第四章-現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略管理與決策1584【新版】課件

第四章現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略管理與決策本章主要內(nèi)容1、戰(zhàn)略管理基本概念2、戰(zhàn)略管理基本過(guò)程3、經(jīng)營(yíng)決策精品文檔第四章現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略管理與決策本章主要內(nèi)容精品文檔第一節(jié)戰(zhàn)略管理基本概念

“戰(zhàn)略”，我國(guó)自古就有這一概念，“戰(zhàn)”指戰(zhàn)爭(zhēng)，“略”指謀略。在現(xiàn)代“戰(zhàn)略”一詞被引申至政治和經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域，其涵義演變?yōu)榉褐附y(tǒng)領(lǐng)性的、全局性的、左右勝敗的謀略、方案和對(duì)策。企業(yè)戰(zhàn)略管理是指在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)為了謀求長(zhǎng)期的穩(wěn)定和發(fā)展，分析和研究企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部條件的基礎(chǔ)上，對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方向、目標(biāo)、方針和行動(dòng)方案做出長(zhǎng)期的、系統(tǒng)的和全局的謀劃。精品文檔第一節(jié)戰(zhàn)略管理基本概念 “戰(zhàn)略”，我國(guó)自古就有這一概念第一節(jié)戰(zhàn)略管理基本概念戰(zhàn)略管理過(guò)程環(huán)境分析外部環(huán)境內(nèi)部環(huán)境戰(zhàn)略制定公司使命目標(biāo)戰(zhàn)略方案政策指南戰(zhàn)略實(shí)施計(jì)劃預(yù)算規(guī)程評(píng)估與控制實(shí)際業(yè)績(jī)期望業(yè)績(jī)精品文檔第一節(jié)戰(zhàn)略管理基本概念環(huán)境分析戰(zhàn)略制定戰(zhàn)略實(shí)施評(píng)估與控制第一節(jié)戰(zhàn)略管理基本概念什么是環(huán)境分析

環(huán)境分析是從外部與內(nèi)部環(huán)境中監(jiān)測(cè)、評(píng)估與提取信息

外部環(huán)境，分析和預(yù)測(cè)宏觀環(huán)境因素的變化，可以使戰(zhàn)略管理者獲得分析行業(yè)和企業(yè)的背景知識(shí)，包括機(jī)會(huì)與威脅變量。這些因素存在與公司的外部，管理者一般在短期內(nèi)無(wú)法控制。

內(nèi)部環(huán)境包括優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)的變量，它們存在于公司內(nèi)部，組成公司的工作環(huán)境，包括公司的雇員、結(jié)構(gòu)、文化與資源。精品文檔第一節(jié)戰(zhàn)略管理基本概念什么是環(huán)境分析精品文檔第一節(jié)戰(zhàn)略管理基本概念什么是戰(zhàn)略制定

企業(yè)為了更有效地管理環(huán)境中的機(jī)會(huì)與威脅,根據(jù)自身優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)而設(shè)計(jì)的長(zhǎng)期規(guī)劃。它包括確定公司的使命與愿景、確定戰(zhàn)略目標(biāo)、確定戰(zhàn)略方案、確定部門政策指南。精品文檔第一節(jié)戰(zhàn)略管理基本概念什么是戰(zhàn)略制定精品文檔第一節(jié)戰(zhàn)略管理基本概念什么是使命和愿景

企業(yè)的使命與愿景是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的哲學(xué)定位，也就是經(jīng)營(yíng)觀念。除了表明企業(yè)長(zhǎng)期存在的合理性外，還要與所有者和企業(yè)的主要利益相關(guān)者的價(jià)值觀和期望相一致。它應(yīng)該富有想象，對(duì)企業(yè)員工有很強(qiáng)的感召力，并能得到社會(huì)公眾的認(rèn)可。它應(yīng)該采用簡(jiǎn)單、精煉的語(yǔ)言來(lái)表達(dá)。精品文檔第一節(jié)戰(zhàn)略管理基本概念什么是使命和愿景精品文檔使命通常由以下內(nèi)容組成1、我們的事業(yè)是什么？2、我們的顧客群是誰(shuí)？3、顧客的需要是什么？4、我們用什么特殊的能力來(lái)滿足顧客的需

求？5、如何看待股東、客戶、員工、社會(huì)的利

益？精品文檔使命通常由以下內(nèi)容組成精品文檔美國(guó)聯(lián)邦監(jiān)獄管理局 通過(guò)監(jiān)獄和基于社區(qū)的設(shè)施監(jiān)視罪犯以保護(hù)社會(huì)，這些設(shè)施是受控制的、安全的、人道的和有保障的，它提供了工作和自我改成的機(jī)會(huì)。eBay 提供一個(gè)全球交易平臺(tái)，讓任何地方的任何人都能在此交易任何物品。澳大利亞國(guó)家心臟病基金會(huì)的使命 減少澳大利亞由心臟病、中風(fēng)和血管疾病引發(fā)的痛苦和死亡。美泰克

通過(guò)設(shè)計(jì)、建造和銷售世界上最好的家用電器并提供良好服務(wù)，改善家庭生活質(zhì)量。精品文檔美國(guó)聯(lián)邦監(jiān)獄管理局精品文檔迪斯尼公司——使人們過(guò)得快活微軟公司——致力于提供使工作、學(xué)習(xí)、生活更加方便、豐富的個(gè)人電腦軟件索尼公司——體驗(yàn)發(fā)展技術(shù)造福大眾的快樂(lè)惠普公司——為人類的幸福和發(fā)展做出技術(shù)貢獻(xiàn)耐克公司——體驗(yàn)競(jìng)爭(zhēng)、獲勝和擊敗對(duì)手的感覺(jué)沃爾瑪公司——給普通百姓提供機(jī)會(huì)，使他們能與富人一樣買到同樣的東西IBM公司——無(wú)論是一小步，還是一大步，都要帶動(dòng)人類的進(jìn)步麥肯錫公司——幫助杰出的公司和政府更為成功精品文檔迪斯尼公司——使人們過(guò)得快活精品文檔精品文檔精品文檔第一節(jié)戰(zhàn)略管理基本概念什么是戰(zhàn)略目標(biāo)戰(zhàn)略目標(biāo)是指，企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)沿其經(jīng)營(yíng)方向所預(yù)期達(dá)到的理想成果。建立目標(biāo)體系，是建立將企業(yè)使命和愿景轉(zhuǎn)化為具體的業(yè)績(jī)目標(biāo)。

如果企業(yè)使命與愿景沒(méi)有轉(zhuǎn)化為具體的業(yè)績(jī)目標(biāo)，那么使命與愿景僅僅是一些美麗的宣言。

精品文檔第一節(jié)戰(zhàn)略管理基本概念什么是戰(zhàn)略目標(biāo)精品文檔第一節(jié)戰(zhàn)略管理基本概念對(duì)戰(zhàn)略目標(biāo)的要求要有挑戰(zhàn)性不能過(guò)高，根本達(dá)不到，也不能過(guò)低，很容易就達(dá)到。要經(jīng)過(guò)努力才能達(dá)到。要有可度量性

（1）便于分解，分解為年度目標(biāo)，然后分解為業(yè)務(wù)單元目標(biāo)，再分解到各班組的目標(biāo)，這樣才算落實(shí)戰(zhàn)略目標(biāo)

（2）便于檢查，數(shù)量化指標(biāo)便于比較、檢查；若沒(méi)有完成，也便于查找原因。

（3）便于動(dòng)員全體員工為之奮斗。全體員工都明白每年的目標(biāo)，以及自己每年應(yīng)當(dāng)完成的任務(wù)目標(biāo)，因而激發(fā)每個(gè)員工的創(chuàng)造性和積極性。精品文檔第一節(jié)戰(zhàn)略管理基本概念對(duì)戰(zhàn)略目標(biāo)的要求精品文檔第一節(jié)戰(zhàn)略管理基本概念對(duì)戰(zhàn)略目標(biāo)的要求要有系統(tǒng)性總公司和子公司的戰(zhàn)略目標(biāo)，以及子公司的內(nèi)部職能部門的目標(biāo)必須要相一致。兼有相對(duì)穩(wěn)定性和動(dòng)態(tài)性不能因?yàn)橥饨绲娘L(fēng)吹草動(dòng)，就改變戰(zhàn)略目標(biāo)，要保持相對(duì)穩(wěn)定性；但如果內(nèi)外部環(huán)境確實(shí)發(fā)生重大變化時(shí)，企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)也要做相應(yīng)的調(diào)整和修正。精品文檔第一節(jié)戰(zhàn)略管理基本概念對(duì)戰(zhàn)略目標(biāo)的要求精品文檔第一節(jié)戰(zhàn)略管理基本概念戰(zhàn)略目標(biāo)的內(nèi)容盈利能力生產(chǎn)效率市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)地位產(chǎn)品結(jié)構(gòu)財(cái)務(wù)狀況企業(yè)的建設(shè)和發(fā)展企業(yè)的技術(shù)水平人力資源的開(kāi)發(fā)職工福利社會(huì)責(zé)任的目標(biāo)精品文檔第一節(jié)戰(zhàn)略管理基本概念戰(zhàn)略目標(biāo)的內(nèi)容精品文檔3M公司的戰(zhàn)略目標(biāo)：每股紅利年增長(zhǎng)10%；所有者權(quán)益回報(bào)率達(dá)到20%—25%資金使用回報(bào)率達(dá)到27%精品文檔精品文檔第一節(jié)戰(zhàn)略管理基本概念什么是戰(zhàn)略表明公司如何達(dá)到目標(biāo)、完成使命的綜合計(jì)劃。

公司戰(zhàn)略：公司總的發(fā)展方向，主要關(guān)注兩個(gè)問(wèn)題：第一、企

業(yè)經(jīng)營(yíng)什么業(yè)務(wù)；第二、企業(yè)如何管理多個(gè)業(yè)務(wù)來(lái)

創(chuàng)造價(jià)值。

經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略：發(fā)生在事業(yè)部或者產(chǎn)品層次上，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)公司產(chǎn)品或服務(wù)在某個(gè)產(chǎn)業(yè)或者事業(yè)部所處的細(xì)分市場(chǎng)中如

何獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

職能戰(zhàn)略：營(yíng)銷、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、研發(fā)等部門采用，它們通過(guò)

最大化資源產(chǎn)出率來(lái)實(shí)現(xiàn)公司和事業(yè)部的目標(biāo)和戰(zhàn)

略。（職能策略）精品文檔第一節(jié)戰(zhàn)略管理基本概念什么是戰(zhàn)略（職能策略）精品文檔戰(zhàn)略的層次多元化公司戰(zhàn)略事業(yè)單位戰(zhàn)略事業(yè)單位戰(zhàn)略事業(yè)單位研發(fā)生產(chǎn)營(yíng)銷人力資源財(cái)務(wù)公司層戰(zhàn)略業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略職能層戰(zhàn)略精品文檔戰(zhàn)略的層次多元化公司戰(zhàn)略事業(yè)單位戰(zhàn)略事業(yè)單位戰(zhàn)略事業(yè)單位研發(fā)第一節(jié)戰(zhàn)略管理基本概念什么是政策指南政策指南是把戰(zhàn)略制定與戰(zhàn)略實(shí)施聯(lián)結(jié)起來(lái)指導(dǎo)決策的指南。公司運(yùn)用政策來(lái)確保所有員工的決策和行動(dòng)與公司使命、目標(biāo)與戰(zhàn)略一致。美泰公司：如果降低成本的提議將有損產(chǎn)品質(zhì)量，美泰絕不會(huì)批準(zhǔn)。3M公司：研究人員必須將15%的時(shí)間用于他們主要承擔(dān)的項(xiàng)目之外的研發(fā)工作。

精品文檔第一節(jié)戰(zhàn)略管理基本概念什么是政策指南精品文檔精品文檔精品文檔第一節(jié)戰(zhàn)略管理基本概念什么是戰(zhàn)略實(shí)施戰(zhàn)略實(shí)施是通過(guò)行動(dòng)計(jì)劃、預(yù)算與規(guī)程的開(kāi)發(fā)，把戰(zhàn)略與政策推向行動(dòng)之中。這個(gè)過(guò)程也許會(huì)涉及到整個(gè)公司的文化、結(jié)構(gòu)和管理系統(tǒng)中某個(gè)領(lǐng)域或所有領(lǐng)域的變革。

精品文檔第一節(jié)戰(zhàn)略管理基本概念什么是戰(zhàn)略實(shí)施精品文檔第一節(jié)戰(zhàn)略管理基本概念什么是行動(dòng)計(jì)劃行動(dòng)計(jì)劃是為了完成一個(gè)單項(xiàng)計(jì)劃要進(jìn)行的行動(dòng)或步驟。它使戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化成行動(dòng)導(dǎo)向。

