心態(tài)決定人生成敗

34/34心態(tài)決定人生成敗態(tài)度決定一切1.米盧的啟發(fā)中國國家男子足球隊(duì)的第一位外籍教練米盧先生是歡樂足球的倡導(dǎo)者，他曾于2001年7月率領(lǐng)中國國家男子足球隊(duì)進(jìn)軍世界杯，打入了世界杯的預(yù)選賽；2002年7月，又率領(lǐng)中國國家隊(duì)進(jìn)軍世界杯。后來，米盧先生退出了中國隊(duì)，離開了中國。米盧先生認(rèn)為踢足球不僅僅是一項(xiàng)技能的訓(xùn)練，因此，他提出了歡樂足球、歡樂贏球、歡樂踢球的足球理念。米盧先生離開中國之后，他留給中國人和中國足球界一句意味深長的話：態(tài)度決定一切。關(guān)于心態(tài)的三種體驗(yàn)什么是心態(tài)心態(tài)確實(shí)是一個(gè)人對自己、對他人、對社會(huì)、對事物、對問題的看法和態(tài)度，確實(shí)是一個(gè)人對工作、對事業(yè)、對家庭、對朋友、對同事等所持的觀點(diǎn)和態(tài)度。關(guān)于心態(tài)有三種不同的體驗(yàn)。不同的人具有不同的心態(tài)第一種是不同的人對待同一事物具有不同的心態(tài)。【案例】玫瑰花三個(gè)朋友一起去逛公園，公園的路邊長了一株玫瑰花，第一個(gè)人大搖大擺地走了過去，沒有看到這株玫瑰；第二個(gè)人看到了這株玫瑰花，然而他搖了搖頭，他覺得花中有刺；第三個(gè)人看到了這株玫瑰花，眼睛一亮，專門快樂地講：多么漂亮的一朵玫瑰花！這三個(gè)人代表了三種不同的心態(tài)，第一個(gè)人忙忙碌碌，生活中的美好對他來講沒有任何的意義；第二個(gè)人只發(fā)覺了玫瑰花的刺，而沒有發(fā)覺玫瑰花的美好，這種人是具有消極心態(tài)的人；第三個(gè)人看到了一朵漂亮的花朵，他確實(shí)是具有陽光心態(tài)、積極心態(tài)的人，他看到了世界的美好，發(fā)覺了事物美好的方面。因此，不同的人對待同一個(gè)事物，看法可能會(huì)不同，反映出來的心態(tài)也會(huì)不同?！景咐堪氡袃蓚€(gè)人氣喘吁吁地從不處跑進(jìn)屋里，天期專門熱，他們都特不口渴。這時(shí)，一位同事分不給他們端來了半杯水。其中一個(gè)人特不快樂，一連串地講太好了，感謝！然后把水一飲而盡；另外一個(gè)人則皺了皺眉，什么也不講，就把那半杯水放在桌上，自己另外拿個(gè)杯子倒水去了。從那個(gè)例子能夠看出，第一個(gè)人的心態(tài)是積極的、友好的，第二個(gè)人的心態(tài)是消極的，甚至違反常態(tài)。因此心態(tài)不同，對待同一事物的反應(yīng)就會(huì)不同?！景咐快`驗(yàn)的棺材兩個(gè)鄰居一起去上班，在路上碰見了一群抬著棺材送殯的隊(duì)伍。第一個(gè)人講：今天太倒霉了，一出門就碰見棺材，今天確信干什么都可不能成功，確信要倒霉。結(jié)果他越想越倒霉，想著想著不小心闖了紅燈，被警察開了罰單，不得不去銀行繳費(fèi)，這一來上班就遲到了，到了公司，因?yàn)檫t到又被領(lǐng)導(dǎo)扣了50元鈔票。100元鈔票沒有了，再加上領(lǐng)導(dǎo)警告他再遲到就下崗，因此他一天的心情都專門郁悶，真是想著倒霉就倒霉，而且他一直想不開，越想越郁悶，覺得自己不走運(yùn)，公司對待他也不公平，領(lǐng)導(dǎo)對自己也不賞識(shí)，因此找了個(gè)機(jī)會(huì)就辭職了，而領(lǐng)導(dǎo)正好想把他辭退，因此也沒挽留。如此一來，那個(gè)人越想越生氣，去找新工作也處處碰壁，干什么事都覺得窩火，大半年都呆在家里，家里也常常硝煙布滿。而碰見棺材的第二個(gè)人卻講：太好了，棺材、棺材，升官發(fā)財(cái)。我今天確信干什么都會(huì)成功。原來專門難合作的客戶通過談判與他合作了，原來不想做的工作因?yàn)榻裉煨那楹靡沧龅膶ｉT順手，工作表現(xiàn)得越來越出色，也得到了領(lǐng)導(dǎo)越來越多的表揚(yáng)，慢慢地變得業(yè)績越來越突出，后來他的領(lǐng)導(dǎo)退休了，老總就任命他擔(dān)任部門經(jīng)理。有一天晚上他想起來，覺得那口棺材真靈，又升官又發(fā)財(cái)，不出半年，我就升官發(fā)財(cái)了。事實(shí)上這確實(shí)是心態(tài)的問題，關(guān)于同一個(gè)事物用不同的心態(tài)處理，就能得出不同的結(jié)論，關(guān)鍵是你用什么樣的心態(tài)去對待它。