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文檔簡介
健康管理APP解決方案隨著移動互聯(lián)網(wǎng)時代的到來,智能終端、智能可穿戴設(shè)備、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算技術(shù)等日趨成熟,很多診療服務(wù)以外的問題,例如患者在預(yù)約掛號問題、出院患者復(fù)診率低的問題、醫(yī)患溝通不順暢的問題、患者找不到合適醫(yī)生的問題、慢病患者不重視日常健康管理的問題、患者查閱檢驗(yàn)檢查報(bào)告麻煩的問題、醫(yī)院與已有患者群有效粘住差等問題將迎刃而解。醫(yī)院可充分利移動健康管理APP用來宣傳醫(yī)院品牌、擴(kuò)大醫(yī)院就診人次、改善就醫(yī)環(huán)境、做好院后隨訪、減少醫(yī)患糾紛、提高患者滿意度、增強(qiáng)患者忠誠度、提高醫(yī)生和醫(yī)院的收入等實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的跨越式發(fā)展。一、 健康管理APP方案介紹健康管理APP開發(fā)能夠?qū)τ脩舻纳眢w的健康進(jìn)行管理,讓用戶的生活和身體變得更加的健康。而健康不但僅是指身體上沒有疾病,還有生活習(xí)慣的健康,身體體質(zhì)的健康,所以現(xiàn)在的很多人度處于身體亞健康的狀態(tài)。例如:肥胖也是一種身體亞健康的狀態(tài)。而且肥胖的人群的得病率比正常體制的人要高好幾倍,隨意健康管理App開發(fā)很有必要。健康管理APP是一款基于“健康云”服務(wù)概念的健康管理應(yīng)用軟件,軟件將互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)融入居民健康自我管理體系與國家公共衛(wèi)生服務(wù)體系,采用基于移動終端技術(shù)的智能手機(jī)、平板電腦等設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)化、遠(yuǎn)程化的技術(shù)手段,為城鄉(xiāng)居民、各級醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供遠(yuǎn)程健康管理信息化服務(wù)。實(shí)現(xiàn)“自我管理、在線指導(dǎo)、遠(yuǎn)程注重、提醒干預(yù)”的整體服務(wù)流程,同時與區(qū)域衛(wèi)生信息系統(tǒng)對接,構(gòu)建完善的居民健康檔案。二、 健康管理APP的優(yōu)點(diǎn)健康管理APP是一款便捷的的掌上健康服務(wù)平臺,能夠?qū)崟r幫助用戶檢測運(yùn)動、睡眠、體重。血壓和血糖等指數(shù),并為不同的用戶量身定制合適的健康解決方案,輕松幫助用戶養(yǎng)成良好的健康管理習(xí)慣。1、 健康管理:健康管理APP軟件支持多種智能醫(yī)療檢測設(shè)備上傳數(shù)據(jù),能夠?qū)崟r幫助用戶記錄每日睡眠、體重體脂、血壓、血糖等指標(biāo)數(shù)據(jù),讓用戶對自身健康狀況一目了然。2、 制定健康方案:健康管理APP軟件會根據(jù)不同的用戶指數(shù)數(shù)據(jù)分析出體內(nèi)所需要攝入的營養(yǎng)元素,幫助用戶平衡各項(xiàng)指標(biāo)數(shù)據(jù)。3、 家人數(shù)據(jù):用戶能夠通過健康管理APP軟件實(shí)時了解家人的健康數(shù)據(jù)。4、 健康評估:健康管理APP軟件系統(tǒng)會自動對用戶各項(xiàng)數(shù)據(jù)進(jìn)行評估,讓用戶時刻清楚自身健康狀況,預(yù)防疾病。5、 健康達(dá)人:來自世界各地的健康達(dá)人會在這里分享自己的保健經(jīng)驗(yàn)和心得,用戶通過健康管理APP能夠隨時隨地與他們進(jìn)行交流。6、 私人定制:健康管理APP平臺入駐了很多專業(yè)的健康管理機(jī)構(gòu),用戶有需要能夠選擇其中一家為自己量身定制健康服務(wù)。