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文檔簡(jiǎn)介

13/13在生活的多元化時(shí)代,人們的各種口味都在細(xì)化著。這種豐富多變的需求,也促使媒體向多元,分眾的方向進(jìn)展。因此,傳統(tǒng)的電視廣告顯得有些力不從心。盡管頻道數(shù)量增多帶來(lái)可觀的廣告收入,然而,豐富的頻道資源使頻繁換臺(tái)成為應(yīng)付廣告的殺手锏。依照CTR的統(tǒng)計(jì),2004年中國(guó)電視廣告市場(chǎng)創(chuàng)下1509億元的收入,占據(jù)整個(gè)廣告市場(chǎng)的75.32%,接著占據(jù)主流媒體地位,然而增長(zhǎng)率已從2003年的38%下降至25%。換臺(tái)或不看廣告的人群比例高達(dá)68.38%,而22.48%的人在廣告時(shí)刻過(guò)長(zhǎng)時(shí)也會(huì)換臺(tái)。由此可見(jiàn),盡管電視依舊是廣告投放主體,但其可觸及人群的損失也是不容忽視的現(xiàn)實(shí)。尤其值得關(guān)注的是,隨著全國(guó)電視消費(fèi)時(shí)刻的逐年下降,作為都市中高檔消費(fèi)主力軍,三高人群(高收入、高學(xué)歷、高消費(fèi))由于工作忙、生活節(jié)奏快,收看電視的時(shí)刻就更少了,傳統(tǒng)電視廣告差不多顯得力不從心。加之市場(chǎng)及非市場(chǎng)的因素使電視廣告成本不斷提高,現(xiàn)在越來(lái)越多的廣告開(kāi)始轉(zhuǎn)投新興媒體。

綜觀這幾年的整個(gè)廣告市場(chǎng),戶外媒體的增長(zhǎng)速度令人關(guān)注,而戶外液晶電視作為新崛起的媒體形式,在短時(shí)刻內(nèi)就取得了可觀的進(jìn)展。我通過(guò)對(duì)50位一般市民的問(wèn)卷調(diào)查和對(duì)某廣告公司的某先生的采訪,來(lái)深入研究這一媒體吞噬廣告份額的緣故。

一、作為“新媒體”的戶外液晶電視“新”在何處?

曾經(jīng),“白天的電視”是不可能的,“戶外的電視”更不可能。但現(xiàn)在一個(gè)白天的戶外電視已遍布于商務(wù)樓、電梯、公共汽車等各個(gè)需要它的場(chǎng)合。

公共汽車內(nèi)的液晶電視

人們關(guān)于傳統(tǒng)的媒體差不多滅有了新奇感,關(guān)于其傳播的廣告產(chǎn)生了麻木甚至是反感。然而,戶外液晶電視是出現(xiàn)在他們所工作的環(huán)境中或是一些公共場(chǎng)所的媒體,不僅新而且少。如此的媒體,讓關(guān)于傳統(tǒng)媒體早已厭倦的人們感到了新奇,同時(shí)情愿去關(guān)注其中所傳播的內(nèi)容。

樓宇中的戶外液晶電視

二、相較于傳統(tǒng)媒體,戶外液晶電視的優(yōu)勢(shì)在哪里?

在對(duì)某廣告公司的某先生的采訪中了解到,戶外液晶電視媒體除了具有電視媒體的差不多優(yōu)勢(shì)以外,還有幾下幾點(diǎn)要緊優(yōu)勢(shì):

1.

時(shí)刻的利用。傳統(tǒng)的電視廣告受到了空間和時(shí)刻上的限制,而戶外液晶電視正是在人們每日生活、工作的必經(jīng)之地,充分利用人們既無(wú)聊又不易被干擾的等候時(shí)刻,將人們的注意力調(diào)動(dòng)到廣告上來(lái)。在AC尼爾森對(duì)四個(gè)都市的樓宇做過(guò)的一項(xiàng)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,在樓宇中,人們每天乘坐電梯4-6次,每次平均等候時(shí)刻為2.4分鐘;在10分鐘等候電梯的機(jī)會(huì)中,有5-7次會(huì)注意收看電視廣告。而在我所做的問(wèn)卷調(diào)查中的數(shù)據(jù)顯示,有86%的人戶外液晶電視媒體讓他們?cè)诘群虻臅r(shí)刻里不再無(wú)聊、煩悶。

2.

