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文檔簡介
(一)A1:市場營銷的核心是A交換活動B銷售活動C生產(chǎn)活動D促銷活動D2:下列企業(yè)環(huán)境因素中屬于宏觀環(huán)境因素的是A需求因素B行業(yè)因素C競爭者因素D技術(shù)因素D3:在商場門前攔截消費者進行調(diào)查,這種選取樣本的方法是A簡單隨機抽樣法B判斷抽樣法C分群隨機抽樣法D任意抽樣法B4:自古至今許多經(jīng)營者奉行“酒好不怕巷子深”的經(jīng)營之道,這種市場營銷管理哲學(xué)屬于A推銷觀念B產(chǎn)品觀念C生產(chǎn)觀念D市場營銷觀念C5:一手資料主要是來自A公司記錄B政府的統(tǒng)計資料C實地調(diào)研D數(shù)據(jù)庫B6:如果某產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售正處在市場成長期,其營銷重點應(yīng)該是A延長產(chǎn)品壽命B努力開拓市場,提高市場占有率,鞏固市場占有率C加大營銷力度,獲得最大限度利潤D加大營銷力度,增進客戶對產(chǎn)品的了解C7:消費者購買決策的最后階段是A評價選擇B認識需要C購后感受D購買決策C8:向顧客提供基本效用和利益是產(chǎn)品整體概念中的A有形產(chǎn)品B附加產(chǎn)品C核心產(chǎn)品D期望產(chǎn)品C9:促銷的實質(zhì)是A擴大銷售B占領(lǐng)市場C信息溝通D參與競爭B10:市場細分的依據(jù)是A產(chǎn)品類別的差異性B消費者需求與購買行為的差異性C市場規(guī)模的差異性D競爭者營銷能力的差異性B11:某企業(yè)推出的新產(chǎn)品正處于成長期,為了占有和擴大產(chǎn)品市場份額,企業(yè)應(yīng)重點關(guān)注的消費群體是A意見領(lǐng)先者B意見跟隨者C意見落后者D意見領(lǐng)先者和意見跟隨者A12:企業(yè)對可控的各種要素進行優(yōu)化組合和綜合運用,發(fā)揮整體優(yōu)勢尋求更好的經(jīng)濟效益和社會效益屬于A市場營銷組合策略B促銷組合策略C產(chǎn)品組合策略D服務(wù)組合策略D13:某企業(yè)的主要產(chǎn)品是香皂和洗衣粉,該企業(yè)最適合采取A選擇分銷策略B獨家分銷策略C人員推銷策略D密集分銷策略C14:消費者市場購買和消費的基本計量單位主要是指個人和A企業(yè)B經(jīng)濟組織C家庭D公司B15:人的購買動機來源于A欲望B需要C需求D企圖16:某企業(yè)在一個投資項目中共投入12萬元,預(yù)計五年后收回投資,該企業(yè)的投資報酬率是A12%B20%C22%D30%17:公共關(guān)系與廣告的不同之處是A非人員B利用大眾傳媒C非付費D宣傳商品和企業(yè)C18:在以下幾種類型的定價方法中,哪種類型的定價方法包括差別對待定價法A市場競爭導(dǎo)向定價法B成本導(dǎo)向定價法C需求導(dǎo)向定價法D心里導(dǎo)向定價法B19:在產(chǎn)品生命周期中,當(dāng)產(chǎn)品處于成長期和成熟期時,應(yīng)采用的廣告策略是A告知性廣告策略B功能性廣告策略C說服性廣告策略D提醒性廣告策略A20:某企業(yè)選擇倉庫設(shè)置地點時,使倉庫盡可能接近接近運量大網(wǎng)點,從而使較大運量的商品走相對短的路程,這種方法被稱為A中心法B最大運量法C最小運距法D最小運費法B21:不同的促銷工具對購買者知曉了解信任和訂貨等不同購買準備階段的作用是不同的,其中在信任階段,對購買者影響最大的是A廣告B銷售促進C宣傳人D員推銷B22:在某一特定時期內(nèi),不同的人或