“診改”文件解讀(楊應(yīng)崧)課件

抓“診改”、強(qiáng)保證、激活力、促發(fā)展

——“診改”文件解讀1整理課件抓“診改”、強(qiáng)保證、激活力、促發(fā)展

——“診改提綱建立“診改”制度的目的與意義建立“內(nèi)部質(zhì)保體系”的基本思路關(guān)于“內(nèi)部質(zhì)保體系”的建設(shè)運(yùn)行關(guān)于“內(nèi)部質(zhì)保體系”的診斷與改進(jìn)41232整理課件提綱建立“診改”制度的目的與意義建立“內(nèi)部質(zhì)保體系“診改”主要文件《教育部辦公廳關(guān)于建立職業(yè)院校教學(xué)工作診斷與改進(jìn)制度的通知》（教職成廳【2015】2號(hào)）關(guān)于印發(fā)《高等職業(yè)院校內(nèi)部質(zhì)量保證體系診斷與改進(jìn)指導(dǎo)方案（試行）》啟動(dòng)相關(guān)工作的通知（教職成司函[2015]168號(hào)）3整理課件“診改”主要文件3整理課件一、建立“診改”制度的目的與意義（一）改革已勢在必行1.時(shí)代要求——經(jīng)濟(jì)發(fā)展呈現(xiàn)新常態(tài)（1）從規(guī)模速度型粗放增長轉(zhuǎn)向質(zhì)量效率型集約增長——“把經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展推向質(zhì)量時(shí)代”。4整理課件一、建立“診改”制度的目的與意義（一）改革已勢在必行4整理課一、建立“診改”制度的目的與意義1.時(shí)代要求——經(jīng)濟(jì)發(fā)展呈現(xiàn)新常態(tài)（2）經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化升級(jí)——“變中求進(jìn)、變中求新、變中突破”。（3）從要素驅(qū)動(dòng)發(fā)展轉(zhuǎn)向創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展時(shí)代主題：“質(zhì)量、創(chuàng)新、發(fā)展”。5整理課件一、建立“診改”制度的目的與意義1.時(shí)代要求——經(jīng)濟(jì)發(fā)展呈現(xiàn)一、建立“診改”制度的目的與意義1.時(shí)代要求——職業(yè)教育必須主動(dòng)適應(yīng)新常態(tài)（1）服務(wù)需求——變自娛自樂為服務(wù)需求。建立以質(zhì)量為核心和紐帶的職業(yè)教育與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展合作共贏的協(xié)同聯(lián)動(dòng)制度體系。（2）放管結(jié)合——政府轉(zhuǎn)變職能、提升教育治理能力。學(xué)校從重增量改革轉(zhuǎn)向重存量改革。努力構(gòu)建既科學(xué)分離又有機(jī)統(tǒng)一的全社會(huì)質(zhì)量共治機(jī)制。6整理課件一、建立“診改”制度的目的與意義1.時(shí)代要求——職業(yè)教育必須一、建立“診改”制度的目的與意義1.時(shí)代要求——職業(yè)教育必須主動(dòng)適應(yīng)新常態(tài)（3）立足自我——變以外部保障為主為以內(nèi)部保證為主。變脈沖式激勵(lì)為常態(tài)化改進(jìn)，由此激發(fā)師生員工的學(xué)習(xí)動(dòng)力與創(chuàng)新活力，并成為工作新常態(tài)。（4）“平臺(tái)”支撐——變回顧總結(jié)為實(shí)時(shí)監(jiān)控，使得實(shí)時(shí)監(jiān)測、及時(shí)預(yù)警、常態(tài)化改進(jìn)成為現(xiàn)實(shí)，辦真正讓人民滿意、放心的職業(yè)教育。7整理課件一、建立“診改”制度的目的與意義1.時(shí)代要求——職業(yè)教育必須

一、建立“診改”制度的目的與意義（一）改革已勢在必行2.改革機(jī)樞——教育質(zhì)量保障體系頂層設(shè)計(jì)出現(xiàn)重大調(diào)整（變革）（1）實(shí)行“管辦評(píng)分離”——管理方不再組織評(píng)估；——辦學(xué)方不再組織評(píng)估；——重新界定“評(píng)估”：不包括管理方、辦學(xué)方在內(nèi)的其他利益相關(guān)方或第三方組織的教育教學(xué)評(píng)估。8整理課件一、建立“診改”制度的目的與意義（一）改革已勢在必行8整理一、建立“診改”制度的目的與意義（2）教育教學(xué)評(píng)估體現(xiàn)新特點(diǎn)①組織主體不是所有利益相關(guān)方；②專指外部評(píng)估；③專指對(duì)質(zhì)量成果的階段性評(píng)估；9整理課件一、建立“診改”制度的目的與意義（2）教育教學(xué)評(píng)估體現(xiàn)新特點(diǎn)一、建立“診改”制度的目的與意義（2）教育教學(xué)評(píng)估體現(xiàn)新特點(diǎn)④評(píng)估結(jié)論不受管理方和辦學(xué)方主觀意愿的影響。⑤評(píng)估的實(shí)施主體不直接對(duì)人才培養(yǎng)工作的優(yōu)劣負(fù)責(zé)，也沒有幫助學(xué)校改進(jìn)的法定義務(wù)。10整理課件一、建立“診改”制度的目的與意義（2）教育教學(xué)評(píng)估體現(xiàn)新特點(diǎn)一、建立“診改”制度的目的與意義2.辦學(xué)方必須探索新的質(zhì)量管理模式(問題)——教育教學(xué)質(zhì)量保證的第一責(zé)任方：舉辦方和院?！趯?shí)施“管辦評(píng)分離”之后，如何負(fù)起質(zhì)量保證的社會(huì)責(zé)任、如何進(jìn)行質(zhì)量管理？11整理課件一、建立“診改”制度的目的與意義2.辦學(xué)方必須探索新的質(zhì)量管一、建立“診改”制度的目的與意義3.管理方必須探索新的質(zhì)量管理模式(問題)——教育教學(xué)質(zhì)量的規(guī)范管理與監(jiān)督指導(dǎo)方：教育行政部門——在實(shí)施“管辦評(píng)分離”之后，如何負(fù)起質(zhì)量保證的法定責(zé)任、如何加強(qiáng)事中事后監(jiān)管？——改革勢在必行、刻不容緩。12整理課件一、建立“診改”制度的目的與意義3.管理方必須探索新的質(zhì)量管一、建立“診改”制度的目的與意義（二）改革需與時(shí)俱進(jìn)1.需認(rèn)真貫徹《決定》精神——發(fā)揮好政府?；?、促公平作用，著力營造制度環(huán)境、制定發(fā)展規(guī)劃、改善基本辦學(xué)條件、加強(qiáng)規(guī)范管理和監(jiān)督指導(dǎo)等?！ぐl(fā)學(xué)校發(fā)展活力。——注重發(fā)揮行業(yè)、用人單位作用，積極支持第三方機(jī)構(gòu)開展評(píng)估。13整理課件一、建立“診改”制度的目的與意義（二）改革需與時(shí)俱進(jìn)13整理一、建立“診改”制度的目的與意義（二）改革需與時(shí)俱進(jìn)2.需以現(xiàn)代質(zhì)量文化為指引①質(zhì)量即是生命——以人為本的文化；

②質(zhì)量靠自身保障——自律的文化（從“管理主義”走向“自主自理”）；

③質(zhì)量需“三全”保障——合作的文化（“人人重視質(zhì)量、人人創(chuàng)造質(zhì)量、人人享受質(zhì)量”）；14整理課件一、建立“診改”制度的目的與意義（二）改革需與時(shí)俱進(jìn)14整理一、建立“診改”制度的目的與意義（二）改革需與時(shí)俱進(jìn)2.需以現(xiàn)代質(zhì)量文化為指引④質(zhì)量需服務(wù)需求——開放的文化（從“行為目標(biāo)”走向“服務(wù)需求”）；

