中國云游戲行業(yè)研究報告

中國云游戲行業(yè)研究報告技術創(chuàng)新，變革未來研究范圍與概念界定云游戲是一種以云計算技術為基礎的在線游戲方式。游戲中的所有計算（包括畫面渲染、數(shù)據(jù)同步、交互邏輯等）全部在云端服務器進行，并通過互聯(lián)網接受玩家的輸入指令，同時將處理完成后的最終畫面結果顯示在玩家的前端設備上。理想狀態(tài)下的云游戲場景中，用戶的游戲設備只需要具備基本的視頻解壓能力和聯(lián)網功能，而無需任何高端的處理器或顯卡。本報告所研究的云游戲，是指游戲本身在游戲公司、運營商或云服務商的服務器上運行，將游戲畫面經過視頻壓縮后，串流顯示到用戶的客戶端設備上（包括PC、手機、平板電腦、家用游戲機等互聯(lián)網接入設備）進行操作的游戲方式。本報告所研究的云游戲平臺，是指云游戲服務商搭建的、面向C端游戲玩家提供云游戲服務的GaaS（Game

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Service，游戲即服務）平臺。本報告所研究的云游戲服務商，是指面向游戲公司、云游戲平臺等B端企業(yè)提供云游戲技術服務及解決方案的企業(yè)。云游戲相關概念定義服務器運行游戲內容通過基站傳輸數(shù)據(jù)用戶的客戶端設備顯示游戲畫面，同時發(fā)送操作指令云游戲平臺通過集成各類游戲內容，向用戶提供云端游戲服務來源：消費研究院自主研究繪制。2摘要行業(yè)動態(tài)：云游戲市場處于“存量游戲云化”的初期階段，移動游戲是目前最主流的云游戲內容。隨著云原生游戲探索的推進，云游戲在內容創(chuàng)新性、豐富性和可玩性上將得到大幅提升。云游戲產業(yè)發(fā)展過程中機遇與挑戰(zhàn)并存，解決內容、體驗和運營痛點是面臨的主要問題。市場發(fā)展：2021年中國云游戲市場規(guī)模達到34億元，同比增長54.5%，行業(yè)處于高速增長階段。2021年中國云游戲平均月活用戶規(guī)模達到7000萬人，同比增長32.7%。云游戲體驗的持續(xù)提升將帶動用戶進一步增長，預計在2025年云游戲用戶平均月活規(guī)模將超過1.8億人。發(fā)展趨勢：一方面，智能電視、VR/AR和智能車載等新興入口的快速發(fā)展將推動云游戲行業(yè)的進一步成長，云游戲大屏端有望打造未來的家庭娛樂中心；另一方面，云游戲與直播、營銷、網咖、教育、醫(yī)療等多元產業(yè)的融合加速，實現(xiàn)多產業(yè)協(xié)同發(fā)展。來源：消費研究院自主研究繪制。34云游戲行業(yè)發(fā)展概況1中國云游戲行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀2中國云游戲用戶特征分析3中國云游戲企業(yè)案例分析4中國云游戲行業(yè)發(fā)展趨勢5目錄5時間行業(yè)影響力萌芽期2000 2009來源：消費研究院自主研究繪制。20192021云游戲概念提出云游戲服務誕生全球云游戲行業(yè)發(fā)展主要階段全球云游戲行業(yè)發(fā)展歷程云游戲產業(yè)發(fā)展步伐加快，未來市場前景廣闊探索期發(fā)展期增長期產業(yè)鏈上下游持續(xù)創(chuàng)新推動行業(yè)快速增長海外重要動態(tài)：Roblox上市，帶動元宇宙概念在全球的火熱Meta推出《Rival

