2015年電子商務(wù)設(shè)計師真題試卷附有答案

2015年電子商務(wù)設(shè)計師真題試卷[復(fù)制]大家認真完成練習(xí)，查漏補缺，提高自己的分數(shù)??！!您的姓名：[填空題]*必須填寫自己的真實姓名，否則不計入總分!!!_________________________________1.下列各種軟件中，（）不屬于辦公軟件套件.[單選題]*A.KingsoftOfficeB.InternetExplorer(正確答案)C.MicrosoftOfficeD.ApacheOpenOffice答案解析：辦公軟件套件通常應(yīng)包括字處理、表格處理、演示文稿和數(shù)據(jù)庫等軟件。“KingsoftOffice”是金山公司開發(fā)辦公軟件套件?！癕icrosoftOffice”是Microsoft公司開發(fā)的；Office2007辦公軟件套件?！癆pacheOpenOffice”是Apache公司開發(fā)的優(yōu)秀的辦公軟件套件，能在Windows、Linux、MacOSX(Xll)和Solaris等操作系統(tǒng)平臺上運行。“InternetExplorer”是網(wǎng)頁瀏覽軟件，該軟件不屬于辦公軟件套件。2.在Word2007的編輯狀態(tài)下，需要設(shè)置表格中某些行列的高度和寬度時，可以先選擇這些行列，再選擇（），然后進行相關(guān)參數(shù)的設(shè)置.[單選題]*A.“設(shè)計”功能選項卡中的“行和列”功能組B.“設(shè)計”功能選項卡中的“單元格大小”功能組C.“布局”功能選項卡中的“行和列”功能組D.“布局”功能選項卡中的“單元格大小”功能組(正確答案)答案解析：本題考查Word基本操作。在Word2007的編輯狀態(tài)下，利用“布局”功能選項卡中的“單元格大小”功能組區(qū)可以設(shè)置表格單元格的高度和寬度。3.在Excel工作表中，若用戶在A1單元格中輸入=IF("優(yōu)秀"<>"及格"，1，2)，按回車鍵后，則A1單元格中的值為（）。[單選題]*A.TRUEB.FALSEC.1(正確答案)D.2答案解析：本題考查應(yīng)試者的Excel基礎(chǔ)知識。IF()函數(shù)是條件判斷函數(shù)，格式為IF(條件表達式，值1，值2)，其功能是執(zhí)行真假判斷，并根據(jù)邏輯測試的真假值返回不同的結(jié)果。若為真，則結(jié)果為值1;否則結(jié)果為值2。顯然，公式“=IF(”優(yōu)秀"<>"及格”，1，2)”中，字符串”優(yōu)秀”不等于字符串"及格"，所以輸出結(jié)果為1。4.假設(shè)Excel工作表的部分信息如下所示，如果用戶在A3單元格中輸入=SUM(MAX(A1:D1)，MIN(A2:D2))，則A3單元格中的值為（）。[單選題]*A.27B.39(正確答案)C.40D.49答案解析：本題考査Excel基礎(chǔ)知識。SUM函數(shù)是求和，MAX函數(shù)是求最大值，MIN函數(shù)是求最小值，所以=SUM(MAX(A1:D1)，MIN(A2:D2))的含義是求單元格區(qū)域A1:D1中的最大值28和單元格區(qū)域A2:D2中的最小值11之和，結(jié)果應(yīng)為39。5.政府機構(gòu)、商業(yè)組織和教育機構(gòu)的頂級域名分別用（）表示。[單選題]*A.gov、edu和comB.com、gov和eduC.gov、com和edu(正確答案)D.edu、com和gov答案解析：政府機構(gòu)的頂級域名通常用gov表示，商業(yè)組織的頂級域名通常用com表示，教育機構(gòu)的頂級域名通常用edu表示。6.計算機剛加電時，（）的內(nèi)容不是隨機的。[單選題]*A.E2PROM(正確答案)B.RAMC.通用寄存器D.數(shù)據(jù)寄存器答案解析：本題考查計算機系統(tǒng)存儲器基礎(chǔ)知識。E2PROM是電可擦可編程只讀存儲器的簡稱，其內(nèi)容需提前設(shè)置好，可通過高于普通電壓的作用來擦除和重編程(重寫)。E2PROM—般用于即插即用(Plug&Play)設(shè)備，也常用在接口卡中，用來存放硬件設(shè)置數(shù)據(jù)，以及用在防止軟件非法拷貝的“硬件鎖”上面。RAM(隨機存儲器)是與CPU直接交換數(shù)據(jù)的內(nèi)部存儲器，也是主存(內(nèi)存)的主要部分。在工作狀態(tài)下RAM可以隨時讀寫，而且速度很快，計算機剛加電時，其內(nèi)容是隨機的。通用寄存器是CPU中的寄存器，一般用于傳送和暫存數(shù)據(jù)，也可參與算術(shù)邏輯運算，并保存運算結(jié)果。數(shù)據(jù)寄存器是通用寄存器的一種，或者是作為CPU與內(nèi)存之間的接口，用于暫存數(shù)據(jù)。7.在指令中，操作數(shù)地址在某寄存器中的尋址方式稱為（）尋址。[單選題]*A.直接B.變址C.寄存器D.寄存器間接(正確答案)答案解析：本題考查計算機系統(tǒng)指令尋址方式基礎(chǔ)知識。指令是指揮計算機完成各種操作的基本命令。一般來說，一條指令需包括兩個基本組成部分：操作碼和地址碼。操作碼說明指令的功能及操作性質(zhì)。地址碼用來指出指令的操作對象，它指出操作數(shù)或操作數(shù)的地址及指令執(zhí)行結(jié)果的地址。尋址方式就是如何對指令中的地址字段進行解釋，以獲得操作數(shù)的方法或獲得程序轉(zhuǎn)移地址的方法。立即尋址是指操作數(shù)就包含在指令中。直接尋址是指操作數(shù)存放在內(nèi)存單元中，指令中直接給出操作數(shù)所在存儲單元的地址。寄存器尋址是指操作數(shù)存放在某一寄存器中，指令中給出存放操作數(shù)的寄存器名。寄存器間接尋址是指操作數(shù)存放在內(nèi)存單元中，操作數(shù)所在存儲單元的地址在某個寄存器中。變址尋址是指操作數(shù)地址等于變址寄存器的內(nèi)容加偏移量。8.采用虛擬存儲器的目的是（）。[單選題]*A.提高主存的存取速度B.提高外存的存取速度C.擴大用戶的地址空間(正確答案)D.擴大外存的存儲空間答案解析：本題考查計算機系統(tǒng)存儲器基礎(chǔ)知識。一個作業(yè)的部分內(nèi)容裝入主存便可開始啟動運行，其余部分暫時留在磁盤上，需要時再裝入主存。這樣就可以有效地利用主存空間。從用戶角度看，該系統(tǒng)所具有的主存容量將比實際主存容量大得多，人們把這樣的存儲器稱為虛擬存儲器。因此，虛擬存儲器是為了擴大用戶所使用的主存容量而采用的一種設(shè)計方法。9.(第1空)計算機系統(tǒng)的工作效率通常用（）來度量；計算機系統(tǒng)的可靠性通常用()來評價。[單選題]*A.平均無故障時間(MTBF)和吞吐量B.平均修復(fù)時間(MTTR)和故障率C.平均響應(yīng)時間、吞吐量和作業(yè)周轉(zhuǎn)時間(正確答案)D.平均無故障時間(MTBF)和平均修復(fù)時間(MTTR)答案解析：正確答案為平均響應(yīng)時間、吞吐量和作業(yè)周轉(zhuǎn)時間。平均響應(yīng)時間指為完成某個功能，系統(tǒng)所需要的平均處理時間；吞吐量指單位時間內(nèi)系統(tǒng)所完成的工作量；作業(yè)周轉(zhuǎn)時間是指從作業(yè)提交到作業(yè)完成所花費的時間，這3項指標(biāo)通常用來度量系統(tǒng)的工作效率。10.(第2空)計算機系統(tǒng)的工作效率通常用()來度量；計算機系統(tǒng)的可靠性通常用（）來評價。[單選題]*A.平均響應(yīng)時間B.平均無故障時間(MTBF)(正確答案)C.平均修復(fù)時間(MTTR)D.數(shù)據(jù)處理速率答案解析：正確答案為平均無故障時間(MTBF)。平均無故障時間(MTBF)指系統(tǒng)多次相繼失效之間的平均時間，該指標(biāo)和故障率用來衡量系統(tǒng)可靠性。平均修復(fù)時間(MTTR)指多次故障發(fā)生到系統(tǒng)修復(fù)后的平均間隔時間，該指標(biāo)和修復(fù)率主要用來衡量系統(tǒng)的可維護性。數(shù)據(jù)處理速率通常用來衡量計算機本身的處理性能。