團隊管理案例分析課件

1淺談團隊管理1淺談團隊管理2為什么要學習團隊?你認為團隊是什么樣的?2為什么要學習團隊?3團隊管理一、什么叫‘‘團隊”團隊是由兩個以上的人組成的一個共同體，該共同體合理利用每一個成員的知識和技能協(xié)同工作，解決問題，達到共同的目標。3團隊管理一、什么叫‘‘團隊”4下面四個類型，哪些是群體?哪些是團隊?△龍舟隊△旅行團△足球隊△候機旅客4下面四個類型，哪些是群體?哪些是團隊?5經(jīng)典案例分析5經(jīng)典案例分析6中國古代四大名著三國演義水滸傳西游記紅樓夢6中國古代四大名著三水西紅7西游記吳承恩7西吳8西游記所要表達的思想之一

是作好團隊管理，形成團隊的統(tǒng)一目標，并始終如一為之努力的精神！8西游記所要表達的思想之一是作好團隊管理，9二、團隊的構(gòu)成要素（５Ｐ）１、目標(Purpose)——取經(jīng)團隊應該有一個既定的目標，為團隊成員導航，知道要向何處去，沒有目標這個團隊就沒有存在的價值。9二、團隊的構(gòu)成要素（５Ｐ）１、目標(Purpose)——取102．人(People)——二主角、兩配角

人是構(gòu)成團隊最核心的力量。２個(包含２個)以上的人就可以構(gòu)成團隊。目標是通過人員具體實現(xiàn)的，所以人員的選擇是團隊中非常重要的一個部分。在一個團隊中可能需要有人出主意，有人定計劃，有人實施，有人協(xié)調(diào)不同的人一起去工作，還有人去監(jiān)督團隊工作的進展，評價團隊最終的貢獻。不同的人通過分工來共同完成團隊的目標，在人員選擇方面要考慮人員的能力如何，技能是否互補，人員的經(jīng)驗如何。102．人(People)——二主角、兩配角

人是構(gòu)成團隊最11二大主角唐僧孫悟空豬八戒沙和尚白龍馬三大配角11二大主角唐僧孫悟空豬八戒沙和尚123．團隊的定位(Place)

團隊的定位包含兩層意思：△團隊的定位，團隊在企業(yè)中處于什么位置，由誰選擇和決定團隊的成員，團隊最終應對誰負責，團隊采取什么方式激勵下屬?△個體的定位，作為成員在團隊中扮演什么角色?是訂計劃還是具體實施或評估?123．團隊的定位(Place)

團隊的定位包含兩層意思：13唐僧：領(lǐng)導者

領(lǐng)導者應該具備哪些特點

１、敏感性——善于體貼別人，精于洞察問題

２、個人的安全感——有安全感的人，情緒穩(wěn)定，做事莊重，讓人覺得可靠，可以信賴。

３、適量的智慧和能力——領(lǐng)導者需要某種程度的智慧才能處理許多事物，但也不需要太高的智慧，因為智慧太高者往往容易恃才傲物，不能體諒一般人。

13唐僧：領(lǐng)導者

領(lǐng)導者應該具備哪些特點

１、敏感性——善于14唐僧以德服人以善待物以誠達標以志勵人總而言之一句話：

以身作則

14唐僧以德服人總而言之一句話：15光靠唐僧一個人能否取得真經(jīng)?15光靠唐僧一個人能否取得真經(jīng)?16不能，必須有團隊！孫悟空——技術(shù)核心或ＣＥＯ16不能，必須有團隊！17良好個人技能鮮明的個性團隊影響力中心17184．權(quán)限(Power)

團隊當中領(lǐng)導人的權(quán)利大小跟團隊的發(fā)展階段相關(guān)，一般來說，團隊越成熟領(lǐng)導者所擁有的權(quán)利相應越小，在團隊發(fā)展的初期階段領(lǐng)導權(quán)是相對比較集中。（四種人）團隊權(quán)限關(guān)系的兩個方面：(1)整個團隊在組織中擁有什么樣的決定權(quán)?比方說財務(wù)決定權(quán)、人事決定權(quán)、信息決定權(quán)。(2)組織的基本特征。比方說組織的規(guī)模多大，團隊的數(shù)量是否足夠多，組織對于團隊的授權(quán)有多大，它的業(yè)務(wù)是什么類型。184．權(quán)限(Power)

