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文檔簡介
本文格式為Word版,下載可任意編輯——校園推廣方案策劃[鍵入公司名稱]
校園推廣方案計劃
[鍵入文檔副標(biāo)題]
目錄
TOC\o1-3\h\z\u概述2
一、背景分析與目的3
二、校園推廣團隊3
三、校園推廣手段4
四、線上宣傳手段6
概述
本計劃對工程于市場背景進行簡單概括后,列出所有可以使用的推廣方案,包括校園線上與線下的各種推廣方案。每種方案提供簡單介紹與評價,并對其進行了四個維度的評價,分別是實現(xiàn)難度、覆蓋廣度、覆蓋深度以及預(yù)算成本的高、中、低。
需要明確的是,由于游學(xué)工程的潛在消費者大部分為在校大學(xué)生,所以讓各種營銷方法達到效用最大化的基礎(chǔ),是校園推廣團隊的強大與否。有了巨大的校園團隊,即使是最低成本的推廣方式,效果也可以達到最好,更不用說其他高成本的推廣方式了。
但是對于團隊建設(shè)的細節(jié),如何使團隊成員流失率更低,使團隊推廣成本最低的同時達到最高效用,是需要與公司一起協(xié)同商榷的。
無論是團隊成員,還是以后的潛在客戶,都希望在我們的工程中學(xué)習(xí)、得到一些有價值的東西,而提供有價值的課程或者活動參與名額,是一個對于留住團隊成員,吸引新粉絲都適用的方式。
由此,本人對于公司有一些戰(zhàn)略性建議提出:定期計劃沙龍活動、交流活動、課程活動等,地點可以在公司里、線上或者校區(qū)里的某一個地方。在這些活動里,參與者可以了解到書本之外的東西,更好地接觸到社會。這些活動可以以收費的形式出現(xiàn),這樣不僅可能會為公司帶來現(xiàn)金流收入,更可以提高團隊成員粘性與積極性;又或者以免費的方式進行,吸引更多潛在客戶參與,并在活動中植入公司的廣告,提高品牌形象與知名度;又或者可以以會員制形式,提高潛在客戶的粘性,真正以金融教育者的身份進入學(xué)校市場。
最終,所有的推廣方案建議的目標(biāo),都是為了獲取游學(xué)工程的客戶,提高游學(xué)工程的銷量。所以需要公司的探討與決策。具體實行計劃將在決策制定后制作,本方案僅供參考。
以上。
一、背景分析與目的1、游學(xué)的淡旺季對比明顯,旺季為上半年4~6月份,下半年10~12月份。推廣工作應(yīng)主要在這幾個月份展開。
2、憧憬此類金融游學(xué)的學(xué)生普遍趨向“高端、正式、有實力〞的公司。所以公司的對形狀象宣傳要盡量表達出高大上的特質(zhì)。
3、目標(biāo)人群主要定位在在校大學(xué)生,經(jīng)管類專業(yè)為主。
二、校園推廣團隊
成立校園推廣團隊,用團隊化的方式為游學(xué)工程在校園市場的計劃推廣活動,拓展市場。校園推廣團隊不僅可以讓更多成員周邊同學(xué)知道我們的工程,而且通過團隊,可以實現(xiàn)主動營銷方法,以微信添加好友并禮貌介紹產(chǎn)品來推廣的形式獲取客戶,再者,有了不同學(xué)校學(xué)生組成的團隊,在各個校園內(nèi)舉辦推廣活動時也可以獲得成員的幫助,讓推廣活動更加順利有效。
團隊組成
團隊由1-2個團隊領(lǐng)導(dǎo),并帶領(lǐng)各學(xué)校的1位校園大使,以及其組建的兼職團隊組成。
校園大使:企業(yè)在校園中的代言人,通過在校園內(nèi)組織開展一些列活動,向同學(xué)介紹工程,協(xié)助推廣活動的展開,共同提升公司在校園中的品牌知名度,幫助公司了解校園市場的需求;