精品文檔第一節(jié)戰(zhàn)略管理基本概念什么是行動(dòng)計(jì)劃精品文檔第一節(jié)戰(zhàn)略管理基本概念什么是預(yù)算預(yù)算就是用錢來(lái)表達(dá)的行動(dòng)計(jì)劃。預(yù)算列出每項(xiàng)行動(dòng)計(jì)劃的費(fèi)用，用于計(jì)劃與控制。例如，通用汽車預(yù)算43億美元在2000年-2004年間更新和擴(kuò)展卡迪拉克汽車。公司準(zhǔn)備用這些錢把車型從5個(gè)增加到9個(gè)、提供更強(qiáng)勁的發(fā)動(dòng)機(jī)、更動(dòng)感的操作、更顯輪廓的風(fēng)格。

精品文檔第一節(jié)戰(zhàn)略管理基本概念什么是預(yù)算精品文檔第一節(jié)戰(zhàn)略管理基本概念什么是規(guī)程規(guī)程，有時(shí)也稱標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程，用于詳細(xì)描述一項(xiàng)特定任務(wù)或工作做法的一系列步驟和技巧。它們一般都包括為了完成公司的行動(dòng)計(jì)劃所必須的各種行為。

精品文檔第一節(jié)戰(zhàn)略管理基本概念什么是規(guī)程精品文檔第一節(jié)戰(zhàn)略管理基本概念什么是評(píng)估與控制評(píng)估與控制就是監(jiān)測(cè)公司的活動(dòng)與業(yè)績(jī)，其目的是比較實(shí)際業(yè)績(jī)與期望業(yè)績(jī)。各個(gè)層次的經(jīng)理都要用成效信息來(lái)糾正行為，解決問(wèn)題。

精品文檔第一節(jié)戰(zhàn)略管理基本概念什么是評(píng)估與控制精品文檔英國(guó)航空公司與戰(zhàn)略名詞使命努力成為航空業(yè)最佳、最成功的企業(yè)。目標(biāo)全球領(lǐng)導(dǎo)者保證在全球航空運(yùn)輸市場(chǎng)占有最大的份額，同時(shí)保證在所有重要的地區(qū)市場(chǎng)內(nèi)占有重要的份額具體目標(biāo)

扣除各種費(fèi)用后每條航線必須每年要獲得超過(guò)20億英鎊的利潤(rùn)，只有這樣才能更好地滿足顧客的需求。在預(yù)測(cè)顧客需求與競(jìng)爭(zhēng)者行為，并快速做出反應(yīng)等方面我們力求做得最好。精品文檔英國(guó)航空公司與戰(zhàn)略名詞使命精品文檔英國(guó)航空公司與戰(zhàn)略名詞戰(zhàn)略

我們的戰(zhàn)略是在全球范圍內(nèi)通過(guò)有利可圖的地方，建立營(yíng)銷聯(lián)盟;或在有足夠資本收益率的地方，投資其他航線來(lái)擴(kuò)張我們的核心業(yè)務(wù)?！３质刮覀?cè)诟?jìng)爭(zhēng)中領(lǐng)先的質(zhì)量、革新和服務(wù)等…行動(dòng)計(jì)劃

…我們與新英格蘭航空公司也結(jié)成了合作伙伴;我們的兩條航線將新加坡、香港、洛杉機(jī)等互相聯(lián)系在一起……我們投資3.5億英鎊購(gòu)買了Sabena世界航空公司70%的股份…

獎(jiǎng)勵(lì)

我們采取利潤(rùn)共享制度和節(jié)約獎(jiǎng)勵(lì)制度，前者使公司的優(yōu)秀員工能獲得公司的股票。精品文檔英國(guó)航空公司與戰(zhàn)略名詞戰(zhàn)略精品文檔人生戰(zhàn)略

個(gè)人情況分析，外部環(huán)境分析

戰(zhàn)略制定

愿景：

目標(biāo)：

戰(zhàn)略：

戰(zhàn)略實(shí)施：

精品文檔人生戰(zhàn)略

個(gè)人情況分析，外部環(huán)境分析

戰(zhàn)略制定

愿景：第二節(jié)戰(zhàn)略管理過(guò)程本節(jié)主要內(nèi)容1、戰(zhàn)略管理的基本過(guò)程2、戰(zhàn)略環(huán)境分析3、戰(zhàn)略制定4、戰(zhàn)略實(shí)施與控制精品文檔第二節(jié)戰(zhàn)略管理過(guò)程本節(jié)主要內(nèi)容精品文檔戰(zhàn)略管理的基本過(guò)程戰(zhàn)略管理過(guò)程是指從制定、選擇戰(zhàn)略開(kāi)始，到戰(zhàn)略實(shí)施和控制的全過(guò)程的總稱。戰(zhàn)略管理過(guò)程劃分階段，即：1、戰(zhàn)略環(huán)境分析；2、戰(zhàn)略制定；3、戰(zhàn)略實(shí)施；5、戰(zhàn)略評(píng)估與控制；精品文檔戰(zhàn)略管理的基本過(guò)程戰(zhàn)略管理過(guò)程是指從制定、選擇戰(zhàn)略開(kāi)始，到戰(zhàn)宏觀環(huán)境分析政治環(huán)境：制約和影響企業(yè)的各種政治要素及其運(yùn)行構(gòu)成的環(huán)境 直接性、難于預(yù)測(cè)性、不可逆轉(zhuǎn)性開(kāi)城工業(yè)園是韓國(guó)與朝鮮2000年6月15日在平壤簽署“6·15共同宣言”的產(chǎn)物，象征著南北統(tǒng)一的美好愿望。韓國(guó)總統(tǒng)李明博上臺(tái)后，轉(zhuǎn)而奉行強(qiáng)硬半島政策，引起朝鮮強(qiáng)烈不滿。2008年10月朝鮮警告全面終止朝韓關(guān)系后，2008年11月軍方調(diào)查團(tuán)進(jìn)入開(kāi)城，使得企業(yè)正常經(jīng)營(yíng)面臨巨大困難。精品文檔宏觀環(huán)境分析政治環(huán)境：制約和影響企業(yè)的各種政治要素及其運(yùn)行構(gòu)宏觀環(huán)境分析法律環(huán)境：與企業(yè)相關(guān)的社會(huì)法制系統(tǒng)及其運(yùn)行狀態(tài) 國(guó)家的法律規(guī)范、國(guó)家司法和執(zhí)法機(jī)關(guān)、企業(yè)的法律意識(shí)谷歌搜索業(yè)務(wù)推出中國(guó)大陸輸入會(huì)被定向至.hk2010年1月，谷歌提出要求中國(guó)政府放寬管制，否則退出精品文檔宏觀環(huán)境分析法律環(huán)境：與企業(yè)相關(guān)的社會(huì)法制系統(tǒng)及其運(yùn)行狀態(tài)谷宏觀環(huán)境分析經(jīng)濟(jì)環(huán)境：企業(yè)生存和發(fā)展的社會(huì)經(jīng)濟(jì)狀況及國(guó)家經(jīng)濟(jì)政策

社會(huì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、經(jīng)濟(jì)體制、經(jīng)濟(jì)政策精品文檔宏觀環(huán)境分析經(jīng)濟(jì)環(huán)境：企業(yè)生存和發(fā)展的社會(huì)經(jīng)濟(jì)狀況及國(guó)家經(jīng)濟(jì)精品文檔精品文檔宏觀環(huán)境分析科技環(huán)境：社會(huì)中科技要素以及與該要素直接相關(guān)的各種社會(huì)現(xiàn)象的集合 社會(huì)科技水平、社會(huì)科技力量、國(guó)家科技體制、國(guó)家科技政策和科技立法精品文檔宏觀環(huán)境分析科技環(huán)境：社會(huì)中科技要素以及與該要素直接相關(guān)的各宏觀環(huán)境分析社會(huì)文化環(huán)境：

社會(huì)環(huán)境：人口的地區(qū)性、年齡結(jié)構(gòu)、權(quán)力結(jié)構(gòu)、生活方式、工作方式、就業(yè)狀況、城鄉(xiāng)差別、社會(huì)福利、社會(huì)保障、廉政建設(shè)、道德風(fēng)氣、公眾信心

文化環(huán)境：哲學(xué)、宗教、語(yǔ)言文字、文學(xué)藝術(shù)等精品文檔宏觀環(huán)境分析社會(huì)文化環(huán)境：精品文檔行業(yè)環(huán)境分析潛在進(jìn)入者行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)者替代品供應(yīng)方購(gòu)買方新進(jìn)入者的威脅買方討價(jià)還價(jià)能力替代品的威脅供方討價(jià)還價(jià)能力邁克爾.波特框架精品文檔行業(yè)環(huán)境分析潛在進(jìn)入者行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)者替代品供應(yīng)方購(gòu)買方新進(jìn)入者行業(yè)環(huán)境分析新進(jìn)入者的威脅進(jìn)入壁壘規(guī)模經(jīng)濟(jì)產(chǎn)品差異壁壘資金壁壘資源壁壘政府及法律壁壘原有企業(yè)的反應(yīng)精品文檔行業(yè)環(huán)境分析新進(jìn)入者的威脅精品文檔行業(yè)環(huán)境分析行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)的威脅行業(yè)集中度大小行業(yè)增長(zhǎng)速度的快慢產(chǎn)品特色及用戶轉(zhuǎn)變費(fèi)用退出壁壘廢棄資產(chǎn)退出的費(fèi)用企業(yè)形象精品文檔行業(yè)環(huán)境分析行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)的威脅精品文檔進(jìn)入壁壘和退出壁壘矩陣精品文檔進(jìn)入壁壘和退出壁壘矩陣精品文檔行業(yè)環(huán)境分析供應(yīng)者壓力供應(yīng)者的集中程度和本行業(yè)的集中程度供應(yīng)品的可替代性本行業(yè)對(duì)供應(yīng)者的重要性供應(yīng)品對(duì)本行業(yè)的重要性供應(yīng)品的特色和轉(zhuǎn)變費(fèi)用精品文檔行業(yè)環(huán)境分析供應(yīng)者壓力精品文檔鐵礦石價(jià)格走勢(shì)精品文檔鐵礦石價(jià)格走勢(shì)精品文檔行業(yè)環(huán)境分析用戶的壓力用戶的集中程度用戶購(gòu)買產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化程度用戶的盈利能力精品文檔行業(yè)環(huán)境分析用戶的壓力精品文檔行業(yè)環(huán)境分析替代品的壓力科技進(jìn)步的結(jié)果手機(jī)替代固話數(shù)碼相機(jī)替代膠卷相機(jī)經(jīng)濟(jì)因素人造皮革代替真皮資源短缺板式家具替代實(shí)木家具混凝土枕木代替木枕木精品文檔行業(yè)環(huán)境分析替代品的壓力精品文檔精品文檔精品文檔內(nèi)部環(huán)境分析組織結(jié)構(gòu)企業(yè)文化市場(chǎng)定位與市場(chǎng)細(xì)分營(yíng)銷組合產(chǎn)品生命周期財(cái)務(wù)杠桿投資預(yù)算研發(fā)強(qiáng)度、技術(shù)能力與技術(shù)轉(zhuǎn)移研究開(kāi)發(fā)組合經(jīng)驗(yàn)曲線柔性制造運(yùn)用團(tuán)隊(duì)工會(huì)關(guān)系精品文檔內(nèi)部環(huán)境分析組織結(jié)構(gòu)研發(fā)強(qiáng)度、技術(shù)能力與技術(shù)轉(zhuǎn)移精品文檔企業(yè)能力的功能性分類分析表功能區(qū)域企業(yè)能力公司管理有效的財(cái)務(wù)控制系統(tǒng)（財(cái)務(wù)控制能力）有效激勵(lì)的能力多元化公司的戰(zhàn)略控制能力強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)能力公司各部門或各事業(yè)部的協(xié)調(diào)能力公司價(jià)值觀的定位信息管理具有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力和綜合有效管理信息系統(tǒng)研究與開(kāi)發(fā)基礎(chǔ)研究能力新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和創(chuàng)新發(fā)展能力新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的速度生產(chǎn)制造規(guī)模有效的生產(chǎn)系統(tǒng)生產(chǎn)過(guò)程的不斷改善能力靈活和快速的反應(yīng)能力營(yíng)銷品牌管理和品牌促進(jìn)能力對(duì)市場(chǎng)變化的反映能力促進(jìn)和利用企業(yè)高質(zhì)量的聲譽(yù)的能力分銷和推銷快速和有效的分銷能力有效的促銷和人員推銷能力優(yōu)勢(shì)和有效的客戶服務(wù)能力精品文檔企業(yè)能力的功能性分類分析表功能區(qū)域企業(yè)能力公司管理有效的財(cái)務(wù)_x0008_雷達(dá)圖分析法從企業(yè)的生產(chǎn)性，安全性，收益性，成長(zhǎng)性和流動(dòng)性等五個(gè)方面，對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)狀態(tài)和經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀進(jìn)行直觀、形象的綜合分析與評(píng)價(jià)的圖示分析法。其中：最小圓代表同行業(yè)平均水平的二分之一或最低水平；

