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Word———醫(yī)療安全安全措施4篇【第1篇】醫(yī)院保障醫(yī)療平安措施
為進(jìn)一步深化“平安生產(chǎn)”各項(xiàng)工作任務(wù)的落實(shí),切實(shí)做好平安事故的防范工作,堅(jiān)持“平安第一,預(yù)防為主”的方針,確保不發(fā)生平安生產(chǎn)責(zé)任事故,推動經(jīng)濟(jì)社會和諧協(xié)調(diào)進(jìn)展,依據(jù)彌勒市中醫(yī)院2022年度平安生產(chǎn)工作目標(biāo)責(zé)任書的要求,提高醫(yī)療平安意識,從細(xì)節(jié)入手,規(guī)范醫(yī)療行為,保障醫(yī)療平安;特制定以下幾點(diǎn)措施并賜予落實(shí):
一、杜絕無證執(zhí)業(yè)
我科現(xiàn)有有執(zhí)業(yè)證的臨床的醫(yī)生2人,沒有自立執(zhí)業(yè)證1人,要堅(jiān)決杜絕無證醫(yī)生自立執(zhí)業(yè),帶教老師肯定要切實(shí)負(fù)起責(zé)任,指導(dǎo)見習(xí)醫(yī)生診治病人,書寫病歷,一旦消失醫(yī)療糾紛,帶教老師是第一責(zé)任人。
二、提高醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療平安意識
實(shí)際上我科很多醫(yī)務(wù)人員也認(rèn)為自己有醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療平安意識,但是在詳細(xì)的醫(yī)療活動中,應(yīng)當(dāng)提高科室人員的平安技術(shù)素養(yǎng)和事故防范力量,以醫(yī)療質(zhì)量和平安為重。
三、門診病歷書寫要規(guī)范、準(zhǔn)時(shí)、真實(shí)
現(xiàn)在病歷的功能不僅是醫(yī)療活動、教學(xué)的文件,更是刑事、民事?lián)p害案件中的證據(jù),商業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)保理賠的依據(jù)、醫(yī)療鑒定依據(jù)、醫(yī)療損害賠償訴訟醫(yī)方舉證的重要證據(jù),重視病歷和其他醫(yī)療文書的書寫,是保醫(yī)務(wù)人員的首要措施。皮膚科現(xiàn)有條件所限,臨時(shí)沒設(shè)住院部,故應(yīng)規(guī)范書寫門診病歷日志。
四、提高醫(yī)療技術(shù)水平,遵守醫(yī)院規(guī)章制度、遵守診療常規(guī)
1、醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療活動中,肯定要遵守診療常規(guī),對危重患者充分評估,對疑難病例準(zhǔn)時(shí)請上級醫(yī)師會診。
2、不斷學(xué)習(xí),虛心請教,提高技術(shù)水平,才能保障醫(yī)療平安。
3、科室之間應(yīng)按專業(yè)收治病人,??茖V?削減醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)。
4、加強(qiáng)對開展新技術(shù)的管理,準(zhǔn)時(shí)評估風(fēng)險(xiǎn)和療效,以改進(jìn)技術(shù)。
五、充分重視醫(yī)患溝通的重要性
醫(yī)師向患方充分交待病情,治療方案,可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn),降低患方的期望值?;颊呒捌浼覍僭诔浞种榈那疤嵯伦栽缸鞒鲞x擇。
六、加強(qiáng)醫(yī)護(hù)關(guān)系的協(xié)調(diào)與合作
醫(yī)生少下口頭醫(yī)囑,如有必要,盡快補(bǔ)記,臨時(shí)醫(yī)囑準(zhǔn)時(shí)通知,以免執(zhí)行遺漏。
【第2篇】醫(yī)療平安用藥平安措施
一、平安用藥管理制度
