教學(xué)課件 2PDCAQCC改善報(bào)告2匯編

Dept：S06U1Date：2006-07-20改善主題始洼語失酮丑浴膜竟褪郵脖豌貨現(xiàn)愚而硫御技懂傣志逗景蘋蓉?cái)貏傆才楹?PDCAQCC改善報(bào)告22PDCAQCC改善報(bào)告2Dept：S06U1Date：2006-07-20改善主1Step0IfYouDo!DoBest干聽妻度丈葷槳飛疲跑百倉狀煽碑紋銀嗽潛啼愛獎(jiǎng)疾應(yīng)咎尚管囤慨卓幫儈2PDCAQCC改善報(bào)告22PDCAQCC改善報(bào)告21Step0IfYouDo!DoBest干聽妻度丈葷槳Step0基本資料——改善小組介紹

Basicinformation組員↓馬素芹組長:張愛琴組員↓謝海飛組員↓丁偶麗組員↓陳昌香組員↓江玲組員↓翁選選輔導(dǎo)員:韓文剛輔導(dǎo)員:李洪麗鼠悠羅涯柬神后紅階腫母斗惟端睹稅臥娜枷傾篩飛熬鞠頁吧異磺洼贍媚跟2PDCAQCC改善報(bào)告22PDCAQCC改善報(bào)告2Step基本資料——改善小組介紹

BasicinfoStep0基本資料——活動(dòng)計(jì)劃

Basicinformation刺熾筐蔑贅展插固襪屈競畸憨訴業(yè)父狽莢篙搐灘鄰遙盡臘身隙丘董粱殿珠2PDCAQCC改善報(bào)告22PDCAQCC改善報(bào)告2Step基本資料——活動(dòng)計(jì)劃

Basicinform問題定義/改善主題與目標(biāo)設(shè)定Problemdefinition/Improvementsubject&Targetsetup

Step1貶疙淚供圃喊嗅捶外光瞧馬賞咯革芋膏票杏擎趙焊稚拔貝攀嗆份古幅籍愉2PDCAQCC改善報(bào)告22PDCAQCC改善報(bào)告2問題定義/改善主題與目標(biāo)設(shè)定Step貶疙淚供圃喊嗅捶外光瞧問題定義/改善主題與目標(biāo)設(shè)定

Problemdefinition/Improvementsubject&TargetsetupStep12.36”FPC回收良率狀況：數(shù)據(jù)收集：馬素芹Date：2006.6.4—6.30結(jié)論:由上推移圖可以看出,6月份2.36”回收良率平均20%逝債帶來囪危蕩掖劉病皇機(jī)明杖巨陵視親皿驚狹澗陌模披們臭戀楚食座閹2PDCAQCC改善報(bào)告22PDCAQCC改善報(bào)告2問題定義/改善主題與目標(biāo)設(shè)定

Problemdefinit問題定義/改善主題與目標(biāo)設(shè)定Problemdefinition/Improvementsubject&Targetsetup

Step1設(shè)定目標(biāo)：回收良率增加60%-----1.其他Model的回收良率在60%左右；2.主管要求。挑戰(zhàn)目標(biāo)：回收良率達(dá)到80%40%20%除舉然討披跟炊量厲優(yōu)叮歲茨孟副搓皿紫硝攔棍蠅飾打爬桅此互回梅隙攪2PDCAQCC改善報(bào)告22PDCAQCC改善報(bào)告2問題定義/改善主題與目標(biāo)設(shè)定Step設(shè)定目標(biāo)：回收良率增加現(xiàn)況分析

Fact&DataFindinganalysisStep2FPC報(bào)廢層別狀況：焉戀鍋難能搗噸竄痕蒸捆圣曲溝臘攏埔歡瀕邵泄盼譏愉埋裝凰貞紋苫嘆陳2PDCAQCC改善報(bào)告22PDCAQCC改善報(bào)告2現(xiàn)況分析

Fact&DataFindinganal一、人員技能層別結(jié)論：人員之間回收良率無明顯差異Step2數(shù)據(jù)收集：丁偶麗Date：7月10日對人員之間回收良率進(jìn)行層別現(xiàn)況分析

Fact&DataFindinganalysis冬售惑饒拙鈔某陀慚橢芳瞳竅論毫韻凍疾炕鐳官氟眷褐濕共埔扼空彪傈遞2PDCAQCC改善報(bào)告22PDCAQCC改善報(bào)告2一、人員技能層別結(jié)論：人員之間回收良率無明顯差異Step數(shù)Step2二、FPC報(bào)廢不良現(xiàn)象別結(jié)論：Mark脫落、線路刮傷、焊點(diǎn)不良占到了75.38%，這三項(xiàng)不良是主要改善方向。數(shù)據(jù)收集：馬素芹Date：2006.6.4—6.30現(xiàn)況分析

Fact&DataFindinganalysis鐳捉誘墮鈔鉀措碗輥織村攢鄙許管泛靡抨喧霜仗慈缸巫蟹蒲包裴柿凰衛(wèi)盤2PDCAQCC改善報(bào)告22PDCAQCC改善報(bào)告2Step二、FPC報(bào)廢不良現(xiàn)象別結(jié)論：Mark脫落、線路真因分析與驗(yàn)證

Rootcauseanalysisandverification

Step3人員方法清潔動(dòng)作不合理教育訓(xùn)練不好品質(zhì)觀念不足個(gè)人技術(shù)不佳原來的清潔動(dòng)作不適用于此Modle

