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文檔簡介

UnitOne創(chuàng)新策略刺激消費者買,買,買任何經營某些產品或服務非常成功的經理在使用價格誘餌和參考價格方面可謂大師。所以,讓我們數數看,經理們時如何使用價格方法來保護自己的:價格誘餌營銷中,誘餌是指一個商業(yè)公司并不真正想要你接受的產品、服務或者售價,而是被用作一項讓另一種產品顯得更好的參照物。經濟學家丹?艾瑞里舉了一個房屋中介商的經典案例:房屋中介商在帶你去看她正真想出售的一座高價房屋之前會帶你去看一座需要加裝新屋頂的房子。很難說一棟40萬美金的18世紀流行風格的房子是否是一筆合算的交易---但是比起一棟價值38萬美金的需要修繕的房屋來說似乎是相當不錯的?,F在想想,一臺掌上電腦值499美金嗎?當然,如果與一種尺寸更小、功能更少的裝置相比,它就會突然顯得非常棒。價格誘餌可以解釋為什么一家電子產品公司常常采用定價系列策略來銷售其每一件小玩意,比如把不同存儲量的新型掌上電腦定為229美元、299美元和399美元的價格檔次。一想到同最高價格版本相比是一筆不錯的交易,你就很可能會高高興興地花229美元購買一臺熱銷的媒體播放器,而對于你能夠以199美元的更低價格購買一部具有更多功能的掌上電腦,你就連眼睛都不會眨一下。399美元的“價格誘餌”已使你無法做出明智的判斷。這家電子產品公司在兩個領域都贏得了最好的結果---煽起人們購買看來很劃算的產品的需求,并通過所有的價格誘餌已高得多的價格銷售產品。是的,有些人會花上399美金購買一臺技術含量稍好一點的音樂播放器---而這家電子產品公司會獲得甚至更為豐厚的利潤。設定高的參考價格行為主義經濟學家理查德?泰勒曾指出,消費者不善于決定產品價值,總是需要“參考價格”來進行比較。一件連衣裙要80美元。太貴嗎?如果是從160美元打5折下來就不貴了?;ㄕ性谟谶@個人為設定的160美元參照價格可能根本就不存在。這個價格策略很美妙。通過推出一系列能夠察覺到的技術革新,然后加上價格誘餌和參考價格,這家電子產品公司是的我們樂意花更多的錢去做我們在30年前做過的同樣的事情:讀雜志,發(fā)信息,看演出或打電話。這種信息交流上的突破很大程度上是一種幻覺,但是當我們手持熠熠生輝的鋁合金產品時,誰還會在意它的價格幾何呢?5.TranslatethefollowingsentencesintoEnglish,usingtheproperformsofthewordsorphrasesgiveninthebrackets.他那不能令人滿意的答復促使我又向他提出了一個問題。(prompt...to)Hisunsatisfactoryreplypromptedmetoaskhimanotherquestion.2)長期醫(yī)療保險和短期醫(yī)療保險,哪一項更合算?(agooddeal)Whichisabetterdeal,thelong-termmedicalcareinsuranceortheshort-termone?3)圣誕節(jié)期間,那家超市的貨品打5折進行清倉銷售。(markdown)IntheChristmasseason,thegoodsinthatsupermarketwereonclearancesalebymarkingdown50%oftheiroriginalprices.6.PayattentiontotheitalicizedpartsintheEnglishsentencesandtranslatetheChinesesentencesbysimulatingthestructureoftheEnglishsentences.1)Heisamasteroflanguage,andhisspeechalwaysappealstopeoplewithitshumour.Thisbookmainlytellsyouhowtolearntobecomeamasterofguitarthroughpractice.2)Mandoesnotsufferfromconditions,butratherfromtheviewshetakesofthem.Thepatientwasnotbetterbutratherbecameworse.3)Comparedwithhisroom,myroomisevensmaller.Comparedwithmostoftheothers,youaresoexcellentagirl.4)Georgewantedverymuchtorunawayfromher,butinsteadhetookherinhiscaranddroveherhome.Shedidn’tanswerme,butinstead,sheaskedmeanotherquestion.營銷方式市場部經理有幾種營銷方式可以選擇---人員推銷、大眾營銷和銷售推廣。