商業(yè)智能講座課件

管理科學前沿講座——商業(yè)智能

1ppt課件管理科學前沿講座——商業(yè)智能1ppt課件商業(yè)智能商務智能商業(yè)智慧BI——BusinessIntelligence2ppt課件商業(yè)智能2ppt課件商業(yè)智能（Business

Intelligence）

3ppt課件商業(yè)智能（Business

Intelligence）3p內(nèi)容提要IT發(fā)展面臨的主要問題商業(yè)智能的發(fā)展商業(yè)智能概念商業(yè)智能的架構商業(yè)智能的效益商業(yè)智能產(chǎn)品平臺和軟件廠商

行業(yè)應用商業(yè)智能系統(tǒng)建設4ppt課件內(nèi)容提要IT發(fā)展面臨的主要問題4ppt課件1IT發(fā)展面臨的主要問題NewYorkHeraldTribune

InternationalHeraldTribune

HerbertMarshallMcluhan——赫伯特·馬歇爾·麥克盧漢《理解媒介》:“電子技術到來以后，人延伸出（或者說在體外建立了）一個活生生的中樞神經(jīng)系統(tǒng)?！?ppt課件1IT發(fā)展面臨的主要問題NewYorkHeraldTIT發(fā)展面臨的主要問題網(wǎng)絡——信息爆炸數(shù)據(jù)迷霧美國MCI——跨國電信公司，長途電話客戶2億，電腦里數(shù)據(jù)存了5TB，每月還增加300GB。

6ppt課件IT發(fā)展面臨的主要問題網(wǎng)絡——信息爆炸數(shù)據(jù)迷霧美國MCI——IT發(fā)展面臨的主要問題業(yè)務系統(tǒng)相互獨立

現(xiàn)行各業(yè)務系統(tǒng)各自獨立互不協(xié)調(diào)；從而導致很多統(tǒng)計口徑和統(tǒng)計指標在不同的系統(tǒng)存在各自不同的表達，在統(tǒng)計上極易造成混亂。統(tǒng)計工作重復、分散

部門間的統(tǒng)計報表有交叉，有些同名統(tǒng)計指標的表達不一致。并且數(shù)據(jù)分布在不同的系統(tǒng)中，而業(yè)務部門的要求往往是全面的數(shù)據(jù)統(tǒng)計，致使信息部門疲于奔命，尚不能滿足業(yè)務部門的統(tǒng)計需要。無法有效地利用現(xiàn)有數(shù)據(jù)

一方面，業(yè)務部門不能及時掌握第一手業(yè)務資料；另一方面，信息部門完善了面向于操作的業(yè)務系統(tǒng)，基本滿足業(yè)務操作的需要，積累了大量的基礎業(yè)務數(shù)據(jù)；但由于數(shù)據(jù)過于零散而且分布在各個獨立的系統(tǒng)中，造成雖然有各種各樣的數(shù)據(jù)但不能整和到一起來滿足業(yè)務管理上的需要。7ppt課件IT發(fā)展面臨的主要問題業(yè)務系統(tǒng)相互獨立

現(xiàn)行各業(yè)務2商業(yè)智能的發(fā)展管理信息系統(tǒng)MIS決策支持系統(tǒng)DSSEIS工具

8ppt課件2商業(yè)智能的發(fā)展管理信息系統(tǒng)MIS8ppt課件2商業(yè)智能的發(fā)展第一階段：電子網(wǎng)絡技術與科學管理

1981年，北京東風市場試點引進日本歐姆龍公司的OMRON528收款機80年代末商業(yè)流通領域有各種收款機2.5萬多臺

1984年山東抽紗公司開始了EDI技術的應用實驗9ppt課件2商業(yè)智能的發(fā)展第一階段：電子網(wǎng)絡技術與科學管理9ppt課2商業(yè)智能的發(fā)展第二階段：集成應用與流程再造