團隊當中領(lǐng)導人的權(quán)利大小跟團隊的195.計劃(Plan)

計劃的兩層面含義：(1)目標最終的實現(xiàn)，需要一系列具體的行動方案，可以把計劃理解成目標的具體工作的程序。(2)提前按計劃進行可以保證團隊的順利進度。只有在計劃的操作下團隊才會一步一步的貼近目標，從而最終實現(xiàn)目標。195.計劃(Plan)

計劃的兩層面含義：20唐僧是項目經(jīng)理、孫悟空是技術(shù)核心、豬八戒和沙和尚是普通團員。這個團隊的高層領(lǐng)導是觀音。20唐僧是項目經(jīng)理、孫悟空是技術(shù)核心、豬八戒和沙和尚是普通21唐僧作為項目經(jīng)理pm，有很堅韌的品性和極高的原則性，不達目的不罷休，又有很得上司支持和賞識（直接得到唐太宗的任命，既給袈裟，又給金碗；又得到以觀音為首的各路神仙的廣泛支持和幫助）。

21唐僧作為項目經(jīng)理pm，有很堅韌的品性和極高的原則性，不達22沙和尚言語不多，任勞任怨，承擔了項目中挑擔這種粗笨無聊的工作。

22沙和尚言語不多，任勞任怨，承擔了項目中挑擔這種粗笨無聊232324豬八戒增加團隊活力，贏得主管歡心既嫉妒高手，又害怕離開高手無主心骨，無主見，惰性隨處可見容易接受外界誘惑而走偏經(jīng)常打小報告對唐僧還算忠心豬八戒這個成員，看起來好吃懶做，貪財好色，又不肯干活，最多牽下馬，好像留在團隊里沒有什么用處，其實他的存在還是有很大用處的，因為他性格開朗，能夠接受任何批評而毫無負擔壓力，在項目組中承擔了潤滑油的作用。24豬八戒增加團隊活力，贏得主管歡心25唐僧是怎樣管理孫悟空的?僅僅是揭去一符咒而已!孫悟空對于壓在身上的石頭有能力自己解脫,但苦于石頭上還有一道符咒使他動彈不得。如果業(yè)務(wù)員在工作、生活中的困難是壓在身上的石頭，那么他們有沒有能力自己解脫？25唐僧是怎樣管理孫悟空的?僅僅是揭去一符咒而已!孫悟空對于26是思想！貼在石頭上的符咒是什么呢？

只要我們打開業(yè)務(wù)員心靈的枷鎖，調(diào)整他們的心態(tài)，改變他們的惰性，關(guān)心愛護他們，督促幫助他們，那么對于在工作中遇到的問題，90%他們都能自我解決！26是思想！貼在石頭上的符咒是什么呢？只要我們打開業(yè)務(wù)27是揭去一道符容易，還是搬去一座山輕松?

１、所以，改變你的屬員、改變你的團隊從最容易的地方著手，揭去他的符—思想！27是揭去一道符容易，還是搬去一座山輕松?28唐僧如何控制孫悟空呢?緊箍咒!為什么要用緊箍咒?什么情況下用?怎么用？28唐僧如何控制孫悟空呢?緊箍咒!為什么要用緊箍咒?29我們在團隊管理中有沒有緊箍咒?

