個(gè)人用戶，下面具體進(jìn)行分析:1.企業(yè)用戶(1)名茶企業(yè)用戶包括大型茶類生產(chǎn)企業(yè)、茶協(xié)會(huì)企業(yè)。茶企業(yè)用戶需要的功能如下:a可治理下屬經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)同時(shí)能公布信息，可對(duì)其下屬所有經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)列表，也可將經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)及銷售區(qū)域關(guān)聯(lián)集團(tuán)企業(yè)。b可進(jìn)行集團(tuán)自身企業(yè)信息空間展示，具備企業(yè)網(wǎng)站模板可動(dòng)態(tài)定義店鋪。功能包括開通企業(yè)網(wǎng)站、治理下屬網(wǎng)點(diǎn)、公布活動(dòng)、企業(yè)信息公布、企業(yè)招投標(biāo)、治理點(diǎn)評(píng)。(2)服務(wù)企業(yè)用戶包括物流公司，其需要的功能如下所示:a要求擁有物流商家空間，并能夠進(jìn)行治理，功能包括展示其概況、聯(lián)系方式、地理位置、物流成功案例、公司動(dòng)態(tài)等。b要求能夠查看物流地圖。服務(wù)企業(yè)的用例圖如圖所示。治理物流商家空間治理物流商家空間茶服務(wù)企業(yè)用戶茶服務(wù)企業(yè)用戶查看物流地圖查看物流地圖2.個(gè)人用戶。包括個(gè)人會(huì)員、茶行業(yè)經(jīng)紀(jì)人、茶業(yè)大戶，其需要的功能如下:1)要求差不多信息公布功能;2)要求掃瞄商品信息功能;3)要求在線交易功能，包括購(gòu)買、支付功能，訂單治理功能;信息公布個(gè)人用戶的例圖如圖所示。信息公布信息掃瞄信息掃瞄個(gè)人用戶個(gè)人用戶在線交易在線交易訂單治理訂單治理第三節(jié)、功能需求分析茶電子商務(wù)平臺(tái)需要實(shí)現(xiàn)的功能專門多，平臺(tái)能為用戶提供用戶治理、商品管理、可視化、供求信息定制、個(gè)性化智能推舉、決策支持、團(tuán)購(gòu)、在線交易、智能配送規(guī)劃功能;同時(shí)還為用戶提供了用戶角色定義、銷售模式自定義、完整的信息公布、商品價(jià)格對(duì)比、信息定制等功能。下面對(duì)功能需求做具體的分析:1為商家提供了信息公布功能，能夠公布的信息包括靜態(tài)的和動(dòng)態(tài)的，信息公布的一般流程是:首先商家用戶編輯需要的公布信息，然后對(duì)該信息進(jìn)行校對(duì)及審核，最后公布該條消息。另外，本系統(tǒng)包含好幾種商家用戶，每種商家用戶公布信息的權(quán)限不一樣，那個(gè)權(quán)限及公布的流程是由系統(tǒng)治理員定義的。2為用戶提供了網(wǎng)上展示茶產(chǎn)品的功能，同時(shí)能夠提供產(chǎn)品的團(tuán)購(gòu)信息及供求信息，同時(shí)還能夠?qū)?huì)員進(jìn)行個(gè)性化推舉。3為用戶提供了在線交易農(nóng)資產(chǎn)品的功能，并提供了團(tuán)購(gòu)茶產(chǎn)品的功能，同時(shí)還提供了在線治理訂單的功能。4為企業(yè)用戶提供門戶治理功能，系統(tǒng)為用戶提供了注冊(cè)成為企業(yè)用戶的功能，當(dāng)用戶成為了企業(yè)級(jí)的會(huì)員，用戶能夠?qū)ψ约浩髽I(yè)的差不多信息進(jìn)行治理，也能夠?qū)ιa(chǎn)的茶產(chǎn)品信息進(jìn)行治理等等。5為買家用戶提供了用戶治理功能，用戶想要成為系統(tǒng)的會(huì)員，首先需要注冊(cè)，注冊(cè)成功后需要通過(guò)登錄驗(yàn)證后才能進(jìn)入系統(tǒng)購(gòu)買商品。6系統(tǒng)不僅包括商家和買家如此的要緊客戶，還包括了系統(tǒng)治理員和網(wǎng)站的客服人員，系統(tǒng)為這些服務(wù)型的人員提供了相對(duì)應(yīng)的功能。7系統(tǒng)還需為會(huì)員提供在線支付功能，會(huì)員需要在線支付后商家才會(huì)開始發(fā)貨，因此這種在線交易需要采取安全機(jī)制來(lái)保證交易的安全，系統(tǒng)還提供了智能規(guī)劃配送商品的功能，那個(gè)功能的提供能夠節(jié)約物流費(fèi)用。8系統(tǒng)需為后臺(tái)治理員提供信息公布、查看商品及訂單、交易治理等功能。9系統(tǒng)需要為用戶提供相關(guān)關(guān)心的功能，包括用戶差不多操作介紹、常見問(wèn)題解決方法介紹等。10提供智能化服務(wù)功能，為用戶提供個(gè)性化推舉功能、供求信息定制和決策支持功能，并為用戶提供專家知識(shí)服務(wù)功能，還為用戶提供可視化地圖服務(wù)功能。名茶電子商務(wù)平臺(tái)共分為9大功能子系統(tǒng)，系統(tǒng)功能需求如下圖：用戶治理子系統(tǒng)用戶治理子系統(tǒng)商品治理子系統(tǒng)商品治理子系統(tǒng)可視化子系統(tǒng)可視化子系統(tǒng)供求信息定制子系統(tǒng)供求信息定制子系統(tǒng)個(gè)性化推舉子系統(tǒng)個(gè)性化推舉子系統(tǒng)名茶電子商務(wù)系統(tǒng)名茶電子商務(wù)系統(tǒng)決策支持子系統(tǒng)決策支持子系統(tǒng)團(tuán)購(gòu)子系統(tǒng)團(tuán)購(gòu)子系統(tǒng)在線交易子系統(tǒng)在線交易子系統(tǒng)智能配送子系統(tǒng)智能配送子系統(tǒng)第四節(jié)、性能需求分析茶電子商務(wù)平臺(tái)的用戶量專門大，是開放性的平臺(tái)，考慮到今后的需要，系統(tǒng)在數(shù)據(jù)容量、功能等方面應(yīng)該具有良好的可擴(kuò)展性，同時(shí)平臺(tái)應(yīng)該盡量縮小成本，帶來(lái)更大的經(jīng)濟(jì)效益。