人員推銷---優(yōu)點在于靈活人員推銷是推銷人員和潛在顧客進行直接的面對面的交流。面對面的推銷也提供了即時反饋---幫助銷售人員調整銷售策略。大多數營銷組合都包括銷售人員。但是,人員推銷花費巨大。所以,營銷中常常傾向于將人員推銷同大眾營銷和銷售推廣結合進行。大眾營銷---以一定費用甚至免費面向千萬顧客大眾營銷是在同一時間面向大量的潛在顧客進行交流。大眾營銷不如人員推銷靈活,但是,當目標市場巨大而且較為分散時,大眾營銷花費較少。廣告是大眾營銷的主要方式。廣告是由特定的廣告主藝人和付費的方式,對其觀念、商品或服務所做的非個人的介紹與推廣。它使用雜志、報紙、廣播和電視、廣告牌和直接函件等媒介。相比廣告必須付費而言,另外一種大眾營銷---宣傳---卻是“免費”的。宣傳是以任何不付費的方式,對其觀念、商品或服務等所做的非個人的介紹和推廣。當然,雇請宣傳人員需要花費。但是,宣傳人員卻盡力將潛在顧客的注意力吸引到公司和其產品上,而無需支付媒體的費用。例如,圖書出版商盡力將作者安排進電視“脫口秀”節(jié)目,因為這可以引發(fā)很多人的興趣,并促進書的銷售,卻不用花費出版商任何費用。如果一個公司有真正的新信息,宣傳可能比廣告更為有效。例如,商業(yè)雜志可以登載廣告商的有報道價值的產品專題報道---部分原因是因為他們是廣告??汀9镜男麄魅藛T撰寫初稿,然后說服雜志編輯登載。每年,各種雜志都要登載新車的圖片和新聞,然而信息常常來源于汽車制造商。這種宣傳甚至可能比公司的付費廣告更能引起興趣。消費者可能不會注意廣告---但是可能會仔細閱讀帶有同一信息的長篇雜志報道。有些公司準備電視新聞中的視頻錄像,用于免費宣傳他們的產品。例如,有一個錄像在萬圣節(jié)那天被分送到各電視臺,該錄像討論了政府推薦父母在萬圣節(jié)給小孩子使用化妝品而不是面具這一問題。這一報道被有效的與PAASProducts公司制造的一款孩子用的化妝品結合到了一起。大公司通常有專業(yè)人才負責宣傳業(yè)務,盡管如此,宣傳卻會被視為廣告的另一種形式,常常沒有得到更多的重視。銷售推廣---力圖引起即時興趣銷售推廣是指除廣告、宣傳和人員推銷以外的促銷活動,用以刺激銷售渠道中最終顧客或者其他環(huán)節(jié)的興趣或試用、購買。銷售推廣的目標可能是消費者、中間商,甚至是某個公司自己的員工。銷售推廣的形式包括優(yōu)惠券、消費品試用樣品、特別抽獎和比賽、售點材料以及貿易展覽上的展示等。銷售推廣的概念很難概括,因為它包括了如此眾多的銷售行為。但是通常,銷售推廣的目標是彌補大眾銷售和人員推銷的不足。9.TranslatethefollowingsentencesintoEnglish,usingtheproperformsofthewordsorphrasesgiveninthebrackets.1)她從一家商店逛到另一家商店,最后以出得起的價格買到了她所需要的東西。(ataprice,afford)Sheshoppedaroundtillshegotwhatshewantedatapriceshecouldafford.2)他除了向我點點頭,從不跟我說話。(otherthan)Heneverspeakstomeotherthantonodtome.你應該永遠以做好你的工作為目標。(aimat)Youshouldalwaysaimatdoingyourjobwell.幾個星期以來,她一直待在家中照顧有病的父親。(betiedto)Shehasbeentiedtothehouseforweekslookingafterhersickfather.這條線路是為緩解交通擁擠而設計的。(bedesignedto)Thisroutewasdesignedtorelievetrafficjams.社會由形形色色的人組成。有些人很好,有些人很壞,而大多數人則介于兩者之間。(awidevarietyof)Societyismadeupofawidevarietyofpeople.Someofthemaregood,othersarebad,andthemajorityareinbetween.UnitTwo塑造你的公司形象想到沃爾瑪、Ben&Jerry冰淇林或者耐克,你腦海中的影像、感受和想法是什么呢?一提起上述每家公司的名字,就很可能使你記起某種想法、感受或者影像,但是提起Sally’s進口公司(一個你大概不熟悉的商店)則不會是你有什么想法。這是因為前三家公司每家都創(chuàng)建了一個與眾不同的公司形象。公司形象是人們對你、對你的產品和服務以及對你的公司持有的想法、感受、信念、看法和影像的綜合。請注意;這是他人對你公司的看法和感受,而不是你自己的看法或者你的商品銷售資料和你的銷售人員所說的那樣。你公司的形象可能會在你與某位潛在顧客實際接觸之前就有了,但它肯定是隨著公司與所有顧客有了聯系之后產生的,而且會為以后的互動建立平臺。