賓館道歉信（共4篇）

第4頁共4頁賓館抱歉信〔共4篇〕第1篇：賓館抱歉信尊敬的賓客：歡送您光臨本賓館，賓館對(duì)此表示非常的感謝。由于賓館新近開業(yè)，在各項(xiàng)效勞及裝修中有缺乏之處望您多給予諒解，由此對(duì)您帶來不便，向您表示最誠摯的歉意。您給予我們的意見：我們深諳以客為尊的品牌理念，也正是您的評(píng)論，讓我們看到了效勞質(zhì)量上的疏漏，再次謝謝您的意見，我們也會(huì)在將來的管理培訓(xùn)中進(jìn)步并加強(qiáng)相應(yīng)的業(yè)務(wù)流程。衷心期待著您的再次蒞臨。祝您及家人：身體安康萬事如意XX大賓館20xx年x月x日第2篇：賓館抱歉信尊敬的xxx：您好!首先對(duì)您下榻我賓館的不愉快經(jīng)歷，請(qǐng)?jiān)试S賓館向您致以最誠摯的歉意!非常希望您有時(shí)機(jī)再次下榻我賓館，我們一定保證不會(huì)再有類似的情況發(fā)生，并鄭重立下此承諾。針對(duì)本領(lǐng)件的發(fā)生給您帶來的困擾我們?cè)俅紊畋砬敢?，事件發(fā)生后賓館管理層高度重視并進(jìn)展了全方位的反思，發(fā)現(xiàn)賓館在經(jīng)營管理、效勞質(zhì)量和效勞程度上仍存在許多缺乏之處，賓館將采取以下措施改良效勞杜絕此類事件的再次發(fā)生：第一，我們將對(duì)此事件發(fā)生的原因做進(jìn)一步的調(diào)查，對(duì)有關(guān)當(dāng)事人將根據(jù)店規(guī)嚴(yán)肅處理。第二，建立并完善我賓館的管理制度，加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)、教育，使每位到店的'客人均能享受到高質(zhì)量的效勞。第三，開展管理人員的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，進(jìn)步員工效勞意識(shí)的同時(shí)加強(qiáng)突發(fā)問題的解決才能。衷心的希望xxx在您入住期間針對(duì)賓館的其它方面能再提珍貴意見，使我賓館能正確地、客觀地認(rèn)識(shí)到經(jīng)營管理中存在的缺乏，以便賓館能及時(shí)改良和完善，確保在今后的接待中能最大程度的到達(dá)客人滿意。希望這次不愉快的經(jīng)歷，不要對(duì)您的工作和生活產(chǎn)生任何負(fù)面影響!熱烈期盼您的再次下榻，祝您工作順利，生活愉快!此致敬禮!唐山國豐維景國際大賓館20xx年x月x日第3篇：賓館抱歉信尊敬的客人：您入住本賓館，本賓館對(duì)此表示非常的感謝。由于本賓館進(jìn)展維護(hù)施工，在9：00-12：00和14：00-18：00兩個(gè)時(shí)段會(huì)有小量噪音，由此對(duì)您帶來了不便，表示歉意。希望您能配合我們和諒解我們。再一次向您表示最誠摯的歉意。此致敬禮!XXX賓館20xx年x月x日第4篇：賓館抱歉信尊敬的xxx：您好！首先對(duì)您下榻我賓館的不愉快經(jīng)歷，請(qǐng)?jiān)试S賓館向您致以最誠摯的歉意！非常希望您有時(shí)機(jī)再次下榻我賓館，我們一定保證不會(huì)再有類似的情況發(fā)生，并鄭重立下此承諾。針對(duì)本領(lǐng)件的發(fā)生給您帶來的困擾我們?cè)俅紊畋砬敢猓录l(fā)生后賓館管理層高度重視并進(jìn)展了全方位的反思，發(fā)現(xiàn)賓館在經(jīng)營管理、效勞質(zhì)量和效勞程度上仍存在許多缺乏之處，賓館將采取以下措施改良效勞杜絕此類事件的再次發(fā)生：第一，我們將對(duì)此事件發(fā)生的原因做進(jìn)一步的調(diào)查，對(duì)有關(guān)當(dāng)事人將根據(jù)店規(guī)嚴(yán)肅處理。第二，建立并完善我賓館的管理制度，加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)、教育，使每位到店的客人均能享受到高質(zhì)量的效勞。第三，開展管理人員的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，進(jìn)步員工效勞意識(shí)的同時(shí)加強(qiáng)突發(fā)問題的解決才能。衷心的希望xxx在您入住期間針對(duì)賓館的其它方面能再提珍貴意見，使我賓館能正確地、客觀地認(rèn)識(shí)到經(jīng)營管理中存在的缺乏，以便賓館能及時(shí)改良和完善，確保在今后的接待中能最大程度的到達(dá)客人