銀行輪崗工作總結范文(完整版)

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銀行輪崗工作總結銀行輪崗工作總結范文(完整版）文檔資料可直接使用，可編輯，歡迎下載一、基本情況二、工作總結（不夠填寫，可附件）我于___年___月畢業(yè)入職___銀行至今已過___年，期間一直從事個人業(yè)務前臺柜面工作。從個人儲蓄業(yè)務，個人vip業(yè)務再到非現(xiàn)金低柜業(yè)務，都做出了相對突出的成績。1、在本職工作方面。一直以合規(guī)操作，風險控制，高度警惕和細微仔細來嚴格要求自己。把好第一道關口，做精每一筆業(yè)務，優(yōu)化每一次服務，確保無差錯、遵流程、杜違規(guī)，增口碑。2、在工作業(yè)績方面。于___年年度運營條線個人業(yè)績考核中排名全分行第七。坐銷成績突出，電子銀行、理財銷售成績卓然，受到了分、支行領導的多次表揚。我投稿的關于支行推廣低柜坐銷的運營快報《服務亮新意坐銷辟新徑》也得到了廣泛___。3、在平凡貢獻方面。作為總行“6.18新一代網點平臺”上線的測試人員以及在全分行的投產推廣協(xié)助中，優(yōu)質、用心的服務態(tài)度，高效、專業(yè)的作業(yè)水平，積極、默契的團隊配合能力，總、分行領導均給予了高度肯定。我所報道的《新平臺新流程心服務坐銷聯(lián)動展新貌》也發(fā)表在了總行的運營快訊上。第二篇：銀行輪崗工作總結___浦東發(fā)展銀行輪崗個人工作總結一、基本情況二、工作總結（不夠填寫，可附件）我于___年___月畢業(yè)入職___銀行至今已過___年，期間一直從事個人業(yè)務前臺柜面工作。從個人儲蓄業(yè)務，個人vip業(yè)務再到非現(xiàn)金低柜業(yè)務，都做出了相對突出的成績。1、在本職工作方面。一直以合規(guī)操作，風險控制，高度警惕和細微仔細來嚴格要求自己。把好第一道關口，做精每一筆業(yè)務，優(yōu)化每一次服務，確保無差錯、遵流程、杜違規(guī)，增口碑。2、在工作業(yè)績方面。于___年年度運營條線個人業(yè)績考核中排名全分行第七。坐銷成績突出，電子銀行、理財銷售成績卓然，受到了分、支行領導的多次表揚。我投稿的關于支行推廣低柜坐銷的運營快報《服務亮新意坐銷辟新徑》也得到了廣泛___。3、在平凡貢獻方面。作為總行“6.18新一代網點平臺”上線的測試人員以及在全分行的投產推廣協(xié)助中，優(yōu)質、用心的服務態(tài)度，高效、專業(yè)的作業(yè)水平，積極、默契的團隊配合能力，總、分行領導均給予了高度肯定。我所報道的《新平臺新流程心服務坐銷聯(lián)動展新貌》也發(fā)表在了總行的運營快訊上。銀行輪崗工作總結關鍵詞：銀行輪崗工作總結首先要說說凡是工作總結都要注意的事項：1、總結必須詳略得當地進行概述和敘述，你要對工作的主客觀條件、有利不利條件及工作環(huán)境、工作基礎等進行分析。2、成績和缺點是中心。成績有哪些，有多大，表現(xiàn)在哪些方面，是怎樣取得的；缺點有多少，表現(xiàn)在哪些方面，是什么性質的，怎樣產生的等。3、經驗和教訓。為了自己以后工作的便利，你必須要對以往工作的經驗和教訓進行分析研究、概括集中，將其上升到一種理論高度來認識。4、今后打算。根據自己今后的工作任務和要求，明確自己努力方向，并提出改進措施等。然后，下面是一篇銀行輪崗工作總結的范文，可作參考：福利：銀行輪崗工作總結怎么寫銀行員工輪崗學習體會首先，非常感謝行領導給我這次難得的輪崗學習機會。為期一個月的輪崗培訓已結束。在行領導的關心及客戶部全體同志的幫助下，我認真學習業(yè)務知識和業(yè)務技能，積極主動的履行工作職責，較好的完成了本月的工作任務，在業(yè)務素質、操作技能等方面有了一定的提高。回顧這一個月的工作，既有收獲也有不足?，F(xiàn)將我的一些心得體會匯報如下：一、加強學習，提高自身綜合素質。從封閉的三尺柜臺到開放的格子間，我面臨的不僅僅是崗位的轉換，更是自身角色的轉變。面對全新的崗位，全新的環(huán)境，我始終堅持把學習當作提高自身能力素質的途徑。要想做一個優(yōu)秀的客戶經理，首先要熟悉各類信貸產品、擁有完備的專業(yè)知識和嫻熟的專業(yè)技能。因此我利用空余時間自學了《信貸業(yè)務手冊》，了解了信貸業(yè)務流程，明確了信貸員職責。因信貸工作的風險性，我還自學了《物權法》、《合同法》、《抵押擔保法》等。通過學習，在業(yè)務工作能力、綜合分析能力、文字語言表達能力等方面都有了很大的提高。二、虛心請教，增強協(xié)調配合能力。由于情況不熟、業(yè)務不精，初到客戶部我有種無從下手的感覺。客戶部徐經理和那些多年從事信貸工作具有豐富經驗的前輩們，手把手的教我，把他們好的工作經驗和技巧毫不保留地傳授給我，讓我受益匪淺。同時我利用晚上學習了以往的信貸項目案例，讓自己在較短的時間內對信貸業(yè)務有了清晰的認識。在考察業(yè)務中我意識到客戶經理與客戶的關系不僅是業(yè)務關系，更是一種人際關系；要善于和客戶進行溝通與交流，洞察客戶的想法，為其提供滿意的服務。通過自己的努力和大家的幫助，我的協(xié)調溝通能力都有了長足的進步。三、認真履責，踏實做好本職工作。在建行工作的三年中，我大部分時間都是在柜臺中工作，基本上都是坐等客戶上門，完成機械的流水操作，現(xiàn)在卻要與客戶零距離的接觸，對我來說，這是全新的挑戰(zhàn)。一個月來我克服身懷六甲的不便，通過實地了解客戶的基本情況、生產經營項目的現(xiàn)狀與前景、調查客戶的貸款用途、還款意愿，從而分析客戶的還款能力，對每一筆貸款都一絲不茍地認真___。通過實際操作我掌握了小企業(yè)“成長之路”和“速貸通”這兩個信貸品種，并完成了高安市恒森實業(yè)___萬成長之路流動資金貸款的小企業(yè)評級以及材料撰寫和高安錦匯實業(yè)___萬速貸通流動資金貸款的材料撰寫。同時還完成了--___西朝陽工藝品、羅納爾陶瓷、豐聯(lián)紡織、--___西鋼板彈簧、東方王子的小企業(yè)評級授信工作。回顧一個月的工作，在行領導和同事的關心、幫助下，我取得了一些成績，但也存在著很多不足，與領導的要求還有一定距離。在今后的工作中，無論在什么崗位上，我都將一如既往地認真學習，努力提高自身素質，履職盡責，為支行的發(fā)展做出自己的貢獻。篇三：銀行輪崗實___結體驗感受思考體驗的過程使我感到真實、形象、具體，給我留下深刻的印象，令我隨時可以回想起曾經感受過的歷程，并影響著我的思考。兩個月的學習時間，我大致總結為：從體驗到感受，從感受到思考。作為柜員，我需要思考的是如何讓服務更加用心，讓工作更加高效，而實習的兩個月里，我體驗到了管理工作的復雜性，作為一名管理者，需要思考的是如何讓運營更加高效，讓各個部門配合更加默契。我們能夠看到的是銀行工作的平穩(wěn)運行，而我們看不到的是管理者們高超的管理能力以及管理方法，這需要我們自己的思考以及經驗的沉淀。在這次學習的過程中，給我留下了很多難以忘懷的片段，每每回味起來，都讓我受益匪淺。片段一??例會“十分鐘后，會議室開會?！薄癬__也跟大家一起來吧，多聽聽，多交流對你會很有幫助?！眮磉\營管理部報道的第一天，此時對身邊的一切還懷著陌生忐忑的心情，姚總這一句親切的招呼，瞬間打消了我所有的陌生和顧慮，此刻內心的溫暖讓我一下子意識到自己不應是來單純學習的旁觀者，而是應該成為這個___的一員，真真切切的參與并融入到運管這個大家庭里。每周大概歷時一小時的例會，讓我深刻的體會了運營管理部的嚴謹和高效。每周例會的第一項任務是對上周工作總結，領導會針對上周布臵任務的完成情況逐一進行總結分析，嚴謹到對已經完成或還在繼續(xù)跟進的各種情況進行說明，從不放過任何一個看似細微的環(huán)節(jié)。運管部例會的第二大特點就是高效，會議提出的每個任務都有專人負責，責任分配細分到人，均已提前經過領導和各自負責人的思考，每個任務和提案都帶著行動方案上會，直接進入到全體討論和補充環(huán)節(jié)，節(jié)省出大量時間留給___討論完善方案，極大提高了例會的效率。片段二??崗位培訓課件“請大家抓緊時間，下周一每位同事將為“后備人才輪崗”制作的崗位培訓課件發(fā)給我?！薄邦I導，這個___培訓課件都需要包括哪些內容?！薄邦I導，必須使用___的形式么。”當領導要求限時一周后交培訓課件時，當大家認真詢問我希望了解哪些內容時，當年過半百的老師對___制作發(fā)出疑問時，我深深地被運管部這些可愛的師傅們感動了。不久我收到了領導發(fā)來的___個___崗位培訓課件。運營管理部人員管理與培訓、運營管理部內控制度崗位介紹、運營管理部現(xiàn)金和個人業(yè)務崗位介紹、外匯崗位培訓、運營檢查監(jiān)督團隊介紹、6s服務檢查管理崗位介紹、外包工作培訓等。