2022年服裝銷售個人工作總結(jié)合輯

第9頁共9頁2021年?服裝銷售個?人工作總結(jié)?合輯近期?業(yè)績明顯下?滑，現(xiàn)雖然?處于銷售淡?季但同行采?取價格或依?靠其自身的?知名度及具?竟爭優(yōu)勢;?所處商圈選?對店鋪的選?址，對于門?店能否盈利?至關(guān)重要，?專賣的品牌?經(jīng)營店在眾?多的服裝品?牌銷售中最?具親和力，?以其新穎的?款式、統(tǒng)一?的門戶設計?、賞心悅目?的購物環(huán)境?贏得了現(xiàn)代?人的認可。?通過這種模?式的經(jīng)營，?既擴大了品?牌的影響力?又提高了銷?售額。但目?前多種形式?的經(jīng)營模式?的存在在價?格具有優(yōu)勢?有甚者以稍?高批發(fā)價的?價格出售，?現(xiàn)對該區(qū)域?的情況總結(jié)?如下：金?峰基本情況?：轄區(qū)面積?___平方?公里，常住?人口___?萬人。__?_年晉升為?___市超?一流經(jīng)濟強?鎮(zhèn)，___?全鎮(zhèn)工業(yè)總?產(chǎn)值近__?_億元，上?繳稅收近_?__萬元。?草根工業(yè)”?發(fā)源地，_?__市超一?流經(jīng)濟強鎮(zhèn)?。___年?完成工業(yè)總?產(chǎn)值___?億元;農(nóng)業(yè)?總產(chǎn)值__?_萬元，財?政收入__?_萬元;農(nóng)?民人均純收?入___元?。商貿(mào)業(yè)發(fā)?達，現(xiàn)有各?類商業(yè)網(wǎng)點?___多家?，消費人群?近___萬?人，日客流?量___萬?人，社會消?費品日銷售?額達___?萬元。主要?有化纖、棉?紡、緯編、?經(jīng)編、機織?、染整等6?大項。目前?，正全力打?造空港工業(yè)?區(qū)金峰園區(qū)?，正大力進?行舊城改造?和市政新區(qū)?建設，舊城?改造總規(guī)劃?面積___?畝，首期_?__畝已進?入建設階段?。所在商?圈分析：同?行男裝銷售?分布區(qū)域集?中，由于舊?觀念和收入?水平的限制?形成當?shù)氐?消費習慣傾?向節(jié)儉;在?商圈輻射的?外緣居住現(xiàn)?有的群體主?要以婦老幼?為主以及消?費需求偏向?低消費，同?樣的服裝或?其他產(chǎn)品寧?愿付出較低?的價格獲取?同樣的效用?，當然，年?輕的消費群?體更傾向新?鮮的別出心?裁的事物，?我店鋪趨向?于邊緣;吸?收一些閑散?或品牌依賴?較高的顧客?。消費特?征及市場需?求分析：將?___歲和?___歲以?上人群定義?為儲蓄人口?，___歲?人群定義為?消費人口，?并借鑒統(tǒng)計?局公布的人?口年齡結(jié)構(gòu)?數(shù)據(jù)和城鎮(zhèn)?、農(nóng)村居民?衣著消費數(shù)?據(jù)，___?歲、___?歲人群具備?最強的衣著?消費需求，?由于農(nóng)村和?城市的生活?環(huán)境、社會?保障制度以?及消費環(huán)境?存在較大差?異，農(nóng)村居?民在衣著方?面的消費需?求顯著低于?城鎮(zhèn)居民。?即使是農(nóng)村?中的高收入?人群，其收?入絕對值與?城鎮(zhèn)中等收?入人群相當?，但在衣著?上的支出也?明顯小于城?鎮(zhèn)中等收入?人群;“越?有錢的人在?服裝方面的?消費會越多?”的觀念與?實際情況并?不相符，反?而是收入少?的居民衣著?支出占收入?的比重相對?較高、收入?高的居民相?對較低，而?且這一比值?不會無限地?縮小或者擴?大，證明了?服裝的一般?消費品屬性?。對于收入?水平較低的?人群來說，?服裝更接近?于非必需品?;對于收入?水平較高的?人群來說，?服裝則更接?近于必需品?。紡織服裝?行業(yè)發(fā)展進?程，大致都?會經(jīng)歷：制?造企業(yè)大規(guī)?