ZARA服裝品牌市場調(diào)查

ZARA品牌簡介品牌名稱：ZARA所屬國家：西班牙創(chuàng)始人：阿曼西奧·奧爾特加·高納(AmancioOrtegaGaona)所屬機(jī)構(gòu)：Inditex首席設(shè)計(jì)師：約翰·加利亞諾(JohnGalliano)產(chǎn)品類別：女裝，男裝，童裝，手袋，鞋履，皮件，圍巾，帽子營ZARA1975ZARA56設(shè)立超過兩千多家的服裝連鎖店。ZARA深受全球時(shí)尚青年的寵愛，設(shè)計(jì)師品牌HighFashion。市場分析ZARA60WRMB環(huán)境分析外在環(huán)境分析H&M目光投放于一些時(shí)尚名品，中高端市場不斷擴(kuò)大。杭州作為沿海城市同時(shí)又為浙江省的省會，其消費(fèi)水平比一般的內(nèi)陸城市內(nèi)在環(huán)境分析大局部的市場時(shí)機(jī)成熟。ZARA杭州利星名品店顧客分析目標(biāo)群體構(gòu)成10080

政府或企事業(yè)單位職員、治理者大學(xué)生68 生產(chǎn)、運(yùn)輸、手藝及相65 關(guān)人員60 效勞業(yè)員工、商業(yè)人員及銷售人員4340 36

個(gè)體經(jīng)營者、工商戶3029

各類專業(yè)技術(shù)、教育科20 18 研人員11 未就業(yè)者0 其他職業(yè)參與調(diào)查者職業(yè)分類目標(biāo)群體消費(fèi)形式特點(diǎn)〔1〕消費(fèi)行為的獨(dú)特性和共性化ZARA和共性化的特點(diǎn)，不寵愛與他人“撞衫ZARA貨，更快”來迎合這類消費(fèi)者的心態(tài)。〔2〕消費(fèi)目的是情感性和自主性在表現(xiàn)自我、彰顯共性的今日，現(xiàn)代消費(fèi)者的消費(fèi)行為更簡潔受到情感議左右，因此ZARA的自主選購超市型門店正好迎合了現(xiàn)代消費(fèi)者的消費(fèi)觀念消費(fèi)者購置決策過程消費(fèi)者的購置決策過程一般分為五個(gè)階段：Windowshow者需求。者。打算購置——保證系統(tǒng)的高效運(yùn)行，供給準(zhǔn)時(shí)牢靠的效勞。體系，準(zhǔn)時(shí)解決消費(fèi)問題；加強(qiáng)與消費(fèi)者的聯(lián)系與互動，培育忠誠度。競爭分析主要競爭對手分析競爭者相像點(diǎn)區(qū)分點(diǎn)ZARA競爭者相像點(diǎn)區(qū)分點(diǎn)供應(yīng)前導(dǎo)導(dǎo)向產(chǎn)基定價(jià)鏈時(shí)間傳 地ZARA15導(dǎo)向不促銷成衣在鄰、店面光20%外包亞“少量、多洲H&M款、平價(jià)”“雙20成本鋪蓋大無自ZARA的理念，對導(dǎo)向成衣20%-30%不等應(yīng)鏈并促銷反響900廠SWOT〔優(yōu)勢劣勢時(shí)機(jī)威逼〕優(yōu)勢〔Strength)優(yōu)勢〔Strength)劣勢〔Weakness〕以顧客為導(dǎo)向、對時(shí)尚的快速〔1〕高效的配送網(wǎng)絡(luò)的潛臺詞為高反響有助于ZARA占有市場份額 額的配送本錢使ZARA價(jià)格普遍上升極速供給鏈的建立，實(shí)現(xiàn)共性〔2〕制作工藝的簡便化使得ZARA化、多樣化需求 的成衣質(zhì)量并不精彩與IT的結(jié)合、高效的配送網(wǎng)〔3〕建立自己的染色中心需要高額絡(luò)節(jié)約了配送時(shí)間 的資本投入，較于其它同類競爭者前導(dǎo)時(shí)間的縮短促使ZARA更風(fēng)險(xiǎn)較大具有競爭力時(shí)機(jī)〔0pportunity) 威逼〔Threaten〕追求共性化的時(shí)代要求商家對〔1〕一樣模式進(jìn)展的競爭者競爭形時(shí)尚最初快速反響，ZARA正好契合勢日益猛烈這一要求 〔2〕來自質(zhì)量的威逼將愈演愈烈向時(shí)尚品，但同時(shí)又局限于購置力更期望能夠購置到價(jià)格低廉與大牌相像的產(chǎn)品ZARA產(chǎn)品 產(chǎn)地 成分 價(jià)位T恤衫，汗衫 土耳其 100%棉 139吊帶衫和其他摩洛哥褲子 百慕大式短褲西班牙葡萄牙印度