轉(zhuǎn)向主動(dòng)關(guān)注。當(dāng)人們身處有限的空間時(shí),難免感到無(wú)聊和局促。CTRDE

的調(diào)查顯示,90%的人對(duì)電梯里的那段時(shí)刻感到不喜愛(ài)。而戶外液晶電視正好能夠?qū)⑷藗儚臒o(wú)聊打量和自我賞景中拽出來(lái)。我的調(diào)查問(wèn)卷中,有80%的人能夠同意戶外液晶電視這種新型的廣告播放形式,而90%的人表示會(huì)留意播放廣告的液晶電視,同時(shí)廣告中的商品信息會(huì)阻礙他們的購(gòu)物選擇,激發(fā)他們的購(gòu)物欲望。

3.

“三高”受眾多。不同目標(biāo)群體同意事物的適應(yīng)有專門大差異,因此,最有效的廣告投放,應(yīng)該在廣告投放目標(biāo)和內(nèi)容上盡可能準(zhǔn)確。戶外液晶電視最大的賣點(diǎn),確實(shí)是將受眾目標(biāo)鎖定在較少看電視的三高(高收入、高學(xué)歷、高消費(fèi))階層,他們是消費(fèi)的主力軍。

4.

低成本。商務(wù)樓是“三高”人群高度聚攏之地,每天進(jìn)出的人群顯然是具有較高消費(fèi)品質(zhì)和消費(fèi)能力的人群,這在經(jīng)驗(yàn)意義上是不證自明的事實(shí)。因此,選擇在商務(wù)樓里做廣告,其目標(biāo)人群容易鎖定、信息容易整合,而且針對(duì)“三高”人群,樓宇液晶電視是一個(gè)高暴露頻次的媒體,其廣告千人成本約為傳統(tǒng)媒體的1/10,足見(jiàn)其優(yōu)勢(shì)所在。

三、戶外液晶電視的阻礙力又如何呢?

大多數(shù)的市場(chǎng)策略和媒介目標(biāo)鎖定白領(lǐng)人群作為其要緊的阻礙人群,但凡傳播、營(yíng)銷、廣告、乃至慈善等活動(dòng),都喜愛(ài)找白領(lǐng)人群講話。然而,面對(duì)太多的傳播噪音,白領(lǐng)的視聽(tīng)注意渙散了,審美疲勞了。他們開(kāi)始開(kāi)始躲避電視劇、MTV,討厭廣告,厭倦時(shí)尚雜志、大眾報(bào)紙。白領(lǐng)有視聽(tīng)的需要,然而他們不情愿被強(qiáng)制;白領(lǐng)有廣告需要,但他們不愿用大眾的方式同意廣告。他們希望自主而多選擇,希望接觸媒介的時(shí)刻成本不要太高,希望媒介的傳播能夠特不吻合他們的生活節(jié)奏和工作形態(tài)。

然而傳統(tǒng)傳播的問(wèn)題是阻礙經(jīng)常產(chǎn)生無(wú)效選擇甚至是反選擇。阻礙與選擇的不對(duì)稱,驅(qū)使我們?nèi)タ紤]媒介在合時(shí)空性。大多數(shù)人可不能無(wú)理地拒絕媒介,只是媒介采取了不適當(dāng)?shù)臅r(shí)空滲透,過(guò)度干擾了人的視聽(tīng)。因此,把阻礙變成潛阻礙,把選擇變成潛選擇,把傳播變成潛傳播,把媒介變成潛媒介,是新傳媒的最智慧的選擇。而戶外液晶電視正是這種智慧選擇的產(chǎn)物。

