品質(zhì)系統(tǒng)改善報(bào)告1課件

品質(zhì)系統(tǒng)改善報(bào)告2011-11-10Reporter：Qushulin1品質(zhì)系統(tǒng)改善報(bào)告2011-11-10Reporter：Qu報(bào)告摘要一、前期品質(zhì)系統(tǒng)簡(jiǎn)述：2011年IQC品質(zhì)數(shù)據(jù)記錄；IQC品質(zhì)趨勢(shì)圖表；2011年成槍一次性總合格數(shù)據(jù)記錄；成槍一次性測(cè)試圖表；FQC驗(yàn)貨數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)圖；OQCS驗(yàn)貨數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)圖；NAG出貨數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)圖。二、品質(zhì)系統(tǒng)改善：1、公司組織架構(gòu)的更新成立ISO內(nèi)審部；成立5S推行委員會(huì)。2、品質(zhì)工作的改善

IQC、IPQC、FQC、OQCS服務(wù)組的改善3、員工培訓(xùn)的實(shí)施4、培訓(xùn)計(jì)劃2報(bào)告摘要一、前期品質(zhì)系統(tǒng)簡(jiǎn)述：二、品質(zhì)系統(tǒng)改善：2精品資料3精品資料3你怎么稱(chēng)呼老師？如果老師最后沒(méi)有總結(jié)一節(jié)課的重點(diǎn)的難點(diǎn)，你是否會(huì)認(rèn)為老師的教學(xué)方法需要改進(jìn)？你所經(jīng)歷的課堂，是講座式還是討論式？教師的教鞭“不怕太陽(yáng)曬，也不怕那風(fēng)雨狂，只怕先生罵我笨，沒(méi)有學(xué)問(wèn)無(wú)顏見(jiàn)爹娘……”“太陽(yáng)當(dāng)空照，花兒對(duì)我笑，小鳥(niǎo)說(shuō)早早早……”44前期品質(zhì)系統(tǒng)簡(jiǎn)述（一）2011年IQC品質(zhì)數(shù)據(jù)記錄月份項(xiàng)目11月2月3月4月5月6月7月8月9月10月合計(jì)入料總批數(shù)3353041041109287578094413018542387764合格批數(shù)2371855416556655725227297262045036不合格批數(shù)98119500435210208422572128342726AOD批數(shù)7210342639016615231745777222182揀用批數(shù)136161619224665240227退貨批數(shù)13105831253455492812315AOD率21.49%33.88%40.92%35.71%18.97%19.49%33.58%35.13%9.02%9.24%28.10%批次合格率70.75%60.86%51.97%59.98%76.00%73.33%55.30%56.03%85.01%85.71%64.86%批次合格率目標(biāo)98.00%98.00%98.00%98.00%98.00%98.00%98.00%98.00%98.00%98.00%98.00%5前期品質(zhì)系統(tǒng)簡(jiǎn)述（一）2011年IQC品質(zhì)數(shù)據(jù)IQC品質(zhì)趨勢(shì)圖表6IQC品質(zhì)趨勢(shì)圖表6前期品質(zhì)系統(tǒng)簡(jiǎn)述（二）2011年成槍一次性總合格數(shù)據(jù)記錄月份項(xiàng)目1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月平均成槍生產(chǎn)總數(shù)8874110608011417511083010907813686017454914434414403664220119291成槍合格總數(shù)861699706610769310850110628213463016685413974614098462374115030成槍不合格數(shù)25729014648223292796223076954598305218464261一次性合格率97.10%91.50%94.32%97.90%97.44%98.37%95.59%96.81%97.88%97.13%96.43%一次性合格率目標(biāo)98.00%98.00%98.00%98.00%98.00%98.00%98.00%98.00%98.00%98.00%98.00%7前期品質(zhì)系統(tǒng)簡(jiǎn)述（二）2011年成槍一次性總合成槍一次性測(cè)試圖表8成槍一次性測(cè)試圖表8FQC驗(yàn)貨數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)圖前期品質(zhì)系統(tǒng)簡(jiǎn)述（三）9FQC驗(yàn)貨數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)圖前期品質(zhì)系統(tǒng)簡(jiǎn)述（三）9前期品質(zhì)系統(tǒng)簡(jiǎn)述（四）OQCS驗(yàn)貨數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)圖10前期品質(zhì)系統(tǒng)簡(jiǎn)述（四）OQCS驗(yàn)貨數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)圖前期品質(zhì)系統(tǒng)簡(jiǎn)述（五）NAG出貨數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)圖11前期品質(zhì)系統(tǒng)簡(jiǎn)述（五）NAG出貨數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)圖1品質(zhì)系統(tǒng)改善(一)成立ISO內(nèi)審部組長(zhǎng)（副總經(jīng)理）副組長(zhǎng)（ISO內(nèi)審部）第一組員（品管部）第二組員（生產(chǎn)部）第三組員（技術(shù)部）第四組員（生產(chǎn)管理部）第五組員（總經(jīng)辦）公司組織架構(gòu)的更新12品質(zhì)系統(tǒng)改善(一)成立ISO內(nèi)審部組長(zhǎng)副組長(zhǎng)第一組員第二組員改善目標(biāo)：

審核質(zhì)量管理體系涉及的各部門(mén)所開(kāi)展的質(zhì)量活動(dòng),評(píng)價(jià)是否達(dá)到規(guī)定目標(biāo),為質(zhì)量管理體系的有效運(yùn)行和改進(jìn)提供依據(jù)及機(jī)會(huì)。13改善目標(biāo)：審核質(zhì)量管理體系涉及的各部門(mén)所開(kāi)展的質(zhì)執(zhí)行情況：執(zhí)行項(xiàng)目完成情況備注擬訂ISO內(nèi)審計(jì)劃已完成制定內(nèi)部審核檢查表已完成制定《內(nèi)部審核控制程序》已完成審查ISO相關(guān)程序文件進(jìn)行中糾正程序文件不符合項(xiàng)進(jìn)行中14執(zhí)行情況：執(zhí)行項(xiàng)目完成情況備注擬訂ISO內(nèi)審計(jì)劃已完成制定內(nèi)成立5S推行委員會(huì)委員會(huì)成員：副總經(jīng)理、內(nèi)審部科長(zhǎng)、品管部科長(zhǎng)、生產(chǎn)部科長(zhǎng)、技術(shù)部科長(zhǎng)、生產(chǎn)管理部科長(zhǎng)、總經(jīng)辦主任等委員會(huì)職能總則：委員會(huì)全體人員具有推行、宣傳、執(zhí)行5S工作義務(wù);同時(shí)具有對(duì)5S工作提出合理建議權(quán)力。5S為利器素養(yǎng)建設(shè)!!!5S15成立5S推行委員會(huì)委員會(huì)成員：副總經(jīng)理、內(nèi)審部科長(zhǎng)、品管部科改善目標(biāo)：先在局部范圍內(nèi)建立5S管理的框架，包括制度體系建立、考核評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)等，再在全公司推廣；通過(guò)實(shí)施5S使公司的工作環(huán)境能夠得到明顯改觀，同時(shí)降低生產(chǎn)成本，提高工作效率；2011年12月底工廠5S整理、整頓、清掃、清潔完成。2012年1月初開(kāi)始加大力度培訓(xùn)員工，提高員工素質(zhì)，執(zhí)行5S素養(yǎng)。5S16改善目標(biāo)：先在局部范圍內(nèi)建立5S管理的框架，包括制度體系建立執(zhí)行情況：執(zhí)行項(xiàng)目完成情況備注全員培訓(xùn)5S知識(shí)已完成制定5S推行計(jì)劃已完成制定5S推行手冊(cè)已完成5S的實(shí)施進(jìn)行中整理、整頓17執(zhí)行情況：執(zhí)行項(xiàng)目完成情況備注全員培訓(xùn)5S知識(shí)已完成制定5S5S的定義與目的5S的效用推行步驟推行要領(lǐng)“要”與“不要”物品的判定標(biāo)準(zhǔn)公司各級(jí)員工在5S活動(dòng)中的職責(zé)5.S的檢查要點(diǎn)—辦公室5.S的檢查要點(diǎn)—生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展五分鐘/十分鐘5S活動(dòng)5.S的評(píng)分計(jì)算方法5.S的評(píng)比5.S推展手法（實(shí)施技巧）文件的5.S5.S檢查內(nèi)容與考核標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)場(chǎng)管理制度5.S的常用表格5S推行手冊(cè)包含的內(nèi)容：185S的定義與目的開(kāi)展五分鐘/十分鐘5S活動(dòng)5S推行手冊(cè)包含的來(lái)料檢驗(yàn)（IQC）：品質(zhì)工作的改善品質(zhì)系統(tǒng)改善(二)通過(guò)對(duì)工程圖紙的審核通過(guò)MRB會(huì)議對(duì)物料的評(píng)審3.