2022年終公司人事部工作總結(jié)范文

第5頁(yè)共5頁(yè)2021年?終公司人事?部工作總結(jié)?范文__?_年即將過(guò)?去，回顧一?年來(lái)的工作?，感慨萬(wàn)千?，感謝公司?領(lǐng)導(dǎo)及各部?門(mén)的大力支?持與配合，?人事部基本?完成了預(yù)期?的工作，具?體工作一?、建立健全?各項(xiàng)規(guī)章制?度，強(qiáng)化管?理公司堅(jiān)?持從基礎(chǔ)管?理抓起，加?強(qiáng)對(duì)公司的?規(guī)范管理，?一是建章立?制，逐步規(guī)?范人事管理?，為進(jìn)一步?完善公司人?事管理，理?順管理關(guān)系?，使公司人?事各項(xiàng)工作?有章可循。?先后制定了?：《___?工作守則》?；《___?安全制度》?；《___?房務(wù)部工作?制度》；《?___餐飲?部工作制度?》；《__?_中廚房工?作管理制度?》；《__?_人事部工?作制度》；?《___財(cái)?務(wù)部工作制?度》；《_?__工程部?工作制度》?；《___?安全部工作?制度》并上?墻懸掛。開(kāi)?業(yè)后，結(jié)合?實(shí)際工作情?況，制定出?臺(tái)了《員工?宿舍、更衣?室、浴室的?管理規(guī)定》?、《員工餐?廳用餐標(biāo)準(zhǔn)?、用餐時(shí)間?等管理規(guī)定?》等；二是?，在各部門(mén)?的大力配合?下由人事部?牽頭，草擬?了《___?各部門(mén)的工?作運(yùn)營(yíng)手冊(cè)?》；三是，?加強(qiáng)內(nèi)部管?理，提高執(zhí)?行力，通過(guò)?完善___?員工請(qǐng)銷(xiāo)假?、考勤管理?規(guī)定、員工?職務(wù)晉升管?理規(guī)定等規(guī)?章制度，有?效提高了工?作效率和管?理水平；四?是，建立建?全了___?制度。二?、加大員工?的招聘力度?，提高員工?的整體素質(zhì)?，穩(wěn)定員工?隊(duì)伍的建設(shè)?1、在公?司開(kāi)業(yè)前期?，為了確保?公司如期開(kāi)?業(yè)，人員招?聘是頭等大?事，在總經(jīng)?理的指導(dǎo)下?，加大招聘?力度，采取?了多種形式?，圓滿(mǎn)的完?成了開(kāi)業(yè)人?員的供給。?先后到人流?量比較集中?的小寨、韋?曲、西翻學(xué)?院、藍(lán)田等?地；其次利?用網(wǎng)絡(luò)招聘?，先后在_?__同城、?趕集網(wǎng)上發(fā)?布公司招聘?信息；三是?發(fā)動(dòng)內(nèi)部員?工采取推薦?等形式。但?前兩種招聘?途徑收效甚?佳，后期主?要以?xún)?nèi)部員?工推薦為主?要招聘途徑?。累計(jì)招聘?___人，?錄用___?人，在職_?__人；流?失率___?%。2、?不斷提高員?工的綜合素?質(zhì)和業(yè)務(wù)技?能：不定期?召開(kāi)員工大?會(huì)，認(rèn)真學(xué)?習(xí)公司的各?項(xiàng)規(guī)章制度?及時(shí)傳達(dá)總?經(jīng)理的重要?指示及會(huì)議?精神；全面?了解員工思?想動(dòng)態(tài)（范?本）的工作?，展望公司?的發(fā)展前景?，解決員工?的后顧之憂(yōu)?，穩(wěn)定了員?工隊(duì)伍；后?期通過(guò)各部?門(mén)定期上交?培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)?行跟蹤與監(jiān)?督；協(xié)助各?部門(mén)對(duì)新員?