采用技術集成、數(shù)據(jù)集成等高新技術和設備，實現(xiàn)企業(yè)購銷存全過程的全面自動化處理流程再造以流程為核心進行管理

ERP實施和供應鏈管理

10ppt課件2商業(yè)智能的發(fā)展第二階段：集成應用與流程再造10ppt課2商業(yè)智能的發(fā)展第三階段：商業(yè)智能突顯以人為本

信息化從管理深化到?jīng)Q策，商業(yè)理念日益向著以用戶為中心的方向轉(zhuǎn)變。1999年底中百上馬富基商業(yè)BI系統(tǒng)

11ppt課件2商業(yè)智能的發(fā)展第三階段：商業(yè)智能突顯以人為本11pptBI在中國的發(fā)展“2004首屆中國國際商業(yè)智能大會”于7月28日-30日在北京國際會議中心召開“2005（第二屆）中國國際商業(yè)智能大會”簡稱（CIBIC-05）于2005年5月23日-26日在北京國際會議中心、中國國際展覽中心兩地召開“2006（第三屆）中國國際商業(yè)智能大會”簡稱（CIBIC-06）于2006年5月17日-19日在北京國際會議中心召開12ppt課件BI在中國的發(fā)展“2004首屆中國國際商業(yè)智能大會”于7月3商業(yè)智能概念1996年GartnerGroup分析師HowardDresner提出商業(yè)智能為一類由數(shù)據(jù)倉庫（或數(shù)據(jù)集市）、查詢報表、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)備份和恢復等部分組成的、以幫助企業(yè)決策為目的技術及其應用。13ppt課件3商業(yè)智能概念1996年GartnerGroup分析師H3商業(yè)智能概念從技術的角度來看，商業(yè)智能是以幫助企業(yè)決策為目的，對數(shù)據(jù)進行收集、存儲、分析、訪問等處理的一大類技術及其應用。14ppt課件3商業(yè)智能概念從技術的角度來看，商業(yè)智能是以幫助企業(yè)決策為3商業(yè)智能概念從應用的角度來看，所謂商業(yè)智能，就是企業(yè)理解和充分利用所處環(huán)境所必須的知識。外部因素有：關于競爭者、供應商、原材料、需求、顧客購買模式等的信息；內(nèi)部因素有：產(chǎn)品和服務的成本、質(zhì)量、進入市場的時間、全員勞動生產(chǎn)率等等。15ppt課件3商業(yè)智能概念從應用的角度來看，所謂商業(yè)智能，就是企業(yè)理解3商業(yè)智能概念商業(yè)智能的實質(zhì)就是將信息轉(zhuǎn)換為知識，以幫助企業(yè)了解新的趨勢、抓住新的市場機會、發(fā)現(xiàn)潛在的威脅，從而改進財務績效、引導產(chǎn)品潮流、提高服務水平，保持競爭優(yōu)勢。16ppt課件3商業(yè)智能概念商業(yè)智能的實質(zhì)就是將信息轉(zhuǎn)換為知識，以幫助企4商業(yè)智能架構數(shù)據(jù)倉庫（DW，DataWarehouse）聯(lián)機分析處理（OLAP）數(shù)據(jù)挖掘（DM，DataMining）知識管理（KM，KnowledgeManagement)17ppt課件4商業(yè)智能架構數(shù)據(jù)倉庫（DW，DataWarehouse聯(lián)機事務處理OLTP（on-linetransactionprocessing）聯(lián)機分析處理（OLAP，on-lineanalyticalprocessing）維(dimension)18ppt課件聯(lián)機事務處理OLTP（on-linetransactionOLAP的實現(xiàn)方法基于關系數(shù)據(jù)庫的ROLAP實現(xiàn)（RelationalOLAP）基于多維數(shù)據(jù)組織的MOLAP實現(xiàn)（MultidimensionalOLAP）基于混合數(shù)據(jù)組織的HOLAP實現(xiàn)（hybridOLAP）19ppt課件OLAP的實現(xiàn)方法基于關系數(shù)據(jù)庫的ROLAP實現(xiàn)（Rela20ppt課件20ppt課件商業(yè)智能系統(tǒng)總體架構21ppt課件商業(yè)智能系統(tǒng)總體架構21ppt課件商業(yè)智能系統(tǒng)應用層次體系第1層數(shù)據(jù)源層次各個部門的業(yè)務系統(tǒng)（業(yè)務數(shù)據(jù)與標準數(shù)據(jù)對照）第2層數(shù)據(jù)加工整理層次數(shù)據(jù)抽取、數(shù)據(jù)清理、數(shù)據(jù)加工第3層數(shù)據(jù)中心層次數(shù)據(jù)存儲、數(shù)據(jù)匯總第5層企業(yè)應用層次面向企業(yè)的應用服務（報告、郵件）權限、角色第4層商業(yè)應用層次數(shù)據(jù)建模、數(shù)據(jù)分析、報表生成、數(shù)據(jù)查詢數(shù)據(jù)層企業(yè)應用層商業(yè)應用層22ppt課件商業(yè)智能系統(tǒng)應用層次體系第1層數(shù)據(jù)源層次第2層數(shù)據(jù)加工整23ppt課件23ppt課件5商業(yè)智能的效益24ppt課件5商業(yè)智能的效益24ppt課件商業(yè)智能系統(tǒng)所產(chǎn)生的效益短期效益