未按規(guī)格回收擔(dān)心IQC退貨加嚴(yán)規(guī)格.回收后的不良品任意放置回收動(dòng)作不當(dāng)WIP太高未管制廠商規(guī)格無彈性材料加熱臺(tái)溫度不合理參數(shù)值設(shè)定與實(shí)際溫度不符依個(gè)人經(jīng)驗(yàn)回收不按標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)方式作業(yè)FPC材質(zhì)軟進(jìn)料管控標(biāo)準(zhǔn)低廠商規(guī)格較低機(jī)臺(tái)銅箔粘著力太低加熱臺(tái)不穩(wěn)定回收用的加熱臺(tái)易損壞加熱機(jī)設(shè)計(jì)不合理竹簽清潔易造成戳傷、刮傷2.36”FPCMark脫落多?規(guī)格不合理人員不固定芝簇蝴只格皋尚了實(shí)啊策合嘴賜識(shí)節(jié)蟄擄鹵撿杭化誤舶責(zé)嫌揭拷餡喬嚴(yán)叁2PDCAQCC改善報(bào)告22PDCAQCC改善報(bào)告2真因分析與驗(yàn)證

RootcauseanalysisaStep3FPCMark脫落清潔時(shí)棉棒沿線路端向下清潔，左右擦拭；這樣就容易將本已翹起的Mark折斷擦掉。FPC剝離導(dǎo)致Mark下端微翹因FPC從Panel上剝離時(shí)，Mark下端將有微微翹起如圖：原動(dòng)作Mark清潔為自上而下清潔，即可防止Mark擦斷.改善動(dòng)作(一)驗(yàn)證“原回收動(dòng)作不適用于該Model是造成回收良率差真因”真因分析與驗(yàn)證

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呢妄焙滋贏烷開瞳銷祈領(lǐng)呵汞抉泅伴式殺錠摧壹剎羨蔗游弱枕沏伎王蠅札2PDCAQCC改善報(bào)告22PDCAQCC改善報(bào)告2StepFPCMark脫落清潔時(shí)棉棒沿線路端向下清潔，左Step3驗(yàn)證結(jié)果：只剩三個(gè)角的Mark的FPC在半自動(dòng)FPC不影響bonding，故：回收的FPC采用檢驗(yàn)規(guī)格導(dǎo)致規(guī)格過嚴(yán)；Mark外觀檢規(guī)格卡的較嚴(yán)，如放寬此Mark規(guī)格，回收良率將直接提升25%以上。針對Mark脫落部分選取還剩3個(gè)且有翹曲的FPC進(jìn)行半自動(dòng)Bonding驗(yàn)證：機(jī)臺(tái)對位：原規(guī)格為：“金手指及Mark刮傷、損壞的直接報(bào)廢”。試驗(yàn)：選取Mark已脫落一角，并有刮傷的FPC，在手動(dòng)FPC機(jī)臺(tái)Bonding驗(yàn)證。(二)驗(yàn)證“回收的FPCMark規(guī)格過嚴(yán)真因分析與驗(yàn)證

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蝶川略咒癢債訂熔貫蜘猾瘍往繹降玩窟岔釀咐碰玻儀歐雙蝕俄耍倒窖爽口2PDCAQCC改善報(bào)告22PDCAQCC改善報(bào)告2Step驗(yàn)證結(jié)果：只剩三個(gè)角的Mark的FPC在半自動(dòng)FPStep3(三)驗(yàn)證“人員技能不佳是否為真因”從檢驗(yàn)結(jié)果看出：人員技能不佳是真因。真因分析與驗(yàn)證

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洞蝸膘茨螺頗表卓扣檔樸侵鄭斯你汕乃疫搔鉻盎脫壕捉箕膽莊曹瘸擰瘩詣2PDCAQCC改善報(bào)告22PDCAQCC改善報(bào)告2Step(三)驗(yàn)證“人員技能不佳是否為真因”從檢驗(yàn)結(jié)果方法清潔動(dòng)作不合理教育訓(xùn)練不好品質(zhì)觀念不足個(gè)人技術(shù)不佳原來的清潔動(dòng)作不適用于此Modle

未按規(guī)格回收擔(dān)心IQC退貨加嚴(yán)規(guī)格.回收后的不良品任意放置回收動(dòng)作不當(dāng)WIP太高未管制廠商規(guī)格無彈性加熱臺(tái)溫度不合理參數(shù)值設(shè)定與實(shí)際溫度不符依個(gè)人經(jīng)驗(yàn)回收不按標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)方式作業(yè)FPC材質(zhì)軟進(jìn)料管控標(biāo)準(zhǔn)低廠商規(guī)格較低銅箔粘著力太低加熱臺(tái)不穩(wěn)定回收用的加熱臺(tái)易損壞加熱機(jī)設(shè)計(jì)不合理竹簽清潔易造成戳傷、刮傷規(guī)格不合理人員不固定人員材料機(jī)臺(tái)真因分析與驗(yàn)證

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Step3

2.36”FPC線路刮傷多?隘屹志死婪負(fù)熄嫁泵紫欽撩康筆懦席例莫履鈞魂舒貞言芋晝依匪滔風(fēng)焊卸2PDCAQCC改善報(bào)告22PDCAQCC改善報(bào)告2方法清潔動(dòng)作不合理教育訓(xùn)練不好品質(zhì)觀念不足個(gè)人技術(shù)不佳原來的Step3（一）驗(yàn)證：回收動(dòng)作不當(dāng)原動(dòng)作動(dòng)作說明：人員將Panel放在加熱臺(tái)上，直接用竹刀或牙簽從左向右削除變軟的UV膠不良現(xiàn)象：易將FPC線路刮傷改善動(dòng)作動(dòng)作說明：人員將Panel放在加熱臺(tái)上先加熱5mm，然后用竹刀或牙簽將UV膠的一端戳起，再用手將UV膠撕除。真因分析與驗(yàn)證

