人員考核獎(jiǎng)懲制度3篇

人員考核獎(jiǎng)懲制度3篇【第1篇】建筑集團(tuán)管理人員考核獎(jiǎng)懲制度

建設(shè)集團(tuán)管理人員考核與獎(jiǎng)懲制度

1.考核內(nèi)容

(l)德,主要是指政治品德。在政治上與黨中央保持一致,正確處理國(guó)家、集體、個(gè)人三者之間的關(guān)系,不斷提高政策水平,有較強(qiáng)的責(zé)任感、進(jìn)取心和事業(yè)心,廉潔奉公,自覺(jué)抵制不正之風(fēng),謙虛謹(jǐn)慎,嚴(yán)以律己,寬厚待人,團(tuán)結(jié)同事,勇于開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)

(2)勤,主要是指工作態(tài)度。在工作上任勞任怨,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和紀(jì)律,服從領(lǐng)導(dǎo)分工,努力完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),正確行使職權(quán),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),敢于創(chuàng)新,勇于開(kāi)拓,有敬業(yè)奉獻(xiàn)精神。

(3)績(jī),主要是指工作實(shí)績(jī)和工作的數(shù)量、質(zhì)量。較好地完成本職工作,有創(chuàng)新,不斷提高工作效率并有較大工作成果,能為企業(yè)創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

2.考核程序

(1)根據(jù)分工、責(zé)任、崗位分級(jí)分年度進(jìn)行考核;

(2)總經(jīng)理、副總經(jīng)理、三總師向董事會(huì)述職,由董事會(huì)評(píng)議;

(3)部門(mén)正副經(jīng)理(辦公室正副主任,直屬公司正副經(jīng)理)向總經(jīng)理辦公會(huì)議述職,由總經(jīng)理辦公會(huì)議評(píng)議;

(4)項(xiàng)目經(jīng)理按工程項(xiàng)目由公司部門(mén)聯(lián)合下屬公司職能人員在核算的基礎(chǔ)上進(jìn)行考核。

3.獎(jiǎng)勵(lì)

(1)公司依照經(jīng)濟(jì)效益每季度向員工考核一次,年度綜合考評(píng),計(jì)算獎(jiǎng)金或罰金。獎(jiǎng)金發(fā)放按照貢獻(xiàn)大小、職位高低,拉開(kāi)檔次(其檔次每年度由總經(jīng)理會(huì)議討論確定)。

(2)直屬公司正副職經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理按年度責(zé)任目標(biāo)考核,依據(jù)經(jīng)濟(jì)責(zé)任承包合同中獎(jiǎng)勵(lì)條款執(zhí)行。

(3)員工為企業(yè)介紹施工任務(wù),成功的按總造價(jià)的百分比給予獎(jiǎng)勵(lì),獎(jiǎng)勵(lì)幅度:總造價(jià)在500萬(wàn)元以上l000萬(wàn)元以下的按0.4%。進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì);總造價(jià)在l000萬(wàn)元以上2000萬(wàn)元以下按0.35%。進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì);2000萬(wàn)元以上按0.3%。進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。

(4)對(duì)員工每年進(jìn)行一次評(píng)比(規(guī)定條件另定)分為先進(jìn)員工、模范員工,采取精神獎(jiǎng)勵(lì)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。

4.懲罰

(1)對(duì)發(fā)生下列情形之一者,主管領(lǐng)導(dǎo)有權(quán)報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理室提出第一次警告,第二次勸退或降級(jí)使用,第三次除名等處罰;

1)工作時(shí)間不堅(jiān)守崗位或不認(rèn)真工作的;

2)工作不負(fù)責(zé)任給企業(yè)造成1000元以上損失的;

3)未經(jīng)批準(zhǔn),在工作時(shí)間為其他單位服務(wù)的;

4)工作時(shí)間內(nèi)做以個(gè)人贏利為目的的私事的;

5)有其他違反企業(yè)規(guī)章制度行為的。

(2)有下列情形之一者,總經(jīng)理有權(quán)決定辭退或停發(fā)工資,直至追究法律責(zé)任的處罰。

l)不服從工作分配拒絕完成部門(mén)負(fù)責(zé)人和總經(jīng)理交辦的工作者;2)以不正當(dāng)手段竊取公司財(cái)務(wù)信息者;