2.4.1可靠性需求茶電子商務(wù)系統(tǒng)是用于大量用戶同時(shí)在線上交易商品的，這一應(yīng)用背景決定了系統(tǒng)的可靠性是相當(dāng)重要的。由于系統(tǒng)的用戶量特不大，系統(tǒng)的功能具有相當(dāng)?shù)膹?fù)雜性和連續(xù)性，為了保證平臺(tái)的正常運(yùn)行，要求系統(tǒng)在功能上確保高的并發(fā)性，同時(shí)需要確保系統(tǒng)的響應(yīng)速度和可靠性。為了提高并發(fā)性，系統(tǒng)盡量使用高性能的服務(wù)器、高性能的數(shù)據(jù)庫(kù)、高效率的編程語(yǔ)言及高性能的web容器，另外網(wǎng)站還需要具有容錯(cuò)機(jī)制，確保系統(tǒng)出現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí)能得到及時(shí)處理。2.4.2易用性需求系統(tǒng)的易用性特不重要，特不是本系統(tǒng)的用戶還包括農(nóng)民，假如系統(tǒng)操作起來(lái)比較復(fù)雜的話會(huì)損失大批的用戶。系統(tǒng)的易用性體現(xiàn)在購(gòu)買商品的方便性上，本系統(tǒng)為用戶提供了專門多智能化的服務(wù)，讓用戶體驗(yàn)更好。2.4.3兼容性需求在設(shè)計(jì)系統(tǒng)時(shí)需要考慮到不同用戶使用的操作系統(tǒng)可能不同，使用的掃瞄器也有可能不同，因此在設(shè)計(jì)系統(tǒng)時(shí)考慮各種不同的兼容性問(wèn)題，如此才能夠?yàn)橛脩籼峁└晟频姆?wù)。在設(shè)計(jì)系統(tǒng)的時(shí)候除了需要考慮兼容性外還需要考慮可擴(kuò)展性，為系統(tǒng)以后的功能擴(kuò)展，以及對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的擴(kuò)展，比如用戶、商品的數(shù)據(jù)量大幅增長(zhǎng)。因此在設(shè)計(jì)系統(tǒng)時(shí)需要考慮服務(wù)器的承受能力及可擴(kuò)展性。2.4.4安全性需求安全性在茶電子商務(wù)系統(tǒng)中是一個(gè)必須要保證的問(wèn)題，在本系統(tǒng)中，要緊是通過(guò)認(rèn)證和授權(quán)安全機(jī)制來(lái)保證系統(tǒng)的安全性。認(rèn)證機(jī)制是通過(guò)賬號(hào)和密碼來(lái)驗(yàn)證的，需要保證客戶端和服務(wù)器端一致。用戶登錄進(jìn)入系統(tǒng)時(shí)，需要輸入用戶名和密碼，服務(wù)器驗(yàn)證通過(guò)后用戶才能進(jìn)入系統(tǒng)購(gòu)買商品。用戶登錄成功后系統(tǒng)會(huì)給用戶授予一個(gè)權(quán)限，當(dāng)用戶請(qǐng)求新的資源時(shí)不再需要進(jìn)行驗(yàn)證，從而減輕了服務(wù)器的壓力。為了保證系統(tǒng)的數(shù)據(jù)安全性，需要對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，同時(shí)需要對(duì)一些重要的數(shù)據(jù)進(jìn)行數(shù)據(jù)加密和數(shù)據(jù)簽名。為了防止惡意侵犯，需要使用防火墻技術(shù)和防病毒技術(shù)。第三章系統(tǒng)設(shè)計(jì)的原則及目標(biāo)本章要緊討論關(guān)于名茶電子商務(wù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)應(yīng)注意的原則及系統(tǒng)的最終目標(biāo)問(wèn)題。一、設(shè)計(jì)原則。二、系統(tǒng)目標(biāo)第四章商務(wù)模型建議第一節(jié)、商務(wù)模型規(guī)劃商務(wù)模型規(guī)劃是一種戰(zhàn)略層的規(guī)劃，其要緊目標(biāo)是為電子商務(wù)系統(tǒng)規(guī)劃提供依據(jù)。電子商務(wù)模型以企業(yè)的電子商務(wù)模式為基礎(chǔ)，描述企業(yè)電子商務(wù)模式如何實(shí)現(xiàn)，描述實(shí)現(xiàn)這一商務(wù)模型的各種組成部分的一個(gè)邏輯框架，描述支持企業(yè)商務(wù)運(yùn)作的電子商務(wù)系統(tǒng)的差不多信息流程。它側(cè)重于從如何改善企業(yè)與外部環(huán)境的接口，改善企業(yè)的信息流程動(dòng)身。電子商務(wù)模式和電子商務(wù)模型是相輔相成的，其共同目標(biāo)差不多上更好地設(shè)計(jì)企業(yè)電子商務(wù)的核心業(yè)務(wù)、盈利方式。第二節(jié)、商務(wù)模型規(guī)劃的差不多過(guò)程企業(yè)的核心業(yè)務(wù)流程規(guī)劃的商務(wù)亞模式企業(yè)的核心業(yè)務(wù)流程規(guī)劃的商務(wù)亞模式綜合分析內(nèi)部信息系統(tǒng) 綜合分析內(nèi)部信息系統(tǒng)商務(wù)模型 商務(wù)模型外部信息系統(tǒng)外部信息系統(tǒng) 支付系統(tǒng)物流供應(yīng)鏈合作伙伴 支付系統(tǒng)物流供應(yīng)鏈合作伙伴第三節(jié)、企業(yè)內(nèi)部信息系統(tǒng)對(duì)電子商務(wù)的支持作用企業(yè)的商務(wù)活動(dòng)是以企業(yè)內(nèi)部的信息處理為背景，企業(yè)電子商務(wù)系統(tǒng)依據(jù)的基礎(chǔ)首先是企業(yè)內(nèi)部的電子商務(wù)環(huán)境。企業(yè)開展電子商務(wù)時(shí)，內(nèi)部的信息化是完全必要的前提條件。第四節(jié)、確定與外部信息系統(tǒng)的接口在企業(yè)轉(zhuǎn)向電子商務(wù)的過(guò)程中，企業(yè)與供應(yīng)商之間形成更為緊要的協(xié)作關(guān)系，這種關(guān)系需要系統(tǒng)之間的接口支持企業(yè)共享信息，能夠從以下3個(gè)方面分析電子商務(wù)系統(tǒng)和外部信息系統(tǒng)的接口。