有沒有必要用?什么時候用?怎么用？29我們在團隊管理中有沒有緊箍咒?有沒有必要用?30２、約束30２、約束31除了緊箍咒外，唐僧還有什么？以身作則，勤勉、堅定、抵制誘惑（美人計、招親）教育，象個老者一樣“嗡嗡”個不停，反復的教育！如來、觀音姐姐－－上級領(lǐng)導團隊其它成員－－豬八戒、沙僧、白龍馬31除了緊箍咒外，唐僧還有什么？以身作則，勤勉、堅定、抵制誘32孫悟空為什么要護送唐僧去西天取經(jīng)？認識取經(jīng)的意義！為了修成正果！你的業(yè)務(wù)員知道并且相信他選擇了一個充滿光明和愛心的事業(yè)嗎？知道并且相信他跟隨你能修成正果嗎？32孫悟空為什么要護送唐僧去西天取經(jīng)？認識取經(jīng)的意義！你的業(yè)33取得真經(jīng)后，唐僧、孫悟空、豬悟能、沙悟凈、小白龍……取得各自成佛的封號。沙僧成為金身羅漢，唐僧成為功德佛，孫悟空成為斗戰(zhàn)勝佛，八戒成為凈壇使者。原來在取經(jīng)的總目標里還包含有滿足個人愿望的目標！如何使團隊目標包容個人目標？兩者有機地結(jié)合起來？33取得真經(jīng)后，唐僧、孫悟空、豬悟能、沙悟凈、小白龍……取得34３、激勵機制34３、激勵機制35對豬八戒的管理豬八戒多次負面影響,造成壞后果,怎么辦?你的團隊有沒有豬八戒?你如何對待的?怎么樣想辦法改變豬八戒的壞毛?。?5對豬八戒的管理豬八戒多次負面影響,造成壞后果,怎么辦?你36你如何評價小白龍與沙悟凈？團隊的基石、對安排的工作盡力完成，但限于自身的實力，不能獲得很大的成功！36你如何評價小白龍與沙悟凈？團隊的基石、對安排的工作盡力完37唐僧四大徒弟的作用？37唐僧四大徒弟的作用？38四大徒弟孫悟空：解決團隊問題的骨干團隊的績優(yōu)高手有性格用之好，無所不能用之不當，寸步難行豬八戒：關(guān)鍵時刻能助一臂之力，但很難靠它扭轉(zhuǎn)失敗之局面偶爾還起反面作用38四大徒弟孫悟空：豬八戒：39四大徒弟沙僧：忠厚誠實，團隊調(diào)和力缺少創(chuàng)造力，平凡但實在業(yè)績平常，做事平常，絕不會給團隊帶來麻煩，也不會帶來危害。白龍：腳夫：能解決主管業(yè)務(wù)及業(yè)務(wù)之外的鎖事，忠心耿耿。不能多，也不能少。39四大徒弟沙僧：白龍：40唐僧在取經(jīng)路上有沒有得到幫助？來自哪里的幫助？（玉帝——外界的幫助）土地公、天兵天將等從何而來？40唐僧在取經(jīng)路上有沒有得到幫助？41４、要學會借力使力不吃力41４、要學會借力使力不吃力42大結(jié)局:師徒四人齊心協(xié)力目標一致,修成正果!42大結(jié)局:師徒四人齊心協(xié)力目標一致,修成正果!43團隊成功的關(guān)鍵？1．組織目標十分明確：取經(jīng)。2．人才搭配使用合理：唐僧沒什么本事，但能把握大局，而且執(zhí)著；孫悟空忠心耿耿，能征善戰(zhàn)，適合打頭陣；沙僧老實巴交，最適合搞基礎(chǔ)工作；八戒看似一無是處，但能討領(lǐng)導歡心，能調(diào)節(jié)氣氛，這種人有時也不可少。何況他能在日常生活中照顧領(lǐng)導，關(guān)鍵時候也能搭把手。白龍馬稍欠一點，其實潛力還是蠻大的，可惜除了馱唐僧外只發(fā)揮了一次作用。43團隊成功的關(guān)鍵？1．組織目標十分明確：取經(jīng)。443．制度雖不完善，不盡合理，但卻很嚴格。孫悟空是人才，但好出格，金箍把他管束住了；沙僧老實，自我管理就行；八戒難成大事，只要讓孫悟空管束住他就行了。這種制度體系嚴重壓制創(chuàng)新意識，但是對于取經(jīng)這樣一個特定的任務(wù)而言反而是一種比較好的選擇。

4．充分利用社會資源、人際網(wǎng)絡(luò)，動不動就搬個什么菩薩過來幫幫忙443．制度雖不完善，不盡合理，但卻很嚴格。孫悟空是人才，45團隊的成長階段第一階段：組建適應期建立架構(gòu)；確定目標；分配角色；成員感覺期望很高，有一點緊張，有一點興奮。45團隊的成長階段46團隊的成長階段第二階段：不滿期成員發(fā)現(xiàn)事實與期望有一點差距，并因?qū)嶋H工作中遭受挫折而困惑、懷疑。應注意多溝通、多了解并鼓舞士氣，消除情緒低落的障礙。46團隊的成長階段47團隊的成長階段