兼職推廣人員:校內(nèi)兼職,協(xié)助校園大使進行校園推廣活動。
三、校園推廣手段
(一)基礎(chǔ)手段
校園擺攤、派傳單、卡片、掃樓、掛橫幅等。這個手段對比有效并實用性很高,并且可以做一些日歷、課程表,甚至帶有公司logo的友情提醒,例如自習(xí)室里面的“請保持寧靜、保護環(huán)境〞之類的。
實現(xiàn)難度★☆☆☆☆
覆蓋深度★★★☆☆
覆蓋廣度★★★★★
預(yù)算低
(二)活動推廣
①冠名活動
通過贊助一系列活動用品或者公司產(chǎn)品,在校內(nèi)活動期間進行公司品牌宣傳,收獲關(guān)注量。對比多商家采用這種方法,由于其簡單、快捷,而且宣傳工作大多交給組織外聯(lián)部人員進行,但是效率不算高。
實現(xiàn)難度★☆☆☆☆
覆蓋深度★★★☆☆
覆蓋廣度★★★★★
預(yù)算中
②計劃活動
在校內(nèi)或公司組織活動以吸引關(guān)注量,例如XX計劃大賽、XX沙龍活動?;顒舆^程可能需要對比多人力物力,但對于學(xué)生來說,這樣的活動影響會對比深刻,而且吸引來加入的人也會相比較較符合專業(yè)要求。
實現(xiàn)難度★★★★★
覆蓋深度★★★★★
覆蓋廣度★★★★☆
預(yù)算高
(三)班級演講
在下課期間一個班一個班地巡回演講,這個方法成本對比低,具有很強的針對性,取得的效果也很好,但效率相對較低,可能一個課間只能演講1~2個班級,而且實現(xiàn)起來有難度,需要老師的協(xié)同。
實現(xiàn)難度★★★★☆
覆蓋深度★★★★★
覆蓋廣度★★☆☆☆
預(yù)算低
(四)促銷手段
關(guān)注送禮品、關(guān)注抽大獎。這種手段可以與其他宣傳方式一起運用,形式多樣,而且可以有更多的創(chuàng)新創(chuàng)意方案。
實現(xiàn)難度★☆☆☆☆
覆蓋深度★★☆☆☆
覆蓋廣度★★★★☆
預(yù)算低
(五)飯?zhí)眯麄?/p>
飯?zhí)瞄_餐前,放一些小廣告,讓同學(xué)吃飯的時候可以瀏覽。這個方法類似派傳單,但會有被保安或者飯?zhí)霉と饲遄叩娘L(fēng)險。
實現(xiàn)難度★★☆☆☆
覆蓋深度★★☆☆☆
覆蓋廣度★★★★★
預(yù)算低
(六)宣講會
通過在課室進行宣講形式進行宣傳。這個宣傳方法適合對游學(xué)有了解有興趣的學(xué)生,作為一種策略性的宣傳手段進行。
實現(xiàn)難度★★★☆☆
覆蓋深度★★★★☆
覆蓋廣度★★★☆☆
預(yù)算中
(七)社團推廣
與社團合作舉辦一些課程、活動,類似于計劃活動,難度會相對較低,推廣確切性對比高。但相比于計劃活動,社團推廣僅限于一個校區(qū),而計劃活動可以不止一個校區(qū)進行。
實現(xiàn)難度★★☆☆☆
覆蓋深度★★★★☆
覆蓋廣度★★★☆☆
預(yù)算中
四、線上宣傳手段
(一)朋友圈推廣
主要是推廣給朋友、舍友、同學(xué)等,作為一種低成本且僅限自己朋友之間的推廣方式,只有在團隊具有好多成員的狀況下,效用才會達到最高。再者,這是一種策略性推廣行為,為以后需要游學(xué)的朋友打下品牌的基礎(chǔ)。
實現(xiàn)難度★★★★☆
覆蓋深度★★☆☆☆
覆蓋廣度★★★☆☆
預(yù)算低
(二)軟文推廣
通過當(dāng)代受學(xué)生歡迎的公眾號發(fā)布軟文廣告的方式進行推廣。這是最近對比流行的打廣告方式。這種軟文廣告不會受到讀者的排斥,效果會比傳單、橫幅等其他廣告更好,但成本也更高。