1、商務(wù)自動(dòng)化關(guān)系指企業(yè)與合作伙伴之間建立的接口支持共享信息，通過(guò)信息接口共享市場(chǎng)和客戶信息，進(jìn)而使企業(yè)之間形成以信息為紐帶的商務(wù)自動(dòng)化關(guān)系。2、供應(yīng)鏈關(guān)系除了企業(yè)之間的自動(dòng)化關(guān)系外，還有企業(yè)與供應(yīng)商之間存在的信息交換。通過(guò)企業(yè)供應(yīng)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行分析，能夠確定企業(yè)與供應(yīng)商、企業(yè)與流通企業(yè)、企業(yè)與客戶之間的信息接口。3、第三方服務(wù)在開展電子商務(wù)時(shí)，常常需要同意第三方的服務(wù)，例如銀行、認(rèn)證、商務(wù)咨詢等中介機(jī)構(gòu)提供的電子支付，認(rèn)證等服務(wù)。在確定外部信息系統(tǒng)接口時(shí)，需要分析與企業(yè)核心業(yè)務(wù)相關(guān)的第三方服務(wù)商之間存在哪些接口，企業(yè)和這些服務(wù)商的信息交換接口及內(nèi)容。第五章系統(tǒng)數(shù)據(jù)流程分析第一節(jié)、數(shù)據(jù)的匯總分析內(nèi)部數(shù)據(jù)來(lái)源外部數(shù)據(jù)來(lái)源用戶、風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)著、治理者客戶組織圖供應(yīng)商表格和文檔股東程序手冊(cè)和政策政府、中介財(cái)務(wù)報(bào)表競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息系統(tǒng)手冊(cè)外界團(tuán)體業(yè)務(wù)流程的其他措施顧問(wèn)依照以上數(shù)據(jù)來(lái)源，進(jìn)行數(shù)據(jù)匯總，然后進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。第二節(jié)、數(shù)據(jù)流程分析賣家1、頂層數(shù)據(jù)流程圖賣家P1十大名茶電子商務(wù)系統(tǒng)2、第二層數(shù)據(jù)流圖P1.1P1.1信息編輯 茶產(chǎn)品信息P1.2P1.2茶產(chǎn)品編輯賣家賣家 商品列表P1.3訂單處理P1.3訂單處理 訂單表P1.4會(huì)員治理 P1.4會(huì)員治理 會(huì)員表3、第三層數(shù)據(jù)流圖信息處理的數(shù)據(jù)流圖P1.1.1P1.1.1錄入茶產(chǎn)品信息賣家賣家 商品信息表P1.1.2P1.1.2信息顯示商品處理數(shù)據(jù)流圖P1.2.1P1.2.1編輯商品列表賣家賣家 商品列表及詳細(xì)P1.2.2編輯商品詳細(xì)P1.2.2編輯商品詳細(xì)訂單處理的數(shù)據(jù)流圖P1.3.1P1.3.1查詢訂單信息賣家賣家 訂單表P1.3.2處理訂單信息P1.3.2處理訂單信息會(huì)員治理處理數(shù)據(jù)流圖P1.4.1P1.4.1注冊(cè)會(huì)員信息賣家賣家會(huì)員表P1.4.2顯示會(huì)員信息P1.4.2顯示會(huì)員信息 第三節(jié)、數(shù)據(jù)字典1、數(shù)據(jù)字典設(shè)計(jì)要使一個(gè)數(shù)據(jù)字典對(duì)程序開發(fā)有用,必須合理的設(shè)計(jì)其結(jié)構(gòu)。不同的數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)可能需要設(shè)計(jì)不同的數(shù)據(jù)字典,有合理的結(jié)構(gòu)它就能提供實(shí)質(zhì)性的功能。然而,一個(gè)完整的數(shù)據(jù)字典通常應(yīng)包括表格屬性字典、字段屬性字典、表格字段字典、索引信息字典、數(shù)據(jù)約束字典及存儲(chǔ)各表格關(guān)系的關(guān)系字典等多種字典表格。對(duì)十大名茶電子商務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)來(lái)講,首要的基礎(chǔ)工作是創(chuàng)建系統(tǒng)中所使用的各個(gè)表格。因此,首先應(yīng)建立表格屬性字典。該字典中定義了被系統(tǒng)所使用的所有表格的屬性。它以<表格文件名>(TABLE_NAME)字段作為主關(guān)鍵字,其差不多結(jié)構(gòu)建議如下:字段講明字段名類型寬度表格文件名TABLE_NAME字符型8表格不名TABLE_ALIA字符型10表格路徑TABLE_PATH字符型30主關(guān)鍵字標(biāo)識(shí)TABLE_KEY字符型10表格注釋TABLE_COMM備注型10表格有效規(guī)則TABLE_RULE備注型10表格有效信息TABLE_ERR備注型10另一方面,在實(shí)際開發(fā)過(guò)程中,同一數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的不同表中卻常常包含相同的字段。假如對(duì)這些相同字段的相同屬性多次重復(fù)輸入,不僅阻礙工作效率,而且容易產(chǎn)生不完整、不一致。而數(shù)據(jù)字典最重要的目的之一確實(shí)是存儲(chǔ)一個(gè)字段的信息,以便進(jìn)行重建和引用操作。因此,應(yīng)建立字段屬性字典以定義應(yīng)用項(xiàng)目的任一數(shù)據(jù)庫(kù)中所有表格所使用的全部字段,其目的是為了確保相同的字段總是具有相同的名稱,并有相同的屬性———即使一個(gè)字段被多個(gè)表格使用,它也只被定義一次,如此確保了字段定義是標(biāo)準(zhǔn)化與規(guī)范化的。