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第藥劑科醫(yī)生個(gè)人年終工作總結(jié)范文合集8篇 時(shí)間就像流水,我們快要告別今年的工作了,藥劑科醫(yī)生的年度工作總結(jié)需要啟動(dòng)起來(lái)了!職場(chǎng)中的老鳥(niǎo)告訴我們,千萬(wàn)不可忽視年度總結(jié)?,F(xiàn)在需要你自己來(lái)寫(xiě)藥劑科醫(yī)生了,也許以下內(nèi)容“藥劑科醫(yī)生個(gè)人年終工作總結(jié)范文”合你胃口!建議你收藏本頁(yè)和本站,以便后續(xù)閱讀!
藥劑科醫(yī)生個(gè)人年終工作總結(jié)范文(篇1)
一年來(lái),在院長(zhǎng)及院務(wù)會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)支持下,在市衛(wèi)生局的指導(dǎo)下,我院的醫(yī)療工作取得了一些成績(jī),但是也有許多不足。1、傳染病管理認(rèn)真貫徹執(zhí)行傳染病與突發(fā)公共衛(wèi)生事件網(wǎng)絡(luò)直報(bào)工作,自患者就診、化驗(yàn)、填卡、到網(wǎng)絡(luò)直報(bào)各個(gè)環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)及時(shí),準(zhǔn)確,無(wú)一例漏報(bào),遲報(bào),瞞報(bào)現(xiàn)象,大大提高了疫情報(bào)告的及時(shí)性和準(zhǔn)確性,--年1月1日至--年11月27日,共報(bào)告法定傳染病15例,自愿咨詢檢測(cè)網(wǎng)絡(luò)直報(bào)162例,未發(fā)現(xiàn)甲類(lèi)傳染病及不明原因肺炎病例。相繼組織臨床醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)了《手足口病臨床專(zhuān)家救治共識(shí)》,新型冠狀病毒,西尼羅熱病毒防治知識(shí)的培訓(xùn)工作,進(jìn)一步完善各項(xiàng)傳染病管理制度。2、體檢工作今年組織人員為老黨員共體檢440余人,為市直機(jī)關(guān)單位、從業(yè)人員、離退休干部健康體檢共170余人次,受到人民群眾的好評(píng)。3、醫(yī)政管理醫(yī)療安全是醫(yī)務(wù)工作的核心,關(guān)系到病人的生命安全和醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,全年下大力氣加強(qiáng)醫(yī)療安全教育工作,請(qǐng)劉榆民,安麗楊建紅等資深專(zhuān)家對(duì)臨床醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了危重病人搶救知識(shí)培訓(xùn),并講述了一些個(gè)人經(jīng)驗(yàn),使我院在現(xiàn)有條件下對(duì)危重病人的搶救能力有了進(jìn)一步提高,7月份請(qǐng)程芳玲醫(yī)師講述了心電圖知識(shí),為臨床醫(yī)療工作提供參考,在臨床醫(yī)生不足的情況下同志們能力工作并保障了醫(yī)療安全,全年未發(fā)生一起醫(yī)療糾紛。年初組織臨床科室學(xué)習(xí)了《十五項(xiàng)核心制度》,《醫(yī)療事故預(yù)防處理管理制度》、《處方管理辦法》等相關(guān)規(guī)章制度,開(kāi)展了抗菌藥物臨床應(yīng)用專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng),制定了20--年進(jìn)一步推廣優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作實(shí)施方案,加強(qiáng)了院內(nèi)感染控制力度,全年共突擊檢查4次,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題當(dāng)即指出,限期整改。進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療垃圾管理,加強(qiáng)醫(yī)療垃圾的各個(gè)環(huán)節(jié)管理,防止職業(yè)暴露,全年無(wú)一例院內(nèi)感染病例。加強(qiáng)繼續(xù)教育工作,5月份組織人員參加了中華醫(yī)學(xué)會(huì)內(nèi)分泌分會(huì)在榮軍醫(yī)院舉行的內(nèi)分泌疾病的臨床救治新進(jìn)展培訓(xùn)工作,醫(yī)務(wù)人員在網(wǎng)上進(jìn)行了多種多樣的遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)工作。4、存在問(wèn)題20--年醫(yī)務(wù)工作取得了一些成績(jī),但也存在不少問(wèn)題,醫(yī)院人才不足,使得一些工作不能作長(zhǎng)遠(yuǎn)部署,醫(yī)療安全還存在一些漏洞,醫(yī)療技術(shù)還需進(jìn)一步提高,在今后的工作中將繼續(xù)能力,更好地服務(wù)全市人民。
藥劑科醫(yī)生個(gè)人年終工作總結(jié)范文(篇2)
__年,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和領(lǐng)導(dǎo)下,在有關(guān)職能部門(mén)和各科室的大力支持下,緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點(diǎn)和要求,我們藥劑科工作人員共同努力,積極配合,順利完成了本部門(mén)的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將藥劑科工作情況總結(jié)如下:1.__年藥房認(rèn)真貫徹“三統(tǒng)一”精神,執(zhí)行藥品“三統(tǒng)一”政策以及國(guó)家基本藥物價(jià)格公開(kāi)制度,堅(jiān)持藥品零差率銷(xiāo)售,保障群眾基本用藥,有效解決群眾“看病貴”的問(wèn)題。2.