通過(guò)供應(yīng)商對(duì)自身工藝及品質(zhì)控制的改善改善目標(biāo)：提升來(lái)料檢驗(yàn)的合格率19來(lái)料檢驗(yàn)（IQC）：品質(zhì)工作的改善品質(zhì)系統(tǒng)改善(二)通過(guò)對(duì)工改善前改善后平均57%平均84%20改善前改善后平均57%平均84%20制程檢驗(yàn)（IPQC)：充分運(yùn)用數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及分析的來(lái)提高產(chǎn)品質(zhì)量；1.運(yùn)用數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)找出影響產(chǎn)品質(zhì)量的重要因素;2.運(yùn)用數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)找出隱含的成本;3.運(yùn)用數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)全面掌握制程的質(zhì)量狀況;4.找出改善不明顯的工序，進(jìn)行持續(xù)改善;5.通過(guò)了解過(guò)程不同部分的影響來(lái)研究整個(gè)過(guò)程.21制程檢驗(yàn)（IPQC)：1.運(yùn)用數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)找出影響產(chǎn)品質(zhì)量的重要運(yùn)用數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)找出影響產(chǎn)品質(zhì)量的重要因素從表中可以看出94槍管主要的不良原因?yàn)椋洪L(zhǎng)度偏長(zhǎng)，倒角不良和內(nèi)徑偏小22運(yùn)用數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)找出影響產(chǎn)品質(zhì)量的重要因素從表中可以看出94槍管運(yùn)用數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)全面掌握制程的質(zhì)量狀況;23運(yùn)用數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)全面掌握制程的質(zhì)量狀況;23通過(guò)了解過(guò)程不同部分的影響來(lái)研究整個(gè)過(guò)程.從表中可以看出，要想達(dá)到直通率的目標(biāo)，每個(gè)工序的直通率要達(dá)到99%24通過(guò)了解過(guò)程不同部分的影響來(lái)研究整個(gè)過(guò)程.從表中可以看出，要出貨檢驗(yàn)（FQC）：

25出貨檢驗(yàn)（FQC）：25OQCS服務(wù)組：26OQCS服務(wù)組：26培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)對(duì)象完成情況品質(zhì)意識(shí)培訓(xùn)全員參與已完成各槍型檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)（參照OQCS檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)）全檢、QC已完成品質(zhì)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)包括：品質(zhì)定義、機(jī)械識(shí)圖等等QC已完成檢驗(yàn)工具及檢驗(yàn)設(shè)備的培訓(xùn)QC已完成員工培訓(xùn)的實(shí)施品質(zhì)系統(tǒng)改善(三)27培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)對(duì)象完成情況品質(zhì)意識(shí)培訓(xùn)全員參與已完成各槍型檢驗(yàn)培訓(xùn)計(jì)劃品質(zhì)系統(tǒng)改善(四)ISO相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)；TS16949五大工具培訓(xùn)（APQP、PPAP、SPC、FMEA、MSA）；SixSigma知識(shí)培訓(xùn)；ASTM標(biāo)準(zhǔn)(F963)培訓(xùn)；28培訓(xùn)計(jì)劃品質(zhì)系統(tǒng)改善(四)ISO相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)；28THEEND29THEEND29品質(zhì)系統(tǒng)改善報(bào)告2011-11-10Reporter：Qushulin30品質(zhì)系統(tǒng)改善報(bào)告2011-11-10Reporter：Qu報(bào)告摘要一、前期品質(zhì)系統(tǒng)簡(jiǎn)述：2011年IQC品質(zhì)數(shù)據(jù)記錄；IQC品質(zhì)趨勢(shì)圖表；2011年成槍一次性總合格數(shù)據(jù)記錄；成槍一次性測(cè)試圖表；FQC驗(yàn)貨數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)圖；OQCS驗(yàn)貨數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)圖；NAG出貨數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)圖。二、品質(zhì)系統(tǒng)改善：1、公司組織架構(gòu)的更新成立ISO內(nèi)審部；成立5S推行委員會(huì)。2、品質(zhì)工作的改善