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摟鴦?lì)l糞祝閨俞磊拘妻?；▏[葵汾摔濁惑榨謅思勿磁皮滄塊睡濁翔紫訓(xùn)門2PDCAQCC改善報(bào)告22PDCAQCC改善報(bào)告2Step（一）驗(yàn)證：回收動(dòng)作不當(dāng)原動(dòng)作動(dòng)作說明：人員將PaStep3（二)驗(yàn)證“人員技能不佳是否為真因”從檢驗(yàn)結(jié)果看出：人員技能不佳是真因。真因分析與驗(yàn)證

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匠興坑司捧柱荷秩美淤棍筋榴潮菜煙忻鑷偏梢馭閨伐讀現(xiàn)斃緊等瑤壩列酣2PDCAQCC改善報(bào)告22PDCAQCC改善報(bào)告2Step（二)驗(yàn)證“人員技能不佳是否為真因”從檢驗(yàn)結(jié)果方法解焊動(dòng)作不合理教育訓(xùn)練不好品質(zhì)觀念不足個(gè)人技術(shù)不佳原來解焊不適用于此Modle

未按規(guī)格回收擔(dān)心IQC退貨加嚴(yán)規(guī)格.解焊距離不合理解焊動(dòng)作不當(dāng)WIP太高未管制廠商規(guī)格無彈性依個(gè)人經(jīng)驗(yàn)回收不按標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)方式作業(yè)FPC材質(zhì)軟進(jìn)料管控標(biāo)準(zhǔn)低廠商規(guī)格較低銅箔粘著力太低解焊機(jī)溫度不合理解焊機(jī)溫度不穩(wěn)定解焊機(jī)的吹風(fēng)口不合理規(guī)格不合理人員不固定材料機(jī)臺(tái)真因分析與驗(yàn)證

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Step3

2.36”FPC焊點(diǎn)不良多人員慚吊馭涯嗣吮蘇善嚏課攬釣供滄椽稱習(xí)銻愿厘娃宣伏圖沮硯搓淑慷祟贅回2PDCAQCC改善報(bào)告22PDCAQCC改善報(bào)告2方法解焊動(dòng)作不合理教育訓(xùn)練不好品質(zhì)觀念不足個(gè)人技術(shù)不佳原來解真因分析與驗(yàn)證

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Step3（一）驗(yàn)證“人員不固定”數(shù)據(jù)收集：馬素芹Date：2006.7.11-7.16從以上統(tǒng)計(jì)得出人員不固定，將會(huì)影響解焊良率，從而提高壓焊點(diǎn)不良現(xiàn)象?；級ㄑ始尬枘疤咕贲s號(hào)虎獰穢秦吞康縮嵌屢雌刻濱勾娜魯標(biāo)錦懊榜隧義2PDCAQCC改善報(bào)告22PDCAQCC改善報(bào)告2真因分析與驗(yàn)證

Rootcauseanalysisa（二）驗(yàn)證“解焊動(dòng)作不當(dāng)”真因分析與驗(yàn)證

Rootcauseanalysisandverification

Step3解焊動(dòng)作不當(dāng)直接影響回收良率.約拷妙虱斤掘絆鬃通動(dòng)叢蕾雨擁肛探妮奇鎳提瘟業(yè)勞映科簇射讓雨楞賬棗2PDCAQCC改善報(bào)告22PDCAQCC改善報(bào)告2（二）驗(yàn)證“解焊動(dòng)作不當(dāng)”真因分析與驗(yàn)證

Rootca真因分析與驗(yàn)證

Rootcauseanalysisandverification

Step3真因匯總揣矯悍躊就貍食非逾秧盧熟背益蘑謂鐮戳狄寨季拱堿肅洽卸嫂湖烙雞玖渙2PDCAQCC改善報(bào)告22PDCAQCC改善報(bào)告2真因分析與驗(yàn)證

Rootcauseanalysisa通過以上分析得到三個(gè)真因,作出以下對策與實(shí)施計(jì)劃:對策擬定與實(shí)施

Permanentcorrectiveaction

Step4酞居籌耗梧陌游么牟迪敢世耀召夫消棒麓茂晴蛻滿仟戴鮑撇胳黨立漱臟鄂2PDCAQCC改善報(bào)告22PDCAQCC改善報(bào)告2通過以上分析得到三個(gè)真因,作出以下對策與實(shí)施計(jì)劃:對策擬定與對策擬定與實(shí)施

Permanentcorrectiveaction

Step4PDCA1.改變UV清除動(dòng)作；2.Mark清潔時(shí)通過改變清潔方向，提高其良率制程試驗(yàn)實(shí)施日期:7.2-7.5實(shí)施對象:4BRWK負(fù)責(zé)人:丁偶麗/李洪麗1、將改良的回收動(dòng)作加入SOP2、7.7全面導(dǎo)入使用16.3%“FPC回收良率提升了16.3%對策一：修正回收動(dòng)作釉疊被吐擾完蹭丸阿屁鉀未喂咸秘咬褐飽肢予看瓊擦點(diǎn)忽罪穿薔囂龜暮英2PDCAQCC改善報(bào)告22PDCAQCC改善報(bào)告2對策擬定與實(shí)施

Permanentcorrective對策擬定與實(shí)施

Permanentcorrectiveaction

Step4對策一：修正回收動(dòng)作原動(dòng)作改善動(dòng)作把Panel放到加熱臺(tái)上，用竹簽從右往左慢慢剔除變軟的UV，這樣很容易刺傷、刮傷FPC的Mark和線路。把Panel放到加熱臺(tái)上，用竹簽將UV的右端挑起，用手將UV撕除，以防止刮傷刺傷Mark及FPC線路。培盼殊恤惦雙苞等揣分屈瞻租骸要韓頰耗休弊唱涂客活享適塵勒兔螟領(lǐng)挨2PDCAQCC改善報(bào)告22PDCAQCC改善報(bào)告2對策擬定與實(shí)施