這些沉甸甸的培訓課件，凝聚了運管部從領導到全體師傅對后備輪崗員工的關愛和心血，我要向他們嚴謹的工作態(tài)度和專業(yè)的職業(yè)素養(yǎng)致敬。片段三??廳堂一體化“這周三、周四還要再去浦昌和浦誠考察廳堂一體化工作?！薄斑@次要求個銀部派同事一起跟進廳堂一體化?！薄吧洗问稽c去人流不是很理想，這次咱們調研下午3點的人流量?！眮磉\管學習兩個月，“廳堂一體化”絕對是領導和各位同事口里出現(xiàn)頻率最高的詞語了。全行推廣廳堂一體化建設在即之際，運管部選擇了三家支行進行前期試點，是希望借此提升網點建設，提高服務水平，進而促進各網點業(yè)績的提升，促進百強網點的建設。從前期的項目啟動，分析各個試點支行廳堂情況，到改善和完備各項軟硬件設施，最后提出全行廳堂一體化考核辦法，不知道運管部下了多少次支行調查、跑了多少家網點分析、蹲了多少個柜臺體驗，為了進一步提升服務質量、更好地服務客戶，達到以此推動各網點的標準化建設，引進大堂經理機制，通過大堂經理引導客戶、分流業(yè)務，理順各個服務環(huán)節(jié)，將客戶需求與銀行服務做有效銜接，使銀行的服務進一步標準化、規(guī)范化、流程化、人性化，幫助客戶快速、高效、愉悅地辦理各項業(yè)務。片段四??考試前夜“下班了，開始準備明天的反假幣培訓考試?！薄耙还瞋__份考卷，a、b卷各___份?！薄耙欢ㄔO臵成正反面打印?！睘榱司S護運營條線每次考試工作的嚴肅性和科學性，運管部加強了各類考試的規(guī)范管理，從出題、打印、發(fā)放、監(jiān)考等各個環(huán)節(jié)做到考試的公正性和嚴肅性。為了確?？荚嚬?，師傅下班后才開始復印考試試卷，看似簡單的體力勞動也需要投入百分之百的細心和耐心。復印好的每一份試卷都需要單獨裝訂以便考試時柜員方便作答，聽著訂書器有節(jié)奏的嗒嗒聲響，看著漸漸變厚的試卷，再一次觀察師傅，她仍在對打印好的試卷進行反復校對，確保卷面的每一處細節(jié)正確、清晰。二百多份試卷的出爐讓我意識到運營管理這個平時讓我們柜員為之敬仰、看似光鮮的部室，其實是我們所有運營人員的家，除了制定規(guī)章制度、檢查監(jiān)督管理、考核6s服務等工作，她更像是一位母親，照顧著每位運營員工的生活起居，點點滴滴。運營管理無小事。片段五??運動會“這次運動會咱們盡量各項都報名，大家積極踴躍參加?！薄疤昧?，那就這么定了，立定跳遠和___米都報名?！薄癬__，快來看看我們的個性化隊旗設計的怎么樣?！闭襁\管部設計的隊旗一樣，她像一雙承載著___運營員工希望的大手，追求“青春、穩(wěn)健、卓越、創(chuàng)新”的工作理念，即便她平均年齡已將近半百，但仍然意氣奮發(fā)，團結向前。一直以來她為柜員提供了無微不至的關懷和強大的精神動力，他們總是藏在幕后，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，默默無聞地工作著、奉獻著。片段六??兩個“中心”信用運營中心------“能放你這審么?！薄拔疫@里已經排了___份資料沒看呢，拿個號吧?！薄懊髟绨它c，我排第一個?！弊鳂I(yè)中心------我說的最多一句?！霸瓉硎悄撠熯@個?！眱蓚€中心，都是與支行聯(lián)系最緊密的部門，也是我們平時最為好奇的部門，好奇他們到底如何處理業(yè)務，到底哪些需要他們處理、什么節(jié)點需要他們處理，到底每次接我們柜員電話的那個他或她是誰。帶著種種好奇短暫的加入到了他們的團隊。對信用運營中心印象最深的就是像客戶經理及助理的聚集地。作為授信業(yè)務審核的最后一道關口，往往面臨的都是客戶經理已經準備很久的業(yè)務，客戶經理們用迫不及待的渴求眼光看著每位授信業(yè)務審核員，“蓄勢待發(fā)、劍拔弩張”用在這個環(huán)節(jié)一點都不夸張，聽到客戶經理說的最多的就是“急。急。急。”，這對每一位審核人員來說準確高速的審核每筆業(yè)務就顯得至關重要。而支行扮演的是準確及時的接到信用運營的指令，對企業(yè)的賬務進行操作和控制。作業(yè)中心就像是我們支行柜員的后方支柱，提高集中業(yè)務上線效率和減少差錯需要支行緊密的與作業(yè)中心配合。在這次學習中，根據支行的業(yè)務分類，我把作業(yè)中心整體業(yè)務分為四大板塊：實時業(yè)務、實物退票業(yè)務、網銀業(yè)務、外匯匯款編制報文。短短的三天學習收獲最多的是：掌握了支行如何在第一時間找到能夠受理并解決問題的一個負責人，分析出作業(yè)中心每日不同業(yè)務板塊操作的時間段，這樣可以減少集中超時業(yè)務率，減低集中業(yè)務差錯打回率，提高集中業(yè)務工作質量。片段式的感受讓我沉積在每個細節(jié)、每個畫面中，但能夠輪崗到浦吉支行，親身體驗一把支行柜員的工作生活，更加讓我受益匪淺。每一個支行都是分行的分支，是連接分行與客戶的節(jié)點，可以說每個支行都是分行的命脈。所以在浦吉支行的輪崗我也半點沒有馬虎。支行的業(yè)務環(huán)境和分行不同，業(yè)務種類很多，雖然每種業(yè)務的業(yè)務量沒有分行大，但是要求每個柜員業(yè)務面要寬，每種業(yè)務都要涉及。到浦吉支行輪崗負責外匯業(yè)務，在營業(yè)部外匯組打下夯實基礎的我，原以為到支行會做的得心應手，可第一天接柜臺就遇到了篇四：銀行員工輪崗培訓心得體會匯報銀行員工輪崗培訓心得體會匯報首先，非常感謝行領導給我這次難得的輪崗學習機會。為期一個月的輪崗培訓已結束。在行領導的關心及客戶部全體同志的幫助下，我認真學習業(yè)務知識和業(yè)務技能，積極主動的履行工作職責，較好的完成了本月的工作任務，在業(yè)務素質、操作技能等方面有了一定的提高?；仡欉@一個月的工作，既有收獲也有不足?，F(xiàn)將我的一些心得體會匯報如下：一、加強學習，提高自身綜合素質。從封閉的三尺柜臺到開放的格子間，我面臨的不僅僅是崗位的轉換，更是自身角色的轉變。面對全新的崗位，全新的環(huán)境，我始終堅持把學習當作提高自身能力素質的途徑。要想做一個優(yōu)秀的客戶經理，首先要熟悉各類信貸產品、擁有完備的專業(yè)知識和嫻熟的專業(yè)技能。因此我利用空余時間自學了《信貸業(yè)務手冊》，了解了信貸業(yè)務流程，明確了信貸員職責。因信貸工作的風險性，我還自學了《物權法》、《合同法》、《抵押擔保法》等。通過學習，在業(yè)務工作能力、綜合分析能力、文字語言表達能力等方面都有了很大的提高。二、虛心請教，增強協(xié)調配合能力。由于情況不熟、業(yè)務不精，初到客戶部我有種無從下手的感覺。客戶部徐經理和那些多年從事信貸工作具有豐富經驗的前輩們，手把手的教我，把他們好的工作經驗和技巧毫不保留地傳授給我，讓我受益匪淺。同時我利用晚上學習了以往的信貸項目案例，讓自己在較短的時間內對信貸業(yè)務有了清晰的認識。在考察業(yè)務中我意識到客戶經理與客戶的關系不僅是業(yè)務關系，更是一種人際關系；要善于和客戶進行溝通與交流，洞察客戶的想法，為其提供滿意的服務。通過自己的努力和大家的幫助，我的協(xié)調溝通能力都有了長足的進步。三、認真履責，踏實做好本職工作。在建行工作的三年中，我大部分時間都是在柜臺中工作，基本上都是坐等客戶上門，完成機械的流水操作，現(xiàn)在卻要與客戶零距離的接觸，對我來說，這是全新的挑戰(zhàn)。一個月來我克服身懷六甲的不便，通過實地了解客戶的基本情況、生產經營項目的現(xiàn)狀與前景、調查客戶的貸款用途、還款意愿，從而分析客戶的還款能力，對每一筆貸款都一絲不茍地認真___。通過實際操作我掌握了小企業(yè)“成長之路”和“速貸通”這兩個信貸品種，并完成了高安市恒森實業(yè)___萬成長之路流動資金貸款的小企業(yè)評級以及材料撰寫和高安錦匯實業(yè)___萬速貸通流動資金貸款的材料撰寫。同時還完成了--___西朝陽工藝品、羅納爾陶瓷、豐聯(lián)紡織、--___西鋼板彈簧、東方王子的小企業(yè)評級授信工作?；仡櫼粋€月的工作，在行領導和同事的關心、幫助下，我取得了一些成績，但也存在著很多不足，與領導的要求還有一定距離。在今后的工作中，無論在什么崗位上，我都將一如既往地認真學習，努力提高自身素質，履職盡責，為支行的發(fā)展做出自己的貢獻。篇五：輪崗鍛煉工作總結輪崗鍛煉工作總結時光荏苒，來到___局這個工作崗位轉眼就是三個月的時間。在這里首先讓我再次感謝___為我們創(chuàng)造的這次鍛煉機會，其次就我三個月的工作談一些個人的認識。根據縣___的安排，我于___年___月___日開始，與另外兩名村官一起到我縣___局進行了為期三個月的學習鍛煉。我十分珍惜這次鍛煉機會。三個月來，我始終抱著努力學習業(yè)務知識，拓寬思想領域，不斷提高自身的政策理論水平和處理問題的能力的態(tài)度，盡快轉換角色，全身心投入工作。