三、健康管理APP開發(fā)的價值1、對于居民而言1)足不出戶就能夠在線掛號、預(yù)約掛號,通過候診信息查詢、移動支付、檢查檢驗(yàn)報(bào)告遠(yuǎn)程查看等功能,減少候診排隊(duì),就診花費(fèi)時間明顯縮短,就醫(yī)更方便。2) 在家里利用智能穿戴設(shè)備監(jiān)測血壓、血糖、心率等特征數(shù)據(jù),方便專業(yè)醫(yī)生提供健康管理指導(dǎo)意見。3) 提高居民健康管理意識,實(shí)現(xiàn)全民健康計(jì)劃。2、 對于醫(yī)院而言1) 幫助醫(yī)院提升整體形象和服務(wù)水平,改善就醫(yī)環(huán)境,提高患者滿意度,增加門診患者數(shù)量,提高醫(yī)院收入。2) 促進(jìn)醫(yī)院與患者的溝通更順暢,增強(qiáng)病人的依從性,擴(kuò)大忠實(shí)患者群,不斷提升醫(yī)院的口碑。3) 基于云服務(wù)和大數(shù)據(jù),開展醫(yī)院管理工作更加準(zhǔn)確、及時和全面。3、 對于社會而言1) 不但符合國家醫(yī)改方向,而且是落實(shí)醫(yī)改任務(wù)的有力抓手,加速促進(jìn)舊模式向新模式轉(zhuǎn)變。2) 切實(shí)提高醫(yī)生的服務(wù)能力和服務(wù)水平,有效改善醫(yī)患關(guān)系,提高居民幸福指數(shù)。3) 隨著居民健康管理意識的增強(qiáng),健康服務(wù)業(yè)將快速發(fā)展,智慧健康工程既改善民生福祉,又促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和升級。四、健康管理APP功能介紹健康管理APP通過對用戶的生活上的習(xí)慣的管理,培養(yǎng)起用戶的健康的意識,通過飲食等管理,提僧用戶的身體體脂。1、 健康知識:定期發(fā)布一些醫(yī)療健康知識和醫(yī)療資訊,對各種個人健康知識進(jìn)行解讀,并對常見疾病進(jìn)行全面的介紹,幫助人們了解健康的飲食和生活習(xí)慣,并能夠及早的預(yù)防和發(fā)現(xiàn)疾病。2、 個人健康報(bào)告:結(jié)合一些智能硬件對人體進(jìn)行檢測,如對用戶運(yùn)動、睡眠、血壓、血糖的數(shù)據(jù)進(jìn)行檢測,然后根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)數(shù)值給出合理性健康檢測報(bào)告,并告知用戶需進(jìn)行哪些健康行為來改善狀況。3、 實(shí)名制綁定:以家庭為單位,覆蓋老人和小孩,一人注冊賬戶,意味著一個家庭都能夠享受便民醫(yī)療APP帶來的方便、快捷的就醫(yī)體驗(yàn)。無論是尚不具備獨(dú)立行為能力的孩子,還是缺乏必要知識和操作能力的老人,都能夠在主賬戶的輔助下,完成診療全過程。4、 附近醫(yī)療機(jī)構(gòu):根據(jù)用戶實(shí)時定位位置,提供附近醫(yī)療機(jī)構(gòu)的位置,對于某些突發(fā)情況方便用戶及時獲得治療。5、 藥品商城:通過整合各大小藥店資源,將藥品信息發(fā)布在商城內(nèi),用戶能夠直接通過商城進(jìn)行購買,方便用戶找藥買藥。6、 醫(yī)學(xué)知識庫:簡單易懂的醫(yī)療知識庫,向患者普及科學(xué)的醫(yī)學(xué)常識,以傳播科普信息為出發(fā)點(diǎn),提供獲得認(rèn)證的醫(yī)療科學(xué)知識,并在未來進(jìn)一步擴(kuò)充相關(guān)預(yù)防等醫(yī)療信息內(nèi)容,擴(kuò)大科普信息的受眾和影響力。7、 疾病預(yù)警:用戶健康數(shù)據(jù)異常,平臺發(fā)送預(yù)警短信到健康師手機(jī);8、 在線問診:可發(fā)送語音、文字、圖片、表情等;9、 健康數(shù)據(jù):查看用戶使用健康監(jiān)測設(shè)備上傳的健康數(shù)值;10、 健康檔案:查看用戶體檢報(bào)告、病歷、飲食記錄等。