護(hù)理整改措施

護(hù)理整改措施篇一：護(hù)理整改措施護(hù)理整改措施在今年8月份我院迎來上級領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)專家對我院進(jìn)行檢查指導(dǎo)。通過這次檢查發(fā)現(xiàn)醫(yī)院內(nèi)存在許多問題，根據(jù)這些問題我們整改如下。護(hù)理存在問題：大局部“護(hù)理文件資料〞無制定日期；《分級護(hù)理制度》未更新；“采血室〞無顯著標(biāo)示；《護(hù)理不良事件記錄》為“0〞記錄，無“缺陷記錄〞；輸液室無《輸液巡視記錄》；《社區(qū)出診效勞記錄》用“圓珠筆〞記錄，《操作記錄單》“無生命體征〞評估、《家庭治療操作處置單》不標(biāo)準(zhǔn)。整改措施：進(jìn)一步完善護(hù)理文件資料，按要求制定各項(xiàng)制度；分級護(hù)理制度及時更新。在采血室明顯位置懸掛“標(biāo)示〞；護(hù)理質(zhì)量的質(zhì)控實(shí)行院長領(lǐng)導(dǎo)下的護(hù)理部－護(hù)士長－全體護(hù)士的三級質(zhì)量管理監(jiān)控，落實(shí)護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改良，加強(qiáng)專項(xiàng)質(zhì)控，落實(shí)糾紛缺陷管理，使用北京市護(hù)理質(zhì)控中心統(tǒng)一下發(fā)的《護(hù)理不良事件上報登記表》，鼓勵職工主動上報“護(hù)理不良事件〞；加強(qiáng)對護(hù)理缺陷、護(hù)理糾紛的管理工作，堅持嚴(yán)格督查各工作質(zhì)量環(huán)節(jié)，發(fā)現(xiàn)平安隱患，及時采取措施，使護(hù)理過失事故消滅在萌芽狀態(tài)。加強(qiáng)護(hù)理文件的書寫：集中組織進(jìn)行文件書寫培訓(xùn)，要求記錄內(nèi)容要客觀、真實(shí)、無錯字、字跡清晰、無涂改、運(yùn)用醫(yī)學(xué)術(shù)語準(zhǔn)確，質(zhì)控人員和護(hù)士長經(jīng)常檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，對共性問題護(hù)士長會議進(jìn)行討論統(tǒng)一。按照《北京市社區(qū)衛(wèi)生效勞技術(shù)與管理分冊》中“護(hù)理文件書寫要求〞制定“社區(qū)出診效勞記錄〞；完善社區(qū)出診效勞標(biāo)準(zhǔn)、護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與工作流程。護(hù)理方面，加強(qiáng)護(hù)理人員培訓(xùn)，健全護(hù)理工作職責(zé)和崗位職責(zé)。整改結(jié)果：1、對《護(hù)理文件資料》進(jìn)行修改并添加制定日期。2、對《分級護(hù)理制度》進(jìn)行了更新。3、在“采血室〞明顯位置懸掛標(biāo)示。4、制定《不良事件主動報告制度》，鼓勵職工主動上報護(hù)理不良事件。5、按要求標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理文件書寫，制定“社區(qū)出診效勞記錄〞。上地社區(qū)衛(wèi)生效勞中心篇二：護(hù)理整改措施護(hù)理整改措施針對我科護(hù)理存在的問題：我們科護(hù)士都非常的年輕作為低年資護(hù)士的我們因?yàn)楣ぷ鹘?jīng)驗(yàn)缺乏、技能操作不夠熟練、思考問題比擬單一、不善于和患者及其家屬溝通、不能有效的運(yùn)用所學(xué)知識和技能迅速正確的判斷和處理臨床突發(fā)事件等，患者的自我保護(hù)意識越來越強(qiáng)，對醫(yī)療效勞的期望值越來越高。作為臨床護(hù)士，必須強(qiáng)化效勞意識，改善效勞態(tài)度，優(yōu)化護(hù)患關(guān)系，提高護(hù)理質(zhì)量，防止護(hù)理糾紛。護(hù)理的整改措施：1。對于經(jīng)驗(yàn)缺乏，我們要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，醫(yī)院增加培訓(xùn)的時機(jī)，我們自己要交流經(jīng)驗(yàn)相互學(xué)習(xí)，尤其要提高輸液水平輸液水平是衡量一個護(hù)士最根本的標(biāo)準(zhǔn)，常規(guī)處置時應(yīng)征求患者說:靜脈輸液前您能方便一下嗎?靜脈穿刺第1次不成功，應(yīng)用抱歉的語氣說:對不起，讓您受苦啦，我可不可以再給您扎一次或是不好意思換個人再給您扎一針等等。工作不忘學(xué)習(xí)，只有通過努力，掌握扎實(shí)的理論知識、熟稔的操作技能才能是一個合格的護(hù)士！加強(qiáng)責(zé)任心責(zé)任心是個體對個人行為及效勞對象負(fù)責(zé)的一種自覺意識，是執(zhí)行規(guī)章制度的保證。護(hù)士要加強(qiáng)責(zé)任心，針對性地對患者進(jìn)行全面護(hù)理，以增強(qiáng)護(hù)理效果，提高護(hù)理質(zhì)量。