職場(chǎng)實(shí)用禮儀課件

職場(chǎng)實(shí)用禮儀職場(chǎng)實(shí)用禮儀目錄禮儀概述形象禮儀職業(yè)禮儀目錄禮儀概述形象禮儀職業(yè)禮儀

第一篇：禮儀概述一、認(rèn)識(shí)禮儀二、禮儀修養(yǎng)的現(xiàn)實(shí)意義三、職業(yè)禮儀的基本原則四、禮儀對(duì)個(gè)人的四大作用五、職業(yè)禮儀具體內(nèi)容

第一篇：禮儀概述

一、認(rèn)識(shí)禮儀禮儀----人們?cè)谡?wù)、教務(wù)、事務(wù)交往活動(dòng)中向?qū)Ψ奖磉_(dá)尊重、友好、善良、平等的各種行為規(guī)范總稱(chēng)。禮----道理

規(guī)矩

規(guī)則儀----儀態(tài)

儀容

儀態(tài)（儀式）

禮儀學(xué)習(xí)概況起來(lái)----規(guī)則+狀態(tài)

歸納起來(lái)是------人際交往活動(dòng)中的和諧關(guān)系

尊重他我

管理自我

精英階層的需要----職場(chǎng)高端人士新形象社會(huì)發(fā)展的必然----社會(huì)呼喚紳士風(fēng)度穩(wěn)定秩序的保障----貧富差異需要關(guān)懷文明進(jìn)步的象征----中產(chǎn)階層的強(qiáng)大是社會(huì)穩(wěn)定基礎(chǔ)、更是文明推進(jìn)的典范

美國(guó)心理學(xué)家的發(fā)現(xiàn)：人的基本素養(yǎng)與事業(yè)、情感成功的影響70%來(lái)自早年原生態(tài)家庭的母親和兒童早期教育！

培養(yǎng)職場(chǎng)兩個(gè)“度”-----

抬頭有風(fēng)度----氣質(zhì)氣場(chǎng)氣度低頭是態(tài)度----溫和溫暖溫潤(rùn)二、禮儀修養(yǎng)的現(xiàn)實(shí)意義

精英階層的需要----職場(chǎng)高端人士新形象二、禮儀修養(yǎng)

三、職場(chǎng)禮儀的基本原則尊重的原則－對(duì)生命價(jià)值的理解平等的原則－對(duì)職場(chǎng)關(guān)系的頓悟自信的原則－對(duì)自己的客觀評(píng)價(jià)自律的原則－個(gè)人修養(yǎng)掌控體現(xiàn)適度的原則－職場(chǎng)情商高的標(biāo)志職業(yè)禮儀的核心價(jià)值：尊重自律

三、職場(chǎng)禮儀的基本原則尊重的原則－對(duì)生命價(jià)值的理解

1、塑造符合主流規(guī)范的個(gè)人形象

2、在職場(chǎng)能與人友善、流暢的溝通

3、擁有良好的職業(yè)情商與和諧關(guān)系

4、逐步形成個(gè)人職業(yè)品格與魅力

良好的職業(yè)素養(yǎng)與個(gè)人形象魅力有助職業(yè)生涯的向上發(fā)展！四、禮儀對(duì)職業(yè)發(fā)展的四大作用

四、禮儀對(duì)職業(yè)發(fā)展的四大作用

五、職業(yè)禮儀具體內(nèi)容職業(yè)禮儀

五、職業(yè)禮儀具體內(nèi)容職業(yè)禮儀

第二篇：形象禮儀一、職業(yè)形象管理二、儀容三、儀表四、儀態(tài)1、目光語(yǔ)2、界域語(yǔ)3、體態(tài)語(yǔ)（站、坐、走、蹲）

第二篇：形象禮儀一、職業(yè)形象管理

職業(yè)形象五要素●容貌美：長(zhǎng)相身材表情●修養(yǎng)：禮節(jié)說(shuō)話(huà)口吻●吸引力：著裝品味風(fēng)韻氣場(chǎng)●儀態(tài)美：風(fēng)度風(fēng)韻風(fēng)姿●親和力：性格態(tài)度情商印象五要素一、職業(yè)形象管理