中間圓代表同行業(yè)平均水平（標(biāo)準(zhǔn)線）；最大圓代表同行業(yè)先進(jìn)水平或平均水平的1.5倍。

雷達(dá)圖分析法

12345678910111213141516172524222120192318成長(zhǎng)收益流動(dòng)生產(chǎn)安全精品文檔_x0008_雷達(dá)圖分析法雷達(dá)圖分析法1234567891戰(zhàn)略環(huán)境分析戰(zhàn)略環(huán)境分析的目的是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)使命，選擇企業(yè)戰(zhàn)略。一般采用SWOT分析法。SWOT分析就是通過(guò)對(duì)企業(yè)內(nèi)部存在的優(yōu)勢(shì)（Strengths）和劣勢(shì)（Weaknesses），外部環(huán)境形成的機(jī)會(huì)（Opportunities）和威脅（Threats）的對(duì)比分析，把市場(chǎng)機(jī)會(huì)和企業(yè)優(yōu)勢(shì)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，形成營(yíng)銷機(jī)會(huì)，并據(jù)此制訂企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。這種方法就叫做SWOT分析法。精品文檔戰(zhàn)略環(huán)境分析戰(zhàn)略環(huán)境分析的目的是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)使命，選擇企業(yè)戰(zhàn)SWOT制定戰(zhàn)略的基本思路是：發(fā)揮優(yōu)勢(shì)因素，克服弱點(diǎn)因素，利用機(jī)會(huì)因素，化解威脅因素；考慮過(guò)去，立足當(dāng)前，著眼未來(lái)。精品文檔SWOT制定戰(zhàn)略的基本思路是：發(fā)揮優(yōu)勢(shì)因素，克服弱點(diǎn)因素，利某洗衣機(jī)廠SWOT分析精品文檔某洗衣機(jī)廠SWOT分析精品文檔昆侖潤(rùn)滑油SWOT分析精品文檔昆侖潤(rùn)滑油SWOT分析精品文檔昆侖潤(rùn)滑油SWOT分析精品文檔昆侖潤(rùn)滑油SWOT分析精品文檔精品文檔精品文檔發(fā)揮優(yōu)勢(shì) 1.1申請(qǐng)工程技術(shù)類工作時(shí)，占優(yōu)勢(shì) 1.2申請(qǐng)工作和面試時(shí)，英文好占優(yōu)勢(shì) 1.3在交流溝通時(shí)顯得更professional彌補(bǔ)劣勢(shì) 2.1面試時(shí)強(qiáng)調(diào)專業(yè)技能 2.2盡量將心態(tài)放平和把握機(jī)遇 3.1立即申請(qǐng)，通過(guò)申請(qǐng)，表現(xiàn)兢兢業(yè)業(yè)，受到好評(píng)與表?yè)P(yáng) 3.2認(rèn)真對(duì)待每一次面試，盡量多得到j(luò)oboffer排除挑戰(zhàn) 4.1 鉆研工作，踏實(shí)實(shí)踐 4.2充分利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)英語(yǔ) 4.3同專業(yè)人士聊天，吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，擴(kuò)延眼界；對(duì)面試

的公司進(jìn)行調(diào)研和充分的準(zhǔn)備精品文檔發(fā)揮優(yōu)勢(shì)精品文檔MiniMax分析法精品文檔MiniMax分析法精品文檔精品文檔精品文檔（三）總體戰(zhàn)略選擇與制定增長(zhǎng)型戰(zhàn)略穩(wěn)定型戰(zhàn)略收縮型戰(zhàn)略混合型戰(zhàn)略精品文檔（三）總體戰(zhàn)略選擇與制定增長(zhǎng)型戰(zhàn)略精品文檔（三）總體戰(zhàn)略選擇與制定增長(zhǎng)型戰(zhàn)略:

強(qiáng)調(diào)如何充分利用外界環(huán)境的機(jī)會(huì)，充分發(fā)掘和運(yùn)用企業(yè)內(nèi)部的資源，以求得企業(yè)的發(fā)展。特點(diǎn)：投入大量資源、擴(kuò)大產(chǎn)銷規(guī)模，提高競(jìng)爭(zhēng)地位市場(chǎng)占有率明顯增長(zhǎng)通過(guò)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品、新市場(chǎng)、新工藝和舊產(chǎn)品的新用途，以把握更多的發(fā)展機(jī)會(huì)取得大大超過(guò)社會(huì)平均利潤(rùn)率的利潤(rùn)水平精品文檔（三）總體戰(zhàn)略選擇與制定增長(zhǎng)型戰(zhàn)略:精品文檔1998年11月公司成立，推出無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)尋呼解決方案

1999年11月QQ用戶注冊(cè)數(shù)突破100萬(wàn)

2000年4月QQ用戶注冊(cè)數(shù)達(dá)500萬(wàn)。

2000年5月QQ同時(shí)在線人數(shù)首次突破十萬(wàn)大關(guān)

2001年2月騰訊QQ在線用戶成功突破100萬(wàn)大關(guān)，注冊(cè)用戶數(shù)已增至5000萬(wàn)

2002年3月QQ注冊(cè)用戶數(shù)突破1億大關(guān)

2003年9月QQ用戶注冊(cè)數(shù)升到2億

2004年4月QQ注冊(cè)用戶數(shù)再創(chuàng)高峰，突破3億大關(guān) 2004年8月QQ游戲同時(shí)在線突破了62萬(wàn)人，躍居國(guó)內(nèi)第一大休閑游戲門戶 (2004年8月27日，騰訊QQ游戲（http://game.QQ.com）的同時(shí)在線突破了62萬(wàn)人。QQ游戲從2003年8月18日開(kāi)始試運(yùn)營(yíng)，在短短一年間，QQ游戲的最高同時(shí)在線從其試運(yùn)營(yíng)第一天的100人到發(fā)展到現(xiàn)在的超過(guò)62萬(wàn)。這也標(biāo)志著QQ游戲成為了國(guó)內(nèi)最大乃至世界領(lǐng)先的休閑游戲門戶) 2005年2月騰訊QQ同時(shí)最高在線人數(shù)突破1000萬(wàn) 2005年2月16日，騰訊QQ的同時(shí)在線人數(shù)首次突破了1000萬(wàn)。自2000年5月騰訊QQ的在線人數(shù)突破10萬(wàn)以來(lái)，僅用了4年時(shí)間就達(dá)到了100倍的增長(zhǎng)

截止到2007年6月，總活躍帳戶數(shù)超過(guò)了2.7億精品文檔1998年11月公司成立，推出無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)尋呼解決方案

1煉鋼廠B電子廠縱向一體化同心型一體化多種經(jīng)營(yíng)式一體化橫向一體化企業(yè)增長(zhǎng)型戰(zhàn)略的類型采礦軋鋼廠煉鋁廠煉鋼廠A增長(zhǎng)型戰(zhàn)略精品文檔

鞍鋼弓長(zhǎng)嶺公司

縱向一體化寶鋼集團(tuán)上海梅山有限公司橫向一體化寶鋼集團(tuán)鋅業(yè)股份

同心型一體化寶鋼集團(tuán)寶信公司

多種經(jīng)營(yíng)一體化精品文檔鞍鋼弓長(zhǎng)嶺公司 縱向一體化精品文檔（三）總體戰(zhàn)略選擇與制定穩(wěn)定型戰(zhàn)略

在內(nèi)外環(huán)境的約束下，企業(yè)基本保持目前的資源分配和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)水平的戰(zhàn)略。

按照穩(wěn)定型戰(zhàn)略，企業(yè)目前的經(jīng)營(yíng)方向、核心能力、產(chǎn)品、市場(chǎng)領(lǐng)域、企業(yè)規(guī)模和市場(chǎng)地位都有大致不變或較小幅度的增長(zhǎng)或減少。精品文檔（三）總體戰(zhàn)略選擇與制定穩(wěn)定型戰(zhàn)略精品文檔（三）總體戰(zhàn)略選擇與制定選擇穩(wěn)定型戰(zhàn)略的原因

企業(yè)對(duì)過(guò)去的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)表示滿意，希望保持和追求與過(guò)去大體相同的業(yè)績(jī)和目標(biāo)

企業(yè)不愿意改變現(xiàn)行的戰(zhàn)略而帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)

企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境相對(duì)穩(wěn)定

根據(jù)企業(yè)內(nèi)部實(shí)力狀況決定

寡頭壟斷行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)格局已經(jīng)形成精品文檔（三）總體戰(zhàn)略選擇與制定選擇穩(wěn)定型戰(zhàn)略的原因精品文檔（三）總體戰(zhàn)略選擇與制定穩(wěn)定型戰(zhàn)略的細(xì)分不變戰(zhàn)略近利戰(zhàn)略暫停戰(zhàn)略謹(jǐn)慎戰(zhàn)略精品文檔（三）總體戰(zhàn)略選擇與制定穩(wěn)定型戰(zhàn)略的細(xì)分精品文檔（三）總體戰(zhàn)略選擇與制定收縮型戰(zhàn)略

企業(yè)從目前的戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域和基礎(chǔ)水平中收縮或撤出，且偏離戰(zhàn)略起點(diǎn)較大的一種戰(zhàn)略管理。特點(diǎn)：對(duì)企業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品和市場(chǎng)領(lǐng)域?qū)嵤┦湛s、調(diào)整和撤出嚴(yán)格控制企業(yè)資源運(yùn)用，盡量削減各項(xiàng)費(fèi)用支出