在商務(wù)樓宇中,公共環(huán)境是相對(duì)稀缺的,稀缺的環(huán)境才更有價(jià)值。電梯,是商務(wù)樓里最重要的公共環(huán)境。電梯環(huán)境是人們走進(jìn)目的地之前短暫滯留的環(huán)境,也是一個(gè)催生無(wú)奈、無(wú)無(wú)趣的環(huán)境,在那個(gè)環(huán)境里,人們的心態(tài)煩神情焦慮、注意渙散、缺乏耐心。然而,電梯中的液晶電視,專門好的緩解了人們?cè)谶@一環(huán)境中的煩躁情緒,把人們的注意力轉(zhuǎn)移到所傳播的信息當(dāng)中。液晶電視專門好的做到了把媒介變成了潛媒介,把傳播變成了潛傳播,把選擇變成了潛選擇,把阻礙變成了潛阻礙?,F(xiàn)在的媒介不再讓人厭倦、躲避,反而變成了一種消遣的工具,它激發(fā)了人們的注意和興趣,產(chǎn)生了感動(dòng)。在我的問(wèn)卷調(diào)查所訪問(wèn)的50人當(dāng)中,有86%的人表示喜愛(ài)液晶電視媒體,特不是在電梯中,有了液晶電視,讓他們不再覺(jué)得等待是一件痛苦的情況,反而是有味的情況。同時(shí)有90%的人表示同類型的廣告出現(xiàn)在電視和樓宇液晶電視中,樓宇電視對(duì)他們的阻礙比較大,會(huì)激發(fā)起他們的購(gòu)物欲望,在購(gòu)物的時(shí)候,會(huì)受其廣告的阻礙,購(gòu)買廣告中的商品。

同為戶外液晶電視媒體的賣場(chǎng)電視,是又一個(gè)新的領(lǐng)域??焖傧M(fèi)品市場(chǎng)的一個(gè)最大的特點(diǎn),是商品的同質(zhì)化在導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)加劇的同時(shí),也使得消費(fèi)者對(duì)某品牌商品的忠誠(chéng)度下降,購(gòu)買隨機(jī)性增大。因此有不與樓宇視頻系統(tǒng),賣場(chǎng)廣告聯(lián)播網(wǎng)的最大的優(yōu)點(diǎn),確實(shí)是在“最合適的時(shí)刻,最合適的地點(diǎn),對(duì)最適合的人群施加最有效的阻礙力”。CTR對(duì)分眾賣場(chǎng)電視系統(tǒng)的專項(xiàng)調(diào)查顯示:國(guó)內(nèi)大賣場(chǎng)的平均日人流量為11000人次左右,其中76%的人為家庭日用消費(fèi)品的要緊決策者,人們?cè)谫u場(chǎng)中逗留的時(shí)刻每次在1小時(shí)以上,在賣場(chǎng)內(nèi)對(duì)賣場(chǎng)電視的接觸率為99%,留意率為89%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于賣場(chǎng)中的墻貼、宣傳單、包柱等廣告形式;而光顧賣場(chǎng)的一個(gè)小時(shí)的時(shí)刻中,接觸到賣場(chǎng)電視廣告的平均時(shí)刻為7.2分鐘,有近60%的人對(duì)賣場(chǎng)電視對(duì)賣場(chǎng)電視有好感,因?yàn)樗峁┝舜黉N信息、新品介紹,而且其表現(xiàn)形式也比較生動(dòng)。

依照消費(fèi)行為心理學(xué),傳統(tǒng)的電視廣告只能讓消費(fèi)者對(duì)品牌的知名度、認(rèn)知度以及購(gòu)買興趣等起作用,卻無(wú)法直接促成消費(fèi)者的購(gòu)買行為。而在賣場(chǎng),除了適時(shí)提醒消費(fèi)者外,還能在購(gòu)買發(fā)生前的最后一刻,直接刺激購(gòu)買欲望和消費(fèi)沖動(dòng),產(chǎn)生購(gòu)買行為。賣場(chǎng)電視正是抓住了這一消費(fèi)行為的特征,拉攏消費(fèi)者。

從以上的種種事實(shí)數(shù)據(jù)中,我們不難發(fā)覺(jué),戶外液晶電視,不論是樓宇電視,車載電視或是賣場(chǎng)電視,差不多上在人們的潛意識(shí)中對(duì)其造成阻礙,或間接或直接。其目的就在于用最低的成本,最快的時(shí)刻,最簡(jiǎn)單的方法,將廣告的效果最大化,從而提高企業(yè)形象,品牌形象和銷售量。