11.（）可以保護軟件的技術(shù)信息、經(jīng)營信息。[單選題]*A.軟件著作權(quán)B.專利權(quán)C.商業(yè)秘密權(quán)(正確答案)D.商標(biāo)權(quán)答案解析：本題考查知識產(chǎn)權(quán)基本知識。軟件著作權(quán)從軟件作品性的角度保護其表現(xiàn)形式，源代碼(程序)、目標(biāo)代碼(程序)、軟件文檔是計算機軟件的基本表達方式(表現(xiàn)形式)，受著作權(quán)保護；專利權(quán)從軟件功能性的角度保護軟件的思想內(nèi)涵，即軟件的技術(shù)構(gòu)思、程序的邏輯和算法等的思想內(nèi)涵，涉及計算機程序的發(fā)明，可利用專利權(quán)保護；商標(biāo)權(quán)可從商品(軟件產(chǎn)品)、商譽的角度為軟件提供保護，利用商標(biāo)權(quán)可以禁止他人使用相同或者近似的商標(biāo)，生產(chǎn)(制作)或銷售假冒軟件產(chǎn)品，商標(biāo)權(quán)保護的力度大于其他知識產(chǎn)權(quán)，對軟件侵權(quán)行為更容易受到行政查處。商業(yè)秘密權(quán)可保護軟件的經(jīng)營信息和技術(shù)信息，我國《反不正當(dāng)競爭法》中對商業(yè)秘密的定義為“不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟利益、具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息”。軟件技術(shù)信息是指軟件中適用的技術(shù)情報、數(shù)據(jù)或知識等，包括程序、設(shè)計方法、技術(shù)方案、功能規(guī)劃、開發(fā)情況、測試結(jié)果及使用方法的文字資料和圖表，如程序設(shè)計說明書、流程圖、用戶手冊等。軟件經(jīng)營信息指經(jīng)營管理方法以及與經(jīng)營管理方法密切相關(guān)的信息和情報，包括管理方法、經(jīng)營方法、產(chǎn)銷策略、客戶情報(客戶名單、客戶需求)，以及對軟件市場的分析、預(yù)測報告和未來的發(fā)展規(guī)劃、招投標(biāo)中的標(biāo)底及標(biāo)書內(nèi)容等。12.聲音信號的數(shù)字化過程包括采樣、（）和編碼。[單選題]*A.合成B.轉(zhuǎn)換C.量化(正確答案)D.壓縮答案解析：自然聲音信號是一種模擬信號，計算機要對它進行處理，必須將它轉(zhuǎn)換為數(shù)字聲音信號，即用二進制數(shù)字的編碼形式來表示聲音。最基本的聲音信號數(shù)字化方法是采樣一量化法。它分為采樣、量化和編碼3個步驟。采樣是把時間連續(xù)的模擬信號轉(zhuǎn)換成時間離散、幅度連續(xù)的信號。量化處理是把在幅度上連續(xù)取值(模擬量)的每一個樣本轉(zhuǎn)換為離散值(數(shù)字量)表示。量化后的樣本是用二進制數(shù)來表示的，二進制位數(shù)的多少反映了度量聲音波形幅度的精度，稱為量化精度。經(jīng)過采樣和量化處理后的聲音信號已經(jīng)是數(shù)字形式了，但為了便于計算機的存儲、處理和傳輸，還必須按照一定的要求進行數(shù)據(jù)壓縮和編碼。13.通常所說的“媒體”有兩重含義，一是指（）等存儲信息的實體;二是指圖像、聲音等表達與傳遞信息的載體。[單選題]*A.文字、圖形、磁帶、半導(dǎo)體存儲器B.磁盤、光盤、磁帶、半導(dǎo)體存儲器(正確答案)C.聲卡、U盤、磁帶、半導(dǎo)體存儲器D.視頻卡、磁帶、光盤、半導(dǎo)體存儲器答案解析：本題考査多媒體基礎(chǔ)知識。我們通常所說的“媒體(Media)”包括其中的兩點含義。一是指信息的物理載體，即存儲信息的實體，如手冊、磁盤、光盤、磁帶；二是指承載信息的載體即信息的表現(xiàn)形式(或者說傳播形式)，如文字、聲音、圖像、動畫、視頻等，即CCITT定義的存儲媒體和表示媒體。表示媒體又可以分為3種類型：視覺類媒體(如位圖圖像、矢量圖形、圖表、符號、視頻、動畫等)、聽覺類媒體(如音響、語音、音樂等)、觸覺類媒體(如點、位置跟蹤；力反饋與運動反饋等)，視覺和聽覺類媒體是信息傳播的內(nèi)容，觸覺類媒體是實現(xiàn)人機交互的手段。14.在Windows系統(tǒng)中，當(dāng)用戶選擇“config.xml文件并執(zhí)行“剪切”命令后，被“剪切”的“config.xml”文件放在（）中。[單選題]*A.回收站B.硬盤C.剪貼板(正確答案)D.USB盤答案解析：本題考查Windows操作系統(tǒng)的基本知識及應(yīng)用。剪貼板是應(yīng)用程序之間傳遞信息的媒介，用來臨時存放被傳遞的信息。在應(yīng)用程序之間傳遞信息時，從某個應(yīng)用程序復(fù)制或剪切的信息被置于剪貼板上；剪貼板上的信息可以被粘貼到其他的文檔或應(yīng)用程序中，因此可利用剪貼板在文件之間共享信息。15.在計算機系統(tǒng)中，除了機器語言，（）也稱為面向機器的語言。[單選題]*A.匯編語言(正確答案)B.通用程序設(shè)計語言C.關(guān)系數(shù)據(jù)庫查詢語言D.函數(shù)式程序設(shè)計語言答案解析：本題考查程序語言基礎(chǔ)知識。匯編語言是與機器語言對應(yīng)的程序設(shè)計語言，因此也是面向機器的語言。從適用范圍而言，某些程序語言在較為廣泛的應(yīng)用領(lǐng)域被使用來編寫軟件，因此成為通用程序設(shè)計語言，常用的如C/C++，Java等。關(guān)系數(shù)據(jù)庫查詢語言特指SQL，用于存取數(shù)據(jù)以及查詢、更新和管理關(guān)系數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)。函數(shù)式編程是一種編程范式，它將計算機中的運算視為函數(shù)的計算。函數(shù)編程語言最重要的基礎(chǔ)是/演算(lambdacalculus)，其可以接受函數(shù)當(dāng)作輸入(參數(shù))和輸出(返回值)。16.編譯過程中使用（）來記錄源程序中各個符號的必要信息，以輔助語義的正確性檢查和代碼生成。[單選題]*A.散列表B.符號表(正確答案)C.單鏈表D.決策表答案解析：本題考查程序語言處理基礎(chǔ)知識。編譯過程中符號表的作用是連接聲明與引用的橋梁，記住每個符號的相關(guān)信息，如作用域和綁定等，幫助編譯的各個階段正確有效地工作。符號表設(shè)計的基本設(shè)計目標(biāo)是合理存放信息和快速準(zhǔn)確査找。符號表可以用散列表或單鏈表實現(xiàn)。17.在面向?qū)ο蠓椒ㄖ校^承用于（）。[單選題]*A.利用己有類創(chuàng)建新類(正確答案)B.在已有操作的基礎(chǔ)上添加新方法C.為己有屬性添加新屬性D.為已有狀態(tài)添加新狀態(tài)答案解析：本題考查面向?qū)ο蟮幕局R。在進行類設(shè)計時，有些類之間存在一般和特殊關(guān)系，即一些類是某個類的特殊情況，某個類是一些類的一般情況，這就是繼承關(guān)系。繼承是類之間的一種關(guān)系，在定義和實現(xiàn)一個類的時候，可以在一個已經(jīng)存在的類(一般情況)的基礎(chǔ)上來進行，把這個已經(jīng)存在的類所定義的內(nèi)容作為自己的內(nèi)容，并可以加入若干新屬性和方法。18.反映網(wǎng)絡(luò)時代規(guī)律之一的麥特卡夫定律是指（）。[單選題]*A.計算機的計算功能每18個月翻一番B.性能相同的計算機價格將持續(xù)下降C.網(wǎng)絡(luò)的帶寬每6個月翻一番D.對網(wǎng)絡(luò)投入N，可以收到的回報是N的平方(正確答案)答案解析：摩爾定律是計算機的計算功能每18個月翻一番。貝爾定律是性能相同的計算機價格將持續(xù)下降。吉爾德定律是網(wǎng)絡(luò)的帶寬每6個月翻一番。麥特卡夫定律是對網(wǎng)絡(luò)投入N，可以收到的回報是N的平方。19.電子商務(wù)從不同角度有不同的劃分方法，其中（）是按網(wǎng)絡(luò)類型劃分的。