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醫(yī)院信息科考核辦法醫(yī)院信息科考核辦法醫(yī)院信息科考核辦法資料僅供參考文件編號(hào):2022年4月醫(yī)院信息科考核辦法版本號(hào):A修改號(hào):1頁次:1.0審核:批準(zhǔn):發(fā)布日期:醫(yī)院信息科考核辦法根據(jù)醫(yī)院科室考核意見,對(duì)科室人員制定本考核辦法,以完成醫(yī)院對(duì)我科制定的服務(wù)考核項(xiàng)目。1、認(rèn)真遵守醫(yī)院及科室內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度,如有一次違反扣x分,依次加倍。2、嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律,不遲到、不早退,如有一次無故遲到或早退現(xiàn)象依據(jù)情節(jié)扣除x分,依次加倍。3、工作態(tài)度認(rèn)真,按時(shí)完成上級(jí)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),如有一次無故未按時(shí)完成,影響工作進(jìn)度扣x分,依次加倍。4、牢固樹立為臨床一線服務(wù)的思想,服務(wù)及時(shí)到位。如出現(xiàn)一次無故不到位(院內(nèi)科室投訴),經(jīng)查屬實(shí),扣x分,影響醫(yī)療工作,造成嚴(yán)重后果的扣除當(dāng)月x分值。5、值主班人員負(fù)責(zé)接聽電話和處理問題,安排值白班人員到現(xiàn)場(chǎng)處理,做好終端反饋故障登記、處理表的登記工作,每班,進(jìn)行交接班制度,對(duì)物品(備用機(jī)數(shù)量、待完成工作、維修工具數(shù)量等)進(jìn)行交接;借出物品要填寫信息科物品借出登記(包括備用機(jī)去向);當(dāng)日有接收和安裝的設(shè)備,要填寫科室個(gè)人辦公電腦、打印機(jī)登記表,以上如有漏項(xiàng)和填寫不全者,每項(xiàng)扣質(zhì)量分x分。6、接聽服務(wù)電話,以值主班人員為主,需要下科室調(diào)試和維修的,主班人員有權(quán)安排其他人員下科室服務(wù),電話無人接聽x分鐘,扣質(zhì)量分x分,依次加倍。7、值白班人員要服從值主班人員的安排,無故不服從安排的,一次扣質(zhì)量分x分。白班人員下科室維修硬件設(shè)備的,要填寫硬件維護(hù)表,值白付班的還要負(fù)責(zé)當(dāng)日的室內(nèi)衛(wèi)生,檢查衛(wèi)生不合格扣質(zhì)量分x分,依次加倍。8、維修設(shè)備時(shí),維修人員必須協(xié)助科室填寫計(jì)算機(jī)及其外圍設(shè)備維修申請(qǐng)單,項(xiàng)目要求填寫齊全,維修費(fèi)用以此單作為扣除費(fèi)用憑據(jù)。因填寫項(xiàng)目不全,引起糾紛,所發(fā)生的費(fèi)用由填寫維修單的維修人員負(fù)擔(dān)。9、機(jī)房管理員負(fù)責(zé)服務(wù)器端配置登記表、機(jī)房日常故障登記表、機(jī)房運(yùn)行日志、硬件特殊維護(hù)表的填寫,發(fā)生一次未填寫記錄或填寫項(xiàng)目不全者扣質(zhì)量分x分,室內(nèi)檢查有灰塵,一次扣質(zhì)量分x分。10、設(shè)備使用狀態(tài)表由××負(fù)責(zé)整理,設(shè)備使用狀態(tài)每月登記一次,分片負(fù)責(zé)維護(hù),維護(hù)記錄少一次,扣5分,設(shè)備維護(hù)少一臺(tái),扣1分。11、資產(chǎn)管理表由××負(fù)責(zé)整理,要及時(shí)進(jìn)行登記,分類登記,每季度對(duì)資產(chǎn)匯總一次,上報(bào)匯總表。(分科室、分型號(hào)統(tǒng)計(jì))12、按包片區(qū)人員進(jìn)行下科室巡回服務(wù),填寫信息科下科室檢查登記,每周1-次,服務(wù)后的內(nèi)容由科主任或護(hù)士長(zhǎng)簽名確認(rèn)
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