3)泄露公司機(jī)密經(jīng)營(yíng)情報(bào)者;

4)在工作中違背企業(yè)利益牟取個(gè)人私利和受賄者;

5)工作不負(fù)責(zé)任,瀆職給企業(yè)造成1萬(wàn)元以上經(jīng)濟(jì)損失者。

【第2篇】地產(chǎn)招商人員考核獎(jiǎng)懲制度

招商人員考核獎(jiǎng)懲制度

為確保招商部的工作有條理、有計(jì)劃的執(zhí)行,規(guī)范招商人員的招商行為活動(dòng),有效調(diào)動(dòng)招商人員工作積極性,做到責(zé)任明確、賞罰分明,有效的保持團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)穩(wěn)定性,達(dá)到項(xiàng)目預(yù)期的招商目標(biāo),特制定本制度。

一、招商人員工作要求

1、招商首問(wèn)責(zé)任制

招商首問(wèn)責(zé)任制中規(guī)定的首問(wèn)責(zé)任人是第一位接受來(lái)訪、來(lái)電的招商人員,首問(wèn)責(zé)任制是招商人員職、權(quán)、責(zé)明確的一項(xiàng)重要內(nèi)容,為了避免在招商工作中出現(xiàn)推諉條理不清的現(xiàn)象,使招商部有良好的跟進(jìn)服務(wù)制度,有必要貫徹首問(wèn)責(zé)任制并進(jìn)行考核。

2、招商日記制度

招商人員實(shí)行招商工作日志制度,對(duì)每日招商工作進(jìn)展情況做詳盡記錄,以便本部門(mén)隨時(shí)掌握招商進(jìn)度。

3、招商匯報(bào)制度

招商人員外出招商期間,必須每天一次以書(shū)面、電話等形式向本部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)招商動(dòng)態(tài)、進(jìn)展情況。重大情況,應(yīng)及時(shí)向部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。對(duì)信息實(shí)行記分考核,并設(shè)計(jì)明確的標(biāo)準(zhǔn)。

4、招商人員業(yè)績(jī)考核制度

所謂業(yè)績(jī)考核,就是指對(duì)招商人員的提成及獎(jiǎng)金以招商業(yè)績(jī)?yōu)闃?biāo)準(zhǔn)進(jìn)行的考核。根據(jù)實(shí)際工作需要,對(duì)招商人員實(shí)行雙重考核,分別以月度、季度或年度為單位,對(duì)招商人員的硬指標(biāo)和軟指標(biāo)進(jìn)行雙重考核。

招商人員業(yè)績(jī)考核硬指標(biāo):當(dāng)月完成的招商項(xiàng)目或者實(shí)際招商金額,已完成的招商項(xiàng)目總量和累計(jì)招商金額。

招商人員業(yè)績(jī)考核軟指標(biāo):招商人員月度工作重點(diǎn)完成質(zhì)量。包括月度工作項(xiàng)目數(shù)量、工作難度,完成工作的及時(shí)性、準(zhǔn)確性、完整性等軟性的工作指標(biāo),其中特別需要提出招商人員的創(chuàng)新工作精神。招商部每周進(jìn)行一至兩次的工作抽查,每月進(jìn)行一次業(yè)務(wù)技能考核,考核成績(jī)納入部門(mén)年終考核范圍。

6、招商現(xiàn)場(chǎng)管理制度

招商現(xiàn)場(chǎng)管理制度考核主要參照招商部日常工作要求及考勤管理規(guī)定細(xì)則等要求進(jìn)行考核。

二、招商獎(jiǎng)懲制度

1.招商的獎(jiǎng)懲制度的建立

1)實(shí)行嚴(yán)格的制度化操作。

2)獎(jiǎng)勵(lì)形式以物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和非物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)結(jié)合。

3)本部門(mén)的獎(jiǎng)懲制度在堅(jiān)持公司獎(jiǎng)懲制度的原則下,依據(jù)本部門(mén)實(shí)際情況,做出補(bǔ)充,若發(fā)生沖突,以公司獎(jiǎng)懲制度為準(zhǔn)。