[單選題]*A.B2B商務(wù)B.直接電子商務(wù)C.Extranet商務(wù)(正確答案)D.電子政務(wù)答案解析：本題考查電子商務(wù)一般分類的劃分方法。電子商務(wù)按網(wǎng)絡(luò)類型基本上分為EDI(電子數(shù)據(jù)交換)商務(wù)、Internet(互聯(lián)網(wǎng))商務(wù)、Intranet(企業(yè)內(nèi)部網(wǎng))商務(wù)、Extranet(企業(yè)外部網(wǎng))商務(wù)四種類型。20.B2B的主要盈利模式有會員費、按詢盤付費、增值服務(wù)、線下服務(wù)、競價排名、廣告費和（）。[單選題]*A.網(wǎng)上支付收益模式B.商務(wù)合作收益模式(正確答案)C.自主銷售式網(wǎng)站收益模式D.第三方物流收益模式答案解析：B2B的主要盈利模式有會員費、按詢盤付費、增值服務(wù)、線下服務(wù)、競價排名、廣告費和商務(wù)合作。21.一個完整的MIS應(yīng)包括：決策支持系統(tǒng)(DSS)、工業(yè)控制系統(tǒng)(CCS)、（）以及數(shù)據(jù)庫、模型庫、方法庫、知識庫和與上級機關(guān)及外界交換信息的接口。[單選題]*A.DBMSB.OA(正確答案)C.GPSD.電子商務(wù)網(wǎng)站答案解析：一個完整的MIS應(yīng)包括：決策支持系統(tǒng)(DSS)、工業(yè)控制系統(tǒng)(CCS)、辦公自動化系統(tǒng)(OA)以及數(shù)據(jù)庫、模型庫、方法庫、知識庫和與上級機關(guān)及外界交換信息的接口。22.EDI系統(tǒng)格式轉(zhuǎn)換的第一步是將單證數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為（）。[單選題]*A.EDI軟件B.EDI報文C.平面文件(正確答案)D.表單文件答案解析：本題考查構(gòu)成EDI工作流程。EDI的工作流程：發(fā)送方計算機應(yīng)用系統(tǒng)生成原始用戶數(shù)據(jù)，發(fā)送報文的數(shù)據(jù)影射與翻譯。第一步影射程序?qū)⒂脩舾袷降脑紨?shù)據(jù)報文展開為平面文件，以便使翻譯程序能夠識別。第二步，翻譯程序?qū)⑵矫嫖募g為標(biāo)準(zhǔn)的EDI格式文件。平面文件是用戶格式文件和EDI標(biāo)準(zhǔn)格式文件之間的中間接口文件。23.可以通過網(wǎng)絡(luò)直接傳送的航班、參團出游及娛樂內(nèi)容的訂購、支付，兌匯及銀行有關(guān)業(yè)務(wù)，證券及期貨等有關(guān)交易屬于（）交易。[單選題]*A.有形商品B.無形商品(正確答案)C.間接電子商務(wù)D.實體商品答案解析：電子商務(wù)按交易的內(nèi)容基本上可分為直接電子商務(wù)和間接電子商務(wù)。直接電子商務(wù)包括向客戶提供的軟體商品(又稱無形商品)和各種服務(wù)。如計算機軟件；研究性咨詢性的報告；航班、參團出游及娛樂內(nèi)容的訂購、支付；兌匯及銀行有關(guān)業(yè)務(wù)；證券及期貨的有關(guān)交易；全球規(guī)模的信息服務(wù)等，都可以通過網(wǎng)絡(luò)直接傳送，保證安全抵達客戶。直接電子商務(wù)突出的好處是快速簡便及十分便宜，深受客戶歡迎，企業(yè)的運作成本顯著降低。受限之處是只能經(jīng)營適合在網(wǎng)上傳輸?shù)纳唐泛头?wù)。間接電子商務(wù)包括向客戶提供的實體商品(又稱有形商品)及有關(guān)服務(wù)。顯然這是社會中大量交易的商品和有關(guān)服務(wù)。24.圖書館同一本書藏有多冊，規(guī)定同一本書一個讀者一次只能借一冊，但同一本書允許一個讀者多次借閱，讀者借書的關(guān)系為：借閱(讀者號，書號，書名，借期，還期)，則該關(guān)系模式的主碼是（）。[單選題]*A.讀者號B.書號C.讀者號+書號+借期(正確答案)D.讀者號+書號答案解析：本題考査數(shù)據(jù)庫原理的基礎(chǔ)知識。主碼也叫主關(guān)鍵字(primarykey)是關(guān)系中的一個或多個字段，它的值用于唯一地標(biāo)識關(guān)系中的一條記錄，關(guān)鍵字不能重復(fù)。根據(jù)題目描述借閱關(guān)系的主碼應(yīng)該是讀者號+書號+借期。25.E-R圖(即實體聯(lián)系圖)用于建立數(shù)據(jù)庫的概念模型，其中實體用（）框表示。[單選題]*A.矩形(正確答案)B.橢圓形C.菱形D.雙橢圓形答案解析：本題考查數(shù)據(jù)庫原理E-R圖的基礎(chǔ)知識。E-R圖也稱實體-聯(lián)系圖(EntityRelationshipDiagram)，提供了表示實體類型、屬性和聯(lián)系的方法，用來描述現(xiàn)實世界的概念模型。一般由4種元素組成：矩形框：表示實體，在框中記入實體名。菱形框：表示聯(lián)系，在框中記入聯(lián)系名。橢圓形框：表示實體或聯(lián)系的屬性，將屬性名記入框中。對于主屬性名，則在其名稱下劃一下劃線。連線：聯(lián)系與屬性之間用直線相連，并在直線上標(biāo)注聯(lián)系的類型。26.在SQL語言的SELECT語句中，“SELECTDISTINCT”表示查詢結(jié)果中（）。[單選題]*A.屬性值都不相同B.屬性名都不相同C.去掉了重復(fù)的列D.去掉了重復(fù)的行(正確答案)答案解析：本題考查數(shù)據(jù)庫原理SQL語句的基礎(chǔ)知識。SQL語言中SELECT語句的格式為：其中，DISTINCT表示查詢結(jié)果去掉重復(fù)的記錄，默認值為ALL(顯示全部)。27.OSI模型中，將比特流或字符流轉(zhuǎn)換成幀格式的功能屬于（）。[單選題]*A.物理層B.數(shù)據(jù)鏈路層(正確答案)C.網(wǎng)絡(luò)層D.傳輸層答案解析：本題考查OS17層模型的基本知識。①物理層：將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為可通過物理介質(zhì)傳送的電子信號。②數(shù)據(jù)鏈路層：決定訪問網(wǎng)絡(luò)介質(zhì)的方式，在此層將數(shù)據(jù)分幀，并處理流控制。③網(wǎng)絡(luò)層：數(shù)據(jù)傳輸路徑選擇。④傳輸層：提供終端到終端的可靠連接。⑤會話層：建立連接。⑥表示層：協(xié)商數(shù)據(jù)交換格式。⑦應(yīng)用層：用戶的應(yīng)用程序和網(wǎng)絡(luò)之間的接口。28.某C類網(wǎng)絡(luò)進行子網(wǎng)劃分，子網(wǎng)號長度4位。若某子網(wǎng)號為1010(二進制數(shù))的子網(wǎng)中某一節(jié)點主機號為11(十進制數(shù))，則該節(jié)點的IP地址中最后一個字節(jié)為（）。[單選題]*A.196B.171(正確答案)C.110D.11答案解析：本題考查TCP/IP協(xié)議知識。在IPv4中，將IP地址分為A、B、C、D、E五類，采用32位二進制數(shù)表示。其中，標(biāo)準(zhǔn)的C類網(wǎng)絡(luò)采用24位網(wǎng)絡(luò)號+8位主機號構(gòu)成，在劃分子網(wǎng)時，可將8位主機號的一部分(高位)作為網(wǎng)絡(luò)號，其余部分作為主機號。根據(jù)題目描述，主機號為十進制11，轉(zhuǎn)為二進制是101]，所以該IP地址最后一個字節(jié)為高位網(wǎng)絡(luò)號+低位主機號為10101011，即十進制的171。29.在計算機網(wǎng)絡(luò)中，用于網(wǎng)絡(luò)管理的協(xié)議是（）。[單選題]*A.FTPB.HTTPC.SMTPD.SNMP(正確答案)答案解析：本題考查網(wǎng)絡(luò)協(xié)議知識。