不同的人：同樣的遭遇+不同的態(tài)度=不同的人生有一句俗語：你有什么樣的命運(yùn)取決于你想要什么樣的命運(yùn)，你是什么樣的人取決于你想做什么樣的人。也許有人認(rèn)為這是唯心主義，與“人有多大膽地有多高產(chǎn)”的論調(diào)并無多大區(qū)不，事實(shí)上這段話講明了人的人生態(tài)度問題。同一個(gè)人：同樣的遭遇+不同的心態(tài)=不同的局面心態(tài)能夠決定成敗嗎心態(tài)究竟能否決定成敗呢？1.人和人的差不什么緣故那么大【案例】寧鉑，2歲半時(shí)差不多能夠背誦30多首毛澤東詩詞，3歲時(shí)能數(shù)100個(gè)數(shù)，4歲就學(xué)會(huì)了400多個(gè)漢字，5歲上學(xué)，6歲開始學(xué)習(xí)《中醫(yī)學(xué)概論》和使用中草藥，8歲能下圍棋并熟讀《水滸傳》。幾乎一夜之間，那個(gè)戴眼鏡的奇妙青年為全國人民所熟知。在12歲的時(shí)候，他考入了中國青年科技大學(xué)。大學(xué)畢業(yè)以后，他的人生開始發(fā)生了變化，第一次報(bào)考研究生，他卻放棄了；第二次報(bào)名，體檢后卻又放棄了；第三次報(bào)名后通過了體檢，也拿到了準(zhǔn)考證，然而臨考前，他又放棄了。放棄的理由是：可怕失敗。因?yàn)樗约汉推渌硕伎刹荒芡庖粋€(gè)神童的失敗，因此在強(qiáng)大的思想壓力之下，他一再放棄自己的理想，最后就沒有再參加研究生考試，他大學(xué)畢業(yè)之后留校當(dāng)了教師，2004年記者再去采訪他的時(shí)候差不多找不到人了，據(jù)講差不多出家了。事實(shí)上，他完全能夠選擇另外一種人生，然而由于心態(tài)的問題，致使一個(gè)青年大學(xué)生就如此放棄了自己的才華而甘愿去寺院中獨(dú)守青燈。寧鉑在學(xué)校的時(shí)候?qū)W習(xí)成績特不行，智商也專門高，他的人生錯(cuò)在考研究生這件情況上，他缺少的是自信和勇氣，更多的是擔(dān)心和可怕，因此造成了如此一種錯(cuò)誤的選擇。而在同樣一個(gè)學(xué)校，受同樣的老師教育，差不多上中國神童，人生際遇的差不卻專門大，如以下的例子?！景咐繉庛K的同學(xué)張亞勤也是中國科技大學(xué)第一屆青年大學(xué)生。1978年，張亞勤12歲，考入中國科技大學(xué)青年班；1989年，23歲，獲得美國喬治華盛頓大學(xué)電氣工程博士學(xué)位；1997年，年僅31歲的張亞勤被授予美國電氣電子工程協(xié)會(huì)院士稱號(hào)，成為該協(xié)會(huì)100年歷史上獲得這一榮譽(yù)最年輕的科學(xué)家；1999年，回國加盟微軟中國研究院，出任該院首席科學(xué)家兼副院長；2000年8月，出任微軟中國研究院院長兼首席科學(xué)家；2001年11月，微軟中國研究院升級(jí)為微軟亞洲研究院，張亞勤任首任院長；2004年1月，升任微軟公司全球副總裁，負(fù)責(zé)微軟移動(dòng)通信及嵌入式系統(tǒng)在全球的開發(fā)業(yè)務(wù)。張亞勤和寧鉑是同一個(gè)學(xué)校、同一個(gè)班級(jí)、同一個(gè)老師，甚至是同一個(gè)寢室的同學(xué)，畢業(yè)之后大伙兒差不多上意氣風(fēng)發(fā)的走向了社會(huì)，然而結(jié)局卻大不一樣，因此，這在于個(gè)人的選擇，這本身沒有對錯(cuò)之分。然而，關(guān)于專門多人來講，有的人生活光明燦爛，有的人生卻暗淡無光，看到有的人比自己更杰出、更出色、更歡樂、更陽光，有的人可能會(huì)感到迷茫，感到命運(yùn)不公平，那不是因?yàn)樗麄兊锰飒?dú)厚，事實(shí)上你和他們一樣出色，唯一的差不確實(shí)是你和他的態(tài)度不一樣，他可能就比你多了一點(diǎn)點(diǎn)自信，多了一點(diǎn)點(diǎn)勇氣，多了一點(diǎn)點(diǎn)歡樂而已。4.心態(tài)模型陽光心態(tài)，積極心態(tài)，執(zhí)著心態(tài)，空杯心態(tài)，老總心態(tài)，共贏心態(tài)，感恩心態(tài)陽光心態(tài)導(dǎo)言逢年過節(jié)的時(shí)候，我們都會(huì)收到朋友發(fā)過來的短信，短信的內(nèi)容不外乎祝你心情愉快、工作順利、家庭幸福之類的問候語。心情愉快是工作順利的前提，只有心情愉快了，工作才會(huì)順利；只有工作順利了，收入才會(huì)有保障，家庭才會(huì)和諧、幸福。