第三階段：認同期逐漸建立和諧且相互信任支持和尊敬帶頭人的環(huán)境，成員彼此之間更開放，且經(jīng)過環(huán)境鍛煉，技能逐步提高，在獲得個人收獲的同時也給予團隊更多的回報。47團隊的成長階段48團隊的成長階段

第四階段：成熟收獲期成員隨時隨刻都感受到團隊的溫暖和力量，對完成任務(wù)充滿信心。且在任何時刻都不容許別人破壞團隊，時刻維護團隊的榮譽和利益，從骨子里體會到唯有團隊成員攜手同心同德，團隊才能茁壯成長，自己才能取得成功。48團隊的成長階段49團隊的成長階段作為一個主管，必須掌握和運用好團隊形成的四個階段，能夠準確把握團隊目前的狀態(tài)，掌控屬員心態(tài)，形成團隊精神，提高其個人魅力和凝聚力，實現(xiàn)團隊生產(chǎn)潛力，壯大團隊規(guī)模，實現(xiàn)其人生價值及事業(yè)輝煌，能夠事半功倍。49團隊的成長階段50感悟故事：

沂蒙山區(qū)，有一個專打銅鑼的鋪子。工匠師傅已近七十歲。他的兒子雖然已干了十幾年，但每到鑼心的時候，他們就停止了。這個時候，他們就把錘交給父親，由他完成這最后一錘。我不明白，問老者。老者說：這鑼心的一錘與周邊的錘法不一樣，鑼心以外的每一錘都只是準備，最后的一錘才是定音的，或清脆悠揚，或雄壯洪亮，都因這一錘而定。這一錘打好了，就是好鑼，要不輕不重，恰到好處。反之，就報廢了。我恍然大悟。古語：一錘定音，原本出在這里。不論多么優(yōu)質(zhì)的鋼材，不論剪裁尺寸的多么合理，也不論一開始打了多少錘，這都不重要，重要的是重要關(guān)頭的斷然一擊，分量深淺恰到好處的一錘，是成功的關(guān)鍵。在團隊成長的各個階段，有很多關(guān)鍵點，闖過去，前面是個天，這時候就體現(xiàn)了主管（上面故事中的老者）的關(guān)鍵作用。50感悟故事：沂蒙山區(qū)，有一個專打銅鑼的鋪子。工匠師傅已近51西游記還給我們這樣的啟示:《西游記》留給后人還有：如何看待困難和制造困難的人。即是：感謝造就困難的人并時刻記住他們------沒有他們，呈現(xiàn)不出唐僧的善良和執(zhí)著，呈現(xiàn)不出孫悟空的精明強干，呈現(xiàn)不出豬八戒的無能懶惰，呈現(xiàn)不出西天路上的艱辛和曲折，沒有這九九八十一難，也感覺不到成功的來之不易，換來的是升天成佛的永久的成功。他們給予了磨難，同時也給予，造就了成功之路，形成了他們的能力，磨練了他們的意志和人性，成就了他們的一切。51西游記還給我們這樣的啟示:《西游記》留給后人還有：如何看52感謝造就困難的人并時刻記住他們感謝那些已成為你團隊的人，還沒有成為你團隊的人，已成為你客戶的人，還沒有成為你的客戶但不斷對你提出要求和拒絕的人。52感謝造就困難的人并時刻記住他們53四種人１、聰明、不勤奮２、聰明、勤奮３、不聰明、勤奮４、不聰明、不勤奮53四種人１、聰明、不勤奮54淺談團隊管理1淺談團隊管理55為什么要學習團隊?你認為團隊是什么樣的?2為什么要學習團隊?56團隊管理一、什么叫‘‘團隊”團隊是由兩個以上的人組成的一個共同體，該共同體合理利用每一個成員的知識和技能協(xié)同工作，解決問題，達到共同的目標。3團隊管理一、什么叫‘‘團隊”57下面四個類型，哪些是群體?哪些是團隊?△龍舟隊△旅行團△足球隊△候機旅客4下面四個類型，哪些是群體?哪些是團隊?58經(jīng)典案例分析5經(jīng)典案例分析59中國古代四大名著三國演義水滸傳西游記紅樓夢6中國古代四大名著三水西紅60西游記吳承恩7西吳61西游記所要表達的思想之一