4)本制度僅適用于本部門(mén)的所有員工。

2.考核辦法

1)工作完成任務(wù)的認(rèn)定

(1)與租賃戶簽訂《租賃意向協(xié)議》或《租賃合同》。

(2)經(jīng)營(yíng)期限在一年以上。

(3)租金或相關(guān)費(fèi)用收取到位。

2)每月每人按4套考核,超額完成任務(wù)可以接轉(zhuǎn)下月指標(biāo)。

3)每月超額完成任務(wù)招商業(yè)績(jī)第一名者,給予部門(mén)獎(jiǎng)金(具體金額由部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)定奪)

4)上月任務(wù)沒(méi)有完成的,下月指標(biāo)中超額完成的補(bǔ)發(fā)上月扣發(fā)的工資和補(bǔ)貼。

5)沒(méi)有完成任務(wù)的,并且業(yè)績(jī)考核最后一名者,處以罰金100元,從工資中扣除。

6)連續(xù)三個(gè)月沒(méi)有完成任務(wù),并且業(yè)績(jī)連續(xù)排名在最后的一名者,公司予以勸退。

7)為公司提出合理化建議被采納,給予一定獎(jiǎng)勵(lì)。

8)利用公司資源、自行進(jìn)行交易的或克扣、索要租賃戶回扣、提成的,除扣除工資外,沒(méi)收非法所得,按情節(jié)輕重予以除名追究法律責(zé)任。

9)考核兌現(xiàn):當(dāng)月獎(jiǎng)懲在當(dāng)月發(fā)工資時(shí)兌現(xiàn),招商提成根據(jù)完成的情況按月予以兌現(xiàn)。

3.招商部具體獎(jiǎng)懲細(xì)則

有下列情況的,給予部門(mén)內(nèi)部表?yè)P(yáng):

1)熱忱為客戶服務(wù),受到客戶提名表?yè)P(yáng)者;

2)遵守公司及部門(mén)規(guī)章制度,持續(xù)無(wú)違規(guī)、違紀(jì)情況者;

3)維護(hù)公司利益,為公司贏得尊重者;

4)業(yè)績(jī)?yōu)楫?dāng)月第一名者;

5)為公司和部門(mén)提出合理化建議,并獲得采納者;

有下列情況的,給予相應(yīng)處罰:輕微過(guò)失(罰款50--100元/次)

1、客戶進(jìn)門(mén)時(shí),值班招商人員未主動(dòng)起立迎接;未用普通話說(shuō)“您好”;未使用禮貌用語(yǔ)接聽(tīng)電話;對(duì)客戶不理不睬,表現(xiàn)出漫不經(jīng)心的態(tài)度。

2、工作時(shí)間內(nèi)帶無(wú)關(guān)人員到招商部。

3、工作時(shí)間衣著不整,未按規(guī)定佩戴工作牌。

4、故意不與同事協(xié)助、配合開(kāi)展業(yè)務(wù)。

5、不按照按順序接待客戶,挑客戶、搶客戶者。

6、未經(jīng)同意擅自對(duì)客戶承諾者。

7、違反公司的其他管理規(guī)定,視情節(jié)輕重,予以扣款。

重大過(guò)失(罰款100--200元每/人),情節(jié)嚴(yán)重的予以辭退。

1、對(duì)客戶、同事、上司無(wú)禮,出言不遜,態(tài)度極其惡劣者;

2、謊報(bào)消息或編造、傳播公司、同事利益的謠言。

3、在部門(mén)內(nèi)部造謠、拉幫結(jié)派、制造事端,影響部門(mén)團(tuán)結(jié)者;

3、當(dāng)班時(shí)飲酒或不服從上班安排,在工作中有意欺騙上司;

4、串崗、離崗致使工作時(shí)間電話無(wú)人接聽(tīng),客戶無(wú)人接待,嚴(yán)重影響工作;

5、私藏、挪用公司的物品,蓄意破壞公司財(cái)產(chǎn)者;

6、泄露公司的文件、資料,使公司利益遭受損害;

7、未預(yù)先向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假而缺勤;

8、遇到緊急情況時(shí),未在第一時(shí)間報(bào)告部門(mén)領(lǐng)導(dǎo),未服從領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)安排。