⑤質(zhì)量需不斷改進(jìn)——?jiǎng)?chuàng)新的文化（從“靜態(tài)規(guī)范”走向“持續(xù)改進(jìn)”）；

⑥質(zhì)量需法律保障——法治的文化。15整理課件一、建立“診改”制度的目的與意義（二）改革需與時(shí)俱進(jìn)15整理一、建立“診改”制度的目的與意義（二）改革需與時(shí)俱進(jìn)3.需符合教育質(zhì)量保證國際走向（1）強(qiáng)調(diào)質(zhì)量保障體系的構(gòu)建——?dú)W洲建立了職業(yè)教育與培訓(xùn)質(zhì)量保障參考框架?！|(zhì)量保障體系一般由內(nèi)外兩部分組成。16整理課件一、建立“診改”制度的目的與意義（二）改革需與時(shí)俱進(jìn)16整理一、建立“診改”制度的目的與意義（2）重過程重微觀——抽檢——質(zhì)量管理——全面質(zhì)量管理——ISO質(zhì)量保障體系——工作與保證同步（Designformanufacturing&Designfortest）——零缺陷思維(Zero–DefectManufacturing)。17整理課件一、建立“診改”制度的目的與意義（2）重過程重微觀17整理課一、建立“診改”制度的目的與意義（3）形成多元主體組織多維評(píng)價(jià)格局——實(shí)行評(píng)估組織主體的分離。——分別組織不同目的、類型的評(píng)價(jià)?！檠a(bǔ)充、相互制約。18整理課件一、建立“診改”制度的目的與意義（3）形成多元主體組織多維評(píng)一、建立“診改”制度的目的與意義（4）重視學(xué)習(xí)成果評(píng)價(jià)的研究和探索——“老師費(fèi)盡心力的教學(xué)，并不一定等同于學(xué)生的學(xué)習(xí)，只有當(dāng)學(xué)生學(xué)習(xí)確實(shí)發(fā)生，教師的教學(xué)才謂之有效”（蔣炳煌）。——世界經(jīng)合組織（OECD）已經(jīng)在這方面進(jìn)行了大量的探索和實(shí)踐（PISA、AHELO、PIAAC）。19整理課件一、建立“診改”制度的目的與意義（4）重視學(xué)習(xí)成果評(píng)價(jià)的研究一、建立“診改”制度的目的與意義（5）形成制度、規(guī)范運(yùn)作——不是臨時(shí)性的任務(wù)；不是額外負(fù)擔(dān)；——是自身建設(shè)發(fā)展的需要、日常管理的組成部分；——有章可循、有法可依。20整理課件一、建立“診改”制度的目的與意義（5）形成制度、規(guī)范運(yùn)作20一、建立“診改”制度的目的與意義（三）目的與意義：1.內(nèi)涵職業(yè)院校教學(xué)工作診斷與改進(jìn)：指學(xué)校根據(jù)自身辦學(xué)理念、辦學(xué)定位、人才培養(yǎng)目標(biāo)，聚焦專業(yè)設(shè)置與條件、教師隊(duì)伍與建設(shè)、課程體系與改革、課堂教學(xué)與實(shí)踐、學(xué)校管理與制度、校企合作與創(chuàng)新、質(zhì)量監(jiān)控與成效等人才培養(yǎng)工作要素，查找不足與完善提高的工作過程。

21整理課件一、建立“診改”制度的目的與意義（三）目的與意義：21整理課一、建立“診改”制度的目的與意義2.意義——是持續(xù)提高技術(shù)技能人才培養(yǎng)質(zhì)量的重要舉措和制度安排；——是構(gòu)建現(xiàn)代職業(yè)教育體系的關(guān)鍵所在；——是主動(dòng)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)、服務(wù)中國制造2025、創(chuàng)造更大人才紅利的重要抓手。22整理課件一、建立“診改”制度的目的與意義2.意義22整理課件一、建立“診改”制度的目的與意義3.目的——切實(shí)發(fā)揮學(xué)校的教育質(zhì)量保證主體作用；——不斷完善內(nèi)部質(zhì)量保證制度體系和運(yùn)行機(jī)制；——成為“教育行政部門加強(qiáng)事中事后監(jiān)管、履行管理職責(zé)的重要形式”。23整理課件一、建立“診改”制度的目的與意義3.目的23整理課件一、建立“診改”制度的目的與意義4.任務(wù)（1）理順工作機(jī)制；（2）落實(shí)主體責(zé)任；

（3）分類指導(dǎo)推進(jìn)；（4）數(shù)據(jù)系統(tǒng)支撐；

（5）試行專業(yè)診改。24整理課件一、建立“診改”制度的目的與意義4.任務(wù)24整理課件一、建立“診改”制度的目的與意義（1）理順工作機(jī)制：

堅(jiān)持“需求導(dǎo)向、自我保證，多元診斷、重在改進(jìn)”的工作方針，形成基于職業(yè)院校人才培養(yǎng)工作狀態(tài)數(shù)據(jù)、學(xué)校自主診斷與改進(jìn)、教育行政部門根據(jù)需要抽樣復(fù)核的工作機(jī)制，保證職業(yè)院校人才培養(yǎng)質(zhì)量持續(xù)提高。25整理課件一、建立“診改”制度的目的與意義（1）理順工作機(jī)制：25整理一、建立“診改”制度的目的與意義（2）落實(shí)主體責(zé)任：——各職業(yè)院校要切實(shí)履行人才培養(yǎng)工作質(zhì)量保證主體的責(zé)任?！⒊B(tài)化周期性的教學(xué)工作診斷與改進(jìn)制度，開展多層面多維度的診斷與改進(jìn)工作，構(gòu)建校內(nèi)全員全過程全方位的質(zhì)量保證制度體系?！獙⒆晕以\斷與改進(jìn)工作情況納入年度質(zhì)量報(bào)告。26整理課件一、建立“診改”制度的目的與意義（2）落實(shí)主體責(zé)任：26整理一、建立“診改”制度的目的與意義（3）分類指導(dǎo)推進(jìn)：新建院?！浴氨ＷC學(xué)校的基本辦學(xué)方向、基本辦學(xué)條件、基本管理規(guī)范”為重點(diǎn)；多數(shù)院校——以“保證院校履行辦學(xué)主體責(zé)任，建立和完善學(xué)校內(nèi)部質(zhì)量保證制度體系”為重點(diǎn)；高水平院?！谏鲜龌A(chǔ)上，以“集聚優(yōu)勢、凝練方向，提高發(fā)展能力”為重點(diǎn)。27整理課件一、建立“診改”制度的目的與意義（3）分類指導(dǎo)推進(jìn)：27整理一、建立“診改”制度的目的與意義（4）數(shù)據(jù)系統(tǒng)支撐：——建立校本人才培養(yǎng)工作狀態(tài)數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)；——及時(shí)掌握和分析人才培養(yǎng)工作狀況，實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)分析、監(jiān)測預(yù)警；——依法依規(guī)發(fā)布社會(huì)關(guān)注的人才培養(yǎng)核心數(shù)據(jù)。加快推進(jìn)相關(guān)信息化建設(shè)項(xiàng)目，為公共信息服務(wù)、需求信息跟蹤、教學(xué)資源建設(shè)、教育行政決策和社會(huì)輿論監(jiān)督等提供支撐（從IT到DT）。28整理課件一、建立“診改”制度的目的與意義（4）數(shù)據(jù)系統(tǒng)支撐：28整理一、建立“診改”制度的目的與意義5.工作方針：需求導(dǎo)向、