有一句話講得好：高官不如高薪，高薪不如高壽，高壽不如快樂。。那么，在具體的工作和生活中，如何樣保持好的心情呢？有如此幾種方法。改變不了情況，就改變態(tài)度小孩這次沒有考好還有的人因?yàn)樽约旱男『⒖荚嚦煽儾恍?，回到家夫妻互相埋怨，拿小孩出氣，使得自己的家庭烏煙瘴氣，一家人都不歡樂。然而假如你反過來想一想，盡管你的小孩考試成績不行，但他至少不像不人家的小孩那樣沉溺于網(wǎng)絡(luò)，把學(xué)習(xí)丟在一邊，他依舊有意愿為了提高自己的成績而努力的。假如如此想了，作為家長的你就應(yīng)該改變態(tài)度，不斷鼓舞小孩，克服學(xué)習(xí)中出現(xiàn)的問題，促使小孩不斷進(jìn)步。夫人沒有不人的漂亮還有的人總是嫌自己的夫人沒有不人的夫人漂亮，但你能夠轉(zhuǎn)變態(tài)度反過來想一想，夫人盡管不漂亮，然而她賢惠、有才氣、有氣質(zhì)、軀體好。更重要的是，夫人不漂亮，回頭率低，你也不用擔(dān)心會(huì)發(fā)生紅杏出墻的情況。態(tài)度變了，情況就變了一個(gè)人因?yàn)榘l(fā)生的情況所受到的損害，不如他對這件情況的看法對自己的阻礙更嚴(yán)峻。專門多情況本身并不重要，重要的是你對這件情況的看法。因此假如改變不了情況，就要改變對這件情況的態(tài)度。態(tài)度變了，情況就變了。有一句話在網(wǎng)上流傳專門廣：你改變不了環(huán)境，但能夠改變自己；你改變不了事實(shí)，但能夠改變態(tài)度；你改變不了過去，但能夠改變現(xiàn)在；你不能操縱不人，但你能夠掌握自己?；钤诋?dāng)下歡樂每一天兩種人世界上有兩種人，一種人活在以后，一種人活在過去。活在以后的人總是胡思亂想，結(jié)果白費(fèi)了自己的時(shí)刻和生命?！景咐侩u飛蛋打有一個(gè)農(nóng)村小伙子整天好吃懶做，整天夢想著自己能成為一名大富翁。有一天，他在樹蔭下睡覺，突然聽到他家的那只老母雞咯咯噠噠叫，那個(gè)小伙子跑到老母雞下蛋的地點(diǎn)，一看老母雞一連下了兩個(gè)雞蛋。他把這兩個(gè)雞蛋抓到手里，又躺回樹下睡覺去了。睡覺的時(shí)候他就開始想：這兩個(gè)雞蛋不能吃，要讓它孵成小雞；然后讓小雞長大，讓它們下更多的雞蛋，再孵出來更多的小雞，小雞再下更多的雞蛋，再孵出來更多的小雞。如此不出5年，我就能夠辦一家大型的養(yǎng)殖場，同時(shí)再興辦一家大型的肉類聯(lián)合加工廠，我就會(huì)成為全縣最富的大富翁。鄰村那個(gè)叫阿嬌的小姐，我追她她不理我，到時(shí)候她想追我都沒門，我要找全縣城最美的美女結(jié)婚，我要到都市里享受花天酒地的生活……他越想越快樂，結(jié)果手舞足蹈，兩個(gè)雞蛋“啪”地掉了下來。他活在了以后，卻失去了當(dāng)下。還有一種人活在過去。有一首歌叫做《心雨》，歌詞寫道：想你想你想你想你，最后一次想你，因?yàn)楦娜瘴覍⒊蔀椴蝗说男履?，讓我最后一次想你。那個(gè)歌詞中，這位小姐改日就要成為不人的新娘了，今天卻還在想原來那個(gè)戀人，這確實(shí)是活在過去的典型例子。事實(shí)上她不如想一想以后的新郎，想一想以后的家庭多么美好，如此才會(huì)更歡樂。不要與富翁比闊斗富首先，不要與富翁比闊斗富。比爾?蓋茨一秒鐘能夠掙250美元，一天能掙2000萬美元，一年能掙78億美元，這依舊前幾年的數(shù)字。假如比爾?蓋茨腳下有1000美元，他是可不能撿的，因?yàn)樗麖澮幌卵枰奈迕腌?，損失就不止1000美元。因此，假如要和蓋茨比財(cái)寶是比只是的，你與他比，只能是自己跟自己過不去。不要與有權(quán)力的人比權(quán)世界上最有權(quán)力的人是布什，布什是“世界警察署”的署長。他想攻打哪個(gè)國家就攻打哪個(gè)國家，他想審訊哪個(gè)國家的總統(tǒng)就審訊，他想推倒哪個(gè)國家的總統(tǒng)就推倒，他能夠在48小時(shí)以內(nèi)發(fā)動(dòng)一場世界局部戰(zhàn)爭，全世界只有布什有如此的能力。因此，一個(gè)一般的人不應(yīng)與有權(quán)力的人比權(quán)的大小。不要和兔子競賽跑步假如把人比做烏龜，就不要和兔子競賽跑步，你能夠修煉自己的心性，和它比長壽。人要學(xué)會(huì)正確的比較，人的心態(tài)好不行往往確實(shí)是一念之差。有一個(gè)網(wǎng)上的笑話：有一次，雞和牛在網(wǎng)上談天。雞講：這人呀，確實(shí)太不公平。