具有明顯的短期性精品文檔（三）總體戰(zhàn)略選擇與制定收縮型戰(zhàn)略精品文檔（三）總體戰(zhàn)略選擇與制定混合型戰(zhàn)略

是穩(wěn)定型戰(zhàn)略、增長(zhǎng)型戰(zhàn)略和收縮型戰(zhàn)略的組合。分類：同時(shí)性戰(zhàn)略組合不同類型的戰(zhàn)略同時(shí)被不同戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位執(zhí)行順序性戰(zhàn)略組合企業(yè)根據(jù)生存與發(fā)展需要，先后采取不同的戰(zhàn)略方案，從而形成自身混合型戰(zhàn)略方案精品文檔（三）總體戰(zhàn)略選擇與制定混合型戰(zhàn)略精品文檔（四）企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)略總體戰(zhàn)略，是關(guān)于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的決策，根據(jù)外界環(huán)境、行業(yè)環(huán)境等因素，采取增長(zhǎng)、穩(wěn)定或收縮戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)略，是關(guān)于企業(yè)如何在競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中獲得優(yōu)勢(shì)的決策精品文檔（四）企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)略總體戰(zhàn)略，是關(guān)于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的決策，根（四）企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)略成本領(lǐng)先戰(zhàn)略產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略集中戰(zhàn)略精品文檔（四）企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)略成本領(lǐng)先戰(zhàn)略精品文檔（四）企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)略成本領(lǐng)先戰(zhàn)略，又叫低成本戰(zhàn)略，以較低的價(jià)格在競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)地位。成本領(lǐng)先戰(zhàn)略適用于在競(jìng)爭(zhēng)中價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)占有主導(dǎo)地位的行業(yè)，例如鋼鐵、水泥、石油、化肥、木材等。行業(yè)的特點(diǎn)是標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品，產(chǎn)品差異小，購(gòu)買者從一個(gè)供應(yīng)商轉(zhuǎn)到另一個(gè)供應(yīng)商的成本很低或幾乎沒(méi)有精品文檔（四）企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)略成本領(lǐng)先戰(zhàn)略，又叫低成本戰(zhàn)略，以較低的（四）企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)略缺點(diǎn)：投資較大一旦社會(huì)技術(shù)變化，過(guò)去的優(yōu)勢(shì)不復(fù)存在生產(chǎn)規(guī)模巨大，導(dǎo)致企業(yè)慣性很強(qiáng)，企業(yè)不愿意進(jìn)行調(diào)整，容易陷入被動(dòng)精品文檔（四）企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)略精品文檔（四）企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)略產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略，企業(yè)提供的產(chǎn)品和服務(wù)具有獨(dú)特性，從而贏得用戶，使產(chǎn)業(yè)內(nèi)其他企業(yè)一時(shí)難以競(jìng)爭(zhēng)。三個(gè)必要條件：1.強(qiáng)大的研究開(kāi)發(fā)能力2.企業(yè)具有領(lǐng)先的聲望，具有知名度3.具有很強(qiáng)的市場(chǎng)營(yíng)銷能力精品文檔（四）企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)略產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略，企業(yè)提供的產(chǎn)品和服務(wù)具精品文檔精品文檔（四）企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)略集中戰(zhàn)略，通過(guò)滿足特定消費(fèi)群體的特殊需要，來(lái)建立企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，適用于中小型企業(yè)。優(yōu)點(diǎn)在于，經(jīng)營(yíng)目標(biāo)集中，方便營(yíng)銷有利于深入專研專業(yè)技術(shù)，建立技術(shù)門檻生產(chǎn)高度專業(yè)化，容易達(dá)到經(jīng)濟(jì)規(guī)模，降低成本缺點(diǎn)在于，對(duì)環(huán)境的適應(yīng)能力差，戰(zhàn)略上時(shí)刻要做好應(yīng)變準(zhǔn)備。精品文檔（四）企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)略集中戰(zhàn)略，通過(guò)滿足特定消費(fèi)群體的特殊需精品文檔精品文檔三種基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的區(qū)別精品文檔三種基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的區(qū)別精品文檔第三節(jié)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策本節(jié)主要內(nèi)容1、經(jīng)營(yíng)決策的概念2、經(jīng)營(yíng)決策的地位和作用3、企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的分類4、經(jīng)營(yíng)決策的原則5、經(jīng)營(yíng)決策的程序6、決策方法精品文檔第三節(jié)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策本節(jié)主要內(nèi)容精品文檔一、經(jīng)營(yíng)決策的概念經(jīng)營(yíng)決策是指為實(shí)現(xiàn)企業(yè)預(yù)定的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，從多種可相互替代的可行方案中選擇一個(gè)最滿意的方案的分析判斷過(guò)程。1、決策必須具有明確的目標(biāo)；2、決策必須具有多種可行方案；3、決策要有科學(xué)的分析，綜合的評(píng)價(jià)；4、決策要經(jīng)過(guò)方案的優(yōu)選。精品文檔一、經(jīng)營(yíng)決策的概念經(jīng)營(yíng)決策是指為實(shí)現(xiàn)企業(yè)預(yù)定的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，從多經(jīng)營(yíng)決策的目的決策的目的是如何使企業(yè)未來(lái)的發(fā)展更符合決策者的意愿和要求隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)和科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展，決策已經(jīng)成為一門科學(xué)，掌握決策技術(shù)是經(jīng)營(yíng)管理人員必須具備的基本素質(zhì)“管理就是決策”——赫伯特西蒙精品文檔經(jīng)營(yíng)決策的目的決策的目的是如何使企業(yè)未來(lái)的發(fā)展更符合決策者的二、經(jīng)營(yíng)決策的地位和作用1、經(jīng)營(yíng)決策是企業(yè)生存和發(fā)展的重要保證。2、經(jīng)營(yíng)決策是促進(jìn)和提高企業(yè)管理水平的重要手段。3、經(jīng)營(yíng)決策是提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的根本保證。4、經(jīng)營(yíng)決策是評(píng)價(jià)、考核企業(yè)管理人員業(yè)績(jī)的一項(xiàng)重要標(biāo)準(zhǔn)。精品文檔二、經(jīng)營(yíng)決策的地位和作用1、經(jīng)營(yíng)決策是企業(yè)生存和發(fā)展的重要保三、企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的分類1、按決策的重要程度分：戰(zhàn)略決策、管理決策、業(yè)務(wù)決策2、按決策問(wèn)題出現(xiàn)的頻率分：程序性決策、非程序性決策3、按決策問(wèn)題具備的條件分：確定型決策、風(fēng)險(xiǎn)型決策、不確定型決策精品文檔三、企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的分類1、按決策的重要程度分：戰(zhàn)略決策、管理四、決策制定的程序1、識(shí)別問(wèn)題，確定目標(biāo)2、確定決策標(biāo)準(zhǔn)3、擬定各種可行方案4、對(duì)方案進(jìn)行評(píng)價(jià)和選擇5、決策的實(shí)施和反饋精品文檔四、決策制定的程序1、識(shí)別問(wèn)題，確定目標(biāo)精品文檔四、決策制定的程序1.識(shí)別問(wèn)題，確定決策目標(biāo)明確希望達(dá)到的狀態(tài)確定當(dāng)前狀態(tài)對(duì)比上述兩點(diǎn)，找出差距，確立問(wèn)題精品文檔四、決策制定的程序1.識(shí)別問(wèn)題，確定決策目標(biāo)精品文檔四、決策制定的程序2.確定決策標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)決策的目標(biāo)，建立決策的評(píng)價(jià)機(jī)制 單目標(biāo)或者多目標(biāo)對(duì)于多目標(biāo)問(wèn)題，可以通過(guò)設(shè)置折算系數(shù)和權(quán)重，將問(wèn)題轉(zhuǎn)化為單目標(biāo)問(wèn)題精品文檔四、決策制定的程序2.確定決策標(biāo)準(zhǔn)精品文檔四、決策制定的程序3.制定可行方案可行方案指能解決決策問(wèn)題、保證決策目標(biāo)實(shí)現(xiàn)、具有可實(shí)施性的方案設(shè)計(jì)、擬定可行方案時(shí)，注意以下兩點(diǎn)： 不得少于兩個(gè)可行方案 方案力求做到條理化和直觀化精品文檔四、決策制定的程序3.制定可行方案精品文檔四、決策制定的程序4.方案評(píng)價(jià)和優(yōu)選對(duì)所制定的各種備選方案進(jìn)行論證、評(píng)價(jià)、比較、篩選和淘汰，最后從中選擇一個(gè)總體最優(yōu)的經(jīng)營(yíng)方案5.決策方案的實(shí)施和反饋決策過(guò)程的最后階段，是方案的付諸實(shí)施。在實(shí)施過(guò)程中，檢查實(shí)施效果，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，進(jìn)行新的決策精品文檔四、決策制定的程序4.方案評(píng)價(jià)和優(yōu)選精品文檔四、決策制定的程序——加權(quán)決策法1、識(shí)別問(wèn)題，確定目標(biāo) 為公司購(gòu)買新車2、確定決策標(biāo)準(zhǔn)精品文檔四、決策制定的程序——加權(quán)決策法1、識(shí)別問(wèn)題，確定目標(biāo)精四、決策制定的程序3、擬定各種可行方案精品文檔四、決策制定的程序3、擬定各種可行方案精品文檔四、決策制定的程序4、對(duì)方案進(jìn)行評(píng)價(jià)和選擇5、決策的實(shí)施和反饋精品文檔四、決策制定的程序4、對(duì)方案進(jìn)行評(píng)價(jià)和選擇精品文檔五、決策方法主觀決策法計(jì)量決策法精品文檔五、決策方法主觀決策法精品文檔五、決策方法主觀決策法運(yùn)用社會(huì)學(xué)、心理學(xué)、組織行為學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)等有關(guān)專業(yè)知識(shí)，提出決策意見(jiàn)在宏觀決策中廣泛使用，比如企業(yè)中的非程序化的、高層次的經(jīng)營(yíng)決策包括：暢談決策法(頭腦風(fēng)暴法)、專家意見(jiàn)決策法(Delphi法）、淘汰決策法、歸類決策法等精品文檔五、決策方法主觀決策法精品文檔專家決策法(Delphi法）精品文檔專家決策法(Delphi法）精品文檔五、決策方法主觀決策法優(yōu)點(diǎn)： 簡(jiǎn)便、靈活，不需要太高的數(shù)學(xué)知識(shí)和復(fù)雜的計(jì)算手段即可運(yùn)用 可以發(fā)揮專家的智慧，信息較全面、新穎

可以考慮一些難以定量的因素，如政治因素、社會(huì)因素、心里因素等缺點(diǎn)： 主觀成分大，受決策者知識(shí)水平、思想傾向以及傳統(tǒng)觀點(diǎn)的影響精品文檔五、決策方法主觀決策法精品文檔五、決策方法計(jì)量決策法建立在有機(jī)運(yùn)用數(shù)學(xué)公式計(jì)算基礎(chǔ)上的一種決策方法。用統(tǒng)計(jì)學(xué)、運(yùn)籌學(xué)、概率論、計(jì)算機(jī)技術(shù)等科學(xué)技術(shù)，把決策的變量與決策目標(biāo)的關(guān)系，用數(shù)學(xué)表達(dá)式的形式表現(xiàn)出來(lái)，通過(guò)數(shù)學(xué)計(jì)算得到滿意的決策。主要應(yīng)用在管理決策和業(yè)務(wù)決策中精品文檔五、決策方法計(jì)量決策法精品文檔五、決策方法確定型決策方法1、線性規(guī)劃法2、盈虧平衡分析法風(fēng)險(xiǎn)型決策方法1、收益矩陣法2、決策樹(shù)法不確定型決策方法1、最大最大決策法2、最小最大決策法3、樂(lè)觀系數(shù)決策法4、機(jī)會(huì)均等決策法5、最大最小后悔值決策法精品文檔五、決策方法確定型決策方法精品文檔（一）確定型決策問(wèn)題的決策方法1、線性規(guī)劃法線性規(guī)劃法是指用一組線性方程或不等式，描述企業(yè)管理領(lǐng)域中可行方案的約束條件和期望目標(biāo)之間關(guān)系，并求得最優(yōu)方案的一種數(shù)學(xué)分析方法。某企業(yè)生產(chǎn)甲乙兩種產(chǎn)品。企業(yè)現(xiàn)有資源和單位產(chǎn)品的獲利情況如下表所示。試用線性規(guī)劃法來(lái)安排兩種產(chǎn)品的產(chǎn)量，使企業(yè)獲利最大。3040單位產(chǎn)品利潤(rùn)（元）24023所需設(shè)備B工時(shí)40065所需設(shè)備A工時(shí)現(xiàn)有資源條件乙產(chǎn)品甲產(chǎn)品單耗及單位產(chǎn)品利潤(rùn)企業(yè)資源條件或單位產(chǎn)品獲利情況精品文檔（一）確定型決策問(wèn)題的決策方法1、線性規(guī)劃法3040單位產(chǎn)品解：設(shè)甲產(chǎn)品產(chǎn)量為x1，乙產(chǎn)品產(chǎn)量為x2。建立線性規(guī)劃模型如下：目標(biāo)函數(shù)約束條件精品文檔目標(biāo)函數(shù)約束條件精品文檔精品文檔精品文檔2、盈虧平衡分析法依據(jù)與決策方案相關(guān)的產(chǎn)品產(chǎn)量（銷量）、成本（費(fèi)用）、利潤(rùn)三者之間的相互關(guān)系，綜合分析決策方案對(duì)企業(yè)盈虧所發(fā)生的影響，從而用來(lái)預(yù)測(cè)利潤(rùn)、控制成本的一種分析方法盈虧平衡分析法的中心內(nèi)容是盈虧平衡點(diǎn)的確定及分析精品文檔2、盈虧平衡分析法依據(jù)與決策方案相關(guān)的產(chǎn)品產(chǎn)量（銷量）、成本基本概念銷售量（生產(chǎn)量）X成本固定成本

F(FixCost)

與銷售量無(wú)關(guān)的成本，如房租等單位變動(dòng)成本

V(VariableCost)

與銷售量相關(guān)的成本，如電視機(jī)的材料成本，或采購(gòu)價(jià)格變動(dòng)成本

VX(X為生產(chǎn)量或銷售量)總成本

C=F+VX精品文檔基本概念銷售量（生產(chǎn)量）X精品文檔基本概念銷售額售價(jià)

P(Price)銷售額

S=PX盈虧分析S>C, 盈利；

S<C, 虧損；S=C, 盈虧平衡精品文檔基本概念銷售額精品文檔固定成本變動(dòng)成本X０費(fèi)用

銷售額銷售量X盈虧平衡分析示意圖S,C精品文檔固定成本變動(dòng)成本X０費(fèi)用銷售額銷售量X盈虧平衡分析示意例李某在商場(chǎng)租了一個(gè)商鋪賣電視機(jī)商鋪一年的租金為20萬(wàn)元電視機(jī)采購(gòu)價(jià)，4000元/臺(tái)電視機(jī)售價(jià)，6000元/臺(tái)F =200,000V =4,000P =6,000精品文檔例李某在商場(chǎng)租了一個(gè)商鋪賣電視機(jī)精品文檔2、盈虧平衡分析法單位邊際貢獻(xiàn)——P-V