藥品進(jìn)庫(kù)時(shí),認(rèn)真做好進(jìn)庫(kù)查對(duì)和驗(yàn)收工作,做到“先進(jìn)先出”、“近效期先出”的原則,確保了藥品質(zhì)量。3.定期為村醫(yī)上報(bào)“三統(tǒng)一”購(gòu)藥計(jì)劃,有問(wèn)題及時(shí)和村醫(yī)進(jìn)行溝通,確?;鶎铀幤饭┙o及時(shí)。4.加強(qiáng)了對(duì)藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測(cè)和信息收集工作,及時(shí)向上級(jí)衛(wèi)生主管部門(mén)報(bào)告,本年度內(nèi)尚無(wú)重大藥品不良反應(yīng)事件發(fā)生。5.耐心細(xì)致地位患者服務(wù),認(rèn)真落實(shí)“四查十對(duì)”,對(duì)不合理情況及時(shí)進(jìn)行糾正。本年度內(nèi)無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生。6.截止__年11月底,我院全年購(gòu)進(jìn)藥品__元,其中西藥__元,中藥__元。__年工作計(jì)劃__年,我們將全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,加強(qiáng)質(zhì)量管理,增強(qiáng)藥房服務(wù)工作的活力,樹(shù)立科室新形象。1.繼續(xù)加強(qiáng)藥劑科工作人員的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)技能和對(duì)患者的服務(wù)質(zhì)量。2.繼續(xù)認(rèn)真實(shí)行國(guó)家基本藥物制度,做好藥品“三統(tǒng)一”工作,及時(shí)上報(bào)購(gòu)藥計(jì)劃。3.購(gòu)進(jìn)藥品做到“勤進(jìn)快銷(xiāo)”,及時(shí)檢查藥品有效期,保證患者用藥安全。4.做好藥品管理工作,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)定和處方制度,做到帳、物、卡相符。5.在工作中增強(qiáng)責(zé)任感,仔細(xì)查對(duì)每張?zhí)幏?,?duì)醫(yī)療用藥要嚴(yán)把政策關(guān),杜絕差錯(cuò)事故發(fā)生。6.在調(diào)劑工作中,要更加的認(rèn)真細(xì)心,盡量減少差錯(cuò)的出現(xiàn)。7.改善服務(wù)態(tài)度,提高患者滿意度。8.日常工作中,一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,出現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)糾正解決。在新的一年里,我們將一如既往地加強(qiáng)學(xué)習(xí),認(rèn)真工作,不斷提高專(zhuān)業(yè)能力,規(guī)范操作行為,完善管理制度,并接受群眾的監(jiān)督,努力為患者提供更優(yōu)質(zhì)、更便捷、更溫馨的服務(wù)。相信在我科同事的共同努力下,藥劑工作會(huì)做得更好。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督指導(dǎo)。
藥劑科醫(yī)生個(gè)人年終工作總結(jié)范文(篇3)
20__年妙峰山鎮(zhèn)衛(wèi)生院藥劑科半年總結(jié)在過(guò)去的半年中,藥劑科各項(xiàng)工作堅(jiān)持以“科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會(huì)”為己任,認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī),,在前半年的考核中取得了不錯(cuò)的成績(jī),我們要以此為起點(diǎn),謙虛謹(jǐn)慎,戒驕戒躁,不斷完善科室管理,努力提高業(yè)務(wù)能力,不斷改進(jìn)服務(wù)意識(shí)。(一)工作總結(jié)在院黨政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和分管院長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在有關(guān)職能部門(mén)和科室的大力支持下,緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點(diǎn)和要求,全科職工以團(tuán)結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài),認(rèn)真工作?,F(xiàn)將半年工作情況總結(jié)如下:一、積極參加醫(yī)院組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和季度考試,抓好本科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),鼓勵(lì)科室人員參加衛(wèi)生部門(mén)的專(zhuān)業(yè)資格考試,提高科室業(yè)務(wù)水平??苾?nèi)積極進(jìn)行黨課的學(xué)習(xí),有一名同志光榮的加入中國(guó)人民共產(chǎn)黨。二、購(gòu)藥做到有計(jì)劃、有安排,藥房堅(jiān)持每周進(jìn)行進(jìn)藥工作,確實(shí)作好周三、周五的藥品驗(yàn)收,確保庫(kù)存供應(yīng)。每月按時(shí)上報(bào)社管中心藥品的購(gòu)銷(xiāo)記錄。及時(shí)掌握新藥的發(fā)展形勢(shì),根據(jù)臨床的需求,要逐步的對(duì)藥物的品種、劑型等進(jìn)行更換及更新。建立了藥師委員會(huì),新藥的購(gòu)進(jìn)需要通過(guò)藥事會(huì)議,及時(shí)完成藥監(jiān)局下發(fā)的各項(xiàng)任務(wù)。