隨著戶外液晶電視的不斷進(jìn)展,廣告主對(duì)戶外液晶電視的投放量不斷增大,戶外液晶電視的布點(diǎn)不斷增多,它關(guān)于消費(fèi)者的阻礙也會(huì)越來(lái)越大。

四、戶外液晶電視形態(tài)的不足

因此,事物總有兩面性,戶外液晶電視怎么講是一個(gè)新興的媒體,如同任何新事物都不是專門完善一樣,依舊存在許多不足之處。

與傳統(tǒng)的電視媒體相比,這些不足表現(xiàn)在戶外液晶電視傳播的強(qiáng)制性。傳統(tǒng)的電視媒體,受眾擁有主動(dòng)權(quán),能夠隨意的切換頻道,選擇自己喜愛(ài)的節(jié)目收看。而關(guān)于戶外液晶電視,受眾不能隨意的切換頻道,無(wú)從操縱這種傳播形式。戶外液晶電視的傳播當(dāng)然是高效的,但形式缺乏變化、過(guò)分傳播。反復(fù)播放內(nèi)容單一而又乏味的廣告,盡管在一定程度上加強(qiáng)了商品信息關(guān)于受眾的阻礙,然而會(huì)使經(jīng)常利用戶外液晶電視所在環(huán)境的人們產(chǎn)生反感、厭惡,以至于對(duì)這種媒體產(chǎn)生逆反心理,從而對(duì)戶外液晶電視媒體出現(xiàn)排斥、抗拒、躲避等現(xiàn)象。

同時(shí),和傳統(tǒng)電視節(jié)目的內(nèi)容相比,戶外液晶電視傳播的信息內(nèi)容不夠完整。因?yàn)閼敉庖壕щ娨暶襟w受到了諸如媒體所在環(huán)境、受眾接觸媒體的時(shí)刻和次數(shù)等因素的制約,使得戶外液晶所傳播的無(wú)法如電視節(jié)目般的完整、詳實(shí)。為了在最短的時(shí)刻內(nèi)得到廣告資源的最大效果,廣告商們往往將一則長(zhǎng)達(dá)幾十秒的完整的商品信息縮短為十幾秒甚至是幾秒的商品廣告,因此只是傳達(dá)了一個(gè)信息片段,同時(shí)這一不完整的信息往往會(huì)因?yàn)槿绲却碾娞輥?lái)了或者是停了等類似緣故的阻礙信息傳播的完整性。

與網(wǎng)絡(luò)媒體相比,戶外液晶電視的不足表現(xiàn)在媒體傳播的單向上。由于戶外液晶電視特性,使得它只能是一種傳播信息的播放形式,受眾只能夠單項(xiàng)同意信息,沒(méi)有互動(dòng)的過(guò)程。而網(wǎng)絡(luò)媒體盡管與戶外液晶電視媒體同以新媒體的形式存在,然而由于網(wǎng)絡(luò)媒體的自身特點(diǎn),通過(guò)網(wǎng)絡(luò)技術(shù),傳播者和同意之間能夠進(jìn)行實(shí)時(shí)互動(dòng)。

與傳統(tǒng)的戶外媒體相比,盡管戶外液晶電視媒體的抗干擾性要優(yōu)于傳統(tǒng)的戶外媒體,然而由于戶外液晶電視廣告系統(tǒng)所有液晶電視是量身定制的,制作成本較高,加上所在區(qū)域的租金、系統(tǒng)維護(hù)的成本,關(guān)于經(jīng)營(yíng)著設(shè)立了較高的進(jìn)入門檻。盡管與廣播、電視等媒體的投入相比,戶外液晶電視是一個(gè)比較低廉的媒體,但相較于投入更為低廉的傳統(tǒng)戶外媒體來(lái)講,戶外液晶電視媒體的不足便特不的明顯。

同時(shí),戶外液晶電視媒體的不足之處還表現(xiàn)在資源的有限性上。由于戶外液晶電視是如賣場(chǎng)、公共汽車、商務(wù)樓宇中特有的媒體形態(tài),資源有限,產(chǎn)品生命周期也可不能太長(zhǎng)久。因此,即使戶外液晶電視媒體的生命周期不長(zhǎng)久,關(guān)于這種媒體的經(jīng)營(yíng)者來(lái)講,也會(huì)獲利不菲的。

