公司職員崗位職責(zé)

63/63華光商廈有限責(zé)任公司崗位職責(zé)2011年3月編制目錄執(zhí)行團(tuán)隊(duì)崗位職責(zé)……….….………………….….4董事長(zhǎng)崗位職責(zé)………………….……..4總經(jīng)理崗位職責(zé)………………………….6黨支部書(shū)記崗位職責(zé)…………………….8副總經(jīng)理崗位職責(zé)……………………...10總經(jīng)理直屬崗崗位職責(zé)…………….…………….11總經(jīng)理助理崗位職責(zé)…………..…….…………..………11辦公室崗位職責(zé)……….……….…………………...……12第三章?tīng)I(yíng)銷部崗位職責(zé)……….……..…….13營(yíng)銷部部長(zhǎng)崗位職責(zé)………………….…...…………….13營(yíng)銷部經(jīng)理崗位職責(zé)……………….………………...….15營(yíng)銷部企化主管崗位職責(zé)……………….16第四章行保部崗位職責(zé)…………………18行保部部長(zhǎng)崗位職責(zé)……………………18行保部副部長(zhǎng)崗位職責(zé)…………………19行保部主管崗位職責(zé)……………………20行保部司機(jī)班崗位職責(zé)……………….……….……..…21行保部電工班崗位職責(zé)…………………22行保部車(chē)輛治理員位職責(zé)………………23行保部庫(kù)房治理員崗位職責(zé)……………24行保部警衛(wèi)班崗位職責(zé)…………..…………..…………25行保部保潔班崗位職責(zé)………………….26第五章財(cái)務(wù)部崗位職責(zé)……………….……27財(cái)務(wù)部（副）部長(zhǎng)崗位職責(zé)………………….…………27財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)科員崗位職責(zé)……………….29財(cái)務(wù)部出納崗位職責(zé)…………………….30第六章人力資源部崗位職責(zé)…………………….………..31人力資源部（副）部長(zhǎng)崗位職責(zé)……………………….31人力資源部主管崗位職責(zé)……………….33第七章賣(mài)場(chǎng)部崗位職責(zé)……………………….…………….34賣(mài)場(chǎng)部部長(zhǎng)崗位職責(zé)…………………….34賣(mài)場(chǎng)部值班經(jīng)理崗位職責(zé)……………….35收銀員組主任崗位職責(zé)………………….36賣(mài)場(chǎng)部存包員崗位職責(zé)………………….37收銀員崗位職責(zé)………………………….38第八章信息部崗位職責(zé)…….…………..…………..……39信息部部長(zhǎng)崗位職責(zé)……………………...……………..39信息部主管崗位職責(zé)……………………...……………..40信息部科員崗位職責(zé)…………………...………………..41第九章華昌聚緣治理部崗位職責(zé)………………..……..42華昌聚緣經(jīng)理崗位職責(zé)…………………...……………..42華昌聚緣副經(jīng)理崗位職責(zé)…………………...…………..43華昌聚緣主管崗位職責(zé)………………………...………..44華昌聚緣分公司職員崗位職責(zé)………….45第十章一線崗崗位職責(zé)…………………46商品部（副）主任崗位職責(zé)……………..46營(yíng)業(yè)員崗位職責(zé)………………………48第十一章職工工會(huì)崗位職責(zé)………….…..49工會(huì)（副）主席崗位職責(zé)………………..49第十二章團(tuán)支部崗位職責(zé)…………..……..50團(tuán)支部書(shū)記崗位職責(zé)…………….…..50團(tuán)支部組織委員崗位職責(zé)……………..………………...…………..51團(tuán)支部宣傳委員崗位職責(zé)………….………………..52執(zhí)行團(tuán)隊(duì)崗位職責(zé)董事長(zhǎng)工作職責(zé)1、主持、召開(kāi)公司重大會(huì)議以及公司年度、季度總結(jié)與表彰會(huì)議；接待重要客戶來(lái)訪；負(fù)責(zé)會(huì)議決議的貫徹落實(shí)；8、主持董事會(huì)工作，定期向董事會(huì)報(bào)告工作；主持股東會(huì)工作，定期向股東會(huì)報(bào)告工作；3、貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家的方針政策、法律法規(guī)及上級(jí)單位精神，組織討論和決定公司的進(jìn)展規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)策略、工作打算以及日常經(jīng)營(yíng)工作中的重大事項(xiàng)；4、決定總經(jīng)理及其他高級(jí)治理人員的聘用和解職，并及時(shí)備案；5、決定公司內(nèi)中高層治理人員的酬勞、待遇和支付方并及時(shí)備案；6、定期批閱公司的財(cái)務(wù)報(bào)表和其他重要報(bào)表、文件、資料；7、簽署對(duì)外上報(bào)、印發(fā)的各種重要報(bào)表、文件、資料；簽署公司重要合同和協(xié)議；8、指導(dǎo)公司的決策實(shí)施以及重大業(yè)務(wù)活動(dòng)；9、代表公司與政府機(jī)關(guān)、社會(huì)、社區(qū)以及街道保持和諧的社會(huì)關(guān)系，維系大客戶及合作伙伴；10、董事長(zhǎng)不能履行職責(zé)時(shí)，可授權(quán)總經(jīng)理代理。11、同有關(guān)部門(mén)保持緊密的聯(lián)系，交流情況，互相支持，保持信息暢通，促進(jìn)公司各項(xiàng)工作的進(jìn)行和問(wèn)題的及時(shí)解決?？偨?jīng)理崗位職責(zé)1、執(zhí)行董事會(huì)決議，主持全面工作，保證經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，及時(shí)、足額地完成董事會(huì)下達(dá)的利潤(rùn)指標(biāo)。2、組織實(shí)施經(jīng)董事會(huì)批準(zhǔn)的公司年度工作打算和財(cái)務(wù)預(yù)算報(bào)告及利潤(rùn)分配、使用方案。3、組織實(shí)施經(jīng)董事會(huì)批準(zhǔn)的新上項(xiàng)目。4、組織指揮公司的日常經(jīng)營(yíng)治理工作，在董事會(huì)托付權(quán)限內(nèi)，以法人代表的身份代表公司簽署有關(guān)協(xié)議、合同、合約和處理有關(guān)事宜。5、決定組織體制和人事編制，決定總經(jīng)理助理，各職能部門(mén)和下屬各關(guān)聯(lián)公司經(jīng)理以及其他高級(jí)職員的任免、酬勞、獎(jiǎng)懲，決定派駐下設(shè)分公司人員。建立健全公司統(tǒng)一、高效的組織體系和工作體系。6、依照生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要，有權(quán)聘請(qǐng)專職或兼職法律、經(jīng)營(yíng)治理、技術(shù)等顧問(wèn)，并決定酬勞。7、決定對(duì)成績(jī)顯著的職員予以獎(jiǎng)勵(lì)、調(diào)資和晉級(jí)，對(duì)違紀(jì)職員的處分，直至辭退。8、審查批準(zhǔn)年度打算內(nèi)的經(jīng)營(yíng)、投資、改造、基建項(xiàng)目和流淌資金貸款、使用、擔(dān)保的可行性報(bào)告。9、健全財(cái)務(wù)治理，嚴(yán)格財(cái)經(jīng)紀(jì)律，搞好增收節(jié)支和開(kāi)源節(jié)流工作，保證現(xiàn)有資產(chǎn)的保值和增值。10、抓好公司的安全、服務(wù)、經(jīng)營(yíng)工作，配合各分公司搞好生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。11、搞好職員的思想政治工作，加強(qiáng)職員隊(duì)伍的建設(shè)，建立一支作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明、訓(xùn)練有素，打造一支“精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，永不放棄”的職員隊(duì)伍。12、堅(jiān)持民主集中制的原則，發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)帶頭的作用，充分調(diào)動(dòng)、發(fā)揮職員的積極性和制造性。13、加強(qiáng)“工作中沒(méi)有借口”企業(yè)文化建設(shè)，搞好社會(huì)公共關(guān)系，樹(shù)立公司良好的社會(huì)形象。14、加強(qiáng)廉正建設(shè)，搞好精神文明建設(shè)，支持職工工會(huì)工作。15、積極完成董事會(huì)交辦的其他工作任務(wù)。16、同有關(guān)部門(mén)保持緊密的聯(lián)系，交流情況，互相支持，保持信息暢通，促進(jìn)公司各項(xiàng)工作的進(jìn)行和問(wèn)題的及時(shí)解決。黨支部書(shū)記崗位職責(zé)1、堅(jiān)持社會(huì)主義方向，貫徹執(zhí)行黨的路線方針、政策和上級(jí)的指示、決議，認(rèn)真完成公司黨委和支部大會(huì)提出的各項(xiàng)任務(wù)。2、負(fù)責(zé)公司黨組織的思想、作風(fēng)建設(shè)，充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒榜樣作用。3、負(fù)責(zé)召集支部委員會(huì)和支部大會(huì)，將黨支部工作中存在的重大問(wèn)題及時(shí)提交黨支部委員會(huì)和支部大會(huì)討論，組織檢查支部工作打算、決議的執(zhí)行情況，了解執(zhí)行中的問(wèn)題，及時(shí)向支部黨員大會(huì)和公司黨委報(bào)告工作。