牛問：什么緣故？雞講：你看，人自己實(shí)行打算生育，卻讓我們雞多下蛋，真是太不公平了。牛立即在QQ上講：你那點(diǎn)委屈算什么，那人天天喝我的奶，誰叫過我媽呀？因此，專門多人認(rèn)為自己專門委屈專門痛苦，事實(shí)上專門多人比你更委屈、更不幸。人生就像一群猴子爬樹，向上看，看到的差不多上屁股，向下看，看到的差不多上笑臉。小結(jié)：快樂歡樂每一天總之，“日出東海落西山，愁也一天，喜也一天；遇事不鉆牛角尖，人也舒坦，心也舒坦。”保持心情歡樂的途徑有兩條：第一，發(fā)覺使你歡樂的事物，增加它；第二，發(fā)覺使你不歡樂的事物，減少它。要做真實(shí)的自己，做最好的自己，做歡樂的自己。積極心態(tài)【案例】古代有一位老國王，為了讓子孫后代都能夠發(fā)財(cái)致富，過上好生活，他就對大臣講：你們編一些咱們猶太人從古到今、歷朝歷代的智慧語錄，然后流傳給后人，以方便我們猶太人打天下、掙鈔票，過幸福生活。因此大臣們通過專門長時(shí)刻的搜集、整理，編撰了一部十二卷的各個(gè)時(shí)代的智慧語錄。國王認(rèn)為十二卷太長了，不人沒有耐心看完，因此大臣們就把這十二卷濃縮成一卷。國王看了以后依舊認(rèn)為太長了，因此一卷變成一張，一張變成一節(jié)，一節(jié)變成一句話。這一句話確實(shí)是：天下沒有免費(fèi)的午餐。猶太人帶著這句話周游世界，占有了世界財(cái)寶的三分之一。天下沒有免費(fèi)的午餐，因此，要想成功，必須要具有積極的心態(tài)、采取積極的行動(dòng)。強(qiáng)烈的成就欲望1.什么是成就導(dǎo)向成就導(dǎo)向是指個(gè)人具有成功完成任務(wù)或在工作中追求卓越的愿望，是取得卓越績效的核心驅(qū)動(dòng)力。2.成就導(dǎo)向的五大標(biāo)志具有成就導(dǎo)向的人具有五大標(biāo)志：◆渴望出色地完成任務(wù)或達(dá)到某種優(yōu)秀的標(biāo)準(zhǔn)一般情況下，人們工作要緊是為了工資，因此認(rèn)為自己的表現(xiàn)對得起工資就能夠了，領(lǐng)導(dǎo)讓他做什么他就做什么。然而關(guān)于具有成就導(dǎo)向的人，他具有超越領(lǐng)導(dǎo)、超越公司期望的一種強(qiáng)烈的愿望，他一定要出色地完成任務(wù)或達(dá)到某種優(yōu)秀的標(biāo)準(zhǔn)，而不是一般的完成任務(wù)?！羟樵覆⒅鲃?dòng)承擔(dān)挑戰(zhàn)性的任務(wù)和目標(biāo)具有強(qiáng)烈成就導(dǎo)向的人，情愿主動(dòng)地承擔(dān)挑戰(zhàn)性的任務(wù)和目標(biāo)，他善于挑戰(zhàn)工作中的挫折和困難?！艚o自己制定更高的目標(biāo)具有成就導(dǎo)向的人，總是對現(xiàn)在的業(yè)績不中意。例如有的人某個(gè)月得了銷售第一名，他慢慢就驕傲了，后來再專門難獲得第一的名次。而具有成功導(dǎo)向的人，假如上個(gè)月完成了100萬元的銷售額，下個(gè)月他會(huì)給自己定150萬元的銷售目標(biāo)，即給自己制定更高的業(yè)績標(biāo)準(zhǔn)?！糁泵胬щy和問題，百折不撓，永不放棄具有成就導(dǎo)向的人，能夠直面困難和問題，他不可怕困難，越是困難，越能激發(fā)他的斗志，他能在困難中百折不撓，永不放棄，完不成任務(wù)誓不罷休。◆野心勃勃，充滿朝氣，自我實(shí)現(xiàn)具有成就導(dǎo)向的人總是野心勃勃、充滿朝氣。他的心態(tài)是積極向上的，他專門少甚至從來可不能在工作中萎靡不振、唉聲哀息，他是通過工作來達(dá)到自我實(shí)現(xiàn)的?！景咐堪屠旱倪z囑巴拉昂是法國的媒體大亨，也是最年輕的富翁。1998年這位年輕的大亨因病去世，他把自己的4.6億法郎全部捐給了醫(yī)療機(jī)構(gòu)，用于改善人們的生活和健康。他寫了一份遺囑，這份遺囑被刊登在法國的科西嘉報(bào)上。遺囑的大致內(nèi)容是如此的：我是以窮人的身份來到那個(gè)世界上的，然而我走的時(shí)候是以富人的身份走向天堂。我不想把我如何從窮人變成富人的秘訣帶走，假如誰能猜到窮人缺少的是什么那個(gè)秘訣，那么他就會(huì)得到我保險(xiǎn)箱里面的100萬法郎。我那個(gè)秘訣鎖在法蘭西中央銀行的保險(xiǎn)柜里，有3個(gè)人有鑰匙，1個(gè)是我的代理律師，其他兩位是我的代理人。假如你能猜得出來，我保險(xiǎn)箱里的100萬法郎將是我對你的掌聲?？