職業(yè)形象五要素●容貌美：長(zhǎng)相身材表情儀容儀表語(yǔ)言談吐行為舉止職業(yè)形象的影響力性格因素儒雅干練溫和優(yōu)雅知性?xún)x容儀表語(yǔ)言談吐行為舉止職業(yè)形象的影響力性格因素儒雅干練形象管理的作用認(rèn)識(shí)自己——性格、身材、長(zhǎng)相的認(rèn)知與分析設(shè)計(jì)自己——對(duì)自己形象的有效設(shè)計(jì)（色彩、風(fēng)格、儀態(tài)、談吐、風(fēng)度、氣質(zhì)）經(jīng)營(yíng)自己——運(yùn)用優(yōu)質(zhì)形象資源，提升你的職場(chǎng)個(gè)人影響力，發(fā)揮型商優(yōu)勢(shì)、推進(jìn)職業(yè)生涯快速向上發(fā)展形象管理的作用認(rèn)識(shí)自己——性格、身材、長(zhǎng)相的認(rèn)知與分析個(gè)人形象塑造與提升靜態(tài)----身材容貌服飾化妝發(fā)型動(dòng)態(tài)----表情舉止行為聲音談吐儀表儀容語(yǔ)言談吐行為舉止7秒鐘必須勝出（你在別人眼中的感覺(jué)）學(xué)識(shí)、教養(yǎng)、風(fēng)度、氣質(zhì)、性格、品味出身、社會(huì)圈子、職業(yè)崗位、收入水平個(gè)人形象塑造與提升二、儀容職業(yè)化形象細(xì)節(jié)

特別提示：個(gè)人九孔管理

職場(chǎng)紳士淑女個(gè)人必備

1.頭發(fā)2.牙縫3.指甲4.褲鏈5.鞋面6.體味二、儀容女士溫馨提示：發(fā)型有款有型符合臉型、年齡和身份口腔清新、干凈，注意牙齒美化和保養(yǎng)夏季著裝提前處理外露腋毛、腿毛等不穿過(guò)分鮮艷、前衛(wèi)、暴露、性感服飾不穿任何拖鞋出現(xiàn)在職業(yè)場(chǎng)所夏季不穿“空前絕后”的涼鞋出入職場(chǎng)注意首飾與服裝的配套與諧調(diào)清新淡雅的職業(yè)化妝和指甲美化

職場(chǎng)實(shí)用禮儀課件頭發(fā)干凈、妥貼、有型口腔清新、無(wú)味手指甲修理圓潤(rùn)、整齊、無(wú)黑垢著裝干凈、注意細(xì)節(jié)、服裝無(wú)褶皺鞋面干凈整潔、無(wú)垢、皮鞋擦亮服裝款式風(fēng)格符合職業(yè)審美和習(xí)慣男士溫馨提示：男士溫馨提示：

●男士著裝以西裝最為合適●女士以干練、優(yōu)雅、端莊的經(jīng)典款式為好●職業(yè)裝飾基本原則：1、一身色彩不超過(guò)3種2、一身飾品不超過(guò)6個(gè)點(diǎn)位3、與膚色、身材、崗位、年齡4

相和諧4、注意著裝（妝）TPO原則三、儀表●男士著裝以西裝最為合適三、儀表著裝的TPO原則“T”(time--時(shí)間)”P(pán)”(place--場(chǎng)合)

”O(jiān)”(Occasion--對(duì)象的差異化)----因人、因時(shí)、因地教務(wù)場(chǎng)合

———制服（CIS）、套裝、職業(yè)休閑裝社交場(chǎng)合特點(diǎn)：時(shí)尚、個(gè)性

——時(shí)裝、禮服、民族服裝忌穿各類(lèi)制服休閑場(chǎng)合特點(diǎn)：隨意、舒適、自然

——休閑裝、牛仔裝、沙灘裝、運(yùn)動(dòng)裝等著裝的TPO原則女性著裝六忌諱：——不過(guò)分透明——不過(guò)分鮮艷——不過(guò)分暴露——不過(guò)分昂貴——不過(guò)分潮流——不過(guò)分性感職場(chǎng)實(shí)用禮儀課件三、儀態(tài)平視俯視仰視注視凝視盯視斜視蔑視窺視輕視目光體現(xiàn)心態(tài)微笑反映性格舉止折射教養(yǎng)目光與微笑暴露了修養(yǎng)與學(xué)養(yǎng)