4、了解、掌握黨員的思想，工作和學(xué)習(xí)情況，加強(qiáng)交流、談心，做經(jīng)常性的思想政治工作。5、抓好黨員的教育治理工作，增強(qiáng)黨員在思想建設(shè)、科技創(chuàng)新、技能學(xué)習(xí)等方面的帶頭作用。6、參與公司工作重大問(wèn)題的決策，支持和監(jiān)督經(jīng)理履行職責(zé)協(xié)調(diào)公司內(nèi)部關(guān)系，調(diào)動(dòng)各方面積極性。7、負(fù)責(zé)做好公司精神文明建設(shè)和職工思想政治工作；8、組織安排好黨員、干部及支部委員會(huì)的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)支部委員會(huì)的自身建設(shè)，發(fā)揮支部委員會(huì)的集體領(lǐng)導(dǎo)作用。9、開(kāi)好以匯報(bào)思想、工作和學(xué)習(xí)情況為要緊內(nèi)容相關(guān)支部會(huì)議。10、負(fù)責(zé)干部的推舉、考察、培養(yǎng)、教育工作，認(rèn)真抓好黨的組織建設(shè)，及時(shí)汲取優(yōu)秀積極分子加入黨的組織。11、領(lǐng)導(dǎo)工會(huì)、共青團(tuán)等群團(tuán)組織，支持他們依照各自章程，獨(dú)立開(kāi)展工作，落實(shí)公司制度、政策，做好本單位的宣傳、報(bào)道工作。12、緊緊圍繞公司生產(chǎn)安全中心工作，重視職工隊(duì)伍素養(yǎng)的全面提高，尤其是職工隊(duì)伍建設(shè)，從政治上、安全上、經(jīng)營(yíng)上、生活上關(guān)懷他們，努力建設(shè)一支高水平的職工隊(duì)伍。13、同有關(guān)部門(mén)保持緊密的聯(lián)系，交流情況，互相支持，保持信息暢通，促進(jìn)公司各項(xiàng)工作的進(jìn)行和問(wèn)題的及時(shí)解決。副總經(jīng)理崗位職責(zé)1、在授權(quán)的情況下協(xié)助總經(jīng)理抓好全面工作。2、全面熟悉和掌握公司情況，參與公司重大戰(zhàn)略目標(biāo)和戰(zhàn)略規(guī)劃的制訂以及經(jīng)營(yíng)打算、方針、策略的確定。3、對(duì)公司經(jīng)營(yíng)過(guò)程中發(fā)生的一切重大事項(xiàng)及時(shí)向總經(jīng)理反映，并提出建議，當(dāng)好總經(jīng)理的參謀和助手。4、積極努力完成具體主管線上的目標(biāo)任務(wù)。5、對(duì)直接下屬部門(mén)工作進(jìn)行督導(dǎo)檢查，對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)處理解決。6、協(xié)調(diào)下屬部門(mén)內(nèi)部關(guān)系，并做好與其他部門(mén)間的溝通工作。7、完成總經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù)。8、同有關(guān)部門(mén)保持緊密的聯(lián)系，交流情況，互相支持，保持信息暢通，促進(jìn)公司各項(xiàng)工作的進(jìn)行和問(wèn)題的及時(shí)解決?？偨?jīng)理直屬崗崗位職責(zé)總經(jīng)理助理崗位職責(zé)1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)公司全面工作，努力作好總經(jīng)理的參謀助手，起到承上啟下的作用，認(rèn)真做到全方位服務(wù)。2、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)企業(yè)具體治理工作的布置、實(shí)施、檢查、督促、落實(shí)執(zhí)行情況。3、協(xié)助總經(jīng)理作好經(jīng)營(yíng)服務(wù)各項(xiàng)治理并督促、檢查落實(shí)貫徹執(zhí)行情況。4、協(xié)助總經(jīng)理調(diào)查研究、了解公司經(jīng)營(yíng)治理情況并提出處理意見(jiàn)或建議，供總經(jīng)理決策。5、負(fù)責(zé)保管使用業(yè)務(wù)用章和公司業(yè)務(wù)工作。9、負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)外的公文辦理，解決來(lái)信、來(lái)訪事宜，及時(shí)處理、匯報(bào)。10、負(fù)責(zé)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)或單位領(lǐng)導(dǎo)的接待、參觀工作。11、同有關(guān)部門(mén)保持緊密的聯(lián)系，交流情況，互相支持，保持信息暢通，促進(jìn)公司各項(xiàng)工作的進(jìn)行和問(wèn)題的及時(shí)解決。辦公室崗位職責(zé)協(xié)助審核、修訂公司各項(xiàng)治理規(guī)章制度，進(jìn)行日常行政工作的組織，督促、檢查制度的貫徹執(zhí)行。做好公司商務(wù)的保密工作。2、協(xié)助組織設(shè)計(jì)和完善公司的機(jī)構(gòu)設(shè)置，做好定崗定編，制定職員崗位職責(zé)。3、協(xié)助董事長(zhǎng)組織開(kāi)展工作分析，規(guī)范各崗位工作要求，建立健全崗位責(zé)任制。4、負(fù)責(zé)對(duì)外相關(guān)部門(mén)聯(lián)絡(luò)、接聽(tīng)來(lái)電、解答咨詢及傳遞信息工作。并為其他部門(mén)提供及時(shí)有效的行政服務(wù)。5、負(fù)責(zé)會(huì)務(wù)安排，做好會(huì)前預(yù)備、會(huì)議記錄和會(huì)后內(nèi)容整理工作。協(xié)助組織人員參加培訓(xùn)，評(píng)估培訓(xùn)效果。6、負(fù)責(zé)建立健全公司文件檔案。做好材料收集、檔案治理、文書(shū)起草、公文制定、文件收發(fā)等工作。7、負(fù)責(zé)組織企業(yè)文化建設(shè)，節(jié)假日開(kāi)展活動(dòng)、慰問(wèn)等工作。8、負(fù)責(zé)公司各種影音資料的收集、整理和歸檔。9、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)工作。10、同有關(guān)部門(mén)保持緊密的聯(lián)系，交流情況，互相支持，保持信息暢通，促進(jìn)公司各項(xiàng)工作的進(jìn)行和問(wèn)題的及時(shí)解決。營(yíng)銷部崗位職責(zé)營(yíng)銷部部長(zhǎng)全面負(fù)責(zé)商場(chǎng)的營(yíng)銷工作，在商品部主任的配合下，制訂營(yíng)銷打算,組織和策劃促銷，掌握市場(chǎng)信息，做好內(nèi)外協(xié)調(diào)溝通，確保公司取得良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。1、全面負(fù)責(zé)商場(chǎng)近期和遠(yuǎn)期經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，結(jié)合市場(chǎng)情況，負(fù)責(zé)提出、參與制定商場(chǎng)對(duì)外銷售以及促銷策劃；2、研究和掌握市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)和顧客的潛在需求，匯合整理銷售策略，定期向總經(jīng)理提交書(shū)面報(bào)告；3、保持同上級(jí)治理部門(mén)、居委會(huì)和辦事處的緊密聯(lián)系，并同各客戶間建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的良好合作關(guān)系；4、負(fù)責(zé)公司的宣傳推廣工作，積極參與商品的組合開(kāi)發(fā)，提高公司的聲譽(yù)和阻礙力；5、指導(dǎo)公司對(duì)內(nèi)、對(duì)外的各種廣告活動(dòng)，制定短期和長(zhǎng)期的宣傳推廣打算，并經(jīng)總經(jīng)理審批后執(zhí)行；6、與各部門(mén)建立良好的協(xié)作關(guān)系，廣泛聽(tīng)取客戶意見(jiàn)，處理重大投訴，以確保銷售打算的實(shí)施和落實(shí)；7、選擇并培訓(xùn)不同年齡和不同層次的銷售骨干，指導(dǎo)銷售人員不斷學(xué)習(xí)，更新專業(yè)知識(shí),提高銷售技巧，以適應(yīng)市場(chǎng)的變化；8、定期對(duì)下屬人員進(jìn)行績(jī)效評(píng)估，按照公司的獎(jiǎng)懲制度進(jìn)行獎(jiǎng)懲，不斷提高人員的思想素養(yǎng)、專業(yè)技能、組織活動(dòng)能力和開(kāi)拓進(jìn)取精神，培養(yǎng)銷售人員的高度責(zé)任感；9、批閱計(jì)算機(jī)報(bào)表、了解銷售情況，檢查各部商品部運(yùn)營(yíng)情況，按規(guī)定要求維持賣(mài)場(chǎng)環(huán)境；10、向總經(jīng)理提交參加重要銷售活動(dòng)和促銷活動(dòng)的打算、經(jīng)總經(jīng)理審批后，組織有關(guān)人員，預(yù)備宣傳資料，制定行動(dòng)方案進(jìn)一步加以推廣；11、制定銷售部治理制度、工作程序，并監(jiān)督貫徹實(shí)施。嚴(yán)格操縱本部門(mén)費(fèi)用開(kāi)支、簽發(fā)開(kāi)支范圍和標(biāo)準(zhǔn)，監(jiān)督銷售費(fèi)用的使用。12、同有關(guān)部門(mén)保持緊密的聯(lián)系，交流情況，互相支持，保持信息暢通，促進(jìn)公司各項(xiàng)工作的進(jìn)行和問(wèn)題的及時(shí)解決。商場(chǎng)經(jīng)理工作職責(zé)1、商場(chǎng)經(jīng)理的首要職責(zé)是依照公司下達(dá)的各項(xiàng)規(guī)定和指標(biāo)，認(rèn)真搞好樓層經(jīng)營(yíng)治理工作。