莆骷螆?bào)將巴拉昂的遺囑刊登后，總共收到了48561封來信，但是只有1個(gè)年僅9歲的叫蒂樂的小女孩猜對了，蒂樂和巴拉昂都一致認(rèn)為窮人和富人相比最缺少的兩個(gè)字確實(shí)是：野心—確實(shí)是成為富人的野心。一個(gè)九歲的小女孩如何能猜到億萬富翁的秘訣呢？記者采訪了蒂樂。蒂樂講每到星期天她的姐姐把自己11歲的男朋友領(lǐng)到她家的時(shí)候，她姐姐總是講她：不要有野心。因此她就想，可能野心能夠使人得到他想得到的東西。蒂樂的答案在報(bào)紙上公布之后，振動(dòng)了法國，也震撼了世界。一個(gè)被誤解的詞匯專門多人都認(rèn)為野心是個(gè)貶義詞，事實(shí)上野心在現(xiàn)代競爭形勢下，是人們?nèi)〉寐殬I(yè)卓越業(yè)績的一個(gè)差不多條件，是積極進(jìn)取的標(biāo)志。能夠講，正是野心才促使歷朝歷代的英雄們奮斗不息。相反，假如沒有野心，唐玄奘就可不能歷經(jīng)千難萬險(xiǎn)去西天取經(jīng)，野心使得他克服了各種困難，終成一代名師；正是有了野心，賣草鞋的劉備才能夠?qū)崿F(xiàn)三分天下有其一的夢想；也正是有了野心，才使比爾?蓋茨中途退學(xué)，自討苦吃，成就了現(xiàn)在的微軟帝國；正是有了野心，才使丁磊辭去了舒服的公職，下海經(jīng)商，制造了現(xiàn)在的網(wǎng)易傳奇。因此，野心會(huì)激勵(lì)人們，讓人們?yōu)榱四繕?biāo)去臥薪嘗膽、韜光養(yǎng)晦、十年一劍、夙興夜寐、聞雞起舞。能夠講，要成就一番事業(yè)，沒有野心是不行的。4.我是最好的自己嗎前幾年有一首歌專門流行，歌名叫《小草》：“沒有花香沒有樹高／我是一棵無人明白的小草／從不寂寞從不苦惱／你看我的伙伴遍及天涯海角／春風(fēng)呀春風(fēng)你把我吹綠／陽光呀陽光你把我照耀／河流呀山川你培育了我／大地呀母親把我緊緊擁抱……”歌詞優(yōu)美，曲調(diào)悠揚(yáng)，但這是一種典型的消極的小草心態(tài)。同樣的陽光，同樣的大地，同樣的母親，同樣的雨露，什么緣故要做一棵無人明白的小草呢，能夠長成一朵鮮花，也能夠長成一棵大樹。不要一開始就給自己制定目標(biāo)——做一棵默默無聞的小草，不與誰爭權(quán)奪利，如此有點(diǎn)消極。在樹蔭底下過生活是專門涼快，然而成就不了大事業(yè)，成不了棟梁之材。“小草”意識(shí)事實(shí)上是一種不求進(jìn)取的自卑意識(shí)，是一種自我安慰的消極心態(tài)。在那個(gè)豐富多彩的世界上，盡管你不可能得到所有的東西，然而，假如你不敢想、不去想、懶得想，那等待你的只能是碌碌無為的一生。正確處理好三件事1.自己的事什么是自己的事呢？早上起來，是按時(shí)起床，鍛煉軀體，吃點(diǎn)早點(diǎn)，早點(diǎn)上班，依舊睡懶覺，踩著點(diǎn)去，依舊遲到五六分鐘……這是你自己的事。你是晚上去喝酒、打牌、看肥皂劇，依舊看書，陶冶情操，提高自己的知識(shí)水平，這也是自己的事。你對待工作是積極主動(dòng)，依舊消極被動(dòng)；是當(dāng)一天和尚撞一天鐘，依舊追求卓越的業(yè)績，這差不多上自己的事。你是關(guān)心同事，依舊與同事搞對立、勾心斗角等，這也是自己的事?？傊?，人們自己能夠操縱的事差不多上自己的事。2.不人的事不人的事是你無法操縱的。比如比爾?蓋茨是世界首富，布什大權(quán)在握，某某同學(xué)高升了，同事買房買車了……這些差不多上不人的事。3.老天爺?shù)氖鹿物L(fēng)、下雨、地震，布什攻打伊拉克，朝鮮研制核武器，印度制造航空母艦，這些差不多上老天爺或聯(lián)合國管的情況，甚至聯(lián)合國也管不了。【案例】有一家企業(yè)的老總講：布什攻打伊拉克，把我的企業(yè)都給打垮了。因?yàn)樗髽I(yè)的產(chǎn)品并不是出口伊拉克，因此不人覺得專門驚奇。他講：我的職員天天晚上看直播，上班沒有精神，上班以后不是討論工作，而是討論布什的用兵，沒心思工作，還沒到下班就想回家了。這些職員確實(shí)是瞎操心，把大好的時(shí)刻和精力都用到了不人的事和老天爺?shù)氖律狭?。人生成功有三個(gè)時(shí)期：第一個(gè)時(shí)期，明確目標(biāo)，獨(dú)上高樓，望盡天涯路。第二個(gè)時(shí)期，執(zhí)著追求，衣帶漸寬終不悔，為伊消得人憔悴。第三個(gè)時(shí)期。