系統(tǒng)建設的短期效益就是通過對

商品銷售情況庫存情況采購情況成本情況費用情況等直接關系到企業(yè)效益的經(jīng)營業(yè)務數(shù)據(jù)進行分析，逐步優(yōu)化產(chǎn)品的結構來提高商品銷售金額、合理控制庫存降低庫存成本、對費用進行分析控制費用以及對現(xiàn)金流進行分析來控制安全的現(xiàn)金流。通過對以上經(jīng)營情況進行分析來提高銷售降低成本以實現(xiàn)提高企業(yè)的經(jīng)營效益和經(jīng)營效率，增強企業(yè)的競爭優(yōu)勢。

25ppt課件商業(yè)智能系統(tǒng)所產(chǎn)生的效益短期效益系統(tǒng)建設的短期效益就是通過商業(yè)智能系統(tǒng)所產(chǎn)生的效益通過對企業(yè)的績效、員工的績效、部門的計劃完成情況、客戶的達成率等績效的考核控制，逐步建立一套完成的企業(yè)績效考核體系，提升企業(yè)經(jīng)營管理水平，增強企業(yè)的競爭力。通過對產(chǎn)品的生產(chǎn)銷售趨勢分析、產(chǎn)品結構變化分析以及財務分析（如：成本分析、現(xiàn)金流分析）建立一套完整的監(jiān)控預警以及決策支持體系，及時調(diào)整企業(yè)經(jīng)營策略，增強企業(yè)抗風險能力。

系統(tǒng)建設的長期效益主要體現(xiàn)在如下兩個方面：

長期效益26ppt課件商業(yè)智能系統(tǒng)所產(chǎn)生的效益通過對企業(yè)的績效、員工的績效、部門的商務智能的價值何在?

商務智能(BI)提供及時準確的信息以便用戶更好地理解商務活動并作出更深、更有效的決策。充分運用商務智能可以優(yōu)化事務處理和資源利用，改進決策，利潤最大化或降低成本。BI的解決方案可以為財務、競爭力監(jiān)控、市場、產(chǎn)品比較以及商業(yè)活動范圍的整合帶來無限的應用。靈活的BI解決方案可以運用于任何行業(yè)并為其使用單位獲得相應的增值。27ppt課件商務智能的價值何在?

商務智能(BI)提供及時準確的信息6

商業(yè)智能產(chǎn)品平臺和軟件廠商2006年6月，Dataquest報告2005年全球數(shù)據(jù)庫銷售額是88億美元數(shù)據(jù)庫市場年增長率在20%左右商業(yè)智能超過35%GartnerGroup把商業(yè)智能系統(tǒng)的供應商分為領先者和挑戰(zhàn)者兩大陣營商業(yè)智能著名IT廠商包括微軟、IBM、Oracle、Microstrategy、BusinessObjects、Cognos、SAS等

28ppt課件6商業(yè)智能產(chǎn)品平臺和軟件廠商2006年6月，Dataque29ppt課件29ppt課件BI軟件廠商截止到2006年末，ChinaBI統(tǒng)計國內(nèi)的BI軟件供應商逾300多家。30ppt課件BI軟件廠商截止到2006年末，ChinaBI統(tǒng)計國內(nèi)的BIBI軟件廠商商務智能(BI)軟件有哪些不同的類型?