2、負(fù)責(zé)本樓層的職員治理，加強(qiáng)職員素養(yǎng)教育和專業(yè)技能的訓(xùn)練，及時(shí)了解職員思想動(dòng)態(tài)，深入細(xì)致地做好職員的思想工作，培養(yǎng)職員愛(ài)崗敬業(yè)精神。

3、負(fù)責(zé)審定進(jìn)貨和銷售打算，掌握樓層的經(jīng)營(yíng)和銷售情況，對(duì)各供應(yīng)商的商品結(jié)構(gòu)，經(jīng)營(yíng)方式等做出合理的決策性指導(dǎo)，及時(shí)掌握樓層各商品部和專柜每月的經(jīng)營(yíng)情況，并給予指導(dǎo)性的建議和改進(jìn)措施，提高商場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)效益。

4、本樓層經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)及大型促銷活動(dòng)的組織和實(shí)施以及商品標(biāo)識(shí)牌、POP、商品擺放提出指導(dǎo)性建議，不斷與供應(yīng)商溝通，不斷推出各種形式的促銷活動(dòng)。

5、負(fù)責(zé)本樓層商品價(jià)格定位治理，嚴(yán)格操縱商品的進(jìn)、銷、存的運(yùn)作程序，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，杜絕假冒偽劣商品進(jìn)場(chǎng)銷售，及時(shí)與物價(jià)部門(mén)溝通，定期組織職員市場(chǎng)調(diào)研，反饋調(diào)研信息，及時(shí)調(diào)整不同檔次商品價(jià)格。

6、全面負(fù)責(zé)本樓層營(yíng)運(yùn)治理工作，按公司對(duì)企業(yè)形象的統(tǒng)一要求，具體實(shí)施賣(mài)場(chǎng)治理，嚴(yán)格執(zhí)行營(yíng)運(yùn)治理規(guī)范和各項(xiàng)治理制度，保證營(yíng)運(yùn)工作的正常進(jìn)行，并不斷提高服務(wù)質(zhì)量，妥善處理顧客投訴。