三、加強(qiáng)工作責(zé)任心,藥品存放要整齊并按類(lèi)放置;發(fā)藥時(shí)做到認(rèn)真負(fù)責(zé),對(duì)每張?zhí)幏郊搬t(yī)囑單做到仔細(xì)查對(duì),對(duì)醫(yī)保用藥要嚴(yán)把醫(yī)保政策關(guān),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與醫(yī)生聯(lián)系,杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生。醫(yī)保上半年無(wú)一起拒付。調(diào)配處方時(shí)認(rèn)真地了解處方內(nèi)容,按照調(diào)劑原則及有關(guān)規(guī)定從事有關(guān)技術(shù)操作,正確無(wú)誤地配發(fā)質(zhì)量合格的藥物;對(duì)患者,禮貌、熱情、大方,說(shuō)話和氣文明,耐心解釋患者的問(wèn)題,使患者清楚無(wú)誤地了解藥品用法和有關(guān)注意事項(xiàng),為患者安全、有效、經(jīng)濟(jì)地使用藥品提供最佳服務(wù);平時(shí)主動(dòng)將藥物信息和動(dòng)態(tài)告知醫(yī)師和護(hù)士,以達(dá)到彼此協(xié)作,協(xié)助醫(yī)護(hù)人員合理地選藥和用藥,共同為患者服務(wù)。勤奮學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)、汲取藥學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí),掌握新技術(shù),學(xué)習(xí)新理論,適應(yīng)專(zhuān)業(yè)發(fā)展。四、嚴(yán)把藥品出、入庫(kù)關(guān),做到出、入庫(kù)有記錄,有賬目,有審核,有明細(xì);要做到公私分明,廉潔自律,不拿回扣,不收禮品,不接收各種有關(guān)業(yè)務(wù)員的宴請(qǐng)。五、及時(shí)查對(duì)藥品效期,并對(duì)近效期藥品和門(mén)診溝通。每季度對(duì)藥品進(jìn)行一次效期及質(zhì)量檢查,確保藥品效期及質(zhì)量,保證臨床用藥的安全;對(duì)過(guò)期和變質(zhì)的藥品及時(shí)報(bào)告,按規(guī)定進(jìn)行處理。堅(jiān)持每月進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)。六、加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量,做到病人滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意及自己滿意。上半年科內(nèi)進(jìn)行了“微笑服務(wù)”的培訓(xùn)。在平時(shí)工作中對(duì)病人所需的藥品我們積極的采購(gòu),只要是合理的要求我們都能盡最大的努力去完成。七、加強(qiáng)安全意識(shí),對(duì)科室存在的安全隱患要經(jīng)常性排查,做好防火、防盜、防電,確保安全無(wú)事故。每周三按時(shí)上報(bào)安全自查報(bào)告。零差藥品銷(xiāo)售占總收入54.02%,中藥(中成藥及飲片)銷(xiāo)售占總收入的42.05%。藥品收入占總收入的92.52%。具體分布見(jiàn)下表。分布圖零差西藥零差中藥非零西藥非零中藥草藥疫苗化驗(yàn)材料治療20__年上半年藥品及檢治銷(xiāo)售比例圖四、支付比例圖表各科開(kāi)單比例:婦科4266.73元,其中醫(yī)保支付700.52元中醫(yī)科56182.90元,其中醫(yī)保支付14300.82元;防???9808.47元,其中醫(yī)保支付0元;全科346132.45元,其中醫(yī)保支付136898.61元;口腔科2620.76元,其中醫(yī)保支付832.4元。醫(yī)保支付比例開(kāi)單科室收入比例五、抗生素的管理處方統(tǒng)計(jì):一月:總處方1245,抗生素處方21,占0.016%;二月:總處方859,抗生素處方19,占0.022%;三月:總處方1277,抗生素處方26,占0.02%;四月:總處方1200,抗生素處方30,占0.025%;五月:總處方1158,抗生素處方27,占0.023%;六月:總處方1303,抗生素處方30,占0.023%??股嘏c總處方(三)后半年工作展望下半年科室主要以“主動(dòng)服務(wù)”為目標(biāo),充分發(fā)揮青年人的熱情,主動(dòng)服務(wù)好每一位來(lái)我院就診的患者,同時(shí)加強(qiáng)對(duì)上半年“微笑服務(wù)”的詮釋和理解。在完成本職工作的同時(shí),多一點(diǎn)微笑,多一點(diǎn)主動(dòng),發(fā)揮共青團(tuán)員和共產(chǎn)黨員應(yīng)有的帶頭作用,以點(diǎn)帶面,在窗口服務(wù)中發(fā)揮一線服務(wù)的優(yōu)勢(shì),保持良好形象,使用文明用語(yǔ)。在工作中保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng),爭(zhēng)取做到下半年調(diào)配藥品零失誤,零投訴,績(jī)效檢查零扣分。
藥劑科醫(yī)生個(gè)人年終工作總結(jié)范文(篇4)
20__年工作即將結(jié)束,藥劑科在院班子重視和主管院長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各兄弟科室的大力支持下,全科同志團(tuán)結(jié)協(xié)作,奮力拼搏,上下一心,較好的完成了本年度工作,并且工作模式上有了新突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下一、加強(qiáng)藥事管理和臨床藥學(xué)工作,促進(jìn)臨床合理用藥1、在醫(yī)務(wù)科、質(zhì)控辦的配合支持下,每季度對(duì)我院使用量較大的注射用頭孢他啶、注射用頭孢西丁、生脈(含參麥、參附)注射液、骨瓜提取物注射液、奧拉西坦注射液、注射用還原型谷胱甘肽、舒血寧注射液、依達(dá)拉奉注射液、新農(nóng)合預(yù)警管理藥品等,累計(jì)抽查歸檔病歷840份、門(mén)診處方4000張,通過(guò)專(zhuān)項(xiàng)點(diǎn)評(píng),對(duì)存在的問(wèn)題提出改進(jìn)意見(jiàn),對(duì)不合理用藥情況進(jìn)行公示,并督促整改,對(duì)不合理使用的藥品采取限制使用、暫停使用乃至停止使用措施,促進(jìn)臨床合理用藥。