Peak》，探索云游戲發(fā)展方向NVIDIA推出AICAN平臺，助力移動游戲原生運行國內重要動態(tài)：阿里巴巴上線云游戲研運一體化服務平臺——元境米哈游旗下手游《原神》的云游戲版本正式公測蔚領時代發(fā)布云原生游戲《春草傳》5G正式商用云游戲元年開啟技術快速發(fā)展國內外頭部企業(yè)云游戲推陳出新擴大云游戲布局中國云游戲行業(yè)發(fā)展背景-數(shù)字經濟數(shù)字經濟成為驅動經濟增長新引擎根據(jù)中國信息通信院發(fā)布《中國數(shù)字經濟發(fā)展報告（2022年）》顯示，2021年我國數(shù)字經濟規(guī)模達到45.5萬億元，同比增長16.2%，數(shù)字經濟占GDP比重達到39.8%，已成為驅動我國經濟高質量發(fā)展的關鍵動力。2021年12月，國務院印發(fā)《“十四五”數(shù)字經濟發(fā)展規(guī)劃》，對數(shù)字經濟發(fā)展提出新的發(fā)展原則和發(fā)展目標，并在“打造智慧共享的新型數(shù)字生活”部分提出要發(fā)展云游戲新業(yè)態(tài)，而千兆寬帶用戶數(shù)、軟件和信息技術服務業(yè)等規(guī)模預期，對于云游戲產業(yè)的發(fā)展和普及同樣有著重要的推動作用。2016-2021年中國國內生產總值及數(shù)字經濟規(guī)模 《“十四五”數(shù)字經濟發(fā)展規(guī)劃》助力云游戲行業(yè)發(fā)展“十四五”數(shù)字經濟發(fā)展相關指標2020年2025年（預期）數(shù)字經濟核心產業(yè)增加值占GDP比重（%）7.810IPv6活躍用戶數(shù)（億戶）4.68千兆寬帶用戶數(shù)（萬戶）6406000軟件和信息技術服務業(yè)規(guī)模（萬億元）8.1614《規(guī)劃》在“打造智慧共享的新型數(shù)字生活”部分提出：加強超高清電視普及應用，發(fā)展互動視頻、沉浸式視頻、云游戲等新業(yè)態(tài)；深化人工智能、虛擬現(xiàn)實、8K高清視頻等技術的融合。來源：國務院，艾瑞消費研究院自主研究繪制。91.983.274.698.7101.4114.422.627.231.335.839.245.530.3%32.7% 34.0%36.3% 38.7% 39.8%20212016 2017 2018 2019 2020國內生產總值（萬億元）數(shù)字經濟規(guī)模（萬億元）數(shù)字經濟占國內生產總值占比（%）來源：國家統(tǒng)計局，中國信通院，艾瑞消費研究院自主研究繪制。中國云游戲行業(yè)發(fā)展背景-社會文化來源：中國音數(shù)協(xié)游戲工委，消費研究院自主研究繪制。來源：CNNIC《中國互聯(lián)網絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》，消費研究院自主研究繪制。注釋：2019年所用數(shù)據(jù)為2020年3月數(shù)據(jù)，其他均為當年12月數(shù)據(jù)?；ヂ?lián)網普及率達73%，玩游戲已是社會普遍的娛樂方式根據(jù)CNNIC發(fā)布的《第49次中國互聯(lián)網絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示，截至2021年12月，中國網民規(guī)模達10.32億人，整體互聯(lián)網普及率達到73.0%，互聯(lián)網相關產業(yè)的發(fā)展已擁有堅實的網民基礎。根據(jù)中國音數(shù)協(xié)游戲工委數(shù)據(jù)顯示，2021年中國游戲用戶規(guī)模達到6.66億人，在整體網民中滲透率達到64.6%，玩游戲已是中國網民最普遍的在線娛樂方式之一，基于游戲產業(yè)的廣泛用戶普及，云游戲已擁有龐大的潛在用戶基礎，這些用戶向云游戲用戶的轉化將為云游戲市場發(fā)展注入強勁的活力。