是作好團隊管理，形成團隊的統(tǒng)一目標，并始終如一為之努力的精神！8西游記所要表達的思想之一是作好團隊管理，62二、團隊的構(gòu)成要素（５Ｐ）１、目標(Purpose)——取經(jīng)團隊應該有一個既定的目標，為團隊成員導航，知道要向何處去，沒有目標這個團隊就沒有存在的價值。9二、團隊的構(gòu)成要素（５Ｐ）１、目標(Purpose)——取632．人(People)——二主角、兩配角

人是構(gòu)成團隊最核心的力量。２個(包含２個)以上的人就可以構(gòu)成團隊。目標是通過人員具體實現(xiàn)的，所以人員的選擇是團隊中非常重要的一個部分。在一個團隊中可能需要有人出主意，有人定計劃，有人實施，有人協(xié)調(diào)不同的人一起去工作，還有人去監(jiān)督團隊工作的進展，評價團隊最終的貢獻。不同的人通過分工來共同完成團隊的目標，在人員選擇方面要考慮人員的能力如何，技能是否互補，人員的經(jīng)驗如何。102．人(People)——二主角、兩配角

人是構(gòu)成團隊最64二大主角唐僧孫悟空豬八戒沙和尚白龍馬三大配角11二大主角唐僧孫悟空豬八戒沙和尚653．團隊的定位(Place)

團隊的定位包含兩層意思：△團隊的定位，團隊在企業(yè)中處于什么位置，由誰選擇和決定團隊的成員，團隊最終應對誰負責，團隊采取什么方式激勵下屬?△個體的定位，作為成員在團隊中扮演什么角色?是訂計劃還是具體實施或評估?123．團隊的定位(Place)

團隊的定位包含兩層意思：66唐僧：領(lǐng)導者

領(lǐng)導者應該具備哪些特點

１、敏感性——善于體貼別人，精于洞察問題

２、個人的安全感——有安全感的人，情緒穩(wěn)定，做事莊重，讓人覺得可靠，可以信賴。

３、適量的智慧和能力——領(lǐng)導者需要某種程度的智慧才能處理許多事物，但也不需要太高的智慧，因為智慧太高者往往容易恃才傲物，不能體諒一般人。

13唐僧：領(lǐng)導者

領(lǐng)導者應該具備哪些特點

１、敏感性——善于67唐僧以德服人以善待物以誠達標以志勵人總而言之一句話：

以身作則

14唐僧以德服人總而言之一句話：68光靠唐僧一個人能否取得真經(jīng)?15光靠唐僧一個人能否取得真經(jīng)?69不能，必須有團隊！孫悟空——技術(shù)核心或ＣＥＯ16不能，必須有團隊！70良好個人技能鮮明的個性團隊影響力中心17714．權(quán)限(Power)

團隊當中領(lǐng)導人的權(quán)利大小跟團隊的發(fā)展階段相關(guān)，一般來說，團隊越成熟領(lǐng)導者所擁有的權(quán)利相應越小，在團隊發(fā)展的初期階段領(lǐng)導權(quán)是相對比較集中。（四種人）團隊權(quán)限關(guān)系的兩個方面：(1)整個團隊在組織中擁有什么樣的決定權(quán)?比方說財務(wù)決定權(quán)、人事決定權(quán)、信息決定權(quán)。(2)組織的基本特征。比方說組織的規(guī)模多大，團隊的數(shù)量是否足夠多，組織對于團隊的授權(quán)有多大，它的業(yè)務(wù)是什么類型。184．權(quán)限(Power)

團隊當中領(lǐng)導人的權(quán)利大小跟團隊的725.計劃(Plan)