1、目光語(yǔ)—教養(yǎng)首先來(lái)自溫暖的目光三、儀態(tài)平視俯視仰視注視凝視1、目

微笑體現(xiàn)職業(yè)素養(yǎng)和個(gè)人價(jià)值觀專(zhuān)業(yè)心理學(xué)家的發(fā)現(xiàn)（自卑與自傲）自我與他我的關(guān)系（職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)度）目光語(yǔ)與微笑微笑體現(xiàn)職業(yè)素養(yǎng)和個(gè)人價(jià)值觀目光語(yǔ)與微笑2、界域語(yǔ)

紳士風(fēng)度－界域語(yǔ)的踐行

●在歐美社會(huì)手抬起來(lái)不要碰到對(duì)方，被稱(chēng)為起碼的禮貌行為，這個(gè)距離在我們國(guó)內(nèi)沒(méi)有人重視。

●這就是界域語(yǔ)的提出（界限領(lǐng)域保持尊重從距離開(kāi)始）0-50公分------隱私距離50-80公分----私下距離

80-150公分----交際距離

200公分---------公眾距離如果靠得太近，對(duì)方會(huì)感到壓迫、不舒服、不安全。2、界域語(yǔ)

紳士風(fēng)度－界域語(yǔ)的踐行3、體態(tài)語(yǔ)（1）站姿標(biāo)準(zhǔn)站姿的要求:A.伸頸展肩挺胸收腹夾臀、抽腿、提氣微笑B.培養(yǎng)三種站姿的習(xí)慣：標(biāo)準(zhǔn)站姿優(yōu)雅站姿休閑站姿魚(yú)尾裙站姿3、體態(tài)語(yǔ)（1）站姿一定注意美好的站姿頭胸臀不在一條直線(xiàn)上一定注意美好的站姿頭胸臀不在一條直線(xiàn)上通常感覺(jué)手沒(méi)有地方擺放時(shí)兩手交握最優(yōu)雅合適注意頭胸臀不在一個(gè)維度上前后腿的擺放有曲線(xiàn)和直線(xiàn)變化通常感覺(jué)手沒(méi)有地方擺放時(shí)兩手交握最優(yōu)雅合適注意頭胸臀不在一個(gè)尋找一個(gè)倚靠點(diǎn)讓自己的身體放松悠然尋找一個(gè)倚靠點(diǎn)讓自己的身體放松悠然男士站姿男士站姿身體呈45度最具美感

兩腿高度并攏呈一線(xiàn)兩手交叉擺放優(yōu)雅（2）坐姿身體呈45度最具美感（2）坐姿坐姿中最重要---腿的擺放坐姿中最重要---前后錯(cuò)著擺放就會(huì)好看前后錯(cuò)著擺放就會(huì)好看職場(chǎng)實(shí)用禮儀課件瀟灑優(yōu)美的走姿是人動(dòng)態(tài)美中最具魅力的行為。走姿所產(chǎn)生的審美效果被人喻為婀娜多姿、風(fēng)韻無(wú)窮。（3）走姿瀟灑優(yōu)美的走姿是人動(dòng)態(tài)美中最具魅力的行為。走姿所產(chǎn)生的審美效女士動(dòng)態(tài)走姿女士動(dòng)態(tài)走姿職場(chǎng)實(shí)用禮儀課件男士走姿男士走姿男士動(dòng)態(tài)走姿男士動(dòng)態(tài)走姿職場(chǎng)實(shí)用禮儀課件上身挺直直身下蹲屈膝彎腰（4）蹲姿上身挺直（4）蹲姿（5）上下樓梯

目光前視上身挺直左右腳是直線(xiàn)上樓力量放兩腳間（5）上下樓梯目光前視上下樓梯兩腳一定呈一條線(xiàn)上下車(chē)要先出腿再出頭部下

第三篇：職場(chǎng)禮儀修為一、握手二、介紹三、名片四、電話(huà)禮儀五、排列禮儀（主席臺(tái)臺(tái)簽、接待席次、導(dǎo)引禮儀、轎車(chē)位次等）六、聚餐禮儀

第三篇：職場(chǎng)禮儀修為

一、握手禮儀握手的意義：表示友好渴望結(jié)識(shí)愿意聯(lián)絡(luò)加深印象握手的原則：

尊者為先原則，由尊貴一方先伸手

一、握手禮儀握手的原則：

握手的順序：男人和女人之間由女人先出手上級(jí)與下級(jí)之間由上級(jí)先出手長(zhǎng)輩與晚輩之間由長(zhǎng)輩先出手主人與客人之間由主人先出手