這三個月的鍛煉，使我收獲很多，也必將使我終身受益。一、所作的主要工作（一）、認真學習，盡快熟悉信訪業(yè)務。首先，認清了形勢，從根本上理解___對我們的期望，在建國___周年大慶之際，協(xié)助___局領導同事做好信訪___工作。剛到___局，局長就對我們三個人進行了分工，我被分在接待室，主要是協(xié)助搞好信訪接待工作。而當時我對信訪工作還不是很熟悉，對信訪接待程序不了解，甚至群眾來反映問題說上半天我還是聽不懂。對搞好接待工作，我感到壓力很大。為了盡快適應，熟悉業(yè)務，我充分利用空余時間，認真學習《信訪條例》及有關法律法規(guī)和信訪工作業(yè)務方面的知識，并翻閱了近幾年的信訪工作總結，盡快熟悉了信訪工作業(yè)務。（二）愛崗敬業(yè)，盡快___，積極參與信訪接待工作。___局是縣委、縣政府了解社情民意的一個重要窗口，信訪工作是構建和諧社會不可或缺的重要一環(huán)，能否妥善處理好群眾的來信來訪，關系到縣委、縣政府在人民群眾心目中的形象，也關系到社會的穩(wěn)定和發(fā)展。因此，我始終牢記全心全意為人民服務的宗旨，增強群眾觀念和責任意識，盡快進入工作角色，積極參與接訪工作。三個月來，我參與接待了多起___訪和個體訪，這些___人大部分反映的問題是尋求幫助的，也有些是氣勢洶洶蠻不講理的，但面對每一位來訪者只要他們走進信訪接待室，我們都熱情接待，對他們反映的問題做詳細的登記并及時上報，對群眾不明白的給予耐心解釋，合理的訴求熱心辦理，聽他們訴訴苦，給他們指指路，幫他們想想辦法，為他們解決一些實際問題，使他們增強對縣委政府的信任。（三）嚴格要求，盡快掌握重大信訪情況，認真履行督查督辦職責。認真履行督查督辦職責是我們到___局學習鍛煉的一項重要工作。在來到___局后，我對我縣的重大信訪案件都作了充分的了解，閱讀了這些案件的有關材料，特別是對老訪戶、纏訪戶的情況進行了深入調查了解。并在掌握情況的基礎上，分別做好了相關鄉(xiāng)鎮(zhèn)和機關單位的督辦工作。此外，還對一些在敏感時期發(fā)生的___、苗頭性___、可能引發(fā)的___訪等進行了督查督辦。二、所取得的主要收獲（一）、思想認識得到了提高，在與___局的同志們一起上班、一起接訪，一起加班加點的日子里，同事們對工作高度認真負責的精神給自己留下了深刻的印象，他們毫無怨言、寬容大度、一心為民的精神使我深受感動，___局這個___的凝聚力、戰(zhàn)斗力和向心力使我深受感染。我也從他們當中學到了好的傳統(tǒng)和作風，使自己的思想認識得到了升華。（二）工作能力得到了提高，信訪工作是一項十分敏感的工作，對于每一個信訪問題，都需要謹慎小心地處理，要始終保持清醒的頭腦，堅持原則，按政策規(guī)定辦事，經過三個月的學習鍛煉，面對方方面面、形形色色的信訪案件，我學到了許多解決實際問題的辦法，使自己考慮問題更加全面，工作作風更加扎實。在回到原崗位后我將堅持做到摸實情、講實話、用求真務實的態(tài)度抓好工作落實。（三）溝通協(xié)調能力得到提高。到___局后，我對溝通協(xié)調能力的重要性有了深刻地體會。在___局工作，經常向領導請示匯報，與同事溝通協(xié)作，與有關單位交涉洽談，與群眾深入接觸等。不僅要與各種各樣的人打交道，而且要有很好的溝通協(xié)調能力，才能妥善處理好群眾___反映的問題，才能保證較好地完成工作。通過三個月的學習鍛煉，使我學到了許多新的知識、新的經驗，思想認識和工作能力也得到了很大提高，為我今后更好地開展工作奠定了良好基礎，創(chuàng)造了有利條件。在回到原崗位以后，我將繼續(xù)堅持任勞任怨、求真務實、開拓創(chuàng)新、勤政為民的原則，把全部精力投入到做好各項工作當中。銀行輪崗工作總結關鍵詞：銀行輪崗工作總結首先要說說凡是工作總結都要注意的事項：1、總結必須詳略得當地進行概述和敘述，你要對工作的主客觀條件、有利不利條件及工作環(huán)境、工作基礎等進行分析。2、成績和缺點是中心。成績有哪些，有多大，表現(xiàn)在哪些方面，是怎樣取得的；缺點有多少，表現(xiàn)在哪些方面，是什么性質的，怎樣產生的等。3、經驗和教訓。為了自己以后工作的便利，你必須要對以往工作的經驗和教訓進行分析研究、概括集中，將其上升到一種理論高度來認識。4、今后打算。根據自己今后的工作任務和要求，明確自己努力方向，并提出改進措施等。然后，下面是一篇銀行輪崗工作總結的范文，可作參考：福利：銀行輪崗工作總結怎么寫銀行員工輪崗學習體會首先，非常感謝行領導給我這次難得的輪崗學習機會。為期一個月的輪崗培訓已結束。在行領導的關心及客戶部全體同志的幫助下，我認真學習業(yè)務知識和業(yè)務技能，積極主動的履行工作職責，較好的完成了本月的工作任務，在業(yè)務素質、操作技能等方面有了一定的提高?；仡欉@一個月的工作，既有收獲也有不足?，F(xiàn)將我的一些心得體會匯報如下：一、加強學習，提高自身綜合素質。從封閉的三尺柜臺到開放的格子間，我面臨的不僅僅是崗位的轉換，更是自身角色的轉變。面對全新的崗位，全新的環(huán)境，我始終堅持把學習當作提高自身能力素質的途徑。要想做一個優(yōu)秀的客戶經理，首先要熟悉各類信貸產品、擁有完備的專業(yè)知識和嫻熟的專業(yè)技能。因此我利用空余時間自學了《信貸業(yè)務手冊》，了解了信貸業(yè)務流程，明確了信貸員職責。因信貸工作的風險性，我還自學了《物權法》、《合同法》、《抵押擔保法》等。通過學習，在業(yè)務工作能力、綜合分析能力、文字語言表達能力等方面都有了很大的提高。二、虛心請教，增強協(xié)調配合能力。由于情況不熟、業(yè)務不精，初到客戶部我有種無從下手的感覺。客戶部徐經理和那些多年從事信貸工作具有豐富經驗的前輩們，手把手的教我，把他們好的工作經驗和技巧毫不保留地傳授給我，讓我受益匪淺。同時我利用晚上學習了以往的信貸項目案例，讓自己在較短的時間內對信貸業(yè)務有了清晰的認識。在考察業(yè)務中我意識到客戶經理與客戶的關系不僅是業(yè)務關系，更是一種人際關系；要善于和客戶進行溝通與交流，洞察客戶的想法，為其提供滿意的服務。通過自己的努力和大家的幫助，我的協(xié)調溝通能力都有了長足的進步。三、認真履責，踏實做好本職工作。在建行工作的三年中，我大部分時間都是在柜臺中工作，基本上都是坐等客戶上門，完成機械的流水操作，現(xiàn)在卻要與客戶零距離的接觸，對我來說，這是全新的挑戰(zhàn)。一個月來我克服身懷六甲的不便，通過實地了解客戶的基本情況、生產經營項目的現(xiàn)狀與前景、調查客戶的貸款用途、還款意愿，從而分析客戶的還款能力，對每一筆貸款都一絲不茍地認真___。通過實際操作我掌握了小企業(yè)“成長之路”和“速貸通”這兩個信貸品種，并完成了高安市恒森實業(yè)___萬成長之路流動資金貸款的小企業(yè)評級以及材料撰寫和高安錦匯實業(yè)___萬速貸通流動資金貸款的材料撰寫。同時還完成了--___西朝陽工藝品、羅納爾陶瓷、豐聯(lián)紡織、--___西鋼板彈簧、東方王子的小企業(yè)評級授信工作?；仡櫼粋€月的工作，在行領導和同事的關心、幫助下，我取得了一些成績，但也存在著很多不足，與領導的要求還有一定距離。在今后的工作中，無論在什么崗位上，我都將一如既往地認真學習，努力提高自身素質，履職盡責，為支行的發(fā)展做出自己的貢獻。篇三：銀行輪崗實___結體驗感受思考體驗的過程使我感到真實、形象、具體，給我留下深刻的印象，令我隨時可以回想起曾經感受過的歷程，并影響著我的思考。兩個月的學習時間，我大致總結為：從體驗到感受，從感受到思考。作為柜員，我需要思考的是如何讓服務更加用心，讓工作更加高效，而實習的兩個月里，我體驗到了管理工作的復雜性，作為一名管理者，需要思考的是如何讓運營更加高效，讓各個部門配合更加默契。我們能夠看到的是銀行工作的平穩(wěn)運行，而我們看不到的是管理者們高超的管理能力以及管理方法，這需要我們自己的思考以及經驗的沉淀。在這次學習的過程中，給我留下了很多難以忘懷的片段，每每回味起來，都讓我受益匪淺。片段一??例會“十分鐘后，會議室開會?！薄癬__也跟大家一起來吧，多聽聽，多交流對你會很有幫助。”來運營管理部報道的第一天，此時對身邊的一切還懷著陌生忐忑的心情，姚總這一句親切的招呼，瞬間打消了我所有的陌生和顧慮，此刻內心的溫暖讓我一下子意識到自己不應是來單純學習的旁觀者，而是應該成為這個___的一員，真真切切的參與并融入到運管這個大家庭里。每周大概歷時一小時的例會，讓我深刻的體會了運營管理部的嚴謹和高效。每周例會的第一項任務是對上周工作總結，領導會針對上周布臵任務的完成情況逐一進行總結分析，嚴謹到對已經完成或還在繼續(xù)跟進的各種情況進行說明，從不放過任何一個看似細微的環(huán)節(jié)。