本文以SQLSever數(shù)據(jù)庫(kù)容器中的字段屬性為依據(jù),建立的結(jié)構(gòu)如下:字段講明字段名類型寬度字段名稱FIELD_NAME字符型10字段類型FIELD_TYPE字符型1字段長(zhǎng)度FIELD_LEN數(shù)值型3小數(shù)位數(shù)FIELD_DEC數(shù)值型2同意空值FIELD_NULL邏輯型1同意代碼轉(zhuǎn)換FIELD_NOCP邏輯型1字段有效規(guī)則FIELD_RULE備注型10字段有效信息FIELD_ERR備注型10字段默認(rèn)值FIELD_DEFA備注型10字段標(biāo)題FIELD_CAPT字符型30字段注釋FIELD_COMM備注型10字段格式FIELD_FORM字符型30字段輸入掩碼FIELD_INPU字符型30字段顯示類庫(kù)FIELD_LIB字符型30字段顯示類FIELD_CLAS字符型30在本系統(tǒng)數(shù)據(jù)字典中還需要存儲(chǔ)表格索引信息。因此,接下來(lái)需要建立一個(gè)索引信息字典，從而在表格文件與索引文件之間建立一對(duì)多的關(guān)聯(lián)。其差不多結(jié)構(gòu)如下所示:字段講明字段名類型寬度表格文件名TABLE_NAME字符型8索引文件名INDEX_NAME字符型8索引標(biāo)識(shí)名TAG_NAME字符型10索引表達(dá)式INDEX_EXPR備注型10數(shù)據(jù)庫(kù)各表格之間的關(guān)系也應(yīng)保存于數(shù)據(jù)字典中。為此,還應(yīng)建立存儲(chǔ)各表格關(guān)系的關(guān)系字典。其差不多結(jié)構(gòu)建議如下:字段講明字段名類型寬度父表文件名PAREN_NAME字符型8子表文件名CHILD_NAME字符型8父表標(biāo)識(shí)名PAREN_TAG字符型10子表標(biāo)識(shí)名CHILD_TAG字符型10合理運(yùn)用數(shù)據(jù)字典還可確保數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。最直接方法之一確實(shí)是為用戶提供一組預(yù)先設(shè)定的選項(xiàng),如此既可保證在數(shù)據(jù)庫(kù)中不存儲(chǔ)無(wú)效數(shù)據(jù),又可提高用戶數(shù)據(jù)輸入效率。為此,可在系統(tǒng)開發(fā)時(shí)建立數(shù)據(jù)約束字典。差不多結(jié)構(gòu)建議如下:字段講明字段名類型寬度操縱名稱CONTR_NAME字符型10選項(xiàng)代碼CHOIS_CODE字符型10選項(xiàng)名稱CHOIS_NAME字符型30第四節(jié)、處理講明1、消費(fèi)者通過(guò)Internet網(wǎng)址、廣告、產(chǎn)品目錄和搜索引擎檢索等方式得到自己有用的信息，進(jìn)入有關(guān)的網(wǎng)站并查詢自己所需要的產(chǎn)品或服務(wù)。2、顧客通過(guò)網(wǎng)站提供的供貨單填入需要購(gòu)買的商品或服務(wù)的內(nèi)容，包括購(gòu)買什么、購(gòu)買多少、送貨方式和付款方式等信息。3、顧客選擇付款方式，如信用卡以及電子現(xiàn)金等。4、商家或企業(yè)的電子商務(wù)服務(wù)器自動(dòng)檢查支付方服務(wù)器，確認(rèn)匯款額是否被認(rèn)可。5、商家或企業(yè)的電子服務(wù)器確認(rèn)顧客匯款后，通知銷售部門或物流公司送貨上門。6、顧客所在的開戶銀行將支付款項(xiàng)轉(zhuǎn)到顧客的信用卡公司，信用卡公司負(fù)責(zé)發(fā)給消費(fèi)者收費(fèi)清單。7、為保證交易過(guò)程的安全性，還需要一個(gè)認(rèn)證中心對(duì)網(wǎng)上交易的雙方進(jìn)行認(rèn)證，以確認(rèn)交易各方的真實(shí)身份。第六章總體結(jié)構(gòu)第一節(jié)、總體布局設(shè)計(jì)十大名茶電子商務(wù)系統(tǒng)采納中心網(wǎng)站模式進(jìn)行布局

用戶通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)直接訪問(wèn)中心網(wǎng)站進(jìn)行查查比拼的購(gòu)買活動(dòng)。

這種模式的優(yōu)點(diǎn)是數(shù)據(jù)集中治理，所有在中心網(wǎng)站進(jìn)行購(gòu)買的用戶能夠互相訪問(wèn)，進(jìn)行購(gòu)買經(jīng)驗(yàn)交流。不受地域時(shí)空的限止，而且公司能夠遠(yuǎn)程監(jiān)控治理購(gòu)買活動(dòng)，方便有條件上網(wǎng)的顧客使用。

中心網(wǎng)站模式圖：治理中心治理中心互聯(lián)網(wǎng)顧客用戶十大名茶公司用戶互聯(lián)網(wǎng)顧客用戶十大名茶公司用戶中心網(wǎng)站中心網(wǎng)站第二節(jié)、組成結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)1、網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)是指網(wǎng)絡(luò)上各網(wǎng)絡(luò)設(shè)備之間,包括服務(wù)器、工作站、集線器、中繼器等設(shè)備的連接形式。理論上的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)有專門多種,歸納起來(lái)無(wú)非有總線型、環(huán)型、樹型、星型和點(diǎn)到點(diǎn)連接等。每種類型的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)都有其各自的優(yōu)缺點(diǎn)和適用范圍,有時(shí)是混合使用。這要依照系統(tǒng)的具體情況而定。本電子商務(wù)系統(tǒng)采納基于TCP/IP協(xié)議構(gòu)建的骨干1000/桌面100Mbps以太網(wǎng),經(jīng)防火墻由光纜接入因特網(wǎng)這一網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。系統(tǒng)在設(shè)計(jì)邏輯上分為客戶端、Web服務(wù)器、應(yīng)用服務(wù)器及后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)。