計劃的兩層面含義：(1)目標最終的實現(xiàn)，需要一系列具體的行動方案，可以把計劃理解成目標的具體工作的程序。(2)提前按計劃進行可以保證團隊的順利進度。只有在計劃的操作下團隊才會一步一步的貼近目標，從而最終實現(xiàn)目標。195.計劃(Plan)

計劃的兩層面含義：73唐僧是項目經(jīng)理、孫悟空是技術(shù)核心、豬八戒和沙和尚是普通團員。這個團隊的高層領(lǐng)導是觀音。20唐僧是項目經(jīng)理、孫悟空是技術(shù)核心、豬八戒和沙和尚是普通74唐僧作為項目經(jīng)理pm，有很堅韌的品性和極高的原則性，不達目的不罷休，又有很得上司支持和賞識（直接得到唐太宗的任命，既給袈裟，又給金碗；又得到以觀音為首的各路神仙的廣泛支持和幫助）。

21唐僧作為項目經(jīng)理pm，有很堅韌的品性和極高的原則性，不達75沙和尚言語不多，任勞任怨，承擔了項目中挑擔這種粗笨無聊的工作。

22沙和尚言語不多，任勞任怨，承擔了項目中挑擔這種粗笨無聊762377豬八戒增加團隊活力，贏得主管歡心既嫉妒高手，又害怕離開高手無主心骨，無主見，惰性隨處可見容易接受外界誘惑而走偏經(jīng)常打小報告對唐僧還算忠心豬八戒這個成員，看起來好吃懶做，貪財好色，又不肯干活，最多牽下馬，好像留在團隊里沒有什么用處，其實他的存在還是有很大用處的，因為他性格開朗，能夠接受任何批評而毫無負擔壓力，在項目組中承擔了潤滑油的作用。24豬八戒增加團隊活力，贏得主管歡心78唐僧是怎樣管理孫悟空的?僅僅是揭去一符咒而已!孫悟空對于壓在身上的石頭有能力自己解脫,但苦于石頭上還有一道符咒使他動彈不得。如果業(yè)務(wù)員在工作、生活中的困難是壓在身上的石頭，那么他們有沒有能力自己解脫？25唐僧是怎樣管理孫悟空的?僅僅是揭去一符咒而已!孫悟空對于79是思想！貼在石頭上的符咒是什么呢？

只要我們打開業(yè)務(wù)員心靈的枷鎖，調(diào)整他們的心態(tài)，改變他們的惰性，關(guān)心愛護他們，督促幫助他們，那么對于在工作中遇到的問題，90%他們都能自我解決！26是思想！貼在石頭上的符咒是什么呢？只要我們打開業(yè)務(wù)80是揭去一道符容易，還是搬去一座山輕松?

１、所以，改變你的屬員、改變你的團隊從最容易的地方著手，揭去他的符—思想！27是揭去一道符容易，還是搬去一座山輕松?81唐僧如何控制孫悟空呢?緊箍咒!為什么要用緊箍咒?什么情況下用?怎么用？28唐僧如何控制孫悟空呢?緊箍咒!為什么要用緊箍咒?82我們在團隊管理中有沒有緊箍咒?