平安用藥是一個(gè)動態(tài)過程,包括藥品的選購、儲存、保管、調(diào)配、使用等一系列環(huán)節(jié)。為加強(qiáng)藥品管理,堅(jiān)持“以病人為中心”的醫(yī)院管理年服務(wù)理念,促進(jìn)臨床合理用藥,避開藥源性疾病的發(fā)生,最大限度地保障人民群眾用藥平安,依據(jù)《藥品管理法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥事管理暫行規(guī)定》等有關(guān)法律、法規(guī),結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,制訂平安用藥管理制度。
1、科學(xué)、規(guī)范我院藥事管理工作。藥事工作是醫(yī)療工作的重要組成部分。要將醫(yī)、藥、護(hù)三個(gè)方面有機(jī)的結(jié)合起來,建立醫(yī)師——藥師——護(hù)士、藥庫——藥房——病區(qū)的立方體空間體系,建立藥劑科與醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部等管理部門的溝通機(jī)制,制定包括藥品選購、儲存保管、調(diào)配及使用等每一個(gè)環(huán)節(jié)的相關(guān)管理制度,全面保證用藥平安。
2、執(zhí)行《藥品選購管理制度》和《新藥采納管理制度》,執(zhí)行“新藥遴選程序”,堅(jiān)持“質(zhì)量第一,按需進(jìn)貨,擇優(yōu)選購”的原則,確保藥品質(zhì)量和購進(jìn)的合法性。
3、執(zhí)行《藥品儲存、保管管理制度》、《效期藥品管理制度》、《高危藥品管理制度》、《相像藥品管理制度》等,遵守藥品儲存管理規(guī)范,執(zhí)行各項(xiàng)工作程序,根據(jù)藥品性能,對藥品實(shí)行分區(qū)、分類管理。對高危藥品做好醒目標(biāo)示,避開差錯(cuò)事故的發(fā)生。依據(jù)藥品儲存條件的要求,將藥品分別存放于常溫環(huán)境0—30℃、陰涼環(huán)境≤20℃、冷柜2—10℃中,并保持相對溫度達(dá)標(biāo)。
4、嚴(yán)格執(zhí)行《麻醉藥品、精神藥品管理制度》,根據(jù)有關(guān)規(guī)定購進(jìn)麻醉藥品、第一類精神藥品,保持合理庫存。入庫驗(yàn)收必需貨到即驗(yàn),至少雙人開箱,清點(diǎn)驗(yàn)收到最小包裝,驗(yàn)收記錄雙人簽字。藥庫、藥房要做到“五?!?。
5、醫(yī)師要嚴(yán)格根據(jù)《處方管理方法》的要求,依據(jù)醫(yī)療、預(yù)防、保健需要,根據(jù)診療規(guī)范、藥品說明書中的藥品適應(yīng)癥、藥理作用、用法、用量、禁忌、不良反應(yīng)和留意事項(xiàng)等開具處方。并使用藥品通用名稱和復(fù)方制劑藥品名稱。根據(jù)衛(wèi)生部制定的麻醉藥品和精神藥品臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則,開具麻醉藥品、第一類精神藥品處方。
6、醫(yī)師必需敬重患者對應(yīng)用藥物進(jìn)行預(yù)防、診斷和治療的知情權(quán)。醫(yī)務(wù)人員發(fā)覺可能與用藥有關(guān)的嚴(yán)峻不良反應(yīng),在做好觀看記錄的同時(shí),必需按規(guī)定準(zhǔn)時(shí)上報(bào)。
7、藥師必需嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程和《處方管理制度》,仔細(xì)審查和核對,確保發(fā)覺藥品的精確、無誤,并進(jìn)行平安用藥指導(dǎo)。
8、藥師對有配伍禁忌、超劑量等嚴(yán)峻不合理處方,應(yīng)拒絕調(diào)配,以保證藥品平安。
9、藥師應(yīng)利用自己所把握的藥學(xué)學(xué)問和藥品信息,承接醫(yī)師、護(hù)士、患者及公眾對藥物治療和合理用藥的詢問服務(wù),執(zhí)行《用藥詢問制度》。