2015-2021年中國網民規(guī)模及互聯(lián)網普及率 2015-2021年中國游戲用戶規(guī)模及占網民比例68,82673,12577,19882,85190,35998,899103,19550.3%53.2%55.8%59.6%64.5%70.4%73.0%2015 2016 2017 2018 2019 2020 2021中國網民規(guī)模（萬人） 互聯(lián)網普及率（%）53,39656,55158,31862,56664,10866,47966,62477.6% 77.3%75.5% 75.5%70.9%67.2%64.6%2015 2016 2017 2018 2019 2020 2021中國游戲用戶規(guī)模（萬人） 游戲用戶占網民比例（%）78云游戲行業(yè)發(fā)展概況1中國云游戲行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀2中國云游戲用戶特征分析3中國云游戲企業(yè)案例分析4中國云游戲行業(yè)發(fā)展趨勢5目錄2234457413224854.5%32.4%64.4%78.4%87.9%20202025e2021 2022e中國云游戲市場收入規(guī)模（億元）2023e 2024e中國云游戲市場收入增長率（%）中國云游戲市場規(guī)模來源：根據(jù)行業(yè)訪談及統(tǒng)計預測模型估算。注釋：中國云游戲市場收入規(guī)模包含中國大陸地區(qū)云游戲用戶消費總金額。報告所列規(guī)模歷史數(shù)據(jù)和預測數(shù)據(jù)均取整數(shù)位（特殊情況：差值小于1時精確至小數(shù)點后一位），已包含四舍五入的情況；增長率的計算均基于精確的數(shù)值進行計算。云游戲市場開始高速增長2021年中國云游戲市場規(guī)模約34億元，同比增長54.5%，行業(yè)將在未來幾年保持高速增長，預計在2022年至2025年，云游戲市場整體復合增長率達到76.6%。2022年，云游戲市場受到游戲版號發(fā)放趨緩、商業(yè)變現(xiàn)突破困難等影響，行業(yè)增速有所回落；隨著5G建設的加速和元宇宙的持續(xù)發(fā)展，云游戲市場增長的主要驅動力，一方面來源于優(yōu)質云游戲產品的推出及云原生游戲的持續(xù)研發(fā)；另一方面來源于云游戲體驗升級帶來的用戶的付費意愿和ARPU值的提升。2020-2025年中國云游戲市場收入規(guī)模CAGR=76.6%9中國云游戲用戶規(guī)模云游戲用戶規(guī)模有望快速爆發(fā)2021年，中國云游戲月活用戶規(guī)模約為7000萬人，同比增長32.7%，保持著高速的增長，預計在2025年月活用戶規(guī)模將超過1.8億人。隨著云游戲相關技術的突破，云游戲體驗的持續(xù)升級是用戶規(guī)模增長的主要推動力；同時，更多的互聯(lián)網平臺如抖音、快手、嗶哩嗶哩等紛紛布局云游戲業(yè)務，有望將平臺用戶往云游戲用戶轉化，進一步擴大云游戲用戶規(guī)模。來源：根據(jù)企業(yè)公開財報、行業(yè)訪談及統(tǒng)計預測模型估算。注釋：中國云游戲月活用戶規(guī)模包括中國大陸地區(qū)云游戲用戶平均月活躍總數(shù)量。報告所列規(guī)模歷史數(shù)據(jù)和預測數(shù)據(jù)均取整數(shù)位（特殊情況：差值小于1時精確至小數(shù)點后一位），已包含四舍五入的情況；增長率的計算均基于精確的數(shù)值進行計算。53709612515418532.7%23.2%20.1%20202025e2020-2025年中國云游戲市場月活用戶規(guī)模37.1%30.2%2021 2022e中國云游戲平均月活用戶規(guī)模（百萬人）2023e 2024e中國云游戲平均月活用戶增長率（%）1011中國云游戲市場份額與用戶滲透率云游戲在整體游戲市場中占比快速提升在游戲市場增速和用戶增速逐步放緩的背景下，云游戲將成為游戲市場越來越重要的組成部分，并推動游戲市場進一步增長，預計在2025年云游戲市場規(guī)模占比將達到7.2%，云游戲用戶規(guī)模占比將達到27.0%。