自我保證，

多元診斷、

重在改進(jìn)。29整理課件一、建立“診改”制度的目的與意義5.工作方針：29整理課件二、建立“內(nèi)部質(zhì)保體系”的基本思路（一）基本理念1.質(zhì)量即是生命、質(zhì)量決定發(fā)展效益和價(jià)值；2.質(zhì)量歸根到底靠自身保障；3.職業(yè)院校人才培養(yǎng)質(zhì)量是指一種“符合性”，即所培養(yǎng)人才能夠滿足經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和人的全面發(fā)展需求的程度。30整理課件二、建立“內(nèi)部質(zhì)保體系”的基本思路（一）基本理念30整理課件二、建立“內(nèi)部質(zhì)保體系”的基本思路（一）基本理念4.人才培養(yǎng)質(zhì)量是在需求調(diào)研、目標(biāo)設(shè)置、標(biāo)準(zhǔn)制定、規(guī)劃設(shè)計(jì)、組織實(shí)施、過程監(jiān)控、診斷改進(jìn)等全過程中形成的；5.任何工作都是一個(gè)過程，都要以服務(wù)對(duì)象需求為中心、以結(jié)果為導(dǎo)向、以事實(shí)和數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，并以由一定的體制機(jī)制編織而成的網(wǎng)絡(luò)化體系保證質(zhì)量；6.“永不停歇地改進(jìn)”應(yīng)當(dāng)成為職業(yè)院校的恒久目標(biāo)。31整理課件二、建立“內(nèi)部質(zhì)保體系”的基本思路（一）基本理念31整理課件二、建立“內(nèi)部質(zhì)保體系”的基本思路（二）基本架構(gòu)1.三個(gè)環(huán)節(jié)——質(zhì)量計(jì)劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量改進(jìn)；（1）質(zhì)量計(jì)劃：事前保證（Designformanufancturing）。（2）質(zhì)量控制：事中保證（DesignforTest）。（3）質(zhì)量提升：持續(xù)改進(jìn)。32整理課件二、建立“內(nèi)部質(zhì)保體系”的基本思路（二）基本架構(gòu)32整理課件二、建立“內(nèi)部質(zhì)保體系”的基本思路（二）基本架構(gòu)2.五個(gè)系統(tǒng)——縱向（1）決策指揮：領(lǐng)導(dǎo)體制、組織結(jié)構(gòu)、制度建設(shè)、協(xié)調(diào)管理等；（2）質(zhì)量生成：教學(xué)、學(xué)生工作組織實(shí)施、校園文化建設(shè)等；33整理課件二、建立“內(nèi)部質(zhì)保體系”的基本思路（二）基本架構(gòu)33整理課件二、建立“內(nèi)部質(zhì)保體系”的基本思路2.五個(gè)系統(tǒng)——縱向（3）資源建設(shè)：組織、人事、校內(nèi)外教學(xué)資源開發(fā)、儲(chǔ)存、使用、管理等；（4）支持服務(wù)：生活服務(wù)、社會(huì)服務(wù)、合作平臺(tái)、數(shù)字化校園建設(shè)、安全保障等；（5）監(jiān)督控制：質(zhì)量數(shù)據(jù)（信息）采集、匯總、分析，質(zhì)量報(bào)告，預(yù)警發(fā)布等。34整理課件二、建立“內(nèi)部質(zhì)保體系”的基本思路2.五個(gè)系統(tǒng)——縱向34整二、建立“內(nèi)部質(zhì)保體系”的基本思路（二）基本架構(gòu)3.五個(gè)層面——橫向?qū)W?！獙I(yè)——課程——教師——學(xué)生35整理課件二、建立“內(nèi)部質(zhì)保體系”的基本思路（二）基本架構(gòu)35整理課件二、建立“內(nèi)部質(zhì)保體系”的基本思路（二）基本架構(gòu)4.一個(gè)平臺(tái)——現(xiàn)代信息技術(shù)平臺(tái)（1）源頭采集：人人是源頭數(shù)據(jù)采集者；（2）即時(shí)采集：源頭數(shù)據(jù)生成即予采集；（3）開放共享：人人是數(shù)據(jù)使用、監(jiān)督者。36整理課件二、建立“內(nèi)部質(zhì)保體系”的基本思路（二）基本架構(gòu)36整理課件二、建立“內(nèi)部質(zhì)保體系”的基本思路（三）基本單元——質(zhì)量改進(jìn)螺旋

預(yù)警監(jiān)測目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)組織實(shí)施改進(jìn)存儲(chǔ)創(chuàng)新學(xué)習(xí)診斷改進(jìn)狀態(tài)數(shù)據(jù)采集與管理平臺(tái)37整理課件二、建立“內(nèi)部質(zhì)保體系”的基本思路（三）基本單元——質(zhì)量改進(jìn)三、關(guān)于“內(nèi)部質(zhì)保體系”的建設(shè)運(yùn)行（一）沿工作流程展開1.事前——設(shè)計(jì)建標(biāo)——質(zhì)量計(jì)劃。2.事中——實(shí)時(shí)監(jiān)控——質(zhì)量控制。3.事后——診斷改進(jìn)——質(zhì)量提升。38整理課件三、關(guān)于“內(nèi)部質(zhì)保體系”的建設(shè)運(yùn)行（一）沿工作流程展開38整三、關(guān)于“內(nèi)部質(zhì)保體系”的建設(shè)運(yùn)行（二）制定質(zhì)量計(jì)劃——“一開始就做正確的事情，一次就把事情做正確”第1步：識(shí)別誰是服務(wù)對(duì)象。第2步：摸清服務(wù)對(duì)象需求。第3步：將需求轉(zhuǎn)化為目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)。第4步：研制能夠?qū)崿F(xiàn)目標(biāo)的方案。39整理課件三、關(guān)于“內(nèi)部質(zhì)保體系”的建設(shè)運(yùn)行（二）制定質(zhì)量計(jì)劃——“一三、關(guān)于“內(nèi)部質(zhì)保體系”的建設(shè)運(yùn)行（二）制定質(zhì)量計(jì)劃第5步：制定方案實(shí)施的路線圖與時(shí)間表。第6步：提出保證方案付諸實(shí)施的支持條件。第7步：充分論證質(zhì)量計(jì)劃的“符合性”“合理性”“契合性”“可行性”。第8步：根據(jù)論證結(jié)果進(jìn)一步完善質(zhì)量計(jì)劃。40整理課件三、關(guān)于“內(nèi)部質(zhì)保體系”的建設(shè)運(yùn)行（二）制定質(zhì)量計(jì)劃40整理三、關(guān)于“內(nèi)部質(zhì)保體系”的建設(shè)運(yùn)行（三）明確質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)——“努力構(gòu)建全社會(huì)質(zhì)量共治機(jī)制，堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)、法制先行，樹立中國質(zhì)量新標(biāo)桿”（李克強(qiáng)）1.標(biāo)準(zhǔn)是目標(biāo)的支撐；2.標(biāo)準(zhǔn)是基本要求——“最近發(fā)展區(qū)”；3.標(biāo)準(zhǔn)是特性顯現(xiàn)——既有應(yīng)有特性，又有魅力特性（“形成特色質(zhì)量文化”——方案語