10、為保證患者用藥平安,藥品一經(jīng)發(fā)出,除醫(yī)方責(zé)任外,不得退換。
11、建立以病人為中心的藥學(xué)保健工作模式,開展以合理用藥為核心的臨床藥學(xué)工作,臨床藥師要深化臨床科室,樂觀參與查房、會診和病例爭論等工作,合理用藥,提高用藥水平,確保病人用藥平安有效。
12、加強(qiáng)護(hù)士執(zhí)行醫(yī)囑時(shí)的管理,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)囑,執(zhí)行查對制度及相關(guān)規(guī)程,保證用藥平安。
13、全部醫(yī)務(wù)人員均有責(zé)任監(jiān)測和報(bào)告藥品不良反應(yīng)/大事。依據(jù)《藥品不良反應(yīng)監(jiān)測和報(bào)告制度》及有關(guān)程序,對臨床所使用的藥品進(jìn)行不良反應(yīng)監(jiān)測。一經(jīng)發(fā)覺藥品不良反應(yīng)/大事的,要執(zhí)行《藥品不良反應(yīng)/大事處理程序》,馬上逐級報(bào)告,并進(jìn)行具體記錄、調(diào)查,按要求填寫報(bào)告表。同時(shí)開展醫(yī)療搶救、將藥害降到最低。
14、各藥庫、藥房藥品平安管理責(zé)任人為其負(fù)責(zé)人,各病房用藥平安責(zé)任人為科主任及護(hù)士長。
二、注射藥物配伍禁忌管理制度
1、醫(yī)護(hù)人員應(yīng)熟識與了解藥物的作用和副作用,正確執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)囑。
2、使用注射劑藥物時(shí),必需留意藥物的配伍禁忌,查看藥物配伍禁忌表或相關(guān)的藥物說明,確認(rèn)藥物無配伍禁忌,方可使用。
3、為病人靜脈輸液時(shí),依據(jù)病情及藥物特性調(diào)整滴速,掌握靜脈輸注速度,預(yù)防發(fā)生反應(yīng)。
4、醫(yī)護(hù)人員應(yīng)加強(qiáng)巡察,嚴(yán)密觀看用藥后反應(yīng),并做好記錄。
三、患者用藥后觀看制度
1、護(hù)士應(yīng)嫻熟把握本科所用藥物的療效和不良反應(yīng)。
2、對易發(fā)生不良反應(yīng)的藥物或特別用藥應(yīng)親密觀看,如有過敏、中毒等反應(yīng)馬上停止用藥,并報(bào)告醫(yī)師,必要時(shí)做好記錄、封存及檢驗(yàn)等工作。
3、應(yīng)用輸液泵、微量泵或化療藥物及特別用藥時(shí),應(yīng)親密觀看用藥效果和不良反應(yīng),準(zhǔn)時(shí)處理,準(zhǔn)時(shí)記錄,確保用藥平安。
4、定時(shí)巡察病房,依據(jù)病情和藥物性質(zhì)調(diào)整輸液滴數(shù),觀看有無發(fā)熱、皮疹、惡心、嘔吐等不良反應(yīng),發(fā)覺特別準(zhǔn)時(shí)通知醫(yī)師進(jìn)行處理。
5、做好患者的用藥指導(dǎo),使其了解藥物的一般作用和不良反應(yīng),指導(dǎo)正確用藥和應(yīng)留意的問題。
6、護(hù)士長要隨時(shí)檢查各班工作,留意巡察病房,發(fā)覺問題準(zhǔn)時(shí)處理。
四、預(yù)防輸液反應(yīng)措施
1、配制合格的輸注液體是預(yù)防輸液反應(yīng)的重要措施之一。所用管道器具應(yīng)清洗潔凈,溶酶原輔料應(yīng)當(dāng)符合《中國藥典》的規(guī)定。配制時(shí)應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格防止污染,盡量縮短操作時(shí)間。滅菌應(yīng)當(dāng)完全徹底,并作有關(guān)檢查,合格后方可用于臨床。
2、輸液器具應(yīng)根據(jù)操作規(guī)程嚴(yán)格清洗消毒,尤其是管道部分。
3、輸液前應(yīng)嚴(yán)格檢查,看有無瓶身或者瓶口受損松動,有無異物等。