2、客戶端一般客戶工作站使用IE或Netscape等掃瞄器軟件即可實(shí)現(xiàn)對(duì)Web網(wǎng)站服務(wù)器的訪問(wèn)。開發(fā)客戶端除使用IE或Netscape等掃瞄器軟件與服務(wù)器實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)互連外,還要安裝FTP客戶端軟件從而實(shí)現(xiàn)文件上傳。并要裝有PHPED、Dreamweaver等網(wǎng)頁(yè)開發(fā)制作工具,安裝有Ora-cle客戶端并配置好NET8網(wǎng)絡(luò)連接,從而實(shí)現(xiàn)客戶端數(shù)據(jù)庫(kù)SQL操作。3、Web服務(wù)器服務(wù)器端采納Windows2000操作系統(tǒng)及A-pacheWeb服務(wù)器。使用ServU提供FTP服務(wù)。4、應(yīng)用服務(wù)器使用PHP作應(yīng)用服務(wù)器要緊開發(fā)工具,同時(shí)還使用Java、XML等。使用JavaScript、CSS等DHTML技術(shù)增強(qiáng)網(wǎng)頁(yè)動(dòng)態(tài)效果。5、后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)選用SQLsever作后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器,提供數(shù)據(jù)服務(wù)。第三節(jié)、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境設(shè)計(jì).1、接入帶寬預(yù)估考慮到要同時(shí)兼顧SMTP/POP3請(qǐng)求和WEB-MAIL請(qǐng)求，對(duì)服務(wù)器端的帶寬要求，最低不能低于10M光纖獨(dú)享接入或8MDDN線路。2、硬件配置預(yù)估（1）服務(wù)器數(shù)量：2萬(wàn)（用戶）*100封/86400(24小時(shí)*60分鐘*60秒)=23封/秒。依照服務(wù)器峰值處理能力每秒60~100封2K郵件的處理能力計(jì)算，需要1臺(tái)服務(wù)器，依照用戶對(duì)穩(wěn)定性的要求，若考慮雙機(jī)熱備則需要2臺(tái)服務(wù)器。（2）服務(wù)器配置：服務(wù)器端采納Windows2000操作系統(tǒng)及A-pacheWeb服務(wù)器。使用ServU提供FTP服務(wù)。。（3）操作系統(tǒng)：RedhatLinuxAdvancedServer4.3高級(jí)服務(wù)器版。（4）雙機(jī)熱備軟件：HA-Cluster雙機(jī)熱備工具（5）存儲(chǔ)設(shè)備：依照實(shí)際用戶數(shù)量和郵箱空間的分配情況確定，是否采納磁盤柜或設(shè)定單機(jī)磁盤陣列。3、其他網(wǎng)絡(luò)因素預(yù)估（1）一組獨(dú)立的IP地址:確保所提供的IP地址不在RBL/CBL/ODL等的黑名單列表中。否則，發(fā)覺(jué)存在于黑名單中的，要及時(shí)申訴處理。（2）合法域名：要確保郵件的正常收發(fā)，合法的域名是必須的，考慮到現(xiàn)有的反垃圾郵件系統(tǒng)，都普遍部署了DNS反查等綜合措施，域名的正確解析是必須的，比如:DNS服務(wù)器上要做好以下記錄的解析：A記錄；MX記錄；PTR反向解析記錄。（3）硬件防火墻考慮網(wǎng)絡(luò)安全的因素，建議在郵件系統(tǒng)的前端部署硬件級(jí)不防火墻。第四節(jié)、應(yīng)用系統(tǒng)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)應(yīng)用系統(tǒng)設(shè)計(jì)是電子商務(wù)的核心。在系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)中，應(yīng)當(dāng)給出應(yīng)用系統(tǒng)的要緊功能，講明應(yīng)用系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)，應(yīng)用系統(tǒng)有哪些子系統(tǒng)組成，各個(gè)子系統(tǒng)的要緊功能和相互之間的關(guān)系。本節(jié)只對(duì)應(yīng)用系統(tǒng)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)做一個(gè)簡(jiǎn)單的介紹，在第七章會(huì)對(duì)應(yīng)用系統(tǒng)設(shè)計(jì)這一部分詳細(xì)進(jìn)行講明第七章應(yīng)用系統(tǒng)方案設(shè)計(jì)第一節(jié)、應(yīng)用系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)十大名茶電子商務(wù)系統(tǒng)采納MVC設(shè)計(jì)模式,即把一個(gè)應(yīng)用的輸入、處理、輸出流程按照Model、View、Control的方式進(jìn)行分離,如此一個(gè)web應(yīng)用被分成三個(gè)層－－模型層、視圖層、操縱層。模型要緊定義了應(yīng)用的業(yè)務(wù)邏輯和數(shù)據(jù)處理邏輯;視圖要緊用于定義用戶界面的顯示方式;操縱器要緊用于接收用戶的輸入,依照要求選擇輸出方式。將MVC設(shè)計(jì)模式運(yùn)用于Web應(yīng)用,滿足了新興的需求,使得數(shù)據(jù)處理邏輯與它的表現(xiàn)形式分離,編寫好業(yè)務(wù)邏輯以后,能夠由操縱器依照不同的顯示要求應(yīng)用不同的視圖構(gòu)造頁(yè)面,使之能夠滿足不同類型客戶端輸出,因此,MVC模式在電子商務(wù)中有極大的應(yīng)用價(jià)值。為此,本文在以下章節(jié)內(nèi)容中,將分析MVC模式的組成和體系結(jié)構(gòu)。