2020-2025年中國云游戲市場規(guī)模滲透率 2020-2025年中國云游戲用戶規(guī)模滲透率來源：中國音數(shù)協(xié)游戲工委，根據(jù)行業(yè)訪談及統(tǒng)計預測模型估算。注釋：中國游戲用戶總規(guī)模統(tǒng)計包括中國大陸地區(qū)傳統(tǒng)游戲用戶和云游戲用戶總數(shù)量。中國云游戲用戶規(guī)模包括中國大陸地區(qū)云游戲用戶平均月活躍總數(shù)量，云游戲用戶的中絕大多數(shù)用戶同時也是傳統(tǒng)游戲用戶。報告所列規(guī)模歷史數(shù)據(jù)和預測數(shù)據(jù)均取整數(shù)位（特殊情況：差值小于1時精確至小數(shù)點后一位），已包含四舍五入的情況；增長率的計算均基于精確的數(shù)值進行計算。

來源：中國音數(shù)協(xié)游戲工委，根據(jù)行業(yè)訪談及統(tǒng)計預測模型估算。注釋：1.中國游戲市場收入規(guī)模統(tǒng)計包括PC客戶端游戲、PC瀏覽器端游戲、移動端游戲、主機游戲；2.中國游戲市場收入規(guī)模包含中國大陸地區(qū)網絡游戲用戶消費總金額，以及中國網絡游戲企業(yè)在海外網絡游戲市場獲得的總營收。報告所列規(guī)模歷史數(shù)據(jù)和預測數(shù)據(jù)均取整數(shù)位（特殊情況：差值小于1時精確至小數(shù)點后一位），已包含四舍五入的情況；增長率的計算均基于精確的數(shù)值進行計算。

99.2%98.9%98.5%97.7%96.0%92.8%0.8% 1.1% 1.5% 2.3%4.0%7.2%2020 2021 2022e傳統(tǒng)游戲市場占比（%）2023e 2024e 2025e云游戲市場占比（%）92.0%89.5%85.7%81.5%77.4%73.0%8.0%10.5%14.3%18.5%22.6%27.0%2020e 2021e 2022e傳統(tǒng)游戲用戶占比（%）2023e 2024e 2025e云游戲用戶占比（%）中國云游戲市場產業(yè)鏈游戲研發(fā)/發(fā)行商內容授權內容分成主要負責云游戲產品的研發(fā)和發(fā)行工作，以及云游戲內容的持續(xù)更新和維護云游戲平臺云游戲的集中入口，給用戶提供云端游戲服務，并負責云游戲分發(fā)、用戶運營等主要提供云游戲技術解決方案和云服務器/邊緣節(jié)點等服務，保障云游戲體驗云計算與解決方案服務商云游戲用戶游戲畫面操作指令用戶付費云游戲入口云游戲產品服務費用云游戲推廣平臺推廣費用廣告內容終端廠商終端設備云游戲產業(yè)鏈上下游持續(xù)完善2022年中國云游戲市場產業(yè)鏈來源：消費研究院自主研究繪制。12中國云游戲內容發(fā)展階段游戲云化即將現(xiàn)有的游戲產品部署至云端，

讓用戶可以無需下載，點開即玩。存量游戲云化為云游戲市場提供了大量可玩內容，

但在內容質量和創(chuàng)新性等方面仍存在不足。存量游戲云化階段

元宇宙階段

云游戲市場處于存量游戲云化的早期階段游戲內容與游戲體驗是云游戲時代的競爭核心，從發(fā)展階段看，云游戲的內容發(fā)展可以分為存量游戲云化、云原生游戲和元宇宙游戲三個階段。目前國內云游戲市場仍處于將現(xiàn)有的存量游戲產品云化，以供用戶游玩的階段。而面向云端環(huán)境開發(fā)和運行的云原生游戲已在探索之中，通過云原生的方式，可以將云端超大規(guī)模算力提供給游戲運行，帶來全新的游戲模式和玩法，并最終開發(fā)出元宇宙游戲。中國云游戲內容主要發(fā)展階段云原生游戲階段

云原生游戲是面向云端環(huán)境策劃、開發(fā)和運營的游戲類型，云原生能更好地結合云端特性，給用戶提供云交互創(chuàng)新體驗、實現(xiàn)超大規(guī)模的多人實時同步及高度定制化的多元玩法等。游戲有望成為云宇宙的先發(fā)內容入口，而元宇宙將給云游戲產業(yè)帶來游戲內容、商業(yè)模式和社交形態(tài)的變革，