握手的要求：目視對(duì)方面帶笑容稍事寒暄稍許用力

握手的順序：握手的要求：

二、介紹禮儀介紹的原則：尊者優(yōu)先了解對(duì)方情況自我介紹

——先遞名片再自我介紹

——介紹時(shí)間簡(jiǎn)短

——內(nèi)容要規(guī)范

介紹別人

——誰(shuí)當(dāng)介紹人（代表對(duì)客人的待遇）

——介紹的先后順序（客人優(yōu)先了解情況）

二、介紹禮儀

介紹的順序：男人與女人相遇時(shí)，將男士引見(jiàn)給女士上級(jí)與下級(jí)相遇時(shí)，將下級(jí)引見(jiàn)給上級(jí)長(zhǎng)輩與晚輩相遇時(shí)，將晚輩引見(jiàn)給長(zhǎng)輩來(lái)賓與主人相遇時(shí)，將來(lái)賓引見(jiàn)給主人已婚和未婚者相遇，將未婚引見(jiàn)給已婚介紹同事、朋友與家人相識(shí)，將家人引見(jiàn)給對(duì)方介紹與會(huì)先到者和后到者，應(yīng)引見(jiàn)后來(lái)者給先到者

介紹的順序：

介紹中注意稱(chēng)謂：稱(chēng)謂體現(xiàn)當(dāng)事人的教養(yǎng)與背景，要充分體現(xiàn)紳士風(fēng)度，讓別人感到尊重、禮貌、舒心、愉悅。盡量使用國(guó)際規(guī)范－先生、女士學(xué)會(huì)使用尊稱(chēng)、尤其在電子郵件和手機(jī)短信稱(chēng)謂分類(lèi)社交稱(chēng)謂職稱(chēng)稱(chēng)謂職務(wù)稱(chēng)謂習(xí)慣稱(chēng)謂

介紹中注意稱(chēng)謂：稱(chēng)謂分類(lèi)

3、名片禮儀名片的制作與使用

名片是個(gè)人形象與職業(yè)形象的有機(jī)組合，違反職業(yè)禮儀等于形象自殘名片使用三不準(zhǔn):

——不得隨意涂改

——不提供兩個(gè)以上的頭銜

——不提供私人聯(lián)絡(luò)方式

3、名片禮儀

4、電話(huà)禮儀：接聽(tīng)電話(huà)的注意事項(xiàng)——認(rèn)真做好記錄——使用禮貌語(yǔ)言——講電話(huà)時(shí)要簡(jiǎn)潔、明了——注意聽(tīng)取時(shí)間、地點(diǎn)電話(huà)形象所涉及的要點(diǎn)：電話(huà)紳士“三個(gè)一點(diǎn)”原則●聲音輕一點(diǎn)●語(yǔ)速慢一點(diǎn)●口齒清晰一點(diǎn)撥打電話(huà)時(shí)間：●不選周一上午、上班的前兩個(gè)小時(shí)●不選周末、周五下班前●不選晚10點(diǎn)到第二天早上7點(diǎn)之間打電話(huà)

4、電話(huà)禮儀：電話(huà)形象所涉及的要點(diǎn)：撥打電話(huà)時(shí)間：

會(huì)客成規(guī)為：面門(mén)為上、以右為上、居中為上、

（離門(mén)）以遠(yuǎn)為上、前門(mén)為上5、會(huì)客禮儀：

會(huì)客成規(guī)為：5、會(huì)客禮儀：

6、臺(tái)簽禮儀當(dāng)事人的右手方向?yàn)樯献飨_(tái)就坐以右方為高位置

6、臺(tái)簽禮儀

（1）與人并行講究?jī)?nèi)側(cè)高于外側(cè)、中央高于兩側(cè)前后單行時(shí)，講究前方高于后方（2）上下樓梯上樓下樓宜單行為妥，單行時(shí)以前方為上。男女同行時(shí)宜女士居后為尊重。（3）出入電梯進(jìn)出電梯順序?yàn)槿鮿?shì)優(yōu)先出入無(wú)人值守的電梯一般宜后進(jìn)先出（陪同者可以操縱按鈕）（4）出入房門(mén)無(wú)特殊原因位高者先進(jìn)若室內(nèi)黑暗應(yīng)陪同者先進(jìn)7、導(dǎo)引禮儀

