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竭誠為您提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),優(yōu)質(zhì)的文檔,謝謝閱讀/雙擊去除優(yōu)衣庫營銷策略【優(yōu)衣庫的經(jīng)營策略】優(yōu)衣庫現(xiàn)任董事長兼總經(jīng)理柳井正在日本首次引進(jìn)了大賣場式的服裝銷售方式,通過獨(dú)特的商品策劃、開發(fā)和銷售體系來實(shí)現(xiàn)店鋪運(yùn)作的低成本化,由此引發(fā)了優(yōu)衣庫的熱賣潮。下面小編就為大家解開優(yōu)衣庫的經(jīng)營策略,希望能幫到你。優(yōu)衣庫的經(jīng)營策略20XX年優(yōu)衣庫剛進(jìn)入中國市場,還缺乏足夠的國際化經(jīng)營的經(jīng)驗(yàn),在中國照搬日本的經(jīng)營方式,結(jié)果遭遇了市場滑鐵盧。首先,優(yōu)衣庫的自來水經(jīng)營哲學(xué)在中國市場水土不服。日本松下公司的經(jīng)營之神松下幸之助曾經(jīng)提出把產(chǎn)品賣得像自來水那樣便宜,一定可以獲得經(jīng)營的成功。優(yōu)衣庫在日本秉承這種自來水理念,將服裝的廉價(jià)作為重要賣點(diǎn)。恰逢日本1985年廣場協(xié)議之后,日本經(jīng)濟(jì)陷入長時(shí)間蕭條之中,日本消費(fèi)者迅速認(rèn)可了優(yōu)衣庫的廉價(jià)定位,為優(yōu)衣庫初期的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。為了和當(dāng)時(shí)的中國本土企業(yè)競爭,優(yōu)衣庫犧牲了設(shè)計(jì)和質(zhì)量。即使是這樣,與市場的主要競爭對手班尼路以及美特斯邦威相比,優(yōu)衣庫仍然沒有價(jià)格優(yōu)勢。在優(yōu)衣庫進(jìn)入中國的前幾年,銷售一直沒有得到理想的增長。等到20XX年,優(yōu)衣庫開始認(rèn)識到中國市場和日本市場存在著重大的差別。中國經(jīng)濟(jì)經(jīng)過改革開放以來的持續(xù)增長,消費(fèi)者的收入不斷增加,消費(fèi)者向往更好的生活,而不僅僅是廉價(jià)的商品。中國市場上出現(xiàn)了大量的新興中產(chǎn)階層的消費(fèi)者這些消費(fèi)者對產(chǎn)品的質(zhì)量很挑剔,而且具有很強(qiáng)的品牌意識因此,優(yōu)衣庫開始有意識的采用“中產(chǎn)階層生活方式營銷”策略。在店內(nèi),有日文標(biāo)識,并且使用英文、日文和中文三種文字進(jìn)行廣播。并且在定價(jià)策略上,不再一味低價(jià)。而是將中國大陸市場的價(jià)格提高到日本本土價(jià)格的115%左右,在營造品牌形象的同時(shí),采用限時(shí)特優(yōu)等方式促銷。中國消費(fèi)者對于開在繁華地段,店內(nèi)布置時(shí)尚,價(jià)格又不是高不可及,完全在購買能力之內(nèi)的優(yōu)衣庫開始表示出極大興趣,20XX年奧運(yùn)會期間,優(yōu)衣庫店內(nèi)的uT系列體恤,雖然戶外寒冷,但仍然被成筐成筐的搶購。其次,優(yōu)衣庫剛進(jìn)入中國時(shí),門店的選址并不理想。優(yōu)衣庫在進(jìn)入上海市場時(shí),將店開到租金便宜的地方,遠(yuǎn)離上海市中心,甚至有一家開在松江,而且有些門店的面積甚至不到100平方米。到20XX年時(shí),優(yōu)衣庫開始轉(zhuǎn)換經(jīng)營思路,將優(yōu)衣庫的門店開到了繁華地段,而且門店面積非常寬大,比一般的服裝商店的面積要大得多。優(yōu)衣庫在上海將門店開到了港匯廣場和正大廣場,門店面積都達(dá)到了1000平方米以上。以北京市場為例,新東安市場店和三里屯太古里店面積都達(dá)到1300平方米。優(yōu)衣庫的店長一般都是大學(xué)生,店員采用無干擾服務(wù)模式,即店員負(fù)責(zé)店內(nèi)的衣物疊放,引導(dǎo)顧客試衣,付款。除非顧客提出要求,否則店員并不干擾顧客。如果顧客有疑問,店員則會熱情解答。在這樣的購物環(huán)境下,優(yōu)衣庫獲得了很高的顧客滿意度,使得優(yōu)衣庫在中國市場的開店規(guī)模越來越大,形成了很高的市場覆蓋度。最后,優(yōu)衣庫在中國發(fā)展的初期,并沒有開展電子商務(wù)。