100%滌綸84%棉15%滌綸1%氨綸100%滌綸90%棉10%氨綸100%棉

299269299199229連衣裙

越南中國印度中國

72%滌綸24%粘纖4%氨綸100%蠶絲85%棉15%蠶絲98%棉2%氨綸56%亞麻纖維44%棉

399859559169299品牌定位品牌目標(biāo)顧客年齡男裝：25—40歲左右0—14品牌目標(biāo)顧客收入收入比較高，月收入在3000-5000品牌目標(biāo)顧客職業(yè)教育程度比較高的白領(lǐng)上班族，商務(wù)人士，成熟男女性，時(shí)尚年輕人，大學(xué)生品牌目標(biāo)顧客生活方式的都市生活。追求高檔時(shí)尚但力氣有限的人。產(chǎn)品定位產(chǎn)品特征類別：背心，吊帶，T恤，襯衣，毛衣，針織衫，外套，外套，夾克，西服，連衣裙，半身裙，褲子，鞋子，圍巾，帽子，包包，皮帶土耳其，羅馬尼亞等等尺碼：女裝150/76A(XS)155/80A(S)160/84A(M)165/88A(L)170/92A(XL)男裝160/76A(XS)165/80A(S)170/84A(M)175/88A(L)180/92A(XL)185/96A(XXL)190/100A(XXL)面料：腈綸，棉，亞麻，粘膠纖維，羊毛，滌綸，錦綸，馬海毛，羊駝毛，安哥拉兔毛，氨綸，蠶絲，綿羊皮，聚氨酯纖維，莫代爾纖維，其他纖維等例如：外套 53%滌綸34%羊毛10%腈綸3%錦綸連衣裙65%粘膠纖維20%錦綸15%安哥拉兔毛西服 54%棉21%亞麻15%粘膠纖維10%羊毛顏色2023ZARA款式：可以找到很多大牌當(dāng)季流行的款式，相比較價(jià)格卻格外廉價(jià)。ZARA上參與自己品牌的穎元素。Zara的產(chǎn)品每年推出2萬種款式，分為男裝、女裝和童裝。Zara的女裝分為三個(gè)系列，分別是以晚裝及上班服為主的 ZaraWomen、流行便服的Zara是時(shí)尚女士的不二之選；ZaraBasic則走流行便服路線，設(shè)計(jì)集當(dāng)季流行元素于一身，營造不一樣的女性力；ZaraTRF則是針對年輕市場而設(shè)的系列，當(dāng)中最具代表性的是其牛仔服飾，都以收身的剪裁來凸顯女士性感年輕的一面，而Zara的時(shí)尚配飾，更為其造型添上摩登的味道。皮具、鞋屐：價(jià)格粗略統(tǒng)計(jì)女裝：ZaraWOMAN3995991300100TT99-399襯衫299-599外套699-1699連衣裙399-699褲子399-559鞋子299-1399999-1799襯衣299-399褲子299-55940-799產(chǎn)品賣場ZARA圈，黃金地段。Zara的首家武漢店落戶于菱角湖萬達(dá)廣場。整個(gè)專賣店分為女裝區(qū)WOMABASI、少女裝區(qū)、男裝區(qū)和童裝區(qū)〔kibab。對于每一季的服裝搭配，zara總公司會有一個(gè)原則性的大綱，具體搭配則由店員依據(jù)各地過來答復(fù)以下問題或是幫助介紹款式、尺寸。產(chǎn)品銷售狀況30—35ZARA300消費(fèi)者的滿足度1.您的性別為：女34 男162220~252826~3513357您的月收入為：10001000以下/月4 1000~3000/月18 3000~5000/月27請問您是否寵愛ZARA的服裝款式？不寵愛3 一般12寵愛23 很寵愛12請問您對ZARA服裝的質(zhì)量是否滿足？不滿足0 一般8 滿足23 很滿足19請問您對ZARA服裝的價(jià)格是否滿足？不滿足5 一般20 滿足20 很滿足5否滿足？不滿足3 一般12 滿足13 很滿足228.請問您對ZARA店鋪地理