（1）與人并行7、導(dǎo)引禮儀

（5）乘坐轎車(chē)公務(wù)用車(chē)，上座為后排右座主人開(kāi)車(chē)，上座為副駕駛座接待重要客人時(shí)，上座為駕駛員后面座位。上車(chē)順序：客人先上后下轎車(chē)座位排序司機(jī)1234

（5）乘坐轎車(chē)轎車(chē)座位排序司機(jī)1234

8、聚餐禮儀中餐與西餐比較餐桌不同，東方講究熱鬧、西方講究?jī)?yōu)雅餐具不同，東方使用筷子、西方用刀叉勺菜肴烹制不同，西方多煎炸烤拌中方多煮蒸炒燉進(jìn)餐方式不同，西方分餐制中方和餐制就餐環(huán)境不同，西方安靜東方熱鬧宴請(qǐng)座次主人面對(duì)門(mén)，主人右側(cè)坐主賓；雙主人時(shí)，第一主人坐面

對(duì)門(mén)，第二主人（女主人）坐在第一主人對(duì)面背對(duì)門(mén)，主賓和二號(hào)賓客分坐

１、２

主人右側(cè)。關(guān)注照顧好主賓。

8、聚餐禮儀宴請(qǐng)座次注意餐桌“忌八筷”（敲筷飛筷淚筷挑筷插筷剔筷裸筷幫筷）二不干（不起身與人碰杯干酒不大聲說(shuō)話(huà)或接打電話(huà)）三不勸（不勸酒不勸飯不勸煙）四不交叉（不交叉遞名片不交叉握手不交叉干杯不交叉遞煙）宴請(qǐng)結(jié)束先送主賓或女性、主動(dòng)打包剩菜不在被人請(qǐng)客時(shí)候點(diǎn)菜說(shuō)“隨便”注意餐桌“忌八筷”職場(chǎng)實(shí)用禮儀職場(chǎng)實(shí)用禮儀目錄禮儀概述形象禮儀職業(yè)禮儀目錄禮儀概述形象禮儀職業(yè)禮儀

第一篇：禮儀概述一、認(rèn)識(shí)禮儀二、禮儀修養(yǎng)的現(xiàn)實(shí)意義三、職業(yè)禮儀的基本原則四、禮儀對(duì)個(gè)人的四大作用五、職業(yè)禮儀具體內(nèi)容

第一篇：禮儀概述

一、認(rèn)識(shí)禮儀禮儀----人們?cè)谡?wù)、教務(wù)、事務(wù)交往活動(dòng)中向?qū)Ψ奖磉_(dá)尊重、友好、善良、平等的各種行為規(guī)范總稱(chēng)。禮----道理

規(guī)矩

規(guī)則儀----儀態(tài)

儀容

儀態(tài)（儀式）

禮儀學(xué)習(xí)概況起來(lái)----規(guī)則+狀態(tài)

歸納起來(lái)是------人際交往活動(dòng)中的和諧關(guān)系

尊重他我

管理自我

精英階層的需要----職場(chǎng)高端人士新形象社會(huì)發(fā)展的必然----社會(huì)呼喚紳士風(fēng)度穩(wěn)定秩序的保障----貧富差異需要關(guān)懷文明進(jìn)步的象征----中產(chǎn)階層的強(qiáng)大是社會(huì)穩(wěn)定基礎(chǔ)、更是文明推進(jìn)的典范

美國(guó)心理學(xué)家的發(fā)現(xiàn)：人的基本素養(yǎng)與事業(yè)、情感成功的影響70%來(lái)自早年原生態(tài)家庭的母親和兒童早期教育！

培養(yǎng)職場(chǎng)兩個(gè)“度”-----

抬頭有風(fēng)度----氣質(zhì)氣場(chǎng)氣度低頭是態(tài)度----溫和溫暖溫潤(rùn)二、禮儀修養(yǎng)的現(xiàn)實(shí)意義

精英階層的需要----職場(chǎng)高端人士新形象二、禮儀修養(yǎng)