）；41整理課件三、關(guān)于“內(nèi)部質(zhì)保體系”的建設(shè)運(yùn)行（三）明確質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)——“努三、關(guān)于“內(nèi)部質(zhì)保體系”的建設(shè)運(yùn)行（三）明確質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.“標(biāo)準(zhǔn)”內(nèi)涵思考（1）制定依據(jù)——目標(biāo)、要素、基礎(chǔ)等；（2）績效標(biāo)準(zhǔn)——成果、效率、效益等；（3）流程標(biāo)準(zhǔn)——途徑、方法、監(jiān)控（溝通）；（4）保障標(biāo)準(zhǔn)——組織、制度、資源（人力、物化、信息等）；（5）考核標(biāo)準(zhǔn)——對(duì)象、項(xiàng)目、方法、時(shí)間、指標(biāo)。42整理課件三、關(guān)于“內(nèi)部質(zhì)保體系”的建設(shè)運(yùn)行（三）明確質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)42整理三、關(guān)于“內(nèi)部質(zhì)保體系”的實(shí)施運(yùn)行（四）基本單元（質(zhì)量改進(jìn)螺旋）全覆蓋縱向5系統(tǒng)基本單元全覆蓋；橫向5層面基本單元全覆蓋；質(zhì)量改進(jìn)螺旋網(wǎng)絡(luò)化全覆蓋。43整理課件三、關(guān)于“內(nèi)部質(zhì)保體系”的實(shí)施運(yùn)行（四）基本單元（質(zhì)量改進(jìn)螺三、關(guān)于“內(nèi)部質(zhì)保體系”的建設(shè)運(yùn)行（五）縱橫聯(lián)動(dòng)1.大環(huán)疊小環(huán)學(xué)校專業(yè)1專業(yè)M課程1課程N(yùn)課程ⅰ課程n團(tuán)隊(duì)1團(tuán)隊(duì)N團(tuán)隊(duì)ⅰ團(tuán)隊(duì)n學(xué)生44整理課件三、關(guān)于“內(nèi)部質(zhì)保體系”的建設(shè)運(yùn)行（五）縱橫聯(lián)動(dòng)學(xué)校專業(yè)1專三、關(guān)于“內(nèi)部質(zhì)保體系”的建設(shè)運(yùn)行1.大環(huán)疊小環(huán)大環(huán)：上一層面的質(zhì)量改進(jìn)螺旋；小環(huán)：下一層面的質(zhì)量改進(jìn)螺旋；疊交：相交于“診斷”與“改進(jìn)”。相交于“診斷”——上一層面的“果”是下一層面的“因”。相交于“改進(jìn)”——改進(jìn)必須“雙（多）循環(huán)”運(yùn)作，符合“28”法則。45整理課件三、關(guān)于“內(nèi)部質(zhì)保體系”的建設(shè)運(yùn)行1.大環(huán)疊小環(huán)45整理課件三、關(guān)于“內(nèi)部質(zhì)保體系”的建設(shè)運(yùn)行2.縱向串橫向縱向5系統(tǒng)與橫向5層面：“串接”于目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)（指標(biāo)），形成目標(biāo)“鏈”（體系）、標(biāo)準(zhǔn)“鏈”（體系）。46整理課件三、關(guān)于“內(nèi)部質(zhì)保體系”的建設(shè)運(yùn)行2.縱向串橫向46整理課件三、關(guān)于“內(nèi)部質(zhì)保體系”的建設(shè)運(yùn)行（六）常態(tài)監(jiān)控1.依托人人參與、處處覆蓋、時(shí)時(shí)共享的人才培養(yǎng)工作狀態(tài)數(shù)據(jù)采集與管理平臺(tái)；2.隨時(shí)關(guān)注反映關(guān)鍵要素（標(biāo)準(zhǔn)）即時(shí)狀態(tài)的主要表現(xiàn)指標(biāo)；3.及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、偏差，發(fā)出預(yù)警，實(shí)施調(diào)控、改進(jìn)。47整理課件三、關(guān)于“內(nèi)部質(zhì)保體系”的建設(shè)運(yùn)行（六）常態(tài)監(jiān)控47整理課件三、關(guān)于“內(nèi)部質(zhì)保體系”的建設(shè)運(yùn)行“以診斷與改進(jìn)為手段，促使高職院校在學(xué)校、專業(yè)、課程、教師、學(xué)生不同層面建立起完整且相對(duì)獨(dú)立的自我質(zhì)量保證機(jī)制，強(qiáng)化學(xué)校各層級(jí)管理系統(tǒng)間的質(zhì)量依存關(guān)系，形成全要素網(wǎng)絡(luò)化的內(nèi)部質(zhì)量保證體系”?！陡叩嚷殬I(yè)院校內(nèi)部質(zhì)量保證體系診斷與改進(jìn)指導(dǎo)方案》48整理課件三、關(guān)于“內(nèi)部質(zhì)保體系”的建設(shè)運(yùn)行48整理課件三、關(guān)于“內(nèi)部質(zhì)保體系”的建設(shè)運(yùn)行（七）瓶頸問題1.理念、意識(shí)更新；2.建立目標(biāo)體系、標(biāo)準(zhǔn)體系、指標(biāo)體系；3.建立各層面質(zhì)量改進(jìn)螺旋；4.實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)源頭、實(shí)時(shí)采集、開放共享；5.落實(shí)雙（多）循環(huán)改進(jìn)。49整理課件三、關(guān)于“內(nèi)部質(zhì)保體系”的建設(shè)運(yùn)行（七）瓶頸問題49整理課件四、關(guān)于“內(nèi)部質(zhì)保體系”的診斷與改進(jìn)（一）任務(wù)1.幫助高職院校建立內(nèi)部質(zhì)量保證體系

——在建立教學(xué)工作診斷與改進(jìn)制度基礎(chǔ)上，進(jìn)一步建立網(wǎng)絡(luò)化全覆蓋、具有較強(qiáng)預(yù)警功能和激勵(lì)作用的內(nèi)部質(zhì)量保證體系。2.幫助高職院校樹立現(xiàn)代質(zhì)量文化、完善質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系。3.幫助高職院校加強(qiáng)人才培養(yǎng)工作狀態(tài)數(shù)據(jù)的管理與使用。50整理課件四、關(guān)于“內(nèi)部質(zhì)保體系”的診斷與改進(jìn)（一）任務(wù)50整理課件四、關(guān)于“內(nèi)部質(zhì)保體系”的診斷與改進(jìn)（二）基本原則1.自主診改與專家復(fù)核相結(jié)合

——以高職院校自主診改為基礎(chǔ)，教育行政部門根據(jù)需要對(duì)學(xué)校進(jìn)行抽樣復(fù)核。抽樣復(fù)核工作原則上每3年為一個(gè)周期。2.堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)與注重特色相結(jié)合——尤其“魅力特色”。3.數(shù)據(jù)分析與實(shí)際調(diào)研相結(jié)合；網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控與現(xiàn)場復(fù)核相結(jié)合——求真務(wù)實(shí)。

51整理課件四、關(guān)于“內(nèi)部質(zhì)保體系”的診斷與改進(jìn)（二）基本原則51整理四、關(guān)于“內(nèi)部質(zhì)保體系”的診斷與改進(jìn)（三）基本程序：自我診改、抽樣復(fù)核。（四）復(fù)核材料：①《學(xué)校內(nèi)部質(zhì)量保證體系自我診改報(bào)告》（參見附件2）。②近2年學(xué)校、校內(nèi)職能部門、院（系）的年度自我診改報(bào)告。③學(xué)校事業(yè)發(fā)展規(guī)劃、內(nèi)部質(zhì)量保證體系建設(shè)規(guī)劃及其他子規(guī)劃。52整理課件四、關(guān)于“內(nèi)部質(zhì)保體系”的診斷與改進(jìn)（三）基本程序：自我診改四、關(guān)于“內(nèi)部質(zhì)保體系”的診斷與改進(jìn)（五）實(shí)施途徑1.完善組織保證：建立兩級(jí)專委會(huì)；2.建設(shè)骨干隊(duì)伍：分級(jí)、分類培訓(xùn)；3.做好頂層設(shè)計(jì)：多層面、多維度、全員型、常態(tài)化；53整理課件四、關(guān)于“內(nèi)部質(zhì)保體系”的診斷與改進(jìn)（五）實(shí)施途徑53整理課四、關(guān)于“內(nèi)部質(zhì)保體系”的診斷與改進(jìn)（五）實(shí)施途徑4.落實(shí)試點(diǎn)方案；5.加快信息系統(tǒng)建設(shè)步伐；6.在實(shí)踐中優(yōu)化實(shí)施方案。54整理課件四、關(guān)于“內(nèi)部質(zhì)保體系”的診斷與改進(jìn)（五）實(shí)施途徑54整理課四、關(guān)于“內(nèi)部質(zhì)保體系”的診斷與改進(jìn)（六）幾點(diǎn)思考1.問題導(dǎo)向、更新理念——為什么要搞“診斷與改進(jìn)”？適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)下職業(yè)教育發(fā)展需要。