HTTP請(qǐng)求HTTP請(qǐng)求操縱器HTML、XML操縱器HTML、XML數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)模型模型處理后數(shù)據(jù)視圖處理后數(shù)據(jù)視圖第二節(jié)、子系統(tǒng)的劃分及模塊設(shè)計(jì)本電子商務(wù)系統(tǒng)的功能劃分要從軟件工程的角度動(dòng)身,軟件設(shè)計(jì)過(guò)程中應(yīng)當(dāng)遵循一些差不多的規(guī)則。具體來(lái)講,一個(gè)完善的電子商務(wù)系統(tǒng)應(yīng)具有網(wǎng)上購(gòu)物系統(tǒng)模塊、新聞動(dòng)態(tài)更新系統(tǒng)模塊、留言板治理系統(tǒng)模塊、全站搜索工具系統(tǒng)模塊、安全治理及系統(tǒng)治理等模塊。1、網(wǎng)上購(gòu)物系統(tǒng)模塊:實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上購(gòu)物的差不多功能。實(shí)行會(huì)員制購(gòu)物,任何人均能夠掃瞄、查找、選購(gòu)商品,注冊(cè)成為會(huì)員后能夠下訂單購(gòu)買商品;治理員后臺(tái)治理商品、確認(rèn)訂單。會(huì)員能夠查看自己的購(gòu)物記錄。可掃瞄銷售排行榜及特價(jià)商品。2、新聞系統(tǒng)模塊:基于后臺(tái)的新聞治理系統(tǒng),可添加、刪除和修改新聞主題、新聞內(nèi)容。供網(wǎng)站維護(hù)人員進(jìn)行新聞編輯。后臺(tái)編輯,前臺(tái)頁(yè)面自動(dòng)生成。3、留言板系統(tǒng)模塊:訪問(wèn)者留下評(píng)價(jià),顯示留言。治理員后臺(tái)有刪除留言的權(quán)限,便于治理員保持網(wǎng)站的形象。4、全站搜索系統(tǒng)模塊:依照用戶輸入的字節(jié)查找符合要求的商品頁(yè)面,并提供鏈接。從而給訪客帶來(lái)方便。5、安全治理模塊:電子商務(wù)要成為一個(gè)完整的過(guò)程,需要采納可靠的安全技術(shù)來(lái)防止欺騙、竊聽、冒用等非法行為。6、系統(tǒng)治理模塊:整個(gè)交易的系統(tǒng)治理涉及到人、財(cái)、物多個(gè)方面,包括企業(yè)和企業(yè)、企業(yè)和客戶及企業(yè)內(nèi)部等各方面的協(xié)調(diào)和治理。因此,交易治理涉及商務(wù)活動(dòng)全過(guò)程。電子商務(wù)系統(tǒng)的后臺(tái)系統(tǒng)治理是治理員對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行治理的功能模塊。它包括人員治理、商品治理、訂單治理、物流治理如商品的庫(kù)存治理、配貨治理、數(shù)據(jù)整理及數(shù)據(jù)備份等。第三節(jié)、計(jì)算機(jī)處理過(guò)程的設(shè)計(jì)處理過(guò)程設(shè)計(jì)確實(shí)是要對(duì)操縱結(jié)構(gòu)圖中，每一個(gè)模塊內(nèi)部的處理過(guò)程，進(jìn)行具體的描述。這種描述將成為以后編寫處理程序的基礎(chǔ)。計(jì)算機(jī)處理過(guò)程設(shè)計(jì)的任務(wù)是編寫出程序的“藍(lán)圖”，程序員依照那個(gè)藍(lán)圖寫出實(shí)際的代碼。流程圖又稱為程序框圖選擇茶產(chǎn)品網(wǎng)站掃瞄網(wǎng)站主頁(yè)顧客選擇茶產(chǎn)品網(wǎng)站掃瞄網(wǎng)站主頁(yè)顧客網(wǎng)站認(rèn)證服務(wù)器網(wǎng)站認(rèn)證服務(wù)器放進(jìn)購(gòu)物車放進(jìn)購(gòu)物車選擇完畢并檢查送訂貨信息到網(wǎng)站選擇完畢并檢查送訂貨信息到網(wǎng)站十大名茶公司十大名茶公司銀行結(jié)算中心銀行認(rèn)證中心銀行結(jié)算中心銀行認(rèn)證中心物流送貨到家物流送貨到家第四節(jié)、數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)十大名茶電子商務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)，數(shù)據(jù)表設(shè)計(jì)的成功與否直接阻礙到程序執(zhí)行的效率，在這一節(jié)重點(diǎn)介紹數(shù)據(jù)庫(kù)表結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)。本系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù)要緊由以下表構(gòu)成:記錄會(huì)員信息的users表;字段名數(shù)據(jù)類型講明備注是否為空useridInt用戶標(biāo)識(shí)主鍵否user_nameVarchar用戶名否passwordVarchar密碼否emailVarchar郵箱是userLevelInt用戶級(jí)不0一般會(huì)員1高級(jí)會(huì)員2:治理員是realnameVarchar真實(shí)姓名是sexVarchar性不是cardidVarchar身份證號(hào)是cellphoneInt聯(lián)系電話否timeDate注冊(cè)時(shí)刻是記錄會(huì)員的購(gòu)物信息userinfo表,字段名數(shù)據(jù)類型講明備注是否為空useridInt用戶編號(hào)主鍵否userBlueInt用戶積分信譽(yù)是userCommentsvachar用戶評(píng)價(jià)是記錄具體商品信息的goods表;字段名數(shù)據(jù)類型講明備注是否為空productidInt商品編號(hào)主鍵否catidInt類不編號(hào)外鍵否signInt商品標(biāo)號(hào)是productNameVachar商品名稱是unitVachar商品單位是oldPriceInt市場(chǎng)價(jià)格是newPriceInt會(huì)員價(jià)格是spictureVachar縮略圖片是bpictureVachar放大圖片是productDescVachar物品簡(jiǎn)介是productCountInt庫(kù)存量是shopidInt店面編號(hào)外鍵否4、記錄網(wǎng)站及內(nèi)部治理人員的認(rèn)證信息的admin表;5、記錄會(huì)員的購(gòu)物會(huì)員卡賬戶信息的card表;6、記錄被刪除會(huì)員記錄的users2表,該表作恢復(fù)會(huì)員資格用;7、記錄購(gòu)物車中購(gòu)物信息的cart表;8、記錄特價(jià)商品信息和goodsspecial表;9、記錄商品分類信息的sortation表。