運管部例會的第二大特點就是高效，會議提出的每個任務都有專人負責，責任分配細分到人，均已提前經過領導和各自負責人的思考，每個任務和提案都帶著行動方案上會，直接進入到全體討論和補充環(huán)節(jié)，節(jié)省出大量時間留給___討論完善方案，極大提高了例會的效率。片段二??崗位培訓課件“請大家抓緊時間，下周一每位同事將為“后備人才輪崗”制作的崗位培訓課件發(fā)給我。”“領導，這個___培訓課件都需要包括哪些內容?！薄邦I導，必須使用___的形式么。”當領導要求限時一周后交培訓課件時，當大家認真詢問我希望了解哪些內容時，當年過半百的老師對___制作發(fā)出疑問時，我深深地被運管部這些可愛的師傅們感動了。不久我收到了領導發(fā)來的___個___崗位培訓課件。運營管理部人員管理與培訓、運營管理部內控制度崗位介紹、運營管理部現(xiàn)金和個人業(yè)務崗位介紹、外匯崗位培訓、運營檢查監(jiān)督團隊介紹、6s服務檢查管理崗位介紹、外包工作培訓等。這些沉甸甸的培訓課件，凝聚了運管部從領導到全體師傅對后備輪崗員工的關愛和心血，我要向他們嚴謹的工作態(tài)度和專業(yè)的職業(yè)素養(yǎng)致敬。片段三??廳堂一體化“這周三、周四還要再去浦昌和浦誠考察廳堂一體化工作?！薄斑@次要求個銀部派同事一起跟進廳堂一體化?！薄吧洗问稽c去人流不是很理想，這次咱們調研下午3點的人流量?！眮磉\管學習兩個月，“廳堂一體化”絕對是領導和各位同事口里出現(xiàn)頻率最高的詞語了。全行推廣廳堂一體化建設在即之際，運管部選擇了三家支行進行前期試點，是希望借此提升網點建設，提高服務水平，進而促進各網點業(yè)績的提升，促進百強網點的建設。從前期的項目啟動，分析各個試點支行廳堂情況，到改善和完備各項軟硬件設施，最后提出全行廳堂一體化考核辦法，不知道運管部下了多少次支行調查、跑了多少家網點分析、蹲了多少個柜臺體驗，為了進一步提升服務質量、更好地服務客戶，達到以此推動各網點的標準化建設，引進大堂經理機制，通過大堂經理引導客戶、分流業(yè)務，理順各個服務環(huán)節(jié)，將客戶需求與銀行服務做有效銜接，使銀行的服務進一步標準化、規(guī)范化、流程化、人性化，幫助客戶快速、高效、愉悅地辦理各項業(yè)務。片段四??考試前夜“下班了，開始準備明天的反假幣培訓考試。”“一共___份考卷，a、b卷各___份?！薄耙欢ㄔO臵成正反面打印?！睘榱司S護運營條線每次考試工作的嚴肅性和科學性，運管部加強了各類考試的規(guī)范管理，從出題、打印、發(fā)放、監(jiān)考等各個環(huán)節(jié)做到考試的公正性和嚴肅性。為了確?？荚嚬?，師傅下班后才開始復印考試試卷，看似簡單的體力勞動也需要投入百分之百的細心和耐心。復印好的每一份試卷都需要單獨裝訂以便考試時柜員方便作答，聽著訂書器有節(jié)奏的嗒嗒聲響，看著漸漸變厚的試卷，再一次觀察師傅，她仍在對打印好的試卷進行反復校對，確保卷面的每一處細節(jié)正確、清晰。二百多份試卷的出爐讓我意識到運營管理這個平時讓我們柜員為之敬仰、看似光鮮的部室，其實是我們所有運營人員的家，除了制定規(guī)章制度、檢查監(jiān)督管理、考核6s服務等工作，她更像是一位母親，照顧著每位運營員工的生活起居，點點滴滴。運營管理無小事。片段五??運動會“這次運動會咱們盡量各項都報名，大家積極踴躍參加?！薄疤昧耍蔷瓦@么定了，立定跳遠和___米都報名?！薄癬__，快來看看我們的個性化隊旗設計的怎么樣?！闭襁\管部設計的隊旗一樣，她像一雙承載著___運營員工希望的大手，追求“青春、穩(wěn)健、卓越、創(chuàng)新”的工作理念，即便她平均年齡已將近半百，但仍然意氣奮發(fā)，團結向前。一直以來她為柜員提供了無微不至的關懷和強大的精神動力，他們總是藏在幕后，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，默默無聞地工作著、奉獻著。片段六??兩個“中心”信用運營中心------“能放你這審么?！薄拔疫@里已經排了___份資料沒看呢，拿個號吧?！薄懊髟绨它c，我排第一個?！弊鳂I(yè)中心------我說的最多一句。“原來是您負責這個?！眱蓚€中心，都是與支行聯(lián)系最緊密的部門，也是我們平時最為好奇的部門，好奇他們到底如何處理業(yè)務，到底哪些需要他們處理、什么節(jié)點需要他們處理，到底每次接我們柜員電話的那個他或她是誰。帶著種種好奇短暫的加入到了他們的團隊。對信用運營中心印象最深的就是像客戶經理及助理的聚集地。作為授信業(yè)務審核的最后一道關口，往往面臨的都是客戶經理已經準備很久的業(yè)務，客戶經理們用迫不及待的渴求眼光看著每位授信業(yè)務審核員，“蓄勢待發(fā)、劍拔弩張”用在這個環(huán)節(jié)一點都不夸張，聽到客戶經理說的最多的就是“急。急。急。”，這對每一位審核人員來說準確高速的審核每筆業(yè)務就顯得至關重要。而支行扮演的是準確及時的接到信用運營的指令，對企業(yè)的賬務進行操作和控制。作業(yè)中心就像是我們支行柜員的后方支柱，提高集中業(yè)務上線效率和減少差錯需要支行緊密的與作業(yè)中心配合。在這次學習中，根據支行的業(yè)務分類，我把作業(yè)中心整體業(yè)務分為四大板塊：實時業(yè)務、實物退票業(yè)務、網銀業(yè)務、外匯匯款編制報文。短短的三天學習收獲最多的是：掌握了支行如何在第一時間找到能夠受理并解決問題的一個負責人，分析出作業(yè)中心每日不同業(yè)務板塊操作的時間段，這樣可以減少集中超時業(yè)務率，減低集中業(yè)務差錯打回率，提高集中業(yè)務工作質量。片段式的感受讓我沉積在每個細節(jié)、每個畫面中，但能夠輪崗到浦吉支行，親身體驗一把支行柜員的工作生活，更加讓我受益匪淺。每一個支行都是分行的分支，是連接分行與客戶的節(jié)點，可以說每個支行都是分行的命脈。所以在浦吉支行的輪崗我也半點沒有馬虎。支行的業(yè)務環(huán)境和分行不同，業(yè)務種類很多，雖然每種業(yè)務的業(yè)務量沒有分行大，但是要求每個柜員業(yè)務面要寬，每種業(yè)務都要涉及。到浦吉支行輪崗負責外匯業(yè)務，在營業(yè)部外匯組打下夯實基礎的我，原以為到支行會做的得心應手，可第一天接柜臺就遇到了篇四：銀行員工輪崗培訓心得體會匯報銀行員工輪崗培訓心得體會匯報首先，非常感謝行領導給我這次難得的輪崗學習機會。為期一個月的輪崗培訓已結束。在行領導的關心及客戶部全體同志的幫助下，我認真學習業(yè)務知識和業(yè)務技能，積極主動的履行工作職責，較好的完成了本月的工作任務，在業(yè)務素質、操作技能等方面有了一定的提高?；仡欉@一個月的工作，既有收獲也有不足?，F(xiàn)將我的一些心得體會匯報如下：一、加強學習，提高自身綜合素質。從封閉的三尺柜臺到開放的格子間，我面臨的不僅僅是崗位的轉換，更是自身角色的轉變。面對全新的崗位，全新的環(huán)境，我始終堅持把學習當作提高自身能力素質的途徑。要想做一個優(yōu)秀的客戶經理，首先要熟悉各類信貸產品、擁有完備的專業(yè)知識和嫻熟的專業(yè)技能。因此我利用空余時間自學了《信貸業(yè)務手冊》，了解了信貸業(yè)務流程，明確了信貸員職責。因信貸工作的風險性，我還自學了《物權法》、《合同法》、《抵押擔保法》等。通過學習，在業(yè)務工作能力、綜合分析能力、文字語言表達能力等方面都有了很大的提高。二、虛心請教，增強協(xié)調配合能力。由于情況不熟、業(yè)務不精，初到客戶部我有種無從下手的感覺。客戶部徐經理和那些多年從事信貸工作具有豐富經驗的前輩們，手把手的教我，把他們好的工作經驗和技巧毫不保留地傳授給我，讓我受益匪淺。同時我利用晚上學習了以往的信貸項目案例，讓自己在較短的時間內對信貸業(yè)務有了清晰的認識。在考察業(yè)務中我意識到客戶經理與客戶的關系不僅是業(yè)務關系，更是一種人際關系；要善于和客戶進行溝通與交流，洞察客戶的想法，為其提供滿意的服務。通過自己的努力和大家的幫助，我的協(xié)調溝通能力都有了長足的進步。三、認真履責，踏實做好本職工作。在建行工作的三年中，我大部分時間都是在柜臺中工作，基本上都是坐等客戶上門，完成機械的流水操作，現(xiàn)在卻要與客戶零距離的接觸，對我來說，這是全新的挑戰(zhàn)。一個月來我克服身懷六甲的不便，通過實地了解客戶的基本情況、生產經營項目的現(xiàn)狀與前景、調查客戶的貸款用途、還款意愿，從而分析客戶的還款能力，對每一筆貸款都一絲不茍地認真___。通過實際操作我掌握了小企業(yè)“成長之路”和“速貸通”這兩個信貸品種，并完成了高安市恒森實業(yè)___萬成長之路流動資金貸款的小企業(yè)評級以及材料撰寫和高安錦匯實業(yè)___萬速貸通流動資金貸款的材料撰寫。