Permanentcorrective對策擬定與實(shí)施

Permanentcorrectiveaction

Step4Mark清潔方式改善FPC剝離導(dǎo)致Mark下端微翹，改善前清潔后均下端往上折起，改善后上下端均不會(huì)折改善后：Mark清潔為自上而下清潔FPC剝離導(dǎo)致Mark下端微翹改善前：Mark清潔為左右或自下而上清潔咆纖髓韌壁灤觀窩潦甫馬雹點(diǎn)傷丟導(dǎo)熾響損丹副勞癢將驅(qū)摸軀擎崎鍵串進(jìn)2PDCAQCC改善報(bào)告22PDCAQCC改善報(bào)告2對策擬定與實(shí)施

Permanentcorrective對策擬定與實(shí)施

Permanentcorrectiveaction

Step4PDCA1.熱風(fēng)槍距離壓焊點(diǎn)為1CM;2.必須待FPC自動(dòng)彈起制程試驗(yàn)實(shí)施日期:7/25實(shí)施對象:4BRWK負(fù)責(zé)人:丁偶麗/謝海飛1、將回訓(xùn)機(jī)制制度化2、7.25全面導(dǎo)入使用5%“FPC回收良率提升了5%對策二：定義標(biāo)準(zhǔn)解焊動(dòng)作鹵姥腰胸槐押澇兜坑野犬太單棍瘧鴛椅斑廟慧鄂糖唇健簽親話伎鎂儈王鉑2PDCAQCC改善報(bào)告22PDCAQCC改善報(bào)告2對策擬定與實(shí)施

Permanentcorrective對策擬定與實(shí)施

Permanentcorrectiveaction

Step4PDCA增加“FPC回收半自動(dòng)FPC用規(guī)格制程試驗(yàn)實(shí)施日期:8.7-8.9實(shí)施對象:4BRWK負(fù)責(zé)人:馬素芹/李洪麗1.增加回收FPC半自動(dòng)FPC機(jī)臺(tái)用規(guī)格2.8.9全面導(dǎo)入使用35%“FPC回收良率提升35%對策三：增加“半自動(dòng)FPC機(jī)臺(tái)用規(guī)格”洪厲叛駝焊走良組譚剿評廂奪凡牢雍邑盜憂簍兢激囤硬甲誠瀑砒租務(wù)接店2PDCAQCC改善報(bào)告22PDCAQCC改善報(bào)告2對策擬定與實(shí)施

Permanentcorrective對策擬定與實(shí)施

Permanentcorrectiveaction

Step4PDCA1.對FPC回收人員每月回訓(xùn)一次，進(jìn)行規(guī)格提醒；2.統(tǒng)計(jì)回收人員的每班回收數(shù)據(jù)，有異常及時(shí)處理。3.固定人員作業(yè).制程試驗(yàn)實(shí)施日期:8.29-31實(shí)施對象:4BRWK負(fù)責(zé)人:丁偶麗/李洪麗1、將回訓(xùn)機(jī)制制度化2、9.1全面導(dǎo)入使用7%“FPC回收良率提升了4%對策四：制定定期回訓(xùn)機(jī)制懼茵締戰(zhàn)畏秤扮旁曉茵榔談鋇警哨晤釉松違邊砷涂摹遠(yuǎn)傅怖式菌百削魂十2PDCAQCC改善報(bào)告22PDCAQCC改善報(bào)告2對策擬定與實(shí)施

Permanentcorrective效果確認(rèn)與再發(fā)防止

Verificationofeffectiveness/RecurrencepreventionStep5QCC開始后FPC回收良率的趨勢圖。結(jié)論:目前已穩(wěn)定在85%以上與其它Model回收良率基本接近。已經(jīng)達(dá)成挑戰(zhàn)目標(biāo),目標(biāo)達(dá)成率是110%!7/7改善的回收動(dòng)作7/25解焊動(dòng)作的定義8.9新增B等規(guī)格9/1建立回訓(xùn)機(jī)制煤侍博鄉(xiāng)值杠四庭畫丈粕敦跺蠟宮抉醋遜舅東瀾舅寸惠溢莎訊鉛揣煥塑娘2PDCAQCC改善報(bào)告22PDCAQCC改善報(bào)告2效果確認(rèn)與再發(fā)防止

Verificationofeffe有形成果

改善效益:每天需回收的FPC（PBI后打下的所有）x回收良率提升比x產(chǎn)品單價(jià)x天/年=改善效益2500P/D*(80%-20%)*2.4元/片*365天=1,314,000￥總效益:

￥1,314,000

(RMB/年)效果確認(rèn)

VerificationofeffectivenessStep5蚜莫畔損誅案測蒙媽幌玫棒祖禱額嶺嫌如貢疵碴貳咐叭球喻健桔桔磋廄水2PDCAQCC改善報(bào)告22PDCAQCC改善報(bào)告2有形成果改善效益:每天需回收的FPC（PBI后打無形成果

效果確認(rèn)

VerificationofeffectivenessStep5評價(jià)項(xiàng)目表達(dá)能力團(tuán)隊(duì)精神溝通協(xié)調(diào)能力專業(yè)知識(shí)提升解決問題能力QC手法改善前平均值774552改善后平均值99.27.88.279評估方式：每位組員針對各項(xiàng)1~10分參與改善前評估日期：2006.7.01參與改善后評估日期：2006.10.15賴卵沖坊束零薄獸毋探招嶺服磊猜宗搐恰酉金壽呵戚強(qiáng)炙綜棠鉻蕪僵甲附2PDCAQCC改善報(bào)告22PDCAQCC改善報(bào)告2無形成果效果確認(rèn)