為此,哪怕是最小的公司也應該有形象意識,并采取一切恰當的做法去提升自己的形象。公司形象是一個既簡單又復雜的概念。它之所以簡單是因為成功的公司會創(chuàng)造很容易讓它們的目標顧客進行描述和識別的形象。它之所以復雜是因為塑造形象需要把多種要素綜合起來發(fā)生作用。一些塑造形象的要素包括廣告、營銷手段、宣傳、商場位置,價格和產品定位等。公司形象也是你在市場上的身份形象。你的身份形象并不專屬于你。某位競爭者可能擁有和你一樣的形象。但是你的公司形象卻可以將你和你的競爭對手區(qū)別開來。例如,設想一下你所在地區(qū)有兩家雜貨連鎖店,它們都可能以合理的價格提供質量上乘的貨品。但是,一家連鎖店可能不如另一家干凈或者明亮。她的員工也可能不如另一家的員工服務周到和態(tài)度友好。僅僅因為這樣一些形象特性,你就可能選擇干凈、明亮和友好的那一家商店。有趣的是,即使你不采取任何行動去刻意塑造形象,你的公司仍會具有某種形象。如果你成功了,你就會擁有顧客。于是你的顧客就會對你、對你的產品和服務持有想法、感受、信念和看法。即使你不做廣告、不派發(fā)傳單、不分發(fā)小冊子或者不發(fā)布新聞,可能讓你感到驚訝的是,下列事項仍會悄然而積極地創(chuàng)造一種公司形象。?你的公司圖標。它能否在你的目標顧客中喚起你想要的想法和感受??你的網站。是古怪滑稽且色彩搭配混亂,還是傳統(tǒng)規(guī)矩且色彩柔和呢??產品包裝。同一個系列的產品看上去是否屬于同一家公司生產的??你的名片、信箋抬頭和發(fā)票的外觀。顏色、紙質和字體都能創(chuàng)造形象。?你商店的外觀怎樣,甚至它的氣味如何。你的櫥窗展示對于過往行人來說實際上就是廣告。?你的雇員是怎樣親自與顧客交談何在打電話時與顧客交流的。?你們是怎樣回復電話的。?你和你的員工是怎樣著裝的。TranslatethefollowingsentencesintoEnglish,usingtheproperformsofthewordsorphrasesgiveninthebrackets.服務是使你自己在競爭中突顯出來的唯一途徑。(differentiatefrom)Theonlywaytodifferentiateyourselffromthecompetitionisthroughservice.我總是很痛苦地意識到自己的缺點。(beawareof)Iwasalwayspainfullyawareofmyshortcomings.她的悲劇讓我想起我去年的一次遭遇。(calltomind)Hertragedycallstomindsomethingthathappenedtomelastyear.對于她的缺席,我腦海里出現了好幾種可能性。(cometomind)Anumberofpossibilitiescametomymindaboutherabsence.最初的會議為進一步談判奠定了基礎。(setthestagefor)Theinitialmeetingsetthestageforfurthernegotiations.PayattentiontotheitalicizedpartsintheEnglishsentencesandtranslatetheChinesesentencesbysimulatingthestructureoftheEnglishsentences.1)Somepeoplelikecoffee,whereassomeothersliketea.Hischildrenarewellbehaved,whereasthoseofhissister’sarenaughty.Ifthebirdisletoutofitscage,itwillcertainlyflyaway.It’snotexactlywhatIwanted,butitwillservemyneeds.3)ThelittleAmericangirlisbothprettyandsmart.Itissuitableforbothclassroomuseandself-study.4)Hemightnotbeabletohelpbutthere’snoharminaskinghim.Theresultmightnotbeimmediatelyevident.5)Evenifitwilltakemesixweeks,Iamdeterminedtofinishthejob.Evenifonegraduatesfromcollege,he/sheshouldstillcontinuetolearn.人人都有成功的機會玫琳凱是美國最成功的商業(yè)女性之一。1963年她投資5000美元創(chuàng)建了一家公司今天,玫琳凱化妝品公司已是一家擁有數十億美元資產的跨國公司。玫琳·凱思林·瓦格納于1918年生于德克薩斯州。第二次世界大戰(zhàn)以后,玫琳凱想找一份工作來撫養(yǎng)孩子。