2、每月對(duì)銷(xiāo)量排名前10位藥品(按綜合病區(qū)和精神的病區(qū)分別排名)、前10位抗菌藥物進(jìn)行統(tǒng)計(jì)評(píng)析,相關(guān)資料由分管院長(zhǎng)審查后簽發(fā),通過(guò)OA發(fā)至各臨床科主任。按季度通報(bào)抗菌藥物使用率、使用強(qiáng)度,病原學(xué)送檢率,國(guó)家基本藥物使用比例,藥占比等合理用藥監(jiān)測(cè)指標(biāo),發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)干預(yù)改進(jìn),并按醫(yī)院考核辦法獎(jiǎng)懲。3、根據(jù)六安衛(wèi)計(jì)委的要求,11月底對(duì)安徽省衛(wèi)計(jì)委公布《20__年4-10月份縣級(jí)及以上公立醫(yī)院重點(diǎn)藥品監(jiān)控目錄》,篩選出我院在目錄內(nèi)的品種,開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)點(diǎn)評(píng),抽查使用重點(diǎn)監(jiān)控目錄藥品的歸檔病歷339份,并將點(diǎn)評(píng)結(jié)果上報(bào)市衛(wèi)計(jì)委。4、加大藥品信息及藥品不良反應(yīng)收集整理工作,累計(jì)上報(bào)31份藥品不良反應(yīng)報(bào)告,并督促醫(yī)師將ADR詳細(xì)記錄在病歷中,積極上報(bào)國(guó)家藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)。通過(guò)OA辦公系統(tǒng)、電話、飛信等手段積極與臨床科室溝通交流,編輯《藥物與臨床通訊》4期。定期總結(jié)分析用藥咨詢,根據(jù)結(jié)果印制合理用藥宣傳手冊(cè),免費(fèi)向患者發(fā)放。5、加強(qiáng)對(duì)輔助用藥的管理,對(duì)連續(xù)2個(gè)月異常增長(zhǎng)的品種,報(bào)分管院長(zhǎng)審批后限量或停用。7月份停用輔助用藥13個(gè)品種,有效地遏制藥占比不合理增長(zhǎng),促進(jìn)臨床規(guī)范用藥。6、每季度召開(kāi)藥事會(huì),匯報(bào)季度合理用藥督查數(shù)據(jù)、藥占比、基本藥物使用情況、住院患者抗菌藥物使用強(qiáng)度、微生物送檢率等,藥事會(huì)成員對(duì)異常數(shù)據(jù)分析,共同商討制定優(yōu)化方案,力求改善不合理情況。7、安排4名經(jīng)過(guò)專(zhuān)職培訓(xùn)的臨床藥師分別參與呼吸內(nèi)科、心內(nèi)科、腫瘤科、精神的科的治療團(tuán)隊(duì)。參與查房、會(huì)診,指導(dǎo)臨床用藥,共同制定給藥方案。8、重新制定完善藥劑科工作制度及工作流程,針對(duì)多年來(lái)不符合要求的工作缺陷逐一整改,使藥劑科工作上了一個(gè)新臺(tái)階。二、加強(qiáng)藥品質(zhì)量監(jiān)管,確保患者用藥安全1、嚴(yán)格執(zhí)行入庫(kù)驗(yàn)收制度,建立完善的藥品驗(yàn)收體系,確保藥品質(zhì)量的安全。按季度對(duì)藥品進(jìn)行實(shí)物盤(pán)存,做到帳物相符,并如實(shí)上報(bào)清資結(jié)果。2、安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)藥房藥庫(kù)藥品的儲(chǔ)存養(yǎng)護(hù),相關(guān)養(yǎng)護(hù)設(shè)備始終處于正常運(yùn)行狀態(tài),庫(kù)存藥品經(jīng)市藥檢所例行抽樣檢驗(yàn)全部合格。對(duì)藥房、藥庫(kù)的藥品儲(chǔ)存環(huán)境實(shí)行分層管理,嚴(yán)格控制環(huán)境的溫濕度,確保藥品質(zhì)量穩(wěn)定安全。3、每月聯(lián)合護(hù)理部對(duì)病區(qū)麻醉的藥品、精神的藥品、醫(yī)療用毒性藥品、終止妊娠藥品、高危藥品、基數(shù)藥品、急救藥品等進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)檢查。每季度組織質(zhì)控人員對(duì)各藥房、藥庫(kù)開(kāi)展自查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)督促整改,確保患者用藥安全。4、加強(qiáng)麻醉、第一類(lèi)精神的藥品管理,完善麻醉、第一類(lèi)精神的藥品的“三級(jí)”管理、“批號(hào)”管理及“五專(zhuān)”管理制度。召開(kāi)特殊管理藥品工作會(huì)議,督促相關(guān)部門(mén)嚴(yán)格履行管理制度,保證開(kāi)具的麻醉、第一類(lèi)精神的藥品可溯源到患者。三、規(guī)范藥品采購(gòu)供應(yīng),落實(shí)掛網(wǎng)采購(gòu)政策1、嚴(yán)格按照藥品托管配送協(xié)議,規(guī)范采購(gòu)藥品,保障臨床供應(yīng)。目前由四家公司負(fù)責(zé)我院藥品的配送:國(guó)藥控股六安有限公司、江蘇恩華藥業(yè)和信營(yíng)銷(xiāo)有限公司、安徽九州紅醫(yī)藥有限公司、安徽亞泰藥業(yè)有限公司。2、每月初制定藥品月采購(gòu)大計(jì)劃,嚴(yán)格審核并報(bào)分管院長(zhǎng)和采購(gòu)中心主任審批后分次執(zhí)行(限在用品種),特需目錄外品種需臨床科室申請(qǐng),經(jīng)藥劑科審核、分管院長(zhǎng)審批后實(shí)行臨采。對(duì)購(gòu)進(jìn)藥品,嚴(yán)格執(zhí)行驗(yàn)收登記制度,并按規(guī)定索取合格證明文件,對(duì)不合要求或可疑藥品一律拒絕驗(yàn)收入庫(kù)。3、嚴(yán)格藥品引進(jìn)遴選制度,按規(guī)定程序提交藥事會(huì)討論研究決定引進(jìn)新藥。