《管理學(xué)基礎(chǔ)》考試復(fù)習(xí)題庫（含答案）

PAGEPAGE129《管理學(xué)基礎(chǔ)》考試復(fù)習(xí)題庫（含答案）一、單選題1.為了保證計(jì)劃目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn),就需要有控制職能,控制的實(shí)質(zhì)就是使()。A、實(shí)踐活動(dòng)符合于計(jì)劃B、計(jì)劃接近實(shí)際活動(dòng)C、實(shí)踐活動(dòng)具有指標(biāo)約束D、計(jì)劃得以嚴(yán)格執(zhí)行答案：A2.美國學(xué)者認(rèn)為為達(dá)到組織目標(biāo)，領(lǐng)導(dǎo)者界定和構(gòu)造自己與下屬的角色傾向程度叫()。A、關(guān)懷維度B、結(jié)構(gòu)維度C、高關(guān)懷維度D、高結(jié)構(gòu)維度答案：B3.根據(jù)強(qiáng)化理論，職工努力工作是為了避免不希望得到的結(jié)果，這就是()。A、自然消退B、懲罰C、消極強(qiáng)化D、正強(qiáng)化答案：C4.領(lǐng)導(dǎo)理論的發(fā)展大致經(jīng)歷了三個(gè)階段,()側(cè)重于研究領(lǐng)導(dǎo)人的性格、素質(zhì)方面的特征。A、性格理論階段B、議行為理論階段C、效用領(lǐng)導(dǎo)階段D、權(quán)變理論階段答案：A5.不確定型決策方法主要有保守法，冒險(xiǎn)法和()。A、主觀概率B、大中取大法C、大中取小法D、折中法答案：D6.目前，決策者用于選擇戰(zhàn)略方案的方法有多種，其中最著名的就是()。A、SWOT分析B、盈虧平衡法C、線性規(guī)劃法D、BCG矩陣法答案：D7.管理的各項(xiàng)職能構(gòu)成了一個(gè)完整的管理循環(huán)過程，而()始終是一次管理循環(huán)過程的終點(diǎn)，同時(shí)又是新一輪管理循環(huán)過程的起點(diǎn)。A、計(jì)劃B、控制C、協(xié)調(diào)D、指揮答案：C8.組織相對(duì)分散，權(quán)力分化，具有靈活性、適應(yīng)性強(qiáng)等優(yōu)點(diǎn)，這是()。A、正式組織B、非正式組織C、機(jī)械式組織D、有機(jī)式組織答案：D9.一些學(xué)者提出，企業(yè)在追求利潤最大化的過程中，由于各種內(nèi)外因素的限制，人們只能得到()。A、適當(dāng)利潤B、滿意利潤C(jī)、最大利潤D、理想利潤答案：B10.赫茨伯格提出的雙因素理論認(rèn)為()不能直接起到激勵(lì)的作用，但能防止人們產(chǎn)生不滿情緒。A、保健因素B、激勵(lì)因素C、成就因素D、效價(jià)因素答案：A11.管理控制工作的基本目的是()A、維持現(xiàn)狀B、打破現(xiàn)狀C、改變現(xiàn)狀D、實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新答案：A12.人們只記憶經(jīng)過自己的選擇愿意記憶的信息，這種認(rèn)知過程產(chǎn)生的溝通障礙是由于個(gè)體障礙中的()原因造成的。A、情緒B、信息操控C、選擇性知覺D、非語言提示答案：C13.有些組織目標(biāo)不是一成不變的，一般來說，()應(yīng)保持一定的穩(wěn)定性。A、利潤目標(biāo)B、短期目標(biāo)C、中期目標(biāo)D、長期目標(biāo)答案：D14.組織籌建成本與運(yùn)行成本較高，適應(yīng)變化能力差，容易形成官僚主義，這是()的缺陷。A、機(jī)械式組織B、有機(jī)式組織C、正式組織D、非正式組織答案：C15.制度文化是組織文化的()。A、表層B、中間層C、核心D、靈魂答案：B16.激勵(lì)方法得當(dāng)，有利于激發(fā)和調(diào)動(dòng)職工的積極性。根據(jù)美國哈佛大學(xué)的心理學(xué)家詹姆士在對(duì)職工的研究中發(fā)現(xiàn)，按時(shí)計(jì)酬的職工的能力僅能發(fā)揮20%--30%，而受到激勵(lì)的職工的能力可發(fā)揮到()。A、60%--70%B、70%--80%C、80%--90%D、90%以上答案：C17.員工生日聚會(huì)、工會(huì)組織的文娛活動(dòng)、走訪等活動(dòng)，屬于()。A、橫向溝通B、非正式溝通C、正式溝通D、環(huán)式溝通答案：B18.系統(tǒng)管理學(xué)派認(rèn)為，組織是由一個(gè)相互聯(lián)系的若干要素組成、為環(huán)境所影響的并反過來影響環(huán)境的開放的()。A、社會(huì)經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)B、社會(huì)經(jīng)濟(jì)組織C、社會(huì)技術(shù)系統(tǒng)D、社會(huì)生產(chǎn)組織答案：A19.儒家思想的核心反映的是()。A、仁、義、禮、智、信B、修身、齊家、治國、平天下C、以和為貴D、性惡論答案：A20.應(yīng)用模擬情景訓(xùn)練方法測(cè)試應(yīng)聘者有較高的準(zhǔn)確度，常用于招聘()。A、中層管理者B、基層管理者C、普通管理者D、高層管理者答案：D21.制訂科學(xué)的、切實(shí)可行的計(jì)劃是控制的()。A、基本前提B、基本條件C、基本功能D、特點(diǎn)答案：B22.古典管理理論階段的代表性理論是()A、科學(xué)管理理論B、管理科學(xué)理論C、行為科學(xué)理論D、權(quán)變理論答案：A23.從管理工作的領(lǐng)域?qū)挾燃皩I(yè)性質(zhì)的不同，可以把管理人員分為綜合管理人員與()。A、開發(fā)人員B、生產(chǎn)人員C、專業(yè)管理人員D、營銷人員答案：C24.為進(jìn)行有效的成本控制，許多企業(yè)引用了()的概念，由主管人員對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的成本負(fù)責(zé)。A、成本中心B、管理系統(tǒng)C、成本體系D、預(yù)算控制答案：A25.新古典管理理論的形成發(fā)展主要是()A、從18世紀(jì)到19世紀(jì)末B、從20世紀(jì)初到20世紀(jì)30年代C、從20世紀(jì)30年代到20世紀(jì)60年代D、從20世紀(jì)60年代至今答案：C26.溝通的深層次目的是()。A、展示才能和影響力B、將信息傳遞給別人C、將工作布置下去D、激勵(lì)或影響人的行為答案：D27.組織成員自主意識(shí)強(qiáng)，組織溝通良好，較易得到滿意感，這是()的優(yōu)點(diǎn)。A、機(jī)械式組織B、有機(jī)式組織C、正式組織D、非正式組織答案：D28.古典管理理論對(duì)人性進(jìn)行了基本假設(shè)，認(rèn)為人是()。A、復(fù)雜人B、社會(huì)人C、經(jīng)濟(jì)人D、單純?nèi)舜鸢福篊29.能夠有效發(fā)現(xiàn)計(jì)劃與計(jì)劃實(shí)施之間差距的管理環(huán)節(jié)是()。A、領(lǐng)導(dǎo)B、組織C、控制D、決策答案：C30.控制工作應(yīng)當(dāng)著眼于組織發(fā)展的整體需要，這就要求控制應(yīng)具有()。A、全局觀念B、與計(jì)劃協(xié)調(diào)一致C、建立客觀標(biāo)準(zhǔn)D、切合管理人員特點(diǎn)答案：A31.下列哪種組織結(jié)構(gòu)又稱為"斯隆模型"()A、多維立體結(jié)構(gòu)B、矩陣結(jié)構(gòu)C、職能型D、事業(yè)部制答案：D32.“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”，說的是()的重要性。A、組織B、預(yù)測(cè)C、預(yù)防D、計(jì)劃答案：D33.決策者既希望行動(dòng)轟轟烈烈，又顧慮成本開支巨額投入，這是一種()心理壓力。A、雙趨沖突B、雙避沖突C、得失沖突D、趨避沖突答案：D34.