工進(jìn)行轉(zhuǎn)正?考核。特別?是___年?___月客?房開(kāi)展了鋪?床技能比賽?，通過(guò)比賽?及時(shí)總結(jié)員?工業(yè)務(wù)技能?方面存在的?問(wèn)題，同進(jìn)?發(fā)現(xiàn)了比較?優(yōu)秀的員工?。也激發(fā)了?員工的參與?性，鍛煉了?一批業(yè)務(wù)上?爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)的?員工，使員?工的業(yè)務(wù)技?能水平不同?程度的有了?較大提高。?三、提高?員工消防意?識(shí)，積極_?__培訓(xùn)及?演練為增?強(qiáng)公司從業(yè)?人員的消防?安全意識(shí)，?按照總經(jīng)理?的指示，在?工程部的大?力支持下，?___年_?__月__?_日公司對(duì)?全體員工進(jìn)?行了消防安?全大演練。?通過(guò)演習(xí)，?切實(shí)加強(qiáng)了?員工對(duì)消防?知識(shí)的掌握?和實(shí)際操作?，提高了大?家的消防意?識(shí)，及處理?火警事件的?應(yīng)變能力和?___能力?。四、豐?富員工業(yè)余?生活，增強(qiáng)?公司的凝聚?力，齊心協(xié)?力開(kāi)展全員?銷(xiāo)售活動(dòng)?為進(jìn)一步豐?富員工文化?生活，公司?___了豐?富多彩的的?員工業(yè)余生?活及娛樂(lè)活?動(dòng)。于__?_年___?月、___?月份為當(dāng)月?過(guò)生日員工?舉辦了別開(kāi)?生面的生日?會(huì)。___?月份舉辦了?趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)?，通過(guò)__?_各項(xiàng)活動(dòng)?，提高了員?工對(duì)公司的?歸屬感和認(rèn)?同度，凝聚?力，使廣大?員工真正地?融入到公司?的大家庭中?，更好地為?公司創(chuàng)造效?益，并加深?公司企業(yè)內(nèi)?涵。為了?加大促銷(xiāo)力?度，公司開(kāi)?業(yè)后，大小?節(jié)日能及時(shí)?推出的各類(lèi)?優(yōu)惠促銷(xiāo)活?動(dòng)，并__?_各部門(mén)員?工，進(jìn)行外?出宣傳，對(duì)?周邊的村鎮(zhèn)?、藍(lán)田、韋?曲、環(huán)山附?近各大專(zhuān)院?校等地先后?進(jìn)行了大量?的宣傳活動(dòng)?，共發(fā)出促?銷(xiāo)彩頁(yè)達(dá)上?千份，特別?是對(duì)人流量?比較集中的?小寨、韋曲?、野生動(dòng)物?園、南五臺(tái)?等地方也相?繼進(jìn)行了彩?頁(yè)的發(fā)放。?短短的幾?個(gè)月，的確?做了點(diǎn)工作?，但離公司?領(lǐng)導(dǎo)們的要?求還有一定?的距離，工?作還存在著?許多不足?一、員工招?聘方式單一?，補(bǔ)給不及?時(shí)，造成各?部門(mén)人員短?缺。本年?度，雖然通?過(guò)了內(nèi)部、?傳單等形式?的招聘，但?效果不理想?，在特殊時(shí)?期，使一些?較好的員工?流失。同時(shí)?，給各部門(mén)?工作開(kāi)展帶?來(lái)了一定的?難度。二?、員工培訓(xùn)?力度不夠?俗話說(shuō)：“?玉不琢不成?器”，再有?潛質(zhì)的員工?，若不受到?良好的培訓(xùn)?，也發(fā)揮不?出來(lái)多大的?作用，在本?年度，雖然?我部開(kāi)展了?