4、輸液環(huán)境應(yīng)保持清潔衛(wèi)生,空氣新奇。輸液時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作和注射技術(shù)規(guī)范。
5、輸液中加入其它藥物時(shí),應(yīng)留意其相互反應(yīng)和配伍禁忌。輸液時(shí)盡量使用終端過濾器。輸液瓶已經(jīng)打開應(yīng)當(dāng)一次用完。
6、依據(jù)病情盡量削減輸液。避開同時(shí)加入多種藥物,否則易增加毒性、降低藥效以及增加輸液中的微粒數(shù),可能引起一系列的輸液反應(yīng)。
五、相像藥品管理制度
為了防止相像藥品混淆錯(cuò)發(fā)、錯(cuò)用,保證臨床用藥平安,結(jié)合醫(yī)院管理實(shí)際狀況,制訂本項(xiàng)制度。本制度適用于藥庫、各藥房及病區(qū)藥品存放、使用過程中相像藥品的管理。
1、相像藥品分類、品名相像藥品、包裝相像藥品、規(guī)格不同的相同藥品、劑型不同的相同藥品。
2、各部門要依據(jù)日常工作簡單錯(cuò)發(fā)的藥品,歸納制定出相像藥品名目,通過在藥品放置位置留置不同類型的醒目標(biāo)志提示藥師、護(hù)士特殊留意,保證藥品調(diào)配、使用精確無誤。
3、對于相像藥品,定期支配藥師進(jìn)行清點(diǎn)并建立記錄,保證消失問題準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺并訂正。
4、對于品名相像的藥品,如藥效相同、品名相像的藥品,在藥品柜中分開放置并留置醒目標(biāo)志特殊留意,如藥效不同,品名相像的藥品,要分柜放置并留置醒目標(biāo)志作為提示。
5、對于包裝相像藥品,藥房要雙人復(fù)核調(diào)配,病區(qū)護(hù)士雙人核對使用。如藥效相同,包裝相像的藥品,在藥品柜中分開放置并留置醒目標(biāo)志。如藥效不同,包裝相像的藥品,要分柜放置并留置醒目標(biāo)志特殊留意,標(biāo)志要醒目。
6、對于規(guī)格不同的相同藥品,在其放置的地方留置醒目標(biāo)志,并在標(biāo)志上標(biāo)明規(guī)格以便區(qū)分。
7、胰島素類藥品種類繁多,為了區(qū)分不同類型的胰島素,要求把不同種類的胰島素在冰箱分區(qū)放置,分別貼上常規(guī)胰島素、混合胰島素、中效胰島素、長效胰島素和短效胰島素等標(biāo)簽。
8、本制度的制訂可大大削減配藥人員錯(cuò)拿藥品的幾率,從而形成藥品質(zhì)量平安的保證體系,詮釋“以病人為中心”的醫(yī)院管理服務(wù)理念,各部門應(yīng)仔細(xì)貫徹落實(shí)。
六、高危藥品管理制度
為進(jìn)一步加強(qiáng)高危藥品管理,削減不良反應(yīng),保證用藥平安,結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,制訂高危藥品管理制度。
1、高危急藥品是指藥理作用顯著且快速、易危害人體的藥品。主要包括高濃度電解質(zhì)制劑、肌肉松弛劑、細(xì)胞毒化藥品、胰島素制劑及地戈辛等詳細(xì)品種。
2、高危急藥品應(yīng)設(shè)置特地的存放藥架,不得與其它藥品混合存放。
3、高危急藥品存放藥架應(yīng)標(biāo)識醒目,設(shè)置警示牌,提示藥學(xué)人員留意,避開錯(cuò)誤調(diào)配。病區(qū)藥品在治療室藥柜內(nèi)應(yīng)固定擺放位置,有明顯的提示標(biāo)記,注明藥品名稱、濃度、含量等,提示護(hù)士留意,避開錯(cuò)拿、錯(cuò)用。
4、高危急藥品使用前要進(jìn)行充分平安性論證,有準(zhǔn)確適應(yīng)癥時(shí)才能使用。
5.高危急藥品調(diào)配、發(fā)放、使用要實(shí)行雙人復(fù)核,確保調(diào)配、發(fā)放、使用精確無誤。
6、加強(qiáng)高危急藥品的效期管理,保持先進(jìn)先出、平安有效。
7、加強(qiáng)醫(yī)、藥、護(hù)人員的溝通,加強(qiáng)高危藥品的不良反應(yīng)監(jiān)測,臨床醫(yī)護(hù)人員要準(zhǔn)時(shí)觀看、上報(bào)高危藥品的可疑不良反應(yīng)大事,藥劑科要定期總結(jié)匯總,并將不良反應(yīng)監(jiān)測結(jié)果準(zhǔn)時(shí)反饋給臨床。