領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)的層次性可分為三類，即概念能力、人際能力和()。A、技術(shù)能力B、領(lǐng)導(dǎo)能力C、協(xié)調(diào)能力D、溝通能力答案：A35.()決策方法也叫思維共振法、暢談會(huì)法。A、德爾菲法B、哥頓法C、頭腦風(fēng)暴法D、萊普勒斯法答案：C36.弗魯姆提出的激勵(lì)理論認(rèn)為()A、激勵(lì)力=期望值×效價(jià)B、人是社會(huì)人C、對(duì)一主管人員來說，最重要的需求是成就需求D、激勵(lì)不是一種簡單的因果關(guān)系答案：A37.若企業(yè)要改變經(jīng)營方向、進(jìn)入新的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域，就需要對(duì)該產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行()。A、長期預(yù)測(cè)B、中期預(yù)測(cè)C、短期預(yù)測(cè)D、年度預(yù)測(cè)答案：A38.公務(wù)員的招錄考核、入學(xué)的考試和體檢、領(lǐng)導(dǎo)審查工作方案都屬于()。A、直接控制B、預(yù)先控制C、過程控制D、事后控制答案：B39.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)中，劃分管理層次的主要原因是()A、組織高層領(lǐng)導(dǎo)的偏好B、法律的規(guī)定C、組織規(guī)模D、管理寬度的限制答案：D40.對(duì)各種商品的規(guī)格、銷量、價(jià)格的變動(dòng)趨勢(shì)等進(jìn)行的預(yù)測(cè)就是()。A、產(chǎn)品預(yù)測(cè)B、市場預(yù)測(cè)C、財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)D、技術(shù)預(yù)測(cè)答案：B41.不同層次的管理者對(duì)各種技能要求程度不同，但()則同等重要。A、技術(shù)技能B、人際技能C、概念技能D、管理技能答案：B42.當(dāng)外部環(huán)境具有很高的不確定性時(shí)，計(jì)劃應(yīng)是指導(dǎo)性的，同時(shí)計(jì)劃期限也應(yīng)該()。A、更長B、更短C、適中D、不確定答案：B43.控制活動(dòng)應(yīng)該()A、與計(jì)劃工作同時(shí)進(jìn)行B、先于計(jì)劃工作進(jìn)行C、在計(jì)劃工作之后進(jìn)行D、與計(jì)劃工作結(jié)合進(jìn)行答案：D44.20世紀(jì)初，提出圖表系統(tǒng)法的人是()A、甘特B、泰羅C、維納D、穆登答案：A45.公平理論又叫社會(huì)比較理論，是由美國心理學(xué)家()。提出的。A、赫茨伯格B、馬斯洛C、亞當(dāng)斯D、斯金納答案：C46.海爾公司原來以生產(chǎn)冰箱為主，后來又引進(jìn)空調(diào)生產(chǎn)線，這是()的發(fā)展戰(zhàn)略。A、一元化B、關(guān)聯(lián)多元化C、無關(guān)聯(lián)多元化D、復(fù)合多元化答案：B47.企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動(dòng)中創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神文化和物質(zhì)文化就是()。A、企業(yè)精神B、企業(yè)價(jià)值觀C、企業(yè)文化D、企業(yè)形象答案：C48.在現(xiàn)代社會(huì)中，按公共領(lǐng)域和非公共領(lǐng)域及其主體組織形式，社會(huì)管理可分為公共管理和()。A、企業(yè)管理B、經(jīng)濟(jì)管理C、社會(huì)管理D、法律管理答案：A49.根據(jù)赫塞—布蘭查德提出的情境領(lǐng)導(dǎo)理論，在下屬雖然有積極性，但缺乏足夠的技能的情況下，應(yīng)采用的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是()。A、高工作—高關(guān)系B、低工作—低關(guān)系C、低工作—高關(guān)系D、高工作—低關(guān)系答案：A50.()控制是指企業(yè)為保證和提高產(chǎn)品質(zhì)量，對(duì)經(jīng)營管理和生產(chǎn)技術(shù)工作進(jìn)行的水平控制。A、工作質(zhì)量B、產(chǎn)品質(zhì)量C、服務(wù)質(zhì)量D、售后服務(wù)質(zhì)量答案：A51.以職位的空缺和實(shí)際工作的需要為出發(fā)點(diǎn)，以職位對(duì)人員的實(shí)際要求為標(biāo)準(zhǔn)，選拔、錄用各類人員。這就是人員配備的()原則。A、因事?lián)袢薆、因人擇事C、量才使用D、經(jīng)濟(jì)效益答案：A52.決策盈虧平衡點(diǎn)法是指在一定的銷售量下，企業(yè)的銷售收入()。A、小于總成本B、大于總成本C、等于總成本D、參考成本價(jià)答案：C53.創(chuàng)新是獲得高效益之()。A、本B、路C、途D、法答案：D54.管理的核心是()A、決策B、領(lǐng)導(dǎo)C、激勵(lì)D、處理好人際關(guān)系答案：D55.傳統(tǒng)的目標(biāo)設(shè)定過程是由企業(yè)的最高管理者完成的，現(xiàn)代管理學(xué)提倡()A、參與制目標(biāo)設(shè)定法B、專家目標(biāo)設(shè)定法C、員工目標(biāo)設(shè)定法D、過程性目標(biāo)設(shè)定法答案：A56.一般說來，組織越穩(wěn)定，管理寬度應(yīng)該()A、越小B、越大C、無法判斷D、無影響答案：B57.責(zé)任、權(quán)力、利益三者之間不可分割，必須是協(xié)調(diào)的、平衡的和統(tǒng)一的。這就是組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的()原則。A、責(zé)權(quán)利對(duì)等B、分工與協(xié)作C、分級(jí)管理D、彈性結(jié)構(gòu)答案：A58.泰羅認(rèn)為工人和雇主雙方都必須來一次()A、管理培訓(xùn)B、管理實(shí)踐C、勞動(dòng)競賽D、心理革命答案：D59.進(jìn)行質(zhì)量控制，首先應(yīng)該掌握()。A、成本收益分析法B、供應(yīng)鏈管理方法C、全面質(zhì)量管理方法D、預(yù)算控制答案：C60.管理的基本職能主要指：計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、()。A、溝通B、協(xié)調(diào)C、控制D、指揮答案：C61.管理控制的基本任務(wù)就是()。A、發(fā)現(xiàn)偏差B、分析原因C、發(fā)出指令D、做出改進(jìn)答案：A62.赫茨伯格的“雙因素”理論認(rèn)為，滿意的對(duì)立面是()。A、不滿意B、沒有不滿意C、沒有滿意D、比較滿意答案：C63.述職報(bào)告是對(duì)管理人員進(jìn)行考評(píng)的一種方式，它屬于()。A、上級(jí)考評(píng)B、群眾考評(píng)C、專家考評(píng)D、自我考評(píng)答案：D64.決策的前提是()。A、識(shí)別問題B、擬定備選方案C、確定決策目標(biāo)D、確定決策原則答案：A65.在德魯克目標(biāo)管理概念的基礎(chǔ)上，有一位學(xué)者提出了新的業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)方法，他就是()。A、E?C?施勒B、R?利克特C、D?麥格雷戈D、羅賓斯答案：C66.有計(jì)劃地安排管理人員擔(dān)任同一層次不同的管理職務(wù)，以此全面培養(yǎng)管理人員的能力，這是管理人員在職培訓(xùn)的方法之一，即()。A、有計(jì)劃的提升B、職務(wù)輪換C、委以助手職務(wù)D、臨時(shí)提升答案：B67.