7、組織本部門(mén)會(huì)議，及時(shí)傳達(dá)公司的工作指示精神和公司相關(guān)會(huì)議、文件精神。8、同有關(guān)部門(mén)保持緊密的聯(lián)系，交流情況，互相支持，保持信息暢通，促進(jìn)公司各項(xiàng)工作的進(jìn)行和問(wèn)題的及時(shí)解決。營(yíng)銷部企劃主管崗位職責(zé)1、全面治理公司CIS（企業(yè)形象）系統(tǒng)的統(tǒng)一制定、設(shè)計(jì)和實(shí)施規(guī)劃；2、負(fù)責(zé)視覺(jué)識(shí)不系統(tǒng)（VI）的設(shè)計(jì)制作和執(zhí)行標(biāo)識(shí)系統(tǒng)實(shí)施方案的落實(shí)；3、負(fù)責(zé)門(mén)店的形象設(shè)計(jì)；4、負(fù)責(zé)對(duì)全公司標(biāo)識(shí)系統(tǒng)統(tǒng)一實(shí)施結(jié)果的檢查和治理；5、編制企業(yè)廣告戰(zhàn)略，編制廣告營(yíng)銷策劃方案；編制廣告預(yù)算，制定廣告費(fèi)用的使用治理程序并實(shí)施廣告費(fèi)用治理；6、執(zhí)行公司運(yùn)營(yíng)方針并按需要組織策劃并實(shí)施企劃方案；7、負(fù)責(zé)市場(chǎng)策劃、媒體公關(guān)、廣告宣傳、包裝設(shè)計(jì)、平面設(shè)計(jì)、店面設(shè)計(jì)、落地活動(dòng)等方面的工作；8、負(fù)責(zé)公司對(duì)外廣告宣傳的設(shè)計(jì)工作，如報(bào)紙、雜志版面，DM廣告版面，產(chǎn)品手冊(cè)，推廣單頁(yè)等；9、執(zhí)行公司規(guī)定任務(wù)并按要求實(shí)施方案的落實(shí)、檢查、監(jiān)督、總結(jié)，上報(bào)執(zhí)行方案結(jié)果和執(zhí)行總結(jié)；10、對(duì)市場(chǎng)情況進(jìn)行調(diào)研、匯總、分析；11、負(fù)責(zé)企劃的日常工作治理及與其他部門(mén)的協(xié)調(diào)。12、對(duì)各地區(qū)廣告投入及規(guī)劃細(xì)則、工作打算的建檔治理；13、建立從品牌標(biāo)識(shí)、海報(bào)形象、店面形象到服務(wù)規(guī)范等一系列品牌治理規(guī)范，從品牌相關(guān)的各個(gè)維度強(qiáng)調(diào)和維護(hù)品牌的品味和形象；14、構(gòu)建和維護(hù)良好的媒體關(guān)系，以確保品牌傳播的有效性和廣泛阻礙力；15、合理考察、選用廣告合作單位，組織配合開(kāi)展各項(xiàng)廣告運(yùn)作，保持緊密溝通，考評(píng)廣告合作單位的工作業(yè)績(jī)和廣告效果；與廣告公司協(xié)作,開(kāi)展企業(yè)新產(chǎn)品推廣、市場(chǎng)開(kāi)拓、廣告創(chuàng)意制作、廣告公布、產(chǎn)品促銷等市場(chǎng)營(yíng)銷策劃活動(dòng)。16、同有關(guān)部門(mén)保持緊密的聯(lián)系，交流情況，互相支持，保持信息暢通，促進(jìn)公司各項(xiàng)工作的進(jìn)行和問(wèn)題的及時(shí)解決。行保部崗位職責(zé)行保部部長(zhǎng)崗位職責(zé)設(shè)立公司全方位安全保衛(wèi)工作打算和安全防護(hù)設(shè)施設(shè)立、更新、維修及保養(yǎng)工作打算。有打算地策劃公司內(nèi)安全培訓(xùn)、演練和宣教工作。有打算的組織人員對(duì)公司內(nèi)、外圍網(wǎng)點(diǎn)及分公司進(jìn)行安全檢查，對(duì)安全隱患要在第一時(shí)刻監(jiān)督整改。及時(shí)地保證一線及后勤物料供應(yīng)，并檢查用度，合理審批。參與公司策劃基建改造工程，全時(shí)、全面巡查工程現(xiàn)場(chǎng)，并嚴(yán)把施工安全，嚴(yán)把工程質(zhì)量、嚴(yán)把工程費(fèi)用關(guān)。合理安排公司出車(chē)，保證各部門(mén)用車(chē)。對(duì)公司全部設(shè)備、設(shè)施運(yùn)行情況給予關(guān)注，并制訂檢查、維護(hù)和更新制度及流程。有打算地安排公司庫(kù)房檢查，保證公司財(cái)產(chǎn)安全。協(xié)同財(cái)務(wù)部銀行送款，保證現(xiàn)金安全。同有關(guān)部門(mén)保持緊密的聯(lián)系，交流情況，互相支持，保持信息暢通，促進(jìn)公司各項(xiàng)工作的進(jìn)行和問(wèn)題的及時(shí)解決。行保部副部長(zhǎng)崗位職責(zé)協(xié)助行保部長(zhǎng)設(shè)立公司全方位安全保衛(wèi)工作打算和安全防護(hù)設(shè)施設(shè)立、更新、維修及保養(yǎng)工作打算。組織公司內(nèi)安全培訓(xùn)、演練和宣教工作。協(xié)助行保部長(zhǎng)組織人員對(duì)公司內(nèi)、外圍網(wǎng)點(diǎn)及分公司進(jìn)行安全檢查，對(duì)安全隱患要在第一時(shí)刻監(jiān)督整改。及時(shí)為公司信息員、廠家職員制卡，并對(duì)其三證予以備案。參與公司策劃基建改造工程，全時(shí)、全面巡查工程現(xiàn)場(chǎng)，并嚴(yán)把施工安全，嚴(yán)把工程質(zhì)量、嚴(yán)把工程費(fèi)用關(guān)。治理公司警衛(wèi)班，監(jiān)督警衛(wèi)日常工作，定制警衛(wèi)班工作要求及標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)公司全部設(shè)備、設(shè)施運(yùn)行情況給予關(guān)注，并協(xié)助行保部長(zhǎng)制訂檢查、維護(hù)和更新制度及流程。有打算地安排公司庫(kù)房檢查，保證公司財(cái)產(chǎn)安全協(xié)同財(cái)務(wù)部銀行送款，保證現(xiàn)金安全。10、同有關(guān)部門(mén)保持緊密的聯(lián)系，交流情況，互相支持，保持信息暢通，促進(jìn)公司各項(xiàng)工作的進(jìn)行和問(wèn)題的及時(shí)解決。行保部主管崗位職責(zé)直接治理公司電工班，帶領(lǐng)電工班人員保證公司用電安全，用電設(shè)施安裝及時(shí)。確保公司所有設(shè)備、設(shè)施、器具等安全無(wú)隱患。對(duì)設(shè)備設(shè)施維修、安裝、保養(yǎng)方面要給行保部長(zhǎng)以專業(yè)性的意見(jiàn)和建議。協(xié)助行保部長(zhǎng)組織人員對(duì)公司內(nèi)、外圍網(wǎng)點(diǎn)及分公司進(jìn)行安全檢查，對(duì)安全隱患要在第一時(shí)刻監(jiān)督整改。參與公司策劃基建改造工程，全時(shí)、全面巡查工程現(xiàn)場(chǎng)，并嚴(yán)把施工安全，嚴(yán)把工程質(zhì)量、嚴(yán)把工程費(fèi)用關(guān)。對(duì)公司全部設(shè)備、設(shè)施運(yùn)行情況給予關(guān)注，并協(xié)助行保部長(zhǎng)制訂檢查、維護(hù)和更新制度及流程。有打算地安排公司庫(kù)房檢查，保證公司財(cái)產(chǎn)安全。同有關(guān)部門(mén)保持緊密的聯(lián)系，交流情況，互相支持，保持信息暢通，促進(jìn)公司各項(xiàng)工作的進(jìn)行和問(wèn)題的及時(shí)解決。行保部司機(jī)班崗位職責(zé)全面保證公司用車(chē)，協(xié)且行保部長(zhǎng)做出最有利的車(chē)輛使用方法。保證公司車(chē)輛安全、清潔、無(wú)故障，保證能及時(shí)出車(chē)。保證公司車(chē)輛一切證件齊全并能及時(shí)校驗(yàn)完畢。同有關(guān)部門(mén)保持緊密的聯(lián)系，交流情況，互相支持，保持信息暢通，促進(jìn)公司各項(xiàng)工作的進(jìn)行和問(wèn)題的及時(shí)解決。行保部電工班崗位職責(zé)自行及時(shí)發(fā)覺(jué)并處理電力、設(shè)備設(shè)施存在問(wèn)題及隱患防范。