8、新引進(jìn)高危急藥品要經(jīng)過充分論證,引進(jìn)后要準(zhǔn)時(shí)將藥品信息告知臨床,促進(jìn)臨床合理應(yīng)用。
七、藥品存放、使用、限額、定期核查制度
1、病區(qū)全部基數(shù)藥品只能供應(yīng)住院患者,按醫(yī)囑使用,他人不得私自取用。
2、病區(qū)指定專人負(fù)責(zé)管理各類藥物,包括外用藥、內(nèi)服藥、抗菌素、毒劇麻及搶救藥,對備用藥品要定期檢查,定量供應(yīng),依據(jù)病區(qū)用藥狀況準(zhǔn)時(shí)有方案地補(bǔ)充。
3、各病區(qū)應(yīng)每周清點(diǎn)各類藥物并記錄,防止積壓、變質(zhì),如發(fā)覺有沉淀、變色、過期、標(biāo)簽?zāi):龝r(shí),馬上停止使用并報(bào)藥房處理。
4、各類藥物要分類放置,標(biāo)簽明顯,外用藥用紅標(biāo)簽,內(nèi)服藥用藍(lán)標(biāo)簽,字跡端正,如有涂改或字跡不清者不得使用。藥柜保持干凈,口服藥要求、無霉變、裂變及粉末沉淀,針劑要求無變質(zhì)、變色、混濁、沉淀。
5、搶救藥品定量放搶救車內(nèi),每天至少清點(diǎn)檢查一次,封存除外,必需帳物相符,標(biāo)簽清楚、在有效期內(nèi),保證搶救時(shí)急用,使用后應(yīng)準(zhǔn)時(shí)補(bǔ)充。
6、特別和珍貴藥品,必需專人負(fù)責(zé)領(lǐng)取,并登記日期、數(shù)量、當(dāng)日用藥量及留存數(shù),要求帳物相符,上鎖保管,班班清點(diǎn)。醫(yī)囑停用、病人出院或死亡,應(yīng)準(zhǔn)時(shí)辦理退藥手續(xù)。
7、需冷藏的藥品如白蛋白、胰島素等要放在冰箱內(nèi),以免影響藥效。
8、危急藥品、95%酒精、濃碘伏、濃過氧乙酸等,由護(hù)士長定期清領(lǐng),定時(shí)清點(diǎn),專柜、加鎖保管,并有標(biāo)識。
9、消毒劑須嚴(yán)格分類,如:外用消毒劑、碘伏、碘酒、75%酒精、紅汞等和粘膜消毒劑、雙氧水等,需分別放置。
10、護(hù)士長必需對各類新藥的使用方法、使用劑量及使用留意點(diǎn)等加強(qiáng)指導(dǎo)。
八、毒、劇、麻醉藥管理制度
1、病房毒、麻藥品只能供應(yīng)住院患者按醫(yī)囑使用,其他人員不得私自取用、借用。
2、設(shè)專柜存放,專人管理,嚴(yán)格加鎖,鑰匙隨身攜帶,按需保證肯定的基數(shù),每班交接班時(shí),必需交接點(diǎn)清,雙方用正楷簽全名。
3、醫(yī)師開具醫(yī)囑及專用處方后,方可給患者使用,使用后必需保留空安瓿。
4、建立毒、麻藥使用登記本,毒、麻藥處方登記本,注明患者姓名、床號、使用藥名、劑量、使用日期、時(shí)間,護(hù)士二人核對后正楷簽全名。
5、剩余劑量應(yīng)兩人核對后簽名棄之。
九、重點(diǎn)藥物觀看制度
1、重點(diǎn)藥物包括:抗感染藥物、心血管系統(tǒng)藥物、細(xì)胞毒化藥物、麻醉藥及麻醉幫助用藥、抗精神病藥、抗焦慮藥等治療神經(jīng)系統(tǒng)疾病藥物、中藥注射劑和胰島素制劑等。
2、醫(yī)師在開具處方前,要詢問病人以前是否用過該種藥物,有過何種不良反應(yīng),并告知病人和家屬將要使用的藥品名稱,用法用量,可能存在的不良反應(yīng),留意事項(xiàng)。用藥后每日查房時(shí)向病人和家屬詢問用藥后有無不適感,是否消失不良反應(yīng)。
3、病人和家屬向醫(yī)師反應(yīng)用藥后不適和不良反應(yīng)時(shí),醫(yī)師應(yīng)高度重視,仔細(xì)檢查,實(shí)行有效處置措施,留意與病人和家屬溝通的方式與技巧,避開誤會,提高病患依從性。