下面決策方法中，選項(xiàng)()具有“匿名性”的特點(diǎn)。A、群眾評(píng)議法B、隊(duì)C、哥頓法D、頭腦風(fēng)暴法答案：D68.深層的企業(yè)文化是指()。A、廠容廠貌B、職工風(fēng)貌C、企業(yè)制度D、企業(yè)精神答案：D69.西方早期的管理思想中，()是最早研究專業(yè)化和勞動(dòng)分工的經(jīng)學(xué)家。A、亞當(dāng)?斯密B、查爾斯?巴比奇C、弗雷德里克?泰羅D、大衛(wèi)?李嘉圖答案：A70.從邏輯關(guān)系上說，制訂計(jì)劃本身實(shí)際上構(gòu)成了控制過程的()。A、第一步B、第二步C、第三步D、第四步答案：A71.領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力按其影響力來源可分為職務(wù)權(quán)力和()。A、個(gè)人權(quán)力B、法定權(quán)力C、強(qiáng)制權(quán)力D、獎(jiǎng)懲權(quán)力答案：A72.計(jì)劃工作總是針對(duì)需要解決的新問題和可能發(fā)生的新變化、新機(jī)會(huì)而做出決策，這就是它的()性質(zhì)。A、超前性B、普遍性C、創(chuàng)新性D、靈活性答案：C73.適合于評(píng)價(jià)任何一種職位，最有創(chuàng)見和最有前途的主管人員評(píng)價(jià)方法為()A、職務(wù)系數(shù)法B、時(shí)距判斷法C、四象限法D、比較法答案：B74.法約爾提出的管理五項(xiàng)職能或要素是()。A、計(jì)劃、組織、決策、協(xié)調(diào)和控制B、計(jì)劃、組織、決策、領(lǐng)導(dǎo)和控制C、計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制D、計(jì)劃、組織、激勵(lì)、協(xié)調(diào)和控制答案：C75.制度創(chuàng)新的實(shí)質(zhì)是()的調(diào)整。A、組織結(jié)構(gòu)B、利益格局C、分配制度D、運(yùn)行機(jī)制答案：B76.正式組織與非正式組織的運(yùn)作基礎(chǔ)不同，正式組織的運(yùn)作基礎(chǔ)是()。A、興趣B、愛好C、法律D、制度、規(guī)范答案：D77.控制具有整體性是控制的()。A、基本前提B、基本條件C、基本功能D、特點(diǎn)答案：D78.根據(jù)計(jì)劃內(nèi)容明確性標(biāo)準(zhǔn)，可將計(jì)劃分為具體性計(jì)劃和()。A、業(yè)務(wù)計(jì)劃B、指導(dǎo)性計(jì)劃C、財(cái)務(wù)計(jì)劃D、程序計(jì)劃答案：B79.為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而采取的一系列措施、手段或技巧就是()。A、政策B、程序C、策略D、規(guī)則答案：C80.利用過去的資料來預(yù)測(cè)未來狀態(tài)的方法是()A、因果法B、外推法C、德爾菲法D、頭腦風(fēng)暴法答案：B81.“管理就是決策”是下列哪位經(jīng)濟(jì)學(xué)家的觀點(diǎn)？()A、泰羅B、法約爾C、西蒙D、韋伯答案：C82.首先把目標(biāo)管理作為一套完整的管理思想提出來的是()。A、泰羅B、梅奧C、赫伯特?西蒙D、彼得?德魯克答案：D83.被稱為決策"硬技術(shù)"的決策方法是指()A、計(jì)量決策法B、主觀決策法C、邊際分析法D、德爾菲法答案：A84.就組織的發(fā)展戰(zhàn)略形式而言，可口可樂公司采用的是()。A、一體化發(fā)展戰(zhàn)略B、多元化發(fā)展戰(zhàn)略C、穩(wěn)定型發(fā)展戰(zhàn)略D、密集型發(fā)展戰(zhàn)略答案：D85.企業(yè)管理層次的差異決定了目標(biāo)體系的垂直高度。這樣，企業(yè)目標(biāo)就成了一個(gè)有層次的體系和網(wǎng)絡(luò)，即是目標(biāo)的()。A、層次性B、多重性C、變動(dòng)性D、重合性答案：A86.按照組織的靈活性和適應(yīng)性程度，組織可以劃分為機(jī)械式組織和()。A、有機(jī)式組織B、正式組織C、非正式組織D、行政組織答案：A87.計(jì)劃工作的前提是()。A、決策B、預(yù)測(cè)C、管理D、領(lǐng)導(dǎo)答案：B88.關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)者與管理者的權(quán)力來源，下列描述準(zhǔn)確的是()。A、兩者的權(quán)力都源自職位B、領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力源自職位C、管理者的權(quán)力源自職位D、管理者的權(quán)力源自自身答案：C89.在組織系統(tǒng)內(nèi)，依據(jù)組織明文規(guī)定的原則進(jìn)行的溝通叫()。A、橫向溝通B、縱向溝通C、正式溝通D、環(huán)式溝通答案：C90.談判有兩種基本方法，即零和談判和()。A、非零和談判B、對(duì)等談判C、雙贏談判D、非雙贏談判答案：C91.基層管理者常用的控制方法是()。A、培訓(xùn)B、直接監(jiān)督或巡查C、股票期權(quán)D、人事調(diào)整答案：B92.()控制能夠反映企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)情況，進(jìn)而使管理者了解企業(yè)的經(jīng)營管理水平。A、流動(dòng)性B、運(yùn)營能力C、損益D、成本答案：B93.表揚(yáng)，贊賞，增加工資、獎(jiǎng)金及獎(jiǎng)品，分配有意義的工作等行為在強(qiáng)化理論中屬于()。A、積極強(qiáng)化B、消極強(qiáng)化C、懲罰D、自然消退答案：A94.某公司為了一項(xiàng)緊急任務(wù)，從各部門抽調(diào)有關(guān)人員成立了臨時(shí)科研小組，任務(wù)完成后小組自動(dòng)解散，這種組織結(jié)構(gòu)就是()A、直線制組織結(jié)構(gòu)B、事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)C、職能制組織結(jié)構(gòu)D、矩陣制組織結(jié)構(gòu)答案：D95.頭腦風(fēng)暴法屬于()A、外推法B、直觀法C、因果法D、德爾菲法答案：B96.計(jì)劃工作的核心環(huán)節(jié)是()。A、控制B、預(yù)測(cè)C、決策D、組織答案：C97.目標(biāo)管理是一個(gè)全面的()，它用系統(tǒng)的方法，使許多關(guān)鍵活動(dòng)結(jié)合起來。A、管理系統(tǒng)B、評(píng)估工具C、指標(biāo)體系D、激勵(lì)手段答案：A98."創(chuàng)新是一個(gè)民族的靈魂，是一個(gè)國家興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力"是()提出來的。A、鄧小平B、江澤民C、胡錦濤D、溫家寶答案：B99.泰羅科學(xué)管理理論的中心問題是()。A、科學(xué)技術(shù)B、加強(qiáng)人的管理C、提高勞動(dòng)生產(chǎn)率D、增強(qiáng)責(zé)任感答案：C100.如果企業(yè)進(jìn)行小批量產(chǎn)品的生產(chǎn)，那么，它需要根據(jù)顧客的要求進(jìn)行設(shè)計(jì)、生產(chǎn)，對(duì)企業(yè)人員技術(shù)水平要求較高，這種企業(yè)適于采用()組織形式。A、集權(quán)式B、分權(quán)式C、均權(quán)式D、不確定答案：B101.依據(jù)控制措施作用的()不同，控制可分為現(xiàn)場控制、前饋控制和反饋控制。A、內(nèi)容B、范圍C、對(duì)象D、環(huán)節(jié)答案：D102.當(dāng)管理者接待來訪者、參加剪彩儀式等社會(huì)活動(dòng)時(shí)，他行使的是()的角色。