家庭至少一次展露在媒體計劃下的數(shù)目稱為A展露的頻率B展露的送達率C展露的影響D加權(quán)展露數(shù)C23:企業(yè)銷售人員在訪問推銷過程中可以親眼觀察到顧客的反應(yīng),并揣摩其心理,不斷改進推銷陳述和推銷方法,最終促成交易,這說明人員促銷具有A公關(guān)性B針對性C靈活性D復(fù)雜性C24:企業(yè)為了使預(yù)期的銷售定額得以實現(xiàn),還要采取相應(yīng)的鼓勵措施,其中最為常見的是A獎金B(yǎng)旅游C傭金D銷售A25:在市場營銷專業(yè)化組織類型中,產(chǎn)品性組織形式的優(yōu)點是A能有效協(xié)調(diào)各種市場營銷職能B注重整體觀念C能避免權(quán)責(zé)不清和多頭領(lǐng)導(dǎo)的矛盾D產(chǎn)品經(jīng)理能獲得足夠的權(quán)威A26:下列屬于批發(fā)商類型的是A現(xiàn)金自運商B批發(fā)俱樂部C超級市場D便利店D27:某顧客在選擇電視時,只考慮29寸以上價格在6000元以下,國內(nèi)品牌的純平彩色電視機,請問該消費者選擇品牌的模式是A重點模式B理想品牌模式C期望值模式D聯(lián)結(jié)模式B28:制約顧客購買行為的最基本的因素是A文化因素B經(jīng)濟因素C個人因素D社會因素B29:與商品儲存量多少有直接關(guān)系的是A訂貨處理成本B存貨維持成本C采購成本D缺貨成本D30:市場是指對某項產(chǎn)品或勞務(wù)具有需求的所有的A個人消費者B生產(chǎn)者C機構(gòu)集團D現(xiàn)實與潛在買者B31:企業(yè)通過市場細分,分別選擇若干子市場并為其制定營銷組合策略是A大量營銷B目標市場營銷C產(chǎn)品差異營銷D定制營銷32:某企業(yè)側(cè)重于運用廣告進行促銷,表明該企業(yè)采用的促銷總策略是A推動策略B拉引策略C媒體策略D營業(yè)推廣B33:某食品加工廠自己投資建立了原材料生產(chǎn)基地,這種業(yè)務(wù)增長方式屬于A前向一體化B后向一體化C水平一體化D水平多角化(二)1、“酒香不怕巷子深”是一種()觀念。A、生產(chǎn)B、產(chǎn)品C、推銷D、社會營銷2、生產(chǎn)觀念強調(diào)的是(A)。A、以量取勝B、以廉取勝C、以質(zhì)取勝D、以形象取勝3、()動機是以注重產(chǎn)品的實際使用價值為主要特征的。A、求實B、求名C、求新D、求美4、()型購買行為發(fā)生在購買差異性不大的產(chǎn)品的場合。A、復(fù)雜B、多變C、習(xí)慣D、和諧5、改變消費者對競爭品牌的信念,這是()定位。A、實際的重新B、心理的重新C、競爭性反D、二次1、B2、A3、A4、D5、C6、B7、B8、A9、C10D6、下列組織中,()不是營銷中介單位。A、中間商B、供應(yīng)商C、銀行D、保險公司7、能滿足同一需要的各種產(chǎn)品的生產(chǎn)者互為()競爭者。A、愿望B、平行C、產(chǎn)品形式D、品牌8、當(dāng)家庭收入達到一定水平時,隨著收入增長,思格爾系數(shù)將()。A、下降B、增大C、不變D、上下波動9、企業(yè)決定生產(chǎn)各種產(chǎn)品,但只向某一顧客群供應(yīng),這是()。A、產(chǎn)品/市場集中化B、產(chǎn)品專業(yè)化C、市場專業(yè)化D、有選擇專業(yè)化10、按照人口的具體變量細分市場的方法就是()細分。A、地理B、行為C、心理D、人口11、處于()的產(chǎn)品,可采用無差異性的目標市場營銷策略。A、成長期B、衰退期C、導(dǎo)入期D、成熟期12、()調(diào)查是為了解市場中出現(xiàn)的有關(guān)現(xiàn)象之間的因果關(guān)系而進行的專題調(diào)查。