——什么是“診斷與改進(jìn)”？目標(biāo)導(dǎo)向和問題導(dǎo)向的統(tǒng)一。

55整理課件四、關(guān)于“內(nèi)部質(zhì)保體系”的診斷與改進(jìn)（六）幾點(diǎn)思考55整理課組織改進(jìn)診斷問題目標(biāo)導(dǎo)向?qū)騿栴}目標(biāo)實(shí)施前臺(tái)+后臺(tái)四、關(guān)于“內(nèi)部質(zhì)保體系”的診斷與改進(jìn)56整理課件組織改進(jìn)診斷問題目標(biāo)導(dǎo)向?qū)騿査?、關(guān)于“內(nèi)部質(zhì)保體系”的診斷與改進(jìn)1.問題導(dǎo)向、更新理念——誰是“診斷與改進(jìn)”的主體？質(zhì)量生成主體。——怎樣進(jìn)行“診斷與改進(jìn)”？網(wǎng)絡(luò)化、常態(tài)化、信息化。——“診改”和評(píng)估有什么不同？57整理課件四、關(guān)于“內(nèi)部質(zhì)保體系”的診斷與改進(jìn)1.問題導(dǎo)向、更新理念四、關(guān)于“內(nèi)部質(zhì)保體系”的診斷與改進(jìn)（六）幾點(diǎn)思考2.厘清責(zé)任、四方共治管理方（省級(jí)教育行政部門）：制定指導(dǎo)性方案、編制實(shí)施規(guī)劃并組織實(shí)施；組建診改專家委員會(huì)；建立診改專家?guī)?；根?jù)“診斷與改進(jìn)”推進(jìn)過程中出現(xiàn)的共性問題和傾向，提出對(duì)策、提供服務(wù)、引導(dǎo)調(diào)控。學(xué)校舉辦方：督促、支持學(xué)校做好常態(tài)“診斷與改進(jìn)”，以及診斷與改進(jìn)抽樣復(fù)核。切實(shí)承擔(dān)起“雙循環(huán)改進(jìn)”中外循環(huán)改進(jìn)的責(zé)任。58整理課件四、關(guān)于“內(nèi)部質(zhì)保體系”的診斷與改進(jìn)（六）幾點(diǎn)思考58整理課四、關(guān)于“內(nèi)部質(zhì)保體系”的診斷與改進(jìn)2.厘清責(zé)任、四方共治職業(yè)院校：建立常態(tài)化“診斷與改進(jìn)”制度、建設(shè)人才培養(yǎng)工作狀態(tài)數(shù)據(jù)采集與管理平臺(tái)。同時(shí)，自覺配合教育行政部門做好診改復(fù)核，自覺承擔(dān)“雙循環(huán)改進(jìn)”中內(nèi)循環(huán)改進(jìn)的責(zé)任。社會(huì)其他各方：通過多種合作途徑，積極參與學(xué)校的自我診改、省市診改復(fù)核、專業(yè)教學(xué)質(zhì)量診改等工作；關(guān)注“診斷與改進(jìn)”結(jié)果，幫助學(xué)校及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題與差距、實(shí)現(xiàn)有效調(diào)適與改進(jìn)。59整理課件四、關(guān)于“內(nèi)部質(zhì)保體系”的診斷與改進(jìn)2.厘清責(zé)任、四方共治5四、關(guān)于“內(nèi)部質(zhì)保體系”的診斷與改進(jìn)（六）幾點(diǎn)思考3.敢為人先、知難而上——擺正“診改”與評(píng)估的關(guān)系；——以激發(fā)學(xué)?；盍楦境霭l(fā)點(diǎn)；——在“細(xì)”“小”“實(shí)”上下功夫。4.保持戰(zhàn)略定力、持續(xù)扎實(shí)推進(jìn)60整理課件四、關(guān)于“內(nèi)部質(zhì)保體系”的診斷與改進(jìn)（六）幾點(diǎn)思考60整理課拋磚引玉歡迎指正！61整理課件拋磚引玉歡迎指正！www.themegallery.co感謝親觀看此幻燈片，此課件部分內(nèi)容來源于網(wǎng)絡(luò)，如有侵權(quán)請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系我們刪除，謝謝配合！感謝親觀看此幻燈片，此課件部分內(nèi)容來源于網(wǎng)絡(luò)，抓“診改”、強(qiáng)保證、激活力、促發(fā)展

——“診改”文件解讀63整理課件抓“診改”、強(qiáng)保證、激活力、促發(fā)展

——“診改提綱建立“診改”制度的目的與意義建立“內(nèi)部質(zhì)保體系”的基本思路關(guān)于“內(nèi)部質(zhì)保體系”的建設(shè)運(yùn)行關(guān)于“內(nèi)部質(zhì)保體系”的診斷與改進(jìn)412364整理課件提綱建立“診改”制度的目的與意義建立“內(nèi)部質(zhì)保體系“診改”主要文件《教育部辦公廳關(guān)于建立職業(yè)院校教學(xué)工作診斷與改進(jìn)制度的通知》（教職成廳【2015】2號(hào)）關(guān)于印發(fā)《高等職業(yè)院校內(nèi)部質(zhì)量保證體系診斷與改進(jìn)指導(dǎo)方案（試行）》啟動(dòng)相關(guān)工作的通知（教職成司函[2015]168號(hào)）65整理課件“診改”主要文件3整理課件一、建立“診改”制度的目的與意義（一）改革已勢在必行1.時(shí)代要求——經(jīng)濟(jì)發(fā)展呈現(xiàn)新常態(tài)（1）從規(guī)模速度型粗放增長轉(zhuǎn)向質(zhì)量效率型集約增長——“把經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展推向質(zhì)量時(shí)代”。66整理課件一、建立“診改”制度的目的與意義（一）改革已勢在必行4整理課一、建立“診改”制度的目的與意義1.時(shí)代要求——經(jīng)濟(jì)發(fā)展呈現(xiàn)新常態(tài)（2）經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化升級(jí)——“變中求進(jìn)、變中求新、變中突破”。（3）從要素驅(qū)動(dòng)發(fā)展轉(zhuǎn)向創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展時(shí)代主題：“質(zhì)量、創(chuàng)新、發(fā)展”。67整理課件一、建立“診改”制度的目的與意義1.時(shí)代要求——經(jīng)濟(jì)發(fā)展呈現(xiàn)一、建立“診改”制度的目的與意義1.時(shí)代要求——職業(yè)教育必須主動(dòng)適應(yīng)新常態(tài)（1）服務(wù)需求——變自娛自樂為服務(wù)需求。建立以質(zhì)量為核心和紐帶的職業(yè)教育與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展合作共贏的協(xié)同聯(lián)動(dòng)制度體系。（2）放管結(jié)合——政府轉(zhuǎn)變職能、提升教育治理能力。學(xué)校從重增量改革轉(zhuǎn)向重存量改革。努力構(gòu)建既科學(xué)分離又有機(jī)統(tǒng)一的全社會(huì)質(zhì)量共治機(jī)制。68整理課件一、建立“診改”制度的目的與意義1.時(shí)代要求——職業(yè)教育必須一、建立“診改”制度的目的與意義1.時(shí)代要求——職業(yè)教育必須主動(dòng)適應(yīng)新常態(tài)（3）立足自我——變以外部保障為主為以內(nèi)部保證為主。變脈沖式激勵(lì)為常態(tài)化改進(jìn)，由此激發(fā)師生員工的學(xué)習(xí)動(dòng)力與創(chuàng)新活力，并成為工作新常態(tài)。（4）“平臺(tái)”支撐——變回顧總結(jié)為實(shí)時(shí)監(jiān)控，使得實(shí)時(shí)監(jiān)測、及時(shí)預(yù)警、常態(tài)化改進(jìn)成為現(xiàn)實(shí)，辦真正讓人民滿意、放心的職業(yè)教育。69整理課件一、建立“診改”制度的目的與意義1.時(shí)代要求——職業(yè)教育必須