IQC、IPQC、FQC、OQCS服務(wù)組的改善3、員工培訓(xùn)的實(shí)施4、培訓(xùn)計(jì)劃31報(bào)告摘要一、前期品質(zhì)系統(tǒng)簡(jiǎn)述：二、品質(zhì)系統(tǒng)改善：2精品資料32精品資料3你怎么稱(chēng)呼老師？如果老師最后沒(méi)有總結(jié)一節(jié)課的重點(diǎn)的難點(diǎn)，你是否會(huì)認(rèn)為老師的教學(xué)方法需要改進(jìn)？你所經(jīng)歷的課堂，是講座式還是討論式？教師的教鞭“不怕太陽(yáng)曬，也不怕那風(fēng)雨狂，只怕先生罵我笨，沒(méi)有學(xué)問(wèn)無(wú)顏見(jiàn)爹娘……”“太陽(yáng)當(dāng)空照，花兒對(duì)我笑，小鳥(niǎo)說(shuō)早早早……”334前期品質(zhì)系統(tǒng)簡(jiǎn)述（一）2011年IQC品質(zhì)數(shù)據(jù)記錄月份項(xiàng)目11月2月3月4月5月6月7月8月9月10月合計(jì)入料總批數(shù)3353041041109287578094413018542387764合格批數(shù)2371855416556655725227297262045036不合格批數(shù)98119500435210208422572128342726AOD批數(shù)7210342639016615231745777222182揀用批數(shù)136161619224665240227退貨批數(shù)13105831253455492812315AOD率21.49%33.88%40.92%35.71%18.97%19.49%33.58%35.13%9.02%9.24%28.10%批次合格率70.75%60.86%51.97%59.98%76.00%73.33%55.30%56.03%85.01%85.71%64.86%批次合格率目標(biāo)98.00%98.00%98.00%98.00%98.00%98.00%98.00%98.00%98.00%98.00%98.00%34前期品質(zhì)系統(tǒng)簡(jiǎn)述（一）2011年IQC品質(zhì)數(shù)據(jù)IQC品質(zhì)趨勢(shì)圖表35IQC品質(zhì)趨勢(shì)圖表6前期品質(zhì)系統(tǒng)簡(jiǎn)述（二）2011年成槍一次性總合格數(shù)據(jù)記錄月份項(xiàng)目1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月平均成槍生產(chǎn)總數(shù)8874110608011417511083010907813686017454914434414403664220119291成槍合格總數(shù)861699706610769310850110628213463016685413974614098462374115030成槍不合格數(shù)25729014648223292796223076954598305218464261一次性合格率97.10%91.50%94.32%97.90%97.44%98.37%95.59%96.81%97.88%97.13%96.43%一次性合格率目標(biāo)98.00%98.00%98.00%98.00%98.00%98.00%98.00%98.00%98.00%98.00%98.00%36前期品質(zhì)系統(tǒng)簡(jiǎn)述（二）2011年成槍一次性總合成槍一次性測(cè)試圖表37成槍一次性測(cè)試圖表8FQC驗(yàn)貨數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)圖前期品質(zhì)系統(tǒng)簡(jiǎn)述（三）38FQC驗(yàn)貨數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)圖前期品質(zhì)系統(tǒng)簡(jiǎn)述（三）9前期品質(zhì)系統(tǒng)簡(jiǎn)述（四）OQCS驗(yàn)貨數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)圖39前期品質(zhì)系統(tǒng)簡(jiǎn)述（四）OQCS驗(yàn)貨數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