依行上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要求及巡檢制定，對(duì)商廈內(nèi)外電力、設(shè)備設(shè)施進(jìn)行全方面巡檢。對(duì)一線、后勤提出的合理維修、更換、安裝需求及時(shí)予滿足。夜間應(yīng)進(jìn)行電工值班制度，保證商廈夜間人少時(shí)電力、設(shè)備設(shè)施安全。電工在值班時(shí)應(yīng)做好值班記錄，交接班有交接記錄。同有關(guān)部門(mén)保持緊密的聯(lián)系，交流情況，互相支持，保持信息暢通，促進(jìn)公司各項(xiàng)工作的進(jìn)行和問(wèn)題的及時(shí)解決。車(chē)輛治理員崗位職責(zé)維護(hù)華光前門(mén)自行車(chē)碼放秩序，嚴(yán)格規(guī)定停放地點(diǎn)和區(qū)域，對(duì)不按規(guī)定停放自行車(chē)的人，及時(shí)制止?？垂苋A光前門(mén)自行車(chē)輛，防止車(chē)輛被盜被損壞。維護(hù)華光前門(mén)范圍內(nèi)衛(wèi)生，看管被顧客帶出超市的購(gòu)物車(chē)、籃，防止被盜。對(duì)被帶出超市的車(chē)框應(yīng)及時(shí)送回商廈內(nèi)。應(yīng)及時(shí)制止商販在商廈門(mén)前擺攤售貨，時(shí)刻注意前門(mén)動(dòng)態(tài)，發(fā)覺(jué)隱患及時(shí)上報(bào)公司。同有關(guān)部門(mén)保持緊密的聯(lián)系，交流情況，互相支持，保持信息暢通，促進(jìn)公司各項(xiàng)工作的進(jìn)行和問(wèn)題的及時(shí)解決。庫(kù)房治理員崗位職責(zé)每日定期巡視庫(kù)房，定時(shí)巡查庫(kù)房?jī)?nèi)外安全，發(fā)覺(jué)隱患及時(shí)上報(bào)。早間開(kāi)大庫(kù)門(mén)時(shí)，應(yīng)檢查各庫(kù)房門(mén)鎖情況。晚上鎖大庫(kù)時(shí)，應(yīng)檢查電力情況、設(shè)備設(shè)施關(guān)閉情況，保證庫(kù)房安全無(wú)隱患。檢查更衣柜情況，防止職員財(cái)物被盜。檢查更衣區(qū)紀(jì)律，營(yíng)業(yè)期間，禁止任何人在更衣區(qū)域休息。開(kāi)展好職員熱飯工作，盡量服務(wù)好職員。同有關(guān)部門(mén)保持緊密的聯(lián)系，交流情況，互相支持，保持信息暢通，促進(jìn)公司各項(xiàng)工作的進(jìn)行和問(wèn)題的及時(shí)解決。警衛(wèi)班崗位職責(zé)1.負(fù)責(zé)顧客、職員和外來(lái)人員的安全治理2．負(fù)責(zé)商品和資產(chǎn)的安全治理3．負(fù)責(zé)收銀區(qū)、送款等鈔票財(cái)安全4．負(fù)責(zé)公司消防安全治理5．負(fù)責(zé)稽核顧客所購(gòu)商品6．負(fù)責(zé)突發(fā)事故處理、人員疏散7．購(gòu)物車(chē)輛、購(gòu)物筐、門(mén)鎖、鑰匙治理8．開(kāi)門(mén)關(guān)門(mén)作業(yè)及物資進(jìn)出治理9．在行保部的帶領(lǐng)下，定期消防設(shè)備檢查、消防隱患檢查，制定火災(zāi)應(yīng)變措施并組織執(zhí)行，做好全員消防安全教育10．在營(yíng)業(yè)時(shí)刻內(nèi)對(duì)收銀區(qū)連續(xù)監(jiān)控，保證鈔票財(cái)安全。維護(hù)顧客財(cái)物不受損失11．適當(dāng)處理和平息顧客與顧客、顧客與職員、職員與職員之間在現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生的沖突12．稽核顧客的購(gòu)物是否與銷售明細(xì)表相符，確保顧客無(wú)遺漏商品13．防止盜竊事件發(fā)生14．開(kāi)門(mén)前檢查所有上鎖門(mén)是否正常，在職值班保安員巡場(chǎng)檢查關(guān)門(mén)前清場(chǎng)，關(guān)門(mén)后定時(shí)監(jiān)視報(bào)警，外場(chǎng)巡場(chǎng)15．收貨區(qū)檢查廠商攜帶出入商場(chǎng)的物品，核對(duì)攜出人身份與表上所列核實(shí)是否相同，攜出日期與所填日期為同一日，攜出物品與表上所列相同。檢查交貨完畢車(chē)輛是否夾帶本商場(chǎng)設(shè)備及商品16．突發(fā)事故處理：買(mǎi)賣(mài)糾紛、盜竊、蓄意破壞、干擾、停水、停電、風(fēng)災(zāi)、水災(zāi)、地震等應(yīng)變及支援處理17．疏導(dǎo)交通18．職員通道治理輔助工作：解答顧客咨詢，在不阻礙本職工作的情況下，帶顧客到其要求的地點(diǎn)。對(duì)顧客詢問(wèn)不知的內(nèi)容，主動(dòng)關(guān)心咨詢相關(guān)的工作人員，直到問(wèn)題解決。協(xié)助做好賣(mài)場(chǎng)內(nèi)外的環(huán)境衛(wèi)生、整潔、整理購(gòu)物車(chē)，放回應(yīng)有的位置。19.同有關(guān)部門(mén)保持緊密的聯(lián)系，交流情況，互相支持，保持信息暢通，促進(jìn)公司各項(xiàng)工作的進(jìn)行和問(wèn)題的及時(shí)解決。保潔班工作職責(zé)打掃并維護(hù)賣(mài)場(chǎng)地面衛(wèi)生，定期擦商廈門(mén)面玻璃。打掃并維護(hù)后樓辦公區(qū)衛(wèi)生，每日定時(shí)打掃商廈內(nèi)所有衛(wèi)生間。遇突發(fā)事件應(yīng)及時(shí)到場(chǎng)給予適時(shí)、適當(dāng)?shù)那謇砉ぷ?。同有關(guān)部門(mén)保持緊密的聯(lián)系，交流情況，互相支持，保持信息暢通，促進(jìn)公司各項(xiàng)工作的進(jìn)行和問(wèn)題的及時(shí)解決。財(cái)務(wù)部崗位職責(zé)財(cái)務(wù)部（副）部長(zhǎng)崗位職責(zé)主管會(huì)計(jì)崗位責(zé)任制主管會(huì)計(jì)由公司總經(jīng)理聘任，在公司總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下全面負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)、統(tǒng)計(jì)、審計(jì)工作，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律，及時(shí)、準(zhǔn)確、完整的反映財(cái)務(wù)狀況和財(cái)務(wù)成果，并實(shí)行財(cái)務(wù)監(jiān)督，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。1、貫徹執(zhí)行國(guó)家規(guī)定的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則、財(cái)務(wù)通則和有關(guān)的統(tǒng)一財(cái)經(jīng)制度，參與制訂公司財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度及規(guī)定，對(duì)在執(zhí)行中存在的問(wèn)題提出改進(jìn)措施，以保證各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的落實(shí)。2、負(fù)責(zé)制訂資金治理與核算實(shí)施方法，經(jīng)批準(zhǔn)后組織貫徹執(zhí)行。3、加強(qiáng)財(cái)務(wù)治理，及時(shí)清理往來(lái)賬戶，促進(jìn)商品流通，增收節(jié)支，提高經(jīng)營(yíng)治理水平。4、加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)治理，定期對(duì)公司的固定資產(chǎn)及低值易耗品進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，及時(shí)核對(duì)賬目，做到賬賬相符，賬實(shí)相符，使國(guó)有資產(chǎn)不受損失。