一、建立“診改”制度的目的與意義（一）改革已勢在必行2.改革機(jī)樞——教育質(zhì)量保障體系頂層設(shè)計(jì)出現(xiàn)重大調(diào)整（變革）（1）實(shí)行“管辦評(píng)分離”——管理方不再組織評(píng)估；——辦學(xué)方不再組織評(píng)估；——重新界定“評(píng)估”：不包括管理方、辦學(xué)方在內(nèi)的其他利益相關(guān)方或第三方組織的教育教學(xué)評(píng)估。70整理課件一、建立“診改”制度的目的與意義（一）改革已勢在必行8整理一、建立“診改”制度的目的與意義（2）教育教學(xué)評(píng)估體現(xiàn)新特點(diǎn)①組織主體不是所有利益相關(guān)方；②專指外部評(píng)估；③專指對(duì)質(zhì)量成果的階段性評(píng)估；71整理課件一、建立“診改”制度的目的與意義（2）教育教學(xué)評(píng)估體現(xiàn)新特點(diǎn)一、建立“診改”制度的目的與意義（2）教育教學(xué)評(píng)估體現(xiàn)新特點(diǎn)④評(píng)估結(jié)論不受管理方和辦學(xué)方主觀意愿的影響。⑤評(píng)估的實(shí)施主體不直接對(duì)人才培養(yǎng)工作的優(yōu)劣負(fù)責(zé)，也沒有幫助學(xué)校改進(jìn)的法定義務(wù)。72整理課件一、建立“診改”制度的目的與意義（2）教育教學(xué)評(píng)估體現(xiàn)新特點(diǎn)一、建立“診改”制度的目的與意義2.辦學(xué)方必須探索新的質(zhì)量管理模式(問題)——教育教學(xué)質(zhì)量保證的第一責(zé)任方：舉辦方和院校——在實(shí)施“管辦評(píng)分離”之后，如何負(fù)起質(zhì)量保證的社會(huì)責(zé)任、如何進(jìn)行質(zhì)量管理？73整理課件一、建立“診改”制度的目的與意義2.辦學(xué)方必須探索新的質(zhì)量管一、建立“診改”制度的目的與意義3.管理方必須探索新的質(zhì)量管理模式(問題)——教育教學(xué)質(zhì)量的規(guī)范管理與監(jiān)督指導(dǎo)方：教育行政部門——在實(shí)施“管辦評(píng)分離”之后，如何負(fù)起質(zhì)量保證的法定責(zé)任、如何加強(qiáng)事中事后監(jiān)管？——改革勢在必行、刻不容緩。74整理課件一、建立“診改”制度的目的與意義3.管理方必須探索新的質(zhì)量管一、建立“診改”制度的目的與意義（二）改革需與時(shí)俱進(jìn)1.需認(rèn)真貫徹《決定》精神——發(fā)揮好政府?；尽⒋俟阶饔?，著力營造制度環(huán)境、制定發(fā)展規(guī)劃、改善基本辦學(xué)條件、加強(qiáng)規(guī)范管理和監(jiān)督指導(dǎo)等。——激發(fā)學(xué)校發(fā)展活力?！⒅匕l(fā)揮行業(yè)、用人單位作用，積極支持第三方機(jī)構(gòu)開展評(píng)估。75整理課件一、建立“診改”制度的目的與意義（二）改革需與時(shí)俱進(jìn)13整理一、建立“診改”制度的目的與意義（二）改革需與時(shí)俱進(jìn)2.需以現(xiàn)代質(zhì)量文化為指引①質(zhì)量即是生命——以人為本的文化；

②質(zhì)量靠自身保障——自律的文化（從“管理主義”走向“自主自理”）；

③質(zhì)量需“三全”保障——合作的文化（“人人重視質(zhì)量、人人創(chuàng)造質(zhì)量、人人享受質(zhì)量”）；76整理課件一、建立“診改”制度的目的與意義（二）改革需與時(shí)俱進(jìn)14整理一、建立“診改”制度的目的與意義（二）改革需與時(shí)俱進(jìn)2.需以現(xiàn)代質(zhì)量文化為指引④質(zhì)量需服務(wù)需求——開放的文化（從“行為目標(biāo)”走向“服務(wù)需求”）；

⑤質(zhì)量需不斷改進(jìn)——?jiǎng)?chuàng)新的文化（從“靜態(tài)規(guī)范”走向“持續(xù)改進(jìn)”）；

⑥質(zhì)量需法律保障——法治的文化。77整理課件一、建立“診改”制度的目的與意義（二）改革需與時(shí)俱進(jìn)15整理一、建立“診改”制度的目的與意義（二）改革需與時(shí)俱進(jìn)3.需符合教育質(zhì)量保證國際走向（1）強(qiáng)調(diào)質(zhì)量保障體系的構(gòu)建——?dú)W洲建立了職業(yè)教育與培訓(xùn)質(zhì)量保障參考框架。——質(zhì)量保障體系一般由內(nèi)外兩部分組成。78整理課件一、建立“診改”制度的目的與意義（二）改革需與時(shí)俱進(jìn)16整理一、建立“診改”制度的目的與意義（2）重過程重微觀——抽檢——質(zhì)量管理——全面質(zhì)量管理——ISO質(zhì)量保障體系——工作與保證同步（Designformanufacturing&Designfortest）——零缺陷思維(Zero–DefectManufacturing)。79整理課件一、建立“診改”制度的目的與意義（2）重過程重微觀17整理課一、建立“診改”制度的目的與意義（3）形成多元主體組織多維評(píng)價(jià)格局——實(shí)行評(píng)估組織主體的分離?！謩e組織不同目的、類型的評(píng)價(jià)?！檠a(bǔ)充、相互制約。80整理課件一、建立“診改”制度的目的與意義（3）形成多元主體組織多維評(píng)一、建立“診改”制度的目的與意義（4）重視學(xué)習(xí)成果評(píng)價(jià)的研究和探索——“老師費(fèi)盡心力的教學(xué)，并不一定等同于學(xué)生的學(xué)習(xí)，只有當(dāng)學(xué)生學(xué)習(xí)確實(shí)發(fā)生，教師的教學(xué)才謂之有效”（蔣炳煌）?！澜缃?jīng)合組織（OECD）已經(jīng)在這方面進(jìn)行了大量的探索和實(shí)踐（PISA、AHELO、PIAAC）。81整理課件一、建立“診改”制度的目的與意義（4）重視學(xué)習(xí)成果評(píng)價(jià)的研究一、建立“診改”制度的目的與意義（5）形成制度、規(guī)范運(yùn)作——不是臨時(shí)性的任務(wù)；不是額外負(fù)擔(dān)；——是自身建設(shè)發(fā)展的需要、日常管理的組成部分；——有章可循、有法可依。82整理課件一、建立“診改”制度的目的與意義（5）形成制度、規(guī)范運(yùn)作20一、建立“診改”制度的目的與意義（三）目的與意義：1.內(nèi)涵職業(yè)院校教學(xué)工作診斷與改進(jìn)：指學(xué)校根據(jù)自身辦學(xué)理念、辦學(xué)定位、人才培養(yǎng)目標(biāo)，聚焦專業(yè)設(shè)置與條件、教師隊(duì)伍與建設(shè)、課程體系與改革、課堂教學(xué)與實(shí)踐、學(xué)校管理與制度、校企合作與創(chuàng)新、質(zhì)量監(jiān)控與成效等人才培養(yǎng)工作要素，查找不足與完善提高的工作過程。

83整理課件一、建立“診改”制度的目的與意義（三）目的與意義：21整理課一、建立“診改”制度的目的與意義2.意義——是持續(xù)提高技術(shù)技能人才培養(yǎng)質(zhì)量的重要舉措和制度安排；——是構(gòu)建現(xiàn)代職業(yè)教育體系的關(guān)鍵所在；——是主動(dòng)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)、服務(wù)中國制造2025、創(chuàng)造更大人才紅利的重要抓手。84整理課件一、建立“診改”制度的目的與意義2.意義22整理課件一、建立“診改”制度的目的與意義3.目的——切實(shí)發(fā)揮學(xué)校的教育質(zhì)量保證主體作用；——不斷完善內(nèi)部質(zhì)量保證制度體系和運(yùn)行機(jī)制；——成為“教育行政部門加強(qiáng)事中事后監(jiān)管、履行管理職責(zé)的重要形式”。85整理課件一、建立“診改”制度的目的與意義3.目的23整理課件一、建立“診改”制度的目的與意義4.任務(wù)（1）理順工作機(jī)制；（2）落實(shí)主體責(zé)任；