A、發(fā)言人B、組織聯(lián)絡(luò)者C、領(lǐng)導(dǎo)者D、精神領(lǐng)袖答案：D103.管理中經(jīng)常發(fā)生的沖突，絕大多數(shù)是由()的差異引起的。A、溝通B、組織結(jié)構(gòu)C、個(gè)體D、社會(huì)背景答案：B104.()以后，在我國一些企業(yè)，目標(biāo)管理思想得到廣泛的應(yīng)用，并在實(shí)踐中與計(jì)劃管理、民主管理、經(jīng)濟(jì)責(zé)任制等管理制度相結(jié)合，形成帶有中國特點(diǎn)的目標(biāo)管理制度。A、20世紀(jì)60年代B、20世紀(jì)70年代C、20世紀(jì)80年代D、20世紀(jì)80年代初答案：B105.屬于確定型決策方法的模型很多，教材中介紹的方法是()。A、盈虧平衡點(diǎn)法B、哥頓法C、決策樹法D、萊普勒斯法答案：A106.組織是管理的職能，它包括組織設(shè)計(jì)、人員配備、組織結(jié)構(gòu)、()。A、組織機(jī)構(gòu)B、組織類型C、組織原則D、組織文化答案：D107.當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者面對(duì)一個(gè)非處理不可的事情時(shí)，不直接處理，而是先擱一擱，去處理其他問題。這種調(diào)適人際關(guān)系的方法就是()。A、不為法B、糊涂法C、緩沖法D、轉(zhuǎn)移法答案：D108.雙因素理論中的雙因素指的是()A、人和物的因素B、信息與環(huán)境的因素C、保健因素與激勵(lì)因素D、自然因素和社會(huì)因素答案：C109.在市場經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)的管理活動(dòng)應(yīng)以()為導(dǎo)向，以經(jīng)濟(jì)理性為最大原則。A、公眾利益B、目標(biāo)C、法律D、市場答案：D110.對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)衡量實(shí)際工作成效是控制過程的()。A、第一步B、第二步C、第三步D、目的答案：B111.“管理的十四項(xiàng)原則”是由()提出來的。A、馬克斯?韋伯B、亨利?法約爾C、喬治?梅奧D、弗雷德里克?泰羅答案：B112.組織結(jié)構(gòu)的()是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下企業(yè)組織最顯著的特征。A、平面化B、扁平化C、金字塔式D、命令鏈答案：B113.群體決策的缺點(diǎn)主要體現(xiàn)在消耗時(shí)伺長，少數(shù)人說了算，屈從壓力。()等方面。A、責(zé)任不清B、方案太多C、意見太多D、認(rèn)知能力差距大答案：A114.下列原理中，屬于人員配備工作原理的是()A、許諾原理B、目標(biāo)統(tǒng)一原理C、責(zé)權(quán)利一致原理D、命令一致原理答案：C115.物質(zhì)文化是組織文化的()。A、表層B、中間層C、核心D、靈魂答案：A116.從某種意上說，既是計(jì)劃工作的基礎(chǔ)，又是控制的基本標(biāo)準(zhǔn)的是()A、實(shí)物標(biāo)準(zhǔn)B、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)C、收入標(biāo)準(zhǔn)D、成本標(biāo)準(zhǔn)答案：A117.從某種意義上講，組織就是一個(gè)信息溝通網(wǎng)絡(luò)，處在這個(gè)信息網(wǎng)絡(luò)中心并對(duì)網(wǎng)絡(luò)的暢通負(fù)有責(zé)任的人是()A、信息系統(tǒng)管理員B、高層管理者C、一線員工D、主管人員答案：D118.()反映企業(yè)資產(chǎn)創(chuàng)造利潤的效率。A、銷售利潤率B、產(chǎn)品合格率C、固定資產(chǎn)折舊率D、投資收益率答案：D119.組織是管理的基本職能之一，它是由()三個(gè)基本要素構(gòu)成。A、目標(biāo)、原則和結(jié)構(gòu)B、目標(biāo)、部門和效率C、目標(biāo)、部門和關(guān)系D、目標(biāo)、部門和人員答案：C120.組織的各級(jí)管理人員都是計(jì)劃的編制者，戰(zhàn)略性計(jì)劃是由()負(fù)責(zé)制定的。A、高層管理者B、中層管理者C、基層管理者D、所有管理者答案：A121.從職能空間對(duì)計(jì)劃進(jìn)行分類，可以將計(jì)劃分為業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)計(jì)劃。()。A、戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)性計(jì)劃B、長期與短期計(jì)劃C、指導(dǎo)性計(jì)劃D、人事計(jì)劃答案：D122.下列關(guān)于管理幅度與管理層次的描述正確的是()。A、管理幅度與管理層次共同決定組織規(guī)模B、為了保證管理效果，管理幅度越大越好C、當(dāng)組織規(guī)模一定時(shí)，管理幅度與管理規(guī)模成正比關(guān)系D、管理幅度越窄，管理層次就越多，組織結(jié)構(gòu)就呈扁平型答案：A123.()是指以組織整體為范圍，涉及組織所有收入或支出項(xiàng)目的總的預(yù)算。A、部門預(yù)算B、收入預(yù)算C、剛性預(yù)算D、總預(yù)算答案：D124.人員控制系統(tǒng)的控制對(duì)象是()。A、各級(jí)管理者B、員工的行為C、人事部門D、主管人員答案：B125.對(duì)供應(yīng)商的評(píng)價(jià)中，()主要涉及的是供應(yīng)商響應(yīng)買房需求變化的能力。A、技術(shù)能力B、服務(wù)能力C、協(xié)同能力D、供應(yīng)能力答案：C126.一個(gè)人承受心理壓力的過程包括三個(gè)階段：驚恐階段，抗拒階段和()。A、狂躁階段B、抑郁階段C、無望階段D、力竭階段答案：D127.戰(zhàn)略管理的基礎(chǔ)工作是()。A、決策B、預(yù)測(cè)C、計(jì)劃D、組織答案：B128.目標(biāo)的確定要建立在對(duì)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境進(jìn)行充分分析的基礎(chǔ)上，并通過一定的程序加以確定，既要保證目標(biāo)的科學(xué)性又要保證其可行性。這就是確定目標(biāo)的()原則。A、現(xiàn)實(shí)性B、可行性C、程序性D、權(quán)變性答案：A129.擇案規(guī)則就是()選定最終決策方案的程序和方法。A、主要部門B、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)C、決策個(gè)體D、決策群體答案：D130.對(duì)于基層管理者來說，具備良好的()是最為重要的。A、人際技能B、概念技能C、技術(shù)技能D、管理技能答案：C131.按照功能進(jìn)行分類的溝通類型中，()具有潤滑劑的作用。A、工具式溝通B、情感式溝通C、工具式溝通和情感式溝通D、都不具有答案：B132.領(lǐng)導(dǎo)者信任和尊重下屬的觀點(diǎn)和情感的程度叫()。A、關(guān)懷維度B、結(jié)構(gòu)維度C、高關(guān)懷維度D、低關(guān)懷維度答案：A133.矩陣式組織屬于()組織結(jié)構(gòu)。A、機(jī)械式B、有機(jī)式C、直線式D、平行式答案：B134.某企業(yè)生產(chǎn)某種產(chǎn)品，固定成本為15萬元，單位可變成本為1000元，每臺(tái)售價(jià)2200元，則該產(chǎn)品的盈虧平衡點(diǎn)是()。A、25臺(tái)B、100臺(tái)C、125臺(tái)D、12.5臺(tái)答案：C135.某產(chǎn)品有三個(gè)生產(chǎn)方案，其成本狀況為：甲方案固定成本為5000，單位變動(dòng)成本為100；乙方案固定成本為12000，單位變動(dòng)成本為60；丙方案固定成本為30000，單位變動(dòng)成本為30。