5、及時(shí)、準(zhǔn)確、真實(shí)的完成會(huì)計(jì)報(bào)表，按時(shí)報(bào)送有關(guān)部門(mén)，為領(lǐng)導(dǎo)提供完整的數(shù)據(jù)資料，進(jìn)一步挖潛增效，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。6、合理安排會(huì)計(jì)人員的分工，明確職責(zé)，監(jiān)督考核各崗位的工作，提高會(huì)計(jì)人員素養(yǎng)和核算水平。7、依照資金實(shí)際占用和動(dòng)態(tài)，辦理資金籌措、調(diào)度和清償工作。8、財(cái)務(wù)資料、文件、記錄的整理、保管和定期歸檔工作。9、及時(shí)準(zhǔn)確上繳稅額及應(yīng)稅項(xiàng)目。10、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)的檢查改進(jìn)與研究進(jìn)展，積極提出合理化建議。11、按程序做好與相關(guān)部門(mén)的橫向聯(lián)系，積極同意上級(jí)和有關(guān)人員的監(jiān)督檢查，及時(shí)對(duì)部門(mén)間爭(zhēng)議提出界定要求。12、檢查和監(jiān)督會(huì)計(jì)員及出納的基礎(chǔ)工作。13、同有關(guān)部門(mén)保持緊密的聯(lián)系，交流情況，互相支持，保持信息暢通，促進(jìn)公司各項(xiàng)工作的進(jìn)行和問(wèn)題的及時(shí)解決。會(huì)計(jì)科員崗位職責(zé)會(huì)計(jì)員在主管會(huì)計(jì)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)的某一項(xiàng)工作，并對(duì)主管會(huì)計(jì)負(fù)責(zé)。1、按國(guó)家統(tǒng)一的會(huì)計(jì)制度設(shè)置會(huì)計(jì)科目。2、正確使用會(huì)計(jì)科目，按規(guī)定填制會(huì)計(jì)憑證。3、債權(quán)、債務(wù)及時(shí)登記、及時(shí)查清、按月做好財(cái)務(wù)狀況分析。4、對(duì)會(huì)計(jì)帳目及憑證要按期裝訂成冊(cè)，妥善保管。5、對(duì)商場(chǎng)的財(cái)務(wù)檔案要立冊(cè)，嚴(yán)格執(zhí)行查閱制度及保管制度。6、記帳要及時(shí)、準(zhǔn)確，明細(xì)帳要按日登記，總帳定期登記，不許先出報(bào)表后登帳。7、按照會(huì)計(jì)制度的規(guī)定嚴(yán)格審核原始憑證、會(huì)計(jì)憑證。對(duì)不符合要求的原始憑證不予受理。8、嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律及商場(chǎng)制定的各項(xiàng)制度，發(fā)覺(jué)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)。9、同有關(guān)部門(mén)保持緊密的聯(lián)系，交流情況，互相支持，保持信息暢通，促進(jìn)公司各項(xiàng)工作的進(jìn)行和問(wèn)題的及時(shí)解決。出納人員崗位職責(zé)出納人員在主管領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)出納工作，嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律，堅(jiān)持原則，獨(dú)立完成本職工作，并對(duì)主管會(huì)計(jì)負(fù)責(zé)。1、出納員負(fù)責(zé)現(xiàn)金、支票、發(fā)票的保管工作，要做到收有記錄，支有簽字。并依照領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的審核無(wú)誤的原始憑證支付現(xiàn)金或支票。2、現(xiàn)金業(yè)務(wù)要嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度和商場(chǎng)制定的現(xiàn)金治理制度所要求的辦理。對(duì)現(xiàn)金收、支的原始憑證認(rèn)真稽核，不符合規(guī)定的有權(quán)拒付。3、現(xiàn)金要日清月結(jié)，按日逐筆記錄現(xiàn)金日記帳，并按日核對(duì)庫(kù)存現(xiàn)金，做到記錄及時(shí)、準(zhǔn)確、無(wú)誤。4、支票的簽發(fā)要嚴(yán)格執(zhí)行銀行支票治理制度，不得簽逾期支票、空頭支票。對(duì)簽發(fā)的支票必須填寫(xiě)用途、限額，除專門(mén)情況需填寫(xiě)收款人。應(yīng)定期監(jiān)督支票的收回情況。5、辦理其它銀行業(yè)務(wù)要核對(duì)發(fā)票金額是否正確、準(zhǔn)確，并經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后簽發(fā)，不得隨意辦理匯款。6、收付現(xiàn)金雙方必須當(dāng)面點(diǎn)清，防止發(fā)生差錯(cuò)。7、對(duì)庫(kù)存現(xiàn)金要嚴(yán)格按限額留用，不得肆意超出限額。妥善保管現(xiàn)金、支票、發(fā)票，不得丟失。8、杜絕白條抵庫(kù)，發(fā)覺(jué)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。9、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交與的其他事務(wù)按規(guī)定辦理。10、同有關(guān)部門(mén)保持緊密的聯(lián)系，交流情況，互相支持，保持信息暢通，促進(jìn)公司各項(xiàng)工作的進(jìn)行和問(wèn)題的及時(shí)解決。人力資源部崗位職責(zé)人力資源(副)部長(zhǎng)崗位職責(zé)1、在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)人力資源部的工作。依照政府有關(guān)政策和酒店的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，搞好人力資源開(kāi)發(fā)，合理安排本部門(mén)的日常工作。經(jīng)常召開(kāi)人力資源部工作會(huì)議，及時(shí)發(fā)覺(jué)問(wèn)題并及時(shí)解決。2、協(xié)助總經(jīng)理做出公司各部門(mén)的人員編制，制定各崗位工資及工資調(diào)整的策略。3、依照公司進(jìn)展需要對(duì)公司各崗位進(jìn)行描述（包括各崗位的職責(zé)描述、工作范圍的描述、考核方法的描述、獎(jiǎng)懲方法的描述等）。4、依照公司的考核和獎(jiǎng)懲方法，完善公司各崗位的考核和獎(jiǎng)懲體系、依照考核結(jié)果制訂獎(jiǎng)懲方案，經(jīng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施。5、依照公司進(jìn)展的需要，建立培訓(xùn)機(jī)制，制訂相應(yīng)的培訓(xùn)方案，經(jīng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施。6、熟悉公司各部門(mén)業(yè)務(wù)，協(xié)助總經(jīng)理建立和理順其它各部門(mén)治理機(jī)制、體制。7、樹(shù)立公司的團(tuán)隊(duì)文化、維護(hù)公司祥和的工作氣氛，進(jìn)行協(xié)調(diào)、組織能力的培訓(xùn)，協(xié)助總經(jīng)理把公司職員建設(shè)成一支富有凝聚力的隊(duì)伍。8、制訂、完善公司的人事檔案治理，制訂人事實(shí)施方案，經(jīng)批準(zhǔn)后實(shí)施。9、人力資源部和其他部門(mén)保持緊密聯(lián)系與合作。10、完成督導(dǎo)上級(jí)的各項(xiàng)工作任務(wù)。