目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，驀然回首，那人卻在燈光闌珊處。積極心態(tài)的五大標(biāo)志是：（1）渴望出色地完成任務(wù)或達(dá)到某種優(yōu)秀的標(biāo)準(zhǔn)（2）情愿并主動(dòng)承擔(dān)挑戰(zhàn)性的任務(wù)和目標(biāo)（3）給自己制定更高的目標(biāo)（4）直面困難和問題，百折不撓，永不放棄（5）野心勃勃，充滿朝氣，自我實(shí)現(xiàn)老總心態(tài)導(dǎo)言1.企業(yè)里的兩種心態(tài)在企業(yè)的職員中，一般存在兩種心態(tài)，第一種是打工心態(tài)，第二種是老總心態(tài)?！衾峡傂膽B(tài)老總心態(tài)并不是老總獨(dú)有的心態(tài)，專門多人自稱是老總，治理一批下屬，然而他不具備老總心態(tài)，能夠講他并不是真正意義上的老總。而一名一般的職員，售貨員、文員，甚至一個(gè)擦玻璃的清潔工，同樣也可能具有老總心態(tài)。只要具備老總心態(tài)，終究有一天他會(huì)成為一個(gè)老總。因此，老總心態(tài)并不是老總的專利，而是每一個(gè)人對待工作所必須具備的心理態(tài)度。◆打工心態(tài)打工心態(tài)要緊是認(rèn)為自己是為老總工作，把工作當(dāng)差事，是為了生活不得不工作的一種心態(tài)。老總心態(tài)是認(rèn)為自己是在為自己工作，把自己的工作當(dāng)成一份事業(yè)。打工心態(tài)是認(rèn)為自己是在為不人工作。這確實(shí)是打工心態(tài)和老總心態(tài)的要緊區(qū)不?！衾峡傄彩谴蚬ふ呃峡傇谝欢ǔ潭壬弦彩且幻蚬ふ撸峡偯吭露家督o職員酬勞，因此在一定程度上講，老總也是為職員服務(wù)的。在企業(yè)里，老總會(huì)聘用具有打工心態(tài)的職員，然而他可不能重用具有打工心態(tài)的職員，他會(huì)重用的是具有老總心態(tài)的職員。因此，在實(shí)際的工作過程中，應(yīng)該逐步培養(yǎng)自己的老總心態(tài)和老總意識(shí)。2.什么是老總心態(tài)老總心態(tài)是指一種使命感、責(zé)任心、事業(yè)心；指的是從大處著眼、小處入手的工作精神；指的是對顧客、效率、效果、質(zhì)量、成本持續(xù)的關(guān)注和盡心盡力的態(tài)度。一句話，老總心態(tài)確實(shí)是像老總一樣考慮，像老總一樣行動(dòng)。量、成本、效力、創(chuàng)新、忠誠。老總用加薪、晉升、重用、培訓(xùn)、福利等來回報(bào)職員的付出。【案例】秦庭之哭春秋的時(shí)候，吳國進(jìn)攻楚國，楚國有一位大臣名叫紳寶旭，他奉楚王之命到秦國尋求援助。臨走前，楚王告訴他這一去擔(dān)負(fù)著楚國的命運(yùn)，一旦失敗，楚國必亡。秦王懼怕吳國的勢力，因此不想派兵援助楚國。紳寶旭萬般無奈，在秦王大殿外的廣場上靠著墻哭了七天七夜。七天七夜哭聲不絕、滴水未進(jìn)。最后他的哭聲完全感動(dòng)了秦王，秦王終于同意派兵援救楚國，這確實(shí)是歷史上有名的秦庭之哭。一個(gè)企業(yè)假如有像紳寶旭如此的職員，確信也能得到老總的重用。紳寶旭不達(dá)目的誓不罷休的精神，值得企業(yè)職員學(xué)習(xí)。效率意識(shí)1.對得起你的酬勞一般出租車司機(jī)的車都不是自購的，而是從出租車公司租來的，司機(jī)每個(gè)月都需要交給出租車公司份鈔票。例如一個(gè)月要向公司交3000元份鈔票，即一天的份鈔票是100元，那么司機(jī)一天至少要賺100元才可不能虧本。事實(shí)上每個(gè)職員在企業(yè)里也有份鈔票。假如你的年薪是15000元，那么，你每分鐘的“份鈔票”是0.12元，每小時(shí)的“份鈔票”是7.10元，每天的“份鈔票”是56.82元，每月的“份鈔票”確實(shí)是1250元；假如你的年薪是35000元，那么，你每分鐘的“份鈔票”是0.28元，每小時(shí)的“份鈔票”是16.57元，每天的“份鈔票”是132.58元，每月的份兒鈔票確實(shí)是2916.67元。也確實(shí)是講，假如你偷懶了一分鐘，企業(yè)就虧損了一分鐘的份鈔票。因此，一個(gè)人在工作中要對得起工資，要時(shí)刻牢記自己一分鐘的份鈔票是多少，一天的份鈔票是多少，要向老總負(fù)責(zé)。在干中想，在想中干◆這項(xiàng)工作如何才能做到最好？◆這項(xiàng)工作如何才能做到讓領(lǐng)導(dǎo)、顧客更中意？