9、態(tài)度惡劣,恐嚇、威脅、騷擾客戶,與客戶爭(zhēng)吵、打架者;

10、與客戶私自交易;為客戶提供有損公司利益的額外服務(wù);私自向客戶收取費(fèi)用或禮物;

11、要求客戶代辦私事,藏匿客戶遺忘的物品等不道德的行為;

12、簽錯(cuò)價(jià)格者,除彌補(bǔ)全部損失外,給予罰款200元;

13、偽造客戶登記者(在公眾登記本);

14、未自行核對(duì)租控,將房號(hào)租重,如造成損失,自行承擔(dān);

15、嚴(yán)重超范圍承諾客戶,給公司及部門(mén)造成重大損失者;

16、利用工作職務(wù)收受別人財(cái)物、款項(xiàng),謀求私利者;

17、未經(jīng)公司許可,私自代已租客戶轉(zhuǎn)租者;

18、被客戶投訴,嚴(yán)重?fù)p害公司形象、聲譽(yù)者;

19、涂改公司重要文件者;

4、其他事項(xiàng)

1)本部門(mén)所罰款項(xiàng)一律在員工當(dāng)月工資內(nèi)扣除,并作為部門(mén)基金,主要用于本部門(mén)的獎(jiǎng)勵(lì)、活動(dòng)經(jīng)費(fèi)。

【第3篇】友好和平基金會(huì)工作人員考核獎(jiǎng)懲制度

友好和平基金會(huì)工作人員考核獎(jiǎng)懲制度

為科學(xué)規(guī)范管理基金會(huì)，充分調(diào)動(dòng)工作人員的積極性，提高工作效率，形成激勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制和營(yíng)造爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的工作氛圍，參照國(guó)家《公務(wù)員獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)定》及《事業(yè)單位工作人員考核規(guī)定》，特制定本制度。

一、考核內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)

圍繞工作目標(biāo)與任務(wù)，考核工作人員德、能、勤、績(jī)、廉五個(gè)方面綜合能力素質(zhì)，重點(diǎn)考核思想品德和工作實(shí)績(jī)。

(一)考核內(nèi)容分德、能、勤、績(jī)、廉五個(gè)方面。

德：指政治、思想和道德品質(zhì)的表現(xiàn)。

能：指業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力。

勤：指勤奮敬業(yè)和工作態(tài)度。

績(jī)：指工作數(shù)量、質(zhì)量、效率和貢獻(xiàn)。

廉：指工作務(wù)實(shí)、清廉，不謀私利。

(二)考核標(biāo)準(zhǔn)以工作人員的職位(崗位)、職責(zé)和所承擔(dān)的工作任務(wù)為基本依據(jù)。

二、考核辦法

采取年終考核制。

(一)自我總結(jié)。即被考核人對(duì)職位(崗位)職責(zé)履行情況和年度工作任務(wù)完成情況進(jìn)行書(shū)面總結(jié)，填寫(xiě)《工作人員年度考核登記表》。

(二)述職測(cè)評(píng)。工作人員的述職測(cè)評(píng)由基金會(huì)領(lǐng)導(dǎo)班子統(tǒng)一安排時(shí)間，集中進(jìn)行述職測(cè)評(píng)。實(shí)行自我評(píng)價(jià)、群眾評(píng)價(jià)、領(lǐng)導(dǎo)評(píng)議的綜合測(cè)評(píng)方式。

正、副秘書(shū)長(zhǎng)的測(cè)評(píng)采取自我述職、理事長(zhǎng)評(píng)議與群眾評(píng)議相結(jié)合的測(cè)評(píng)方法。正、副秘書(shū)長(zhǎng)述職測(cè)評(píng)應(yīng)有業(yè)務(wù)主管單位人員、理事長(zhǎng)和基金會(huì)全體工作人員參加，進(jìn)行術(shù)職和綜合考評(píng)，考評(píng)采取不計(jì)名投票方式。