玫琳凱開始賣各種東西。她先是賣書,后來上門演示清潔劑和清潔用具之類的家用防護品是怎樣幫助人們減輕家務勞動負擔的。玫琳凱推銷家用防護產品很成功。她的主管肯定了她的工作,但從來不給她增加報酬。在一個接受過她培訓的男人晉升到比她高的職位后,她就離開了這家公司。玫琳凱后來說她從這件事中得到啟發(fā)。使她明白了男人認為女人在商業(yè)上不可能成功的。她決心證明他們錯了。于是她購買了西斯先生的護膚用品配方使用權,創(chuàng)建了自己的公司。她為取得合法的生產權支付了5000美元。玫琳凱化妝品公司于1963年在德克薩斯州的達拉斯開始營業(yè)。公司的思路是到各個家庭和辦公室實際演示和出售護膚用品。他們挑選了9名銷售代表來銷售產品。兩年后的1965年,公司的銷售額達到將近100萬元。玫琳凱曾說,成功來得很快,因為她沒有時間可以浪費?,F在玫琳凱化妝品公司是美國最大的護膚品直銷商。它開發(fā)并試驗許多種用于面部、身體、頭發(fā)和指甲的美容護膚品,品種遠遠多于1963年開業(yè)時的品種。今天的玫琳凱化妝品公司銷售額達到10億美元。它在全世界37個國家擁有80多萬名銷售代表。自從1965年以來,玫琳凱化妝品公司每年在達拉斯為銷售代表舉行一次年度大會。第一次大會是在一個大房間里舉行的,玫琳凱為200多人下廚,吧食品盛在紙盤里端給大家。隨著公司的壯大,年度大會的規(guī)模也越來越大?,F在的年度大會又35000名銷售代表和公司管理人員參加。3天大會中的一項特殊活動是頒獎之夜晚會,在晚會上向當年銷售額最高的銷售代表頒獎。玫琳凱相信,對良好成績予以賞識是提高公司銷售額的最好方法。她說她的公司鼓勵每個人都有機會獲勝的競爭。她不愿意組織那種人們?yōu)榱双@勝而不得不傷害他人的競爭。因此玫琳凱設計的競爭思路是:最好你能與自己競爭。這就意味著每個人都要設法做到這周比上周干得更好,今年比去年干得更好。多年來,玫琳凱獲得過許多獎勵。1985年她被授予“美國最有影響力的25名女性”之一的稱號。TranslatethefollowingsentencesintoEnglish,usingtheproperformsofthewordsorphrasesgiveninthebrackets.這一方法證明是非常成功的。(prove)Thismethodhasprovedtobeverysuccessful.我們生了病才知道健康的價值。(theworthof)Wewon’tknowtheworthofhealthuntilweareill.這種表演很受大學生的歡迎。(bepopularwith)Thiskindofperformancewasverypopularwithcollegestudents.人們認識到吸煙有害健康。(itisrecognizedthat)Itisrecognizedthatsmokingisbadtoone’shealth.學習一件事情的最好方法是去做這件事。(thebestwayto)Thebestwaytolearnsomethingistodoit.他們將和來自全世界的游泳選手進行比賽。(competewith)Theywillcompetewithswimmersfromacrosstheworld.我們不能解決所有問題,但肯定能減輕他們的痛苦。(easeone’ssuffering)Wecan’tsolvealltheproblems,butwecertainlycaneasetheirsuffering.那天晚上我玩得很開心,晚會上的其他人也都一樣。(sodid)Ihadalotoffunthateveningandsodideveryoneelseattheparty.P28AppliedWriting:ACompany’sProfileReadandSimulate1.Readthefollowingsamplecarefullyandtrytofindusefulexpressionstowriteacompany’sprofile.春天有限公司總部設在紐約,設計和制造商標為“春天”的最新款男式休閑運動裝。春天有限公司在過去幾年中銷售額平均增長率為150%,是服裝行業(yè)中發(fā)展最快的公司之一。春天有限公司在美國設有四個銷售部和產品陳列室,分別位于紐約、芝加哥、西雅圖和洛杉磯。公司的銷售、客戶服務、產品裝運和財務人員素以友好、高效和專業(yè)化而著稱。P294.TranslatethefollowingprofileintoEnglish.本公司創(chuàng)立于1990年。我們專門進口國外產品。我們總部設在上海,共有6家分公司,員工超過1000人。公司2010年營業(yè)額為1.6億美元。我們的業(yè)務正在快速增長。