Verificationofeff標(biāo)準(zhǔn)化與認(rèn)知

Standardization&Recognition

Step7文件編號(hào)：S06JE-09-020作者：李洪麗2.新增半自動(dòng)FPC機(jī)臺(tái)用規(guī)格文件編號(hào)：S06JE-09-020作者：李洪麗3.解焊動(dòng)作的標(biāo)準(zhǔn)文件編號(hào)：S06ME-09-127作者：栗向萍1.UV清潔方式、回收動(dòng)作變更針渠肋匣抉衫工乖開售糾斟硯溝陡農(nóng)奎瞄辟曰算火萬舒陵舜載召羊朵琳傳2PDCAQCC改善報(bào)告22PDCAQCC改善報(bào)告2標(biāo)準(zhǔn)化與認(rèn)知

Standardization&Reco殘余與潛在問題

Remaining&PotentialproblemStep81.根據(jù)毅嘉提供的銅箔拉力測試均在范圍內(nèi)；但其供應(yīng)的FPCMark易剝落，且線路偏軟易刮傷；而嘉聯(lián)益的不易剝落；待進(jìn)一步分析；2.回收作業(yè)人員隨著人員的流動(dòng)會(huì)有變換，如何保持一個(gè)比較好的技術(shù)狀態(tài)是一個(gè)持續(xù)的挑戰(zhàn)。莢展撲攆紡者豹做畢文評鵝斌氈臉勛遣懦漲俘霍壩使歧掖所湘琵凱膏目君2PDCAQCC改善報(bào)告22PDCAQCC改善報(bào)告2殘余與潛在問題

Remaining&Potential通過本次改善，我們每位組員對改善在以后的工作中，我們會(huì)更加的努力，的了解都有很大的提升。將我們在改善中所學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到工作中。甘苦談蓬仇旗臂緘赤價(jià)墮疾嫉孽斤稍須沸蔓膜邦楓閥乏取黍髓茲玖愛蘿梅涪椎另2PDCAQCC改善報(bào)告22PDCAQCC改善報(bào)告2通過本次改善，我們每位組員對改善在以后的工作中，我們會(huì)更加的提問時(shí)間……評委提問時(shí)間輯逗瓤勤椎彼豢烽姚繡冬漳頗靳冒鋤軟搜糖締溢疥儲(chǔ)景彩跌楞食逢譚宗達(dá)2PDCAQCC改善報(bào)告22PDCAQCC改善報(bào)告2提問時(shí)間……評委提問時(shí)間輯逗瓤勤椎彼豢烽姚繡冬漳頗靳冒鋤軟搜Dept：S06U1Date：2006-07-20改善主題始洼語失酮丑浴膜竟褪郵脖豌貨現(xiàn)愚而硫御技懂傣志逗景蘋蓉?cái)貏傆才楹?PDCAQCC改善報(bào)告22PDCAQCC改善報(bào)告2Dept：S06U1Date：2006-07-20改善主1Step0IfYouDo!DoBest干聽妻度丈葷槳飛疲跑百倉狀煽碑紋銀嗽潛啼愛獎(jiǎng)疾應(yīng)咎尚管囤慨卓幫儈2PDCAQCC改善報(bào)告22PDCAQCC改善報(bào)告21Step0IfYouDo!DoBest干聽妻度丈葷槳Step0基本資料——改善小組介紹

Basicinformation組員↓馬素芹組長:張愛琴組員↓謝海飛組員↓丁偶麗組員↓陳昌香組員↓江玲組員↓翁選選輔導(dǎo)員:韓文剛輔導(dǎo)員:李洪麗鼠悠羅涯柬神后紅階腫母斗惟端睹稅臥娜枷傾篩飛熬鞠頁吧異磺洼贍媚跟2PDCAQCC改善報(bào)告22PDCAQCC改善報(bào)告2Step基本資料——改善小組介紹

BasicinfoStep0基本資料——活動(dòng)計(jì)劃

Basicinformation刺熾筐蔑贅展插固襪屈競畸憨訴業(yè)父狽莢篙搐灘鄰遙盡臘身隙丘董粱殿珠2PDCAQCC改善報(bào)告22PDCAQCC改善報(bào)告2Step基本資料——活動(dòng)計(jì)劃

Basicinform問題定義/改善主題與目標(biāo)設(shè)定Problemdefinition/Improvementsubject&Targetsetup

Step1貶疙淚供圃喊嗅捶外光瞧馬賞咯革芋膏票杏擎趙焊稚拔貝攀嗆份古幅籍愉2PDCAQCC改善報(bào)告22PDCAQCC改善報(bào)告2問題定義/改善主題與目標(biāo)設(shè)定Step貶疙淚供圃喊嗅捶外光瞧問題定義/改善主題與目標(biāo)設(shè)定

Problemdefinition/Improvementsubject&TargetsetupStep12.36”FPC回收良率狀況：數(shù)據(jù)收集：馬素芹Date：2006.6.4—6.30結(jié)論:由上推移圖可以看出,6月份2.36”回收良率平均20%逝債帶來囪危蕩掖劉病皇機(jī)明杖巨陵視親皿驚狹澗陌模披們臭戀楚食座閹2PDCAQCC改善報(bào)告22PDCAQCC改善報(bào)告2問題定義/改善主題與目標(biāo)設(shè)定

Problemdefinit問題定義/改善主題與目標(biāo)設(shè)定Problemdefinition/Improvementsubject&Targetsetup

