教案-消費(fèi)行為學(xué)

——章節(jié)名稱第十四章家庭與消費(fèi)者購(gòu)買行為課時(shí)安排3教學(xué)目的要求1、了解家庭與住戶的含義2、掌握家庭周期與家庭人員角色3、掌握家庭購(gòu)買決策教學(xué)重點(diǎn)難點(diǎn)教學(xué)重點(diǎn)：家庭周期與家庭人員角色教學(xué)難點(diǎn)：家庭購(gòu)買決策教學(xué)方法手段理論講解、啟發(fā)教學(xué)、案例討論教學(xué)內(nèi)容提綱家庭與住戶講授要點(diǎn)：家庭與住戶的含義14.1.2家庭的功能家庭與其他社會(huì)群體的區(qū)別家庭生命周期與家庭人員角色講授要點(diǎn)：家庭生命周期14.2.2家庭人員角色消費(fèi)者的生活方式講授要點(diǎn)：家庭決策方式14.3.2影響家庭決策方式的因素孩子在家庭決策中的作用14.3.4決策沖突及其解決家庭決策與營(yíng)銷策略家庭變化趨勢(shì)及其影響講授要點(diǎn)：家庭規(guī)模的縮小14.4.2夫妻角色的變化結(jié)婚年齡的推遲和離異家庭的增多課外學(xué)習(xí)要求章后習(xí)題備注

章節(jié)名稱第十五章口傳、流行與創(chuàng)新擴(kuò)散課時(shí)安排2教學(xué)目的要求1、理解口傳、意見領(lǐng)袖與營(yíng)銷策略的關(guān)系2、掌握流行對(duì)消費(fèi)者行為的影響3、了解創(chuàng)新信息的傳遞過程教學(xué)重點(diǎn)難點(diǎn)教學(xué)重點(diǎn)：口傳、意見領(lǐng)袖與營(yíng)銷策略的關(guān)系教學(xué)難點(diǎn)：流行對(duì)消費(fèi)者行為的影響教學(xué)方法手段理論講解、啟發(fā)教學(xué)、案例討論教學(xué)內(nèi)容提綱口傳過程與意見領(lǐng)袖講授要點(diǎn)：口傳及其重要性15.1.2口傳產(chǎn)生的原因口傳網(wǎng)絡(luò)模型15.1.4意見領(lǐng)袖口傳、意見領(lǐng)袖與營(yíng)銷策略流行與消費(fèi)者行為講授要點(diǎn)：流行的含義與特征流行的形成與變遷流行與消費(fèi)者行為的關(guān)系創(chuàng)新的擴(kuò)散講授要點(diǎn)：創(chuàng)新信息的傳遞過程創(chuàng)新的擴(kuò)散過程耀眼的擴(kuò)散課外學(xué)習(xí)要求章后習(xí)題備注

章節(jié)名稱第十六章情景與消費(fèi)者購(gòu)買行為課時(shí)安排3教學(xué)目的要求1、了解情境的構(gòu)成因素2、掌握消費(fèi)者情境的類型3、掌握情境、產(chǎn)品和消費(fèi)者之間的相互影響教學(xué)重點(diǎn)難點(diǎn)教學(xué)重點(diǎn)：掌握消費(fèi)者情境的類型教學(xué)難點(diǎn)：情境、產(chǎn)品和消費(fèi)者之間的相互影響教學(xué)方法手段理論講解、啟發(fā)教學(xué)、案例討論教學(xué)內(nèi)容提綱消費(fèi)者情景及其構(gòu)成講授要點(diǎn)：情境的因素消費(fèi)者情境的類型講授要點(diǎn)：溝通情境購(gòu)買情境使用情境情景、產(chǎn)品和消費(fèi)者之間的交互影響講授要點(diǎn)：情景、產(chǎn)品和消費(fèi)者之間的交互影響課外學(xué)習(xí)要求章后習(xí)題備注

章節(jié)名稱第十七章消費(fèi)者保護(hù)課時(shí)安排1教學(xué)目的要求1、了解消費(fèi)者保護(hù)的歷史2、掌握消費(fèi)者保護(hù)組織與機(jī)構(gòu)的類型3、掌握消費(fèi)者保護(hù)涉及的主要領(lǐng)域教學(xué)重點(diǎn)難點(diǎn)教學(xué)重點(diǎn)：掌握消費(fèi)者保護(hù)組織與機(jī)構(gòu)的類型教學(xué)難點(diǎn)：消費(fèi)者保護(hù)涉及的主要領(lǐng)域教學(xué)方法手段理論講解、啟發(fā)教學(xué)、案例討論教學(xué)內(nèi)容提綱消費(fèi)者保護(hù)的歷史講授要點(diǎn)：美國(guó)消費(fèi)者保護(hù)協(xié)會(huì)中國(guó)消費(fèi)者保護(hù)概況消費(fèi)者保護(hù)的必要性消費(fèi)者保護(hù)組織與機(jī)構(gòu)講授要點(diǎn)：政府機(jī)構(gòu)行業(yè)自律組