同時還完成了--___西朝陽工藝品、羅納爾陶瓷、豐聯(lián)紡織、--___西鋼板彈簧、東方王子的小企業(yè)評級授信工作?；仡櫼粋€月的工作，在行領導和同事的關心、幫助下，我取得了一些成績，但也存在著很多不足，與領導的要求還有一定距離。在今后的工作中，無論在什么崗位上，我都將一如既往地認真學習，努力提高自身素質，履職盡責，為支行的發(fā)展做出自己的貢獻。篇五：輪崗鍛煉工作總結輪崗鍛煉工作總結時光荏苒，來到___局這個工作崗位轉眼就是三個月的時間。在這里首先讓我再次感謝___為我們創(chuàng)造的這次鍛煉機會，其次就我三個月的工作談一些個人的認識。根據縣___的安排，我于___年___月___日開始，與另外兩名村官一起到我縣___局進行了為期三個月的學習鍛煉。我十分珍惜這次鍛煉機會。三個月來，我始終抱著努力學習業(yè)務知識，拓寬思想領域，不斷提高自身的政策理論水平和處理問題的能力的態(tài)度，盡快轉換角色，全身心投入工作。這三個月的鍛煉，使我收獲很多，也必將使我終身受益。一、所作的主要工作（一）、認真學習，盡快熟悉信訪業(yè)務。首先，認清了形勢，從根本上理解___對我們的期望，在建國___周年大慶之際，協(xié)助___局領導同事做好信訪___工作。剛到___局，局長就對我們三個人進行了分工，我被分在接待室，主要是協(xié)助搞好信訪接待工作。而當時我對信訪工作還不是很熟悉，對信訪接待程序不了解，甚至群眾來反映問題說上半天我還是聽不懂。對搞好接待工作，我感到壓力很大。為了盡快適應，熟悉業(yè)務，我充分利用空余時間，認真學習《信訪條例》及有關法律法規(guī)和信訪工作業(yè)務方面的知識，并翻閱了近幾年的信訪工作總結，盡快熟悉了信訪工作業(yè)務。（二）愛崗敬業(yè)，盡快___，積極參與信訪接待工作。___局是縣委、縣政府了解社情民意的一個重要窗口，信訪工作是構建和諧社會不可或缺的重要一環(huán)，能否妥善處理好群眾的來信來訪，關系到縣委、縣政府在人民群眾心目中的形象，也關系到社會的穩(wěn)定和發(fā)展。因此，我始終牢記全心全意為人民服務的宗旨，增強群眾觀念和責任意識，盡快進入工作角色，積極參與接訪工作。三個月來，我參與接待了多起___訪和個體訪，這些___人大部分反映的問題是尋求幫助的，也有些是氣勢洶洶蠻不講理的，但面對每一位來訪者只要他們走進信訪接待室，我們都熱情接待，對他們反映的問題做詳細的登記并及時上報，對群眾不明白的給予耐心解釋，合理的訴求熱心辦理，聽他們訴訴苦，給他們指指路，幫他們想想辦法，為他們解決一些實際問題，使他們增強對縣委政府的信任。（三）嚴格要求，盡快掌握重大信訪情況，認真履行督查督辦職責。認真履行督查督辦職責是我們到___局學習鍛煉的一項重要工作。在來到___局后，我對我縣的重大信訪案件都作了充分的了解，閱讀了這些案件的有關材料，特別是對老訪戶、纏訪戶的情況進行了深入調查了解。并在掌握情況的基礎上，分別做好了相關鄉(xiāng)鎮(zhèn)和機關單位的督辦工作。此外，還對一些在敏感時期發(fā)生的___、苗頭性___、可能引發(fā)的___訪等進行了督查督辦。二、所取得的主要收獲（一）、思想認識得到了提高，在與___局的同志們一起上班、一起接訪，一起加班加點的日子里，同事們對工作高度認真負責的精神給自己留下了深刻的印象，他們毫無怨言、寬容大度、一心為民的精神使我深受感動，___局這個___的凝聚力、戰(zhàn)斗力和向心力使我深受感染。我也從他們當中學到了好的傳統(tǒng)和作風，使自己的思想認識得到了升華。（二）工作能力得到了提高，信訪工作是一項十分敏感的工作，對于每一個信訪問題，都需要謹慎小心地處理，要始終保持清醒的頭腦，堅持原則，按政策規(guī)定辦事，經過三個月的學習鍛煉，面對方方面面、形形色色的信訪案件，我學到了許多解決實際問題的辦法，使自己考慮問題更加全面，工作作風更加扎實。在回到原崗位后我將堅持做到摸實情、講實話、用求真務實的態(tài)度抓好工作落實。（三）溝通協(xié)調能力得到提高。到___局后，我對溝通協(xié)調能力的重要性有了深刻地體會。在___局工作，經常向領導請示匯報，與同事溝通協(xié)作，與有關單位交涉洽談，與群眾深入接觸等。不僅要與各種各樣的人打交道，而且要有很好的溝通協(xié)調能力，才能妥善處理好群眾___反映的問題，才能保證較好地完成工作。通過三個月的學習鍛煉，使我學到了許多新的知識、新的經驗，思想認識和工作能力也得到了很大提高，為我今后更好地開展工作奠定了良好基礎，創(chuàng)造了有利條件。在回到原崗位以后，我將繼續(xù)堅持任勞任怨、求真務實、開拓創(chuàng)新、勤政為民的原則，把全部精力投入到做好各項工作當中。第五篇：銀行輪崗實___結體驗感受思考體驗的過程使我感到真實、形象、具體，給我留下深刻的印象，令我隨時可以回想起曾經感受過的歷程，并影響著我的思考。兩個月的學習時間，我大致總結為：從體驗到感受，從感受到思考。作為柜員，我需要思考的是如何讓服務更加用心，讓工作更加高效，而實習的兩個月里，我體驗到了管理工作的復雜性，作為一名管理者，需要思考的是如何讓運營更加高效，讓各個部門配合更加默契。我們能夠看到的是銀行工作的平穩(wěn)運行，而我們看不到的是管理者們高超的管理能力以及管理方法，這需要我們自己的思考以及經驗的沉淀。在這次學習的過程中，給我留下了很多難以忘懷的片段，每每回味起來，都讓我受益匪淺。片段一……例會“十分鐘后，會議室開會。”“___也跟大家一起來吧，多聽聽，多交流對你會很有幫助?！眮磉\營管理部報道的第一天，此時對身邊的一切還懷著陌生忐忑的心情，姚總這一句親切的招呼，瞬間打消了我所有的陌生和顧慮，此刻內心的溫暖讓我一下子意識到自己不應是來單純學習的旁觀者，而是應該成為這個___的一員，真真切切的參與并融入到運管這個大家庭里。每周大概歷時一小時的例會，讓我深刻的體會了運營管理部的嚴謹和高效。每周例會的第一項任務是對上周工作總結，領導會針對上周布臵任務的完成情況逐一進行總結分析，嚴謹到對已經完成或還在繼續(xù)跟進的各種情況進行說明，從不放過任何一個看似細微的環(huán)節(jié)。運管部例會的第二大特點就是高效，會議提出的每個任務都有專人負責，責任分配細分到人，均已提前經過領導和各自負責人的思考，每個任務和提案都帶著行動方案上會，直接進入到全體討論和補充環(huán)節(jié)，節(jié)省出大量時間留給___討論完善方案，極大提高了例會的效率。片段二……崗位培訓課件“請大家抓緊時間，下周一每位同事將為“后備人才輪崗”制作的崗位培訓課件發(fā)給我?！薄邦I導，這個___培訓課件都需要包括哪些內容?！薄邦I導，必須使用___的形式么?！碑旑I導要求限時一周后交培訓課件時，當大家認真詢問我希望了解哪些內容時，當年過半百的老師對___制作發(fā)出疑問時，我深深地被運管部這些可愛的師傅們感動了。不久我收到了領導發(fā)來的___個___崗位培訓課件。運營管理部人員管理與培訓、運營管理部內控制度崗位介紹、運營管理部現(xiàn)金和個人業(yè)務崗位介紹、外匯崗位培訓、運營檢查監(jiān)督團隊介紹、6s服務檢查管理崗位介紹、外包工作培訓等。這些沉甸甸的培訓課件，凝聚了運管部從領導到全體師傅對后備輪崗員工的關愛和心血，我要向他們嚴謹的工作態(tài)度和專業(yè)的職業(yè)素養(yǎng)致敬。片段三……廳堂一體化“這周三、周四還要再去浦昌和浦誠考察廳堂一體化工作。”“這次要求個銀部派同事一起跟進廳堂一體化?！薄吧洗问稽c去人流不是很理想，這次咱們調研下午3點的人流量?！眮磉\管學習兩個月，“廳堂一體化”絕對是領導和各位同事口里出現(xiàn)頻率最高的詞語了。全行推廣廳堂一體化建設在即之際，運管部選擇了三家支行進行前期試點，是希望借此提升網點建設，提高服務水平，進而促進各網點業(yè)績的提升，促進百強網點的建設。從前期的項目啟動，分析各個試點支行廳堂情況，到改善和完備各項軟硬件設施，最后提出全行廳堂一體化考核辦法，不知道運管部下了多少次支行調查、跑了多少家網點分析、蹲了多少個柜臺體驗，為了進一步提升服務質量、更好地服務客戶，達到以此推動各網點的標準化建設，引進大堂經理機制，通過大堂經理引導客戶、分流業(yè)務，理順各個服務環(huán)節(jié)，將客戶需求與銀行服務做有效銜接，使銀行的服務進一步標準化、規(guī)范化、流程化、人性化，幫助客戶快速、高效、愉悅地辦理各項業(yè)務。片段四……考試前夜“下班了，開始準備明天的反假幣培訓考試?！薄耙还瞋__份考卷，a、b卷各___份?！薄耙欢ㄔO臵成正反面打印?！睘榱司S護運營條線每次考試工作的嚴肅性和科學性，運管部加強了各類考試的規(guī)范管理，從出題、打印、發(fā)放、監(jiān)考等各個環(huán)節(jié)做到考試的公正性和嚴肅性。為了確?？荚嚬?，師傅下班后才開始復印考試試卷，看似簡單的體力勞動也需要投入百分之百的細心和耐心。