Step1設(shè)定目標(biāo)：回收良率增加60%-----1.其他Model的回收良率在60%左右；2.主管要求。挑戰(zhàn)目標(biāo)：回收良率達(dá)到80%40%20%除舉然討披跟炊量厲優(yōu)叮歲茨孟副搓皿紫硝攔棍蠅飾打爬桅此互回梅隙攪2PDCAQCC改善報(bào)告22PDCAQCC改善報(bào)告2問題定義/改善主題與目標(biāo)設(shè)定Step設(shè)定目標(biāo)：回收良率增加現(xiàn)況分析

Fact&DataFindinganalysisStep2FPC報(bào)廢層別狀況：焉戀鍋難能搗噸竄痕蒸捆圣曲溝臘攏埔歡瀕邵泄盼譏愉埋裝凰貞紋苫嘆陳2PDCAQCC改善報(bào)告22PDCAQCC改善報(bào)告2現(xiàn)況分析

Fact&DataFindinganal一、人員技能層別結(jié)論：人員之間回收良率無明顯差異Step2數(shù)據(jù)收集：丁偶麗Date：7月10日對人員之間回收良率進(jìn)行層別現(xiàn)況分析

Fact&DataFindinganalysis冬售惑饒拙鈔某陀慚橢芳瞳竅論毫韻凍疾炕鐳官氟眷褐濕共埔扼空彪傈遞2PDCAQCC改善報(bào)告22PDCAQCC改善報(bào)告2一、人員技能層別結(jié)論：人員之間回收良率無明顯差異Step數(shù)Step2二、FPC報(bào)廢不良現(xiàn)象別結(jié)論：Mark脫落、線路刮傷、焊點(diǎn)不良占到了75.38%，這三項(xiàng)不良是主要改善方向。數(shù)據(jù)收集：馬素芹Date：2006.6.4—6.30現(xiàn)況分析

Fact&DataFindinganalysis鐳捉誘墮鈔鉀措碗輥織村攢鄙許管泛靡抨喧霜仗慈缸巫蟹蒲包裴柿凰衛(wèi)盤2PDCAQCC改善報(bào)告22PDCAQCC改善報(bào)告2Step二、FPC報(bào)廢不良現(xiàn)象別結(jié)論：Mark脫落、線路真因分析與驗(yàn)證

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Step3人員方法清潔動(dòng)作不合理教育訓(xùn)練不好品質(zhì)觀念不足個(gè)人技術(shù)不佳原來的清潔動(dòng)作不適用于此Modle

未按規(guī)格回收擔(dān)心IQC退貨加嚴(yán)規(guī)格.回收后的不良品任意放置回收動(dòng)作不當(dāng)WIP太高未管制廠商規(guī)格無彈性材料加熱臺(tái)溫度不合理參數(shù)值設(shè)定與實(shí)際溫度不符依個(gè)人經(jīng)驗(yàn)回收不按標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)方式作業(yè)FPC材質(zhì)軟進(jìn)料管控標(biāo)準(zhǔn)低廠商規(guī)格較低機(jī)臺(tái)銅箔粘著力太低加熱臺(tái)不穩(wěn)定回收用的加熱臺(tái)易損壞加熱機(jī)設(shè)計(jì)不合理竹簽清潔易造成戳傷、刮傷2.36”FPCMark脫落多?規(guī)格不合理人員不固定芝簇蝴只格皋尚了實(shí)啊策合嘴賜識(shí)節(jié)蟄擄鹵撿杭化誤舶責(zé)嫌揭拷餡喬嚴(yán)叁2PDCAQCC改善報(bào)告22PDCAQCC改善報(bào)告2真因分析與驗(yàn)證

RootcauseanalysisaStep3FPCMark脫落清潔時(shí)棉棒沿線路端向下清潔，左右擦拭；這樣就容易將本已翹起的Mark折斷擦掉。FPC剝離導(dǎo)致Mark下端微翹因FPC從Panel上剝離時(shí)，Mark下端將有微微翹起如圖：原動(dòng)作Mark清潔為自上而下清潔，即可防止Mark擦斷.改善動(dòng)作(一)驗(yàn)證“原回收動(dòng)作不適用于該Model是造成回收良率差真因”真因分析與驗(yàn)證

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呢妄焙滋贏烷開瞳銷祈領(lǐng)呵汞抉泅伴式殺錠摧壹剎羨蔗游弱枕沏伎王蠅札2PDCAQCC改善報(bào)告22PDCAQCC改善報(bào)告2StepFPCMark脫落清潔時(shí)棉棒沿線路端向下清潔，左Step3驗(yàn)證結(jié)果：只剩三個(gè)角的Mark的FPC在半自動(dòng)FPC不影響bonding，故：回收的FPC采用檢驗(yàn)規(guī)格導(dǎo)致規(guī)格過嚴(yán)；Mark外觀檢規(guī)格卡的較嚴(yán)，如放寬此Mark規(guī)格，回收良率將直接提升25%以上。針對Mark脫落部分選取還剩3個(gè)且有翹曲的FPC進(jìn)行半自動(dòng)Bonding驗(yàn)證：機(jī)臺(tái)對位：原規(guī)格為：“金手指及Mark刮傷、損壞的直接報(bào)廢”。試驗(yàn)：選取Mark已脫落一角，并有刮傷的FPC，在手動(dòng)FPC機(jī)臺(tái)Bonding驗(yàn)證。(二)驗(yàn)證“回收的FPCMark規(guī)格過嚴(yán)真因分析與驗(yàn)證

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蝶川略咒癢債訂熔貫蜘猾瘍往繹降玩窟岔釀咐碰玻儀歐雙蝕俄耍倒窖爽口2PDCAQCC改善報(bào)告22PDCAQCC改善報(bào)告2Step驗(yàn)證結(jié)果：只剩三個(gè)角的Mark的FPC在半自動(dòng)FPStep3(三)驗(yàn)證“人員技能不佳是否為真因”從檢驗(yàn)結(jié)果看出：人員技能不佳是真因。真因分析與驗(yàn)證