商務智能(BI)軟件有以下幾種類型：

（1）技術型-優(yōu)化數(shù)據(jù)庫的高頻、大容量、多維查詢

（2）分析工具-不是特定的市場和商業(yè)功能的應用，而是提供一些象數(shù)據(jù)可視化、報表和查詢的基本功能

（3）開發(fā)平臺-一些構架模塊讓用戶針對具體的商業(yè)應用需求來開發(fā)其分析應用系統(tǒng)。這些平臺包括Java,VisualBasic或C，以及應用模塊或中間件，更先進的平臺為用戶提供無須編碼而又易于操作的友好界面31ppt課件BI軟件廠商商務智能(BI)軟件有哪些不同的類型?

商務智能BI軟件廠商按照起源來分專業(yè)商業(yè)智能廠商SASBusinessObjects從原來的數(shù)據(jù)廠商發(fā)展而來SybaseIBMOracle32ppt課件BI軟件廠商按照起源來分專業(yè)商業(yè)智能廠商SAS從原來的數(shù)BI軟件廠商按照規(guī)模來分第一梯隊著名外資BI廠商BusinessObjectsSASSybase第二梯隊按提供產(chǎn)品獨立軟件開發(fā)商BusinessObjects廣州尚南、潤乾軟件、奧威智動

系統(tǒng)集成商33ppt課件BI軟件廠商按照規(guī)模來分第一梯隊BusinessObje用戶最看好的BI廠商34ppt課件用戶最看好的BI廠商34ppt課件BI廠商地域分布35ppt課件BI廠商地域分布35ppt課件7行業(yè)應用36ppt課件7行業(yè)應用36ppt課件7行業(yè)應用大部分數(shù)據(jù)密集型行業(yè)的信息化程度較高，比如金融、電信等行業(yè)，具有實施商業(yè)智能項目的基礎條件和資金實力。在這些行業(yè)，實力雄厚的BI廠商占據(jù)有利的地位。

保險行業(yè)也事商業(yè)智能的重要領域。

制造、零售行業(yè)的信息化水平參差不齊，有些公司的BI項目已經(jīng)成功上線，有些公司的BI項目正在建設，將成為BI領域新的增長點。

BI項目不斷在新的行業(yè)被實施，比如政府、煙草、醫(yī)藥、礦產(chǎn)、能源、網(wǎng)游等行業(yè)，預計將有很大的市場份額

37ppt課件7行業(yè)應用大部分數(shù)據(jù)密集型行業(yè)的信息化程度較高，比如金融、BI技術水平38ppt課件BI技術水平38ppt課件地區(qū)發(fā)展39ppt課件地區(qū)發(fā)展39ppt課件8商業(yè)智能系統(tǒng)建設40ppt課件8商業(yè)智能系統(tǒng)建設40ppt課件商業(yè)智能系統(tǒng)建設目標建立企業(yè)數(shù)據(jù)中心建立企業(yè)績效考核中心建立企業(yè)綜合查詢中心建立企業(yè)決策支持中心數(shù)據(jù)整合數(shù)據(jù)應用數(shù)據(jù)應用數(shù)據(jù)應用41ppt課件商業(yè)智能系統(tǒng)建設目標建立企業(yè)建立企業(yè)績效考核中心建立企業(yè)綜合建設商業(yè)智能系統(tǒng)的條件企業(yè)上商業(yè)智能系統(tǒng)的條件：用戶面臨激烈的市場競爭

用戶的數(shù)據(jù)積累已達到一定規(guī)模

用戶在IT方面的資金能得到保障用戶基礎業(yè)務信息化建設已經(jīng)完成

數(shù)據(jù)積累面臨激烈的市場競爭基礎業(yè)務信息化建設已經(jīng)完成資金42ppt課件建設商業(yè)智能系統(tǒng)的條件企業(yè)上商業(yè)智能系統(tǒng)的條件：用戶面臨激烈建設商業(yè)智能系統(tǒng)的意義企業(yè)上商業(yè)智能系統(tǒng)的意義：整合業(yè)務系統(tǒng)，提升企業(yè)管理水平