，生產(chǎn)（銷售）每個(gè)產(chǎn)品的利潤(rùn)變動(dòng)費(fèi)用率——，單位變動(dòng)成本與銷售額的比值邊際貢獻(xiàn)率——，單位毛利潤(rùn)與銷售額的比值精品文檔2、盈虧平衡分析法精品文檔毛利潤(rùn)毛利潤(rùn)是指業(yè)務(wù)收入減變動(dòng)成本后的金額毛利潤(rùn)=收入-變動(dòng)成本=PX–VX=(P-V)X凈利潤(rùn)凈利潤(rùn)=毛利潤(rùn)–固定成本=(P–V)X-F精品文檔毛利潤(rùn)精品文檔例1李某在商場(chǎng)租了一個(gè)商鋪賣電視機(jī)商鋪一年的租金為20萬(wàn)元電視機(jī)采購(gòu)價(jià)，4000元/臺(tái)電視機(jī)售價(jià)，6000元/臺(tái)試問(wèn)，單位邊際貢獻(xiàn)，每賣一臺(tái)電視機(jī)的毛利變動(dòng)費(fèi)用率，變動(dòng)成本占售價(jià)的比例邊際貢獻(xiàn)率，每件產(chǎn)品的毛利占售價(jià)的比例精品文檔例1李某在商場(chǎng)租了一個(gè)商鋪賣電視機(jī)精品文檔例1李某每年至少銷售多少臺(tái)電視機(jī)才能夠不虧本。精品文檔例1李某每年至少銷售多少臺(tái)電視機(jī)才能夠不虧本。精品文檔2、盈虧平衡分析法盈虧平衡分析法的應(yīng)用已知生產(chǎn)(銷售)量X、銷售價(jià)格P，確定凈利潤(rùn)例1中，如預(yù)計(jì)今年銷售數(shù)量為150臺(tái)，則李某的凈利潤(rùn)是多少？

=X(P-V)-F精品文檔2、盈虧平衡分析法盈虧平衡分析法的應(yīng)用精品文檔2、盈虧平衡分析法盈虧平衡分析法的應(yīng)用已知目標(biāo)利潤(rùn)、銷售價(jià)格，確定產(chǎn)量或銷售額例1中，如希望今年利潤(rùn)達(dá)到40萬(wàn)元，則今年至少要銷售多少臺(tái)電視機(jī)才能夠?qū)崿F(xiàn)目標(biāo)利潤(rùn)？精品文檔2、盈虧平衡分析法盈虧平衡分析法的應(yīng)用精品文檔2、盈虧平衡分析法已知目標(biāo)利潤(rùn)、預(yù)計(jì)生產(chǎn)量，確定價(jià)格例1中，預(yù)計(jì)今年銷售量為200臺(tái)，目標(biāo)利潤(rùn)為30萬(wàn)元，在采購(gòu)價(jià)不變的情況下，則單臺(tái)售價(jià)應(yīng)為多少

精品文檔2、盈虧平衡分析法已知目標(biāo)利潤(rùn)、預(yù)計(jì)生產(chǎn)量，確定價(jià)格精品文檔2、盈虧平衡分析法已知目標(biāo)利潤(rùn)、預(yù)計(jì)生產(chǎn)量，確定單位成本例1中，預(yù)計(jì)今年銷售量為200臺(tái)，目標(biāo)利潤(rùn)為30萬(wàn)元，在售價(jià)不變的情況下，則采購(gòu)價(jià)應(yīng)為多少

精品文檔2、盈虧平衡分析法精品文檔判斷企業(yè)的經(jīng)營(yíng)情況X0X精品文檔判斷企業(yè)的經(jīng)營(yíng)情況X0X精品文檔經(jīng)營(yíng)安全率盈虧平衡點(diǎn)率經(jīng)營(yíng)安全率精品文檔經(jīng)營(yíng)安全率盈虧平衡點(diǎn)率經(jīng)營(yíng)安全率精品文檔（二）風(fēng)險(xiǎn)型決策方法1、風(fēng)險(xiǎn)型決策問(wèn)題概念及基本原理3、決策樹(shù)法精品文檔（二）風(fēng)險(xiǎn)型決策方法1、風(fēng)險(xiǎn)型決策問(wèn)題概念及基本原理精品文檔1、風(fēng)險(xiǎn)型決策問(wèn)題及基本原理風(fēng)險(xiǎn)型決策問(wèn)題的特征是，存在著不以決策人主觀意志為轉(zhuǎn)移的各種自然狀況；可以測(cè)算不同自然狀態(tài)下不同方案的損益值；可以測(cè)算各個(gè)自然狀態(tài)發(fā)生的概率精品文檔1、風(fēng)險(xiǎn)型決策問(wèn)題及基本原理風(fēng)險(xiǎn)型決策問(wèn)題的特征是，存在著不風(fēng)險(xiǎn)型決策方法的基本原理是計(jì)算每個(gè)方案的平均收益值，即期望收益值，并以最大期望收益值所對(duì)應(yīng)的方案作為最后的決策方案。1、風(fēng)險(xiǎn)型決策問(wèn)題及基本原理精品文檔風(fēng)險(xiǎn)型決策方法的基本原理是計(jì)算每個(gè)方案的平均收益值，即期望收其計(jì)算公式是：Ei

為第i種決策的期望值Pj為第j種情況發(fā)生的概率Kij為第j種情況下決策i的損益值c為決策結(jié)果的索引1、風(fēng)險(xiǎn)型決策問(wèn)題及基本原理精品文檔其計(jì)算公式是：1、風(fēng)險(xiǎn)型決策問(wèn)題及基本原理精品文檔2決策樹(shù)法2.決策樹(shù)法的組成要素①?zèng)Q策點(diǎn)。表示決策的開(kāi)始。后接方案枝，符號(hào)：“□”。②方案枝。表示一個(gè)決策方案，其上標(biāo)出方案名稱。符號(hào)：“——”。③狀態(tài)點(diǎn)。表示一個(gè)方案有幾個(gè)狀態(tài)，后接概率枝。符號(hào)：“○”。④概率枝。表示方案的一個(gè)狀態(tài)，其上標(biāo)出狀態(tài)名稱或概率。符號(hào)“——”。⑤結(jié)果節(jié)點(diǎn)。表示一個(gè)方案在一個(gè)狀態(tài)下的收益值。符號(hào)：“△”或“阿拉伯?dāng)?shù)字”。⑥修枝符。表示舍棄的方案。符號(hào)：“‖”。精品文檔2決策樹(shù)法2.決策樹(shù)法的組成要素精品文檔2決策樹(shù)法①畫決策樹(shù)圖形。②在決策樹(shù)上計(jì)算每個(gè)方案的期望值。③進(jìn)行方案選擇。 建大廠需要固定投資20萬(wàn)元，建小廠需要投資10萬(wàn)元，項(xiàng)目周期為10年精品文檔2決策樹(shù)法①畫決策樹(shù)圖形。精品文檔2、決策樹(shù)法4428精品文檔2、決策樹(shù)法4428精品文檔（三）不確定型決策問(wèn)題決策方法不確定性決策問(wèn)題是指決策者對(duì)未來(lái)將出現(xiàn)哪種自然狀態(tài)，以及各個(gè)自然狀態(tài)發(fā)生的概率很難估計(jì)的決策。這種問(wèn)題的決策，往往取決于決策者的主觀傾向以及經(jīng)驗(yàn)判斷和對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度。主要方法有：最大最小收益法；最大最大收益法；樂(lè)觀系數(shù)法；機(jī)會(huì)均等決策法；最小后悔值法精品文檔（三）不確定型決策問(wèn)題決策方法不確定性決策問(wèn)題是指決策者對(duì)未（三）不確定型決策問(wèn)題決策方法收益矩陣表某企業(yè)準(zhǔn)備生產(chǎn)一種全新的產(chǎn)品，預(yù)測(cè)人員對(duì)該產(chǎn)品的市場(chǎng)需求，只能大致估計(jì)為銷路好、銷路較好、銷路一般和銷路差四種情況，對(duì)每種情況發(fā)生的概率也無(wú)法預(yù)知。生產(chǎn)該產(chǎn)品有四種方案：（1）改建原生產(chǎn)線；（2）新建一條生產(chǎn)線；（3）利用原生產(chǎn)線生產(chǎn)部件，不能生產(chǎn)的由外協(xié)解決；（4）與有關(guān)企業(yè)聯(lián)合生產(chǎn)。四種方案在各種狀態(tài)下的收益值如下表所示。精品文檔（三）不確定型決策問(wèn)題決策方法收益矩陣表某企業(yè)準(zhǔn)備生產(chǎn)一種全1、最大最小收益法這種決策方法是以各方案在各種狀態(tài)下的最小收益值中的最大值作為決策標(biāo)準(zhǔn)的一種決策方法。下面結(jié)合上例說(shuō)明決策過(guò)程如下：精品文檔1、最大最小收益法這種決策方法是以各方案在各種狀態(tài)下的最小收2、最大最大收益法這種決策方法是以所有方案在各種狀態(tài)下的最大收益值作為決策標(biāo)準(zhǔn)的一種決策方法。下面結(jié)合例題說(shuō)明決策過(guò)程如下：精品文檔2、最大最大收益法這種決策方法是以所有方案在各種狀態(tài)下的最大3、樂(lè)觀系數(shù)決策法這種方法是對(duì)最樂(lè)觀狀態(tài)和最悲觀狀態(tài)的發(fā)生給定一個(gè)主觀概率，計(jì)算其實(shí)際收益估計(jì)值，并以最大實(shí)際收益估計(jì)值作為決策標(biāo)準(zhǔn)的一種決策方法。其計(jì)算公式是：仍以上例為例：當(dāng)a=0.6時(shí)，各方案的實(shí)際估計(jì)收益值分別為：440，360，140，298。其最大值440所對(duì)應(yīng)的方案1，即為最后的決策方案。精品文檔3、樂(lè)觀系數(shù)決策法這種方法是對(duì)最樂(lè)觀狀態(tài)和最悲觀狀態(tài)的發(fā)生給4、機(jī)會(huì)均等決策法這種方法就是主觀假定各種狀態(tài)發(fā)生的概率相等，然后將其轉(zhuǎn)化為風(fēng)險(xiǎn)型決策問(wèn)題的一種決策方法。精品文檔4、機(jī)會(huì)均等決策法這種方法就是主觀假定各種狀態(tài)發(fā)生的概率相等5、最小最大后悔值決策法后悔值是指在某種自然狀態(tài)下，決策者所采用的方案的收益值，與該狀態(tài)下所有方案中最大收益值之差。也叫做遺憾值。決策步驟：（1）找出每種狀態(tài)下各方案的最大收益值；（2）計(jì)算各方案在每種狀態(tài)下的后悔值（如下表所示）；（3）找出每個(gè)方案的最大后悔值；（4）從各方案最大后悔值中找出最小后悔值，并以其所對(duì)應(yīng)的方案作為決策方案。仍以上例為例。精品文檔5、最小最大后悔值決策法后悔值是指在某種自然狀態(tài)下，決策者所最小最大后悔值法決策表（1）找出每個(gè)方案的最大后悔值，列于標(biāo)的最后面一行中。（2）從各最大后悔值中找出最小值。（3）以最小最大后悔值所對(duì)應(yīng)的方案為最后的決策方案。精品文檔最小最大后悔值法決策表（1）找出每個(gè)方案的最大后悔值，列于標(biāo)題1某工廠生產(chǎn)臺(tái)燈，每個(gè)臺(tái)燈成本10元錢，售價(jià)20元。該工廠每年房租等固定費(fèi)用20萬(wàn)元。1.銷量多少可以不虧本？2.如希望盈利10萬(wàn)元，需銷售多少臺(tái)燈3.如預(yù)計(jì)銷售4萬(wàn)個(gè)臺(tái)燈，盈利狀況如何4.如預(yù)計(jì)銷售20000個(gè)臺(tái)燈，希望盈利15萬(wàn)元，則售價(jià)應(yīng)提升為多少。精品文檔題1某工廠生產(chǎn)臺(tái)燈，每個(gè)臺(tái)燈成本10元錢，售價(jià)20元。該工廠題2某企業(yè)2000年生產(chǎn)甲產(chǎn)品的銷售額為1200萬(wàn)元，變動(dòng)成本總額為600萬(wàn)元，固定成本為550萬(wàn)元。（1）如果該企業(yè)2001年生產(chǎn)甲產(chǎn)品的單位變動(dòng)成本和銷售價(jià)格還保持在去年的水平上，要實(shí)現(xiàn)150萬(wàn)元目標(biāo)利潤(rùn)的銷售額應(yīng)該是多少？（2）如果預(yù)計(jì)的銷售額至多能達(dá)到1100萬(wàn)元時(shí)，可能實(shí)現(xiàn)的最大利潤(rùn)是多少？（3）如果預(yù)計(jì)2001年銷售額為1300萬(wàn)元時(shí)，該企業(yè)甲產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)狀況如何？（應(yīng)用經(jīng)營(yíng)安全率判斷）精品文檔題2某企業(yè)2000年生產(chǎn)甲產(chǎn)品的銷售額為1200萬(wàn)元，變動(dòng)成題3分別使用最大最小收益法，最大最大收益法，樂(lè)觀系數(shù)法(α=0.5),機(jī)會(huì)均等決策法,最小最大后悔值法做出決策。精品文檔題3分別使用最大最小收益法，最大最大收益法，樂(lè)觀系數(shù)法(α2決策樹(shù)法某廠為生產(chǎn)某新產(chǎn)品，擬定兩個(gè)方案：一是建大廠，需投資300萬(wàn)元；二是建小廠，需投資160萬(wàn)元。項(xiàng)目周期為10年。前三年，銷路好的概率為0.7，銷路壞為0.3；若前三年銷路好，則后七年銷路好的概率為0.9，銷路壞為0.1；否則，后七年銷路肯定壞精品文檔2決策樹(shù)法某廠為生產(chǎn)某新產(chǎn)品，擬定兩個(gè)方案：一是建大廠，需2決策樹(shù)法616-14025970281135281精品文檔2決策樹(shù)法616-14025970281135281精品文第四章現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略管理與決策本章主要內(nèi)容1、戰(zhàn)略管理基本概念2、戰(zhàn)略管理基本過(guò)程3、經(jīng)營(yíng)決策精品文檔第四章現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略管理與決策本章主要內(nèi)容精品文檔第一節(jié)戰(zhàn)略管理基本概念