復印好的每一份試卷都需要單獨裝訂以便考試時柜員方便作答，聽著訂書器有節(jié)奏的嗒嗒聲響，看著漸漸變厚的試卷，再一次觀察師傅，她仍在對打印好的試卷進行反復校對，確保卷面的每一處細節(jié)正確、清晰。二百多份試卷的出爐讓我意識到運營管理這個平時讓我們柜員為之敬仰、看似光鮮的部室，其實是我們所有運營人員的家，除了制定規(guī)章制度、檢查監(jiān)督管理、考核6s服務等工作，她更像是一位母親，照顧著每位運營員工的生活起居，點點滴滴。運營管理無小事。片段五……運動會“這次運動會咱們盡量各項都報名，大家積極踴躍參加?！薄疤昧?，那就這么定了，立定跳遠和___米都報名。”“___，快來看看我們的個性化隊旗設計的怎么樣。”正像運管部設計的隊旗一樣，她像一雙承載著___運營員工希望的大手，追求“青春、穩(wěn)健、卓越、創(chuàng)新”的工作理念，即便她平均年齡已將近半百，但仍然意氣奮發(fā)，團結向前。一直以來她為柜員提供了無微不至的關懷和強大的精神動力，他們總是藏在幕后，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，默默無聞地工作著、奉獻著。片段六……兩個“中心”信用運營中心------“能放你這審么?！薄拔疫@里已經排了___份資料沒看呢，拿個號吧。”“明早八點，我排第一個。”作業(yè)中心------我說的最多一句：“原來是您負責這個。”兩個中心，都是與支行聯(lián)系最緊密的部門，也是我們平時最為好奇的部門，好奇他們到底如何處理業(yè)務，到底哪些需要他們處理、什么節(jié)點需要他們處理，到底每次接我們柜員電話的那個他或她是誰。帶著種種好奇短暫的加入到了他們的團隊。對信用運營中心印象最深的就是像客戶經理及助理的聚集地。作為授信業(yè)務審核的最后一道關口，往往面臨的都是客戶經理已經準備很久的業(yè)務，客戶經理們用迫不及待的渴求眼光看著每位授信業(yè)務審核員，“蓄勢待發(fā)、劍拔弩張”用在這個環(huán)節(jié)一點都不夸張，聽到客戶經理說的最多的就是“急。急。急?！保@對每一位審核人員來說準確高速的審核每筆業(yè)務就顯得至關重要。而支行扮演的是準確及時的接到信用運營的指令，對企業(yè)的賬務進行操作和控制。作業(yè)中心就像是我們支行柜員的后方支柱，提高集中業(yè)務上線效率和減少差錯需要支行緊密的與作業(yè)中心配合。在這次學習中，根據支行的業(yè)務分類，我把作業(yè)中心整體業(yè)務分為四大板塊：實時業(yè)務、實物退票業(yè)務、網銀業(yè)務、外匯匯款編制報文。短短的三天學習收獲最多的是：掌握了支行如何在第一時間找到能夠受理并解決問題的一個負責人，分析出作業(yè)中心每日不同業(yè)務板塊操作的時間段，這樣可以減少集中超時業(yè)務率，減低集中業(yè)務差錯打回率，提高集中業(yè)務工作質量。片段式的感受讓我沉積在每個細節(jié)、每個畫面中，但能夠輪崗到浦吉支行，親身體驗一把支行柜員的工作生活，更加讓我受益匪淺。每一個支行都是分行的分支，是連接分行與客戶的節(jié)點，可以說每個支行都是分行的命脈。所以在浦吉支行的輪崗我也半點沒有馬虎。支行的業(yè)務環(huán)境和分行不同，業(yè)務種類很多，雖然每種業(yè)務的業(yè)務量沒有分行大，但是要求每個柜員業(yè)務面要寬，每種業(yè)務都要涉及。到浦吉支行輪崗負責外匯業(yè)務，在營業(yè)部外匯組打下夯實基礎的我，原以為到支行會做的得心應手，可第一天接柜臺就遇到了難題。支行的外匯柜員僅有一個，而營業(yè)部卻分工細致到審單受理完全分開，這樣就造成了我只會審核客戶資料卻并不會操作集中系統(tǒng)的問題。就這樣一步一步的從新學起，把審核業(yè)務的政策和操作系統(tǒng)相結合，與浦吉外匯柜員交流審核業(yè)務心得，互相取長補短，從業(yè)務的陌生到熟悉，從同事關系的拘束到融洽，在短短兩周的時間里，不僅業(yè)務水平得到了提高，還結交了許多新的朋友。在工作的時候，大家各司其職；吃飯的時候，大家鬧成一片；下班的時候，大家有說有笑；面對顧客，大家熱情相對。就是在這樣一個大家庭式的支行里，我感受到了團隊的熱情、工作的___和同事的友情。兩個月的時間，讓我感受到了同事友情的溫暖，讓我感受到了團隊合作的效率，也讓我感受到了領導管理的___力。管理是一門哲學，也是一門藝術。要讓一個支行、部門運行，絕不僅僅靠業(yè)務水平的高低來決定，往往需要管理者的權衡決策、團隊領導、溝通協(xié)調等等能力，人生中有多少無奈，經營中就有多少忍耐。在這兩個月的時間里，我也經常換位思考，如果是我會不會做出和領導一樣__決定，自己的做法又和領導有著怎樣的差距。遇到的每一個情況、每一個問題我都會同樣的問自己：作為柜員我應該如何做。如果作為管理者又應該如何做。怎樣做的效果最好。我相信，思考是我成長的動力，也是我進步的源泉。所有的工作是辛苦的，除非有知識；所有的知識是空虛的，除非有思考；有思考的工作是生命的具體化，于此，工作開始有意義、有樂趣、有希望、有光明。輪崗交流工作總結輪崗交流總結___—___學年度，我來到漢陰縣幼兒園輪崗學習。這是一次難得的學習與實踐機會，我興奮不已。此前，雖然一直從事小學教學和鄉(xiāng)鎮(zhèn)幼兒教育工作十六年，但始終感覺在教學中存在很多的不足，也有很多困惑，特別是參加教研學習機會不多，所以在教學方法和策略上以及管理方面思路狹窄，這次剛好可以向縣里的優(yōu)秀教師請教，學習。本著虛心學習，實踐歷練的態(tài)度，一年來在這里邊教邊學，取得了很大收獲。一、開闊了眼界，促進了交流，思維得到了拓展，管理能力有所提升。此次輪崗教學，使我有機會走進我縣的示范幼兒園，縣幼在標準化建設、教育管理等方面有許多值得學習和借鑒的地方?？h幼的設備配備完善，有專門的部室，提供了堅實的教學保障。有完善的教學、教研工作流程，也有很優(yōu)秀的管理人才。同時，每位教師都具備獨立管理的從事幼教工作的能力和水平。一年中，我負責大班的教學工作，也在忙碌而緊張的教學工作之余，學習了很多管理的知識和實踐經驗。在向優(yōu)秀教師請教和研究的基礎上，日常教學及管理能力有了進一步的提升。縣幼的師資力量雄厚，人才濟濟。有專門的教研組___備課教研，探討教學方法和效果。在互相借鑒，共同策劃設計教學的過程中，有許多新方法新手段，也有很多不同而新穎的教學設計，大家都專心搜集教學相關的材料、案例，不斷的汲取經驗，發(fā)現(xiàn)不足，使教學豐富科學，樂趣無窮。我參與每次的教研活動，都受益非淺。二、聽課、說課、評課，在學習中進步，把壓力變?yōu)閯恿?，自身素養(yǎng)有所提升。聽課是最讓人開心的事情了，我發(fā)現(xiàn)聽一節(jié)課勝過教十節(jié)課，感覺教師們在課堂上的掌控能力都很強，經驗豐富。設計的教學內容與課標緊密相連又不會按部就班。師生互動環(huán)節(jié)氣氛融洽，學生參與意識強。這與平時教師的引導和要求有很大關系。整個一節(jié)課下來，感覺很完整，教師輕松而有成就感。這是我在教學中有所欠缺的，很多時候設計的教學與實踐中有出入，不能很好的掌控課堂節(jié)奏。這次聽了很多節(jié)課，讓我感覺到做為教師必須自信心十足地在課堂上掌握一切。雖然說，城里的學生和鄉(xiāng)下的學生在學習習慣上有很大差異，基礎也不同，但新的幼教的嘗試是一個共同的課題。說課，評課這個環(huán)節(jié)，日常在教學中很少接觸。這次有機會做公開課，說課，評課。壓力很大，知道自己這方面沒有經驗，也做得不夠好。但本著學習進步的態(tài)度，我認真做了準備。也得到了各位教師同仁的熱情幫助和指導，讓我很受感動，看到了自己的不足，也有信心做得更好。三、課堂教學是最好的歷練，認真完成本職教學任務，積累了寶貴的經驗面對一批優(yōu)秀的學生，有很好的習慣和熱情。這讓我有了一個全新的嘗試教學的平臺。以往在課堂上無法實現(xiàn)的教學構想，借這次機會，做了很多嘗試，采用新理念進行教學，雖然有時節(jié)奏掌握得不太好，但發(fā)現(xiàn)學生們很喜歡這種教學方式。他們在課堂上開始動腦思考，這讓人很開心。通過這一年的教學實踐，我對將來的教學充滿自信，相信這一次次有效的嘗試會讓我的（范本）教學素養(yǎng)得到提升?？傊?，一年來，感謝縣幼的領導老師們給予我的無私的幫助和支持。讓我順利和圓滿地完成了這次輪崗教學工作，我希望在以后還能有更多的機會參與各種各樣的學習活動，提高教育教學水平，提升自己的素養(yǎng)，做一名優(yōu)秀的教個人總結，我來到漢陰縣幼兒園輪崗學習。這是一次難得的學習與實踐機會，我倍感珍惜。本著虛心學習，實踐歷練的態(tài)度，一年來在這里邊教邊學，取得了很大收獲。一、開闊了眼界，促進了交流，思維得到了拓展，管理能力有所提升。