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洞蝸膘茨螺頗表卓扣檔樸侵鄭斯你汕乃疫搔鉻盎脫壕捉箕膽莊曹瘸擰瘩詣2PDCAQCC改善報(bào)告22PDCAQCC改善報(bào)告2Step(三)驗(yàn)證“人員技能不佳是否為真因”從檢驗(yàn)結(jié)果方法清潔動(dòng)作不合理教育訓(xùn)練不好品質(zhì)觀念不足個(gè)人技術(shù)不佳原來的清潔動(dòng)作不適用于此Modle

未按規(guī)格回收擔(dān)心IQC退貨加嚴(yán)規(guī)格.回收后的不良品任意放置回收動(dòng)作不當(dāng)WIP太高未管制廠商規(guī)格無彈性加熱臺(tái)溫度不合理參數(shù)值設(shè)定與實(shí)際溫度不符依個(gè)人經(jīng)驗(yàn)回收不按標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)方式作業(yè)FPC材質(zhì)軟進(jìn)料管控標(biāo)準(zhǔn)低廠商規(guī)格較低銅箔粘著力太低加熱臺(tái)不穩(wěn)定回收用的加熱臺(tái)易損壞加熱機(jī)設(shè)計(jì)不合理竹簽清潔易造成戳傷、刮傷規(guī)格不合理人員不固定人員材料機(jī)臺(tái)真因分析與驗(yàn)證

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Step3

2.36”FPC線路刮傷多?隘屹志死婪負(fù)熄嫁泵紫欽撩康筆懦席例莫履鈞魂舒貞言芋晝依匪滔風(fēng)焊卸2PDCAQCC改善報(bào)告22PDCAQCC改善報(bào)告2方法清潔動(dòng)作不合理教育訓(xùn)練不好品質(zhì)觀念不足個(gè)人技術(shù)不佳原來的Step3（一）驗(yàn)證：回收動(dòng)作不當(dāng)原動(dòng)作動(dòng)作說明：人員將Panel放在加熱臺(tái)上，直接用竹刀或牙簽從左向右削除變軟的UV膠不良現(xiàn)象：易將FPC線路刮傷改善動(dòng)作動(dòng)作說明：人員將Panel放在加熱臺(tái)上先加熱5mm，然后用竹刀或牙簽將UV膠的一端戳起，再用手將UV膠撕除。真因分析與驗(yàn)證

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摟鴦?lì)l糞祝閨俞磊拘妻梗花嘯葵汾摔濁惑榨謅思勿磁皮滄塊睡濁翔紫訓(xùn)門2PDCAQCC改善報(bào)告22PDCAQCC改善報(bào)告2Step（一）驗(yàn)證：回收動(dòng)作不當(dāng)原動(dòng)作動(dòng)作說明：人員將PaStep3（二)驗(yàn)證“人員技能不佳是否為真因”從檢驗(yàn)結(jié)果看出：人員技能不佳是真因。真因分析與驗(yàn)證

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匠興坑司捧柱荷秩美淤棍筋榴潮菜煙忻鑷偏梢馭閨伐讀現(xiàn)斃緊等瑤壩列酣2PDCAQCC改善報(bào)告22PDCAQCC改善報(bào)告2Step（二)驗(yàn)證“人員技能不佳是否為真因”從檢驗(yàn)結(jié)果方法解焊動(dòng)作不合理教育訓(xùn)練不好品質(zhì)觀念不足個(gè)人技術(shù)不佳原來解焊不適用于此Modle

未按規(guī)格回收擔(dān)心IQC退貨加嚴(yán)規(guī)格.解焊距離不合理解焊動(dòng)作不當(dāng)WIP太高未管制廠商規(guī)格無彈性依個(gè)人經(jīng)驗(yàn)回收不按標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)方式作業(yè)FPC材質(zhì)軟進(jìn)料管控標(biāo)準(zhǔn)低廠商規(guī)格較低銅箔粘著力太低解焊機(jī)溫度不合理解焊機(jī)溫度不穩(wěn)定解焊機(jī)的吹風(fēng)口不合理規(guī)格不合理人員不固定材料機(jī)臺(tái)真因分析與驗(yàn)證

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Step3

2.36”FPC焊點(diǎn)不良多人員慚吊馭涯嗣吮蘇善嚏課攬釣供滄椽稱習(xí)銻愿厘娃宣伏圖沮硯搓淑慷祟贅回2PDCAQCC改善報(bào)告22PDCAQCC改善報(bào)告2方法解焊動(dòng)作不合理教育訓(xùn)練不好品質(zhì)觀念不足個(gè)人技術(shù)不佳原來解真因分析與驗(yàn)證

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Step3（一）驗(yàn)證“人員不固定”數(shù)據(jù)收集：馬素芹Date：2006.7.11-7.16從以上統(tǒng)計(jì)得出人員不固定，將會(huì)影響解焊良率，從而提高壓焊點(diǎn)不良現(xiàn)象?；級ㄑ始尬枘疤咕贲s號(hào)虎獰穢秦吞康縮嵌屢雌刻濱勾娜魯標(biāo)錦懊榜隧義2PDCAQCC改善報(bào)告22PDCAQCC改善報(bào)告2真因分析與驗(yàn)證

Rootcauseanalysisa（二）驗(yàn)證“解焊動(dòng)作不當(dāng)”真因分析與驗(yàn)證

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Step3解焊動(dòng)作不當(dāng)直接影響回收良率.約拷妙虱斤掘絆鬃通動(dòng)叢蕾雨擁肛探妮奇鎳提瘟業(yè)勞映科簇射讓雨楞賬棗2PDCAQCC改善報(bào)告22PDCAQCC改善報(bào)告2（二）驗(yàn)證“解焊動(dòng)作不當(dāng)”真因分析與驗(yàn)證