驅動游戲產業(yè)持續(xù)創(chuàng)新。來源：消費研究院自主研究繪制。13中國云游戲熱門內容分析14來源：根據(jù)咪咕快游等云游戲平臺熱門產品綜合整理，數(shù)據(jù)時間維度為2022年1-8月，消費研究院自主研究繪制。來源：根據(jù)咪咕快游等云游戲平臺熱門品類綜合整理，數(shù)據(jù)時間維度為2022年1-8月，消費研究院自主研究繪制。2022年云游戲產品榜單云游戲產品名稱TOP1原神TOP2迷你世界TOP3崩壞3TOP4明日方舟TOP5英魂之刃TOP6保衛(wèi)蘿卜4TOP7湯姆貓跑酷TOP8球球大作戰(zhàn)TOP9最終幻想15TOP10航海王熱血航線手游是目前最熱門的云游戲產品，模擬經營類最受用戶歡迎受國內游戲市場的大環(huán)境和游戲用戶偏好影響，在云游戲市場中，移動游戲同樣也是最熱門的產品。根據(jù)咪咕快游等云游戲平臺的數(shù)據(jù)顯示，《原神》、《迷你世界》、《崩壞3》是用戶玩得最多的云游戲產品；從游戲品類看，云游戲用戶偏好的游戲題材與傳統(tǒng)游戲用戶存在一定差異，角色扮演類、模擬經營類和策略類是最受云游戲用戶歡迎。2022年中國云游戲熱門產品分析 2022年中國云游戲熱門題材分析2022年云游戲品類榜單云游戲品類名稱TOP1角色扮演TOP2模擬經營TOP3策略TOP4動作TOP5體育TOP6射擊TOP7冒險TOP8休閑益智TOP9解謎TOP10棋牌中國云游戲用戶地域分布情況15來源：UserTracker多平臺網民行為監(jiān)測數(shù)據(jù)庫（桌面及智能終端），數(shù)據(jù)時間維度為2022年1-8月，消費研究院自主研究繪制。來源：根據(jù)咪咕快游等平臺綜合整理，云游戲用戶活躍度為當?shù)鼗钴S云游戲用戶數(shù)占當?shù)鼗钴S游戲用戶比例，數(shù)據(jù)時間維度為2022年1-8月，消費研究院自主研究繪制。2022年游戲用戶數(shù)量排行游戲用戶所在省份TOP1湖南TOP2廣東TOP3河北TOP4河南TOP5江蘇TOP6福建TOP7山東TOP8陜西TOP9四川TOP10浙江湖南省游戲用戶數(shù)量最多，浙江省云游戲用戶活躍度最高從中國游戲用戶的地域分布看，游戲玩家主要集中在我國東部地區(qū)和中部地區(qū)；根據(jù)艾瑞UserTracker多平臺網民行為監(jiān)測數(shù)據(jù)庫顯示，湖南、廣東和河北是2022年游戲用戶數(shù)量最多的省份。而從云游戲用戶活躍度（云游戲用戶數(shù)/游戲用戶數(shù)）看，根據(jù)咪咕快游等云游戲平臺數(shù)據(jù)顯示，浙江、江西和山東是云游戲用戶活躍度最高的省份。2022年中國游戲用戶地域分布 2022年中國云游戲用戶省份活躍度排行2022年云游戲用戶活躍度排行云游戲用戶所在省份TOP1浙江TOP2江西TOP3山東TOP4湖北TOP5江蘇TOP6北京TOP7陜西TOP8廣西TOP9河北TOP10內蒙古16中國云游戲產業(yè)價值與行業(yè)痛點分析來源：消費研究院自主研究繪制。123123產業(yè)價值行業(yè)痛點用戶價值：云游戲不僅能降低用戶在硬件和終端的費用，還給用戶帶來無需下載、點擊即玩和跨屏互動等特性，給用戶帶來全新的游戲模式市場價值：對于游戲廠商而言，云游戲不僅使得游戲的開發(fā)和設計更加豐富，也為游戲分發(fā)拓展更多渠道，帶來新的用戶來源和收入來源，進一步提升商業(yè)價值生態(tài)價值：云游戲的發(fā)展將推動云游戲應用于更多服務場景，與直播、VR、廣告營銷、教育等內容生態(tài)進行融合，打造多元化內容呈現(xiàn)模式內容痛點：一方面，目前云