若丙方案為最佳方案，則產(chǎn)量為()。(此題超出教材)A、150B、300C、500D、700答案：D136.綜合計(jì)劃與專項(xiàng)計(jì)劃之間是()的關(guān)系。A、整體與局部B、縱向與橫向C、綜合與專業(yè)D、普遍與特殊答案：A137.“一個(gè)組織的成敗，與其所具有高成就需要的人數(shù)有關(guān)”，這是()理論的觀點(diǎn)。A、需要層次B、雙因素C、公平D、成就需要答案：D138.在管理的各項(xiàng)職能中,最具有規(guī)范性、技術(shù)性的職能是()。A、計(jì)劃B、組織C、領(lǐng)導(dǎo)D、控制答案：D139.定性預(yù)測(cè)主要依靠專業(yè)人員用多年積累的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，對(duì)有關(guān)事物遠(yuǎn)期的變化趨勢(shì)進(jìn)行描述，需要進(jìn)行()。A、年度預(yù)測(cè)B、短期預(yù)測(cè)C、中期預(yù)測(cè)D、長期預(yù)測(cè)答案：D140.組織戰(zhàn)略所確定的戰(zhàn)略目標(biāo)和發(fā)展方向，是一種概括性和指導(dǎo)性的規(guī)定，是對(duì)組織未來的一種粗線條的設(shè)計(jì)。這是戰(zhàn)略管理的()特征。A、綱領(lǐng)性B、長遠(yuǎn)性C、指導(dǎo)性D、客觀性答案：A141.現(xiàn)代管理中，需要激發(fā)的沖突是()。A、建設(shè)性沖突B、破壞性沖突C、日常沖突D、利益性沖突答案：A142.以下組織結(jié)構(gòu)形式中，()最適用于組織部門間的橫向協(xié)作和攻關(guān)項(xiàng)目。A、職能制結(jié)構(gòu)B、直線職能制結(jié)構(gòu)C、事業(yè)部制結(jié)構(gòu)D、矩陣制結(jié)構(gòu)答案：D143.即時(shí)控制通常指的是()。A、現(xiàn)場控制B、前饋控制C、反饋控制D、全面控制答案：A144.人們?cè)谕ㄍ繕?biāo)的道路上所遇到的障礙就是()。A、挫折B、緊張C、防范D、焦慮答案：A145.創(chuàng)意由兩項(xiàng)知識(shí)組合，一是相關(guān)知識(shí)，二是()。A、新知識(shí)B、救力C、勤于思考D、自己擅長答案：D146.老李作為一名高級(jí)管理者受雇于某大型企業(yè)，其才華和學(xué)識(shí)得到了公司上下的認(rèn)可。但是近年來，他越來越不滿足，因?yàn)橛泻芏嘞敕o法實(shí)現(xiàn)。根據(jù)馬斯洛的需要層次理論，對(duì)于目前的老李來說，其激勵(lì)因素是()A、自我實(shí)現(xiàn)的需要B、社交的需要C、尊重的需要D、安全的需要答案：A147.黨的十六屆五中全會(huì)決議和“十一五規(guī)劃”提出，要用()時(shí)間把我國建設(shè)成創(chuàng)新型國家。A、10年B、15年C、20年D、30年答案：B148.激勵(lì)這一含義包括三個(gè)方面的關(guān)鍵因素：需要、努力及()。A、物質(zhì)要求B、精神要求C、政治要求D、組織目標(biāo)答案：D149.()是構(gòu)成管理者創(chuàng)新活動(dòng)經(jīng)久不衰的動(dòng)機(jī)和動(dòng)力。A、興趣B、意志C、目標(biāo)D、情感答案：C150.等級(jí)結(jié)構(gòu)明確、決策流程化，行為可預(yù)見性強(qiáng)，這是()的優(yōu)點(diǎn)。A、機(jī)械式組織B、有機(jī)式組織C、正式組織D、非正式組織答案：C151.制定作業(yè)計(jì)劃的依據(jù)是()。A、年度計(jì)劃B、管理者的意愿C、指導(dǎo)性計(jì)劃D、戰(zhàn)略計(jì)劃答案：D152.正式組織與非正式組織的組織目標(biāo)不同，正式組織的組織目標(biāo)是()。A、利潤或社會(huì)服務(wù)B、成員滿意C、利潤D、社會(huì)服務(wù)答案：A153.組織制定業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略的依據(jù)是()。A、競爭戰(zhàn)略B、組織目標(biāo)C、公司層戰(zhàn)略D、組織內(nèi)部資源答案：C154.戰(zhàn)略管理是組織()最重要的職責(zé)。A、創(chuàng)始人B、高層管理者C、全體管理者D、股東大會(huì)答案：B155.被稱為“組織理論之父”的管理學(xué)家是()。A、喬治?梅奧B、弗雷德里克?泰羅C、亨利?法約爾D、馬克斯?韋伯答案：D156.某公司生產(chǎn)某產(chǎn)品的固定成本為50萬元，產(chǎn)品單位售價(jià)為80元，本年度產(chǎn)品定單為10000件。據(jù)此，單位可變成本降到()元/件時(shí)才不至于虧損。A、300B、130C、60D、30答案：D157.下級(jí)不愿意向上級(jí)傳遞壞消息，怕被上級(jí)認(rèn)為自己無能；而上級(jí)也可能沒有注意到下級(jí)的貢獻(xiàn)，把下級(jí)的貢獻(xiàn)歸到自己頭上，引起下級(jí)不滿。這種引起溝通組織障礙的原因是()。A、地位差異B、目標(biāo)差異C、缺乏正式溝通渠道D、協(xié)調(diào)不夠答案：A158.參與決策是削弱和()集權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)的手段。A、牽制B、制衡C、抵制D、反對(duì)答案：B159.企業(yè)流程再造的目的是提高企業(yè)競爭力，從()上保證企業(yè)能以最小的成本、高質(zhì)量的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶。A、生產(chǎn)流程B、生產(chǎn)管理C、作業(yè)管理D、操作規(guī)程答案：A160."關(guān)鍵的少數(shù)，次要的多數(shù)"的分布規(guī)律，反映的是控制應(yīng)突出()。A、靈活B、重點(diǎn)C、適度D、準(zhǔn)確答案：B161.人際溝通的根本特點(diǎn)是()。A、書信B、討論C、文件D、語言答案：D162.個(gè)人管理與集體管理相比，據(jù)美國管理協(xié)會(huì)的調(diào)查結(jié)果顯示，在制定決策方面()A、前者更有效B、后者更有效C、兩者同樣有效D、兩者都無效答案：A163.原則統(tǒng)一性是組織目標(biāo)和價(jià)值的()體現(xiàn)。A、合法性B、合理性C、規(guī)定性D、規(guī)范性答案：D164.管理方格理論提出了五種最具代表性的領(lǐng)導(dǎo)類型，其中，()又稱俱樂部式領(lǐng)導(dǎo)者，這種領(lǐng)導(dǎo)方式對(duì)業(yè)績關(guān)心少，對(duì)人關(guān)心多，努力營造一種人人放松的環(huán)境。A、1-1型B、9-1型C、1-9型D、5-5型答案：C165.關(guān)于戰(zhàn)略遠(yuǎn)景的描述，下列選項(xiàng)中，()是不準(zhǔn)確的。A、它說明了組織的性質(zhì)B、它明確了組織所從事的事業(yè)C、它規(guī)定了可量化的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)D、它明確了組織應(yīng)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任答案：C166.布萊克和莫頓在管理方格理論中對(duì)最具代表性的五種領(lǐng)導(dǎo)類型進(jìn)行了詳細(xì)分析，其中任務(wù)式領(lǐng)導(dǎo)的特點(diǎn)是()。A、對(duì)生產(chǎn)和工作的完成情況很關(guān)心，很少注意下屬的士氣、情緒和發(fā)展?fàn)顩rB、對(duì)生產(chǎn)和人的關(guān)心度都很小，領(lǐng)導(dǎo)僅扮演“信使”的角色C、注重創(chuàng)造一種良好的人際環(huán)境，不關(guān)心任務(wù)完成情況D、對(duì)人和任務(wù)都給予中等程度的關(guān)心，維持正常的生產(chǎn)效率和說得過去的士氣答案：A167.