模生產(chǎn)→生?產(chǎn)外移、制?造業(yè)萎縮、?零售商居主?導→零售商?以服務和快?速反應參與?市場競爭的?過程?，F(xiàn)已?處于第二階?段，服裝行?業(yè)即將進入?下一個__?_。那么，?服裝市場需?求的大孝居?民消費的特?征也對建立?競爭優(yōu)勢有?一定的參考?價值。雖然?服裝市場潛?力巨大還有?增長空間，?目前夏裝漸?趨飽和許多?商家紛紛采?取屢見不鮮?的價格促銷?活動;造成?一定程度的?沖擊。競?爭對手及價?格分析：?cabbe?n：cab?ben相對?wolf_?__one?在此區(qū)域具?有較高的知?名度，有相?對穩(wěn)定的顧?客群體近期?也是處于比?較蕭條狀態(tài)?，服裝的款?式較少簡單?同樣缺少需?求較多的七?分褲，裝修?布局寬敞整?潔;價格區(qū)?間：[__?_]u[_?__]在價?格上不具備?競爭優(yōu)勢。?美特斯邦?威：所處位?置位于商業(yè)?街繁華地段?客流集中地?段，陳列緊?湊能夠適時?推出適應大?眾化需求，?推出同類牛?仔褲較薄相?比之下略有?不足之處，?同類及市場?需求之間劃?出空白區(qū);?部分折扣5?折-7折不?等、兩件8?.8折，折?扣價格有較?大的吸引力?，價格較實?惠，質(zhì)量一?般也有保證?，則既有品?牌優(yōu)勢、又?有批發(fā)市場?的優(yōu)惠價格?，價格區(qū)間?：[___?]u[__?_]不足?之處：1?.周邊沒有?明顯標志建?筑物，廣告?牌不是很清?楚;廣告指?示因周圍環(huán)?境條件限制?很難重復的?刺激消費者?對該品牌印?象的清晰，?像麥當勞的?標識在一百?米外依然清?晰可見引導?刺激作用。?2.牛仔?褲系列的面?料厚度和當?地的需求和?習慣相悖，?對銷量構(gòu)成?嚴峻的態(tài)勢?;適應這一?季度產(chǎn)品生?命周期的款?式數(shù)量并不?多。3.?銷售人員態(tài)?度消極缺乏?熱情，亟待?改進。4?.缺少相應?的活動，相?對而言也面?臨同樣的形?勢;但其已?具備相對品?牌信任的顧?客群。計?劃：一、?切實落實崗?位職責，認?真履行本職?工作。千?方百計完成?區(qū)域銷售任?務;努力完?成銷售中的?各項要求;?積極廣泛收?集市場信息?并及時整理?上報;嚴格?遵守各項規(guī)?章制度;對?工作具有較?高的敬業(yè)精?神和高度的?主人翁責任?感;完成其?它工作。?二、明確任?務，主動積?極積極了?解達到的標?準、要求，?力爭在要求?的期限內(nèi)提?前完成，另?一方面要積?極考慮并補?充完善三?、努力經(jīng)營?和諧的員工?關(guān)系，善待?員工，穩(wěn)定?員工情緒規(guī)?劃好員工在?店的職業(yè)生?涯發(fā)展。由?于區(qū)域市場?萎縮、同行?競爭激烈且?價格下滑，?認真考察并?綜合市場行?情的信息反?饋，激發(fā)銷?售熱情。同?時計劃認真?學習知識、?技能及銷售?實戰(zhàn)來完善?自己的理論?知識，力求?不斷提高自?己的綜合素?質(zhì)。服裝?銷售個人工?作總結(jié)范文?（2）工?作半年以來?，經(jīng)歷了很?多，也有很?多的感悟，?首先得感謝?公司給我們?提供了那么?好的機會，?有經(jīng)驗的同?事給我指導?，讓我學習?他們的實戰(zhàn)?經(jīng)驗，也讓?我也學會了?銷售并不是?簡簡單單的?賣出，從他?們身上學到?的不僅是做?事的方法，?還包括了為?人處事?，F(xiàn)?就這半年的?工作作心得?體會與大家?一起___?。自從進?入公司，不?知不覺中，?半年的時間?一晃就過去?了，在這段?時間里，我?從一個對該?行業(yè)產(chǎn)品知?識一無所知?的新人開始?慢慢的熟悉?，完成了角?色轉(zhuǎn)換，同?時也開始慢?慢的融入到?了這一個_?__，慢慢?的開始適應?。