常見的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議如下：ARP(AddressResolutionProtocol)地址協(xié)議；SNMP(SimpleNetworkManagementProtocol)網(wǎng)絡(luò)管理協(xié)議；DHCP(DynamicHostConfigurationProtocol)動態(tài)主機配置協(xié)議；FTP(FileTransferProtocol)文件傳輸協(xié)議；HTTP(HypertextTransferProtocol)超文本傳輸協(xié)議；SMTP(SimpleMailTransferProtocol)簡單郵件傳送協(xié)議；TELNETProtocol虛擬終端協(xié)議。30.電子商務(wù)安全體系反映了電子商務(wù)安全涉及的內(nèi)容和相關(guān)技術(shù)，由網(wǎng)絡(luò)服務(wù)層、加密技術(shù)層、安全認證層、安全協(xié)議層、應(yīng)用系統(tǒng)層組成。其中，入侵檢測是（）應(yīng)完成的功能之一。[單選題]*A.網(wǎng)絡(luò)服務(wù)層(正確答案)B.加密技術(shù)層C.安全認證層D.安全協(xié)議層答案解析：本題考查電子商務(wù)安全體系方面的基礎(chǔ)知識。電子商務(wù)的交易過程面臨著信息截取和竊取、信息篡改、信息假冒、信息抵賴等威脅，對電子商務(wù)的交易信息安全提出了保密性、完整性、不可否認性、身份可認證性、可用性和可控性的安全需求。電子商務(wù)安全涉及的計算機網(wǎng)絡(luò)安全和商務(wù)交易安全，二者相輔相成，缺一不可。電子商務(wù)安全體系反映了電子商務(wù)安全涉及的內(nèi)容和相關(guān)技術(shù)。在電子商務(wù)安全體系結(jié)構(gòu)層次中，下層是上層的基礎(chǔ)，為上層提供技術(shù)支持；上層是下層的擴展與遞進。層次之間相互依賴、相互關(guān)聯(lián)構(gòu)成統(tǒng)一整體。每一層通過各自的安全控制技術(shù)，實現(xiàn)各層的安全策略，保證電子商務(wù)系統(tǒng)的安全。①網(wǎng)絡(luò)服務(wù)層為電子商務(wù)系統(tǒng)提供基本、靈活的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，是各種電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的基礎(chǔ)，提供信息傳送的載體和用戶接入的手段。通過Internet網(wǎng)絡(luò)層的安全機制(如入侵檢測、安全掃描、防火墻等技術(shù))保證網(wǎng)絡(luò)層的安全。②加密技術(shù)是保證電子商務(wù)交易安全所采用的最基本的安全措施，它用于滿足電子商務(wù)對保密性的需求。加密技術(shù)層采用對稱加密和非對稱加密技術(shù)保障信息的安全。③安全認證層對加密技術(shù)層中提供的多種加密算法進行綜合運用，進一步滿足電子商務(wù)對完整性、不可抵賴性等要求。主要完成的功能是數(shù)字摘要、數(shù)字簽名、數(shù)字證書、認證中心等。④安全協(xié)議層是加密技術(shù)層和安全認證層的安全控制技術(shù)的綜合運用和完善，為電子商務(wù)安全交易提供保障機制和交易標(biāo)準(zhǔn)。包括SSL協(xié)議、SET協(xié)議等。31.DES算法的64位密鑰中有若干位是奇偶校驗位，所以實際有效密鑰長度是（）位。[單選題]*A.48B.52C.56(正確答案)D.60答案解析：本題考查DES算法方面的基本知識。DES算法是IBM公司研制的一種數(shù)據(jù)加密算法，1977年被美國國家標(biāo)準(zhǔn)局頒布為商用數(shù)據(jù)加密標(biāo)準(zhǔn)，后又被國際標(biāo)準(zhǔn)化組織ISO定為國際標(biāo)準(zhǔn)，廣泛應(yīng)用于金融行業(yè)的電子資金轉(zhuǎn)賬(EFT)等領(lǐng)域。DES算法的基本原理是每次取明文中的連續(xù)64位數(shù)據(jù)，通過64密鑰，對明文進行16輪的替代、移位和異或操作，最終得到轉(zhuǎn)換后的64位數(shù)據(jù)(密文)。連續(xù)對明文執(zhí)行上述過程，最終得到全部明文的密文。為了保證64位密鑰的正確性，其中有8位是奇偶校驗位，所以實際有效密鑰長度是56位。32.(第1空)在RSA算法中，已知兩個質(zhì)數(shù)分別為3和13，在下面的選項中，可成為公鑰的是（），對應(yīng)的私鑰是(33)。[單選題]*A.(39，3)B.(39，5)(正確答案)C.(39，8)D.(39，24)答案解析：本題考查RAS算法中公鑰和私鑰的計算。非對稱密鑰密碼體制的典型算法是RSA算法，其基本原理是基于大素數(shù)難分解原理，即尋找兩個大素數(shù)比較簡單，而將兩個大素數(shù)的乘積分解則非常困難。具體算法如下：①選取兩個足夠大的質(zhì)數(shù)p和q;②計算p和q的乘積，記為n=p*q;③計算p-1和q-1的乘積，記為m=(p-1)*(q-1)；④尋找一個與m互質(zhì)的數(shù)e，且滿足l⑤尋找一個數(shù)d，使其滿足(e*d)modm=1；⑥(n，e)為公鑰，(n，d)為私鑰。33.(第2空)在RSA算法中，已知兩個質(zhì)數(shù)分別為3和13，在下面的選項中，可成為公鑰的是(32)，對應(yīng)的私鑰是（）。[單選題]*A.(39，5)(正確答案)B.(39，11)C.(39，17)D.(39，23)答案解析：本題考查RAS算法中公鑰和私鑰的計算。非對稱密鑰密碼體制的典型算法是RSA算法，其基本原理是基于大素數(shù)難分解原理，即尋找兩個大素數(shù)比較簡單，而將兩個大素數(shù)的乘積分解則非常困難。具體算法如下：①選取兩個足夠大的質(zhì)數(shù)p和q;②計算p和q的乘積，記為n=pxq;③計算p-1和q-1的乘積，記為m=(p-1)x(q-1)；④尋找一個與m互質(zhì)的數(shù)e，且滿足l⑤尋找一個數(shù)d，使其滿足(exd)modm=1；?⑥(n，e)為公鑰，(n，d)為私鑰。34.在數(shù)字信封技術(shù)中，發(fā)送方用接收方的公鑰對（）加密。[單選題]*A.對稱密鑰(正確答案)B.發(fā)送方的私鑰C.發(fā)送方的公鑰D.信息摘要答案解析：本題考査加密技術(shù)中數(shù)字信封技術(shù)的基本知識。對稱加密技術(shù)與非對稱加密技術(shù)各有利弊，實際應(yīng)用中，往往揚長避短，將二者結(jié)合起來應(yīng)用。對原文信息采用對稱密鑰進行加密，再利用非對稱密鑰加密傳遞對稱密鑰。這樣既保證了信息傳遞的安全性，也考慮到了信息加密的時間效率。以發(fā)送方向接收方傳遞一段交易信息(如電子合同、支付通知單等)為例，發(fā)送方先在本地用對稱密鑰對交易信息進行加密，形成密文，再用接收方的公鑰將用于加密交易信息的對稱密鑰加密，并將加密后的對稱密鑰信息和密文一同傳遞給接收方。接收方接收信息后，先用自己的私鑰解密加密的對稱密鑰信息，得到用于加密交易信息的對稱密鑰，再用其解密密文得到交易信息原文。由于在傳遞過程中，加密后的對稱密鑰就像是被封裝在一個“信封”里傳遞一樣，因此被稱為數(shù)字信封。35.數(shù)字摘要技術(shù)的作用是（）。[單選題]*A.增強信息的保密性B.驗證信息的完整性(正確答案)C.認證信息發(fā)送者身份D.提高加密信息的效率答案解析：本題考查加密技術(shù)中數(shù)字摘要技術(shù)的基本知識。數(shù)字摘要是利用哈希函數(shù)對原文信息進行運算后生成的一段固定長度的信息串，該信息串被稱為數(shù)字摘要。產(chǎn)生數(shù)字摘要的哈希算法具有單向性和唯一性的特點。所謂單向性，也稱為不可逆性，是指利用哈希算法生成的數(shù)字摘要，無法再恢復(fù)出原文；唯一性是指相同信息生成的數(shù)字摘要一定相同，不同信息生成的數(shù)字摘要一定不同。這一特征類似于人類的指紋特征，因此數(shù)字摘要也被稱為數(shù)字指紋。數(shù)字摘要具有指紋特征，因此可以通過對比兩個信息的數(shù)字摘要是否相同來判斷信息是否被篡改過，從而驗證信息的完整性。