“戰(zhàn)略”，我國(guó)自古就有這一概念，“戰(zhàn)”指戰(zhàn)爭(zhēng)，“略”指謀略。在現(xiàn)代“戰(zhàn)略”一詞被引申至政治和經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域，其涵義演變?yōu)榉褐附y(tǒng)領(lǐng)性的、全局性的、左右勝敗的謀略、方案和對(duì)策。企業(yè)戰(zhàn)略管理是指在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)為了謀求長(zhǎng)期的穩(wěn)定和發(fā)展，分析和研究企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部條件的基礎(chǔ)上，對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方向、目標(biāo)、方針和行動(dòng)方案做出長(zhǎng)期的、系統(tǒng)的和全局的謀劃。精品文檔第一節(jié)戰(zhàn)略管理基本概念 “戰(zhàn)略”，我國(guó)自古就有這一概念第一節(jié)戰(zhàn)略管理基本概念戰(zhàn)略管理過(guò)程環(huán)境分析外部環(huán)境內(nèi)部環(huán)境戰(zhàn)略制定公司使命目標(biāo)戰(zhàn)略方案政策指南戰(zhàn)略實(shí)施計(jì)劃預(yù)算規(guī)程評(píng)估與控制實(shí)際業(yè)績(jī)期望業(yè)績(jī)精品文檔第一節(jié)戰(zhàn)略管理基本概念環(huán)境分析戰(zhàn)略制定戰(zhàn)略實(shí)施評(píng)估與控制第一節(jié)戰(zhàn)略管理基本概念什么是環(huán)境分析

環(huán)境分析是從外部與內(nèi)部環(huán)境中監(jiān)測(cè)、評(píng)估與提取信息

外部環(huán)境，分析和預(yù)測(cè)宏觀環(huán)境因素的變化，可以使戰(zhàn)略管理者獲得分析行業(yè)和企業(yè)的背景知識(shí)，包括機(jī)會(huì)與威脅變量。這些因素存在與公司的外部，管理者一般在短期內(nèi)無(wú)法控制。

內(nèi)部環(huán)境包括優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)的變量，它們存在于公司內(nèi)部，組成公司的工作環(huán)境，包括公司的雇員、結(jié)構(gòu)、文化與資源。精品文檔第一節(jié)戰(zhàn)略管理基本概念什么是環(huán)境分析精品文檔第一節(jié)戰(zhàn)略管理基本概念什么是戰(zhàn)略制定

企業(yè)為了更有效地管理環(huán)境中的機(jī)會(huì)與威脅,根據(jù)自身優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)而設(shè)計(jì)的長(zhǎng)期規(guī)劃。它包括確定公司的使命與愿景、確定戰(zhàn)略目標(biāo)、確定戰(zhàn)略方案、確定部門政策指南。精品文檔第一節(jié)戰(zhàn)略管理基本概念什么是戰(zhàn)略制定精品文檔第一節(jié)戰(zhàn)略管理基本概念什么是使命和愿景

企業(yè)的使命與愿景是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的哲學(xué)定位，也就是經(jīng)營(yíng)觀念。除了表明企業(yè)長(zhǎng)期存在的合理性外，還要與所有者和企業(yè)的主要利益相關(guān)者的價(jià)值觀和期望相一致。它應(yīng)該富有想象，對(duì)企業(yè)員工有很強(qiáng)的感召力，并能得到社會(huì)公眾的認(rèn)可。它應(yīng)該采用簡(jiǎn)單、精煉的語(yǔ)言來(lái)表達(dá)。精品文檔第一節(jié)戰(zhàn)略管理基本概念什么是使命和愿景精品文檔使命通常由以下內(nèi)容組成1、我們的事業(yè)是什么？2、我們的顧客群是誰(shuí)？3、顧客的需要是什么？4、我們用什么特殊的能力來(lái)滿足顧客的需

求？5、如何看待股東、客戶、員工、社會(huì)的利

益？精品文檔使命通常由以下內(nèi)容組成精品文檔美國(guó)聯(lián)邦監(jiān)獄管理局 通過(guò)監(jiān)獄和基于社區(qū)的設(shè)施監(jiān)視罪犯以保護(hù)社會(huì)，這些設(shè)施是受控制的、安全的、人道的和有保障的，它提供了工作和自我改成的機(jī)會(huì)。eBay 提供一個(gè)全球交易平臺(tái)，讓任何地方的任何人都能在此交易任何物品。澳大利亞國(guó)家心臟病基金會(huì)的使命 減少澳大利亞由心臟病、中風(fēng)和血管疾病引發(fā)的痛苦和死亡。美泰克

通過(guò)設(shè)計(jì)、建造和銷售世界上最好的家用電器并提供良好服務(wù)，改善家庭生活質(zhì)量。精品文檔美國(guó)聯(lián)邦監(jiān)獄管理局精品文檔迪斯尼公司——使人們過(guò)得快活微軟公司——致力于提供使工作、學(xué)習(xí)、生活更加方便、豐富的個(gè)人電腦軟件索尼公司——體驗(yàn)發(fā)展技術(shù)造福大眾的快樂(lè)惠普公司——為人類的幸福和發(fā)展做出技術(shù)貢獻(xiàn)耐克公司——體驗(yàn)競(jìng)爭(zhēng)、獲勝和擊敗對(duì)手的感覺(jué)沃爾瑪公司——給普通百姓提供機(jī)會(huì)，使他們能與富人一樣買到同樣的東西IBM公司——無(wú)論是一小步，還是一大步，都要帶動(dòng)人類的進(jìn)步麥肯錫公司——幫助杰出的公司和政府更為成功精品文檔迪斯尼公司——使人們過(guò)得快活精品文檔精品文檔精品文檔第一節(jié)戰(zhàn)略管理基本概念什么是戰(zhàn)略目標(biāo)戰(zhàn)略目標(biāo)是指，企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)沿其經(jīng)營(yíng)方向所預(yù)期達(dá)到的理想成果。建立目標(biāo)體系，是建立將企業(yè)使命和愿景轉(zhuǎn)化為具體的業(yè)績(jī)目標(biāo)。

如果企業(yè)使命與愿景沒(méi)有轉(zhuǎn)化為具體的業(yè)績(jī)目標(biāo)，那么使命與愿景僅僅是一些美麗的宣言。

精品文檔第一節(jié)戰(zhàn)略管理基本概念什么是戰(zhàn)略目標(biāo)精品文檔第一節(jié)戰(zhàn)略管理基本概念對(duì)戰(zhàn)略目標(biāo)的要求要有挑戰(zhàn)性不能過(guò)高，根本達(dá)不到，也不能過(guò)低，很容易就達(dá)到。要經(jīng)過(guò)努力才能達(dá)到。要有可度量性

（1）便于分解，分解為年度目標(biāo)，然后分解為業(yè)務(wù)單元目標(biāo)，再分解到各班組的目標(biāo)，這樣才算落實(shí)戰(zhàn)略目標(biāo)

（2）便于檢查，數(shù)量化指標(biāo)便于比較、檢查；若沒(méi)有完成，也便于查找原因。

（3）便于動(dòng)員全體員工為之奮斗。全體員工都明白每年的目標(biāo)，以及自己每年應(yīng)當(dāng)完成的任務(wù)目標(biāo)，因而激發(fā)每個(gè)員工的創(chuàng)造性和積極性。精品文檔第一節(jié)戰(zhàn)略管理基本概念對(duì)戰(zhàn)略目標(biāo)的要求精品文檔第一節(jié)戰(zhàn)略管理基本概念對(duì)戰(zhàn)略目標(biāo)的要求要有系統(tǒng)性總公司和子公司的戰(zhàn)略目標(biāo)，以及子公司的內(nèi)部職能部門的目標(biāo)必須要相一致。兼有相對(duì)穩(wěn)定性和動(dòng)態(tài)性不能因?yàn)橥饨绲娘L(fēng)吹草動(dòng)，就改變戰(zhàn)略目標(biāo)，要保持相對(duì)穩(wěn)定性；但如果內(nèi)外部環(huán)境確實(shí)發(fā)生重大變化時(shí)，企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)也要做相應(yīng)的調(diào)整和修正。精品文檔第一節(jié)戰(zhàn)略管理基本概念對(duì)戰(zhàn)略目標(biāo)的要求精品文檔第一節(jié)戰(zhàn)略管理基本概念戰(zhàn)略目標(biāo)的內(nèi)容盈利能力生產(chǎn)效率市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)地位產(chǎn)品結(jié)構(gòu)財(cái)務(wù)狀況企業(yè)的建設(shè)和發(fā)展企業(yè)的技術(shù)水平人力資源的開(kāi)發(fā)職工福利社會(huì)責(zé)任的目標(biāo)精品文檔第一節(jié)戰(zhàn)略管理基本概念戰(zhàn)略目標(biāo)的內(nèi)容精品文檔3M公司的戰(zhàn)略目標(biāo)：每股紅利年增長(zhǎng)10%；所有者權(quán)益回報(bào)率達(dá)到20%—25%資金使用回報(bào)率達(dá)到27%精品文檔精品文檔第一節(jié)戰(zhàn)略管理基本概念什么是戰(zhàn)略表明公司如何達(dá)到目標(biāo)、完成使命的綜合計(jì)劃。

公司戰(zhàn)略：公司總的發(fā)展方向，主要關(guān)注兩個(gè)問(wèn)題：第一、企

業(yè)經(jīng)營(yíng)什么業(yè)務(wù)；第二、企業(yè)如何管理多個(gè)業(yè)務(wù)來(lái)

創(chuàng)造價(jià)值。

經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略：發(fā)生在事業(yè)部或者產(chǎn)品層次上，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)公司產(chǎn)品或服務(wù)在某個(gè)產(chǎn)業(yè)或者事業(yè)部所處的細(xì)分市場(chǎng)中如

何獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

職能戰(zhàn)略：營(yíng)銷、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、研發(fā)等部門采用，它們通過(guò)

最大化資源產(chǎn)出率來(lái)實(shí)現(xiàn)公司和事業(yè)部的目標(biāo)和戰(zhàn)