以最小努力完成必須做的工作，以維持組織成員的身份的領(lǐng)導(dǎo)方式叫()。A、任務(wù)型B、團(tuán)隊(duì)型C、貧乏型D、俱樂部型答案：C168.戴維斯等學(xué)者指出，企業(yè)目標(biāo)可以分為主要目標(biāo)、并行目標(biāo)和次要目標(biāo)等多種類型。()由企業(yè)性質(zhì)決定，是貢獻(xiàn)給企業(yè)顧客的目標(biāo)。A、企業(yè)目標(biāo)B、主要目標(biāo)C、次要目標(biāo)D、并行目標(biāo)答案：B169.像市場營銷戰(zhàn)略、研究與開發(fā)戰(zhàn)略、生產(chǎn)戰(zhàn)略等這樣的具體實(shí)施戰(zhàn)略，屬于()。A、競爭戰(zhàn)略B、公司戰(zhàn)略C、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略D、職能戰(zhàn)略答案：D170.心理學(xué)家亞當(dāng)斯的公平理論認(rèn)為，組織成員所得報(bào)酬的絕對(duì)值與其積極性的高低()。A、成正比B、成反比C、無直接的必然聯(lián)系D、關(guān)系密切答案：C171.直線型組織結(jié)構(gòu)使用最早，最為()。A、簡單B、復(fù)雜C、科學(xué)D、直接答案：A172.按決策問題的重復(fù)程度不同，可分為程序化決策和()。A、例行決策B、常規(guī)決策C、定型決策D、非程序化決策答案：D173.目標(biāo)管理理論的理論基礎(chǔ)是()。A、科學(xué)管理理論B、行為科學(xué)理論C、權(quán)變管理理論D、科學(xué)管理理論與行為科學(xué)理論的有效統(tǒng)一答案：D174.1999年11月，山東煙大輪渡有限公司兩艘客貨混裝船沉沒是()造成的。A、環(huán)境變化B、經(jīng)營失誤C、計(jì)劃不合理D、管理不佳答案：D175.某單位制定的年終考核指標(biāo)中有一條“工作要認(rèn)真負(fù)責(zé)”，這樣的標(biāo)準(zhǔn)不符合控制標(biāo)準(zhǔn)的()要求。A、目的性B、多元性C、可檢驗(yàn)性D、協(xié)調(diào)一致性答案：C176.領(lǐng)導(dǎo)替代理論是由()提出來的。A、羅伯特·豪斯B、菲德勒C、勒溫D、史蒂文·克爾約翰·杰邁爾答案：D177.目標(biāo)建立過程中要注意，目標(biāo)數(shù)量要適中。一般地，要把目標(biāo)限制在()以內(nèi)。A、2個(gè)B、5個(gè)C、10個(gè)D、15個(gè)答案：B178.只強(qiáng)調(diào)工作效率而忽視人的因素的領(lǐng)導(dǎo)方式叫()。A、任務(wù)型B、團(tuán)隊(duì)型C、貧乏型D、俱樂部型答案：A179.銷售人員意見綜合預(yù)測(cè)方法主要適用于()。A、市場預(yù)測(cè)B、氏期預(yù)測(cè)C、戰(zhàn)略規(guī)劃預(yù)測(cè)D、財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)答案：A180.在控制標(biāo)準(zhǔn)中，諸如單位產(chǎn)品產(chǎn)出所需工時(shí)數(shù)、耗電量、原材料消耗量及單位機(jī)器臺(tái)時(shí)產(chǎn)量、貨運(yùn)噸公里油耗等標(biāo)準(zhǔn)屬于A、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)B、實(shí)物標(biāo)準(zhǔn)C、收益標(biāo)準(zhǔn)D、成本標(biāo)準(zhǔn)答案：B181.維克多·弗羅姆在()一書中首先提出了比較完備的期望理論。A、《人的動(dòng)機(jī)理論》B、《管理方格》C、《工作與激勵(lì)》D、《怎樣選擇一種領(lǐng)導(dǎo)模式》答案：C182.在實(shí)際工作中，實(shí)際上不存在純粹的()A、職能型組織結(jié)構(gòu)B、直線-職能參謀型組織結(jié)構(gòu)C、直線-參謀型組織結(jié)構(gòu)D、直線型組織結(jié)構(gòu)答案：A183.泰羅的科學(xué)管理理論出現(xiàn)在()A、19世紀(jì)末20世紀(jì)初B、20世紀(jì)30年代C、20世紀(jì)40年代D、20世紀(jì)60年代答案：A184.領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是領(lǐng)導(dǎo)者在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中掌握的()。A、知識(shí)B、經(jīng)驗(yàn)C、能力D、技巧答案：D185.下列關(guān)于計(jì)劃工作基本特征的描述不準(zhǔn)確的是()。A、計(jì)劃是高層管理者的職責(zé)范疇B、議計(jì)劃工作居首要地位C、計(jì)劃工作是有目的的行為D、計(jì)劃工作要講究效率答案：A186.精神層文化是組織文化的()。A、表層B、中間層C、最高層D、核心和靈魂答案：D187.組織職責(zé)界限分明，工作程序精確，責(zé)權(quán)關(guān)系固定等優(yōu)點(diǎn)是()的表現(xiàn)。A、正式組織B、非正式組織C、機(jī)械式組織D、有機(jī)式組織答案：C188.20世紀(jì)初期，有一位社會(huì)學(xué)家提出了建立“理想的組織模式”的設(shè)想，他就是()。A、巴納德B、孔茨C、韋伯D、厄威克答案：C189.工作豐富化的重點(diǎn)是()。A、高層次的專業(yè)人員B、高層次的管理人員C、一般專業(yè)人員D、一般操作人員答案：C190.使科學(xué)、技巧、藝術(shù)和人的屬性在實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)過程中有機(jī)結(jié)合起來的是()A、指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)工作B、組織工作C、控制工作D、計(jì)劃工作答案：A191.對(duì)組織成員關(guān)懷備至，制造了一種舒適、友好的組織氛圍和組織基礎(chǔ)的領(lǐng)導(dǎo)方式叫()。A、任務(wù)型B、團(tuán)隊(duì)型C、貧乏型D、俱樂部型答案：D192.韋伯認(rèn)為，企業(yè)組織中存在三種純粹形態(tài)的權(quán)利。其中，()最符合理性原則、效率最高的權(quán)利形式。A、理性的權(quán)利B、超凡的權(quán)利C、傳統(tǒng)的權(quán)利D、理性合法的權(quán)利答案：D193.企業(yè)目標(biāo)并不是一成不變的，應(yīng)根據(jù)外部環(huán)境的變化及時(shí)調(diào)整與修正，使其更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)的宗旨，這就是確定企業(yè)目標(biāo)的()原則。A、現(xiàn)實(shí)性B、權(quán)變性C、關(guān)鍵性D、協(xié)調(diào)性答案：B194.當(dāng)今管理的新趨勢(shì)是：企業(yè)由追求利潤最大化轉(zhuǎn)向追求企業(yè)()最大化。A、社會(huì)效益B、整體價(jià)值C、經(jīng)濟(jì)效益D、自身價(jià)值答案：B195.目標(biāo)一致性是組織的主要標(biāo)志，也是組織形成的()。A、基本要求B、基本條件C、基本目的D、基本規(guī)定答案：B196.導(dǎo)致組織沖突產(chǎn)生的基本原因中，()是由于組織中每個(gè)人的家庭環(huán)境、教育背景、經(jīng)歷、稟賦等都各不相同而導(dǎo)致的。A、組織中個(gè)體自以為是的態(tài)度B、組織中個(gè)體差異的客觀存在C、組織中個(gè)體假設(shè)相似的存在D、組織中個(gè)體利己動(dòng)機(jī)的存在答案：B197.