數(shù)字摘要的使用過程是：①發(fā)送方將原文用哈希(Hash)算法生成數(shù)字摘要；?②發(fā)送方將原文同數(shù)字摘要一起發(fā)送給接收方；③接收方收到原文后用同樣的哈希(Hash)算法對原文進行運算，生成新的數(shù)字摘要；④接收方將收到的數(shù)字摘要與新生成的數(shù)字摘要進行對比，若相同，說明原文在傳輸?shù)倪^程中沒有被篡改，否則說明原文信息發(fā)生了變化。36.在數(shù)字簽名過程中，發(fā)送方用（）。[單選題]*A.自己的公鑰加密數(shù)字摘要形成數(shù)字簽名B.自己的私鑰加密數(shù)字摘要形成數(shù)字簽名(正確答案)C.接受方的公鑰加密數(shù)字摘要形成數(shù)字簽名D.接受方的私鑰加密數(shù)字摘要形成數(shù)字簽名答案解析：本題考查加密技術(shù)中數(shù)字摘要技術(shù)的基本知識。數(shù)字簽名就是在網(wǎng)絡(luò)中傳送信息報文時，附加一個特殊的唯一代表發(fā)送者個人身份的標(biāo)記，以起到傳統(tǒng)上手寫簽名或印章確認的作用。數(shù)字簽名的使用過程包括簽名和驗證兩部分：①發(fā)送方將數(shù)字摘要Z用自己的私鑰加密；②發(fā)送方將加密后的數(shù)字摘要Z(即數(shù)字簽名)同原文一起發(fā)送給接收方；③接收方用發(fā)送方的公鑰解密數(shù)字簽名，得到數(shù)字摘要Z;④接收方對接收到的原文利用同樣的Hash算法生成數(shù)字摘要Z’；⑤比較Z和Z’，若二者相同，說明信息完整且發(fā)送者身份是真實的。由以上過程可以看到，數(shù)字簽名具有以下兩個作用：①確認信息的完整性。②確認信息發(fā)送者的身份，保證發(fā)送信息的不可抵賴性。37.數(shù)字證書在網(wǎng)絡(luò)活動中的應(yīng)用領(lǐng)域與范圍越來越廣，其中能夠確認軟件的完整性，保證軟件在接收過程中沒有被篡改的數(shù)字證書是（）。[單選題]*A.個人證書B.單位證書C.服務(wù)器證書D.代碼簽名證書(正確答案)答案解析：本題考查加密技術(shù)中數(shù)字證書的基本知識。數(shù)字證書在網(wǎng)絡(luò)活動中的應(yīng)用領(lǐng)域與范圍越來越廣，按照其功能與用途進行分類主要有個人證書、單位證書、服務(wù)器證書、代碼簽名證書、CA證書。個人證書：用于證實參與個人網(wǎng)上交易、網(wǎng)上支付、電子郵件等業(yè)務(wù)時的用戶身份。此類證書包含個人用戶的身份信息、個人用戶的公鑰以及證書機構(gòu)簽發(fā)的簽名等。單位證書：用于證明參與網(wǎng)絡(luò)活動的企業(yè)的身份，包括單位身份證書，單位E-mail證書、部門證書、職位證書等多種類型。服務(wù)器證書：用于證實網(wǎng)絡(luò)交易中服務(wù)器(如銀行服務(wù)器、商家服務(wù)器)的身份及公鑰。代碼簽名證書：用于證明軟件開發(fā)者的身份。使用代碼簽名證書，用戶可以驗證軟件的來源是否是真實的開發(fā)者，同時也可以確認軟件的完整性，保證軟件在接收過程中沒有被篡改。CA證書：用戶也可能需要驗證CA的真實性，CA證書就是用來證明CA真實身份的證書。38.防火墻主要用于保障網(wǎng)絡(luò)路由的安全性，但不能實現(xiàn)（）。[單選題]*A.保護那些易受攻擊的服務(wù)B.控制對特殊站點的訪問C.防范內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)用戶的攻擊(正確答案)D.集中化的安全管理答案解析：本題考查網(wǎng)絡(luò)安全方面防火墻的基本知識。防火墻主要用于實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)路由的安全性。網(wǎng)絡(luò)路由的安全性包括兩個方面：限制外部網(wǎng)對內(nèi)部網(wǎng)的訪問，從而保護內(nèi)部網(wǎng)特定資源免受非法侵犯；限制內(nèi)部網(wǎng)對外部網(wǎng)的訪問，主要是針對一些不健康信息及敏感信息的訪問。防火墻能完成下列功能：①保護那些易受攻擊的服務(wù)；②控制對特殊站點的訪問；③集中化的安全管理；④對網(wǎng)絡(luò)訪問進行記錄和統(tǒng)計。目前防火墻也有一些缺陷：①限制有用的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)；②不能防范內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)用戶的攻擊；③不能完全防范病毒。39.以下關(guān)于SSL協(xié)議的描述中，正確的是（）。[單選題]*A.SSL允許各方之間非實時交換報文B.SSL報文能夠在銀行內(nèi)部網(wǎng)上傳輸C.SSL是基于傳輸層的協(xié)議(正確答案)D.SSL有選擇地加密一部分敏感信息答案解析：本題考查安全協(xié)議中SSL協(xié)議的基本知識。安全套階層(SecureSocketsLayer，SSL)協(xié)議主要用于解決TCP/IP協(xié)議難以確定用戶身份的問題，為TCP/IP連接提供了數(shù)據(jù)加密、服務(wù)器端身份驗證、信息完整性和可選擇的客戶端身份驗證等功能。通過對比SSL協(xié)議和SET協(xié)議，可以很清晰地看出各自的特征。SSL協(xié)議提供在Internet上的安全通信服務(wù)，是在客戶機和服務(wù)器之間建立一個安全通道，保證數(shù)據(jù)傳輸機密性；SET協(xié)議是為保證銀行卡在Internet上進行安全交易提出的一套完整的安全解決方案。SSL協(xié)議面向連接，SET協(xié)議則允許各方之間非實時交換報文。SSL協(xié)議只是簡單地在兩方之間建立安全連接，SET協(xié)議則是一個多方報文協(xié)議，它定義了銀行、商家、持卡人之間必須遵循的報文規(guī)范；建立在SSL協(xié)議之上的卡支付系統(tǒng)只能與Web瀏覽器捆綁在一起，SET報文則能夠在銀行內(nèi)部網(wǎng)或其他網(wǎng)絡(luò)上傳輸。SSL協(xié)議與SET協(xié)議在網(wǎng)絡(luò)中的層次也不一樣。SSL是基于傳輸層的協(xié)議，SET是基于應(yīng)用層的協(xié)議。SSL在建立雙方安全通信通道后，所有的傳輸信息都被加密，SET則會有選擇地加密一部分敏感信息。從安全性來講，SSL協(xié)議中，信息首先發(fā)往商家，商家能看到客戶的信用卡賬戶等支付信息。SET協(xié)議則通過雙重數(shù)字簽名技術(shù)，保證商家看不到客戶的支付信息，銀行也看不到客戶的購買信息，更好地保護了客戶安全和隱私。40.計算機病毒特征中，不包括（）。[單選題]*A.傳染性B.授權(quán)性(正確答案)C.隱蔽性D.潛伏性答案解析：本題考查計算機病毒的基本知識?！吨腥A人民共和國計算機信息系統(tǒng)安全保護條例》第28條中對計算機病毒的定義是:計算機病毒是指編制者在計算機程序中插入的破壞計算機功能或者毀壞數(shù)據(jù)，影響計算機使用，并能夠自我復(fù)制的一組計算機指令或者程序代碼。?計算機病毒的特征包括：①傳染性。計算機病毒一旦進入計算機并得以執(zhí)行，會搜尋其他符合其感染條件的程序或存儲介質(zhì)，確定目標(biāo)后將自身代碼插入其中，達到自我繁殖的目的。②非授權(quán)性。計算機病毒隱藏在正常程序中，具有正常程序的一切特性。當(dāng)用戶調(diào)用正常程序時，其竊取到系統(tǒng)的控制權(quán)，先于正常程序執(zhí)行。病毒的動作、目的對用戶來說是未知的，是未經(jīng)用戶允許的。③隱蔽性。計算機病毒代碼通常設(shè)計得非常短小，它附在正常程序中或磁盤較隱蔽的地方，或以隱藏文件形式出現(xiàn)，如果不經(jīng)過代碼分析，病毒程序與正常程序是不容易區(qū)別的，具有很強的隱蔽性。④潛伏性。大部分計算機病毒感染系統(tǒng)之后一般不會馬上發(fā)作，可長期隱藏在系統(tǒng)中，只有在滿足其特定條件時才啟動表現(xiàn)(破壞)模塊。