但是隨著中國電子商務(wù)熱潮的到來,優(yōu)衣庫很快調(diào)整了市場策略,開始構(gòu)建具有自身特色的電子商務(wù)體系。優(yōu)衣庫在華電子商務(wù)實(shí)行o2o模式,將線上和線下整合在一起。而電子商務(wù)的特點(diǎn)是不受地理和時(shí)間條件限制,這和優(yōu)衣庫的經(jīng)營理念“madeforall”是一致的。事實(shí)上,根據(jù)淘寶網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),優(yōu)衣庫大約有三分之二的網(wǎng)絡(luò)銷售來自于沒有實(shí)體門店地區(qū)。優(yōu)衣庫的網(wǎng)站和天貓旗艦店的內(nèi)容保持一致,優(yōu)衣庫的網(wǎng)站整體采用白色和紅色的色彩基調(diào),用兩色套色的模式表達(dá)。紅色和白色都是優(yōu)衣庫品牌Logo的基礎(chǔ)色調(diào),紅白兩色的配合具有很強(qiáng)的視覺沖擊力和易辨識度。優(yōu)衣庫自身的網(wǎng)站和App的流量都導(dǎo)入到外包的電商平臺,這樣優(yōu)衣庫既能夠掌握顧客的信息和數(shù)據(jù),有能夠有效利用電商平臺的專業(yè)化服務(wù)。這樣的電子商務(wù)架構(gòu),效率很高,優(yōu)衣庫在華電子商務(wù)部門的員工人數(shù)很少,主要是對電商平臺的運(yùn)營進(jìn)行監(jiān)督管理。在電子商務(wù)策略上的創(chuàng)新幫助優(yōu)衣庫更有效地占領(lǐng)了市場。優(yōu)衣庫的企業(yè)文化優(yōu)衣庫(uniqlo)的內(nèi)在涵義是指通過摒棄了不必要裝潢裝飾的倉儲型店鋪,采用超市型的自助購物方式,以合理可信的價(jià)格提供顧客希望的商品。創(chuàng)造優(yōu)衣庫(uniqlo)品牌的Fastretailing股份有限公司,前身是1949年3月開業(yè)的山口縣的個(gè)人企業(yè),1963年5月變更為股份有限公司,原名為小郡商事株式會社,1991年改為迅銷。價(jià)廉物美的休閑裝“uNIQLo”是uniqueclothingwarehouse的縮寫,以為消費(fèi)者提供“低價(jià)良品、品質(zhì)保證”的經(jīng)營理念,在日本經(jīng)濟(jì)低迷時(shí)期取得了驚人的業(yè)績。迅銷公司名稱是FAsTreTAILINg,這其中包含了很多特別的含義。FAsT(迅速)+reTAILINg(零售)體現(xiàn)了如何將顧客的要求迅速商品化、如何迅速提供商品這一企業(yè)根本精神,也表達(dá)了他們期望成為擁有快餐文化這一世界通用理念的零售企業(yè)界之不可動搖的信念。這個(gè)理念是指通過全世界統(tǒng)一的服務(wù)、以合理可信的價(jià)格、大量持續(xù)提供任何時(shí)候、任何地方、任何人都可以穿著的服裝。因此他們擁有獨(dú)特的商品策劃、開發(fā)和銷售體系,從而實(shí)現(xiàn)店鋪運(yùn)作低成本化。優(yōu)衣庫(uNIQLo)母公司迅銷有限公司20XX年03月05日正式以香港預(yù)托證券(hDr)的形式登陸港股市場,在香港主板以介紹形式作第二上市。優(yōu)衣庫的創(chuàng)始人柳井正(Tadashiyanai),出生于1949年,日本迅銷有限公司(Fastretailing)主席兼首席執(zhí)行官。柳井正在《優(yōu)衣庫風(fēng)靡全球的秘密》中說道:優(yōu)衣庫成長的過程,就是一個(gè)歷經(jīng)了無數(shù)次失敗的過程。他們經(jīng)歷過無法從銀行融資的焦灼,經(jīng)歷過“衣服因低價(jià)熱銷,但人們買回去之后立即把商標(biāo)剪掉”的難堪,經(jīng)歷過為上市沖刺而拼命擴(kuò)張店鋪的瘋狂,也經(jīng)歷過被消費(fèi)者冷落、疏離的苦痛。但正是從這些失敗中學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),讓柳井正走向了成功?!秲?yōu)衣庫風(fēng)靡全球的秘密》就像是柳井正的錯(cuò)誤集,在這里,他毫不隱晦地將公司業(yè)績低迷的原因、進(jìn)軍海外失敗的因素和盤托出,毫不保留地將自己獨(dú)特的經(jīng)營哲學(xué)和管理手法完整地
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