◆這項(xiàng)工作如何才能更節(jié)約費(fèi)用？◆這項(xiàng)工作如何才能更節(jié)約時(shí)刻、提高效率？◆這項(xiàng)工作如何才能達(dá)到結(jié)果最大化？◆這項(xiàng)工作如何才能做到完美？◆這項(xiàng)工作如何才能不留隱患？◆這項(xiàng)工作如何才能與眾不同？◆這項(xiàng)工作如何才能……等等，這差不多上職員對企業(yè)的責(zé)任。職業(yè)成功的三大定律職業(yè)成功的三大定律是：緣故結(jié)果定律、量變質(zhì)變定律、一盎司定律。1.緣故結(jié)果定律今天的結(jié)果是昨天的緣故造成的。老總不給你加薪，不擢升你，你會(huì)認(rèn)為老總對你不公平。事實(shí)上能夠調(diào)整一下看法，查找一下緣故：什么緣故老總擢升了不人，給不人加了薪，而你卻一無所獲。只有查找昨天的緣故，才能理解今天的結(jié)果。2.量變質(zhì)變定律哲學(xué)認(rèn)為量變到一定程度一定會(huì)引起質(zhì)變。有的人認(rèn)為自己確實(shí)也按照多、快、好、省的方式去做工作，然而老總不但看不到，還對自己不中意。這只能講明你做的還不夠，量變還沒有引起質(zhì)變。因此，在量變到質(zhì)變?nèi)绱艘粋€(gè)寂寞的時(shí)期要堅(jiān)持住，堅(jiān)持多、快、好、省的工作，堅(jiān)持幾年，假如你還沒有得到回報(bào)，你自己再創(chuàng)業(yè)也不遲。反過來，也不應(yīng)埋怨老總，是老總培養(yǎng)了你的毅力和意志力。之因此還沒有得到一個(gè)好的結(jié)果，沒有引起質(zhì)變，講明量變可能還不夠，你還要積存量變，一旦到了拐點(diǎn)，一定會(huì)取得成功。3.一盎司定律盎司是英制的一個(gè)專門小的計(jì)量單位，幾乎能夠忽略。工作和燒開水有相同的道理，開水必須燒到100攝氏度，達(dá)到沸點(diǎn)才是開水，99.5攝氏度就不是開水，只是熱水。工作也是如此，有的人前期付出了專門多汗水、心血，結(jié)果就差那么“一盎司”沒有抓住自己的機(jī)會(huì)。因此一定要具有如此的意識(shí)：不做則已，要做就做第一，要做好、做透、做精、做細(xì)、做完美。劉翔是110米欄的世界冠軍，他往往就比第二名快半腳的距離，這些距離一般肉眼都看不出來。第一意味著成功，第二意味著失??；歷史只承認(rèn)第一，不承認(rèn)第二。柳州的山水勝于桂林，然而中國人都明白“桂林山水甲天下”；無錫太湖能夠與蘇州太湖媲美，但人們一般只明白蘇州太湖；洛陽牡丹與菏澤牡丹一樣鮮艷，但人們只知其一，不知其二，這確實(shí)是歷史封閉定律。因此，只有取得第一，才能取得成功的先機(jī)。有一句話叫做：一個(gè)張藝謀起來了，千萬個(gè)張藝謀倒下去了。因此要做就做第一。一個(gè)顛撲不破的真理：優(yōu)秀和卓越是一種適應(yīng)，偉大和成功是通過煎熬得來的！老總心態(tài)是指一種使命感、責(zé)任心、事業(yè)心；指的是從大處著眼、小處入手的工作精神；指的是對顧客、效率、效果、質(zhì)量、成本持續(xù)的關(guān)注和盡心盡力的態(tài)度。一句話，老總心態(tài)確實(shí)是像老總一樣考慮，像老總一樣行動(dòng)。-35-共贏心態(tài)共贏心態(tài)是指實(shí)現(xiàn)雙方共同獲益。人生的三種境地人的一生都要經(jīng)歷三個(gè)時(shí)期：依靠期、獨(dú)立期、互賴期。1.依靠期第一個(gè)時(shí)期是依靠期。人們剛出生時(shí)，吃飯、穿衣、睡覺要依靠父母；上學(xué)后父母還要給你提供學(xué)費(fèi)，這段時(shí)期確實(shí)是依靠期。依靠期強(qiáng)調(diào)的是他人對你負(fù)責(zé)任，你要靠他人實(shí)現(xiàn)愿望。2.獨(dú)立期成年后走入社會(huì)，自己的情況能自己決策了，不再依靠父母，那個(gè)時(shí)期是獨(dú)立期。3.互賴期獨(dú)立期之后，通過社會(huì)的歷練，人們過渡到互賴期。即在自己存在的同時(shí)，還有不人的存在，要從“我”走向“我們”，通過大伙兒一起努力取得成功。事業(yè)的三種境地1.依靠期——不成在依靠期，假如一味依靠他人，必將一事無成。2.獨(dú)立期——小成僅僅依靠自己、崇尚個(gè)人英雄主義的人，他的成功是有限的。3.互賴期——成大事只有通過人與人之間的合作共贏，才能夠成就大事業(yè)。有句話叫：好風(fēng)憑借力，送我上青云。