Thecompanywasfoundedin1990.Wespecializeinimportingforeign-madeproducts.WehaveourheadquartersinShanghaiandsixbrancheswithmorethan1000employees.ThecompanyhadannualsalesofUS$160millionin2010andourbusinessisgrowingrapidly.公司簡介常用句型:1.Thecompanywasfoundedin年.2.Thecompanymainlydealsin產品.或者Thecompany’sleadingproductis產品.3.Theheadofficeislocatedin城市.It’sbranchofficesarein城市and城市.4.Thecompanyhadannualsalesofabout$70millionlastyear,andthebusinessisgrowingsteadily.5.Thecompanyconsistsofdepartments.6.Ithasemployees.7.Thecompanyisbestknownforitsqualityandservice.UnitThree你的移動錢包安全嗎?當你在你那里的7-Eleven便利店用智能手機輕觸電子閱讀器來付款買牛奶時,你有沒有考慮過這到底有多安全?好消息是:大多數人們認為把手機當“移動錢包”使用是相當安全的。事實上,有些專家認為手機付款的安全性與網上銀行差不多,還多了一層密碼保護。但這并不等于允許人們置防范于不顧。McAfree公司(一個銷售殺毒軟件的公司)的一份報告表明,在2010年共發(fā)現了2千萬種新的“惡意軟件”,隨著網絡罪犯不斷跟進最新的手機技術,估計在2011年這種趨勢還會急劇上升。到2014年,全球的手機交易預計將增至2450億美元,屆時大量資金將會面臨風險。因此有必要考慮如下4方面關于安全的建議:了解你在干什么:以手機支付,你就是在使用具有近場通訊技術(NFC)的手機。該技術可以讓你在銷售點刷手機,從你的銀行賬戶或信用卡上扣款。人們普遍錯誤地認為,NFC是通過無線網絡將你所有的個人信息發(fā)送出去。其實不然!它只是一種驗證碼的交換,以此來確認你就是你聲稱的那個人并且你有權進行這筆交易。使用密碼---設置一個好的密碼:密碼是你防范黑客的第一道屏障,因此要確保你所有的手機支付應用程序都有密碼保護。要避免使用明顯易猜的密碼,例如你的生日或“password”這個詞。我喜歡給出的建議是:最好使用一個像“123”這樣的基本密碼,在你訪問每個網站或進行支付應用程序時,前面加上另一個詞,但要逆序拼寫其組成字母。關鍵是要時常更換密碼:因為有可能整個網站都會受到黑客侵襲。如果你在所有的手機支付系統(tǒng)中都用同樣的密碼,你的所有賬戶就都會有危險。了解你的應用程序:不要以為每個應用程序都是安全的。罪犯們瞄準你的手機的最簡便的辦法就是通過使用惡意的手機應用程序。問題就在于惡意軟件。這種軟件被設計用來在未經你準許的情況下獲取你的賬戶信息。下載之前,你應通過公司網站確認該應用程序的合法性---大多數金融機構都會將應用程序從其網頁直接鏈接到其應用程序上。你也可以去蘋果應用程序商店。在那里,應用程序在推介給公眾以前都經過了相當嚴格的審查過程。要有備用計劃:必須為萬一你丟失手機而想好一個備案。你在別處還備有你的金融機構的電話號碼嗎?一旦手機丟失,你要盡快向信用卡發(fā)行商和金融機構報失。就我們談到的移動錢包而言,實際上全世界1億零5百萬個移動支付用戶中,只有350萬個在北美。但我相信,移動錢包會越來越普及,特別是在年輕人當中。我24歲的兒子總是丟錢包……,但他從沒丟過手機。5.TranslatethefollowingsentencesintoEnglish,usingtheproperformsofthewordsorphrasesgiveninbrackets.1)當進口產品時,我們必須考慮我們的支付能力。(takeintoconsideration)Wemusttakeintoconsiderationourabilitytopaywhenweimportgoods.2)食品安全與民生緊密相關。(security)Foodsecurityiscloselyconnectedwithpeople’slivelihood.3)他們在法庭上對控訴進行了非常成功的辯護。(defence)Inthecourt,theymadeaverysuccessfuldefenceagainstthecharges.4)這種游戲特別受年輕人的歡迎。(popularwith)Thegameisespeciallypopularwithyoungpeople.5)在那個緊要關頭,他不顧一切地沖了上去。(throwcautiontothewind)Atthatcriticalmoment,herushedforwardandthrewcautiontothewind.6)在經濟學上,通貨膨脹意味著貨物和服務的市場價格猛烈增長。