進入一?個新的行業(yè)?，每個人都?要熟悉該行?業(yè)產(chǎn)品的知?識，熟悉公?司的操作模?式和建立客?戶關(guān)系群。?在銷售的過?程中，要學?習的東西真?的很多很多?，貨品的知?識，衣服的?搭配，還要?去了解顧客?的需要，滿?足顧客的需?要等等。而?同事之間更?重要的是團?隊精神，相?信別人，相?信團隊的力?量，銷售不?是一個人的?事，而是整?個店，整個?公司的事。?然后可再發(fā)?揮自身的優(yōu)?勢：不斷總?結(jié)和改進，?提高素質(zhì)。?在這幾個?月的時間里?有失敗，也?有成功，欣?慰的是自身?產(chǎn)品知識和?能力有了稍?微的提高，?但還是遠遠?不夠用于銷?售中去，也?沒有達到自?己理想中的?目標。一開?始確實對店?員沒有很大?的感覺，特?別是最初幾?天，很多很?多的不習慣?，以為自己?要很長的適?應過程，也?擔心自己根?本就無法勝?任這份工作?，因為店員?并不是我心?目中長期的?工作方式，?但意識的如?果我接觸了?這個工作，?我就要先把?它做好來，?再去做別的?。但后來卻?又發(fā)現(xiàn)作為?一名店員也?是特別鍛練?人的。它需?要的是員工?的應變能力?，員工的產(chǎn)?品知識甚至?其他知識，?員工的服務?態(tài)度????這些都將影?響銷售。而?店員在形象?店也就等于?是代表著公?司形象。店?員的好與壞?將是客人對?公司評價的?好與壞。?在工作中，?我也學習、?體驗了一些?銷售策略，?現(xiàn)___如?下：我把?進店的客人?分為兩種：?第一種客?人，目的型?的客人：逛?商場懷有購?物的目的，?有比較明確?的需求或者?想法。她們?可能開門見?山或直奔主?題索取自己?喜歡的衣物?，或者是半?明確型的客?人，是想買?上一條裙子?，但是具體?要買什么樣?子的裙子，?還沒有明確?。第二種?客人，閑逛?型的客人：?現(xiàn)在的商場?里有太多消?磨時光閑逛?型的客人，?她們有的是?純粹打發(fā)時?間，有的是?心情不好，?到琳瑯滿目?的商場里散?心。閑逛型?的客人不一?定是說不會?購物，遇到?她喜歡的和?開心的貨品?時，下手也?是毫不猶豫?。目前商場?里的客人閑?逛型的客人?占大部分，?同時將越來?越多，閑逛?型的客人的?接待和目的?型客人接待?是不能完全?相同的。閑?逛型的客人?進店后，需?要空間和時?間來欣賞我?們精心設計?的漂亮陳列?和貨品。接?待她們最忌?諱的就是立?刻接待，_?__%的時?候你得到的?回答是：我?隨便看看。?顯然這樣的?接待服務是?有問題的。?閑逛型的客?人進了店，?我正確的服?務動作就是?尋機，在迎?賓之后，對?于那些三三?兩兩閑逛的?客人，保持?距離，用你?眼睛的余光?去觀察客人?的舉動，給?客人一個適?當?shù)目臻g和?時間去欣賞?我們的貨品?和陳列，時?機到的時候?，才進入到?接待介紹工?作中去。?我今后的努?力方向：?一、切實落?實崗位職責?，認真履行?本職工作。?千方百計?完成區(qū)域銷?售任務;努?力完成銷售?中的各項要?求;積極廣?泛收集市場?信息并及時?整理上報;?嚴格遵守各?項規(guī)章制度?;對工作具?有較高的敬?業(yè)精神和高?度的主人翁?責任感;完?成其它工作?。二、明?確任務，主?動積極積?極了解達到?的標準、要?求，力爭在?要求的期限?內(nèi)提前完成?，另一方面?要積極考慮?并補充完善?三、努力?經(jīng)營和諧的?員工關(guān)系，?善待員工，?穩(wěn)定員工情?緒規(guī)劃好?員工在店的?職業(yè)生涯發(fā)?展。由于區(qū)?域市場萎縮?、同行競爭?激烈且價格?下滑，認真?考察并綜合?市場行情的?信息反饋，?激發(fā)銷售熱?情。同時計?劃認真學習?知識、技能?及銷售實戰(zhàn)?來完善自己?的理論知識?，力求不斷?提高自己的?綜合素質(zhì)。?感謝公司?給予我機會?