對(duì)因特殊治療需要,需使用本院藥品供應(yīng)目錄以外藥品的,臨床科室需規(guī)范填寫(xiě)《藥品臨時(shí)采購(gòu)申請(qǐng)表》,按規(guī)定程序經(jīng)藥事會(huì)副主任委員審核,啟動(dòng)臨時(shí)采購(gòu)程序,累計(jì)臨采藥品63例次。四、加強(qiáng)個(gè)人學(xué)習(xí)和教學(xué)工作,提高自身能力1、每月組織全科人員開(kāi)展藥學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和政治學(xué)習(xí)并考核,提高全科人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。2、積極參加醫(yī)院舉辦的各類(lèi)學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高服務(wù)的能力和水平。選派9人次參加省內(nèi)外國(guó)家級(jí)、省級(jí)繼續(xù)教育學(xué)習(xí)班,獲取國(guó)內(nèi)外最前沿的藥事管理經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)最新的藥學(xué)領(lǐng)域的成果,更好地學(xué)以致用。3、鼓勵(lì)科室人員晉升、發(fā)表論文,提高學(xué)歷。本年度3人晉升主管藥師,累計(jì)發(fā)表論文3篇。4、安排主管藥師帶教藥學(xué)專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)生,每月組織理論學(xué)習(xí)并考核。應(yīng)皖西衛(wèi)生職業(yè)學(xué)院邀請(qǐng)安排5名優(yōu)秀藥師承擔(dān)教學(xué)任務(wù),累計(jì)代課214學(xué)時(shí),教學(xué)工作得到了皖西衛(wèi)生職業(yè)學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的肯定。五、嚴(yán)格執(zhí)行藥品零加率銷(xiāo)售,藥品采購(gòu)及銷(xiāo)售額穩(wěn)步增長(zhǎng)(按購(gòu)價(jià))1、從20__年4月1日起,根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)以及《安徽省深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制綜合改革試點(diǎn)方案》(皖政〔20__〕16號(hào))、《安徽省公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品耗材帶量采購(gòu)指導(dǎo)意見(jiàn)》(皖衛(wèi)藥〔20__〕7號(hào))、《安徽省公立醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)藥品耗材設(shè)備集中招標(biāo)采購(gòu)辦法》(皖衛(wèi)藥〔20__〕6號(hào))等文件要求,藥劑科認(rèn)真落實(shí)文件精神的,切實(shí)做好藥品配送供應(yīng),實(shí)行藥品零差率銷(xiāo)售。2、截止20__年11月30日,共采購(gòu)藥品90334420.83元,同比增長(zhǎng)10.13%。西藥、中成藥采購(gòu)金額合計(jì)88834532.6元,同比增長(zhǎng)10.12%(國(guó)藥控股六安有限公司配送83159244.2元,同比增長(zhǎng)9.55%;江蘇恩華和信營(yíng)銷(xiāo)有限公司配送5675288.4元,同比增長(zhǎng)19.15%);中藥飲片采購(gòu)金額1499888.4元,同比增長(zhǎng)10.79%(安徽九州紅醫(yī)藥有限公司配送963305.29元,同比增長(zhǎng)4.87%;安徽亞泰藥業(yè)有限公司配送536486.94元)。除國(guó)家實(shí)行特殊管理的麻醉的藥品、一類(lèi)、二類(lèi)精神的藥品、醫(yī)療毒性藥品、原料藥、中藥材等不參加招標(biāo)采購(gòu),執(zhí)行掛網(wǎng)招標(biāo)采購(gòu)金額76305839.52元,占88.88%。3、截止20__年11月30日,共銷(xiāo)售藥品91638696.92元,同比增長(zhǎng)11.11%。其中,西藥、中成藥銷(xiāo)售額90135879.21元,同比增長(zhǎng)11.19%;中藥飲片銷(xiāo)售額1502817.17元,同比增長(zhǎng)10.80%。4、截止20__年11月30日,(按購(gòu)價(jià)),失效破損20681.36元,義診用藥35654.31元,藥品抽檢952.03元,科室用藥8159.03元。5、按藥品價(jià)格政策及安徽省藥品掛網(wǎng)招標(biāo)規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行藥品零加成銷(xiāo)售。掌握最新藥品價(jià)格信息,及時(shí)調(diào)整藥品價(jià)格,截止20__年11月30日,下調(diào)藥品金額(按購(gòu)價(jià))88707.90元。
藥劑科醫(yī)生個(gè)人年終工作總結(jié)范文(篇5)
一、管理方面(一)認(rèn)真履行藥事管理委員會(huì)職責(zé)1.很好地完成了年初制定的藥事委員會(huì)工作計(jì)劃,加強(qiáng)了對(duì)臨床用藥的監(jiān)測(cè)和檢查,提高了臨床用藥的安全。2、以二甲復(fù)審為指導(dǎo),組織修訂了藥劑科管理制度、各崗位職責(zé)及藥劑科崗位操作規(guī)程,并全面落實(shí)到位,加強(qiáng)了藥事管理工作;3、與藥事委員會(huì)成員審核我院擬購(gòu)入藥品的合理性;分析我院藥品使用情況,對(duì)不合理用藥提出干預(yù)和改進(jìn)措施,優(yōu)化藥物治療方案。對(duì)藥品實(shí)行優(yōu)勝劣汰,更新臨床需要的藥品。4、與醫(yī)務(wù)科和護(hù)理部一起重新制定了臨床各科室搶救藥品目錄,對(duì)各臨床科室所備搶救藥品每月進(jìn)行檢查,并隨時(shí)更換近期搶救藥品,使搶救藥品的儲(chǔ)備更加合理。