(goupsharply)Ineconomics,inflationmeansthemarketpricesofgoodsandserviceswillgoupsharply.6.PayattentiontotheitalicizedpartsintheEnglishsentencesandtranslatetheChinesesentencesbysimulatingthestructureoftheEnglishsentences.1)我們應確保這種個人攻擊永遠不再發(fā)生。我們必須一起行動,確保我們的環(huán)境正得到改善。Weshouldmakesurethatthiskindofpersonalattackneverhappensagain.Weneedtoacttogethertomakesurethatourenvironmentisbeingimproved2)他的醫(yī)生警告他要主動戒酒。那個公園好像不安全,孩子們不應該去那里。Heiswarnedtosteerclearofalcohol.Kidsshouldsteerclearofthatpark,asitdoesn’tseemsafethere.3)千萬人的安全受到了威脅。當真理受到威脅時,我們將堅持我們的立場。Thesafetyofthousandsofpeopleisatstake.We’llstandonourgroundwhentruthisatstake.4)至于科學,我們應當盡最大努力趕上世界最高水平。要在大學里取得成功,我們必須在學業(yè)和社會工作兩方面跟上其他同學。Asforscience,weshoulddoourbesttocatchupwiththeworld’stoplevel.Toachievesuccessintheuniversity,weshouldcatchupwithotherstudentsinbothacademicstudyandsocialwork.5)英語作為主要的網絡語言,其使用地位有可能下降。你知道他們用什么作為備用能源嗎?UsingEnglishasthemajorInternetlanguagewillprobablydeclineinthefuture.Doyouknowwhattheyuseastheirbackupsourceofenergy?電子商務意味著機會隨著電子商務的到來,機會也隨之而來!你們公司使用因特網做生意的情況如何?我為什么要涉足因特網呢?那不全是孩童游戲嗎?近來,這些問題以及其他許多問題一直縈繞在人們的頭腦里。?你知道如今至少40%的加拿大人使用因特網嗎??他們是什么人呢??他們在網上做什么呢??網上有能讓你和你的公司獲利的東西嗎?因特網已經從大學和軍隊的網絡發(fā)展成通用的信息系統(tǒng)。這個系統(tǒng)覆蓋了全世界并再造出新的行業(yè)。上網很容易,因此,即使一點不懂行的人也能上網。你可以在網上找到你需要的任何信息。它勝過百科全書,因為大部分內容都是最新的。你可以下載軟件、音樂、笑話,尤其是信息。你可以查看其他公司,看看他們在做什么。你可以與全國的其他公司建立合作關系。公司在網上會有更多的選擇,也會獲得更大的收益。你可以建立一個網站,發(fā)布你公司的資料信息。當客戶打電話索取詳細資料時,你可讓他瀏覽你們的網站以快速獲取這些資料。不僅如此,在網站上你還可以列出所有產品和服務項目,包括客戶尚未查詢的那些產品和服務。你可以公布地址等聯系方式,隨時與世界各地的人們聯系。還可以公布你的成功事例、資信證明人、產品樣品和價目表。然后進入下一步。你可以設計一個表格,讓未來的客戶填寫他們自己的報價,并立即用電子郵件發(fā)送給你。或者可以讓客戶在網上訂貨,他們只需把你的一種或幾種產品放入購物籃。很多小商店已經用這種方法擴大了銷售,它們從未踏進他們商店的顧客那里賺到的銷售額每月達到數千美元。最后,你可以直接在網站上增加接受信用卡付款這項服務。因為涉及安全問題,不是所有顧客都喜歡用信用卡付款,所以你可以把它作為一個選項。還是有許多顧客使用信用卡,并且感覺良好。使用信用卡付款會使網站的成本大幅增加,因此最好在銷售額達到一定規(guī)模后再設信用卡付款選項。你必須明白,網站也需要推銷宣傳。網站的推銷需要在上網時和斷網時進行。你應當將網址印在你所有的名片、信箋抬頭以及商品宣傳資料上。你應當在多家主要搜索引擎網站注冊,也要在你經常做的廣告中注明網址。此外還有許多種方法能夠增進網站的知名度??梢钥闯?,網站能夠提供許多改善經營、增加利潤的好機會。如果能一步一步照此去做,肯定會卓有成效。不過還有一個忠告:當機會來臨時,切莫猶豫觀望。9.TranslatethefollowingsentencesintoEnglish,usingtheproperformsofthewordsorphrasesgiveninthebrackets.