游戲的產品主要來自于存量游戲云化，整體內容原創(chuàng)性不高；另一方面，云游戲平臺的游戲內容受限于游戲廠商授權，平臺間的競爭關系也會導致優(yōu)質云游戲內容的缺失體驗痛點：云游戲體驗時延高、畫面卡頓、清晰度不高等仍是困擾用戶的痛點，如何解決這些痛點，提升用戶體驗是云游戲平臺亟待解決的問題運營痛點：云游戲平臺運營過程中需要在算力、帶寬、服務器等投入巨額成本，而當下云游戲用戶整體付費意愿低；降低運營成本和提升盈利能力是云游戲面臨的重大挑戰(zhàn)云游戲給行業(yè)帶來新的增量，但發(fā)展過程中仍存在較多痛點元宇宙的火熱使得云游戲迅速進入主流游戲市場，并給游戲行業(yè)帶來新的想象空間：云游戲有望給行業(yè)帶來新的市場增量和用戶增量，通過無需下載、點擊即玩、跨屏互動等特性，提升用戶體驗和用戶粘性。但在近三年的發(fā)展過程中，行業(yè)仍存在著挑戰(zhàn)和痛點，在游戲內容、用戶體驗和商業(yè)模式等方面仍需要市場進一步探索及驗證。中國云游戲發(fā)展價值與痛點分析17云游戲行業(yè)發(fā)展概況1中國云游戲行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀2中國云游戲用戶特征分析3中國云游戲企業(yè)案例分析4中國云游戲行業(yè)發(fā)展趨勢5目錄男性63.3%女性36.7%中國云游戲用戶性別及年齡分布男性是主要云游戲用戶群體，用戶年齡段分布相對均衡中國云游戲用戶中，男性用戶占比在六成以上，處于發(fā)展初期的云游戲吸引了更多男性用戶嘗試。從年齡結構看，云游戲用戶整體相對年輕，調研數(shù)據(jù)顯示，30歲以下的云游戲用戶占比接近7成，達到68.2%。2022年中國云游戲用戶年齡分布2022年中國云游戲用戶性別情況63.3%的云游戲用戶為男性21歲及以下10.3%22-24歲15.2%25-27歲21.2%28-30歲21.5%31-35歲21.6%35歲以上10.2%樣本：N=1000；于2022年9月通過艾瑞智研平臺-消費洞察數(shù)據(jù)庫調研獲得。注釋：請問您的性別是？用戶年齡占比（%）樣本：N=1000；于2022年9月通過艾瑞智研平臺-消費洞察數(shù)據(jù)庫調研獲得。注釋：請選擇您的周歲年齡？中國云游戲用戶收入及消費力分布用戶有較好的收入水平和消費能力據(jù)調研數(shù)據(jù)顯示，云游戲用戶個人月收入在6001-8000元的占比最高，達到24.7%；個人月消費集中在3001-5000元，占比達到28.9%。2022年中國云游戲用戶個人月收入水平2022年中國云游戲用戶個人月消費水平樣本：N=1000；于2022年9月通過智研平臺-消費洞察數(shù)據(jù)庫調研獲得。注釋：請問您的個人稅前月收入約多少人民幣？樣本：N=1000；于2022年9月通過智研平臺-消費洞察數(shù)據(jù)庫調研獲得。注釋：請問您的個人月消費金額平均是多少人民幣？8001元-10000元18.7%10001元-15000元19.1%15001元-20000元9.1%24.7%20.7%3.1%20000元以上6001元-8000元4001元-6000元4000元及以下4.7%用戶月收入占比（%）4.6%5.1%11.8%28.9%27.4%22.2%10000元以上8001元-10000元5001元-8000元3001元-5000元2001元-3000元2000元及以下用戶月消費占比（%）中國云游戲用戶游戲偏好情況2022年中國云游戲用戶玩云游戲的主要原因分布移動游戲65.2%PC游戲 主機游戲18.5% 16.3%手游仍是用戶玩云游戲主要類型，便捷性是云游戲主要吸引力從云游戲用戶偏好內容看，移動游戲仍是用戶玩云游戲時最受歡迎的產品；而從游戲品類看，角色扮演類、FPS射擊類和動作格斗類是用戶最喜愛的游戲品類；無需下載和安裝，點擊即玩的便捷屬性，是云游戲吸引用戶的最主要原因。