A、探測性B、描述性C、因果性D、預(yù)測性13、以現(xiàn)有產(chǎn)品開發(fā)新市場,這是()戰(zhàn)略。A、一體化B、市場滲透C、市場開發(fā)D、產(chǎn)品開發(fā)14、利用原有市場,采用不同技術(shù)開發(fā)新產(chǎn)品,這是()戰(zhàn)略。A、產(chǎn)品開發(fā)B、同心多元化C、綜合多元化D、水平多元化15、產(chǎn)業(yè)用品渠道一般不包括()A、批發(fā)商B、代理商C、制造商D、零售商11、C12、C13、C14、D15、D16、B17、D18、C19、B20、D16、產(chǎn)品價格低,其營銷渠道就應(yīng)()。A、長而窄B、長而寬C、短而窄D、短而寬17、生產(chǎn)者在某一地區(qū)僅通過少數(shù)幾個精心挑選的中間商來分銷產(chǎn)品,這是()分銷策略。A、廣泛B、密集C、強力D、選擇性18、下列各項中,()不屬于產(chǎn)品整體范疇。A、品牌B、包裝C、價格D、運送19、對現(xiàn)有產(chǎn)品的品質(zhì)、款式、特點或包裝等作一定的改進而形成的新產(chǎn)品,就是()新產(chǎn)品。A、仿制B、改進C、換代D、完全20、品牌中可以用語言稱呼、表達的部分是()。A、品牌B、商標C、品牌標志D、品牌名稱21、()品牌就是指一個企業(yè)的各種產(chǎn)品分別采用不同的品牌。A、個別B、制造商C、中間商D、統(tǒng)一22、在成本費用核算中,總成本費用與總產(chǎn)量之比稱為()。A、邊際成本B、平均成本C、平均固定成本D、平均變動成本23、若EP(),則降價可擴大產(chǎn)品銷售,增加盈利。A、等于0B、等于1C、小于1D、大于124、在投標定價中,應(yīng)以()時的價格為最佳報價。A、成本最低B、目標利潤最高C、中標概率最大D、預(yù)期利潤最大25、在衰退期,可采用()定價的方法。A、撇脂B、滲透C、驅(qū)逐D、滿意21、A22、B23、D24、D25、C26、B27、A28、D29、C30、D26、工業(yè)產(chǎn)品的促銷一般多采用()的方法。A、營業(yè)推廣B、人員推銷C、公關(guān)D、廣告27、()推銷結(jié)構(gòu)規(guī)定每一個推銷員專門負責(zé)某一地區(qū)的推銷。A、區(qū)域B、產(chǎn)品C、顧客D、復(fù)式28、()是立足于國內(nèi)生產(chǎn)的國際營銷方式。A、許可證貿(mào)易B、國際合資經(jīng)營C、在國外裝配生產(chǎn)D、間接出口29、()型組織就是在一名總產(chǎn)品經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,再按每個品種分別設(shè)一名產(chǎn)品經(jīng)理,實行分層管理的組織型式。A、職能B、地區(qū)C、產(chǎn)品管理D、市場管理30、()市場的需求具有鮮明的可誘導(dǎo)性。A、產(chǎn)業(yè)B、中間商C、政府D、消費者三、多項選擇題1、一個國家的市場營銷系統(tǒng)包括()等流程。A、資源B、人員C、貨物和勞務(wù)D、信息E、貨幣2、()是市場導(dǎo)向的市場營銷觀念。A、生產(chǎn)觀念B、產(chǎn)品觀念C、推銷觀念D、市場營銷觀念E、社會營銷觀念3、影響消費者購買行為的心理因素包括()。A、需要和動機B、感覺和知覺C、學(xué)習(xí)和態(tài)度D、教育程度E、記憶4、消費者的信息主要有()等幾個方面的來源。A、商業(yè)B、間接C、個人D、大眾E、經(jīng)驗5、產(chǎn)業(yè)用戶購買中心是由()等人員組成。