提高護(hù)士溝通水平，消除糾紛隱患。〔1〕在優(yōu)化護(hù)患關(guān)系中，溝通極為重要。沒有溝通，護(hù)理人員就無法評估患者，無法收集有效的資料與信息，無法發(fā)現(xiàn)潛在的護(hù)患矛盾。因此，在護(hù)理工作中，要求每一位護(hù)士都能熟練掌握溝通技巧。進(jìn)行護(hù)患溝通時，用通俗易懂、清晰、準(zhǔn)確、符合個性化的語言，結(jié)合患者的實(shí)際情況向患者說明診療方案、檢查、治療及可能發(fā)生的并發(fā)癥和意外，并認(rèn)真傾聽患者意見，準(zhǔn)確答復(fù)下列問題。通過有效的溝通，給患者更多的關(guān)愛，了解其心理活動，以便及時采取有效的治療手段和護(hù)理措施，使患者心情舒暢，積極配合治療及護(hù)理?！?〕在遇到患者或家屬對我們工作有誤解和偏見時，學(xué)會換位思考，理解患者或家屬。在任何情況下都保持良好的心情，以情感人，以理服人，提高患者對護(hù)理工作的順應(yīng)性和信任度，保證護(hù)理工作順利完成。〔3〕在診療過程中患者的經(jīng)濟(jì)意識比擬強(qiáng)。針對這一特點(diǎn)。我們應(yīng)及時與患者或家屬溝通所用的費(fèi)用。對患者提出的有關(guān)費(fèi)用問題、各種各樣的疑問及要求，及時提供查詢幫助，化解因費(fèi)用誤會引起的護(hù)理糾紛。我們體會到，優(yōu)化護(hù)患關(guān)系，真心誠意地幫助患者，能夠贏得患者及其家屬對我們的信任，從而防止護(hù)理糾紛。篇三：護(hù)士整改措施提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，嚴(yán)格執(zhí)行查對制度，明確各班崗位職責(zé)，熟練掌握各種應(yīng)急預(yù)案。應(yīng)積極參加醫(yī)院及科室舉辦的各種形式的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。增強(qiáng)責(zé)任心，嚴(yán)格執(zhí)行“三查七對〞制度，杜絕過失和事故的發(fā)生，從而減少護(hù)患糾紛對工作中存在的一些問題進(jìn)行分析，并制定整改措施如下：一、護(hù)理平安問題1．技術(shù)不熟練，缺乏經(jīng)驗(yàn)。操作欠熟練，對患者解釋不全面，缺乏有效的護(hù)患溝通。經(jīng)驗(yàn)缺乏，缺乏超前搶救意識。2．工作不夠細(xì)心。交接班不夠詳細(xì)。3．護(hù)理記錄欠標(biāo)準(zhǔn)，護(hù)理措施和過程記錄不全面。4．專業(yè)知識掌握不全面，對病情演變觀察不到位，不能有效地對病人進(jìn)行相關(guān)護(hù)理指導(dǎo)和健康教育。二、整改措施1．加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高專業(yè)技術(shù)水平。日常護(hù)理工作中應(yīng)注意加強(qiáng)與患者及家屬的交流，耐心解答患者的疑問，做好健康宣傳教育，建立融洽，友好的護(hù)患關(guān)系2．提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，嚴(yán)格執(zhí)行查對制度，明確各班崗位職責(zé)，熟練掌握各種應(yīng)急預(yù)案。應(yīng)積極參加醫(yī)院及科室舉辦的各種形式的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。增強(qiáng)責(zé)任心，嚴(yán)格執(zhí)行“三查七對〞制度，杜絕過失和事故的發(fā)生，從而減少護(hù)患糾紛。3．加強(qiáng)護(hù)理文書書寫制度的學(xué)習(xí)。4．提高對疾病的認(rèn)識及觀察病情的能力。訂閱護(hù)理雜志，拓寬學(xué)習(xí)知識面?？嗑毟竟?，熟練掌握各種新儀器，新設(shè)備的使用。多向有經(jīng)驗(yàn)的護(hù)理前輩學(xué)習(xí)。5．切實(shí)加強(qiáng)護(hù)理平安教育學(xué)習(xí)，樹立以病人為中心效勞理念，變被動效勞為主動效勞的思想。積極參加醫(yī)院、科室組織的各種規(guī)章制度、業(yè)務(wù)技能及平安教育學(xué)習(xí)，保證做到不缺課，不遲到，不早退。6．堅持用“愛心、細(xì)心、耐心和責(zé)任心〞效勞于患者，積極參加優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞先進(jìn)個人評選活動。7．注重業(yè)務(wù)知識經(jīng)驗(yàn)養(yǎng)成，夯實(shí)根底護(hù)理效勞，樹立全心全意為人民效勞的良好形象，弘揚(yáng)救死扶傷的人道主義精神，促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系和諧。8．嚴(yán)格落實(shí)有關(guān)規(guī)章制度，明確崗位職責(zé)，提高效勞質(zhì)量，加強(qiáng)法律法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章