三、職場(chǎng)禮儀的基本原則尊重的原則－對(duì)生命價(jià)值的理解平等的原則－對(duì)職場(chǎng)關(guān)系的頓悟自信的原則－對(duì)自己的客觀評(píng)價(jià)自律的原則－個(gè)人修養(yǎng)掌控體現(xiàn)適度的原則－職場(chǎng)情商高的標(biāo)志職業(yè)禮儀的核心價(jià)值：尊重自律

三、職場(chǎng)禮儀的基本原則尊重的原則－對(duì)生命價(jià)值的理解

1、塑造符合主流規(guī)范的個(gè)人形象

2、在職場(chǎng)能與人友善、流暢的溝通

3、擁有良好的職業(yè)情商與和諧關(guān)系

4、逐步形成個(gè)人職業(yè)品格與魅力

良好的職業(yè)素養(yǎng)與個(gè)人形象魅力有助職業(yè)生涯的向上發(fā)展！四、禮儀對(duì)職業(yè)發(fā)展的四大作用

四、禮儀對(duì)職業(yè)發(fā)展的四大作用

五、職業(yè)禮儀具體內(nèi)容職業(yè)禮儀

五、職業(yè)禮儀具體內(nèi)容職業(yè)禮儀

第二篇：形象禮儀一、職業(yè)形象管理二、儀容三、儀表四、儀態(tài)1、目光語(yǔ)2、界域語(yǔ)3、體態(tài)語(yǔ)（站、坐、走、蹲）

第二篇：形象禮儀一、職業(yè)形象管理

職業(yè)形象五要素●容貌美：長(zhǎng)相身材表情●修養(yǎng)：禮節(jié)說(shuō)話(huà)口吻●吸引力：著裝品味風(fēng)韻氣場(chǎng)●儀態(tài)美：風(fēng)度風(fēng)韻風(fēng)姿●親和力：性格態(tài)度情商印象五要素一、職業(yè)形象管理

職業(yè)形象五要素●容貌美：長(zhǎng)相身材表情儀容儀表語(yǔ)言談吐行為舉止職業(yè)形象的影響力性格因素儒雅干練溫和優(yōu)雅知性?xún)x容儀表語(yǔ)言談吐行為舉止職業(yè)形象的影響力性格因素儒雅干練形象管理的作用認(rèn)識(shí)自己——性格、身材、長(zhǎng)相的認(rèn)知與分析設(shè)計(jì)自己——對(duì)自己形象的有效設(shè)計(jì)（色彩、風(fēng)格、儀態(tài)、談吐、風(fēng)度、氣質(zhì)）經(jīng)營(yíng)自己——運(yùn)用優(yōu)質(zhì)形象資源，提升你的職場(chǎng)個(gè)人影響力，發(fā)揮型商優(yōu)勢(shì)、推進(jìn)職業(yè)生涯快速向上發(fā)展形象管理的作用認(rèn)識(shí)自己——性格、身材、長(zhǎng)相的認(rèn)知與分析個(gè)人形象塑造與提升靜態(tài)----身材容貌服飾化妝發(fā)型動(dòng)態(tài)----表情舉止行為聲音談吐儀表儀容語(yǔ)言談吐行為舉止7秒鐘必須勝出（你在別人眼中的感覺(jué)）學(xué)識(shí)、教養(yǎng)、風(fēng)度、氣質(zhì)、性格、品味出身、社會(huì)圈子、職業(yè)崗位、收入水平個(gè)人形象塑造與提升二、儀容職業(yè)化形象細(xì)節(jié)

特別提示：個(gè)人九孔管理

職場(chǎng)紳士淑女個(gè)人必備

1.頭發(fā)2.牙縫3.指甲4.褲鏈5.鞋面6.體味二、儀容女士溫馨提示：發(fā)型有款有型符合臉型、年齡和身份口腔清新、干凈，注意牙齒美化和保養(yǎng)夏季著裝提前處理外露腋毛、腿毛等不穿過(guò)分鮮艷、前衛(wèi)、暴露、性感服飾不穿任何拖鞋出現(xiàn)在職業(yè)場(chǎng)所夏季不穿“空前絕后”的涼鞋出入職場(chǎng)注意首飾與服裝的配套與諧調(diào)清新淡雅的職業(yè)化妝和指甲美化