略。（職能策略）精品文檔第一節(jié)戰(zhàn)略管理基本概念什么是戰(zhàn)略（職能策略）精品文檔戰(zhàn)略的層次多元化公司戰(zhàn)略事業(yè)單位戰(zhàn)略事業(yè)單位戰(zhàn)略事業(yè)單位研發(fā)生產(chǎn)營(yíng)銷人力資源財(cái)務(wù)公司層戰(zhàn)略業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略職能層戰(zhàn)略精品文檔戰(zhàn)略的層次多元化公司戰(zhàn)略事業(yè)單位戰(zhàn)略事業(yè)單位戰(zhàn)略事業(yè)單位研發(fā)第一節(jié)戰(zhàn)略管理基本概念什么是政策指南政策指南是把戰(zhàn)略制定與戰(zhàn)略實(shí)施聯(lián)結(jié)起來(lái)指導(dǎo)決策的指南。公司運(yùn)用政策來(lái)確保所有員工的決策和行動(dòng)與公司使命、目標(biāo)與戰(zhàn)略一致。美泰公司：如果降低成本的提議將有損產(chǎn)品質(zhì)量，美泰絕不會(huì)批準(zhǔn)。3M公司：研究人員必須將15%的時(shí)間用于他們主要承擔(dān)的項(xiàng)目之外的研發(fā)工作。

精品文檔第一節(jié)戰(zhàn)略管理基本概念什么是政策指南精品文檔精品文檔精品文檔第一節(jié)戰(zhàn)略管理基本概念什么是戰(zhàn)略實(shí)施戰(zhàn)略實(shí)施是通過(guò)行動(dòng)計(jì)劃、預(yù)算與規(guī)程的開(kāi)發(fā)，把戰(zhàn)略與政策推向行動(dòng)之中。這個(gè)過(guò)程也許會(huì)涉及到整個(gè)公司的文化、結(jié)構(gòu)和管理系統(tǒng)中某個(gè)領(lǐng)域或所有領(lǐng)域的變革。

精品文檔第一節(jié)戰(zhàn)略管理基本概念什么是戰(zhàn)略實(shí)施精品文檔第一節(jié)戰(zhàn)略管理基本概念什么是行動(dòng)計(jì)劃行動(dòng)計(jì)劃是為了完成一個(gè)單項(xiàng)計(jì)劃要進(jìn)行的行動(dòng)或步驟。它使戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化成行動(dòng)導(dǎo)向。

精品文檔第一節(jié)戰(zhàn)略管理基本概念什么是行動(dòng)計(jì)劃精品文檔第一節(jié)戰(zhàn)略管理基本概念什么是預(yù)算預(yù)算就是用錢來(lái)表達(dá)的行動(dòng)計(jì)劃。預(yù)算列出每項(xiàng)行動(dòng)計(jì)劃的費(fèi)用，用于計(jì)劃與控制。例如，通用汽車預(yù)算43億美元在2000年-2004年間更新和擴(kuò)展卡迪拉克汽車。公司準(zhǔn)備用這些錢把車型從5個(gè)增加到9個(gè)、提供更強(qiáng)勁的發(fā)動(dòng)機(jī)、更動(dòng)感的操作、更顯輪廓的風(fēng)格。

精品文檔第一節(jié)戰(zhàn)略管理基本概念什么是預(yù)算精品文檔第一節(jié)戰(zhàn)略管理基本概念什么是規(guī)程規(guī)程，有時(shí)也稱標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程，用于詳細(xì)描述一項(xiàng)特定任務(wù)或工作做法的一系列步驟和技巧。它們一般都包括為了完成公司的行動(dòng)計(jì)劃所必須的各種行為。

精品文檔第一節(jié)戰(zhàn)略管理基本概念什么是規(guī)程精品文檔第一節(jié)戰(zhàn)略管理基本概念什么是評(píng)估與控制評(píng)估與控制就是監(jiān)測(cè)公司的活動(dòng)與業(yè)績(jī)，其目的是比較實(shí)際業(yè)績(jī)與期望業(yè)績(jī)。各個(gè)層次的經(jīng)理都要用成效信息來(lái)糾正行為，解決問(wèn)題。

精品文檔第一節(jié)戰(zhàn)略管理基本概念什么是評(píng)估與控制精品文檔英國(guó)航空公司與戰(zhàn)略名詞使命努力成為航空業(yè)最佳、最成功的企業(yè)。目標(biāo)全球領(lǐng)導(dǎo)者保證在全球航空運(yùn)輸市場(chǎng)占有最大的份額，同時(shí)保證在所有重要的地區(qū)市場(chǎng)內(nèi)占有重要的份額具體目標(biāo)

扣除各種費(fèi)用后每條航線必須每年要獲得超過(guò)20億英鎊的利潤(rùn)，只有這樣才能更好地滿足顧客的需求。在預(yù)測(cè)顧客需求與競(jìng)爭(zhēng)者行為，并快速做出反應(yīng)等方面我們力求做得最好。精品文檔英國(guó)航空公司與戰(zhàn)略名詞使命精品文檔英國(guó)航空公司與戰(zhàn)略名詞戰(zhàn)略

我們的戰(zhàn)略是在全球范圍內(nèi)通過(guò)有利可圖的地方，建立營(yíng)銷聯(lián)盟;或在有足夠資本收益率的地方，投資其他航線來(lái)擴(kuò)張我們的核心業(yè)務(wù)?！３质刮覀?cè)诟?jìng)爭(zhēng)中領(lǐng)先的質(zhì)量、革新和服務(wù)等…行動(dòng)計(jì)劃

…我們與新英格蘭航空公司也結(jié)成了合作伙伴;我們的兩條航線將新加坡、香港、洛杉機(jī)等互相聯(lián)系在一起……我們投資3.5億英鎊購(gòu)買了Sabena世界航空公司70%的股份…

獎(jiǎng)勵(lì)

我們采取利潤(rùn)共享制度和節(jié)約獎(jiǎng)勵(lì)制度，前者使公司的優(yōu)秀員工能獲得公司的股票。精品文檔英國(guó)航空公司與戰(zhàn)略名詞戰(zhàn)略精品文檔人生戰(zhàn)略

個(gè)人情況分析，外部環(huán)境分析

戰(zhàn)略制定

愿景：

目標(biāo)：

戰(zhàn)略：

戰(zhàn)略實(shí)施：

精品文檔人生戰(zhàn)略

個(gè)人情況分析，外部環(huán)境分析

戰(zhàn)略制定

愿景：第二節(jié)戰(zhàn)略管理過(guò)程本節(jié)主要內(nèi)容1、戰(zhàn)略管理的基本過(guò)程2、戰(zhàn)略環(huán)境分析3、戰(zhàn)略制定4、戰(zhàn)略實(shí)施與控制精品文檔第二節(jié)戰(zhàn)略管理過(guò)程本節(jié)主要內(nèi)容精品文檔戰(zhàn)略管理的基本過(guò)程戰(zhàn)略管理過(guò)程是指從制定、選擇戰(zhàn)略開(kāi)始，到戰(zhàn)略實(shí)施和控制的全過(guò)程的總稱。戰(zhàn)略管理過(guò)程劃分階段，即：1、戰(zhàn)略環(huán)境分析；2、戰(zhàn)略制定；3、戰(zhàn)略實(shí)施；5、戰(zhàn)略評(píng)估與控制；精品文檔戰(zhàn)略管理的基本過(guò)程戰(zhàn)略管理過(guò)程是指從制定、選擇戰(zhàn)略開(kāi)始，到戰(zhàn)宏觀環(huán)境分析政治環(huán)境：制約和影響企業(yè)的各種政治要素及其運(yùn)行構(gòu)成的環(huán)境 直接性、難于預(yù)測(cè)性、不可逆轉(zhuǎn)性開(kāi)城工業(yè)園是韓國(guó)與朝鮮2000年6月15日在平壤簽署“6·15共同宣言”的產(chǎn)物，象征著南北統(tǒng)一的美好愿望。韓國(guó)總統(tǒng)李明博上臺(tái)后，轉(zhuǎn)而奉行強(qiáng)硬半島政策，引起朝鮮強(qiáng)烈不滿。2008年10月朝鮮警告全面終止朝韓關(guān)系后，2008年11月軍方調(diào)查團(tuán)進(jìn)入開(kāi)城，使得企業(yè)正常經(jīng)營(yíng)面臨巨大困難。精品文檔宏觀環(huán)境分析政治環(huán)境：制約和影響企業(yè)的各種政治要素及其運(yùn)行構(gòu)宏觀環(huán)境分析法律環(huán)境：與企業(yè)相關(guān)的社會(huì)法制系統(tǒng)及其運(yùn)行狀態(tài) 國(guó)家的法律規(guī)范、國(guó)家司法和執(zhí)法機(jī)關(guān)、企業(yè)的法律意識(shí)谷歌搜索業(yè)務(wù)推出中國(guó)大陸輸入會(huì)被定向至.hk2010年1月，谷歌提出要求中國(guó)政府放寬管制，否則退出精品文檔宏觀環(huán)境分析法律環(huán)境：與企業(yè)相關(guān)的社會(huì)法制系統(tǒng)及其運(yùn)行狀態(tài)谷宏觀環(huán)境分析經(jīng)濟(jì)環(huán)境：企業(yè)生存和發(fā)展的社會(huì)經(jīng)濟(jì)狀況及國(guó)家經(jīng)濟(jì)政策

社會(huì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、經(jīng)濟(jì)體制、經(jīng)濟(jì)政策精品文檔宏觀環(huán)境分析經(jīng)濟(jì)環(huán)境：企業(yè)生存和發(fā)展的社會(huì)經(jīng)濟(jì)狀況及國(guó)家經(jīng)濟(jì)精品文檔精品文檔宏觀環(huán)境分析科技環(huán)境：社會(huì)中科技要素以及與該要素直接相關(guān)的各種社會(huì)現(xiàn)象的集合 社會(huì)科技水平、社會(huì)科技力量、國(guó)家科技體制、國(guó)家科技政策和科技立法精品文檔宏觀環(huán)境分析科技環(huán)境：社會(huì)中科技要素以及與該要素直接相關(guān)的各宏觀環(huán)境分析社會(huì)文化環(huán)境：

社會(huì)環(huán)境：人口的地區(qū)性、年齡結(jié)構(gòu)、權(quán)力結(jié)構(gòu)、生活方式、工作方式、就業(yè)狀況、城鄉(xiāng)差別、社會(huì)福利、社會(huì)保障、廉政建設(shè)、道德風(fēng)氣、公眾信心

文化環(huán)境：哲學(xué)、宗教、語(yǔ)言文字、文學(xué)藝術(shù)等精品文檔宏觀環(huán)境分析社會(huì)文化環(huán)境：精品文檔行業(yè)環(huán)境分析潛在進(jìn)入者行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)者替代品供應(yīng)方購(gòu)買方新進(jìn)入者的威脅買方討價(jià)還價(jià)能力替代品的威脅供方討價(jià)還價(jià)能力邁克爾.波特框架精品文檔行業(yè)環(huán)境分析潛在進(jìn)入者行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)者替代品供應(yīng)方購(gòu)買方新進(jìn)入者行業(yè)環(huán)境分析新進(jìn)入者的威脅進(jìn)入壁壘規(guī)模經(jīng)濟(jì)產(chǎn)品差異壁壘資金壁壘資源壁壘政府及法律壁壘原有企業(yè)的反應(yīng)精品文檔行業(yè)環(huán)境分析新進(jìn)入者的威脅精品文檔行業(yè)環(huán)境分析行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)的威脅行業(yè)集中度大小行業(yè)增長(zhǎng)速度的快慢產(chǎn)品特色及用戶轉(zhuǎn)變費(fèi)用退出壁壘廢棄資產(chǎn)退出的費(fèi)用企業(yè)形象精品文檔行業(yè)環(huán)境分析行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)的威脅精品文檔進(jìn)入壁壘和退出壁壘矩陣精品文檔進(jìn)入壁壘和退出壁壘矩陣精品文檔行業(yè)環(huán)境分析供應(yīng)者壓力供應(yīng)者的集中程度和本行業(yè)的集中程度供應(yīng)品的可替代性本行業(yè)對(duì)供應(yīng)者的重要性供應(yīng)品對(duì)本行業(yè)的重要性供應(yīng)品的特色和轉(zhuǎn)變費(fèi)用精品文檔行業(yè)環(huán)境分析供應(yīng)者壓力精品文檔鐵礦石價(jià)格走勢(shì)精品文檔鐵礦石價(jià)格走勢(shì)精品文檔行業(yè)環(huán)境分析用戶的壓力用戶的集中程度用戶購(gòu)買產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化程度用戶的盈利能力精品文檔行業(yè)環(huán)境分析用戶的壓力精品文檔行業(yè)環(huán)境分析替代品的壓力科技進(jìn)步的結(jié)果手機(jī)替代固話數(shù)碼相機(jī)替代膠卷相機(jī)經(jīng)濟(jì)因素人造皮革代替真皮資源短缺板式家具替代實(shí)木家具混凝土枕木代替木枕木精品文檔行業(yè)環(huán)境分析替代品的壓力精品文檔精品文檔精品文檔內(nèi)部環(huán)境分析組織結(jié)構(gòu)企業(yè)文化市場(chǎng)定位與市場(chǎng)細(xì)分營(yíng)銷組合產(chǎn)品生命周期財(cái)務(wù)杠桿投資預(yù)算研發(fā)強(qiáng)度、技術(shù)能力與技術(shù)轉(zhuǎn)移研究開(kāi)發(fā)組合經(jīng)驗(yàn)曲線柔性制造運(yùn)用團(tuán)隊(duì)工會(huì)關(guān)系精品文檔內(nèi)部環(huán)境分析組織結(jié)構(gòu)研發(fā)強(qiáng)度、技術(shù)能力與技術(shù)轉(zhuǎn)移精品文檔企業(yè)能力的功能性分類分析表功能區(qū)域企業(yè)能力公司管理有效的財(cái)務(wù)控制系統(tǒng)（財(cái)務(wù)控制能力）有效激勵(lì)的能力多元化公司的戰(zhàn)略控制能力強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)能力公司各部門或各事業(yè)部的協(xié)調(diào)能力公司價(jià)值觀的定位信息管理具有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力和綜合有效管理信息系統(tǒng)研究與開(kāi)發(fā)基礎(chǔ)研究能力新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和創(chuàng)新發(fā)展能力新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的速度生產(chǎn)制造規(guī)模有效的生產(chǎn)系統(tǒng)生產(chǎn)過(guò)程的不斷改善能力靈活和快速的反應(yīng)能力營(yíng)銷品牌管理和品牌促進(jìn)能力對(duì)市場(chǎng)變化的反映能力促進(jìn)和利用企業(yè)高質(zhì)量的聲譽(yù)的能力分銷和推銷快速和有效的分銷能力有效的促銷和人員推銷能力優(yōu)勢(shì)和有效的客戶服務(wù)能力精品文檔企業(yè)能力的功能性分類分析表功能區(qū)域企業(yè)能力公司管理有效的財(cái)務(wù)_x0008_雷達(dá)圖分析法從企業(yè)的生產(chǎn)性，安全性，收益性，成長(zhǎng)性和流動(dòng)性等五個(gè)方面，對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)狀態(tài)和經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀進(jìn)行直觀、形象的綜合分析與評(píng)價(jià)的圖示分析法。其中：最小圓代表同行業(yè)平均水平的二分之一或最低水平；