實現(xiàn)難度★★★☆☆
覆蓋深度★★☆☆☆
覆蓋廣度★★★★★
預(yù)算高
(三)網(wǎng)絡(luò)推廣
在百度貼吧、人人網(wǎng)、豆瓣、知乎等網(wǎng)站進行文章推廣或者廣告推廣。
實現(xiàn)難度★★★☆☆
覆蓋深度★★★☆☆
覆蓋廣度★★★★☆
預(yù)算中
(四)群推廣
在微信群里發(fā)送一些廣告,但簡單被群管理員踢出,而且看群廣告的人不多,假如要達到最好的效用,需要在盡量多的微信群進行推廣。
實現(xiàn)難度★★★★☆
覆蓋深度★★★☆☆
覆蓋廣度★★★☆☆
預(yù)算低
(五)微信群講座
在制定微信群中邀請講師實時進行語音講座,期間限制其他人發(fā)言,并在講座結(jié)尾提供問答環(huán)節(jié),讓聽眾與講師進行實時咨詢。這個推廣方式可以結(jié)合推送營銷方法、轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈之類對游學(xué)進行宣傳,而且對于聽眾本科專業(yè)的把握也會相對精準(zhǔn)。假如可以與學(xué)校老師合作,運用行政手段讓學(xué)生進入講座群,效果將得到最大化。另外,在講座期間,可以適當(dāng)宣傳游學(xué)工程。
實現(xiàn)難度★★★☆☆
覆蓋深度★★★★★
覆蓋廣度★★★★★
預(yù)算中
(六)主動營銷
通過朋友圈找到潛在消費者并進行推廣營銷的手段。這種一對一營銷的方式確切性很高,效果也很好。
實現(xiàn)難度★★★☆☆
覆蓋深度★★★★★
覆蓋廣度★☆☆☆☆
預(yù)算低(贈送)
售后服務(wù)方案
1.售后服務(wù)概述
公司長期以來一直致力于提供高質(zhì)量、完善的支持服務(wù),確保用戶的系統(tǒng)穩(wěn)定運行。
公司擁有一批資深的施工人員,具有豐富的經(jīng)驗,能夠很好的解決設(shè)備各類故障,強大的用戶支持隊伍和良好的用戶滿意度是我們的一大優(yōu)勢。
?
維護計劃及承諾
?一、工程售后服務(wù)內(nèi)容承諾
我公司貫徹執(zhí)行:“誠信正直、成就客戶、完善自我、追求卓越〞的宗旨,對于已經(jīng)竣工、驗收合格的工程進行質(zhì)量跟蹤服務(wù),本著技術(shù)精益求精的精神,向用戶奉獻一流的技術(shù)和一流的維護服務(wù)。
?
我公司假如承接了端拾器工程,將嚴格遵循標(biāo)書及合同的規(guī)定,在保證期內(nèi)向業(yè)主提供該工程的責(zé)任和義務(wù)。在保修期之后,考慮到設(shè)備維護的連續(xù)性,建議業(yè)主與我公司簽訂維護合同,以確保此系統(tǒng)工程的正常運行所必需的技術(shù)支持和管理支持。
?
二、服務(wù)與保證期
?在工程驗收合格之日起,開始進行售后服務(wù)工作,包括以下幾個方面:
1、售后服務(wù)期;?2、維護人員;3、售后服務(wù)工程;4、服務(wù)響應(yīng)時間。
?三、售后服務(wù)期
?在工程驗收合格之日起,即進入了售后服務(wù)期。
售后服務(wù)期=質(zhì)量保證期+質(zhì)量維護期
?質(zhì)量保證期:在質(zhì)量保證期內(nèi),如因質(zhì)量問題造成的故障,實行免費更換設(shè)備、元器件及材料。如因非質(zhì)量因素造成的故障,收取更換設(shè)備、元器件及材料成本費。
?