(三)考核等次的確定

1.考核等次為：優(yōu)秀、稱(chēng)職、基本稱(chēng)職、不稱(chēng)職。

優(yōu)秀等次的人數(shù)比例，應(yīng)掌握在參加考核總?cè)藬?shù)(除正、副秘書(shū)長(zhǎng)外)的20%以內(nèi)。

2.有下列情形之一的，其年度考核一般應(yīng)確定為基本稱(chēng)職(基本合格)等次：

(1)無(wú)正當(dāng)理由連續(xù)礦工3天或一年內(nèi)累計(jì)超過(guò)10天的;事假連續(xù)15天或一年內(nèi)累計(jì)超過(guò)45天的;病假連續(xù)30天或一年內(nèi)累計(jì)超過(guò)90天的;

(2)無(wú)正當(dāng)理由拒絕參加工作人員基本素質(zhì)教育培訓(xùn)或參加工作人員培訓(xùn)考試不合格的;

(3)因直接責(zé)任事故造成公共財(cái)物或他人財(cái)物損失價(jià)值達(dá)到1.5萬(wàn)元以上并造成社會(huì)不良影響的;

(4)工作責(zé)任心不強(qiáng)，責(zé)任差錯(cuò)在兩次以上并造成不良后果的;

(5)上班時(shí)間經(jīng)常脫崗、串門(mén)、網(wǎng)上聊天、打游戲、搬弄是非、破壞團(tuán)結(jié)、影響工作，經(jīng)查證情況屬實(shí)的;

(6)工作效率低，辦事拖拉、推諉，服務(wù)態(tài)度不好，違反工作程序，在工作中被投訴兩次以上且情況屬實(shí)的;

(7)當(dāng)年度受行政警告處分、黨內(nèi)警告處分的;

(8)其他應(yīng)確定為基本稱(chēng)職(基本合格)等次的。

3.有下列情形之一的，其年度考核一般應(yīng)確定為不稱(chēng)職(不合格)等次：

(1)年度考核民主測(cè)評(píng)基本稱(chēng)職、不稱(chēng)職票數(shù)達(dá)40%以上，其中不稱(chēng)職票數(shù)占20%以上的;

(2)作風(fēng)散漫、紀(jì)律松馳、經(jīng)常遲到早退或上班時(shí)間經(jīng)常辦私事，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)兩次以上正式談話、批評(píng)教育仍不改進(jìn)的;

(3)無(wú)正當(dāng)理由拒絕參加平時(shí)考核、年度考核、經(jīng)教育仍拒絕參加考核的;

(4)在公眾場(chǎng)合散布有損黨和政府形象的言論，造成不良影響的;

(5)在外事活動(dòng)或業(yè)務(wù)工作中做出有損國(guó)家榮譽(yù)及尊嚴(yán)的行為，造成不良影響的;

(6)有貪污、盜竊、行賄、受賄、威脅、敲詐行為的，或利用職務(wù)便利為自己或他人謀取私利的;

(7)因打架、酗酒鬧事等嚴(yán)重違反社會(huì)公德，被有關(guān)部門(mén)處罰或告知本單位的;

(8)參與賭博、迷信、色情等活動(dòng)，被有關(guān)部門(mén)處罰或告知本單位的;

(9)因主觀原因完不成本職工作任務(wù)或達(dá)不到年度崗位目標(biāo)責(zé)任制要求的;

(10)因責(zé)任事故造成公共財(cái)物或他人財(cái)物損失達(dá)到3萬(wàn)元以上并造成社會(huì)不良影響的;

(11)工作責(zé)任心不強(qiáng)，責(zé)任差錯(cuò)在三次以上并造成不良后果的;

(12)弄虛作假騙取榮譽(yù)，或虛報(bào)、謊報(bào)成績(jī)欺騙領(lǐng)導(dǎo)、群眾，經(jīng)查情況屬實(shí)，造成不良影響的;

(13)在政治是非問(wèn)題上立場(chǎng)動(dòng)搖，參加非法組織或非法活動(dòng)的;

(14)在工作中吃、拿、卡、要，在社會(huì)上造成不良影響且情況屬實(shí)的;

(15)工作效率低，辦事拖拉、推諉，沒(méi)有在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成工作任務(wù)或被投訴三次以上且情況屬實(shí)的;

(16)當(dāng)年受黨內(nèi)嚴(yán)重警告處分，錯(cuò)誤性質(zhì)較重的;

(17)其他應(yīng)確定為不稱(chēng)職(不合格