數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的好壞,直接阻礙到整個(gè)系統(tǒng)的性能,對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)治理系統(tǒng)應(yīng)用的安全性、操作方便與故障恢復(fù)也有極大的阻礙。因此,確定合理的數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu),進(jìn)行良好的數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)是至關(guān)重要的。第五節(jié)、用戶界面設(shè)計(jì)1、網(wǎng)站首頁(yè)界面如圖所示：2、用戶注冊(cè)界面如圖所示：3、商品詳細(xì)介紹頁(yè)面如圖所示：4、加入購(gòu)物車界面設(shè)計(jì)如圖：5、支付系統(tǒng)頁(yè)面設(shè)計(jì)第六節(jié)、系統(tǒng)設(shè)計(jì)講明書系統(tǒng)設(shè)計(jì)講明書又稱為系統(tǒng)設(shè)計(jì)報(bào)告，是系統(tǒng)設(shè)計(jì)的最后成果，也是新系統(tǒng)的物理模型和系統(tǒng)實(shí)施的依據(jù)。編寫系統(tǒng)講明書的要求是：全面、清晰、準(zhǔn)確、詳細(xì)地闡明系統(tǒng)實(shí)施過(guò)程中的具體方法、技術(shù)、手段及環(huán)境要求。系統(tǒng)設(shè)計(jì)講明書的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包含七個(gè)方面。（1）操縱結(jié)構(gòu)圖及每一模塊的詳細(xì)講明；（2）數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)講明；（3）計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)配置講明；（4）代碼設(shè)計(jì)講明；（5）用戶界面設(shè)計(jì)講明；（6）計(jì)算機(jī)處理過(guò)程講明；（7）實(shí)施費(fèi)用可能。以上七個(gè)方面在本文中均詳細(xì)進(jìn)行介紹，具體內(nèi)容可具體參考進(jìn)行編制系統(tǒng)設(shè)計(jì)講明書。第八章網(wǎng)站與支付系統(tǒng)的規(guī)劃第一節(jié)、電子商務(wù)網(wǎng)站的系統(tǒng)分析建立電子商務(wù)網(wǎng)站首先要做的是電子商務(wù)網(wǎng)站的系統(tǒng)分析，這是一個(gè)反復(fù)調(diào)查、分析和綜合的過(guò)程，是系統(tǒng)設(shè)計(jì)質(zhì)量的基礎(chǔ)。許多電子商務(wù)網(wǎng)站開發(fā)失敗的緣故之一往往是忽視或沒(méi)有做好網(wǎng)站系統(tǒng)分析。電子商務(wù)網(wǎng)站系統(tǒng)是一個(gè)相當(dāng)復(fù)雜的-系統(tǒng)，尤其是基于Web的信息系統(tǒng)，不僅涉及企業(yè)或組織內(nèi)部的治理信息，還涉及客戶、合作伙伴和供應(yīng)商等許多網(wǎng)上信息的傳送和處理。因此在設(shè)計(jì)和實(shí)施之前必須進(jìn)行認(rèn)真地系統(tǒng)分析，以系統(tǒng)的觀點(diǎn)、系統(tǒng)工程的方法對(duì)開發(fā)對(duì)象的范圍、內(nèi)部及外部信息需求進(jìn)行詳細(xì)地調(diào)查和分析，從邏輯上弄清晰以后的系統(tǒng)究竟要“做什么”。電子商務(wù)網(wǎng)站的系統(tǒng)分析是在前期規(guī)劃方案的基礎(chǔ)上，完成網(wǎng)站系統(tǒng)的邏輯方案設(shè)計(jì)，最終為系統(tǒng)的物理設(shè)計(jì)打下基礎(chǔ)。第二節(jié)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和可行性分析2.1建立網(wǎng)站開展網(wǎng)絡(luò)售茶的僅占小部分但呈快速增長(zhǎng)趨勢(shì)許多具備現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)理念、有一定實(shí)力的茶商看到了茶業(yè)電子商務(wù)的進(jìn)展?jié)摿Γ呀⑵鹆似髽I(yè)網(wǎng)站，然而目前建立了網(wǎng)站的茶商僅占一小部分。已建立網(wǎng)站的茶商銷售效果不理想，一些茶商通過(guò)建立網(wǎng)站，將公司與產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)向?qū)挸ǖ臐撛诳蛻魝鞑?，而許多客戶通過(guò)網(wǎng)絡(luò)找到并了解了茶商的產(chǎn)品，從而促進(jìn)了產(chǎn)品的銷售。2.2存在的問(wèn)題茶葉行業(yè)電子商務(wù)滯后于其它行業(yè)，體現(xiàn)在許多茶商還沒(méi)有邁出電子商務(wù)的第一步，以及許多差不多開展電子商務(wù)的茶商取得的效果并不明顯。其緣故如下：認(rèn)為茶葉行業(yè)電子商務(wù)沒(méi)有成功的案例，擔(dān)心網(wǎng)上誠(chéng)信狀況致使網(wǎng)上零售無(wú)法開展。