5、加強(qiáng)了對(duì)特殊藥品臨床使用與管理的日常督導(dǎo),并實(shí)行每月檢查制度。使得特殊藥品的管理環(huán)環(huán)相扣,對(duì)所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題有記錄,有分析,有措施。6、修訂了我院20__年基本用藥目錄和處方集;每個(gè)季度發(fā)布處方點(diǎn)評(píng)與藥品信息,給臨床合理用藥提供參考。7、加強(qiáng)了醫(yī)保用藥的更新,使臨床醫(yī)保用藥更加順暢。8、加強(qiáng)了臨床用藥監(jiān)測(cè),將臨床用藥過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題與臨床及時(shí)進(jìn)行了溝通。加強(qiáng)了臨床藥學(xué)的開(kāi)展。加強(qiáng)抗生素使用的監(jiān)督。(二)做好藥品管理工作,確保臨床用藥的安全與需求1、及時(shí)掌握各臨床科室藥品需求,保障藥品供應(yīng)。為滿足臨床需要及時(shí)更新引進(jìn)新品種淘汰老品種,保證了臨床治療和醫(yī)保用藥的需要。2、做好藥品的儲(chǔ)存管理:每月對(duì)臨床保管的藥品進(jìn)行檢查,并將檢查的結(jié)果記錄在案,及時(shí)督促臨床藥品管理的改進(jìn)。與護(hù)理部合作對(duì)臨床的搶救藥品進(jìn)行了規(guī)范管理,制定了統(tǒng)一的藥品目錄格式及藥品擺放格式,更換了搶救藥品的批號(hào),保證了臨床用藥的安全。3、制定了一系列的藥品管理措施,包括近期藥品的報(bào)告制度,近期藥品的催銷(xiāo)制度,首次確定了我院近期藥品的概念,每月定期對(duì)近期藥品進(jìn)行清查、登記。使得臨床使用的藥品安全性大大提高。由于各項(xiàng)管理措施得到很好的落實(shí),藥品的符合率也有了大幅的提高,每次的盤(pán)點(diǎn)情況較上一個(gè)盤(pán)點(diǎn)周期都有較大改觀。4、嚴(yán)把藥品采購(gòu)的質(zhì)量關(guān),制定了藥品采購(gòu)和驗(yàn)收制度,明確了藥品采購(gòu)員和藥品保管員的分工和職責(zé)。從藥品采購(gòu)計(jì)劃的制定到藥品入庫(kù)的驗(yàn)收都有明確的制度要求。形成了相互配合、相互監(jiān)督的工作環(huán)境。確保了藥品從采購(gòu)環(huán)節(jié)開(kāi)始層層把關(guān)的工作程序。為我院安全用藥提供了第一道保障。5、細(xì)化了退藥程序,制定了相應(yīng)的退藥管理制度,明確了退藥的范圍。二、業(yè)務(wù)方面:隨著醫(yī)院管理的不斷完善,患者的不斷增加,藥品供應(yīng)量也大幅增長(zhǎng),今年上半年業(yè)務(wù)量與去相比有較大提高。其中西藥:2724358.84元,中成藥469786.88元,中藥飲片:430370.15元,中藥顆粒:255869.52元,共計(jì)3880385.39元。三、臨床服務(wù)方面:(一)窗口服務(wù)制定了一系列窗口服務(wù)的操作規(guī)程,對(duì)窗口服務(wù)的人員進(jìn)行了調(diào)整。為保證窗口的服務(wù)質(zhì)量,除按四查十對(duì)的方針進(jìn)行投藥外,還對(duì)沿用多年的投藥人員輪崗形式進(jìn)行了調(diào)整,防止了因長(zhǎng)期投藥產(chǎn)生疲勞影響投藥質(zhì)量。加強(qiáng)了窗口的藥物咨詢,要求做好咨詢記錄,有求必答,耐心服務(wù)。(二)臨床藥學(xué)服務(wù)加強(qiáng)了臨床藥學(xué)工作的開(kāi)展,確定了臨床藥師及制定了臨床藥師職責(zé),確定了藥學(xué)服務(wù)窗口,為臨床藥師真正進(jìn)入臨床一線,開(kāi)展以合理用藥為中心的臨床藥學(xué)服務(wù)創(chuàng)造條件。制訂了我院錯(cuò)誤處方登記、不合理用藥登記、藥品不良反應(yīng)登記、藥學(xué)信息咨詢記錄、新進(jìn)藥品評(píng)價(jià)表等臨床用藥監(jiān)測(cè)手段,保證了臨床用藥的安全。根據(jù)醫(yī)院用藥的動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè),進(jìn)一步加強(qiáng)了全院抗菌藥物的合理應(yīng)用監(jiān)測(cè),并及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)和向臨床科室通報(bào),建立了我院抗菌藥物臨床使用預(yù)警機(jī)制,建立了抗生素使用規(guī)定,指導(dǎo)臨床合理使用抗生素,防止因抗菌素的濫用帶來(lái)危害。藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)工作取得一定成績(jī)。在日常工作中,主動(dòng)到臨床收集藥品使用后的信息反饋,并按照藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測(cè)“可疑必報(bào)”的原則,督促臨床主動(dòng)填報(bào)不良反應(yīng)報(bào)告,今年共上報(bào)藥品不良反應(yīng)15例,發(fā)現(xiàn)藥品發(fā)生不良反應(yīng)時(shí),協(xié)助臨床做好藥品不良反應(yīng)的處理工作并查找原因,如與藥品質(zhì)量有關(guān)的,及時(shí)更換廠家,以保證臨床用藥安全。四、人員培訓(xùn)通過(guò)鼓勵(lì)職工積極參加繼續(xù)教育培訓(xùn)、利用工作閑暇加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。全年全科參加的各種學(xué)習(xí)30人次??评锝M織學(xué)習(xí)114人次。其它小范圍學(xué)習(xí)多次。完成了學(xué)習(xí)計(jì)劃。五、科室面貌本著公平、公正、公開(kāi)的原則處理科里的事務(wù)。使藥劑科的工作面貌有了很大的改觀。以工作為中心,兼顧個(gè)人的要求,公平的對(duì)待每個(gè)人,公正地對(duì)待每件事,公開(kāi)科里的每一項(xiàng)決定,成為藥劑科處理事務(wù)的原則。創(chuàng)造了和諧的.工作環(huán)境?,F(xiàn)在藥劑科的每一個(gè)人都能做到工作中相互配合,生活中相互關(guān)心、相互照顧、相互幫助。積極主動(dòng)完成科里的工作。在人員缺少的情況下充分的發(fā)揮了協(xié)作精神,加班加點(diǎn),不計(jì)較個(gè)人得失,很好地完成了全年的工作。無(wú)一例投訴。六、下半年的工作要點(diǎn)1、規(guī)范管理,嚴(yán)格按照二甲要求運(yùn)行。2、加強(qiáng)為臨床服務(wù)的意識(shí),更深入開(kāi)展臨床藥學(xué)。3、加強(qiáng)臨床用藥監(jiān)測(cè),規(guī)范合理用藥。4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),使科里的每一個(gè)成員的業(yè)務(wù)水平都有不同程度的提高。藥劑科二O__年七月一日
