健全五大機(jī)制提高文秘隊(duì)伍建設(shè)

精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上專心---專注---專業(yè)專心---專注---專業(yè)精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上專心---專注---專業(yè)健全五大機(jī)制提高文秘隊(duì)伍建設(shè)

文秘服務(wù)是辦公室履行參謀決策、綜合協(xié)調(diào)職能的主要途徑，提高文秘服務(wù)質(zhì)量是黨委、政府辦公室工作的永恒主題。提高文秘服務(wù)質(zhì)量，應(yīng)該以文秘隊(duì)伍建設(shè)為突破，以健全五大機(jī)制為載體，在日常工作與文秘服務(wù)中提升文秘質(zhì)量，豐富服務(wù)內(nèi)涵。

一、健全常效常抓的學(xué)習(xí)機(jī)制

智力參謀是文秘服務(wù)的關(guān)鍵。作為黨委、政府辦公室的文秘人員，提高智力參謀水平，就是要把學(xué)習(xí)作為常態(tài)工作，常抓常效，在集中學(xué)習(xí)、自我學(xué)習(xí)、學(xué)以致用上狠下功夫，不斷豐富知識(shí)結(jié)構(gòu)，著力提升綜合素質(zhì)，努力提高適應(yīng)發(fā)展、創(chuàng)新服務(wù)的能力。

一要在集中學(xué)習(xí)上突出針對(duì)性。堅(jiān)持每周一次集中學(xué)習(xí)，組織文秘人員結(jié)合黨委、政府中心工作，集中學(xué)習(xí)討論。針對(duì)服務(wù)大局，集中學(xué)習(xí)發(fā)展形勢(shì)、區(qū)域優(yōu)勢(shì)、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行、產(chǎn)業(yè)培育、民生改善等熱點(diǎn)知識(shí)，提升文秘人員把握全局、服務(wù)決策的能力；針對(duì)文秘隊(duì)伍實(shí)際，集中學(xué)習(xí)文稿寫作技能、公文處理規(guī)范，提升文秘人員創(chuàng)新服務(wù)和智力參謀能力。

二要在自我學(xué)習(xí)上突出廣泛性。堅(jiān)持把自我學(xué)習(xí)作為文秘人員日常工作生活的必修課，組織文秘人員廣泛學(xué)習(xí)掌握法律知識(shí)、政策規(guī)章、辦公室業(yè)務(wù)、現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)，通過(guò)定期撰寫讀書筆記、學(xué)習(xí)心得等方式，積累提升、豐富自我，引導(dǎo)文秘人員在廣泛的自我學(xué)習(xí)中爭(zhēng)當(dāng)知識(shí)豐富、學(xué)識(shí)廣博的全能型人才，不斷增強(qiáng)文秘隊(duì)伍適應(yīng)崗位、適應(yīng)發(fā)展的綜合能力。三要在學(xué)以致用上突出實(shí)效性。定期組織文秘人員開展學(xué)習(xí)討論活動(dòng)，互動(dòng)交流、共學(xué)共進(jìn)；注重學(xué)習(xí)成果的轉(zhuǎn)化應(yīng)用，圍繞階段學(xué)習(xí)重點(diǎn)，集中安排理論文章撰寫課題，積極將文秘人員的學(xué)習(xí)成果融匯貫穿于領(lǐng)導(dǎo)講話材料及各類文稿，提升文稿理論水平；結(jié)合工作實(shí)際，組織文秘人員掌握提升協(xié)調(diào)藝術(shù)、群眾工作技巧以及應(yīng)對(duì)突發(fā)事件能力，在學(xué)習(xí)中錘煉本領(lǐng)，提升實(shí)際工作水平。

二、健全結(jié)隊(duì)互動(dòng)的幫帶機(jī)制

傳幫帶是辦公室文秘隊(duì)伍建設(shè)的有效手段。要充分發(fā)揮黨委、政府辦公室的有效資源，組織文秘人員實(shí)行結(jié)隊(duì)幫帶，共促互動(dòng)，提高文秘服務(wù)水平。