較早將科學(xué)方法應(yīng)用于管理實(shí)踐并進(jìn)行了理論概括，成為科學(xué)管理啟蒙者的人是()。A、亞當(dāng)·斯密B、羅伯特·歐文C、查爾斯·巴貝奇D、享利·普爾答案：C198.可口可樂公司一直堅(jiān)持一種飲料的生產(chǎn)，這種發(fā)展戰(zhàn)略屬于()。A、一體化發(fā)展戰(zhàn)略B、多元化發(fā)展戰(zhàn)略C、密集型發(fā)展戰(zhàn)略D、穩(wěn)定性發(fā)展戰(zhàn)略答案：C199.需求層次理論是其他激勵(lì)理論的基礎(chǔ)，它是由美國心理學(xué)家()提出的。A、赫茨伯格B、馬斯洛C、亞當(dāng)斯D、斯金納答案：B200.當(dāng)今管理的新趨勢(shì)：傳統(tǒng)的物力、財(cái)力競爭轉(zhuǎn)向企業(yè)對(duì)()的競爭。A、市場瓜分能力B、科技C、人才D、管理手段答案：A201.激勵(lì)是指針對(duì)人的各種需要而給予適當(dāng)滿足，從而激發(fā)、加強(qiáng)人們實(shí)現(xiàn)特定目標(biāo)的()。A、手段B、方式C、規(guī)則D、過程答案：D202.下列對(duì)現(xiàn)代沖突理論的理解不確切的是()。A、沖突可以為組織帶來活力，因此管理者要制造各種沖突B、管理者的任務(wù)主要是管理好沖突，減少不利影響C、沖突具有正面和反面、建設(shè)性和破壞性兩種性質(zhì)D、適當(dāng)?shù)臎_突可以給組織帶來好處答案：A203.決策的第一步是()。A、擬定備選方案B、確定決策原則C、確定決策目標(biāo)D、識(shí)別問題答案：B204.組織結(jié)構(gòu)的()已經(jīng)成為現(xiàn)代組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新的一種趨勢(shì)。A、彈性化B、小型化C、簡單化D、多元化答案：A205.日本經(jīng)濟(jì)之所以能在"戰(zhàn)后"一片廢墟上迅速發(fā)展起來，起主導(dǎo)和關(guān)鍵作用的是()。A、培養(yǎng)并利用了自己獨(dú)特的企業(yè)文化B、先進(jìn)的社會(huì)制度C、充分利用企業(yè)戰(zhàn)略管理D、進(jìn)行了企業(yè)流程再造答案：A206.傳統(tǒng)的控制辦法幾乎都是事后控制，其致命缺陷在于造成()。A、管理過程結(jié)束B、管理出現(xiàn)偏差C、損害無法補(bǔ)償D、錯(cuò)誤勢(shì)態(tài)擴(kuò)大答案：C207.處理沖突策略中最有效的方法是()A、建立聯(lián)絡(luò)小組B、強(qiáng)制解決C、協(xié)調(diào)解決D、解決問題答案：D208.評(píng)價(jià)管理者的領(lǐng)導(dǎo)能力和影響能力，有關(guān)信息的獲得來源于()。A、上級(jí)人員B、下屬人員C、高層領(lǐng)導(dǎo)D、協(xié)作部門答案：B209.對(duì)于一個(gè)特定的組織，最有效的組織形式在某種程度上取決于它的戰(zhàn)略目標(biāo)和()。A、組織機(jī)制B、環(huán)境狀況C、組織關(guān)系D、組織文化答案：B210.強(qiáng)化理論是美國心理學(xué)家()提出來的。A、赫茨伯格B、馬斯洛C、亞當(dāng)斯D、斯金納答案：D211.管理人員在事故發(fā)生之前就采取有效的預(yù)防措施，防患于未然，這樣的控制活動(dòng)，是控制的最高境界，即()。A、前饋控制B、現(xiàn)場控制C、反饋控制D、局部控制答案：A212.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格理論是由()提出來的。A、勒溫B、坦南鮑姆C、菲德勒D、赫塞答案：A213.按決策目標(biāo)的影響程度不同，決策可分為()。A、戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)性決策B、程序化、非程序化決策C、確定型、風(fēng)險(xiǎn)型決策D、個(gè)人、群體決策答案：A214.對(duì)于營利性組織來說，()是提高組織經(jīng)濟(jì)效益或獲取價(jià)格優(yōu)勢(shì)的基本途徑。A、質(zhì)量管理B、降低成本C、采購控制D、產(chǎn)品控制答案：B215.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)必須與()相匹配。A、組織目標(biāo)B、管理理念C、組織結(jié)構(gòu)D、戰(zhàn)略計(jì)劃答案：A216.控制是一種動(dòng)態(tài)的、適時(shí)的信息()過程。A、通報(bào)B、下達(dá)C、上報(bào)D、反饋答案：D217."科學(xué)管理之父"泰勒的代表作是()。A、《國富論》B、《工業(yè)管理與一般管理》C、《科學(xué)管理原理》D、《機(jī)器與制造業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)》答案：C218.人事調(diào)整的目的是()A、企業(yè)效率最大化B、企業(yè)利潤最大化C、保證工作或任務(wù)的完成D、節(jié)約成本答案：C219.關(guān)于管理的含義，下列選項(xiàng)中()的表述不確切。A、激勵(lì)、約束B、協(xié)調(diào)、溝通C、放任、自由D、理順、調(diào)整答案：C220.鑒定偏差并采取矯正措施是控制的()。A、第一步B、第二步C、第三步D、目的答案：C221.考評(píng)管理人員的協(xié)作精神主要通過向()獲取信息。A、上級(jí)部門B、關(guān)系部門C、下屬部門D、主管部門答案：B222.為實(shí)現(xiàn)組織共同目標(biāo)而相互依賴、信任和尊重的關(guān)系的領(lǐng)導(dǎo)方式叫()。A、任務(wù)型B、團(tuán)隊(duì)型C、貧乏型D、俱樂部型答案：B223.控制系統(tǒng)是由控制主體、控制客體和控制媒體組成的具有自身目標(biāo)和功能的管理系統(tǒng)。其中控制主體是指()。A、具有主次之分的一個(gè)組織的全部行為活動(dòng)B、控制行為所需的媒介物或方式C、控制活動(dòng)所針對(duì)的人、財(cái)、物和信息D、控制活動(dòng)中的各級(jí)管理人員及其所屬的職能部門答案：D224.一般認(rèn)為管理過程學(xué)派的創(chuàng)始人是()A、泰羅B、法約爾C、韋伯D、德魯克答案：D225.人員控制系統(tǒng)的控制對(duì)象是()A、各級(jí)管理者B、員工的行為C、人事部門D、主管人員答案：B226.M型結(jié)構(gòu)又稱為多部門結(jié)構(gòu)，亦即()。A、職能制結(jié)構(gòu)B、事業(yè)部制結(jié)構(gòu)C、直線職能制結(jié)構(gòu)D、矩陣制結(jié)構(gòu)答案：B227.利克特的管理模式認(rèn)為，極有成就的管理者一般采用的管理方法是()A、利用-命令B、溫和-命令C、集體參與D、商議式答案：C228.按決策條件的可控程度劃分，可分為確定型決策，風(fēng)險(xiǎn)決策和()。A、不確定型決策B、程序化決策C、非程序化決策D、常規(guī)決策答案：A229.決策者將組織外部環(huán)境與內(nèi)部環(huán)境分析的結(jié)果進(jìn)行綜合、比較，尋找二者的最佳戰(zhàn)略組合，為戰(zhàn)略制定和戰(zhàn)略決策提供更為直接的依據(jù)。這就是()。A、競爭戰(zhàn)略分析B、SWOT分析C、BCG矩陣分析D、行業(yè)壽命周期法分析答案：B230.管理的主體是()A、企業(yè)家B、全體員工C、高層管理者D、管理者答案：D231.當(dāng)今管理的新趨勢(shì)：人由“勞動(dòng)力”，轉(zhuǎn)變?yōu)椤叭肆Y源”，進(jìn)而成()。A、“人力價(jià)值”B、“人力資本”C、“人力優(yōu)勢(shì)”D、“人力潛能”答案：B232.