11、同有關(guān)部門(mén)保持緊密的聯(lián)系，交流情況，互相支持，保持信息暢通，促進(jìn)公司各項(xiàng)工作的進(jìn)行和問(wèn)題的及時(shí)解決。人力資源部主管崗位職責(zé)1、依據(jù)人力資源部部長(zhǎng)制訂的培訓(xùn)打算，組織和協(xié)調(diào)落實(shí)各部門(mén)的培訓(xùn)。2、負(fù)責(zé)向本部門(mén)部長(zhǎng)反饋培訓(xùn)實(shí)施效果。3、了解各部門(mén)培訓(xùn)要求，提出可行性培訓(xùn)建議。4、認(rèn)真?zhèn)湔n、端正師德，與各部門(mén)人員建立友好的關(guān)系。5、掌握公司各部門(mén)人員編制、職務(wù)和名單，填寫(xiě)人員花名冊(cè)，并隨人員變動(dòng)及流淌。6、負(fù)責(zé)辦理各級(jí)職員病假、事假、探親假、產(chǎn)假等審核登記手續(xù)，健全假期檔案。7、辦理職員入職、離職手續(xù)和職員活動(dòng)的預(yù)備。8、填寫(xiě)各種資料、考勤表等，辦理職員名牌、職員手冊(cè)、證件等的檔案及具體工作，完整人事檔案治理。9、負(fù)責(zé)申領(lǐng)本部門(mén)各種物品和保管工作，傳達(dá)、轉(zhuǎn)告、呈報(bào)有關(guān)信息或指示。11、負(fù)責(zé)對(duì)職員值班室的治理工作。12、完成人力資源部部長(zhǎng)交辦的其他工作。13、同有關(guān)部門(mén)保持緊密的聯(lián)系，交流情況，互相支持，保持信息暢通，促進(jìn)公司各項(xiàng)工作的進(jìn)行和問(wèn)題的及時(shí)解決。賣(mài)場(chǎng)部崗位職責(zé)賣(mài)場(chǎng)部部長(zhǎng)崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)對(duì)值班經(jīng)理、存包員、收銀組的全方位治理工作。2、負(fù)責(zé)對(duì)公司全方位的檢查工作，發(fā)覺(jué)問(wèn)題及時(shí)與相關(guān)部門(mén)在第一時(shí)刻上報(bào)公司，并將解決問(wèn)題的方案及時(shí)上報(bào)公司。3、負(fù)責(zé)顧客重大投訴事項(xiàng)的處理和接待工作，認(rèn)確實(shí)解決好顧客的退換貨問(wèn)題。4、負(fù)責(zé)值班記錄、服務(wù)檔案建立，并進(jìn)行整理分析，研究服務(wù)質(zhì)問(wèn)題及阻礙因素，引進(jìn)新式客服治理模式。5、負(fù)責(zé)整理批、表?yè)P(yáng)信件和意見(jiàn)，并按月進(jìn)行歸檔；宣傳消法、衛(wèi)生法等相關(guān)法規(guī)，公示相關(guān)案例。6、制訂賣(mài)場(chǎng)部工作流程、操作規(guī)程等，并不斷進(jìn)行補(bǔ)充和改良。7、負(fù)責(zé)公司各種服務(wù)設(shè)施；及時(shí)做到營(yíng)業(yè)時(shí)刻公開(kāi)，服務(wù)項(xiàng)目公開(kāi)，商品價(jià)格公開(kāi)。8、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。9、同有關(guān)部門(mén)保持緊密的聯(lián)系，交流情況，互相支持，保持信息暢通，促進(jìn)公司各項(xiàng)工作的進(jìn)行和問(wèn)題的及時(shí)解決。值班經(jīng)理崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)對(duì)公司全方位的檢查工作，發(fā)覺(jué)問(wèn)題及時(shí)與相關(guān)部門(mén)在第一時(shí)刻進(jìn)行溝通，并將解決問(wèn)題的方案及時(shí)上報(bào)公司。2、負(fù)責(zé)商品質(zhì)量的檢查工作，目的是為了讓顧客買(mǎi)到放心中意的商品，加強(qiáng)事前防控，防止出現(xiàn)商品質(zhì)量投訴，因?yàn)樯唐焚|(zhì)量的好與壞直接阻礙到企業(yè)的聲譽(yù)。3、負(fù)責(zé)對(duì)全員日常工作的全面檢查，因?yàn)槊棵殕T的言、行、舉、止都會(huì)直接企業(yè)的形象，加強(qiáng)對(duì)職員勞動(dòng)紀(jì)律的檢查，督促職員要加強(qiáng)自律性，關(guān)于出現(xiàn)的違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象嚴(yán)肅處理，絕不手軟。4、負(fù)責(zé)顧客重大投訴事項(xiàng)的處理和接待工作，認(rèn)確實(shí)解決好顧客的退換貨問(wèn)題。5、正確為顧客提供開(kāi)據(jù)發(fā)票服務(wù)。6、完成賣(mài)場(chǎng)部長(zhǎng)交辦的其他事項(xiàng)。7、同有關(guān)部門(mén)保持緊密的聯(lián)系，交流情況，互相支持，保持信息暢通，促進(jìn)公司各項(xiàng)工作的進(jìn)行和問(wèn)題的及時(shí)解決。收銀主任崗位職責(zé)負(fù)責(zé)本部門(mén)收銀員的政治思想教育、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。負(fù)責(zé)收銀員的崗位分工以及工作安排。負(fù)責(zé)檢查考核本部門(mén)的各項(xiàng)工作。認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作并及時(shí)匯報(bào)及時(shí)反饋工作中的一些信息。與財(cái)務(wù)部溝通，保證每日備用金的充足。與信息部溝通保證每日POS系統(tǒng)正常運(yùn)行，保證掃碼商品正確。8、同有關(guān)部門(mén)保持緊密的聯(lián)系，交流情況，互相支持，保持信息暢通，促進(jìn)公司各項(xiàng)工作的進(jìn)行和問(wèn)題的及時(shí)解決。賣(mài)場(chǎng)部存包員崗位職責(zé)1、為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，回答顧客咨詢。2、在工作中確保存取包準(zhǔn)確。3、遇顧客投訴時(shí)及時(shí)通知值班經(jīng)理。4、協(xié)助值班經(jīng)理處理好顧客退還貨問(wèn)題。5、正確為顧客提供開(kāi)據(jù)發(fā)票服務(wù)。6、同有關(guān)部門(mén)保持緊密的聯(lián)系，交流情況，互相支持，保持信息暢通，促進(jìn)公司各項(xiàng)工作的進(jìn)行和問(wèn)題的及時(shí)解決。收銀員崗位職責(zé)在工作中，確保收銀準(zhǔn)確，努力提高收銀速度和服務(wù)質(zhì)量。準(zhǔn)確領(lǐng)取及清點(diǎn)備用金，及時(shí)上交銷售款。為顧客提供良好的服務(wù)，回答顧客咨詢，并合理處理客戶退換貨要求。負(fù)責(zé)各種收銀票據(jù)的收集和保管、傳遞。確保現(xiàn)金的安全，保證充足的備用金。確保顧客所購(gòu)的每一件商品均以收銀，不得遺漏。負(fù)責(zé)相關(guān)收銀機(jī)，驗(yàn)鈔機(jī)，打印機(jī)等收銀設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)。負(fù)責(zé)收銀區(qū)域的清潔工作。必須遵守商廈的規(guī)章制度和收銀操作流程，服從工作安排。同有關(guān)部門(mén)保持緊密的聯(lián)系，交流情況，互相支持，保持信息暢通，促進(jìn)公司各項(xiàng)工作的進(jìn)行和問(wèn)題的及時(shí)解決。信息部崗位職責(zé)信息部部長(zhǎng)崗位職責(zé)全面負(fù)責(zé)信息系統(tǒng)的安全、穩(wěn)定、可靠、有效運(yùn)行。負(fù)責(zé)信息部人員的考核和規(guī)范化治理工作。依照公司要求，制定各系統(tǒng)的調(diào)整打算。帶領(lǐng)信息部共同完成系統(tǒng)的升級(jí)、調(diào)整、清理工作。負(fù)責(zé)確認(rèn)電腦系統(tǒng)修改意見(jiàn)、建議。