此次輪崗教學，使我有機會走進我縣的示范幼兒園，縣幼在標準化建設、教育管理等方面有許多值得學習和借鑒的地方。縣幼的設備配備完善，有專門的部室，提供了堅實的教學保障。有完善的教學、教研工作流程，也有很優(yōu)秀的管理人才。同時，每位教師都具備獨立管理的從事幼教工作的能力和水平。一年中，我負責大班的教學工作，也在忙碌而緊張的教學工作之余，學習了很多管理的知識和實踐經驗。在向優(yōu)秀教師請教和研究的基礎上，日常教學及管理能力有了進一步的提升。二、聽課、說課、評課，在學習中進步，把壓力變?yōu)閯恿?，自身素養(yǎng)有所提升。聽課是最讓人開心的事情了，我發(fā)現(xiàn)聽一節(jié)課勝過教十節(jié)課，感覺教師們在課堂上的掌控能力都很強，經驗豐富。設計的教學內容與課標緊密相連又不會按部就班。這與平時教師的引導和要求有很大關系。整個一節(jié)課下來，感覺很完整，教師輕松而有成就感。這是我在教學中有所欠缺的，很多時候設計的教學與實踐中有出入，不能很好的掌控課堂節(jié)奏。這次聽了很多節(jié)課，讓我感覺到做為教師必須自信心十足地在課堂上掌握一切。說課，評課這個環(huán)節(jié)，日常在教學中很少接觸。一年來我參與了公開課，說課，評課。壓力很大，知道自己這方面沒有經驗，也做得不夠好。但本著學習進步的態(tài)度，我認真做了準備。也得到了各位教師同仁的熱情幫助和指導，讓我很受感動，看到了自己的不足，也有信心做得更好。三、課堂教學是最好的歷練，認真完成本職教學任務，積累了寶貴的經驗面對新的挑戰(zhàn)，這讓我有了一個全新的嘗試教學的平臺。我以此為契機虛心學習，認真磨練，這讓我對將來的幼教事業(yè)充滿自信，相信一次次有效的嘗試會讓我的（范本）教學素養(yǎng)得到提升。總之，一年來，感謝縣幼的領導，老師們給予我的無私的幫助和支持。輪崗學___結辦公室輪崗總結根據公司的安排，我于___年___月在公司辦公室進行了為期___個月的輪崗學習。在此期間，在領導的關心下，在同事們的支持下，通過虛心學習、潛心研究、用心工作，我在思想、作風、工作等方面都有了明顯的提高?，F(xiàn)將整個學習情況及學習體會總結如下。一、基本情況此次輪崗學習時間是從___年___月___日開始，為期一個月。根據安排，我在辦公室輪崗學習。在輪崗學習期間，我主要通過看、聽、問、做來體驗其各項工作，并在工作中熟悉了解辦公室的工作規(guī)范和要求，對辦公室的業(yè)務操作和運作情況有了一個整體的把握。一個月來，我一直以一個學生的心態(tài)在辦公室向每一位同事認真學習，并和一同輪崗學習的同事互相交流心得體會，獲益非淺。二、主要工作根據安排，此次輪崗學習主要是從辦公室的日常收發(fā)文、印章管理、各單位精細化文件審核、檔案管理、后勤管理等五個方面進行。通過對文件管理跟印章管理的學習過程中，短短的時間里，通過辦公室同事悉心的教導，認真指導解惑，講述了公司各類文件收發(fā)各種流程的使用，文件格式的要求以及行文注意事項；日常使用印章注意事項，將印章外帶以及需使用公司印章的程序辦理等方面內容，不僅讓我對文件的管理以及對文件的嚴謹性、印章管理的嚴肅性有了進一步了解，而且在文件管理、行文、印章使用等工作能力得到了很大提高，而且提高了思想認識，增強了綜合素質在檔案管理學習上，通過到檔案室進行一周的學習，檔案室同事從檔案管理要求到文書、科技、實物檔案的區(qū)別以及日常收集歸檔的注意事項進行仔細的指導，并帶領我們前往局集團檔案室進行參觀學習并向局集團檔案科熊科長請教日常檔案管理過程總存在的問題，解決了對檔案管理過程中存在的疑惑，進一步明確了檔案日常管理的重要性以及與其他部門的工作界限，有效地提高個人檔案管理水平，更好地發(fā)揮檔案的作用。在后勤物品管理學習上，主管后勤的同事通過后勤管理的范圍流程以及各類臺帳的日常管理，模擬資產清查等方面進行詳細指導，由于在單位對后勤物品管理接觸甚少，在理解上以及學習上存在較多的疑惑，通過文件的學習，多聽、多看、多想各類臺帳在實際工作過程中發(fā)揮的作用，注重在工作中學習，在學習中提高，切實做好各類后勤管理工作。同時在整個學習期間，還參與了對各單位精細化文件是部分審核工作，了解了其他單位的管理模式以及對此次精細化管理文件進一步了解學習，全面了解辦公室的主要業(yè)務范圍以及相關流程，通過了解其他單位業(yè)務及管理制度，學習借鑒其好的經驗，進而提高了個人的業(yè)務知識水平。三、心得體會一個月來的輪崗學習是我參加工作以來經受鍛煉、增長知識、提高工作能力的一段難忘經歷，如今回頭看看，此次輪崗學習感觸頗深。1、自覺加強學習，努力提高自身綜合素質能力為適應好新環(huán)境、新工作，應對好新挑戰(zhàn)、新要求，無論是在工作中，還是在日常生活中，我努力通過學習來不斷提升自己的綜合能力與水平。辦公室的同事們都很優(yōu)秀，輪崗學習期間，我在他們身上看到了很多優(yōu)良的品質，都是值得我學習的。我覺得只要能做到多聽別人說，多看別人做，多吸收他們的經驗，那么許多我們不懂的東西，就會從別人的口中、手中輕松的學到不同的工作理念、工作模式、工作方法，從而拓寬了思維領域，改進了思維方式，提高自身綜合素質能力。2、積極開展工作，切實提高業(yè)務能力這次輪崗學習機會來之不易，所以我倍加珍惜。在輪崗學習期間，我始終保持高昂的斗志和飽滿的精神狀態(tài)，迅速轉換角色，積極投入到新的工作中去。一方面查看精細化管理文件，不斷充實自己，并注意學習其他同事的工作方式方法、工作要求和從中吸取營養(yǎng)，另一方面系統(tǒng)地學習業(yè)務知識，通過在干中學、學中干和虛心請教學、相互交流學，以最快速度地適應新環(huán)境以及提高自身業(yè)務水平。3、嚴格要求自己，通過總結學會創(chuàng)新在工作中，良好的工作態(tài)度是開展工作的首要條件。我認為向別人學習，不一定要完全照搬別人的東西，只要肯用心，就能從學習中獲得靈感，發(fā)現(xiàn)解決問題的方法。通過學習，開拓視野，也許我們不僅是學到別人的方法，還可能在別人的基礎上想出更好的辦法。這次輪崗學習的過程，讓我總結出，做好辦公室工作要做到“五勤”，即腦勤、眼勤、口勤、手勤、腿勤。用一段話來總結就是：在辦公室工作要有坦率真誠、顧全大局，有敏銳的眼光和洞察力，有嚴謹的工作作風，有淵博的理論知識和過硬的本領，用規(guī)范的制度和行為，高效率地做好服務工作。對照要求，我深感自身的差距還很大，在今后的工作中，我將著力培養(yǎng)自己的綜合素質，不斷完善自我，超越自我。通過一個月的輪崗學習，自己在工作中暴露出了不少缺點和不足。一是眼界比較狹窄，工作思路不夠新；二是工作思路不夠開放，缺乏創(chuàng)造性思維；三是業(yè)務還是沒有足夠熟悉，影響了自身的工作效率。在今后的工作中，我一定認真總結這次輪崗學習的經驗，努力彌補自己的不足和差距，繼續(xù)全身心地投入到工作中，克服不足，努力把工作做得更好，真正達到學有所成、學有所獲的目的。一個月的輪崗學習在我人生長河中雖然只是一個短暫的時段，但對我來說，卻是成長道路上邁開的堅實一步。輪崗學___結供應部輪崗學習總結報告事務部：顧豪明供應部輪崗學___結報告時光飛逝，到大聯(lián)工作也有半年之余，在過去的四個月中，我先后在生產、質量、物流部輪崗學習，而供應部是我此次輪崗學習的第四站。根據公司制定的輪崗學習計劃，我只有二周的時間去掌握供應部各類業(yè)務知識，當然對我來說，輪崗學習是一個不斷積累的過程，即使不能“厚積”，也要“薄發(fā)”出來。假如說學習先進的理論知識，讓我的思維得到了發(fā)散，開始懂得更全面地思考問題；那么豐富的輪崗經驗讓我更深切地見識到了不同角色間的換位思考和博弈。在此，我將根據在供應部輪崗學習期間的心得體會，作如下幾點總結：一、什么叫供應鏈管理。供應鏈管理是一種集成的管理思想和方法，它執(zhí)行供應鏈中從供應商到最終客戶的物流的計劃和控制等職能。從單一的企業(yè)角度來看，是指企業(yè)通過改善上、下游供應鏈關系，整合和優(yōu)化供應鏈中的信息流、物流、資金流，以獲得企業(yè)的競爭優(yōu)勢。所謂供應鏈管理，就是指在滿足一定的客戶服務水平的條件下，為了使整個供應鏈系統(tǒng)成本達到最小而把供應商、制造商、倉庫、配送中心和渠道商等有效地___在一起來進行的產品制造、轉運、分銷及銷售的管理方法。供應鏈管理就是協(xié)調企業(yè)內外資源來共同滿足消費者需求，當我們把供應鏈上各環(huán)節(jié)的企業(yè)看作為一個虛擬企業(yè)同盟，而把任一個企業(yè)看作為這個虛擬企業(yè)同盟中的一個部門時，同盟的內部管理就是供應鏈管理。只不過同盟的組成是動態(tài)（范本）的，根據市場需要隨時在發(fā)生變化。二、有效的供應鏈管理對企業(yè)有哪些幫助。