一要一幫一帶促學(xué)。堅(jiān)持“科長(zhǎng)帶科員、老兵帶新手”的原則，對(duì)新進(jìn)文秘人員，明確專門人員幫帶，結(jié)成“一對(duì)一”的幫扶隊(duì)子，被幫對(duì)象工作重心融入幫帶同志聯(lián)系的工作，在文稿起草、協(xié)調(diào)服務(wù)、統(tǒng)籌聯(lián)絡(luò)方面接受幫帶指導(dǎo)。通過(guò)結(jié)隊(duì)拜師、梯次培養(yǎng)，縮短學(xué)習(xí)周期，增強(qiáng)幫帶實(shí)效，幫助新進(jìn)文秘人員盡快適應(yīng)崗位要求。

二要層級(jí)把關(guān)提質(zhì)。逗硬落實(shí)各類文稿分級(jí)送審、層級(jí)把關(guān)制度，提高文稿質(zhì)量。文秘人員完成文稿后，送幫帶同志核改、科長(zhǎng)審核，并認(rèn)真討論修改后，送辦公室分管副主任、主任審定。堅(jiān)持文稿修改反饋制度，對(duì)每個(gè)級(jí)層修改情況，由校改人向執(zhí)筆人反饋，統(tǒng)一文稿要求，提升文稿質(zhì)量。

三要分線交流互動(dòng)。堅(jiān)持定期組織文秘、信息、調(diào)研、綜合等各線互通情況，解剖問(wèn)題，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和掌握塊狀運(yùn)行、分線聯(lián)動(dòng)中的工作盲點(diǎn)，準(zhǔn)確捕捉信息資源，增強(qiáng)文秘人員整體作戰(zhàn)、協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)的工作意識(shí)和實(shí)踐能力，在補(bǔ)臺(tái)補(bǔ)位、交流互動(dòng)中提升文秘服務(wù)質(zhì)量。

三、健全主題突出的調(diào)研機(jī)制

調(diào)查研究是黨委、政府辦公室文秘人員有效掌握基層情況，及時(shí)反饋群眾意見(jiàn)，提高參謀決策水平的有效途徑。提升文秘服務(wù)質(zhì)量，必須把經(jīng)常調(diào)研、深入調(diào)研作為重點(diǎn)，力求實(shí)效，指導(dǎo)實(shí)踐。

一要定期組織課題調(diào)研。結(jié)合黨委、政府中心工作，分階段疏理制訂調(diào)研課題，明確責(zé)任人員，組織調(diào)研攻關(guān)，反饋黨委、政府決策部署、工作措施落實(shí)情況、主要成效及實(shí)踐中暴露出的主要問(wèn)題，提出改進(jìn)建議，在服務(wù)黨委、政府決策，推動(dòng)中心工作落實(shí)上力求實(shí)現(xiàn)突破。

二要跟蹤開展熱點(diǎn)調(diào)研。針對(duì)基層反映強(qiáng)烈、社會(huì)普遍關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，適時(shí)組織文秘人員跟蹤開展專題調(diào)研，收集掌握熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題及發(fā)展走勢(shì)，反饋群眾觀點(diǎn)及意識(shí)趨向，剖析成因及后果影響，探求化解措施，積累總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，努力在處理熱難點(diǎn)問(wèn)題、應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面上實(shí)現(xiàn)能力提升。

三要長(zhǎng)效開展常規(guī)調(diào)研。堅(jiān)持把文秘人員開展調(diào)研活動(dòng)為抓經(jīng)常的工作和日常業(yè)務(wù)提升的重要內(nèi)容，結(jié)合文秘隊(duì)伍自身實(shí)際和日常工作，抓住文秘服務(wù)上的軟肋和短腿，深入開展常規(guī)調(diào)研，積極轉(zhuǎn)化調(diào)研成果，指導(dǎo)日常工作實(shí)踐，促進(jìn)文秘人員提升常規(guī)工作能力。

四、健全文稿解剖的點(diǎn)評(píng)機(jī)制

文稿創(chuàng)作是文秘人員的基本功。提升文秘服務(wù)質(zhì)量，必須以提高文秘人員文稿創(chuàng)作能力為突破。要堅(jiān)持點(diǎn)評(píng)入手，對(duì)癥下藥地解決文秘人員文稿創(chuàng)作中的問(wèn)題，提高文稿質(zhì)量，提升文秘水平。