2022年中國云游戲用戶所玩最多的云游戲類型 2022年中國云游戲用戶所玩最多的云游戲品類動作格斗40.3%戰(zhàn)爭策略40.3%冒險闖關37.1%43.1%44.6%角色扮演FPS射擊用戶云游戲品類偏好占比（%）無需下載安裝，打開就能玩67.8%休閑益智36.0%在移動端玩端游、主機58.2%MOBA34.8%體驗更多豐富的游戲內容56.4%競速跑酷34.0%模擬經營33.1%好奇，嘗試新的游戲玩法49.6%棋牌卡牌31.0%設備較差，體驗配置要求高游戲47.6%體育運動28.0%試玩需要付費購買的游戲33.8%沙盒生存26.9%用戶玩云游戲原因分布（%）樣本：N=1000；于2022年9月通過艾瑞智研平臺-消費洞察數(shù)據(jù)庫調研獲得。注釋：請問您會嘗試云游戲的主要原因有哪些？樣本：N=1000；于2022年9月通過艾瑞智研平臺-消費洞察數(shù)據(jù)庫調研獲得。注釋：請問您在玩云游戲時，主要玩以下哪些類型的游戲?中國云游戲用戶接入設備及操作偏好手機是用戶主要接入設備，觸摸操作最受用戶認可基于智能手機在國內的廣泛普及，手機以超過8成的滲透率成為用戶玩云游戲的最主要使用設備；同時，移動游戲流行帶來的觸摸屏操作，也對國內游戲用戶的操作習慣帶來的很深的影響，超過65%的用戶在玩云游戲時同樣偏好觸摸屏操作。2022年中國云游戲用戶玩云游戲操作方式偏好2022年中國云游戲用戶玩云游戲使用設備情況26.5%27.4%50.7%58.6%84.6%VR電視平板電腦手機用戶使用設備占比（%）42.1%48.6%55.0%55.0%65.9%體感手柄鍵盤鼠標模擬控制器觸摸屏用戶操作方式偏好占比（%）樣本：N=1000；于2022年9月通過智研平臺-消費洞察數(shù)據(jù)庫調研獲得。注釋：請問您在玩云游戲時，主要使用什么設備?樣本：N=1000；于2022年9月通過智研平臺-消費洞察數(shù)據(jù)庫調研獲得。注釋：請問您在玩云游戲時，更傾向于用以下哪些操作方式?2122中國云游戲用戶游戲體驗情況云游戲仍存在一些突出的用戶痛點據(jù)調研數(shù)據(jù)顯示，43.6%的云游戲用戶在體驗過程中遇到延遲過高、畫面不流暢和卡頓等情況，是對用戶游戲體驗影響最大的問題；同時，免費時間、游戲內容、排隊時間長等也是影響用戶體驗的突出問題。如何持續(xù)提升用戶體驗，是云游戲平臺企業(yè)面臨的核心問題。2022年中國云游戲用戶玩云游戲時的突出問題延時高，畫面不流暢、卡頓43.6%免費時長太短40.4%游戲內容缺乏創(chuàng)新35.6%排隊時間過長35.1%游戲不夠豐富34.9%游戲啟動慢33.4%畫面不清晰33.3%充值費用太高30.8%賬號數(shù)據(jù)信息不同步30.3%沒有手柄，操作不流暢27.9%用戶云游戲體驗遇到問題占比（%）樣本：N=1000；于2022年9月通過艾瑞智研平臺-消費洞察數(shù)據(jù)庫調研獲得。注釋：在玩云游戲的過程中，您遇到過以下哪些突出問題呢?23云游戲行業(yè)發(fā)展概況1中國云游戲行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀2中國云游戲用戶特征分析3中國云游戲企業(yè)案例分析4中國云游戲行業(yè)發(fā)展趨勢5目錄云游戲平臺案例——咪咕快游國內首個電信級云游戲平臺，實現(xiàn)用戶云游戲體驗全場景覆蓋依托中國移動的5G技術優(yōu)勢和內容優(yōu)勢，咪咕互娛全面探索“5G+X”應用場景創(chuàng)新，打造了國內首個電信級云游戲平臺——咪咕快游。目前，咪咕快游已率先在行業(yè)內構建起跨“移動端、TV端、PC端和VR端”的全產品矩陣，實現(xiàn)云游戲體驗場景的全覆蓋。