（3）分類指導(dǎo)推進(jìn)；（4）數(shù)據(jù)系統(tǒng)支撐；

（5）試行專業(yè)診改。86整理課件一、建立“診改”制度的目的與意義4.任務(wù)24整理課件一、建立“診改”制度的目的與意義（1）理順工作機(jī)制：

堅(jiān)持“需求導(dǎo)向、自我保證，多元診斷、重在改進(jìn)”的工作方針，形成基于職業(yè)院校人才培養(yǎng)工作狀態(tài)數(shù)據(jù)、學(xué)校自主診斷與改進(jìn)、教育行政部門根據(jù)需要抽樣復(fù)核的工作機(jī)制，保證職業(yè)院校人才培養(yǎng)質(zhì)量持續(xù)提高。87整理課件一、建立“診改”制度的目的與意義（1）理順工作機(jī)制：25整理一、建立“診改”制度的目的與意義（2）落實(shí)主體責(zé)任：——各職業(yè)院校要切實(shí)履行人才培養(yǎng)工作質(zhì)量保證主體的責(zé)任?！⒊B(tài)化周期性的教學(xué)工作診斷與改進(jìn)制度，開展多層面多維度的診斷與改進(jìn)工作，構(gòu)建校內(nèi)全員全過程全方位的質(zhì)量保證制度體系?！獙⒆晕以\斷與改進(jìn)工作情況納入年度質(zhì)量報(bào)告。88整理課件一、建立“診改”制度的目的與意義（2）落實(shí)主體責(zé)任：26整理一、建立“診改”制度的目的與意義（3）分類指導(dǎo)推進(jìn)：新建院校——以“保證學(xué)校的基本辦學(xué)方向、基本辦學(xué)條件、基本管理規(guī)范”為重點(diǎn)；多數(shù)院?！浴氨ＷC院校履行辦學(xué)主體責(zé)任，建立和完善學(xué)校內(nèi)部質(zhì)量保證制度體系”為重點(diǎn)；高水平院?！谏鲜龌A(chǔ)上，以“集聚優(yōu)勢、凝練方向，提高發(fā)展能力”為重點(diǎn)。89整理課件一、建立“診改”制度的目的與意義（3）分類指導(dǎo)推進(jìn)：27整理一、建立“診改”制度的目的與意義（4）數(shù)據(jù)系統(tǒng)支撐：——建立校本人才培養(yǎng)工作狀態(tài)數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)；——及時(shí)掌握和分析人才培養(yǎng)工作狀況，實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)分析、監(jiān)測預(yù)警；——依法依規(guī)發(fā)布社會(huì)關(guān)注的人才培養(yǎng)核心數(shù)據(jù)。加快推進(jìn)相關(guān)信息化建設(shè)項(xiàng)目，為公共信息服務(wù)、需求信息跟蹤、教學(xué)資源建設(shè)、教育行政決策和社會(huì)輿論監(jiān)督等提供支撐（從IT到DT）。90整理課件一、建立“診改”制度的目的與意義（4）數(shù)據(jù)系統(tǒng)支撐：28整理一、建立“診改”制度的目的與意義5.工作方針：需求導(dǎo)向、

自我保證，

多元診斷、

重在改進(jìn)。91整理課件一、建立“診改”制度的目的與意義5.工作方針：29整理課件二、建立“內(nèi)部質(zhì)保體系”的基本思路（一）基本理念1.質(zhì)量即是生命、質(zhì)量決定發(fā)展效益和價(jià)值；2.質(zhì)量歸根到底靠自身保障；3.職業(yè)院校人才培養(yǎng)質(zhì)量是指一種“符合性”，即所培養(yǎng)人才能夠滿足經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和人的全面發(fā)展需求的程度。92整理課件二、建立“內(nèi)部質(zhì)保體系”的基本思路（一）基本理念30整理課件二、建立“內(nèi)部質(zhì)保體系”的基本思路（一）基本理念4.人才培養(yǎng)質(zhì)量是在需求調(diào)研、目標(biāo)設(shè)置、標(biāo)準(zhǔn)制定、規(guī)劃設(shè)計(jì)、組織實(shí)施、過程監(jiān)控、診斷改進(jìn)等全過程中形成的；5.任何工作都是一個(gè)過程，都要以服務(wù)對(duì)象需求為中心、以結(jié)果為導(dǎo)向、以事實(shí)和數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，并以由一定的體制機(jī)制編織而成的網(wǎng)絡(luò)化體系保證質(zhì)量；6.“永不停歇地改進(jìn)”應(yīng)當(dāng)成為職業(yè)院校的恒久目標(biāo)。93整理課件二、建立“內(nèi)部質(zhì)保體系”的基本思路（一）基本理念31整理課件二、建立“內(nèi)部質(zhì)保體系”的基本思路（二）基本架構(gòu)1.三個(gè)環(huán)節(jié)——質(zhì)量計(jì)劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量改進(jìn)；（1）質(zhì)量計(jì)劃：事前保證（Designformanufancturing）。（2）質(zhì)量控制：事中保證（DesignforTest）。（3）質(zhì)量提升：持續(xù)改進(jìn)。94整理課件二、建立“內(nèi)部質(zhì)保體系”的基本思路（二）基本架構(gòu)32整理課件二、建立“內(nèi)部質(zhì)保體系”的基本思路（二）基本架構(gòu)2.五個(gè)系統(tǒng)——縱向（1）決策指揮：領(lǐng)導(dǎo)體制、組織結(jié)構(gòu)、制度建設(shè)、協(xié)調(diào)管理等；（2）質(zhì)量生成：教學(xué)、學(xué)生工作組織實(shí)施、校園文化建設(shè)等；95整理課件二、建立“內(nèi)部質(zhì)保體系”的基本思路（二）基本架構(gòu)33整理課件二、建立“內(nèi)部質(zhì)保體系”的基本思路2.五個(gè)系統(tǒng)——縱向（3）資源建設(shè)：組織、人事、校內(nèi)外教學(xué)資源開發(fā)、儲(chǔ)存、使用、管理等；（4）支持服務(wù)：生活服務(wù)、社會(huì)服務(wù)、合作平臺(tái)、數(shù)字化校園建設(shè)、安全保障等；（5）監(jiān)督控制：質(zhì)量數(shù)據(jù)（信息）采集、匯總、分析，質(zhì)量報(bào)告，預(yù)警發(fā)布等。96整理課件二、建立“內(nèi)部質(zhì)保體系”的基本思路2.五個(gè)系統(tǒng)——縱向34整二、建立“內(nèi)部質(zhì)保體系”的基本思路（二）基本架構(gòu)3.五個(gè)層面——橫向?qū)W?！獙I(yè)——課程——教師——學(xué)生97整理課件二、建立“內(nèi)部質(zhì)保體系”的基本思路（二）基本架構(gòu)35整理課件二、建立“內(nèi)部質(zhì)保體系”的基本思路（二）基本架構(gòu)4.一個(gè)平臺(tái)——現(xiàn)代信息技術(shù)平臺(tái)（1）源頭采集：人人是源頭數(shù)據(jù)采集者；（2）即時(shí)采集：源頭數(shù)據(jù)生成即予采集；（3）開放共享：人人是數(shù)據(jù)使用、監(jiān)督者。98整理課件二、建立“內(nèi)部質(zhì)保體系”的基本思路（二）基本架構(gòu)36整理課件二、建立“內(nèi)部質(zhì)保體系”的基本思路（三）基本單元——質(zhì)量改進(jìn)螺旋