)圖前期品質(zhì)系統(tǒng)簡(jiǎn)述（五）NAG出貨數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)圖40前期品質(zhì)系統(tǒng)簡(jiǎn)述（五）NAG出貨數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)圖1品質(zhì)系統(tǒng)改善(一)成立ISO內(nèi)審部組長(zhǎng)（副總經(jīng)理）副組長(zhǎng)（ISO內(nèi)審部）第一組員（品管部）第二組員（生產(chǎn)部）第三組員（技術(shù)部）第四組員（生產(chǎn)管理部）第五組員（總經(jīng)辦）公司組織架構(gòu)的更新41品質(zhì)系統(tǒng)改善(一)成立ISO內(nèi)審部組長(zhǎng)副組長(zhǎng)第一組員第二組員改善目標(biāo)：

審核質(zhì)量管理體系涉及的各部門(mén)所開(kāi)展的質(zhì)量活動(dòng),評(píng)價(jià)是否達(dá)到規(guī)定目標(biāo),為質(zhì)量管理體系的有效運(yùn)行和改進(jìn)提供依據(jù)及機(jī)會(huì)。42改善目標(biāo)：審核質(zhì)量管理體系涉及的各部門(mén)所開(kāi)展的質(zhì)執(zhí)行情況：執(zhí)行項(xiàng)目完成情況備注擬訂ISO內(nèi)審計(jì)劃已完成制定內(nèi)部審核檢查表已完成制定《內(nèi)部審核控制程序》已完成審查ISO相關(guān)程序文件進(jìn)行中糾正程序文件不符合項(xiàng)進(jìn)行中43執(zhí)行情況：執(zhí)行項(xiàng)目完成情況備注擬訂ISO內(nèi)審計(jì)劃已完成制定內(nèi)成立5S推行委員會(huì)委員會(huì)成員：副總經(jīng)理、內(nèi)審部科長(zhǎng)、品管部科長(zhǎng)、生產(chǎn)部科長(zhǎng)、技術(shù)部科長(zhǎng)、生產(chǎn)管理部科長(zhǎng)、總經(jīng)辦主任等委員會(huì)職能總則：委員會(huì)全體人員具有推行、宣傳、執(zhí)行5S工作義務(wù);同時(shí)具有對(duì)5S工作提出合理建議權(quán)力。5S為利器素養(yǎng)建設(shè)!!!5S44成立5S推行委員會(huì)委員會(huì)成員：副總經(jīng)理、內(nèi)審部科長(zhǎng)、品管部科改善目標(biāo)：先在局部范圍內(nèi)建立5S管理的框架，包括制度體系建立、考核評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)等，再在全公司推廣；通過(guò)實(shí)施5S使公司的工作環(huán)境能夠得到明顯改觀，同時(shí)降低生產(chǎn)成本，提高工作效率；2011年12月底工廠5S整理、整頓、清掃、清潔完成。2012年1月初開(kāi)始加大力度培訓(xùn)員工，提高員工素質(zhì)，執(zhí)行5S素養(yǎng)。5S45改善目標(biāo)：先在局部范圍內(nèi)建立5S管理的框架，包括制度體系建立執(zhí)行情況：執(zhí)行項(xiàng)目完成情況備注全員培訓(xùn)5S知識(shí)已完成制定5S推行計(jì)劃已完成制定5S推行手冊(cè)已完成5S的實(shí)施進(jìn)行中整理、整頓46執(zhí)行情況：執(zhí)行項(xiàng)目完成情況備注全員培訓(xùn)5S知識(shí)已完成制定5S5S的定義與目的5S的效用推行步驟推行要領(lǐng)“要”與“不要”物品的判定標(biāo)準(zhǔn)公司各級(jí)員工在5S活動(dòng)中的職責(zé)5.S的檢查要點(diǎn)—辦公室5.S的檢查要點(diǎn)—生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展五分鐘/十分鐘5S活動(dòng)5.S的評(píng)分計(jì)算方法5.S的評(píng)比5.S推展手法（實(shí)施技巧）文件的5.S5.S檢查內(nèi)容與考核標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)場(chǎng)管理制度5.S的常用表格5S推行手冊(cè)包含的內(nèi)容：475S的定義與目的開(kāi)展五分鐘/十分鐘5S活動(dòng)5S推行手冊(cè)包含的來(lái)料檢驗(yàn)（IQC）：品質(zhì)工作的改善品質(zhì)系統(tǒng)改善(二)通過(guò)對(duì)工程圖紙的審核通過(guò)MRB會(huì)議對(duì)物料的評(píng)審3.通過(guò)供應(yīng)商對(duì)自身工藝及品質(zhì)控制的改善改善目標(biāo)：提升來(lái)料檢驗(yàn)的合格率48來(lái)料檢驗(yàn)（IQC）：品質(zhì)工作的改善品質(zhì)系統(tǒng)改善(二)通過(guò)對(duì)工改善前改善后平均57%平均84%49改善前改善后平均57%平均84%20制程檢驗(yàn)（IPQC)