當(dāng)前國(guó)內(nèi)有些茶商誠(chéng)信狀況不佳，購(gòu)銷雙方都將面臨較大的風(fēng)險(xiǎn)。擔(dān)心茶葉標(biāo)準(zhǔn)化問(wèn)題是茶業(yè)電子商務(wù)無(wú)法逾越的障礙茶葉的特點(diǎn)決定了茶葉行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化始終是一個(gè)短期內(nèi)難以解決的問(wèn)題。第三節(jié)、市場(chǎng)定位互聯(lián)網(wǎng)的廣泛應(yīng)用孕育著無(wú)限商機(jī)。既然其它行業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用方面已相當(dāng)成功，那么茶葉行業(yè)在網(wǎng)上同樣具有相當(dāng)?shù)倪M(jìn)展?jié)摿?。不管是公司依舊個(gè)人的采購(gòu)，人們差不多逐漸同意網(wǎng)上或者是電話訂購(gòu)，以節(jié)約時(shí)刻提高效率，尤其是在城區(qū)面積大、交通擁擠、工作節(jié)奏緊張的大都市。因此，網(wǎng)上和電話訂購(gòu)并送貨上門的形式符合人們的消費(fèi)適應(yīng)與趨勢(shì)，能提供這項(xiàng)服務(wù)的茶商將能形成一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。近幾年物流的進(jìn)展也為送貨上門服務(wù)提供了保障。第四節(jié)、進(jìn)行網(wǎng)站內(nèi)容規(guī)劃不斷完善網(wǎng)站許多網(wǎng)站設(shè)計(jì)出來(lái)專門少進(jìn)行更新，相當(dāng)于給不人看一張過(guò)期的宣傳冊(cè)，宣傳效果可想而知。因此，網(wǎng)站設(shè)計(jì)完成之后，還應(yīng)從網(wǎng)站功能、公司與產(chǎn)品信息、技術(shù)性能等多方面不斷完善，才能最終達(dá)到良好的市場(chǎng)效果。建立網(wǎng)上品牌，目前仍沒(méi)有在網(wǎng)上銷售方面建立較高知名度的茶商，如有先行的企業(yè)在網(wǎng)上銷售方面樹立起品牌，則有可能在網(wǎng)上銷售方面占據(jù)較高的市場(chǎng)份額。第五節(jié)、電子商務(wù)網(wǎng)站的推廣5.1登錄搜索引擎搜索引擎為寬敞用戶在浩如煙海的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)中查找自己所需的信息提供了一條最為便捷的途徑。5.2登錄導(dǎo)航網(wǎng)站關(guān)于一個(gè)流量不大，知名度不高的企業(yè)網(wǎng)站來(lái)講，導(dǎo)航網(wǎng)站能給你帶來(lái)的流量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)搜索引擎以及其他方法。5.3友情鏈接由于網(wǎng)站鏈接能夠給企業(yè)帶來(lái)更多的流量。調(diào)查表明一個(gè)網(wǎng)站鏈接到另一個(gè)網(wǎng)站只要通過(guò)八九個(gè)網(wǎng)頁(yè)鏈接就能達(dá)到。5.4網(wǎng)絡(luò)廣告投放網(wǎng)絡(luò)廣告是網(wǎng)站的經(jīng)常業(yè)務(wù)，給網(wǎng)站帶來(lái)的流量是專門客觀的，因此要花鈔票，如何花最少的鈔票，獲得最好的效果，這就需要技巧了。5.5郵件廣告E-mail是既廉價(jià)、又快捷的企業(yè)處理日常事務(wù)的工具，也是企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)站推廣的工具。5.6“病毒”式營(yíng)銷策略“病毒”式營(yíng)銷要緊是利用互利的方法，讓網(wǎng)友幫自己宣傳，制造一種像病毒傳播一樣的效果。常用的方法有免費(fèi)服務(wù)（免費(fèi)郵箱、免費(fèi)Blog和電子書下載等）和有味頁(yè)面。還能夠利用BBS論壇社區(qū)宣傳，在各個(gè)相關(guān)論壇上發(fā)貼灌水、設(shè)置簽名檔等。5.7利用傳統(tǒng)推廣策略在網(wǎng)站推廣的過(guò)程中，除了應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)外，傳統(tǒng)的推廣手段也能夠?yàn)榧核谩Ｈ珉娨?、?bào)紙、雜志以及其他傳統(tǒng)媒體廣告等第六節(jié)、電子商務(wù)的支付系統(tǒng)網(wǎng)上支付系統(tǒng)的實(shí)際與實(shí)現(xiàn)，能夠讓電子商戶的資金流及業(yè)務(wù)處理成本不斷得到降低，還能夠保障在處理速度上得到極大的提高，同時(shí)還能夠給消費(fèi)者帶來(lái)更多的便利，使銀行的客戶的來(lái)源越來(lái)越廣泛，也使其忠誠(chéng)度不斷得到提高。個(gè)人用戶及企業(yè)用戶能夠運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)在任何地點(diǎn)、任何時(shí)刻都能夠順利的進(jìn)行銀行支付及結(jié)算業(yè)務(wù)，銀行對(duì)網(wǎng)絡(luò)操縱手段加以運(yùn)用，自身的業(yè)務(wù)領(lǐng)域也不斷得到延伸及拓寬，從而對(duì)經(jīng)濟(jì)效益及社會(huì)效益加以保障。1、確定支付方式（1）在線轉(zhuǎn)賬支付方式：在線轉(zhuǎn)賬是特不普遍的電子支付方式。支付者能夠使用申請(qǐng)了在線轉(zhuǎn)賬功能的銀行卡轉(zhuǎn)移資金，完成支付。在線轉(zhuǎn)賬使用方便，付款人只需要使用電子鈔票包軟件登陸銀行賬戶，即可完成支付。（2）第三方平臺(tái)結(jié)算支付方式：第三方支付結(jié)算支付是當(dāng)前最廣泛的一種支付方式，支付者只需在第三方支付中介開立賬戶，向第三方中介提供行用卡信息或賬戶信息，通過(guò)支付平臺(tái)將該賬戶中的資金