五、戶外液晶電視的進(jìn)展前景

在采訪中,某廣告公司的某先生談到了自己關(guān)于戶外液晶電視的進(jìn)展前景的看法。他認(rèn)為戶外液晶電視的潛力是巨大的,進(jìn)展前景也是特不行的。他指出,在目前,從整個(gè)戶外液晶電視占國(guó)內(nèi)廣告總投放額的1%左右,可想而知其中蘊(yùn)藏的巨大潛力。他還指出,戶外液晶電視媒體作為尚在進(jìn)展初期的媒體,盡管有專門明顯的優(yōu)勢(shì),巨大的潛力,然而也有許多不足之處,只有清晰地意識(shí)到問(wèn)題,提出并解決問(wèn)題,揚(yáng)長(zhǎng)避短,那么戶外液晶電視的進(jìn)展前景才能一片光明。

首先,要注意細(xì)節(jié),規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。戶外液晶電視的媒體設(shè)置密度、擺放位置等的處理,還停留在思維定式或憑借感受的時(shí)期。如何制定合理的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)規(guī)范,也是需要商榷的。

第二、定位要更合理。在廣告的內(nèi)容選擇范圍上,不能為了爭(zhēng)取廣告主而放棄關(guān)于廣告內(nèi)容的要求。廣告內(nèi)容和受眾定位至關(guān)重要。因此,在播放以產(chǎn)品為訴求對(duì)象的商業(yè)廣告片的同時(shí),還能夠增加一些愛(ài)護(hù)環(huán)境、遵紀(jì)守法等社會(huì)公益信息,以及一些有用信息,如樓宇的停電、清潔、打蠟等。增強(qiáng)戶外液晶電視的公益性和服務(wù)性,這會(huì)增加其美譽(yù)度,對(duì)經(jīng)營(yíng)者是十分有利的。

第三、讓受眾更舒服。目前的戶外液晶電視以小屏幕居多,相關(guān)于家中的大屏幕的彩電,無(wú)疑在觀感上差不專門大??紤]受眾人群的特點(diǎn),廣告播放為他們帶來(lái)的舒適感是不容忽視的。而廣告的制作必須是精良、有味、生動(dòng)的,必須是經(jīng)得起反復(fù)播放的。作為媒體,有正確引導(dǎo)受眾逆反心理的義務(wù)。受眾和廣告主一樣,是媒體生存的衣食父母,媒體不能夠沒(méi)有廣告主,更不能夠沒(méi)有受眾。因此,為了不引起受眾的厭煩和反感,廣告片制作的精良程度也是篩選廣告投放的要緊依據(jù)。

第四、獨(dú)特與創(chuàng)新。目前戶外液晶電視媒體發(fā)放的廣告,多是直接沿用傳統(tǒng)電視廣告。這難免就因缺乏創(chuàng)新而導(dǎo)致受眾的觀賞疲勞,在人群的消費(fèi)和觀賞適應(yīng)的針對(duì)性上也不夠突出。相信贏得內(nèi)容和獨(dú)特的表現(xiàn)形式,是促使受眾更加主動(dòng)收看的有效措施。

第五、戶外液晶電視業(yè)務(wù)的拓展。由于相對(duì)的資源有限,因此戶外液晶電視媒體的業(yè)務(wù)能夠向兩個(gè)方面進(jìn)展。一個(gè)進(jìn)展方向是在大都市市場(chǎng)飽和的情況下,進(jìn)軍京粵滬以外的其他大中小型都市。我的問(wèn)卷調(diào)查顯示,有20%不明白戶外液晶電視是什么,同時(shí)在他們所生活的環(huán)境中,也沒(méi)有接觸到戶外液晶電視。除了向其他大中小型都市進(jìn)展外,還能夠往國(guó)外進(jìn)展。另一個(gè)進(jìn)展方向確實(shí)是用同樣的目標(biāo)營(yíng)銷理念,把液晶電視業(yè)務(wù)拓展到商

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