A、實際使用者B、影響者C、采購者D、決定者E、信息控制者1、ACE2、DE3、ABCE4、ACDE5、ABCDE6、CD7、ABCDE8、ABE9、ABC10全選6、分析營銷環(huán)境的根本目的是()。A、擴大銷售B、對抗競爭C、尋求營銷機會D、避免環(huán)境威脅E、樹立企業(yè)形象7、社會購買力受到()等因素的影響。A、居民收入B、幣值C、消費者儲蓄D、消費者信貸E、消費者支出模式8、政治法律環(huán)境是由那些影響各種組織、個人行為的()組成。A、法律B、政府機構(gòu)C、群體規(guī)范D、傳統(tǒng)習(xí)慣E、公眾團體9、市場細分的有效條件是()。A、可衡量性B、可進入性C、可獲利性D、長期穩(wěn)定性E、全面、綜合性10、營銷戰(zhàn)略任務(wù)的確定應(yīng)考慮()等因素。A、企業(yè)歷史上的突出特征B、環(huán)境變化C、企業(yè)資源D、企業(yè)的特有能力E、企業(yè)管理當(dāng)局的意圖11、企業(yè)營銷戰(zhàn)略有()等幾種基本形態(tài)。A、穩(wěn)定戰(zhàn)略B、拓展戰(zhàn)略C、收割戰(zhàn)略D、撤退戰(zhàn)略E、多元化戰(zhàn)略12、考察一個中間商,需要綜合、考慮其()等因素。A、經(jīng)營能力B、所有制結(jié)構(gòu)C、所在區(qū)域D、經(jīng)營水平E、周轉(zhuǎn)能力13、開拓營銷渠道的策略大致有()。A、自筑B、促銷拉引C、通融資金D、借渠過渡E、優(yōu)惠特約14、產(chǎn)品整體概念包括()。A、工業(yè)品B、消費品C、核心產(chǎn)品D、形式產(chǎn)品E、附加產(chǎn)品15、新產(chǎn)品構(gòu)思的來源主要有()。A、顧客B、競爭者C、企業(yè)生產(chǎn)部門D、企業(yè)銷售部門E、代理商11、ABCD12、ADE13、ABDE14、CDE15、ABCDE16、ABE17、ABCD18、CD19、BCDE20、ABCE16、企業(yè)的產(chǎn)品組合包括()等三個因素。A、廣度B、深度C、產(chǎn)品線D、產(chǎn)品項目E、關(guān)聯(lián)性17、產(chǎn)品價格是由()等要素構(gòu)成的。A、生產(chǎn)成本B、流通費用C、稅金D、利潤E、廣告費18、按談判雙方接觸的方式,談判可劃分為()談判。A、主場B、客場C、口頭D、書面E、集體19、在我國,營銷合同糾紛的處理方式有()。A、權(quán)衡B、協(xié)商C、調(diào)解D、仲裁E、訴訟20、促銷組合是()等手段的綜合運用。A、廣告B、人員推銷C、公關(guān)D、產(chǎn)品開發(fā)E、營業(yè)推廣21、人員推銷的要素是()。A、推銷策略B、推銷人員C、推銷對象D、推銷品E、推銷費用22、營業(yè)推廣決策通常包括()等內(nèi)容。A、確定目標B、選擇方式C、制定方案D、實施方案E、評價方案23、營銷組織的要素包括()。A、專職化程度B、規(guī)模C、集權(quán)和分散化D、控制幅度E、激勵24、年度營銷計劃控制的內(nèi)容包括()分析。A、銷售B、市場占有率C、營銷費用率D、財務(wù)E、顧客態(tài)度跟蹤21、BCD22、ABCDE23、ACDE24、ABCDE25、ABCD26、ABCDE27、ABCDE28、ABD25、市場營銷審計具有()等特征。A、綜合性B、系統(tǒng)性C、獨立性D、定期性E、內(nèi)在性26、企業(yè)營銷物流包括()等幾個部分。A、運輸B、倉儲C、存貨控制D、物資搬運E、定單處理27、國際市場營銷決策分為以下幾類()決策。