質(zhì)量維護期:在質(zhì)量保證期之后,即自行進入質(zhì)量維護期。
我方對所承受端拾器工程提供終身質(zhì)量維護服務(wù),以不高于本合同設(shè)備單價的優(yōu)惠價格提供所需更換的元器件及材料,另收維護人員工本費。
四、具體措施承諾
?1、首先在簽訂工程合同的同時與客戶簽訂售后服務(wù)保證協(xié)議書,排除客戶的后顧之憂,對客戶做出實事求是的、客觀的承諾。
2、對已經(jīng)驗收合格交付用戶的端拾器工程,在合同期內(nèi)與用戶進行聯(lián)系,記錄用戶使用狀況,系統(tǒng)運行狀況等進行質(zhì)量跟蹤調(diào)查,變被動服務(wù)為主動服務(wù)。
?
3、對已交工的端拾器工程建立系統(tǒng)運行檔案,并進行質(zhì)量跟蹤。
?
4、系統(tǒng)運行檔案記錄其端拾器工程運行狀況、各類設(shè)備使用狀況、操作人員操作水平狀況及人員滾動狀況。
?
5、針對各用戶單位操作人員出現(xiàn)的代表性問題,定期對操作人員進行技術(shù)培訓(xùn)或到現(xiàn)場培訓(xùn)及指導(dǎo)。
?
6、正在使用中的系統(tǒng)、設(shè)備出現(xiàn)故障時,公司維修服務(wù)人員接到報告后及時赴現(xiàn)場處理、維修。
?
7、對于運行時間較長的端拾器工程,公司維修服務(wù)人員定期與客戶進行聯(lián)系詢問狀況,定期到客戶方進行巡查、檢查,并做出記錄,記錄歸檔保存。
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8、施工保證
將選派具有豐富經(jīng)驗的技術(shù)人員負責(zé)端拾器工程具體施工,保證安裝質(zhì)量及系統(tǒng)使用功能,并保證整個系統(tǒng)運行平穩(wěn)、高效、可靠。
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9、系統(tǒng)保修
作為工程承包單位,我公司將嚴格遵循招標(biāo)文件及合同的規(guī)定,向業(yè)主提供端拾器工程最終驗收合格之日起,在保質(zhì)期范圍內(nèi)免費維修。
?
10、保修期內(nèi)設(shè)備損壞,經(jīng)鑒定為設(shè)備本身原因造成的故障,我方負責(zé)免費維修或者更換;同時負責(zé)在保修期內(nèi)定期對設(shè)備提供保養(yǎng)維護服務(wù)。
?
總之,為使業(yè)主使用放心、使用便利、保證端拾器工程正常運行,公司全體技術(shù)、維護人員本著客戶第一的原則,全心全意地為客戶著想,全力以赴的進行工作,讓我們共同攜手,為創(chuàng)造美好的明天而努力工作。
?
五、保修服務(wù)內(nèi)容及范圍
我公司將為所承受的各個端拾器工程提供保修服務(wù),有效期從工程驗收后,業(yè)主在竣工報告上簽字之日起。
?
1、響應(yīng)時間:具體的響應(yīng)時間將按故障級別劃分;
?
2、維修地點:用戶現(xiàn)場。
?
我公司負責(zé)實施的所有系統(tǒng)工程,在正常環(huán)境下做適當(dāng)使用時所發(fā)生的故障,我公司將提供約定保修服務(wù)。非當(dāng)前故障,我公司安排提供服務(wù),但需按收費標(biāo)準(zhǔn)另收費用。
?
我公司的保修服務(wù)僅限于經(jīng)我公司認定的合格產(chǎn)品。所謂不合格的產(chǎn)品包括:非經(jīng)我公司供給的產(chǎn)品、非經(jīng)我公司認定合格的產(chǎn)品及顧客不允許我公司做功能改進的產(chǎn)品。
以下狀況所發(fā)生的系統(tǒng)損害不包括在保修服務(wù)范圍內(nèi):
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1、使用不適當(dāng)?shù)墓ぞ哌M行系統(tǒng)維護時造成的系統(tǒng)設(shè)備損壞;
?
2、現(xiàn)場環(huán)境不符合我公司建議的規(guī)范;
?
3、意外、自然災(zāi)難、疏忽及不當(dāng)使用、戰(zhàn)爭、暴動、罷工、雷擊或電力故障、顧客搬運不當(dāng)?shù)膿p壞,經(jīng)由非我公司人員或其授權(quán)的子承包商對系統(tǒng)進行修改和變動;
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