建立企業(yè)數(shù)據(jù)中心

，挖掘企業(yè)信息價值建立企業(yè)綜合查詢以及決策支持中心統(tǒng)一字典統(tǒng)一口徑統(tǒng)一指標POS系統(tǒng)MIS系統(tǒng)財務系統(tǒng)其他系統(tǒng)POS系統(tǒng)MIS系統(tǒng)財務系統(tǒng)其他系統(tǒng)43ppt課件建設商業(yè)智能系統(tǒng)的意義企業(yè)上商業(yè)智能系統(tǒng)的意義：整合業(yè)務系統(tǒng)商業(yè)智能系統(tǒng)建設主要存在的風險盡管商業(yè)智能受到全球各界的關注，熱衷程度也逐漸升高。但是對企業(yè)而言，因為涉及的范圍及層級甚廣，包括信息技術、投資金額、業(yè)務流程、資料完整性等，項目的風險性極高。綜觀國外，盡管不乏有成功案例，但在國內(nèi)，對于商業(yè)智能的信息技術與解決方案尚屬萌芽階段。44ppt課件商業(yè)智能系統(tǒng)建設主要存在的風險盡管商業(yè)智能受到全球各商業(yè)智能系統(tǒng)建設風險控制在項目實施過程中由于涉及到數(shù)據(jù)的完整性、應用的重視程度、分析模型的準確性等多方面因素，所以項目存在一定的風險，我們將通過以下手段來控制項目風險：充分調(diào)研，充分了解企業(yè)管理以及績效管理的焦點，建設能滿足分析需求的數(shù)據(jù)分析模型。認真了解業(yè)務系統(tǒng)，充分把握業(yè)務系統(tǒng)數(shù)據(jù)，提高數(shù)據(jù)的準確性和完整性。企業(yè)領導親自負責，通過企業(yè)領導親自負責來提高系統(tǒng)的應用重視程度。

45ppt課件商業(yè)智能系統(tǒng)建設風險控制在項目實施過程謝謝!46ppt課件謝謝!46ppt課件管理科學前沿講座——商業(yè)智能

47ppt課件管理科學前沿講座——商業(yè)智能1ppt課件商業(yè)智能商務智能商業(yè)智慧BI——BusinessIntelligence48ppt課件商業(yè)智能2ppt課件商業(yè)智能（Business

Intelligence）

49ppt課件商業(yè)智能（Business

Intelligence）3p內(nèi)容提要IT發(fā)展面臨的主要問題商業(yè)智能的發(fā)展商業(yè)智能概念商業(yè)智能的架構商業(yè)智能的效益商業(yè)智能產(chǎn)品平臺和軟件廠商

行業(yè)應用商業(yè)智能系統(tǒng)建設50ppt課件內(nèi)容提要IT發(fā)展面臨的主要問題4ppt課件1IT發(fā)展面臨的主要問題NewYorkHeraldTribune

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HerbertMarshallMcluhan——赫伯特·馬歇爾·麥克盧漢《理解媒介》:“電子技術到來以后，人延伸出（或者說在體外建立了）一個活生生的中樞神經(jīng)系統(tǒng)?！?1ppt課件1IT發(fā)展面臨的主要問題NewYorkHeraldTIT發(fā)展面臨的主要問題網(wǎng)絡——信息爆炸數(shù)據(jù)迷霧美國MCI——跨國電信公司，長途電話客戶2億，電腦里數(shù)據(jù)存了5TB，每月還增加300GB。

52ppt課件IT發(fā)展面臨的主要問題網(wǎng)絡——信息爆炸數(shù)據(jù)迷霧美國MCI——IT發(fā)展面臨的主要問題業(yè)務系統(tǒng)相互獨立

現(xiàn)行各業(yè)務系統(tǒng)各自獨立互不協(xié)調(diào)；從而導致很多統(tǒng)計口徑和統(tǒng)計指標在不同的系統(tǒng)存在各自不同的表達，在統(tǒng)計上極易造成混亂。統(tǒng)計工作重復、分散