⑤破壞性。任何計算機病毒只要侵入系統(tǒng)，都會對系統(tǒng)及應(yīng)用程序產(chǎn)生程度不同的影響。⑥不可預(yù)見性。計算機病毒的不可預(yù)見性表現(xiàn)在對病毒的檢測方面。由于目前軟件種類極其豐富，且某些正常程序也使用了類似病毒的操作甚至借鑒了某些病毒技術(shù)，因此對病毒的檢測會有誤報情況的發(fā)生，且計算機病毒的制作技術(shù)也在不斷提高，病毒對反病毒軟件永遠是超前的。41.在電子支付業(yè)務(wù)流程中，為支付者發(fā)行有效電子支付手段的是（）。[單選題]*A.發(fā)行銀行(正確答案)B.商家C.接收銀行D.清算中心答案解析：本題考查電子支付方面有關(guān)業(yè)務(wù)流程的基本知識。在電子支付業(yè)務(wù)流程中，涉及清算中心、發(fā)行銀行、接受銀行、支付者、商家五個對象。①發(fā)行銀行。該機構(gòu)為支付者發(fā)行有效的電子支付手段，如電子現(xiàn)金、電子支票和信用卡等。②支付者。通過取款協(xié)議從發(fā)行銀行取出電子支付手段，并通過付款協(xié)議從發(fā)行銀行換得電子支付手段。③商家。接收支付者的電子支付手段并為支付者提供商品或服務(wù)。④接收銀行。接收商家從支付者收到的電子支付手段，驗證其有效性。然后提交給清算中心，將錢從發(fā)行銀行貸給商家賬戶。⑤清算中心。從接收銀行收到電子支付手段并驗證其有效性，然后提交給發(fā)行銀行。42.在信用卡支付方式中，（）是通過第三方代理人支付的。[單選題]*A.賬號直接傳輸方式B.專用賬號方式(正確答案)C.專用協(xié)議方式D.SET方式答案解析：本題考查電子支付方面信用卡支付方式的基本知識。信用卡的支付主要有4種：賬號直接傳輸方式、專用賬號方式、專用協(xié)議方式和SET協(xié)議方式。賬號直接傳輸方式。即無安全措施的信用卡支付，客戶在網(wǎng)上購物后把信用卡號碼信息加密后直接傳輸給商家。但無安全措施，商家與銀行之間使用各自現(xiàn)有的授權(quán)來檢查信用卡的合法性。此種方式，商家必須具有良好的信譽才能使客戶放心地使用信用卡支付。專用賬號方式。即通過第三方代理人的支付，客戶在線或離線在第三方代理人處開賬號，第三方代理人持有客戶信用卡號和賬號；客戶用賬號從商家在線訂貨，即將賬號傳送給商家；商家將客戶賬號提供給第三方代理人，第三方代理人驗證賬號信息，將驗證信息返回給商家；商家確定接收訂貨。專用協(xié)議方式。即簡單信用卡加密，在客戶、商家和銀行卡機構(gòu)之間采用專用的加密協(xié)議(如SHTTP、SSL等)，當(dāng)信用卡信息被買方輸入瀏覽器窗口或其他電子商務(wù)設(shè)備時，信用卡信息就被簡單加密，安全地作為加密信息通過網(wǎng)絡(luò)從買方向賣方傳遞。SET方式。安全電子交易(SecureElectronicTransaction，SET)協(xié)議是用于銀行卡網(wǎng)上交付的協(xié)議。安全措施主要包含對稱密鑰系統(tǒng)、公鑰系統(tǒng)、消息摘要、數(shù)字簽名、數(shù)字信封、雙重簽名和認證等技術(shù)。43.物流標(biāo)準(zhǔn)化是物流發(fā)展的基礎(chǔ)，其中對物流系統(tǒng)內(nèi)部設(shè)施、機械裝備、專用工具等所制定的標(biāo)準(zhǔn)稱為物流（）。[單選題]*A.作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)B.技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)(正確答案)C.信息標(biāo)準(zhǔn)D.業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)答案解析：本題考查物流標(biāo)準(zhǔn)化的含義。物流標(biāo)準(zhǔn)化是指以物流作為一個大系統(tǒng)，制定并實施“系統(tǒng)內(nèi)部設(shè)施、機械裝備、專用工具”等的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，制定并實施“包裝、裝卸、運輸、配送”等各類作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)及作為現(xiàn)代物流突出特征的物流信息標(biāo)準(zhǔn)，并形成全國及國際接軌的標(biāo)準(zhǔn)體系，推動物流業(yè)的發(fā)展。44.物流的基本職能包括運輸、儲存、配送、包裝、裝卸搬運、流通加工以及物流信息管理等，其中屬于物流主體職能的是（）。[單選題]*A.包裝、裝卸搬運、流通加工B.運輸、包裝、配送C.物流信息管理D.運輸、儲存、配送(正確答案)答案解析：本題考查物流的基本職能。物流的基本職能分為3類，即物流主體職能(運輸、儲存、配送)、物流輔助職能(包裝、裝卸搬運、流通加工)和物流信息管理職能。45.倉庫（）功能的發(fā)揮，有利于縮短商品的生產(chǎn)時間，滿足消費者的多樣化需求，克服生產(chǎn)單一性與需求多樣化的矛盾，提高商品的適銷率。[單選題]*A.流通加工(正確答案)B.調(diào)節(jié)貨物運輸能力C.調(diào)節(jié)供需D.儲存答案解析：本題考查倉庫的功能。倉庫成為生產(chǎn)和消費領(lǐng)域中物資集散的中心環(huán)節(jié)，其功能已不單純是儲存、保管。從現(xiàn)代物流系統(tǒng)觀點來看，倉庫是物流系統(tǒng)的調(diào)運中心，在這里對物流進行有效的、科學(xué)的管理與控制，使物流系統(tǒng)更順暢、更合理地運行。其中倉庫流通加工功能的發(fā)揮，有利于縮短商品的生產(chǎn)時間，滿足消費者的多樣化需求，克服生產(chǎn)單一性與需求多樣化的矛盾，提高商品的適銷率。46.供應(yīng)鏈管理平臺的產(chǎn)品體系結(jié)構(gòu)中，對于供應(yīng)鏈上的企業(yè)都可以通過（）來實現(xiàn)信息的傳輸和共享。[單選題]*A.供應(yīng)鏈管理操作工具B.供應(yīng)鏈管理信息增值C.供應(yīng)鏈管理應(yīng)用平臺(正確答案)D.供應(yīng)鏈管理業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)答案解析：本題考查供應(yīng)鏈管理平臺的產(chǎn)品體系結(jié)構(gòu)。一個完整的基于供應(yīng)鏈管理平臺的產(chǎn)品體系結(jié)構(gòu)應(yīng)該包括以下5個組成部分：供應(yīng)鏈管理應(yīng)用平臺，供應(yīng)鏈管理業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)功能，供應(yīng)鏈管理操作工具和供應(yīng)鏈管理信息增值。其中供應(yīng)鏈管理應(yīng)用平臺，使得處于供應(yīng)鏈上的企業(yè)都可以通過這個平臺來實現(xiàn)信息的傳輸和共享，而企業(yè)本身并不需要為平臺的建設(shè)付出任何固定成本。47.以下關(guān)于自動標(biāo)識與數(shù)據(jù)采集AIDC技術(shù)的描述中，不正確的是（）。[單選題]*A.AIDC技術(shù)包括條形碼、磁條、語音和視覺系統(tǒng)、光學(xué)字符識別、生物統(tǒng)計等B.AIDC技術(shù)可以大幅度降低數(shù)據(jù)輸入成本C.AIDC技術(shù)通過對商品或人進行譯碼而實現(xiàn)跟蹤功能(正確答案)D.AIDC技術(shù)可將數(shù)據(jù)輸入工作流水化、自動化，比人工作業(yè)更精確、更經(jīng)濟答案解析：本題考查電子商務(wù)物流信息技術(shù)中的自動標(biāo)識與數(shù)據(jù)采集(AIDC)。自動標(biāo)識與數(shù)據(jù)采集(AIDC)指的是不用鍵盤直接將數(shù)據(jù)輸入到計算機系統(tǒng)、可編程邏輯控制器(PLC)或者其他微處理器中。