A、國際市場經(jīng)營B、市場選擇C、進入國際市場的方式D、市場營銷組合E、組織28、服務(wù)的基本特點是()。A、無形性和標準的不確定性B、不可儲存性C、可儲存性D、所有權(quán)的非轉(zhuǎn)移性E、所有權(quán)的可轉(zhuǎn)移性(三)1、沃爾瑪公司在營銷上體現(xiàn)的讓顧客滿意表現(xiàn)為()。A.快速、可靠B.永遠低價C.永遠解渴,永遠涼爽D.難忘的體驗2、營銷實踐通常經(jīng)歷的首要階段是()。A.創(chuàng)業(yè)營銷B.規(guī)范化營銷C.企業(yè)內(nèi)營銷D.國際化營銷3、一般來說,經(jīng)常需要大量的資金投入以支持其快速增長的業(yè)務(wù)是()。A.明星業(yè)務(wù)B.現(xiàn)金牛業(yè)務(wù)C.問題業(yè)務(wù)D.瘦狗業(yè)務(wù)4、星巴克在當(dāng)前的市場區(qū)域開設(shè)新店,方便更多的顧客惠顧,它實施的是()。A.市場開發(fā)B.產(chǎn)品開發(fā)C.市場滲透D.多角化5、綠色營銷觀念的誕生基于人們對以下環(huán)境產(chǎn)生的反思()。A.經(jīng)濟環(huán)境B.政治環(huán)境C.科技環(huán)境D.自然環(huán)境1、b2、A3、A4、C5、D6、a7、c8、a9、b10、c6、對競爭對手和市場營銷環(huán)境發(fā)展的公開可得信息的系統(tǒng)收集和分析被稱作()。A.內(nèi)部數(shù)據(jù)B.營銷情報C市場調(diào)查D.信息分析7、被廣泛應(yīng)用的SRI公司的VALS分類方法把人消費者分成實現(xiàn)者、滿足者、成就者、體驗者、信仰者、努力者、生產(chǎn)者和奮斗者八組,它采用的劃分標準是()A.年齡B.經(jīng)濟狀況C.生活方式D.個性8、市場細分的層次一般為()。A.大眾市場細分→細分市場營銷→補缺市場營銷→微市場營銷B.大眾市場細分→補缺市場營銷→細分市場營銷→微市場營銷C.大眾市場細分→微市場營銷→細分市場營銷→補缺市場營銷D.大眾市場細分→細分市場營銷→微市場營銷→補缺市場營銷9、雅詩蘭黛的原品牌吸引年紀較大的群體;而倩碧對于家住郊區(qū)、時間緊張的中年母親最合適;艾維達質(zhì)優(yōu)價高適合于新生代。這說明雅詩蘭黛在使用()。A.無差異營銷B.差異營銷C.集中營銷D.一體化營銷10、戴爾和雅芳的特點是高質(zhì)量的直銷。從定位角度來看,它實行的是()。A.產(chǎn)品差異化B.服務(wù)差異化C.渠道差異化D.人員差異化11、寶潔公司的洗發(fā)產(chǎn)品使用了海飛絲、潘婷、飄柔、沙萱等品牌,這種決策稱為()。A品牌質(zhì)量決策B家族品牌決策C品牌擴展決策D多品牌決策11、d12、b13、c14、b15、d16、a17、c18、c19、c20、b12、一般來說,產(chǎn)品成長期的顧客是()。A.創(chuàng)新者B.早期使用者C.中期大眾D.落后者13、銷售商一般將幾種產(chǎn)品組合成一束,降價銷售。他采用的是()。A.產(chǎn)品線定價B.附屬產(chǎn)品定價C.產(chǎn)品束定價D.招徠定價14、特許權(quán)組織或批發(fā)商主辦的自愿連鎖系統(tǒng)等形式屬于()。A.統(tǒng)一型垂直營銷系統(tǒng)B.契約型垂直營銷系統(tǒng)C.管理型垂直營銷系統(tǒng)D.水平營銷系統(tǒng)15、象“沃爾瑪公司的”山姆俱樂部“等采用會員制為基本銷售和服務(wù)方式的零售商店是()。A百貨商店B超級市場C折扣商店D倉儲式商店16、消費品市場營銷的最主要促銷工具是(
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