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精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上專心---專注---專業(yè)專心---專注---專業(yè)精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上專心---專注---專業(yè)企業(yè)文化——企業(yè)發(fā)展的動力在成熟的企業(yè)里流淌著一條河,這條河就是企業(yè)文化。每個員工是水滴,每個團(tuán)隊(duì)匯流成小溪,每個部門匯聚成了小河,整個企業(yè)組織便形成了擁有一致目標(biāo)和方向的河流。新走進(jìn)企業(yè)的人,便會被這條浩浩蕩蕩的河水同化,而成為河流的一份子,這就是企業(yè)文化的魅力。下面談?wù)勎覍ζ髽I(yè)文化的理解和看法。一、企業(yè)文化重在用心領(lǐng)會莊子曰“乘物以游心”,在企業(yè)里面能不能乘業(yè)以游心,這就需要企業(yè)文化。文,就是記錄,化,就是不斷發(fā)展,企業(yè)文化就是企業(yè)不斷發(fā)展的記錄。當(dāng)然,這記錄包括企業(yè)過去的、現(xiàn)在的和規(guī)劃以后的記錄,包括物質(zhì)的、精神的財富,這種記錄有文字的也有非文字的,就像一個人有外在的美也有氣質(zhì)的美,那是人們感覺的韻味。1.企業(yè)的社會責(zé)任。談企業(yè)文化怎么談起社會責(zé)任來了?但我覺得企業(yè)文化和社會責(zé)任是魚水關(guān)系,企業(yè)是社會的組成部分,企業(yè)地建立和發(fā)展離不開社會,社會是企業(yè)利益的來源,任何企業(yè)不管是提供產(chǎn)品還是提供服務(wù)都是為了社會的人,都是在對社會做出貢獻(xiàn),在履行社會責(zé)任,所以我覺得企業(yè)文化首先應(yīng)該具有社會責(zé)任。而不管是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者還是職工,像松下的自來水哲學(xué)、強(qiáng)生的減少病人痛苦的信念、杜邦公司安全炸藥理論、迪斯尼公司給游客以歡樂的理念等社會理想都是體現(xiàn)了企業(yè)的社會責(zé)任和企業(yè)為社會忠心服務(wù)的目標(biāo)。我覺得企業(yè)的社會責(zé)任主要包括誠信經(jīng)營的自律意識和機(jī)制,維護(hù)公平正義的市場競爭秩序的責(zé)任;建起生產(chǎn)和服務(wù)過程中的綠色環(huán)保體系,努力節(jié)約社會資源的責(zé)任;承擔(dān)職工所有的后顧之憂和顧客的所有需求,為社會的穩(wěn)定和和諧而努力的責(zé)任;在可能的情況下挖渠放水救濟(jì)社會弱勢群體等各個方面。2.制度支持很重要。當(dāng)企業(yè)文化和企業(yè)制度不能相互支撐時候,那么企業(yè)文化只能變成無力的口號,在這個企業(yè)里如何保證相互之間的平等、尊重、信任、合作、分享、快樂和愛,確實(shí)是一件知易行難的事情,企業(yè)文化的口號可以印成標(biāo)語上墻,制作成冊子發(fā)到大家的手里,但能不能讓大家領(lǐng)會在心里并有作用就很難說了,在企業(yè)文化建設(shè)過程中,真正的把中文字眼定義搞清了,大家對它的解釋明確了,而且把它固化了,變成制度可以執(zhí)行了,我個人認(rèn)為這樣才算是真正的企業(yè)文化。否則,企業(yè)文化就不是指南針、發(fā)動機(jī)文化而是插花文化、胸針文化及應(yīng)付檢查的文化,這是不可取的。建立清晰、穩(wěn)定、相對公平的薪酬福利體系是企業(yè)文化建設(shè)的基本物質(zhì)基礎(chǔ),而合理、規(guī)范的制度化管理是企業(yè)文化建設(shè)的基本行為保障,核心是以人為本,內(nèi)涵是以尊重公司員工為前提,努力服務(wù)于客戶。作為企業(yè)文化建設(shè),只有理念引導(dǎo)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,需要在向各級員工不斷強(qiáng)化人本管理理念的同時,用合理、規(guī)范的制度將以人為本的文化理念清晰、深入貫徹到企業(yè)的各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作之中,柔性的理念需要剛性的制度做保障,這樣才能明確告訴員工應(yīng)該怎么做,制度本身的作用是制約,它可以讓員工達(dá)到企業(yè)對員工要求的一個基本底線,經(jīng)過常抓不懈,才能形成良好的行為慣性。制度不要總是大的條條框框而應(yīng)是具體有根據(jù)的,這樣執(zhí)行起來效果會很明顯。