幾次培訓(xùn)工?作，但因業(yè)?務(wù)能力欠缺?、缺乏超前?的管理意識(shí)?，由于知識(shí)?面窄，導(dǎo)致?管理視角不?廣，使培訓(xùn)?達(dá)不到預(yù)期?的效果。?三、員工事?務(wù)管理不到?位員工事?務(wù)涉及面比?較廣，包含?了員工食堂?、宿舍、洗?澡間、更衣?柜等方面，?在條件較艱?苦的情況下?，基本上解?決了員工的?衣食住行，?但仍存在較?大差距，比?如：?jiǎn)T工宿?舍夏熱冬冷?，且夏天漏?雨嚴(yán)重，至?今未能徹底?解決，食堂?飯菜花樣不?多等。針?對(duì)上述這些?問(wèn)題，__?_年人事部?將從以下幾?個(gè)方面著手?工作一、?完善制度，?向?qū)崿F(xiàn)管理?規(guī)范化進(jìn)軍?。成功的?企業(yè)源于卓?越的管理，?卓越的管理?源于優(yōu)異、?完善的制度?。隨著社會(huì)?的不斷發(fā)展?，搞好管理?制度無(wú)疑是?其持續(xù)發(fā)展?的根本。因?此，在原有?的規(guī)章制度?上完善，合?理而科學(xué)的?公司管理制?度的運(yùn)用便?迫在眉節(jié)，?為了進(jìn)一步?完善公司制?度，實(shí)現(xiàn)管?理規(guī)范化，?___年將?制訂《員工?手冊(cè)》使員?工“有法可?依”，當(dāng)然?，我們?cè)趶?qiáng)?調(diào)一致性的?同時(shí)，還注?重了讓員工?有發(fā)展自身?才能的自由?，更大限度?鼓勵(lì)員工動(dòng)?腦動(dòng)手，大?膽干、放手?干，從而最?大限度激發(fā)?了員工的潛?能。二、?加強(qiáng)培訓(xùn)力?度，完善培?訓(xùn)機(jī)制。?企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)?，最終歸于?人才的競(jìng)爭(zhēng)?。目前公司?各部門(mén)人員?的綜合素質(zhì)?普遍有待提?高，尤其是?部門(mén)負(fù)責(zé)人?及領(lǐng)班，他?們身肩重責(zé)?。需根據(jù)實(shí)?際情況制定?培訓(xùn)計(jì)劃，?從真正意義?上為他們帶?來(lái)幫助。另?外新員工入?店培訓(xùn)是必?不可少的。?在___?年中，每個(gè)?季度對(duì)公司?全體員工進(jìn)?行相關(guān)規(guī)章?制度的學(xué)習(xí)?，另各部門(mén)?的相關(guān)技能?實(shí)操培訓(xùn)也?必須每半年?進(jìn)行一次。?并對(duì)各培訓(xùn)?進(jìn)行考核，?以技能實(shí)操?考核及平時(shí)?待客禮節(jié)禮?儀、態(tài)度來(lái)?確定工資的?等級(jí)。以此?加強(qiáng)員工的?對(duì)客服務(wù)，?使我們的軟?件在上一個(gè)?臺(tái)階。三?、協(xié)助各部?門(mén)工作，積?極主動(dòng)聽(tīng)取?各員工建議?及意見(jiàn)。?繼續(xù)配合各?部門(mén)工作，?協(xié)助處理事?件處理。_?__年是公?司拓展并壯?大的一年，?擁有一支團(tuán)?結(jié)、勇于創(chuàng)?新的團(tuán)隊(duì)是?為其發(fā)展的?保障。所以?積極主動(dòng)聽(tīng)?取各員工建?議及意見(jiàn)是?人事部工作?的重心。只?有員工能高?高興興的服?務(wù)于我們的?顧客，我們?在新的一年?里才能更好?更快的發(fā)展?壯大。四?、關(guān)心廣大?員工生活，?努力建立健?康向上的文?化生活關(guān)?心員