預(yù)警監(jiān)測目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)組織實(shí)施改進(jìn)存儲(chǔ)創(chuàng)新學(xué)習(xí)診斷改進(jìn)狀態(tài)數(shù)據(jù)采集與管理平臺(tái)99整理課件二、建立“內(nèi)部質(zhì)保體系”的基本思路（三）基本單元——質(zhì)量改進(jìn)三、關(guān)于“內(nèi)部質(zhì)保體系”的建設(shè)運(yùn)行（一）沿工作流程展開1.事前——設(shè)計(jì)建標(biāo)——質(zhì)量計(jì)劃。2.事中——實(shí)時(shí)監(jiān)控——質(zhì)量控制。3.事后——診斷改進(jìn)——質(zhì)量提升。100整理課件三、關(guān)于“內(nèi)部質(zhì)保體系”的建設(shè)運(yùn)行（一）沿工作流程展開38整三、關(guān)于“內(nèi)部質(zhì)保體系”的建設(shè)運(yùn)行（二）制定質(zhì)量計(jì)劃——“一開始就做正確的事情，一次就把事情做正確”第1步：識(shí)別誰是服務(wù)對(duì)象。第2步：摸清服務(wù)對(duì)象需求。第3步：將需求轉(zhuǎn)化為目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)。第4步：研制能夠?qū)崿F(xiàn)目標(biāo)的方案。101整理課件三、關(guān)于“內(nèi)部質(zhì)保體系”的建設(shè)運(yùn)行（二）制定質(zhì)量計(jì)劃——“一三、關(guān)于“內(nèi)部質(zhì)保體系”的建設(shè)運(yùn)行（二）制定質(zhì)量計(jì)劃第5步：制定方案實(shí)施的路線圖與時(shí)間表。第6步：提出保證方案付諸實(shí)施的支持條件。第7步：充分論證質(zhì)量計(jì)劃的“符合性”“合理性”“契合性”“可行性”。第8步：根據(jù)論證結(jié)果進(jìn)一步完善質(zhì)量計(jì)劃。102整理課件三、關(guān)于“內(nèi)部質(zhì)保體系”的建設(shè)運(yùn)行（二）制定質(zhì)量計(jì)劃40整理三、關(guān)于“內(nèi)部質(zhì)保體系”的建設(shè)運(yùn)行（三）明確質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)——“努力構(gòu)建全社會(huì)質(zhì)量共治機(jī)制，堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)、法制先行，樹立中國質(zhì)量新標(biāo)桿”（李克強(qiáng)）1.標(biāo)準(zhǔn)是目標(biāo)的支撐；2.標(biāo)準(zhǔn)是基本要求——“最近發(fā)展區(qū)”；3.標(biāo)準(zhǔn)是特性顯現(xiàn)——既有應(yīng)有特性，又有魅力特性（“形成特色質(zhì)量文化”——方案語

）；103整理課件三、關(guān)于“內(nèi)部質(zhì)保體系”的建設(shè)運(yùn)行（三）明確質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)——“努三、關(guān)于“內(nèi)部質(zhì)保體系”的建設(shè)運(yùn)行（三）明確質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.“標(biāo)準(zhǔn)”內(nèi)涵思考（1）制定依據(jù)——目標(biāo)、要素、基礎(chǔ)等；（2）績效標(biāo)準(zhǔn)——成果、效率、效益等；（3）流程標(biāo)準(zhǔn)——途徑、方法、監(jiān)控（溝通）；（4）保障標(biāo)準(zhǔn)——組織、制度、資源（人力、物化、信息等）；（5）考核標(biāo)準(zhǔn)——對(duì)象、項(xiàng)目、方法、時(shí)間、指標(biāo)。104整理課件三、關(guān)于“內(nèi)部質(zhì)保體系”的建設(shè)運(yùn)行（三）明確質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)42整理三、關(guān)于“內(nèi)部質(zhì)保體系”的實(shí)施運(yùn)行（四）基本單元（質(zhì)量改進(jìn)螺旋）全覆蓋縱向5系統(tǒng)基本單元全覆蓋；橫向5層面基本單元全覆蓋；質(zhì)量改進(jìn)螺旋網(wǎng)絡(luò)化全覆蓋。105整理課件三、關(guān)于“內(nèi)部質(zhì)保體系”的實(shí)施運(yùn)行（四）基本單元（質(zhì)量改進(jìn)螺三、關(guān)于“內(nèi)部質(zhì)保體系”的建設(shè)運(yùn)行（五）縱橫聯(lián)動(dòng)1.大環(huán)疊小環(huán)學(xué)校專業(yè)1專業(yè)M課程1課程N(yùn)課程ⅰ課程n團(tuán)隊(duì)1團(tuán)隊(duì)N團(tuán)隊(duì)ⅰ團(tuán)隊(duì)n學(xué)生106整理課件三、關(guān)于“內(nèi)部質(zhì)保體系”的建設(shè)運(yùn)行（五）縱橫聯(lián)動(dòng)學(xué)校專業(yè)1專三、關(guān)于“內(nèi)部質(zhì)保體系”的建設(shè)運(yùn)行1.大環(huán)疊小環(huán)大環(huán)：上一層面的質(zhì)量改進(jìn)螺旋；小環(huán)：下一層面的質(zhì)量改進(jìn)螺旋；疊交：相交于“診斷”與“改進(jìn)”。相交于“診斷”——上一層面的“果”是下一層面的“因”。相交于“改進(jìn)”——改進(jìn)必須“雙（多）循環(huán)”運(yùn)作，符合“28”法則。107整理課件三、關(guān)于“內(nèi)部質(zhì)保體系”的建設(shè)運(yùn)行1.大環(huán)疊小環(huán)45整理課件三、關(guān)于“內(nèi)部質(zhì)保體系”的建設(shè)運(yùn)行2.縱向串橫向縱向5系統(tǒng)與橫向5層面：“串接”于目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)（指標(biāo)），形成目標(biāo)“鏈”（體系）、標(biāo)準(zhǔn)“鏈”（體系）。108整理課件三、關(guān)于“內(nèi)部質(zhì)保體系”的建設(shè)運(yùn)行2.縱向串橫向46整理課件三、關(guān)于“內(nèi)部質(zhì)保體系”的建設(shè)運(yùn)行（六）常態(tài)監(jiān)控1.依托人人參與、處處覆蓋、時(shí)時(shí)共享的人才培養(yǎng)工作狀態(tài)數(shù)據(jù)采集與管理平臺(tái)；2.隨時(shí)關(guān)注反映關(guān)鍵要素（標(biāo)準(zhǔn)）即時(shí)狀態(tài)的主要表現(xiàn)指標(biāo)；3.及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、偏差，發(fā)出預(yù)警，實(shí)施調(diào)控、改進(jìn)。109整理課件三、關(guān)于“內(nèi)部質(zhì)保體系”的建設(shè)運(yùn)行（六）常態(tài)監(jiān)控47整理課件三、關(guān)于“內(nèi)部質(zhì)保體系”的建設(shè)運(yùn)行“以診斷與改進(jìn)為手段，促使高職院校在學(xué)校、專業(yè)、課程、教師、學(xué)生不同層面建立起完整且相對(duì)獨(dú)立的自我質(zhì)量保證機(jī)制，強(qiáng)化學(xué)校各層級(jí)管理系統(tǒng)間的質(zhì)量依存關(guān)系，形成全要素網(wǎng)絡(luò)化的內(nèi)部質(zhì)量保證體系”。《高等職業(yè)院校內(nèi)部質(zhì)量保證體系診斷與改進(jìn)指導(dǎo)方案》110整理課件三、關(guān)于“內(nèi)部質(zhì)保體系”的建設(shè)運(yùn)行48整理課件三、關(guān)于“內(nèi)部質(zhì)保體系”的建設(shè)運(yùn)行（七）瓶頸問題1.理念、意識(shí)更新；2.建立目標(biāo)體系、標(biāo)準(zhǔn)體系、指標(biāo)體系；3.建立各層面質(zhì)量改進(jìn)螺旋；4.實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)源頭、實(shí)時(shí)采集、開放共享；5.落實(shí)雙（多）循環(huán)改進(jìn)