人際關(guān)系的六種模式第一種是利人利己，送人玫瑰手留余香，點(diǎn)亮自己照亮不人，其結(jié)果是雙贏或者多贏。能夠講利人利己是最佳的人際關(guān)系模式。2.損人利己第二種是損人利己，例如偷偷地?fù)寠Z朋友、同事的客戶，結(jié)果是一贏一輸，損人利己。要想成功，損人利己的事不能做，這是一種零和游戲，自私自利的人，他的人際關(guān)系確信不和諧。3.損己利人第三種人際關(guān)系模式是損己利人，這種人委曲求全，不善于爭取自己正當(dāng)?shù)?、合法的利益，多一事不如少一事。損害了自己的利潤，方便了不人。謙讓和寬容是一種美德，然而沒有原則的謙讓就變成委曲求全，不僅會(huì)造成自己精神壓抑，時(shí)刻長了還有可能會(huì)造成刑事犯罪。在廣州一個(gè)學(xué)校里曾發(fā)生過一起殺人案，有一個(gè)學(xué)生經(jīng)常被老師欺負(fù)，因?yàn)殚L期壓抑，導(dǎo)致人性扭曲，走向犯罪道路。因此，寬容、謙讓是應(yīng)該的，然而一定要有勇氣爭取自己的正當(dāng)權(quán)益，這才是健康的人際關(guān)系。4.兩敗俱傷第四種人際關(guān)系模式是兩敗俱傷，殺敵一千，自傷八百。這種人際關(guān)系模式導(dǎo)致的結(jié)果是雙輸，會(huì)造成自己的資源、不人的資源和社會(huì)資源的白費(fèi)。因此兩敗俱傷是最差的一種人際關(guān)系模式。5.獨(dú)善其身第五種模式是獨(dú)善其身，只掃自己門前雪，不管不人瓦上霜，即單贏。這種人沒有團(tuán)隊(duì)意識(shí)與合作意識(shí)，只能成為一個(gè)專家、技術(shù)人員。而要想成就事業(yè)，沒有團(tuán)隊(duì)合作是不可能實(shí)現(xiàn)的。6.好聚好散生意不成仁義在，即使沒有交易，也要以理智的態(tài)度，為下一次雙贏打好感情基礎(chǔ)。例如去飯店吃飯，剛到里面去服務(wù)員專門熱情，然而假如你后來決定不在那個(gè)地點(diǎn)吃飯，服務(wù)員一下子變得冷若冰霜，這種飯店可能生意可不能長期興隆。相反，假如服務(wù)員態(tài)度依舊專門好，給客人留個(gè)好印象，下一次客人可能光臨。在處理人際關(guān)系的時(shí)候，一定要明確哪一種是最佳模式，哪一種是不行的模式，哪一種是應(yīng)該幸免的?！景咐繜o辜的小貓咪有一名中層治理者，早上妻子無端與他爭吵，使他懷著一肚子氣上班了。上班時(shí)辦公室主任突然推門進(jìn)來了，這位治理者“啪”的一拍桌子，質(zhì)問對方什么緣故不敲門就進(jìn)來。辦公室主任講：往常你不是同意我不用敲門直接進(jìn)來嗎？辦公室主任專門生氣，他回去看見司機(jī)在看報(bào)紙，就批判司機(jī)整天不務(wù)正業(yè)，讓他擦車去。司機(jī)專門郁悶，自己是擦完車才看報(bào)紙的，結(jié)果這位司機(jī)一天都專門郁悶。司機(jī)回到家一看妻子做的飯菜不合胃口，就把夫人罵了一頓，夫人內(nèi)心委屈，正好碰到兒子快樂地背著書包回來，夫人上去就給了小孩一巴掌，罵小孩天天回來那么晚，兒子講我每天差不多上這時(shí)候回來的。兒子莫名其妙地挨了一巴掌，回到自己的屋里正好看見一只貓，因此一腳就把貓?zhí)叱鋈チ?。這只貓跑到了大馬路上，這時(shí)一個(gè)出租車司機(jī)過來，因?yàn)槎汩W這只貓，軋死了一個(gè)小孩。這確實(shí)是踢貓效應(yīng)。那個(gè)案例講明：當(dāng)自己有情緒的時(shí)候，一定要操縱住這種壞情緒，不要再損害無辜的人。職場情緒有三大原則：1.先處理心情再處理工作第一是先處理心情再處理工作。當(dāng)心情不行的時(shí)候，應(yīng)盡可能把情況先擱置一下，特不是不要在心情不行的時(shí)候做出重大的決策，否則容易出現(xiàn)決策失誤。等心情平和了，再去處理重要的工作。2.不要把工作中的不良情緒帶回家第二不要把工作中的不良情緒帶回家。例如被老總批判了，回家就發(fā)牢騷，使得你的家人聽了以后也陷入苦惱，這確實(shí)是自找苦惱。3.不要把家庭中的不良情緒帶到辦公室同時(shí)，也不要把家庭中的不良情緒帶到辦公室，就如上面講過的那位治理人員一樣，由于和妻子發(fā)生了口角，使得專門多人收到牽連，讓其人際關(guān)系變得緊張，這是特不不可取的。團(tuán)隊(duì)精神【案例】唐僧團(tuán)隊(duì)分析啟發(fā)《西游記》中的唐僧團(tuán)隊(duì)盡管存在各種