藥劑科醫(yī)生個(gè)人年終工作總結(jié)范文(篇6)
20__年上半年藥劑科在醫(yī)院院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,藥劑科全體員工樹(shù)立“以病人為中心,全心全意為人民服務(wù)”的指導(dǎo)思想,端正服務(wù)態(tài)度,將藥劑科的每項(xiàng)工作有條不紊的逐項(xiàng)開(kāi)展,現(xiàn)將此階段工作總結(jié)如下:一、業(yè)務(wù)方面:1、1-6月份(6月20日止)藥劑科共采購(gòu)藥品1922998.52元,試劑元;門(mén)診西藥房完成銷(xiāo)售藥品元;門(mén)診中藥房完成銷(xiāo)售藥品元;住院藥房完成銷(xiāo)售藥品元;煎藥費(fèi)元;截止6月20日藥劑科庫(kù)存為元。與去年同期相比,已經(jīng)完成去年全年的業(yè)務(wù)量。2、處方調(diào)劑:門(mén)診藥房主要對(duì)門(mén)診就診病人及住院病人進(jìn)行藥品的調(diào)劑。嚴(yán)格執(zhí)行處方調(diào)配工作流程,為患者核方、調(diào)劑、校對(duì)、發(fā)藥,嚴(yán)格執(zhí)行“四查十對(duì)”,保證處方調(diào)劑質(zhì)量。進(jìn)一步落實(shí)醫(yī)院處方書(shū)寫(xiě)規(guī)范的相關(guān)細(xì)則。二、日常管理:由于藥劑科承擔(dān)著全院的藥品供應(yīng)工作,是醫(yī)院的重要的臨床輔助科室。藥品又是特殊的商品,在日常管理中有著嚴(yán)格的要求,藥劑科按照《中華人民共和國(guó)藥品管理法》和《藥品質(zhì)量管理規(guī)范》等相關(guān)的法律法規(guī)管理醫(yī)院購(gòu)入的藥品。1、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院藥品管理制度,完善醫(yī)院藥事管理委員會(huì)工作,藥品的采購(gòu)目錄和供貨企業(yè)經(jīng)醫(yī)院藥事管理委員會(huì)的討論通過(guò),由藥劑科具體執(zhí)行,嚴(yán)把藥品采購(gòu)關(guān),嚴(yán)格審查藥品供應(yīng)商的資質(zhì),確保從合格合法的企業(yè)購(gòu)入合格的藥品。藥劑科建立了完善的藥事管理制度,做好藥品管理工作,確保臨床用藥的安全與需求.2、根據(jù)《藥品管理法》及相關(guān)的法律法規(guī)的規(guī)定要求,做好藥品的管理工作,因我院搬遷新大樓前對(duì)藥劑科房屋設(shè)施都未到位,搬遷后期我們藥劑科又做了大量的科室調(diào)整工作,按藥品的儲(chǔ)存要求和將藥品分類(lèi)存放于常溫庫(kù)、陰涼庫(kù)、冷藏柜中,保證了藥品的質(zhì)量。藥品的質(zhì)量重于泰山,我們時(shí)刻將藥品的質(zhì)量放在管理的第一位,嚴(yán)把藥品質(zhì)量驗(yàn)收關(guān),并做好驗(yàn)收記錄,注重細(xì)節(jié),尤其對(duì)藥品的貯藏與效期嚴(yán)格把關(guān),在藥房及藥庫(kù)設(shè)置了近效期藥品一覽表,每月將近效期藥品表發(fā)放到各科室,及時(shí)銷(xiāo)售,盡量減少醫(yī)院損失同時(shí)又確保藥品的安全與有效。3、建立健全藥品管理的相關(guān)檔案,特別是針對(duì)特殊藥品的管理,進(jìn)行嚴(yán)格的把關(guān),嚴(yán)格執(zhí)行特殊藥品網(wǎng)上采購(gòu)的規(guī)定,專(zhuān)柜專(zhuān)賬,雙人雙鎖等,4、因西院和我院成立了婦產(chǎn)中心和血透中心,所以我科及時(shí)掌握各臨床科室藥品需求,想方設(shè)法滿足和保障臨床急需藥品的供應(yīng)。5、藥品動(dòng)態(tài)流動(dòng)管理是醫(yī)院管理中的一個(gè)重要組成部分,我科根據(jù)醫(yī)院搬遷過(guò)來(lái)和西院科室合并后的運(yùn)行及藥品臨床使用的實(shí)際情況,及時(shí)調(diào)整藥品庫(kù)存,及時(shí)購(gòu)進(jìn)使用率較高的藥品,將使用較慢減少購(gòu)入,加快藥品周轉(zhuǎn),使得醫(yī)院藥品科學(xué)有序流動(dòng)運(yùn)轉(zhuǎn)。6、積極完成縣政府和藥監(jiān)局下發(fā)的為我縣創(chuàng)建國(guó)家級(jí)藥品安全示范縣驗(yàn)收的工作。三、服務(wù)方面:藥房窗口服務(wù)作為醫(yī)院服務(wù)的重要組成部分,不僅是反映醫(yī)院精神面貌和文明素質(zhì)的窗口,更擔(dān)負(fù)著保障人民群眾用藥安全的重大責(zé)任。藥房的工作人員嚴(yán)格遵循以下服務(wù)原則:①四滿意:讓患者滿意、讓臨床滿意、讓自己滿意、讓領(lǐng)導(dǎo)滿意;②四原則:一切為著患者、一切想著患者、一切幫著患者、一切讓著患者。③待人八個(gè)一點(diǎn):對(duì)待年輕人微笑一點(diǎn);對(duì)待老年人主動(dòng)一點(diǎn);對(duì)待外地人和藹一點(diǎn);對(duì)待不知情的人耐心一點(diǎn);對(duì)待性格急躁的人忍耐一點(diǎn);對(duì)待自高自大的人順從一點(diǎn);對(duì)待有困難的人多幫助一點(diǎn);對(duì)待有意見(jiàn)的人誠(chéng)懇一點(diǎn)。