它包括條形碼、射頻標(biāo)識與射頻數(shù)據(jù)通信、磁條、語音和視覺系統(tǒng)、光學(xué)字符識別、生物統(tǒng)計等。每種技術(shù)都有其優(yōu)點，適合不同的應(yīng)用場合。AIDC技術(shù)提供了快速、精確、低成本的數(shù)據(jù)采集方法，來代替容易出錯并且耗時的手工數(shù)據(jù)輸入；AIDC技術(shù)可將數(shù)據(jù)輸入工作流水化、自動化，自動數(shù)據(jù)輸入與人工作業(yè)相比更精確、更經(jīng)濟。在此基礎(chǔ)上，AIDC技術(shù)通過對商品或?qū)θ诉M行編碼而實現(xiàn)跟蹤功能。48.供應(yīng)鏈管理的功能不包括（）。[單選題]*A.降低庫存B.提高產(chǎn)品質(zhì)量(正確答案)C.提高服務(wù)質(zhì)量D.降低物流成本答案解析：本題考查供應(yīng)鏈管理的功能。所謂供應(yīng)鏈管理(SupplyChainManagement)是一項利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)解決企業(yè)間關(guān)系的整體方案。目的在于把產(chǎn)品從供應(yīng)商及時有效地運送給制造商與最終客戶，將物流配送、庫存管理、訂單處理等資訊進行整合，通過網(wǎng)路傳輸給各個參與方，其功能在于降低庫存、保持產(chǎn)品有效期、降低物流成本以及提高服務(wù)品質(zhì)。“提高產(chǎn)品質(zhì)量”不屬于供應(yīng)鏈管理的功能。49.與其他直復(fù)營銷方式相比，（）更靈活、更迅速、更容易評價也更具有成本優(yōu)勢。[單選題]*A.直郵營銷B.在線銷售(正確答案)C.目錄營銷D.電話營銷答案解析：本題考查直復(fù)營銷的基礎(chǔ)知識。直復(fù)營銷是指為獲取即時的回復(fù)并發(fā)展持久的顧客關(guān)系同精確選定的顧客個人做直接的營銷傳播。根據(jù)選擇的傳播媒體不同，直復(fù)營銷可以分為人員直接銷售、目錄營銷、直郵營銷、電話營銷、直復(fù)廣告營銷、訂購終端營銷和網(wǎng)上營銷七種形式。在線銷售(onlinemarketing)是直復(fù)營銷的一種新形式，也是網(wǎng)絡(luò)營銷的一個重要組成部分，它是一種利用互聯(lián)網(wǎng)向特定用戶銷售產(chǎn)品或者服務(wù)的營銷方式，同其他直復(fù)營銷方式相比，它更靈活、更迅速、更容易評價也更具有成本優(yōu)勢。50.網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng)中信息平臺包括的營銷制度和文化、內(nèi)部報告、宏觀環(huán)境、顧客和競爭信息等數(shù)據(jù)庫內(nèi)容面對的服務(wù)對象是（）。[單選題]*A.合作伙伴B.顧客C.內(nèi)部員工和管理者(正確答案)D.—般公眾答案解析：本題考查網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng)的基礎(chǔ)知識。網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng)是由人、設(shè)備(如計算機網(wǎng)絡(luò)、制造設(shè)備等)、程序和活動規(guī)則的相互作用形成的能夠完成一定功能的平臺。完整的網(wǎng)絡(luò)營銷活動需要5種基本的平臺：信息平臺、制造平臺、交易平臺、物流平臺和服務(wù)平臺。其中信息平臺的基本功能是搜集、處理和發(fā)送與企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷有關(guān)的各種信息。從服務(wù)對象和服務(wù)內(nèi)容上看，如下表所示。51.產(chǎn)品或服務(wù)可以被有限次使用，超過一定期限或者次數(shù)后就要進行收費的定價策略是（）。[單選題]*A.全免費策略B.限制免費策略(正確答案)C.部分免費策略D.捆綁免費策略答案解析：本題考查網(wǎng)絡(luò)營銷的價格策略中的免費定價策略。免費定價策略是網(wǎng)絡(luò)營銷常用的營銷策略，它包括：完全免費策略是指產(chǎn)品或服務(wù)從購買、使用和售后服務(wù)所有環(huán)節(jié)都實行免費服務(wù)；限制免費策略是指產(chǎn)品或服務(wù)可以被有限次使用，超過一定期限或者次數(shù)后就要進行收費；部分免費策略是指對產(chǎn)品或服務(wù)，一部分進行免費定價，如果要得到其他部分的產(chǎn)品就必須付給廠商一定的價格；捆綁免費策略是指購買某種產(chǎn)品或服務(wù)時贈送其他產(chǎn)品或服務(wù)。52.A電腦公司在網(wǎng)上出售個人計算機，在銷售硬件的同時，捆綁銷售Windows操作系統(tǒng)，該公司的分銷渠道策略為（）。[單選題]*A.混合分銷渠道策略(正確答案)B.直接分銷渠道策略C.多渠道策略D.雙道法答案解析：本題考查網(wǎng)絡(luò)分銷渠道策略的類型。網(wǎng)絡(luò)分銷渠道策略包括：①直接分銷渠道策略。它是指生產(chǎn)企業(yè)不通過中間商環(huán)節(jié)，直接將產(chǎn)品銷售給消費者。②混合分銷渠道策略?；旌戏咒N渠道是指在與消費者的交易過程中有多個渠道成員參與。尤其是硬件和軟件相結(jié)合的技術(shù)產(chǎn)品，往往有幾個公司生產(chǎn)，要將這種集成的產(chǎn)品在一次交易中就完全提供給消費者，就只能靠混合渠道來完成。?③多渠道策略。多渠道策略是指使用一種以上的分銷渠道去完成分銷目標(biāo)。④雙道法。所謂雙道法，是指企業(yè)同時使用網(wǎng)絡(luò)直接銷售渠道和網(wǎng)絡(luò)間接銷售渠道，以達到銷售量最大的目的。在買方市場條件下，通過兩條渠道銷售產(chǎn)品比通過一條渠道更容易實現(xiàn)“市場滲透”。A電腦公司采取的是混合分銷渠道策略。53.利用E-mail進行廣告活動的不正確方式是（）。[單選題]*A.郵件的“主題”要鮮明，以吸引收信者閱讀B.讓客戶主動索取廣告C.同時給眾多客戶發(fā)信，一般應(yīng)采取“明發(fā)”方式(正確答案)D.同時給眾多客戶發(fā)信，一般應(yīng)采取“暗發(fā)”方式答案解析：本題考查如何正確利用E-mail進行廣告活動。電子郵件又稱郵件列表廣告，利用網(wǎng)站電子刊物服務(wù)中的電子郵件列表，將廣告加在讀者所訂閱的刊物中發(fā)放給相應(yīng)的郵箱所屬人。正確利用EE--lmail進行廣告活動，需要注意以下問題：正確書寫郵件的內(nèi)容。郵件的“主題”一定要鮮明，能說清信的大意，以吸引收信者閱讀，避免被當(dāng)作垃圾郵件被刪除。選擇正確的發(fā)信方式。為了提高效率，減少讀者的麻煩，每份E-mail要反復(fù)測試。不要對未經(jīng)過分析和過濾的地址發(fā)送電子郵件，一定要明確地知道在給誰發(fā)信，否則不但效率低下，而且容易被人列入黑名單。同時給眾多客戶發(fā)信，一般應(yīng)采取“暗發(fā)”方式。讓客戶主動索取廣告。通過為客戶提供一定的免費服務(wù)來發(fā)送郵件廣告。54.在自己的網(wǎng)站上推廣另一個網(wǎng)站的服務(wù)和商品，并依據(jù)實現(xiàn)的銷售額取得一定比例傭金的網(wǎng)絡(luò)營銷方式是（）。[單選題]*A.網(wǎng)絡(luò)社區(qū)營銷B.網(wǎng)站資源合作C.搜索引擎營銷D.網(wǎng)絡(luò)會員制營銷(正確答案)答案解析：本題考查網(wǎng)絡(luò)營銷的方法。常用的網(wǎng)絡(luò)營銷方法主要有：搜索引擎營銷、病毒性營銷、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)營銷、會員制營銷、博客營銷、微博營銷、E-mail營銷、網(wǎng)站資源合作等。其中網(wǎng)絡(luò)會員制營銷是一個網(wǎng)站的所有人在自己的網(wǎng)站上推廣另一個商務(wù)網(wǎng)站的服務(wù)和商品，并依據(jù)實現(xiàn)的銷售額取得一定比例傭金的網(wǎng)絡(luò)營銷方式。