部門間的統(tǒng)計報表有交叉，有些同名統(tǒng)計指標的表達不一致。并且數(shù)據(jù)分布在不同的系統(tǒng)中，而業(yè)務部門的要求往往是全面的數(shù)據(jù)統(tǒng)計，致使信息部門疲于奔命，尚不能滿足業(yè)務部門的統(tǒng)計需要。無法有效地利用現(xiàn)有數(shù)據(jù)

一方面，業(yè)務部門不能及時掌握第一手業(yè)務資料；另一方面，信息部門完善了面向于操作的業(yè)務系統(tǒng)，基本滿足業(yè)務操作的需要，積累了大量的基礎業(yè)務數(shù)據(jù)；但由于數(shù)據(jù)過于零散而且分布在各個獨立的系統(tǒng)中，造成雖然有各種各樣的數(shù)據(jù)但不能整和到一起來滿足業(yè)務管理上的需要。53ppt課件IT發(fā)展面臨的主要問題業(yè)務系統(tǒng)相互獨立

現(xiàn)行各業(yè)務2商業(yè)智能的發(fā)展管理信息系統(tǒng)MIS決策支持系統(tǒng)DSSEIS工具

54ppt課件2商業(yè)智能的發(fā)展管理信息系統(tǒng)MIS8ppt課件2商業(yè)智能的發(fā)展第一階段：電子網(wǎng)絡技術與科學管理

1981年，北京東風市場試點引進日本歐姆龍公司的OMRON528收款機80年代末商業(yè)流通領域有各種收款機2.5萬多臺

1984年山東抽紗公司開始了EDI技術的應用實驗55ppt課件2商業(yè)智能的發(fā)展第一階段：電子網(wǎng)絡技術與科學管理9ppt課2商業(yè)智能的發(fā)展第二階段：集成應用與流程再造

采用技術集成、數(shù)據(jù)集成等高新技術和設備，實現(xiàn)企業(yè)購銷存全過程的全面自動化處理流程再造以流程為核心進行管理

ERP實施和供應鏈管理

56ppt課件2商業(yè)智能的發(fā)展第二階段：集成應用與流程再造10ppt課2商業(yè)智能的發(fā)展第三階段：商業(yè)智能突顯以人為本

信息化從管理深化到?jīng)Q策，商業(yè)理念日益向著以用戶為中心的方向轉(zhuǎn)變。1999年底中百上馬富基商業(yè)BI系統(tǒng)