在山區(qū),越來越多的文盲有機會接受教育了。(haveaccessto)Inthemountainareas,agrowingnumberofilliteratepeoplenowhaveaccesstoeducation.2)你不能總是不表態(tài),你必須對此事做出決定。(sitonthefence)Youcan’tsitonthefenceforever;youhavetomakeadecisionaboutit.3)你可以看到,有很多貿易信息可以利用。(available)Asyoucansee,thereisalotoftradeinformationavailable.4)她給經理打電話,問是否可以打折扣。(callup)Shecalledupthemanagerandaskedifshecouldgetadiscount.要在這一領域獲得成功需要有智慧和才能,尤其需要勤奮。(aboveall)Successinthisfieldrequiresintelligenceandtalent,and,aboveall,hardwork.UnitFour工作環(huán)境中的文化多樣性你知道嗎,如果世界人口減至100人,其中61人將是來自亞洲,12人來自歐洲,13恩人來自非洲,而14人來自西半球?;蛘哒f,只有7人會說英語。有69人的宗教信仰并不是基督教,這又會如何呢?當世界縮小到一個村莊的大小時,你就會輕易地發(fā)現我們的同事、朋友以及鄰居們有多么不同。的確,世界正在變小。新技術正把遙遠的地方直接帶到我們的臺式電腦上,公司正在與其他國家做進出口貿易,而老板們聘用的各國員工的數量比以往那個任何時候都多,以便更好地服務于多樣化的人群。顯然,要想一蹴而就地掌握紛繁的文化差異是不可能的。不過為了幫助你與其他文化背景的人們成功地進行交流,我根據多年培訓實踐得出的經驗列出了如下一些有用的指導:產生成見重要的是要記住,在與來自不同文化背景的人打交道時,不要因為你以前體驗過他們的文化,就對他們產生固定的看法。人們會基于生活中的各種因素形成各不相同的價值觀、喜好以及交流方式。即使一個人和另一個人在同一個國家長大,也不能說他們就會擁有相同的價值觀。語言語言與溝通的差異是最難逾越的障礙。要減輕與不說英語的人進行交流的壓力,應盡量避免使用行話,講話要慢,而且還要有耐心。要記住,英語因其語法復雜而臭名昭著,即使以英語為母語的人有時也會在拼寫和單詞用法上出錯。時間差異大多數美國人按時鐘的指針來計量他們日常的作息時間,通過時間效率最大化來理解生產效率。但是在其他一些國家,特別是在拉丁美洲和非洲國家,人們經常認為時間很充裕,而非轉瞬即逝。因此,對非西方人士來講,嚴格規(guī)定最后期限的觀點會使他們感到很困惑。個人對集體當與不同文化背景的人共事時,最需要考慮的一個重要差異是這些人是為個人著想還是為集體著想。例如,許多美國人是作為個人來行事的。他們以個人對公司獨自作出的貢獻來衡量自己是成功還是失敗。這常常被作為獨立性和自我成就感的評價標準。然而,集體主義文化則以能在團隊中好好工作并且忠實于公司以及同事來評價員工。這樣有時就更難用西方的標準來評價員工的成就。文化的多樣性不僅僅意味著服飾和語言上的差異。它也包含思維、管理和交流方式的不同。多樣性是一種理念,他反對歧視,包容有不同經歷和背景的人,例如有著不同教育程度、家庭地位、地理位置、語言和文化的人,并且創(chuàng)建一個令人振奮、能歡迎不同意見的工作環(huán)境。無論是同事、朋友還是客戶,你都要以禮待人、尊重他們和熱情友好,這始終是十分重要的。如果你遇到自己不熟悉的文化特征而感到難以應付,就記住我的頭號準則:“去問問當事人。”5.5TranslatethefollowingsentencesintoEnglish,usingtheproperformsofthewordsorphrasesgiveninthebrackets.1)我們的談話僅僅圍繞與文化差異有關的事。(encompass)Ourconversationmerelyencompassedthethingsrelatingtoculturaldifferences.2)我試圖一口氣讀完整本小說。(inonesitting)Itriedtoreadthewholenovelinonesitting.3)當她對約翰更了解以后,她比以往任何時候都更加愛他。(morethanever)ShelovedhimmorethaneverwhenshegottoknowJohnbetter.4)在面試期間,許多求職者會很緊張,會結結巴巴用詞不當。(stumbleover)Duringtheinterview,manyjobapplicantswouldgetnervousandstumbleovertheirwordcontext.5)許多公司寧愿要更便宜的電腦,而不是功能更強的電腦。