一要堅(jiān)持重大文稿戰(zhàn)役式攻關(guān)。對(duì)事關(guān)黨委、政府全局性工作的文稿，對(duì)可能產(chǎn)生重大影響的文稿，組織文秘人員集體收集掌握基本素材和相關(guān)資料，集中討論擬定提綱，集中智慧分塊創(chuàng)作，明確專人把關(guān)審核，通過(guò)集體攻關(guān)，提高文稿含金量。

二要堅(jiān)持精品文稿集中式解剖。定期組織召開文稿點(diǎn)評(píng)會(huì)，選擇質(zhì)量較高、具有指導(dǎo)意義的精品文稿，作為范文，組織文秘人員學(xué)習(xí)，安排專人點(diǎn)評(píng)，實(shí)行人人交流心得和體會(huì)，啟迪思維，學(xué)習(xí)借鑒。重點(diǎn)對(duì)文稿立意、文稿架構(gòu)、文字語(yǔ)言進(jìn)行解剖點(diǎn)評(píng)，幫助文秘人員在集中式的文稿點(diǎn)評(píng)中受益。

三要堅(jiān)持常規(guī)文稿檔案式評(píng)析。堅(jiān)持每文必核，凡文秘人員起草的文稿，一律經(jīng)科長(zhǎng)或主任審核后方能定稿。對(duì)審核校改過(guò)程，實(shí)行檔案式管理，采取校改人員一對(duì)一交流評(píng)析、執(zhí)筆人員對(duì)比體會(huì)相結(jié)合的辦法，幫助文秘人員領(lǐng)悟?qū)懽骷记?，提高文稿?chuàng)作能力。

五、健全競(jìng)相趕超的激勵(lì)機(jī)制

文秘人員是文秘服務(wù)的主體，提高文秘服務(wù)質(zhì)量，必須充分調(diào)動(dòng)文秘人員積極性。要堅(jiān)持人文關(guān)懷與加壓驅(qū)動(dòng)相結(jié)合，著力構(gòu)建競(jìng)相趕超的激勵(lì)格局，不斷激發(fā)文秘隊(duì)伍工作活力。

一要構(gòu)建真情關(guān)懷的人文格局。文秘人員壓力重、責(zé)任大，工作清苦，最需要管理層級(jí)的人性關(guān)懷。要堅(jiān)持真心、真情的管理理念，密切關(guān)注文秘人員的思想動(dòng)態(tài)和具體困難，努力在文秘人員的心態(tài)引導(dǎo)、個(gè)性塑造、解難幫困上多辦實(shí)事，解除文秘人員的后顧之憂，激發(fā)文秘人員的工作潛能。堅(jiān)持精神上鼓勵(lì)與政治上激勵(lì)的雙重互動(dòng)，對(duì)政治成熟、成績(jī)突出的文秘人員，公開表?yè)P(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)，優(yōu)先選拔任用，搭建創(chuàng)業(yè)平臺(tái)，構(gòu)建情感交融、人文關(guān)懷的激勵(lì)格局。

二要構(gòu)建任務(wù)明確的考核格局。對(duì)文秘工作實(shí)行目標(biāo)考核，將日常協(xié)調(diào)、結(jié)合服務(wù)、文稿起草、調(diào)查研究、決策建議等業(yè)務(wù)要求細(xì)化分解到科室、到人頭，逐月量化、全程考核，年終獎(jiǎng)優(yōu)懲劣。強(qiáng)化目標(biāo)考核成果應(yīng)用，把文秘人員考核結(jié)果與先進(jìn)優(yōu)秀評(píng)定、公務(wù)員津補(bǔ)貼或事業(yè)人員績(jī)效工資、選撥任用等結(jié)合起來(lái)，著力強(qiáng)化目標(biāo)考核的激勵(lì)約束功能。三要構(gòu)建過(guò)失追究的問(wèn)責(zé)格局。堅(jiān)持把“問(wèn)