五、健康管理APP的特點(diǎn)健康管理服務(wù)的特點(diǎn)是標(biāo)準(zhǔn)化、量化、個體化和系統(tǒng)化。健康管理的具體服務(wù)內(nèi)容和工作流程必須依據(jù)循證醫(yī)學(xué)和循證保健的標(biāo)準(zhǔn)和學(xué)術(shù)界公認(rèn)的預(yù)防和控制指南及規(guī)范等來確定和實(shí)施。健康評估和干預(yù)的結(jié)果既要針對個體和群體的特征和健康需求,又要注重服務(wù)的可重復(fù)性和有效性,強(qiáng)調(diào)多平臺合作提供服務(wù)。1、 健康管理是以控制健康危險因素為核心,包括可變危險因素和不可變危險因素。前者為通過自我行為改變的可控因素,如不合理飲食、缺乏運(yùn)動、吸煙酗酒等不良生活方式,高血壓、高血糖、高血脂等異常指標(biāo)因素。后者為不受個人控制因素,如年齡、性別、家族史等因素。2、 健康管理體現(xiàn)一、二、三級預(yù)防并舉。一級預(yù)防,即無病預(yù)防,又稱病因預(yù)防,是在疾病尚未發(fā)生時針對病因或危險因素采取措施,降低有害暴露的水平,增強(qiáng)個體對抗有害暴露的能力預(yù)防疾病的發(fā)生或至少推遲疾病的發(fā)生。二級預(yù)防,即疾病早發(fā)現(xiàn)早治療,又稱為臨床前期預(yù)防,即在疾病的臨床前期作好早期發(fā)現(xiàn)、早期診斷、早期治療的"三早”預(yù)防措施。這個級的預(yù)防是通過早期發(fā)現(xiàn),早期診斷而進(jìn)行適當(dāng)?shù)闹委?,來防止疾病臨床前期或臨床初期的變化,能使疾病在早期就被發(fā)現(xiàn)和治療,避免或減少并發(fā)癥,后遺癥和殘疾的發(fā)生,或縮短致殘的時間。三級預(yù)防,即治病防殘,又稱臨床預(yù)防。三級預(yù)防能夠防止傷殘和促進(jìn)功能恢復(fù),提高生存質(zhì)量,延長壽命,降低病死率。3、健康管理的服務(wù)過程為環(huán)形運(yùn)轉(zhuǎn)循環(huán)。健康管理的實(shí)施環(huán)節(jié)為健康監(jiān)測、健康評估、健康干預(yù)。整個服務(wù)過程,通過這三個環(huán)節(jié)不斷循環(huán)運(yùn)行,以減少或降低危險因素的個數(shù)和級別,保持低風(fēng)險水平。六、健康管理APP服務(wù)流程1、 健康管理體檢。健康管理體檢是以人群的健康需求為基礎(chǔ),按照早發(fā)現(xiàn),早干預(yù)的原則來選定體格檢查的項(xiàng)目。檢查的結(jié)果對后期的健康干預(yù)活動具有明確的指導(dǎo)意義。健康管理體檢項(xiàng)目能夠根據(jù)個人的年齡、性別、工作特點(diǎn)等進(jìn)行調(diào)整。當(dāng)前一般的體檢服務(wù)所提供的信息應(yīng)該能夠滿足這方面的要求。2、 健康評估。通過度析個人健康史、家族史、生活方式和從精神壓力等問卷獲取的資料,能夠?yàn)榉?wù)對象提供一系列的評估報(bào)告,其中包括用來反映各項(xiàng)檢查指標(biāo)狀況的個人健康體檢報(bào)告,個人總體健康評估報(bào)告,精神壓力評估報(bào)告等。3、 健康管理咨詢。在完成上述步驟后,個人能夠得到不同層次的健康咨詢服務(wù)。個人能夠去健康管理服務(wù)中心接受咨詢,也能夠由健康管理師通過電話與個人進(jìn)行溝通。內(nèi)容能夠包括以下幾方面:解釋個人健康信息及健康評估結(jié)果及其對健康的影響,制定健康管理計(jì)劃,提供健康指導(dǎo),制定隨訪跟蹤計(jì)劃等。4、 健康管理后續(xù)服務(wù)。健康管理的后續(xù)服務(wù)內(nèi)容主要取決于被服務(wù)者的情況以及資源的多少,能夠根據(jù)個人及人群的需求提供不同的服務(wù)。后續(xù)服務(wù)的形式能夠是通過互聯(lián)網(wǎng)查詢個人健康信息和接受健康指導(dǎo),定期寄送健康管理通訊和健康提示;以及提供個性化的健康改善行動計(jì)劃。監(jiān)督隨訪是后續(xù)服務(wù)的一個常用手段。