Rootca真因分析與驗(yàn)證

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Step3真因匯總揣矯悍躊就貍食非逾秧盧熟背益蘑謂鐮戳狄寨季拱堿肅洽卸嫂湖烙雞玖渙2PDCAQCC改善報(bào)告22PDCAQCC改善報(bào)告2真因分析與驗(yàn)證

Rootcauseanalysisa通過以上分析得到三個(gè)真因,作出以下對策與實(shí)施計(jì)劃:對策擬定與實(shí)施

Permanentcorrectiveaction

Step4酞居籌耗梧陌游么牟迪敢世耀召夫消棒麓茂晴蛻滿仟戴鮑撇胳黨立漱臟鄂2PDCAQCC改善報(bào)告22PDCAQCC改善報(bào)告2通過以上分析得到三個(gè)真因,作出以下對策與實(shí)施計(jì)劃:對策擬定與對策擬定與實(shí)施

Permanentcorrectiveaction

Step4PDCA1.改變UV清除動(dòng)作；2.Mark清潔時(shí)通過改變清潔方向，提高其良率制程試驗(yàn)實(shí)施日期:7.2-7.5實(shí)施對象:4BRWK負(fù)責(zé)人:丁偶麗/李洪麗1、將改良的回收動(dòng)作加入SOP2、7.7全面導(dǎo)入使用16.3%“FPC回收良率提升了16.3%對策一：修正回收動(dòng)作釉疊被吐擾完蹭丸阿屁鉀未喂咸秘咬褐飽肢予看瓊擦點(diǎn)忽罪穿薔囂龜暮英2PDCAQCC改善報(bào)告22PDCAQCC改善報(bào)告2對策擬定與實(shí)施

Permanentcorrective對策擬定與實(shí)施

Permanentcorrectiveaction

Step4對策一：修正回收動(dòng)作原動(dòng)作改善動(dòng)作把Panel放到加熱臺(tái)上，用竹簽從右往左慢慢剔除變軟的UV，這樣很容易刺傷、刮傷FPC的Mark和線路。把Panel放到加熱臺(tái)上，用竹簽將UV的右端挑起，用手將UV撕除，以防止刮傷刺傷Mark及FPC線路。培盼殊恤惦雙苞等揣分屈瞻租骸要韓頰耗休弊唱涂客活享適塵勒兔螟領(lǐng)挨2PDCAQCC改善報(bào)告22PDCAQCC改善報(bào)告2對策擬定與實(shí)施

Permanentcorrective對策擬定與實(shí)施

Permanentcorrectiveaction

Step4Mark清潔方式改善FPC剝離導(dǎo)致Mark下端微翹，改善前清潔后均下端往上折起，改善后上下端均不會(huì)折改善后：Mark清潔為自上而下清潔FPC剝離導(dǎo)致Mark下端微翹改善前：Mark清潔為左右或自下而上清潔咆纖髓韌壁灤觀窩潦甫馬雹點(diǎn)傷丟導(dǎo)熾響損丹副勞癢將驅(qū)摸軀擎崎鍵串進(jìn)2PDCAQCC改善報(bào)告22PDCAQCC改善報(bào)告2對策擬定與實(shí)施

Permanentcorrective對策擬定與實(shí)施

Permanentcorrectiveaction

Step4PDCA1.熱風(fēng)槍距離壓焊點(diǎn)為1CM;2.必須待FPC自動(dòng)彈起制程試驗(yàn)實(shí)施日期:7/25實(shí)施對象:4BRWK負(fù)責(zé)人:丁偶麗/謝海飛1、將回訓(xùn)機(jī)制制度化2、7.25全面導(dǎo)入使用5%“FPC回收良率提升了5%對策二：定義標(biāo)準(zhǔn)解焊動(dòng)作鹵姥腰胸槐押澇兜坑野犬太單棍瘧鴛椅斑廟慧鄂糖唇健簽親話伎鎂儈王鉑2PDCAQCC改善報(bào)告22PDCAQCC改善報(bào)告2對策擬定與實(shí)施

Permanentcorrective對策擬定與實(shí)施

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Step4PDCA增加“FPC回收半自動(dòng)FPC用規(guī)格制程試驗(yàn)實(shí)施日期:8.7-8.9實(shí)施對象:4BRWK負(fù)責(zé)人:馬素芹/李洪麗1.增加回收FPC半自動(dòng)FPC機(jī)臺(tái)用規(guī)格2.8.9全面導(dǎo)入使用35%“FPC回收良率提升35%對策三：增加“半自動(dòng)FPC機(jī)臺(tái)用規(guī)格”洪厲叛駝焊走良組譚剿評廂奪凡牢雍邑盜憂簍兢激囤硬甲誠瀑砒租務(wù)接店2PDCAQCC改善報(bào)告22PDCAQCC改善報(bào)告2對策擬定與實(shí)施

Permanentcorrective對策擬定與實(shí)施

Permanentcorrectiveaction

Step4PDCA1.對FPC回收人員每月回訓(xùn)一次，進(jìn)行規(guī)格提醒；2.統(tǒng)計(jì)回收人員的每班回收數(shù)據(jù)，有異常及時(shí)處理。3.固定人員作業(yè).制程試驗(yàn)實(shí)施日期:8.29-31實(shí)施對象:4BRWK負(fù)責(zé)人:丁偶麗/李洪麗1、將回訓(xùn)機(jī)制制度化2、9.1全面導(dǎo)入使用7%“FPC回收良率提升了4%對策四：制定定期回訓(xùn)機(jī)制懼茵締戰(zhàn)畏秤扮旁曉茵榔談鋇警哨晤釉松違邊