有效的供應鏈管理可以縮短企業(yè)現(xiàn)金周轉時間，降低企業(yè)面臨的風險，實現(xiàn)盈利增長，提供可預測收入。供應鏈管理的___項原則。根據客戶所需的服務特性來劃分客戶群；根據客戶需求和企業(yè)可獲利情況，設計企業(yè)的后勤網絡；傾聽市場的需求信息，設計更貼近客戶的產品；時間延遲；策略性的確定貨源和采購與供應商建立雙贏的合作策略；在整個供應鏈領域建立信息系統(tǒng)；建立整個供應鏈的績效考核準則等。三、企業(yè)___要推行供應鏈管理。從目前許多企業(yè)的運作方式來看，供應鏈管理的研究與實踐是十分必要的。例如，大型百貨商場看起來氣勢不凡，然而其內部卻是作坊式的管理模式，各個部門單獨進貨，各有各的進貨渠道。這不僅加大了進貨成本，而且使整個企業(yè)失去了抵御市場變化的能力，沒有發(fā)揮集團公司應有的優(yōu)勢。___是國際零售業(yè)的一種行之有效的經營方式，然而許多模仿建立起來的連鎖公司卻半路夭折，原因就在于連鎖商店不連鎖，名為連鎖，實則各自為政，根本沒有發(fā)揮連鎖經營的長處。此間的原因是多種多樣的，觀念落后、管理模式跟不上時代發(fā)展就是其中一個主要原因。服務企業(yè)尚且如此，制造企業(yè)的供應鏈應用情況就更差了。從服務業(yè)企業(yè)的單獨進貨、制造業(yè)的大而全、小而全等現(xiàn)象，可以看出很多企業(yè)供應模式，仍是各管一段。其結果是使我國企業(yè)失去競爭實力。中國是世界上加工和制造業(yè)的中心，特別是在經濟快速發(fā)展的過程中，供應鏈管理凸顯出其對國民經濟的重要作用，并且日益得到全社會和企業(yè)界的高度重視。這不僅是由于我國物流和供應鏈管理水平較低，導致工業(yè)和商業(yè)領域產生的巨大的成本，這種成本的削減無疑對企業(yè)績效的提升是至關重要的，而且由于現(xiàn)代物流和供應鏈管理也是企業(yè)核心競爭力的體現(xiàn)，是一種業(yè)務流程的再造，它引領企業(yè)商流、物流、信息流和資金流的重大變革。從這種意義上來講企業(yè)推行供應鏈管理是必然的。四、關于供應鏈管理的發(fā)展趨勢。隨著經濟的發(fā)展和全球化的趨勢，各企業(yè)之間必然會緊密的聯(lián)系在一起，最終成為一體的協(xié)作關系，那么從這方面出發(fā)，我們可以肯定在以后的供應鏈發(fā)展過程中?？梢韵胂竦玫焦湹陌l(fā)展會有更大的趨勢，具體表現(xiàn)在：1、時間和速度方面，越來越多的公司已認識到時間與速度是影響市場競爭力的關鍵因素之一。供應鏈中的各個企業(yè)通過各種手段實現(xiàn)它們之間物流、信息流的無縫連接，以達到對最終客戶要求快速反應、減少存貨成本、提高供應鏈整體競爭水平的目的。2、質量方面，物流供應鏈管理涉及許多環(huán)節(jié)，需要環(huán)環(huán)緊扣，并確保每一個環(huán)節(jié)的質量。3、資產生產率方面，另一個將改變物流供應鏈管理的因素是貨主越來越關心資產生產率。4、___方面，當前對物流供應鏈管理有重要影響的一個趨勢是貨主開始考慮減少物流供應商的數量，這個趨勢非常明顯與迅速。5、客戶服務方面，另一個對物流供應鏈管理具有影響的趨勢是對客戶服務與客戶滿足的重視。傳統(tǒng)的量度是以“訂單交貨周期”、“完整訂單的百分比”等來衡量的，而目前更注重客戶對服務水平的感受，服務水平的量度也以它為標準。五、關于公司供應部的工作內容及主管崗位職責1、公司供應部主要負責原輔包裝材料的搬運，儲運及標示，隔離和防護的管理。并對采購包裝材料物資的數量，外觀質量進行驗收。根據公司要求，做好原輔材料的采購工作，對卸貨、搬運及儲存的原料進行有效的管理。最后對采購物資的數量，外觀進行驗收。2、關于供應部主管的崗位職責：（1）負責協(xié)助部門經理及副經理完成本部門的各項工作，協(xié)調部門內部工作的開展以及和其他部門之間的溝通。（2）負責根據各類物資的采購計劃編制送貨計劃，積極___能源，并負責具體的實施，保證生產過程中的包材供應，及時到位，確保生產的正常運行。（3）負責根據地磅編制的基礎油到貨計劃，合理安排基礎油送貨事宜。（4）負責包裝物（bp、一汽備品、皓馳、錫柴、夸克）等的送貨計劃安排并及時安排入庫事宜且及時通知倉庫做好包材接收準備工作。（5）負責辦理購進包裝物到貨后的相關手續(xù)（送貨單、系統(tǒng)操作入庫等）。（6）責供應部erp系統(tǒng)的操作維護工作，新物料維護、bom單切換等。（7）負責基礎油、添加劑、包裝物等的入庫維護工作，及時根據___辦理入庫操作并及時提交財務。（8）負責原料的報關費、商檢費、短駁費、倉儲費、海關關稅等附加費用的核對與錄入工作并及時提交財務。（9）負責本部門體系文件的運行以及5s管理的日常檢查；負責本部門bp全球供應鏈制造標準的運行情況的監(jiān)督檢查。3、關于供應部倉庫主管的崗位職責：（1）負責公司包裝物出入庫存管理工作，每天到崗后巡視倉庫，檢查是否有可疑的未遂事故現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)情況及時向上級匯報，下班應檢查門窗是否關好，并關好所有電源。（2）對各種進入公司的加工輔料的管理，擺放，安排卸貨人員及時準確的把各種物料卸放到各生產線和相應的擺放位置，及時與各班組做好生產物料發(fā)貨溝通，防止發(fā)錯貨物給生產造成延誤而影響生產進度，給公司造成不必要的損失。（3）負責進入公司的包裝物進行驗收工作，與技術部門做好溝通.（4）檢查入廠車輛是否攜帶車輛檢查表，檢查車輛是否與車輛檢查表所述條件一致，對于不合格車輛禁止入廠。（5）檢查跟車卸貨人員是否備有全套勞保用品，對于未穿戴整齊人員禁止入廠。（6）聯(lián)系技術部人員查看包裝物是否備有質檢報表，包裝物是否合格，對于不合格包裝物禁止卸貨。（7）對公司的各類包裝物建立帳卡，每天各種包裝物入庫做到及時的登記，數量做到準確相符。（8）負責對進入公司的包裝物按不同品種，類型有序的發(fā)放，注意包裝物產品更換代碼，品種更新?lián)Q代升級工作，不合格輔料要及時隔離，不合格輔料堅持不能發(fā)放，并通知相關部門及時解決壓庫問題。（9）每月負責按時向財務部門匯總各加工單位包裝物入、出、存成本報表，包括：bp，道達爾，康勝，勝牌，錫柴，楓牌，皓馳，中馳，一汽備品加工單位包裝物的庫存數量工作，并配合采購部門做好下月的計劃采購消耗工作。（10）按照公司的erp系統(tǒng)操作規(guī)程，進行每月規(guī)定時間的盤點工作，準確將包裝物盤點數據輸入系統(tǒng)，并輸出電子表格形式郵件報告相關檢驗人員檢驗是否有差異。（11）負責對bp，erp系統(tǒng)，內部系統(tǒng)包裝物的發(fā)料調整，即系統(tǒng)出庫。（12）負責管理每日生產結束后包裝物的庫存管理工作，按公司規(guī)定做到先進先出的操作規(guī)則每天生產結束后做好剩余包裝物的搬運工作，做到日日點，妥善規(guī)范的做好剩余包裝物的分類管理工作，并且按照各加工單位的需要開出每天的生產領料單，加上成本單價計算總額，配合核算部門做好成本運算工作。（13）認真做好倉庫的安全，整理和清潔打掃工作，整理堆放貨物及時檢查火災隱患。定期檢查倉庫內部滅火器的檢查清掃工作，消防栓的檢驗，及時發(fā)現(xiàn)隱患，及時匯報，及時改善維護，保證倉庫的安全生產。六、關于公司供應部的倉庫管理流程倉庫管理員做好包裝材料的驗收，發(fā)放及保管工作，保證及時配備，準確完好的包裝材料物資供應，確保包裝材料倉庫和包裝材料物資供應安全及生產的正常運行，其主要工作流程如下：1、供應商在每次送貨時務必按照我司對卸貨的要求執(zhí)行，滿足我司的《包裝物管理規(guī)定》。在每次送貨時務必攜帶送貨單、質保書（出廠檢驗報告）等以證明來料信息。所有供應商送貨車輛均為廂式貨車，供應商在每次送貨時務必注意送貨車輛的基本情況，確保車輛外觀保持良好并且附著牢固，車輛內部無銹，無塵，無凹陷，附著銘牌。2、包裝材料物資進入公司由供應部收貨人員對收到供應商提供的送貨單上的內容，含訂單號，采購批號，品名，規(guī)格，物資類型，物料編碼，單件數量，總數量和外觀質量提前核對，確保來料實物與送貨單內容一致。憑供方送貨單通知質量技術部包裝檢驗人員抽樣包裝材料。3、包裝材料需經過質量技術部門抽檢人員對其實物質量及合格證明進行檢驗，檢驗內容包括：來料實物與送貨單內容一致、出廠檢驗報告中相關數據與包裝規(guī)格上的一致，確保每個包裝類型的包裝批號，包含在送貨文件內。如果批號等信息不全或缺失，應及時作相應的記錄并通知供應商立即完善。檢驗合格后，質量技術部檢驗人員在送貨單上蓋上檢驗合格章，合格后供應部收貨人員確認通知開始卸貨至合格區(qū)域。如果不合格，立即停止卸貨，并將已卸包裝立即隔離，在送貨單上注明原因，確認“不合格”標簽貼在