⑶五心服務(wù)①耐心:把各種藥品的服用方法及注意事項(xiàng)解釋得清楚明白,確?;颊哂盟幍挠行О踩?②熱心:接待患者的來(lái)訪和查詢,限時(shí)為患者排憂解難;③用心:宣傳合理用藥知識(shí),讓患者充分感受藥師的責(zé)任心;④細(xì)心:為患者核方、調(diào)劑、校對(duì)、發(fā)藥,嚴(yán)格執(zhí)行“四查十對(duì)”,保證處方調(diào)劑質(zhì)量;⑤虛心:接受各類(lèi)批評(píng)建議,使工作不斷向優(yōu)質(zhì)、快捷、制度化、規(guī)范化方向發(fā)展。四、學(xué)習(xí)方面:在日常工作中,每星期一定時(shí)開(kāi)會(huì),及時(shí)解決工作中遇到的問(wèn)題,不斷加強(qiáng)科室的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),以提高藥劑科的員工個(gè)人素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)技能,培養(yǎng)高尚的品質(zhì),為了更好地服務(wù)于每一位患者。五、存在的不足1、主動(dòng)服務(wù)意識(shí)欠缺;藥房是醫(yī)院的窗口服務(wù)科室,服務(wù)的好壞直接關(guān)系到醫(yī)院的形象的好壞,特別是與患溝通技巧方面還有待提高,因此面對(duì)我院門(mén)診病人就診量的增加,各個(gè)部門(mén)的工作量隨之增加的形勢(shì),我們對(duì)如何優(yōu)化服務(wù)流程,提高服務(wù)質(zhì)量,應(yīng)做更細(xì)致的工作。2、藥劑科人員專(zhuān)業(yè)素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高,由于藥劑科的員工個(gè)人的素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)技術(shù)參差不齊,應(yīng)針對(duì)現(xiàn)有的工作不足設(shè)定有針對(duì)性的培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃,合理設(shè)置學(xué)習(xí)內(nèi)容。3、與臨床科室溝通欠缺,臨床用藥指導(dǎo)的開(kāi)展還有待進(jìn)一步全面及深入;與其它部門(mén)之間配合溝通還有待加強(qiáng)等等。六、針對(duì)不足,確定我科下半年的工作重點(diǎn):1、提高窗口服務(wù)的技能和態(tài)度2、積極貫徹執(zhí)行《處方管理辦法》,進(jìn)一步完善門(mén)診處方的點(diǎn)評(píng)工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、糾正醫(yī)生不合理用藥現(xiàn)象。3、認(rèn)真貫徹執(zhí)行《關(guān)于抗菌藥物臨床應(yīng)用專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)的通知》的相關(guān)工作4、盡快完成20__年基本藥物配備的品種和采購(gòu)工作。5、積極盡快開(kāi)展臨床藥學(xué)工作,加強(qiáng)醫(yī)院抗菌藥物臨床使用監(jiān)測(cè)工作,定期進(jìn)行匯總上報(bào)。6、加強(qiáng)藥品日常管理,保證臨床用藥,保證藥品供應(yīng),最大限度減少藥品的供應(yīng)脫節(jié)現(xiàn)象。
藥劑科醫(yī)生個(gè)人年終工作總結(jié)范文(篇7)
一、概況(相關(guān)數(shù)據(jù)截止至20__年12月28日)購(gòu)進(jìn)藥品金額(萬(wàn)元)門(mén)診處方數(shù)(萬(wàn)張)上報(bào)不良反應(yīng)事件(例)開(kāi)展血藥濃度監(jiān)測(cè)(例)二、科研教學(xué)及幫扶1、論文:發(fā)表11篇。2、接收實(shí)習(xí)生14人。6、派出幫扶1人,__去福安市醫(yī)院6個(gè)月。三、年初計(jì)劃完成情況完成4項(xiàng),未完成3項(xiàng),未完成原因:20__年11000741026220__年88955810422增加210516-240比增23.7%27.6%-1.9%181.8%1、人員缺少特別是藥師缺少等原因,急診藥房今年尚未獨(dú)立出來(lái),計(jì)劃20__年單獨(dú)設(shè)立。2、臨床藥師缺少及試劑、臨床送樣少等原因,只開(kāi)展4種血藥濃度監(jiān)測(cè),未達(dá)到6種。3、尚未開(kāi)展細(xì)胞毒性藥物和全腸外營(yíng)養(yǎng)制劑靜脈藥物配置工作。四、其他簡(jiǎn)要總結(jié)內(nèi)容:1、深入開(kāi)展“醫(yī)院管理年”活動(dòng),順利通過(guò)“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”和質(zhì)量管理年評(píng)價(jià)等檢查工作。2、建立健全各項(xiàng)管理制度,如:閩東醫(yī)院落實(shí)《衛(wèi)生部辦公廳關(guān)于抗菌藥物臨床應(yīng)用管理有關(guān)問(wèn)題的通知》實(shí)施細(xì)則、高危藥品管理制度等。3、嚴(yán)格執(zhí)行藥品招標(biāo)采購(gòu)工作,中標(biāo)藥品金額和品種分別占總藥品金額和總品種數(shù)的93.7%和86.2%,達(dá)雙八十以上,符合有關(guān)規(guī)定。4、加強(qiáng)合理用藥檢查,對(duì)不合格處方、大金額病歷、抗菌藥物、抗腫瘤藥物、輔助用藥進(jìn)行檢查、分析評(píng)價(jià)工作,全院藥占比控制在省衛(wèi)生廳規(guī)定的45%以下。5、全年接受市藥檢所檢查53品種,檢驗(yàn)全部合格。6、全年收到表?yè)P(yáng)信17張,錦旗2幅,義務(wù)獻(xiàn)血6人次。
藥劑科醫(yī)生個(gè)人年終工作總結(jié)范文(篇8)
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