4、護(hù)士用藥前也應(yīng)詢問病人的用藥狀況,并告知病人和家屬將要使用的藥品名稱,用法用量,可能存在的不良反應(yīng),留意事項(xiàng)。用藥后每日查房時(shí)向病人和家屬詢問用藥后有無不適感,是否消失不良反應(yīng)。靜脈給藥后,護(hù)士必需按藥品說明書的規(guī)定調(diào)整好滴速,并留守20分種方可離開。一組輸注后更換下一組輸液后同樣應(yīng)觀看20分種,方可離開。其他方式注射給藥,在注射完成后,護(hù)士也應(yīng)觀看20分鐘,在確認(rèn)病人無特別反應(yīng)后方可離開。口服用藥時(shí),應(yīng)由護(hù)士在場指導(dǎo)病人服用,并交待留意事項(xiàng)后方可離開。當(dāng)班護(hù)士30分種巡察病房一次,詢問病人用藥后狀況。
5、護(hù)士交班時(shí),交班護(hù)士應(yīng)向接班護(hù)士介紹病房內(nèi)使用重點(diǎn)藥物患者的狀況,以利于接班護(hù)士連續(xù)執(zhí)行用藥后觀看。
6、發(fā)覺不良反應(yīng)/大事后,必需準(zhǔn)時(shí)報(bào)告當(dāng)班醫(yī)師,并安撫病人、家屬,使其協(xié)作治療。
7、當(dāng)班醫(yī)師接到不良反應(yīng)/大事報(bào)告后,應(yīng)準(zhǔn)時(shí)對病人進(jìn)行檢查,妥當(dāng)處理,并填寫藥品不良反應(yīng)/大事報(bào)告表上報(bào)藥劑科。
8、各臨床科室依據(jù)本科狀況,制定本科重點(diǎn)藥物清單,依據(jù)用藥后觀看制度,執(zhí)行用藥后重點(diǎn)藥物觀看程序。
【第3篇】藥劑科醫(yī)療平安措施
藥劑科科室人員對南京市兒童醫(yī)院大事經(jīng)過及衛(wèi)生部關(guān)于此大事通報(bào)學(xué)習(xí)爭論,全都認(rèn)為科室醫(yī)療平安管理是科室首要任務(wù),并對現(xiàn)階段簡單出差錯(cuò)環(huán)節(jié)進(jìn)行了梳理,并制訂了整改措施,以保證醫(yī)療質(zhì)量與平安落實(shí)到位。
1、提高藥學(xué)人員工作責(zé)任心,藥品調(diào)劑關(guān)系到病人的生命平安,任何差錯(cuò)均可能引起醫(yī)療事故及醫(yī)患糾紛發(fā)生,因此要求各藥學(xué)人員本著對自己負(fù)責(zé)、對患者負(fù)責(zé)的態(tài)度,提高自身責(zé)任心,仔細(xì)履行職責(zé),把調(diào)劑工作做好,保障藥品調(diào)劑無差錯(cuò)。
2、針對目前調(diào)劑人員緊急現(xiàn)實(shí)狀況,要求大家克服困難,削減休息、保證每個(gè)科室至少有兩名人員值班、仔細(xì)落實(shí)調(diào)劑復(fù)核制度,削減差錯(cuò),保障醫(yī)療平安。
3、加強(qiáng)藥品臨床應(yīng)用管理,發(fā)揮科室人員樂觀性,對抗菌藥物、心血管藥物重點(diǎn)進(jìn)行監(jiān)控、對不合理用藥狀況準(zhǔn)時(shí)上報(bào),以達(dá)到臨床合理用藥,保證臨床用藥平安。
4、假如發(fā)生調(diào)劑差錯(cuò)事故,要求科室人員不隱瞞,并實(shí)行措施進(jìn)行補(bǔ)救,把因此而造成的不良影響降至最低水平。
【第4篇】檢驗(yàn)科醫(yī)療平安措施
11月23日,科室根據(jù)醫(yī)務(wù)科的要求仔細(xì)學(xué)習(xí)、爭論提高三個(gè)熟悉,開展三項(xiàng)行動,現(xiàn)將爭論狀況匯報(bào)如下:
一、提高三個(gè)熟悉首先要健全和落實(shí)各項(xiàng)醫(yī)療平安管理制度,加強(qiáng)人員“三基三嚴(yán)”的訓(xùn)練,嚴(yán)格履行崗位職責(zé),加強(qiáng)責(zé)任心。組織科室人員學(xué)習(xí)各種法律法規(guī),有效地提高人員的自我愛護(hù)和自我約束意識,做到防范在先。提高員工的法律意識,有效地阻擋各種違法大事的消失。通過南京兒童醫(yī)院大事等各種真實(shí)生動的醫(yī)療平安事例,向科室人員講解了醫(yī)療平安問題消失的環(huán)節(jié)和如何進(jìn)行避開預(yù)防,增加了科室人員的責(zé)任感和提高了其自我愛護(hù)意識,有效地為科室人員在工作中起到預(yù)防警示作用,避開醫(yī)療事故的發(fā)生。醫(yī)院的各醫(yī)療業(yè)務(wù)科室工作人員在醫(yī)療活動過程中,發(fā)生醫(yī)療、護(hù)理、醫(yī)技檢查、藥物調(diào)配等違規(guī)、違章行為,無論是否產(chǎn)生后果,都是醫(yī)療平安警示范圍。檢驗(yàn)科的三級平安警示包括:
一級平安警示:檢驗(yàn)結(jié)果錯(cuò)登、漏登,造成有關(guān)資料無法查詢;未按時(shí)發(fā)報(bào)告或錯(cuò)送檢驗(yàn)報(bào)告,經(jīng)準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺未產(chǎn)生不良后果。
二級平安警示:對個(gè)例(≤2例)檢驗(yàn)標(biāo)本錯(cuò)做或漏做、發(fā)出錯(cuò)誤報(bào)告、延誤急診化驗(yàn)、遺失血液標(biāo)本(或其它標(biāo)本)、丟失檢驗(yàn)報(bào)告單,需病人重新采血復(fù)查,延誤臨床診斷及治療,但未造成嚴(yán)峻醫(yī)療后果。
三級平安警示:違反操作規(guī)程,造成成批(≥3例)檢驗(yàn)結(jié)果錯(cuò)誤或錯(cuò)查血型,發(fā)出錯(cuò)誤血型報(bào)告;遺失成批(≥3例)檢驗(yàn)標(biāo)本或報(bào)告單,需病人重新采血復(fù)查。
針對以上內(nèi)容要求全員知曉,工作中嚴(yán)格把好每一工作環(huán)節(jié),避開消失上述問題。
二、抓好質(zhì)量管理的重要環(huán)節(jié):做好前臺接待、標(biāo)本接收、驗(yàn)收編號;做好室內(nèi)質(zhì)控和對標(biāo)本的復(fù)檢工作。
三、加強(qiáng)醫(yī)患溝通,加強(qiáng)臨床溝通,對于急診和后加檢驗(yàn)項(xiàng)目要準(zhǔn)時(shí)反饋給臨床。通過溝通調(diào)整病人與家屬對醫(yī)療效果過高的期望值的反常心理,疏導(dǎo)過激心情與心理壓力。留意病人的心理需求,醫(yī)患間相互溝通,是掌握醫(yī)療糾紛投訴,搞好平安醫(yī)療的重要環(huán)節(jié)。留意醫(yī)患之間的心情因素、行為因素、環(huán)境因素對醫(yī)療過程的影響,與患者進(jìn)行換位思索與角色置換。
四、加強(qiáng)實(shí)習(xí)生、見習(xí)生、進(jìn)修生的管理,做好帶教工作。
五、加強(qiáng)了危險(xiǎn)值的管理,保障患者的平安,提高臨床醫(yī)療質(zhì)量,提升醫(yī)院的管理水平。隨著社會進(jìn)步與時(shí)代進(jìn)展,人們對醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的要求越來越高,其中醫(yī)療平安顯得尤為重要,患者平安管理已成為當(dāng)前的熱點(diǎn)問題。檢驗(yàn)科是醫(yī)院的重要組成部分,對臨床醫(yī)療平安的作用也越來越大,這使得臨床對檢驗(yàn)數(shù)據(jù)的精確性、檢驗(yàn)報(bào)告的準(zhǔn)時(shí)性及相關(guān)數(shù)據(jù)的綜合評價(jià)等要求越來越高。今后要不斷應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)管理臨床檢驗(yàn)危險(xiǎn)值,提高患者的平安管理水平,降低醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)。保證臨床準(zhǔn)時(shí)、精確、全面地獲得檢驗(yàn)危險(xiǎn)值信息,縮短臨床檢驗(yàn)危險(xiǎn)值的通知時(shí)間,擴(kuò)大通知范圍,實(shí)現(xiàn)危
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