隨訪的主要內(nèi)容是檢查健康管理計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)狀況,并檢查(必要時測量)主要危險因素的變化情況。健康教育課堂也是后續(xù)服務(wù)的重要措施,在營養(yǎng)改善、生活方式改變與疾病控制方面有很好的效果。5、 專項(xiàng)的健康及疾病管理服務(wù)。除了常規(guī)的健康管理服務(wù)外,還可根據(jù)具體情況為個體和群體提供專項(xiàng)的健康管理服務(wù)。這些服務(wù)的設(shè)計(jì)通常會按病人及健康人來劃分。對已患有慢性病的個體,可選擇針對特定疾病或疾病危險因素的服務(wù),如糖尿病管理、心血管疾病及相關(guān)危險因素管理、精神壓力緩解、戒煙、運(yùn)動、營養(yǎng)及膳食咨詢等。對沒有慢性病的個體,可選擇的服務(wù)也很多,如個人健康教育、生活方式改善咨詢、疾病高危人群的教育及維護(hù)項(xiàng)目等。七、健康管理APP使用流程健康管理是指對個體和群體的健康進(jìn)行全面監(jiān)測、分析、評估、提供健康咨詢和指導(dǎo)以及對健康危險因素進(jìn)行干預(yù)的全過程。其宗旨是調(diào)動個體、群體及整個社會的積極性,有效地利用有限的資源來達(dá)到最大的健康效果。健康管理的具體做法就是為個體和群體提供有針對性的科學(xué)健康信息并創(chuàng)造條件釆取行動來改善健康。1、 了解健康信息收集服務(wù)對象的健康信息。個人健康信息包括個人一般情況、當(dāng)前健康狀況及疾病家族史、生活方式(膳食、體力活動、吸煙、飲酒情況等)、體格檢查(身高、體重、血壓等)和血、尿?qū)嶒?yàn)室檢查。2、 健康及疾病風(fēng)險性評估根據(jù)所收集的個人健康信息,對個人的健康狀況及未來患病或死亡的危險性用數(shù)學(xué)模型進(jìn)行量化評估,進(jìn)一步綜合認(rèn)識健康風(fēng)險,鼓勵和幫助人們糾正不健康的行為和習(xí)慣,制訂個性化的健康干預(yù)措施并對其效果進(jìn)行評估。3、 健康干預(yù)在前兩部分的基礎(chǔ)上,以多種形式來幫助個人釆取行動、糾正不良的生活方式和習(xí)慣,控制健康危險因素,實(shí)現(xiàn)健康管理計(jì)劃的目標(biāo)。健康管理是一個長期的、連續(xù)的、周而復(fù)始的過程,即在實(shí)施健康干預(yù)措施一定時間后,需要評價效果、調(diào)整計(jì)劃和干預(yù)措施。只有周而復(fù)始、長期堅(jiān)持,才能達(dá)到健康管理的預(yù)期效果。八、健康管理APP使用人群健康管理是根據(jù)個人生活習(xí)慣、個人病史、個人健康體檢等方面的數(shù)據(jù)分析提供健康教育、健康評估、健康促進(jìn)、健康追蹤、健康督導(dǎo)和導(dǎo)醫(yī)陪診等專業(yè)化健康管理服務(wù)。1、 健康人群熱愛健康的群體已認(rèn)識到健康的重要性,但因?yàn)榻】抵R不足,希望得到科學(xué)的、專業(yè)的、系統(tǒng)的、個性化的健康教育與指導(dǎo),并擬通過定期健康評估,保持健康危險處低風(fēng)險水平,盡享健康人生。2、 亞健康人群處于四肢無力、心力交瘁、睡眠不好等癥狀人群。因?yàn)閺氖碌男袠I(yè)不同、受社會競爭以及家庭負(fù)擔(dān)的壓力,自我明白處于亞健康狀態(tài)但不知道如何改善,強(qiáng)烈要求釆取措施提髙工作效率和整體健康水平。3、 疾病人群在治療的同時希望積極參與自身健康改善的群體。需要在臨床治療過程中配以生活環(huán)境和行為方面進(jìn)行全面改善,從而監(jiān)控危險因素,降低風(fēng)險水平,延緩疾病的進(jìn)程,提高生命質(zhì)量。九、健康管理APP發(fā)展前景健康管理師能夠?yàn)閭€人提供定制健康管理服務(wù),能夠根據(jù)用戶的身體特征等,為客戶建立基礎(chǔ)健康檔案數(shù)據(jù)庫,并提供有針對性的合理膳食、營養(yǎng)素補(bǔ)充和醫(yī)療通道。同時
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