(ratherthan)Manycompanieswouldprefercheapercomputersratherthanmorepowerfulones.6)在跨文化交際中,深刻了解西方文化的多樣性是必不可少的。(diversity)AthoroughunderstandingofthediversityofWesterncultureisamustincross-culturalcommunication.6.PayattentiontotheitalicizedpartsintheEnglishsentencesandtranslatetheChinesesentencesbysimulatingthestructureoftheEnglishsentences.1)我們既把重點放在戰(zhàn)略性投資上,又注重經濟回報。每個人都有權單獨地或與他人共同地擁有財產。Wefocusedonstrategicinvestmentaswellasfinancialreturn.Everyonehastherighttoownpropertyaloneaswellasinassociationwithothers.2)我們討論的都是有關教育和氣候變化這樣的問題。像慢跑這樣的運動會有助于你健康地生活。Ourdiscussionswereallaboutissuessuchaseducationandclimatechange.Certainsports,suchasjogging,canhelpyouleadahealthylife.3)除英國外,您還打算在其他國家發(fā)放生產許可證嗎?談論工作以外的話題永遠是接近某個人的最佳方式。DoyouintendtograntmanufacturinglicensesincountriesotherthantheUK?It’salwaysbesttoapproachsomeonebyspeakingaboutsomethingotherthanwork.4)所有物質,不論是固體、液體還是氣體,都是由原子組成的。不管你喜歡還是討厭,在美國沒有一個城市能像這個城市一樣。Allsubstancesaremadeofatoms,whetheritissolid,liquidorgas.Whetheryoulikeitorhateit,thereisnoothercitylikethisoneintheUS.5)有些電影明星因他們在銀幕外的行為而聲名狼藉。他因為殘忍和大規(guī)模屠殺敵人而臭名昭著。Somemoviestarsareinfamousfortheirbehaviouroff-screen.Hewasinfamousforhiscrueltyandforthemassexecutionsofhisenemy.6)所有這些都將基于員工的滿意度來實施,這是我們長期的目標。我認為我們評價一個人必須以其對工作的態(tài)度為基礎。Allthesewillbeimplementedbasedontheemployees’satisfaction,whichisourlong-termgoal.Ithinkourevaluationofapersonmustbebasedonhisattitudetowork.7)一些食物會與藥物相互發(fā)生作用,可能有益也可能有害。父母應該常和孩子溝通,以便了解孩子們的好惡。Somefoodsinteractwithmedicineinwaysthatmaybehelpfulorharmful.Parentsshouldcommunicatewiththeirchildrensothattheycanbeawareoftheirchildren’slikesanddislikes.AppliedWriting1.Readthefollowingtwosamplesofinvitationsforanannualacademicconferenceandlearntowriteyourown.樣例1敬愛的威廉博士:渝州學院管理系榮幸地邀請您為我院學術年會作客演講,年會將于2011年8月學術討論會的主題是“勞務培訓面面觀”。您作為這個領域的專家,我們相信您的觀點將對我們很有價值。您將會收到更詳細的通知,但是我們十分希望很快能收到您接受邀請的答復,以便我們能安排會議日程。主任趙林謹啟2011樣例1敬愛的史密斯教授:我謹代表三峽應用技術學院,榮幸的邀請您參加即將召開的“國際人力資源管理研討會”并作為會議主持人之一,會議將在2011年12月12-15日在中國重慶召開。我們真誠希望你能接受我們的邀請。作為這個領域的的著名學者,您在中美兩國都享有盛譽,你的到來將會為大會增光添彩。如果您能接受我們的邀請,請進款通知我們,以便我們擬定最后會議方案。

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