57ppt課件2商業(yè)智能的發(fā)展第三階段：商業(yè)智能突顯以人為本11pptBI在中國的發(fā)展“2004首屆中國國際商業(yè)智能大會”于7月28日-30日在北京國際會議中心召開“2005（第二屆）中國國際商業(yè)智能大會”簡稱（CIBIC-05）于2005年5月23日-26日在北京國際會議中心、中國國際展覽中心兩地召開“2006（第三屆）中國國際商業(yè)智能大會”簡稱（CIBIC-06）于2006年5月17日-19日在北京國際會議中心召開58ppt課件BI在中國的發(fā)展“2004首屆中國國際商業(yè)智能大會”于7月3商業(yè)智能概念1996年GartnerGroup分析師HowardDresner提出商業(yè)智能為一類由數(shù)據(jù)倉庫（或數(shù)據(jù)集市）、查詢報表、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)備份和恢復等部分組成的、以幫助企業(yè)決策為目的技術及其應用。59ppt課件3商業(yè)智能概念1996年GartnerGroup分析師H3商業(yè)智能概念從技術的角度來看，商業(yè)智能是以幫助企業(yè)決策為目的，對數(shù)據(jù)進行收集、存儲、分析、訪問等處理的一大類技術及其應用。60ppt課件3商業(yè)智能概念從技術的角度來看，商業(yè)智能是以幫助企業(yè)決策為3商業(yè)智能概念從應用的角度來看，所謂商業(yè)智能，就是企業(yè)理解和充分利用所處環(huán)境所必須的知識。外部因素有：關于競爭者、供應商、原材料、需求、顧客購買模式等的信息；內(nèi)部因素有：產(chǎn)品和服務的成本、質(zhì)量、進入市場的時間、全員勞動生產(chǎn)率等等。61ppt課件3商業(yè)智能概念從應用的角度來看，所謂商業(yè)智能，就是企業(yè)理解3商業(yè)智能概念商業(yè)智能的實質(zhì)就是將信息轉(zhuǎn)換為知識，以幫助企業(yè)了解新的趨勢、抓住新的市場機會、發(fā)現(xiàn)潛在的威脅，從而改進財務績效、引導產(chǎn)品潮流、提高服務水平，保持競爭優(yōu)勢。62ppt課件3商業(yè)智能概念商業(yè)智能的實質(zhì)就是將信息轉(zhuǎn)換為知識，以幫助企4商業(yè)智能架構數(shù)據(jù)倉庫（DW，DataWarehouse）聯(lián)機分析處理（OLAP）數(shù)據(jù)挖掘（DM，DataMining）知識管理（KM，KnowledgeManagement)63ppt課件4商業(yè)智能架構數(shù)據(jù)倉庫（DW，DataWarehouse聯(lián)機事務處理OLTP（on-linetransactionprocessing）聯(lián)機分析處理（OLAP，on-lineanalyticalprocessing）維(dimension)64ppt課件聯(lián)機事務處理OLTP（on-linetransactionOLAP的實現(xiàn)方法基于關系數(shù)據(jù)庫的ROLAP實現(xiàn)（RelationalOLAP）基于多維數(shù)據(jù)組織的MOLAP實現(xiàn)（MultidimensionalOLAP）基于混合數(shù)據(jù)組織的HOLAP實現(xiàn)（hybridOLAP）65ppt課件OLAP的實現(xiàn)方法基于關系數(shù)據(jù)庫的ROLAP實現(xiàn)（Rela66ppt課件20ppt課件商業(yè)智能系統(tǒng)總體架構67ppt課件商業(yè)智能系統(tǒng)總體架構21ppt課件商業(yè)智能系統(tǒng)應用層次體系第1層數(shù)據(jù)源層次各個部門的業(yè)務系統(tǒng)（業(yè)務數(shù)據(jù)與標準數(shù)據(jù)對照）第2層數(shù)據(jù)加工整理層次數(shù)據(jù)抽取、數(shù)據(jù)清理、數(shù)據(jù)加工第3層數(shù)據(jù)中心層次數(shù)據(jù)存儲、數(shù)據(jù)匯總第5層企業(yè)應用層次面向企業(yè)的應用服務（報告、郵件）權限、角色第4層商業(yè)應用層次數(shù)據(jù)建模、數(shù)據(jù)分析、報表生成、數(shù)據(jù)查詢數(shù)據(jù)層企業(yè)應用層商業(yè)應用層68ppt課件商業(yè)智能系統(tǒng)應用層次體系第1層數(shù)據(jù)源層次第2層數(shù)據(jù)加工整69ppt課件23ppt課件5商業(yè)智能的效益70ppt課件5商業(yè)智能的效益24ppt課件商業(yè)智能系統(tǒng)所產(chǎn)生的效益短期效益

系統(tǒng)建設的短期效益就是通過對

商品銷售情況庫存情況采購情況成本情況費用情況等直接關系到企業(yè)效益的經(jīng)營業(yè)務數(shù)據(jù)進行分析，逐步優(yōu)化產(chǎn)品的結構來提高商品銷售金額、合理控制庫存降低庫存成本、對費用進行分析控制費用以及對現(xiàn)金流進行分析來控制安全的現(xiàn)金流。通過對以上經(jīng)營情況進行分析來提高銷售降低成本以實現(xiàn)提高企業(yè)的經(jīng)營效益和經(jīng)營效率，增強企業(yè)的競爭優(yōu)勢。

71ppt課件商業(yè)智能系統(tǒng)所產(chǎn)生的效益短期效益系統(tǒng)建設的短期效益就是通過商業(yè)智能系統(tǒng)所產(chǎn)生的效益通過對企業(yè)的績效、員工的績效、部門的計劃完成情況、客戶的達成率等績效的考核控制，逐步建立一套完成的企業(yè)績效考核體系，提升企業(yè)經(jīng)營管理水平，增強企業(yè)的競爭力。通過對產(chǎn)品的生產(chǎn)銷售趨勢分析、產(chǎn)品結構變化分析以及財務分析（如：成本分析、現(xiàn)金流分析）建立一套完整的監(jiān)控預警以及決策支持體系，及時調(diào)整企業(yè)經(jīng)營策略，增強企業(yè)抗風險能力。