二、企業(yè)文化重在融入血液中現(xiàn)在很多企業(yè)都認(rèn)識到企業(yè)文化建設(shè)的重要性,認(rèn)為企業(yè)文化無所不包,無所不在,應(yīng)在企業(yè)經(jīng)營管理的每個角落都提倡文化,要包羅萬象,面面俱到,導(dǎo)致企業(yè)文化大而全,全而空,抽象地而脫離了實(shí)際結(jié)果是什么都是什么都不是,就等于沒有企業(yè)文化,以至于在落實(shí)的時候無從下手。我覺得在企業(yè)文化建設(shè)的過程中一定要突出重點(diǎn)和亮點(diǎn),這樣才有的放矢,能旗幟鮮明地落實(shí)到二三個點(diǎn)上,而且要在重點(diǎn)上落到實(shí)處和細(xì)節(jié),激發(fā)員工的意志和引起員工的共鳴并付諸行動。1.無知而為到無為而治是個過程。德魯克說過,管理不在于知而在于行,我想他的意思是企業(yè)理論必須經(jīng)受市場考驗(yàn),但我想知還是比較重要的,就像過去我不知道有眼香,把面香擦在眼上結(jié)果長特別多的疙瘩,才知道那兒是不能擦面香的,所以我說在不知的時候可以試,探索的過程中必須不斷地知并積累,當(dāng)然知企業(yè)文化是無法一蹴而就的,再說不同的企業(yè)有不同的文化不同的重點(diǎn)方向,也許我們會經(jīng)常覺得無所適從,也曾欲速則不達(dá),但我們不能過于物化企業(yè)文化本身的作用和功能,不要覺得企業(yè)文化就是穿上西裝革履和換桌子板凳的,搞得像國際大公司一樣就達(dá)到了水平,同時我們也要從人們的心靈深處來探討一下,畢竟我們?nèi)魏问露家稽c(diǎn)一點(diǎn)攀登,一步一步向前的,都是要用思想去充實(shí)心靈的王國,才能用行動去實(shí)踐。當(dāng)然在不知企業(yè)文化的時候,不同的老板來了,等同于前臺經(jīng)常換一盆花一樣,企業(yè)文(下轉(zhuǎn)第60頁)(上接第53頁)化建設(shè)相當(dāng)于插花,很漂亮,但是沒有生命力。企業(yè)文化的表象或者顯象的東西是很多的,但要想強(qiáng)調(diào)的是企業(yè)文化不是插花,當(dāng)然企業(yè)文化也不等于種花,如果把過多的企業(yè)文化目標(biāo)追求最后以完全顯性的東西作為評判標(biāo)準(zhǔn),壽命往往不會長,或者是短命的。知后就要切實(shí)付諸實(shí)踐,我覺得企業(yè)文化的實(shí)踐是特別重要的,只說不做的企業(yè)文化是偽企業(yè)文化,說的多做得少的企業(yè)文化是忽悠文化,能鮮明落在實(shí)處的企業(yè)文化才是真正的企業(yè)文化,真正把企業(yè)所倡導(dǎo)的文化落到了實(shí)處,看的見、摸得著的企業(yè)文化,才會充滿魅力。2.行動的具體貫徹落實(shí)。于丹說一個人的境界大小決定了他的思維方式,并說一個人永遠(yuǎn)不要羨慕他人,并舉例說明被人們看見的樹長到可以做樹樁時就被砍了做樹樁了,長到可以做房梁的時候就用來做房梁了,如一棵樹在人們不注意的時候已經(jīng)長的特別大就像賈廟的好大一棵樹供人們觀賞,此時你們說你們想砍掉用來做箱子或這棵樹特別有名就想挖栽到自己的院子里面,顯然是不行的,所以說要想行動落在實(shí)處,那么這行動首先必須是可行才行,不然的話就南轅北轍了,我覺得是特別有道理的。一個只知道做鞋的企業(yè)充其量只是一個鞋匠,要知道文化力的競爭是深層次的,貫穿于企業(yè)管理的全過程,它不僅是一種文化,也是一門科學(xué),它在一個企業(yè)一旦形成定勢,這個企業(yè)就具有了旺盛的生命力,對內(nèi)可形成強(qiáng)大的凝聚力和頑強(qiáng)的戰(zhàn)斗力,使得企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)順利實(shí)施,對外可產(chǎn)生輻射力和影響力,提高企業(yè)競爭能力。中國是企業(yè)文化的發(fā)源地,但企業(yè)文化枝干長在日本,理論研究之花又開在美國,原因就是我們沒有深入研究和不斷努力實(shí)踐。要想行動落實(shí)到實(shí)處,教育監(jiān)督必須要跟上。人都有惰性和懶散的特點(diǎn),要想把書面的理想、愿景和使命,變成日常的務(wù)實(shí)、溝通和信仰,就必須要加強(qiáng)教育和監(jiān)督,具體來說就是要認(rèn)清企業(yè)文化的含義并改變固有的觀點(diǎn)和習(xí)慣,嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)的制度和企業(yè)文化等,當(dāng)然每個企業(yè)有不同的貫徹落實(shí)方式,相同的是企業(yè)文化的建設(shè)就是對人的持續(xù)建設(shè),是一個長期堅(jiān)持努力積累的過程,這就需要系統(tǒng)、專業(yè)的人力資源管理工作為支撐,從導(dǎo)向、凝聚、激勵、約束、輻射、穩(wěn)定六大方面持
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