職場(chǎng)實(shí)用禮儀課件頭發(fā)干凈、妥貼、有型口腔清新、無(wú)味手指甲修理圓潤(rùn)、整齊、無(wú)黑垢著裝干凈、注意細(xì)節(jié)、服裝無(wú)褶皺鞋面干凈整潔、無(wú)垢、皮鞋擦亮服裝款式風(fēng)格符合職業(yè)審美和習(xí)慣男士溫馨提示：男士溫馨提示：

●男士著裝以西裝最為合適●女士以干練、優(yōu)雅、端莊的經(jīng)典款式為好●職業(yè)裝飾基本原則：1、一身色彩不超過(guò)3種2、一身飾品不超過(guò)6個(gè)點(diǎn)位3、與膚色、身材、崗位、年齡4

相和諧4、注意著裝（妝）TPO原則三、儀表●男士著裝以西裝最為合適三、儀表著裝的TPO原則“T”(time--時(shí)間)”P(pán)”(place--場(chǎng)合)

”O(jiān)”(Occasion--對(duì)象的差異化)----因人、因時(shí)、因地教務(wù)場(chǎng)合

———制服（CIS）、套裝、職業(yè)休閑裝社交場(chǎng)合特點(diǎn)：時(shí)尚、個(gè)性

——時(shí)裝、禮服、民族服裝忌穿各類(lèi)制服休閑場(chǎng)合特點(diǎn)：隨意、舒適、自然

——休閑裝、牛仔裝、沙灘裝、運(yùn)動(dòng)裝等著裝的TPO原則女性著裝六忌諱：——不過(guò)分透明——不過(guò)分鮮艷——不過(guò)分暴露——不過(guò)分昂貴——不過(guò)分潮流——不過(guò)分性感職場(chǎng)實(shí)用禮儀課件三、儀態(tài)平視俯視仰視注視凝視盯視斜視蔑視窺視輕視目光體現(xiàn)心態(tài)微笑反映性格舉止折射教養(yǎng)目光與微笑暴露了修養(yǎng)與學(xué)養(yǎng)

1、目光語(yǔ)—教養(yǎng)首先來(lái)自溫暖的目光三、儀態(tài)平視俯視仰視注視凝視1、目

微笑體現(xiàn)職業(yè)素養(yǎng)和個(gè)人價(jià)值觀專(zhuān)業(yè)心理學(xué)家的發(fā)現(xiàn)（自卑與自傲）自我與他我的關(guān)系（職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)度）目光語(yǔ)與微笑微笑體現(xiàn)職業(yè)素養(yǎng)和個(gè)人價(jià)值觀目光語(yǔ)與微笑2、界域語(yǔ)

紳士風(fēng)度－界域語(yǔ)的踐行

●在歐美社會(huì)手抬起來(lái)不要碰到對(duì)方，被稱(chēng)為起碼的禮貌行為，這個(gè)距離在我們國(guó)內(nèi)沒(méi)有人重視。

●這就是界域語(yǔ)的提出（界限領(lǐng)域保持尊重從距離開(kāi)始）0-50公分------隱私距離50-80公分----私下距離

80-150公分----交際距離

200公分---------公眾距離如果靠得太近，對(duì)方會(huì)感到壓迫、不舒服、不安全。2、界域語(yǔ)

紳士風(fēng)度－界域語(yǔ)的踐行3、體態(tài)語(yǔ)（1）站姿標(biāo)準(zhǔn)站姿的要求:A.伸頸展肩挺胸收腹夾臀、抽腿、提氣微笑B.培養(yǎng)三種站姿的習(xí)慣：標(biāo)準(zhǔn)站姿優(yōu)雅站姿休閑站姿魚(yú)尾裙站姿3、體態(tài)語(yǔ)（1）站姿一定注意美好的站姿頭胸臀不在一條直線(xiàn)上一定注意美好的站姿頭胸臀不在一條直線(xiàn)上通常感覺(jué)手沒(méi)有地方擺放時(shí)兩手交握最優(yōu)雅合適注意頭胸臀不在一個(gè)維度上前后腿的擺放有曲線(xiàn)和直線(xiàn)變化通常感覺(jué)手沒(méi)有地方擺放時(shí)兩手交握最優(yōu)雅合適注意頭胸臀不在一個(gè)尋找一個(gè)倚靠點(diǎn)讓自己的身體放松悠然尋找一個(gè)倚靠點(diǎn)讓自己的身體放松悠然男士站姿男士站姿身體呈45度最具美感