系統(tǒng)建設的長期效益主要體現(xiàn)在如下兩個方面：

長期效益72ppt課件商業(yè)智能系統(tǒng)所產(chǎn)生的效益通過對企業(yè)的績效、員工的績效、部門的商務智能的價值何在?

商務智能(BI)提供及時準確的信息以便用戶更好地理解商務活動并作出更深、更有效的決策。充分運用商務智能可以優(yōu)化事務處理和資源利用，改進決策，利潤最大化或降低成本。BI的解決方案可以為財務、競爭力監(jiān)控、市場、產(chǎn)品比較以及商業(yè)活動范圍的整合帶來無限的應用。靈活的BI解決方案可以運用于任何行業(yè)并為其使用單位獲得相應的增值。73ppt課件商務智能的價值何在?

商務智能(BI)提供及時準確的信息6

商業(yè)智能產(chǎn)品平臺和軟件廠商2006年6月，Dataquest報告2005年全球數(shù)據(jù)庫銷售額是88億美元數(shù)據(jù)庫市場年增長率在20%左右商業(yè)智能超過35%GartnerGroup把商業(yè)智能系統(tǒng)的供應商分為領先者和挑戰(zhàn)者兩大陣營商業(yè)智能著名IT廠商包括微軟、IBM、Oracle、Microstrategy、BusinessObjects、Cognos、SAS等

74ppt課件6商業(yè)智能產(chǎn)品平臺和軟件廠商2006年6月，Dataque75ppt課件29ppt課件BI軟件廠商截止到2006年末，ChinaBI統(tǒng)計國內(nèi)的BI軟件供應商逾300多家。76ppt課件BI軟件廠商截止到2006年末，ChinaBI統(tǒng)計國內(nèi)的BIBI軟件廠商商務智能(BI)軟件有哪些不同的類型?

商務智能(BI)軟件有以下幾種類型：

（1）技術型-優(yōu)化數(shù)據(jù)庫的高頻、大容量、多維查詢

（2）分析工具-不是特定的市場和商業(yè)功能的應用，而是提供一些象數(shù)據(jù)可視化、報表和查詢的基本功能

（3）開發(fā)平臺-一些構架模塊讓用戶針對具體的商業(yè)應用需求來開發(fā)其分析應用系統(tǒng)。這些平臺包括Java,VisualBasic或C，以及應用模塊或中間件，更先進的平臺為用戶提供無須編碼而又易于操作的友好界面77ppt課件BI軟件廠商商務智能(BI)軟件有哪些不同的類型?

商務智能BI軟件廠商按照起源來分專業(yè)商業(yè)智能廠商SASBusinessObjects從原來的數(shù)據(jù)廠商發(fā)展而來SybaseIBMOracle78ppt課件BI軟件廠商按照起源來分專業(yè)商業(yè)智能廠商SAS從原來的數(shù)BI軟件廠商按照規(guī)模來分第一梯隊著名外資BI廠商BusinessObjectsSASSybase第二梯隊按提供產(chǎn)品獨立軟件開發(fā)商BusinessObjects廣州尚南、潤乾軟件、奧威智動

系統(tǒng)集成商79ppt課件BI軟件廠商按照規(guī)模來分第一梯隊BusinessObje用戶最看好的BI廠商80ppt課件用戶最看好的BI廠商34ppt課件BI廠商地域分布81ppt課件BI廠商地域分布35ppt課件7行業(yè)應用82ppt課件7行業(yè)應用36ppt課件7行業(yè)應用大部分數(shù)據(jù)密集型行業(yè)的信息化程度較高，比如金融、電信等行業(yè)，具有實施商業(yè)智能項目的基礎條件和資金實力。在這些行業(yè)，實力雄厚的BI廠商占據(jù)有利的