企業(yè)內(nèi)控應(yīng)用手冊企業(yè)文化-流程描述

公司名稱xx地產(chǎn)（集團）股份有限公司流程名稱企業(yè)文化流程描述本流程涉及制度無流程總述本流程包含以下內(nèi)容及主要步驟：企業(yè)文化建設(shè)、企業(yè)并購中的文化整合、企業(yè)文化評估。本流程旨在規(guī)范公司企業(yè)文化建設(shè)及評估管理。主要涉及部門有：人力資源中心、品牌管理中心。業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)企業(yè)文化建設(shè)企業(yè)并購中的文化整合企業(yè)文化評估

1.企業(yè)文化建設(shè)1.1企業(yè)文化理念公司出身軍旅，傳承了“雷厲風(fēng)行、令行禁止、艱苦奮斗、樂于奉獻”的軍旅文化，加之“以人為本”的關(guān)愛理念，形成了保利地產(chǎn)和諧質(zhì)樸、勤勉互助、開拓進取的工作氛圍，培育了“奮發(fā)向上，團結(jié)協(xié)作，樂于奉獻，規(guī)范誠信，紀律嚴明”的文化理念。公司的經(jīng)營理念為：“夯實、創(chuàng)新、規(guī)范、卓越”，崇尚“人才觀、服務(wù)觀、市場觀”，擁有“團隊、敬業(yè)、創(chuàng)新”的企業(yè)精神。在企業(yè)文化建設(shè)中，公司重點打造“和者筑善”的品牌理念，推崇“和諧生活、自然舒適”的品牌宗旨，旨在實現(xiàn)“打造中國地產(chǎn)長城”的品牌愿景。1.2企業(yè)文化規(guī)范公司對企業(yè)文化進行沉淀、提煉及總結(jié)后，形成相應(yīng)的企業(yè)文化理念，包括經(jīng)營理念、企業(yè)觀點、企業(yè)精神及品牌理念等，公司目前正在編制企業(yè)文化手冊。1.3企業(yè)文化的傳達公司通過多種形式開展企業(yè)文化宣傳工作，確保員工理解、認同并在日常經(jīng)營管理過程中貫徹企業(yè)文化。具體途徑有：一是新員工培訓(xùn)，公司每年的新員工入職培訓(xùn)由總經(jīng)理和董事長講授《保利地產(chǎn)企業(yè)文化的形成與發(fā)展》以及《如何成為合格員工》，讓新員工深入了解企業(yè)的歷史與文化；二是刊物，公司內(nèi)刊《保利地產(chǎn)》和公司月報《月讀保利》已經(jīng)成為保利地產(chǎn)文化傳播的重要載體；三是宣傳海報，各子公司辦公室內(nèi)統(tǒng)一設(shè)立企業(yè)文化宣傳海報欄定期更新，確保員工及時了解企業(yè)文化建設(shè)的最新狀態(tài)；四是網(wǎng)絡(luò)，公司網(wǎng)站首頁設(shè)置企業(yè)文化專欄，包括企業(yè)理念、員工生活、視頻欣賞、企業(yè)畫冊、保利地產(chǎn)、保利和院等子欄目，對企業(yè)文化進行全方位的展示與宣傳。五是主題活動，公司通過開展員工教育活動、聯(lián)歡晚會及體育運動等主題活動，增強企業(yè)文化感召力。1.4企業(yè)文化的落實公司將企業(yè)文化融入日常經(jīng)營中，提出“和者筑善”的品牌理念。以和為道，追求建筑、人與社會的和諧共生，營造業(yè)主的和美生活，促進企業(yè)的和諧發(fā)展；以筑立業(yè)，品質(zhì)為先，追求卓越，不斷創(chuàng)造與構(gòu)筑理想生活與豐美人生；以善為達，心存感恩，誠待他人，關(guān)愛社會?！昂驼咧啤奔润w現(xiàn)了保利地產(chǎn)“以和為道”的文化底蘊，又傳遞了“以善為達”的價值準則。在這一品牌理念的指引下，保利地產(chǎn)2010年銷售額突破60億，品牌價值躍升至136億，在廣大消費者中樹立了可信賴、卓越品質(zhì)的良好形象。2.企業(yè)并購中的文化整合公司重視并購中的企業(yè)文化整合，主要整合途徑包括三方面：一是高級管理人員任命，公司一般從本級公司或廣東區(qū)域公司挑選表現(xiàn)優(yōu)秀、能力出眾、對企業(yè)文化高度認可、至少在公司工作5年以上的人員，出任并購設(shè)立的控股子公司高級管理人員，發(fā)揮高級管理人員的親身示范作用。二是企業(yè)文化的重新梳理，并購交易完成后，新設(shè)立的控股子公司結(jié)合保利地產(chǎn)企業(yè)文化，對原有的企業(yè)文化進行梳理，形成具有保利地產(chǎn)文化底蘊的企業(yè)文化規(guī)范。三是開展主題活動，公司通過開展“讀書吧”、“公司春節(jié)聯(lián)歡晚會”及各類體育競賽等主題活動，增強企業(yè)文化感召力。3.企業(yè)文化評估公司制定《企業(yè)文化評估管理標準》，并相應(yīng)地建立企業(yè)文化考評體系，定期通過部門自評、問卷調(diào)查等形式對企業(yè)文化建設(shè)工作及取得的進展進行檢查和評估，發(fā)現(xiàn)不利于企業(yè)發(fā)展的文化因素，研究分析深層次的原因，并采取措施加以改進，以此推進企業(yè)文化建設(shè)；在此基礎(chǔ)上，結(jié)合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略調(diào)整以及企業(yè)內(nèi)外部政治、經(jīng)濟、技術(shù)、資源等因素的變化，著力在價值觀、經(jīng)營理念、管理制度、品牌建設(shè)、企業(yè)形象等方面持續(xù)推動企業(yè)文化創(chuàng)新。目前企業(yè)文化評估過程中重點關(guān)注以下主要內(nèi)容：董事、監(jiān)事、經(jīng)理和其