兩腿高度并攏呈一線(xiàn)兩手交叉擺放優(yōu)雅（2）坐姿身體呈45度最具美感（2）坐姿坐姿中最重要---腿的擺放坐姿中最重要---前后錯(cuò)著擺放就會(huì)好看前后錯(cuò)著擺放就會(huì)好看職場(chǎng)實(shí)用禮儀課件瀟灑優(yōu)美的走姿是人動(dòng)態(tài)美中最具魅力的行為。走姿所產(chǎn)生的審美效果被人喻為婀娜多姿、風(fēng)韻無(wú)窮。（3）走姿瀟灑優(yōu)美的走姿是人動(dòng)態(tài)美中最具魅力的行為。走姿所產(chǎn)生的審美效女士動(dòng)態(tài)走姿女士動(dòng)態(tài)走姿職場(chǎng)實(shí)用禮儀課件男士走姿男士走姿男士動(dòng)態(tài)走姿男士動(dòng)態(tài)走姿職場(chǎng)實(shí)用禮儀課件上身挺直直身下蹲屈膝彎腰（4）蹲姿上身挺直（4）蹲姿（5）上下樓梯

目光前視上身挺直左右腳是直線(xiàn)上樓力量放兩腳間（5）上下樓梯目光前視上下樓梯兩腳一定呈一條線(xiàn)上下車(chē)要先出腿再出頭部下

第三篇：職場(chǎng)禮儀修為一、握手二、介紹三、名片四、電話(huà)禮儀五、排列禮儀（主席臺(tái)臺(tái)簽、接待席次、導(dǎo)引禮儀、轎車(chē)位次等）六、聚餐禮儀

第三篇：職場(chǎng)禮儀修為

一、握手禮儀握手的意義：表示友好渴望結(jié)識(shí)愿意聯(lián)絡(luò)加深印象握手的原則：

尊者為先原則，由尊貴一方先伸手

一、握手禮儀握手的原則：

握手的順序：男人和女人之間由女人先出手上級(jí)與下級(jí)之間由上級(jí)先出手長(zhǎng)輩與晚輩之間由長(zhǎng)輩先出手主人與客人之間由主人先出手

握手的要求：目視對(duì)方面帶笑容稍事寒暄稍許用力

握手的順序：握手的要求：

二、介紹禮儀介紹的原則：尊者優(yōu)先了解對(duì)方情況自我介紹

——先遞名片再自我介紹

——介紹時(shí)間簡(jiǎn)短

——內(nèi)容要規(guī)范

介紹別人

——誰(shuí)當(dāng)介紹人（代表對(duì)客人的待遇）

——介紹的先后順序（客人優(yōu)先了解情況）

二、介紹禮儀

介紹的順序：男人與女人相遇時(shí)，將男士引見(jiàn)給女士上級(jí)與下級(jí)相遇時(shí)，將下級(jí)引見(jiàn)給上級(jí)長(zhǎng)輩與晚輩相遇時(shí)，將晚輩引見(jiàn)給長(zhǎng)輩來(lái)賓與主人相遇時(shí)，將來(lái)賓引見(jiàn)給主人已婚和未婚者相遇，將未婚引見(jiàn)給已婚介紹同事、朋友與家人相識(shí)，將家人引見(jiàn)給對(duì)方介紹與會(huì)先到者和后到者，應(yīng)引見(jiàn)后來(lái)者給先到者

介紹的順序：

介紹中注意稱(chēng)謂：稱(chēng)謂體現(xiàn)當(dāng)事人的教養(yǎng)與背景，要充分體現(xiàn)紳士風(fēng)度，讓別人感到尊重、禮貌、舒心、愉悅。盡量使用國(guó)際規(guī)范－先生、女士學(xué)會(huì)使用尊稱(chēng)、尤其在電子郵件和手機(jī)短信稱(chēng)謂分類(lèi)社交稱(chēng)謂職稱(chēng)稱(chēng)謂職務(wù)稱(chēng)謂習(xí)慣稱(chēng)謂

介紹中注意稱(chēng)謂：稱(chēng)謂分類(lèi)

3、名片禮儀名片的制作與使用

名片是個(gè)人形象與職業(yè)