55.E-mail營銷效果評價的指標(biāo)中，郵件信息傳遞的評價指標(biāo)是（）。[單選題]*A.送達率(正確答案)B.用戶增長率C.轉(zhuǎn)化率D.郵件開信率答案解析：本題考查E-mail營銷效果評價指標(biāo)的知識。郵件信息傳遞的評價指標(biāo)包括：①送達率。郵件送達率顯示郵件進入用戶郵箱的比例，它是評價E-mail營銷效果的重要因素。其中，郵件送達總數(shù)由郵件自動回復(fù)系統(tǒng)提供，郵件發(fā)送總數(shù)由郵件群友系統(tǒng)提供。②退訂率。訂閱用戶點擊郵件中的退訂鏈接后，其E-mail地址將從數(shù)據(jù)庫中刪除，E-mail營銷系統(tǒng)后臺應(yīng)做相應(yīng)記錄。退訂是無法避免的，但退訂率如果不正常的話，如達到20%?30%，這時就必須對發(fā)送的郵件進行認真審查了。本題中用戶增長率屬于獲取和保持用戶資源的評價指標(biāo)，轉(zhuǎn)化率屬于用戶回應(yīng)的評價指標(biāo)，郵件開信率屬于用戶對信息接受過程的評價指標(biāo)。56.在HTML語言中，給表格添加行的標(biāo)記是（）。[單選題]*A.tr(正確答案)B.tdC.tableD.th答案解析：本題考查HTML語言中關(guān)于表格標(biāo)記的知識。網(wǎng)頁中經(jīng)常要用到表格，標(biāo)記定義HTML表格。一個簡單的HTML表格由table標(biāo)記以及一個或多個tr、th或td標(biāo)記組成，其中：tr標(biāo)記定義表格行，th標(biāo)記定義表頭，td標(biāo)記定義表格單元格。57.關(guān)于網(wǎng)頁中DIV文本對齊的設(shè)置，不正確的是（）。[單選題]*A.居左對齊：leftB.居右對齊：rightC.兩端對齊：justifyD.居中對齊：middle(正確答案)答案解析：本題考查HTML語言中div標(biāo)記中的內(nèi)容對齊方式的設(shè)置。div標(biāo)記的對齊方式的用法如下：58.在HTML語言中，可用來產(chǎn)生滾動文字的標(biāo)記是（）。[單選題]*A.Marquee(正確答案)B.tableC.objectD.embed答案解析：本題考查HTML語言標(biāo)記的基礎(chǔ)知識。Marquee標(biāo)記用于創(chuàng)建一個滾動內(nèi)容的效果，可應(yīng)用于文字、圖片等；Table標(biāo)記用于創(chuàng)建表格；Object標(biāo)記用于定義一個嵌入的對象，該對象包括圖像、音頻、視頻、JavaApplets、ActiveX、PDF以及Flash等；Embed標(biāo)記用于插入各種多媒體，格式可以是SWF、Midi、Wav，AIFF、AU、MP3等。59.當(dāng)鼠標(biāo)移動到網(wǎng)頁中的某個圖標(biāo)上時，會顯示一段簡介內(nèi)容，這是JavaScript事件中（）事件的應(yīng)用。[單選題]*A.onFocusB.onMouseDownC.onMouseOver(正確答案)D.onMouseOut答案解析：本題考查JavaScript語言關(guān)于鼠標(biāo)事件的基礎(chǔ)知識。常見的鼠標(biāo)事件有以下8個：onMouseDown：鼠標(biāo)的鍵鈕被按下。onMouseUp：鼠標(biāo)的鍵鈕被釋放彈起。onClick：單擊鼠標(biāo)的鍵鈕。onDblClick：鼠標(biāo)的鍵鈕被雙擊。onContextMenu:彈出右鍵菜單。onMouseOver：鼠標(biāo)移到目標(biāo)的上方。onMouseOut：鼠標(biāo)移出目標(biāo)的上方。onMouseMove：鼠標(biāo)在目標(biāo)的上方移動。onMouseDown事件與onMouseUp事件可以說是onClick事件在時間上的細分，順序是onMouseDown>onMouseUp>onClick。因此一個單擊事件，通常會激發(fā)幾個鼠標(biāo)的事件。60.在JS中，Location對象的（）屬性用于設(shè)置或檢索URL的端口號。[單選題]*A.hostnameB.pathnameC.host(正確答案)D.status答案解析：本題考查JavaScript語言Location對象的用法。Location對象包含有關(guān)當(dāng)前URL的信息，其中：host屬性：設(shè)置或返回主機名和當(dāng)前URL的端口號。hostname屬性：設(shè)置或返回當(dāng)前URL的主機名。pathname屬性：設(shè)置或返回當(dāng)前URL的路徑部分。Location對象并未包括status屬性。61.在DOM節(jié)點類型中，以下（）表示XML文檔的根節(jié)點。[單選題]*A.TextB.ElementC.Document(正確答案)D.Node答案解析：本題考查DOM的基本知識。DOM是一個代表節(jié)點對象層次的文檔，其節(jié)點類型如下表：62.在電子商務(wù)網(wǎng)站基本構(gòu)件中，應(yīng)用服務(wù)器的主要作用是（）。[單選題]*A.處理業(yè)務(wù)邏輯(正確答案)B.存儲數(shù)據(jù)C.向客戶端返回HTML頁面D.安全訪問管理答案解析：本題考查電子商務(wù)網(wǎng)站基本構(gòu)件的基本知識。應(yīng)用服務(wù)器主要用于企業(yè)較大規(guī)模電子商務(wù)應(yīng)用的開發(fā)、發(fā)布和管理，同時與企業(yè)原有系統(tǒng)集成。具體而言就是接收處理用戶的請求，處理業(yè)務(wù)邏輯。63.一般情況下，商務(wù)網(wǎng)站中客戶的購物信息保存在（）對象中。[單選題]*A.ApplicationB.Session(正確答案)C.ViewStateD.Page答案解析：本題考查ASP.NET內(nèi)置對象的基本知識。ASP.NET中常用的內(nèi)置對象及功能說明如下所示：Page對象：用于操作整個頁面；Response對象：用于向瀏覽器輸出信息；Request對象：用于獲取來自瀏覽器的信息；Server對象：提供服務(wù)器端的一些屬性和方法；Application對象：用于共享多個會話和請求之間的全局信息，其生命周期貫穿于整個網(wǎng)站的運行期間；Session對象：用于存儲特定用戶的會話信息，其生命周期貫穿于特定用戶的訪問過程或Session對象超時；Cookies對象：用于設(shè)置或獲取Cookie信息?？蛻舻馁徫镄畔儆谂R時信息，建立于用戶的會話期間。64.在大數(shù)據(jù)技術(shù)框架中，不包括（）環(huán)節(jié)。[單選題]*A.數(shù)據(jù)準(zhǔn)備B.數(shù)據(jù)存儲C.數(shù)據(jù)銷毀(正確答案)D.計算處理答案解析：本題考查電子商務(wù)新技術(shù)——大數(shù)據(jù)技術(shù)框架的基本知識。大數(shù)據(jù)的主要技術(shù)中，包括數(shù)據(jù)獲取(數(shù)據(jù)準(zhǔn)備)、數(shù)據(jù)存儲及數(shù)據(jù)管理(數(shù)據(jù)處理)3個層面。65.高級語言程序一般不能直接被計算機系統(tǒng)執(zhí)行，需要把高級語言源程序翻譯成計算機可以識別的目標(biāo)程序，完成該過程的處理程序是（）.[單選題]*A.匯編程序B.編譯程序(正確答案)C.解釋程序D.編輯程序答案解析：本題考查計算機程序設(shè)計語言的執(zhí)行過程。一般計算機高級語言的執(zhí)行過程分為4步：編輯：使用高級語言編寫源程序；編譯：高級語言編寫的源程序轉(zhuǎn)換成計算機可識別的目標(biāo)程序；連接：生產(chǎn)可執(zhí)行文件；運行：執(zhí)行程序，查看結(jié)果。66.2005年實施的（）是我國電子商務(wù)領(lǐng)域的第一部法律。該法的頒布實施，為我國電子商務(wù)安全認證體