a)操作改進(jìn)問(wèn)題整理，安排培訓(xùn)課程進(jìn)行深入培訓(xùn)和指導(dǎo)。

b)系統(tǒng)改進(jìn)問(wèn)題整理成《系統(tǒng)修改申請(qǐng)單》，報(bào)軟件公司進(jìn)行調(diào)研并確定最終修改意見(jiàn)以及解決方案后，反饋給提出意見(jiàn)的相關(guān)部門(mén)。負(fù)責(zé)定期檢查系統(tǒng)運(yùn)行情況，并將運(yùn)行問(wèn)題以及改進(jìn)意見(jiàn)提交公司領(lǐng)導(dǎo)。負(fù)責(zé)制訂培訓(xùn)打算，對(duì)公司內(nèi)部使用系統(tǒng)的操作人員進(jìn)行培訓(xùn)工作。8、監(jiān)控所有硬件設(shè)備的使用情況。9、同有關(guān)部門(mén)保持緊密的聯(lián)系，交流情況，互相支持，保持信息暢通，促進(jìn)公司各項(xiàng)工作的進(jìn)行和問(wèn)題的及時(shí)解決。信息部主管崗位職責(zé)協(xié)助信息部長(zhǎng)負(fù)責(zé)信息系統(tǒng)的安全、穩(wěn)定、可靠、有效運(yùn)行。協(xié)助信息部長(zhǎng)負(fù)責(zé)信息部人員的考核和規(guī)范化治理工作。協(xié)助信息部長(zhǎng)確認(rèn)電腦系統(tǒng)修改意見(jiàn)、建議。負(fù)責(zé)維護(hù)服務(wù)器的系統(tǒng)安全、硬件維護(hù)保養(yǎng)，業(yè)務(wù)系統(tǒng)的安裝。協(xié)助信息部長(zhǎng)完成業(yè)務(wù)系統(tǒng)的調(diào)整、升級(jí)、修改、數(shù)據(jù)全局備份工作。系統(tǒng)出現(xiàn)問(wèn)題及故障的響應(yīng)和初步診斷，并進(jìn)行處理，將不能解決的相關(guān)系統(tǒng)問(wèn)題及時(shí)反饋部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行處理。協(xié)助信息部長(zhǎng)進(jìn)行信息部辦公室治理。定期檢查各類硬件及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，安排保養(yǎng)、清理和維護(hù)工作。9、負(fù)責(zé)POS機(jī)、電子稱的保養(yǎng)和維護(hù)工作，并負(fù)責(zé)與硬件廠家及時(shí)聯(lián)系，對(duì)損壞的設(shè)備進(jìn)行更換、維修。10、同有關(guān)部門(mén)和組織保持緊密的聯(lián)系，交流情況，互相支持，促進(jìn)公司各項(xiàng)工作。信息部科員崗位職責(zé)負(fù)責(zé)維護(hù)服務(wù)器的系統(tǒng)安全、硬件維護(hù)保養(yǎng)，業(yè)務(wù)系統(tǒng)的安裝。協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)完成業(yè)務(wù)系統(tǒng)的調(diào)整、升級(jí)、修改、數(shù)據(jù)全局備份工作。系統(tǒng)出現(xiàn)問(wèn)題及故障的響應(yīng)和初步診斷，并進(jìn)行處理，將不能解決的相關(guān)系統(tǒng)問(wèn)題及時(shí)反饋部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行處理。定期檢查各類硬件及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，安排保養(yǎng)、清理和維護(hù)工作。負(fù)責(zé)POS機(jī)、電子稱的保養(yǎng)和維護(hù)工作，并負(fù)責(zé)與硬件廠家及時(shí)聯(lián)系，對(duì)損壞的設(shè)備進(jìn)行更換、維修。5、同有關(guān)部門(mén)保持緊密的聯(lián)系，交流情況，互相支持，促進(jìn)工作進(jìn)行。華昌聚緣治理部崗位職責(zé)北京華昌聚緣餐飲娛樂(lè)治理分公司經(jīng)理崗位職責(zé)1、依照總公司提出的要求制定戰(zhàn)略目標(biāo)，提出分公司的業(yè)務(wù)規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)方針和經(jīng)營(yíng)形式，經(jīng)總公司確定后組織實(shí)施；

2、主持分公司的差不多團(tuán)隊(duì)建設(shè)、規(guī)范內(nèi)部治理；

3、擬訂分公司內(nèi)部治理機(jī)構(gòu)設(shè)置方案和差不多治理制度；

4、審定分公司規(guī)章、獎(jiǎng)罰條例、工資獎(jiǎng)金分配方案并組織實(shí)施；

5、審核簽發(fā)以分公司名義發(fā)出的文件；

6、召集、主持辦公、行政例會(huì)，檢查、督促和協(xié)調(diào)各部門(mén)的工作進(jìn)展；

7、主持分公司的全面經(jīng)營(yíng)治理工作，組織實(shí)施總公司決議；

8、向總公司提出分公司的更新改造進(jìn)展規(guī)劃方案、預(yù)算外開(kāi)支打算；

9、推進(jìn)分公司企業(yè)文化的建設(shè)工作；10、處理公司重大突發(fā)事件。11、同有關(guān)部門(mén)保持緊密的聯(lián)系，交流情況，互相支持，促進(jìn)公司各項(xiàng)工作。分公司副經(jīng)理崗位職責(zé)1、協(xié)助經(jīng)理制定公司進(jìn)展戰(zhàn)略規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)打算、業(yè)務(wù)進(jìn)展打算；

2、將公司內(nèi)部治理制度化、規(guī)范化；

3、制定公司組織結(jié)構(gòu)和治理體系、相關(guān)的治理、業(yè)務(wù)規(guī)范和制度；

4、組織、監(jiān)督公司各項(xiàng)規(guī)劃和打算的實(shí)施；

5、開(kāi)展企業(yè)形象宣傳活動(dòng)；

6、按時(shí)提交分公司進(jìn)展現(xiàn)狀報(bào)告、進(jìn)展打算報(bào)告；

7、指導(dǎo)公司人才隊(duì)伍的建設(shè)工作；

8、協(xié)助分公司經(jīng)理進(jìn)行治理，協(xié)助監(jiān)督各項(xiàng)治理制度的制定及推行；9、協(xié)助分公司經(jīng)理推進(jìn)分公司企業(yè)文化的建設(shè)工作；

10、由分公司經(jīng)理授權(quán)處理的其它事項(xiàng)。11、同有關(guān)部門(mén)保持緊密的聯(lián)系，交流情況，互相支持，促進(jìn)公司各項(xiàng)工作。分公司主管崗位職責(zé)1、按期、及時(shí)、準(zhǔn)確無(wú)誤的完成各類財(cái)務(wù)報(bào)表的統(tǒng)計(jì)和報(bào)送工作。2、建立和完善符合企業(yè)實(shí)際情況的財(cái)務(wù)核算和財(cái)務(wù)監(jiān)控，進(jìn)行有效的內(nèi)部操縱。

3、制定分公司資金治理和使用打算。

4、協(xié)調(diào)分公司同銀行、工商、稅務(wù)等政府部門(mén)的關(guān)系，維護(hù)公司利益；

5、準(zhǔn)確及時(shí)為企業(yè)的業(yè)務(wù)進(jìn)展提供財(cái)務(wù)方面的分析和決策依據(jù)；

6、提交財(cái)務(wù)治理工作報(bào)告；

7、完成分公司經(jīng)理臨時(shí)交辦的其他事項(xiàng)。8、同有關(guān)部門(mén)保持緊密的聯(lián)系，交流情況，互相支持，促進(jìn)各項(xiàng)工作。分公司職員崗位職責(zé)1、積極、準(zhǔn)確、及時(shí)完成分公司經(jīng)理和主管布置的各項(xiàng)工作任務(wù)。2、同有關(guān)部門(mén)和部組保持緊密的聯(lián)系，交流情況，互相支持，促進(jìn)團(tuán)的工作。一線崗崗位職責(zé)商品部（副）主任崗位職責(zé)1、組織本商品部每日工作會(huì)議，傳達(dá)公司指示精神。2、認(rèn)真協(xié)助商場(chǎng)經(jīng)理工作，落實(shí)每天的工作內(nèi)容，發(fā)覺(jué)違規(guī)及時(shí)糾正。

3、了解部門(mén)人員思想狀況，排除不良傾向，即時(shí)匯報(bào)，研究予以解決。

4、嚴(yán)格落實(shí)部門(mén)職員遵守工作流程、工作要點(diǎn)和規(guī)章制度，培養(yǎng)職員高度的責(zé)任感和工作熱情。

5、熟悉本部門(mén)職員的工作狀況，分析容易出現(xiàn)的問(wèn)題并提出解決問(wèn)題的要領(lǐng)。

6、不定時(shí)巡視各崗位，指導(dǎo)職職員作并督促完成。

7、組織市場(chǎng)調(diào)查，反映賣(mài)場(chǎng)存在的問(wèn)題及顧客的真正需求，定期進(jìn)行總結(jié)報(bào)告。

8、負(fù)責(zé)安排和調(diào)整職員班次，優(yōu)先組合。9、努力學(xué)習(xí)有關(guān)知識(shí)，對(duì)復(fù)雜的要領(lǐng)能考慮到每個(gè)細(xì)節(jié)，對(duì)職員能采納不同的領(lǐng)導(dǎo)方式和督導(dǎo)方式。

10、主持部門(mén)會(huì)議，分析工作現(xiàn)狀，提出工作要求和解決方法，明確工作目標(biāo)。

11、承擔(dān)本商品部的銷售任務(wù)，關(guān)注各項(xiàng)報(bào)告，監(jiān)控商品進(jìn)、銷、存的各項(xiàng)數(shù)據(jù)，做到準(zhǔn)確合理。不定期和供應(yīng)商進(jìn)行促銷商品的洽談工作，及時(shí)增加新品應(yīng)對(duì)市場(chǎng)需求，操縱本商品部毛利，做到利潤(rùn)最大化