中間圓代表同行業(yè)平均水平（標(biāo)準(zhǔn)線）；最大圓代表同行業(yè)先進(jìn)水平或平均水平的1.5倍。

雷達(dá)圖分析法

12345678910111213141516172524222120192318成長(zhǎng)收益流動(dòng)生產(chǎn)安全精品文檔_x0008_雷達(dá)圖分析法雷達(dá)圖分析法1234567891戰(zhàn)略環(huán)境分析戰(zhàn)略環(huán)境分析的目的是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)使命，選擇企業(yè)戰(zhàn)略。一般采用SWOT分析法。SWOT分析就是通過(guò)對(duì)企業(yè)內(nèi)部存在的優(yōu)勢(shì)（Strengths）和劣勢(shì)（Weaknesses），外部環(huán)境形成的機(jī)會(huì)（Opportunities）和威脅（Threats）的對(duì)比分析，把市場(chǎng)機(jī)會(huì)和企業(yè)優(yōu)勢(shì)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，形成營(yíng)銷機(jī)會(huì)，并據(jù)此制訂企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。這種方法就叫做SWOT分析法。精品文檔戰(zhàn)略環(huán)境分析戰(zhàn)略環(huán)境分析的目的是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)使命，選擇企業(yè)戰(zhàn)SWOT制定戰(zhàn)略的基本思路是：發(fā)揮優(yōu)勢(shì)因素，克服弱點(diǎn)因素，利用機(jī)會(huì)因素，化解威脅因素；考慮過(guò)去，立足當(dāng)前，著眼未來(lái)。精品文檔SWOT制定戰(zhàn)略的基本思路是：發(fā)揮優(yōu)勢(shì)因素，克服弱點(diǎn)因素，利某洗衣機(jī)廠SWOT分析精品文檔某洗衣機(jī)廠SWOT分析精品文檔昆侖潤(rùn)滑油SWOT分析精品文檔昆侖潤(rùn)滑油SWOT分析精品文檔昆侖潤(rùn)滑油SWOT分析精品文檔昆侖潤(rùn)滑油SWOT分析精品文檔精品文檔精品文檔發(fā)揮優(yōu)勢(shì) 1.1申請(qǐng)工程技術(shù)類工作時(shí)，占優(yōu)勢(shì) 1.2申請(qǐng)工作和面試時(shí)，英文好占優(yōu)勢(shì) 1.3在交流溝通時(shí)顯得更professional彌補(bǔ)劣勢(shì) 2.1面試時(shí)強(qiáng)調(diào)專業(yè)技能 2.2盡量將心態(tài)放平和把握機(jī)遇 3.1立即申請(qǐng)，通過(guò)申請(qǐng)，表現(xiàn)兢兢業(yè)業(yè)，受到好評(píng)與表?yè)P(yáng) 3.2認(rèn)真對(duì)待每一次面試，盡量多得到j(luò)oboffer排除挑戰(zhàn) 4.1 鉆研工作，踏實(shí)實(shí)踐 4.2充分利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)英語(yǔ) 4.3同專業(yè)人士聊天，吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，擴(kuò)延眼界；對(duì)面試

的公司進(jìn)行調(diào)研和充分的準(zhǔn)備精品文檔發(fā)揮優(yōu)勢(shì)精品文檔MiniMax分析法精品文檔MiniMax分析法精品文檔精品文檔精品文檔（三）總體戰(zhàn)略選擇與制定增長(zhǎng)型戰(zhàn)略穩(wěn)定型戰(zhàn)略收縮型戰(zhàn)略混合型戰(zhàn)略精品文檔（三）總體戰(zhàn)略選擇與制定增長(zhǎng)型戰(zhàn)略精品文檔（三）總體戰(zhàn)略選擇與制定增長(zhǎng)型戰(zhàn)略:

強(qiáng)調(diào)如何充分利用外界環(huán)境的機(jī)會(huì)，充分發(fā)掘和運(yùn)用企業(yè)內(nèi)部的資源，以求得企業(yè)的發(fā)展。特點(diǎn)：投入大量資源、擴(kuò)大產(chǎn)銷規(guī)模，提高競(jìng)爭(zhēng)地位市場(chǎng)占有率明顯增長(zhǎng)通過(guò)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品、新市場(chǎng)、新工藝和舊產(chǎn)品的新用途，以把握更多的發(fā)展機(jī)會(huì)取得大大超過(guò)社會(huì)平均利潤(rùn)率的利潤(rùn)水平精品文檔（三）總體戰(zhàn)略選擇與制定增長(zhǎng)型戰(zhàn)略:精品文檔1998年11月公司成立，推出無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)尋呼解決方案

1999年11月QQ用戶注冊(cè)數(shù)突破100萬(wàn)

2000年4月QQ用戶注冊(cè)數(shù)達(dá)500萬(wàn)。

2000年5月QQ同時(shí)在線人數(shù)首次突破十萬(wàn)大關(guān)

2001年2月騰訊QQ在線用戶成功突破100萬(wàn)大關(guān)，注冊(cè)用戶數(shù)已增至5000萬(wàn)

2002年3月QQ注冊(cè)用戶數(shù)突破1億大關(guān)

2003年9月QQ用戶注冊(cè)數(shù)升到2億

2004年4月QQ注冊(cè)用戶數(shù)再創(chuàng)高峰，突破3億大關(guān) 2004年8月QQ游戲同時(shí)在線突破了62萬(wàn)人，躍居國(guó)內(nèi)第一大休閑游戲門戶 (2004年8月27日，騰訊QQ游戲（http://game.QQ.com）的同時(shí)在線突破了62萬(wàn)人。QQ游戲從2003年8月18日開(kāi)始試運(yùn)營(yíng)，在短短一年間，QQ游戲的最高同時(shí)在線從其試運(yùn)營(yíng)第一天的100人到發(fā)展到現(xiàn)在的超過(guò)62萬(wàn)。這也標(biāo)志著QQ游戲成為了國(guó)內(nèi)最大乃至世界領(lǐng)先的休閑游戲門戶) 2005年2月騰訊QQ同時(shí)最高在線人數(shù)突破1000萬(wàn) 2005年2月16日，騰訊QQ的同時(shí)在線人數(shù)首次突破了1000萬(wàn)。自2000年5月騰訊QQ的在線人數(shù)突破10萬(wàn)以來(lái)，僅用了4年時(shí)間就達(dá)到了100倍的增長(zhǎng)

截止到2007年6月，總活躍帳戶數(shù)超過(guò)了2.7億精品文檔1998年11月公司成立，推出無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)尋呼解決方案

1煉鋼廠B電子廠縱向一體化同心型一體化多種經(jīng)營(yíng)式一體化橫向一體化企業(yè)增長(zhǎng)型戰(zhàn)略的類型采礦軋鋼廠煉鋁廠煉鋼廠A增長(zhǎng)型戰(zhàn)略精品文檔

鞍鋼弓長(zhǎng)嶺公司

縱向一體化寶鋼集團(tuán)上海梅山有限公司橫向一體化寶鋼集團(tuán)鋅業(yè)股份

同心型一體化寶鋼集團(tuán)寶信公司

多種經(jīng)營(yíng)一體化精品文檔鞍鋼弓長(zhǎng)嶺公司 縱向一體化精品文檔（三）總體戰(zhàn)略選擇與制定穩(wěn)定型戰(zhàn)略

在內(nèi)外環(huán)境的約束下，企業(yè)基本保持目前的資源分配和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)水平的戰(zhàn)略。

按照穩(wěn)定型戰(zhàn)略，企業(yè)目前的經(jīng)營(yíng)方向、核心能力、產(chǎn)品、市場(chǎng)領(lǐng)域、企業(yè)規(guī)模和市場(chǎng)地位都有大致不變或較小幅度的增長(zhǎng)或減少。精品文檔（三）總體戰(zhàn)略選擇與制定穩(wěn)定型戰(zhàn)略精品文檔（三）總體戰(zhàn)略選擇與制定選擇穩(wěn)定型戰(zhàn)略的原因

企業(yè)對(duì)過(guò)去的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)表示滿意，希望保持和追求與過(guò)去大體相同的業(yè)績(jī)和目標(biāo)

企業(yè)不愿意改變現(xiàn)行的戰(zhàn)略而帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)

企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境相對(duì)穩(wěn)定

根據(jù)企業(yè)內(nèi)部實(shí)力狀況決定

寡頭壟斷行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)格局已經(jīng)形成精品文檔（三）總體戰(zhàn)略選擇與制定選擇穩(wěn)定型戰(zhàn)略的原因精品文檔（三）總體戰(zhàn)略選擇與制定穩(wěn)定型戰(zhàn)略的細(xì)分不變戰(zhàn)略近利戰(zhàn)略暫停戰(zhàn)略謹(jǐn)慎戰(zhàn)略精品文檔（三）總體戰(zhàn)略選擇與制定穩(wěn)定型戰(zhàn)略的細(xì)分精品文檔（三）總體戰(zhàn)略選擇與制定收縮型戰(zhàn)略

企業(yè)從目前的戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域和基礎(chǔ)水平中收縮或撤出，且偏離戰(zhàn)略起點(diǎn)較大的一種戰(zhàn)略管理。特點(diǎn)：對(duì)企業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品和市場(chǎng)領(lǐng)域?qū)嵤┦湛s、調(diào)整和撤出嚴(yán)格控制企業(yè)資源運(yùn)用，盡量削減各項(xiàng)費(fèi)用支出

具有明顯的短期性精品文檔（三）總體戰(zhàn)略選擇與制定收縮型戰(zhàn)略精品文檔（三）總體戰(zhàn)略選擇與制定混合型戰(zhàn)略

是穩(wěn)定型戰(zhàn)略、增長(zhǎng)型戰(zhàn)略和收縮型戰(zhàn)略的組合。分類：同時(shí)性戰(zhàn)略組合不同類型的戰(zhàn)略同時(shí)被不同戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位執(zhí)行順序性戰(zhàn)略組合企業(yè)根據(jù)生存與發(fā)展需要，先后采取不同的戰(zhàn)略方案，從而形成自身混合型戰(zhàn)略方案精品文檔（三）總體戰(zhàn)略選擇與制定混合型戰(zhàn)略精品文檔（四