截至2022年9月，咪咕快游全場景月活用戶數(shù)已達1.2億，平臺擁有1900+款在線暢玩精品云游戲，已成為目前國內云游戲業(yè)務領域用戶規(guī)模領先、內容數(shù)量領先、技術創(chuàng)新領先的云游戲平臺。持續(xù)深耕“5G+云游戲”創(chuàng)新，咪咕快游打造國內云游戲行業(yè)標桿品牌G-引擎層I-場景層在覆蓋移動端、大屏TV端、PC端和VR端等云游戲多元全場景的基礎上，咪咕快游持續(xù)探索，車載云游戲場景上已與小鵬、廣汽埃安、吉利、博泰等智能車企達成合作咪咕快游平臺匯聚超過1900+款精品游戲，內容覆蓋射擊、MOBA、體育等全品類；其中，頭部游戲IP超百款，如《仙劍奇?zhèn)b傳七》《保衛(wèi)蘿卜4》《最佳球會》《慶余年》等M-內容層咪咕快游依托更高算力、更大帶寬、更強交互以及更先進的云游戲技術架構，打造了融合游戲云、分布式渲染、云三戰(zhàn)互動、智慧分發(fā)等能力的新一代引擎，具備了構建元宇宙世界的原子能力U-算力層深度融合5G網絡能力，通過加速邊緣云下沉節(jié)點部署、算力性能升級以及網絡QoS加速等保障技術，為用戶提供高品質、高畫質和高幀率的沉浸式云游戲體驗，5G網絡時延低至20ms、移動端支持60幀高幀率畫面來源：咪咕快游，消費研究院自主研究繪制。24云游戲平臺案例——咪咕快游服務產品數(shù)智方案云算力云渲染云盒子云手機云網吧云分發(fā)數(shù)字孿生虛擬仿真微端試玩線上文旅云分發(fā)云渲染提供云算力行業(yè)解決方案，助力產業(yè)提升數(shù)字化創(chuàng)新能力除了面向游戲玩家的云游戲平臺，咪咕基于云游戲服務平臺的算力底座，融合中國移動云網能力，通過軟硬件系統(tǒng)構建，提供面向政企客戶的服務產品，如算力服務、云渲染、云終端（盒子）、云終端（手機）等。針對B端客戶個性化的算力需求場景，依托咪咕云端算力資源池及網絡資源，提供定制化的端到端數(shù)智算力解決方案，如云網吧、車載屏游戲場景、云試玩推廣、數(shù)字孿生、虛擬仿真、線上文旅等。面向行業(yè)垂直細分領域，提供全方位定制化的云算力解決方案 服務場景來源：咪咕快游，消費研究院自主研究繪制。25互聯(lián)網行業(yè)教育行業(yè)農商行業(yè)黨政行業(yè)交通行業(yè)文旅行業(yè)醫(yī)療行業(yè)云游戲服務商案例——元境阿里巴巴旗下研運一體化服務平臺，助力云游戲產業(yè)發(fā)展元境是由阿里巴巴創(chuàng)立的云游戲服務品牌和云游戲研運一體化服務平臺，為游戲研發(fā)商、發(fā)行商、云游戲平臺及相關合作伙伴提供云游戲服務與解決方案。在云游戲的研發(fā)、運行、用戶增長等關鍵環(huán)節(jié)，元境提供云游戲基礎設施、技術工具、創(chuàng)新應用和商業(yè)支持等配套服務，幫助合作伙伴以較低的技術要求和項目成本，快速布局云游戲賽道，最終促進云游戲產業(yè)持續(xù)創(chuàng)新發(fā)展。元境的云游戲服務與解決方案云游戲開發(fā)服務云游戲增長服務云游戲運行服務游戲開發(fā)者平臺：一鍵移植、云化適配、真機調試、聯(lián)機服務云聯(lián)機：整合多方工具，加速云端開發(fā)智能語音：多種語音能力，便捷集成對接智能Avatar：精美虛擬形象，云端智能驅動智能匹配：平衡對戰(zhàn)匹配，全類戰(zhàn)場支持智能對戰(zhàn)：多種對戰(zhàn)AI，玩法快速搭建云端游及云手游運行云游戲場景支持：覆蓋端游、手游主要游戲類型支持安卓、iOS、Windows、Mac、H5等全場景終端邊緣節(jié)點覆蓋保障用戶體驗：2800+邊緣節(jié)點，覆蓋31省份穩(wěn)定支持4K/2K/1080P，60fps網絡時延低至5ms接入便捷，運維保障游戲可視化便捷接入，快速部署一體化托管式運維與保障服務微端服務：游戲小包分發(fā)游戲以小于20MB的微端小包形式分發(fā)，用戶下