有沒有必要用?什么時候用?怎么用？29我們在團隊管理中有沒有緊箍咒?有沒有必要用?83２、約束30２、約束84除了緊箍咒外，唐僧還有什么？以身作則，勤勉、堅定、抵制誘惑（美人計、招親）教育，象個老者一樣“嗡嗡”個不停，反復的教育！如來、觀音姐姐－－上級領(lǐng)導團隊其它成員－－豬八戒、沙僧、白龍馬31除了緊箍咒外，唐僧還有什么？以身作則，勤勉、堅定、抵制誘85孫悟空為什么要護送唐僧去西天取經(jīng)？認識取經(jīng)的意義！為了修成正果！你的業(yè)務(wù)員知道并且相信他選擇了一個充滿光明和愛心的事業(yè)嗎？知道并且相信他跟隨你能修成正果嗎？32孫悟空為什么要護送唐僧去西天取經(jīng)？認識取經(jīng)的意義！你的業(yè)86取得真經(jīng)后，唐僧、孫悟空、豬悟能、沙悟凈、小白龍……取得各自成佛的封號。沙僧成為金身羅漢，唐僧成為功德佛，孫悟空成為斗戰(zhàn)勝佛，八戒成為凈壇使者。原來在取經(jīng)的總目標里還包含有滿足個人愿望的目標！如何使團隊目標包容個人目標？兩者有機地結(jié)合起來？33取得真經(jīng)后，唐僧、孫悟空、豬悟能、沙悟凈、小白龍……取得87３、激勵機制34３、激勵機制88對豬八戒的管理豬八戒多次負面影響,造成壞后果,怎么辦?你的團隊有沒有豬八戒?你如何對待的?怎么樣想辦法改變豬八戒的壞毛病？35對豬八戒的管理豬八戒多次負面影響,造成壞后果,怎么辦?你89你如何評價小白龍與沙悟凈？團隊的基石、對安排的工作盡力完成，但限于自身的實力，不能獲得很大的成功！36你如何評價小白龍與沙悟凈？團隊的基石、對安排的工作盡力完90唐僧四大徒弟的作用？37唐僧四大徒弟的作用？91四大徒弟孫悟空：解決團隊問題的骨干團隊的績優(yōu)高手有性格用之好，無所不能用之不當，寸步難行豬八戒：關(guān)鍵時刻能助一臂之力，但很難靠它扭轉(zhuǎn)失敗之局面偶爾還起反面作用38四大徒弟孫悟空：豬八戒：92四大徒弟沙僧：忠厚誠實，團隊調(diào)和力缺少創(chuàng)造力，平凡但實在業(yè)績平常，做事平常，絕不會給團隊帶來麻煩，也不會帶來危害。白龍：腳夫：能解決主管業(yè)務(wù)及業(yè)務(wù)之外的鎖事，忠心耿耿。不能多，也不能少。39四大徒弟沙僧：白龍：93唐僧在取經(jīng)路上有沒有得到幫助？來自哪里的幫助？（玉帝——外界的幫助）土地公、天兵天將等從何而來？40唐僧在取經(jīng)路上有沒有得到幫助？94４、要學會借力使力不吃力41４、要學會借力使力不吃力95大結(jié)局:師徒四人齊心協(xié)力目標一致,修成正果!42大結(jié)局:師徒四人齊心協(xié)力目標一致,修成正果!96團隊成功的關(guān)鍵？1．組織目標十分明確：取經(jīng)。2．人才搭配使用合理：唐僧沒什么本事，但能把握大局，而且執(zhí)著；孫悟空忠心耿耿，能征善戰(zhàn)，適合打頭陣；沙僧老實巴交，最適合搞基礎(chǔ)工作；八戒看似一無是處，但能討領(lǐng)導歡心，能調(diào)節(jié)氣氛，這種人有時也不可少。何況他能在日常生活中照顧領(lǐng)導，關(guān)鍵時候也能搭把手。白龍馬稍欠一點，其實潛力還是蠻大的，可惜除了馱唐僧外只發(fā)揮了一次作用。43團隊成功的關(guān)鍵？1．組織目標十分明確：取經(jīng)。973．制度雖不完善，不盡合理，但卻很嚴格。孫悟空是人才，但好出格，金箍把他管束住了；沙僧老實，自我管理就行；八戒難成大事，只要讓孫悟空管束住他就行了。這種制度體系嚴重壓制創(chuàng)新意識，但是對于取經(jīng)這樣一個特定的任務(wù)而言反而是一種比較好的選擇。

4．充分利用社會資源、人際網(wǎng)絡(luò)，動不動就搬個什么菩薩過來幫幫忙443．制度雖不完善，不盡合理，但卻很嚴格。孫悟空是人才，98團隊的成長階段第一階段：組建適應期建立架構(gòu)；確定目標；分配角色；成員感覺期望很高，有一點緊張，有一點興奮。45團隊的成長階段99團隊的成長階段第二階段：不滿期成員發(fā)現(xiàn)事實與期望有一點差距，并因?qū)嶋H工作中遭受挫折而困惑、懷疑。應注意多溝通、多了解并鼓舞士氣，消除情緒低落的障礙。46團隊的成長階段100團隊的成長階段

第三階段：認同期逐漸建立和諧且相互信任支持和尊敬帶頭