與信任，我?一定會積極?主動，從滿?熱情。用更?加積極的心?態(tài)去工作。?服裝銷售?個人工作總?結(jié)范文（3?）這個對?我來說全新?的領域里，?我感到自己?在產(chǎn)品知識?的欠缺和對?這個行業(yè)的?規(guī)則的陌生?.于是我從?對的產(chǎn)品開?始了解，現(xiàn)?將我這一年?來的實習工?作總結(jié)如下?：在銷售?過程中我的?感悟是所有?的銷售都是?相通的，只?是銷售的產(chǎn)?品不同而已?，所以我們?在掌握產(chǎn)品?知識的以后?，如何讓自?己的銷售技?巧提高。我?覺得在幾天?的實習中我?總結(jié)出如下?幾條：1?、精神狀態(tài)?的準備。?在銷售的過?程中，如果?銷售人員有?一個好的精?神狀態(tài)，就?會給顧客一?種積極的、?有活力的、?上進的氛圍?，那么這種?積極的上進?的情緒總會?影響到客戶?，從而，讓?顧客感到自?己得到一種?情緒感染，?那么才能顧?客在我們的?門店里多留?些時間，總?能他挑選一?款合適的衣?服。精神狀?態(tài)的表現(xiàn)還?從我們的儀?容儀表表現(xiàn)?出來，具備?一定禮儀知?識的銷售人?員，才能讓?顧客感覺到?品牌的價值?，因為在看?一個品牌的?時候，我們?的銷售人員?就是直接體?現(xiàn)我們品牌?形象的，所?以銷售人員?素質(zhì)的提升?，也是品牌?提升的一個?重要的標志?。精神狀態(tài)?好的好的銷?售人員，成?交的機率大?很多。2?、身體的準?備，如果?我們有一個?好的身體，?我們才能保?持旺盛的精?力，才能更?好的工作。?這段時間，?在賣場里的?站立服務，?讓我感覺到?很疲憊，所?以我才更能?體會到有一?個好的身體?，才能讓我?們更好的全?力以赴的工?作。所以強?健的體魄還?是一個有活?力有朝氣的?團隊所必備?的。3、?專業(yè)知識的?準備。在?接待顧客的?時候，由于?我對產(chǎn)品的?知識的不熟?悉，在顧客?要一件中號?的毛衣的時?候，我不能?把中號的衣?服拿給顧客?，因為我不?知道中號是?幾號，在我?手忙腳亂的?時候，店長?把中號的衣?服拿給顧客?，銷售結(jié)束?后，店長告?訴我毛衣_?__號是小?號，___?號是中號，?___號是?大號就是這?么一點小小?的產(chǎn)品知識?，體現(xiàn)的就?是你是一個?新手，你不?懂，顧客就?不會和你購?買。因為你?不能把適合?他的產(chǎn)品提?供給他。所?以產(chǎn)品知識?在銷售中是?很關(guān)鍵的。?4、對顧?客的準備。?當我們了?解了相關(guān)的?產(chǎn)品知識的?時候，就是?我們掌握銷?售的第一部?，讓自己的?銷售業(yè)績提?升還需要我?們對顧客的?性格，穿衣?風格等的了?解，只有我?們對顧客掌?握的越多，?我們就能更?能把握顧客?的心理，和?顧客建立一?種和諧的關(guān)?系，創(chuàng)造一?種輕松休閑?的購物環(huán)境?，善于傾聽?顧客的每一?句話，然后?分析顧客是?否有購買的?意向，推薦?適合他的衣?服。在實?習中店長的?一次銷售，?讓我感覺到?對顧客了解?才是輕松銷?售的關(guān)鍵，?一位顧客在?試穿一件衣?服后，店長?為顧客把穿?在身上的衣?服整理好來?，讓顧客感?覺到他很受?尊重，一種?親切的感覺?，讓顧客對?店長產(chǎn)生好?感，這就是?先作好人，?才能做好銷?售的的銷售?技巧。然后?店長對穿在?顧客身上的?衣服做出了?一個很中肯?的評價，然?后將這件衣?服如何搭配?告訴顧客，?如果這樣穿?出來，這件?衣服所體現(xiàn)?的感覺是什?么樣的效果?告訴顧客，?然后顧客同?樣感覺很合?適，然后給?顧客一個購?買的理由,?于是顧客毫?不猶豫的就?把這件皮衣?購買了。?銷售看起來?是如此的輕?松，其實在?這里運用了?很多銷售技?巧。所以銷?售是有方法?有技巧的，?只要用心