在組織的權(quán)力結(jié)構(gòu)中，占支配地位的是()。A、個(gè)人權(quán)力B、職務(wù)權(quán)力C、群眾影響力D、上級(jí)組織答案：B233.梅奧等人通過霍桑試驗(yàn)提出了不同于古典管理理論的新觀點(diǎn)和新思想，創(chuàng)立了()。A、人文關(guān)系學(xué)說B、人際關(guān)系學(xué)說C、行為科學(xué)學(xué)說D、社會(huì)關(guān)系學(xué)說答案：B234.根據(jù)實(shí)踐結(jié)果，對(duì)初始決策作出相應(yīng)的調(diào)整或改革使決策合理，這是決策()。A、滿意原則B、系統(tǒng)原則C、比較選優(yōu)原則D、反饋原則答案：D235.雙因素理論是美國心理學(xué)家赫茨伯格()年提出的。A、1959B、1969C、1950D、1962答案：A236.管理過程理論強(qiáng)調(diào)()A、管理是讓別人同自己去實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的過程B、管理的核心是提高勞動(dòng)生產(chǎn)率C、在管理中要重視人的因素D、要建立正式的、非人格化的組織體系答案：A237.領(lǐng)導(dǎo)者以自身的專業(yè)知識(shí)、個(gè)性特征等影響或改變被領(lǐng)導(dǎo)者的心理和行為的力量是他的()。A、法定權(quán)利B、獎(jiǎng)懲權(quán)力C、組織權(quán)力D、自身影響力答案：D238.某企業(yè)將2006年本企業(yè)的歷史最高利潤額作為本年度的利潤指標(biāo)，這在控制標(biāo)準(zhǔn)中屬于()。A、歷史標(biāo)準(zhǔn)B、計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)C、最高標(biāo)準(zhǔn)D、年度標(biāo)準(zhǔn)答案：A239.創(chuàng)新的校心在于()。A、發(fā)展B、創(chuàng)造C、拓展D、發(fā)明答案：B240.事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)是一種()組織結(jié)構(gòu)形式。A、分權(quán)制B、集權(quán)制C、直線型D、職能型答案：A241.管理者在控制工作中可采取的處理措施有兩種，一是糾偏，二是()。A、控制勢(shì)態(tài)B、調(diào)整策略C、調(diào)查人員D、調(diào)適答案：D242.某企業(yè)試圖改變其經(jīng)營方向，需要企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)做出決策，這種決策屬于()。A、戰(zhàn)略性決策B、戰(zhàn)術(shù)性決策C、業(yè)務(wù)性決策D、程序化決策答案：A243.()認(rèn)為人的需要由低級(jí)向高級(jí)分為五個(gè)層次，即生理的需要、保障或安全的需要、歸屬或承認(rèn)的需要、尊重的需要、自我實(shí)現(xiàn)的需要。A、需要層次理論B、雙因素理論C、成就需要理論D、公平理論答案：A244.成功地履行管理職能最基本的要求是()A、德才兼?zhèn)銪、具有管理能力C、強(qiáng)烈的管理愿望D、符合革命化、知識(shí)化、專業(yè)化、年輕化的要求答案：C245.對(duì)于高層管理者來說，掌握良好的()是最為重要的。A、人際技能B、管理技能C、技術(shù)技能D、概念技能答案：D246.管理者面臨的內(nèi)部環(huán)境，是指組織性質(zhì)、()。A、人員狀況B、生產(chǎn)力水平C、制度D、法規(guī)答案：A247.確定目標(biāo)成本的方法中，()是以組織在長期的實(shí)踐過程中確定的各項(xiàng)勞動(dòng)定額、消耗定額為基礎(chǔ)制定的目標(biāo)成本。A、歷史成本法B、計(jì)劃法C、定量法D、定額法答案：D248.用過去的情況指導(dǎo)現(xiàn)在和將來，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)管理過程的控制叫()。A、反饋控制B、前饋控制C、事后控制D、過程控制答案：A249.()的最大的優(yōu)點(diǎn)在于它持久、有形、可以核實(shí)。A、口頭溝通B、非語言溝通C、書面溝通D、電子媒介溝通答案：C250.力圖以最少付出獲得最大報(bào)酬的人是()。A、理性經(jīng)濟(jì)人B、社會(huì)人C、自我實(shí)現(xiàn)人D、復(fù)雜人答案：A多選題1.定量預(yù)測(cè)法按照處理資料的不同，可分為()。A、時(shí)間序列法B、數(shù)據(jù)分析法C、因果預(yù)測(cè)法D、資料分析法答案：AC2.社會(huì)文化環(huán)境包括一個(gè)國家或地區(qū)的教育程度、文化水平、宗教信仰及()。A、風(fēng)俗習(xí)慣B、審美觀念C、價(jià)值取向D、就業(yè)程度答案：ABC3.從眾效應(yīng)原因很復(fù)雜，通常有以下表現(xiàn)：()等。A、缺乏自信B、保全己利C、權(quán)宜之計(jì)D、模仿與服從答案：ABCD4.會(huì)議座談、集體討論等形式的優(yōu)點(diǎn)是()。A、信息量大B、考慮因素全面C、預(yù)測(cè)準(zhǔn)確性高D、時(shí)間短答案：ABC5.確定目標(biāo)，收集和分析有關(guān)資料。()是預(yù)測(cè)流程的一般程序。A、選擇方法B、評(píng)價(jià)結(jié)果C、編寫報(bào)告D、評(píng)估報(bào)告答案：ABC6.根據(jù)涉及時(shí)間長短及其范圍廣狹綜合性程度，可以將計(jì)劃分為()。A、長期計(jì)劃B、戰(zhàn)略性計(jì)劃C、戰(zhàn)術(shù)性計(jì)劃D、短期計(jì)劃答案：CD7.組織設(shè)計(jì)必須遵循的原則：()。A、目標(biāo)一致B、分工協(xié)作C、精簡高效D、權(quán)責(zé)對(duì)等答案：ABCD8.組織結(jié)構(gòu)的發(fā)展趨勢(shì)是組織結(jié)構(gòu)扁平化、()。A、組織結(jié)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)化B、組織結(jié)構(gòu)虛擬化C、組織結(jié)構(gòu)柔性化D、組織結(jié)構(gòu)多元化答案：ABCD9.矩陣型組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)是()。A、專業(yè)知識(shí)發(fā)揮好B、統(tǒng)一指揮C、靈活適應(yīng)性強(qiáng)D、部門協(xié)作性強(qiáng)答案：CD10.按參與決策的決策主體的不同，可分為()。A、確定型決策B、非確定型決策C、個(gè)人決策D、群體決策答案：CD11.預(yù)測(cè)的主要方法有()。A、專家調(diào)查法B、德爾菲法C、定性方法D、定量方法答案：CD12.巴納德認(rèn)為，組織存在的基本條件是()。A、明確的目標(biāo)B、協(xié)作意愿C、信息交流D、管理者權(quán)威答案：ABC13.無形的公共產(chǎn)品包括()。A、法律B、規(guī)章制度C、改策D、意識(shí)形態(tài)答案：ABCD14.組織文化的隱性內(nèi)容主要包括組織哲學(xué)、價(jià)值觀念()。A、道德規(guī)范B、組織精神C、組織素養(yǎng)D、組織心理答案：ABC15.典型的逆反心理有三種；()。A、超限反應(yīng)B、自我價(jià)值保護(hù)逆反C、維護(hù)自尊D、禁果逆反答案：ABD16.盈虧平衡點(diǎn)是根據(jù)()三者之間相互制約關(guān)系的綜合分析。A、產(chǎn)量B、業(yè)務(wù)量C、成本D、利潤答案：BCD17.組織文化具有無形性、實(shí)踐性、()等特征。A、獨(dú)特性B、傳承性C、可塑性D、歷史性答案：ABC18.從組織適應(yīng)性層面看，機(jī)械式組織的特點(diǎn)是()。A、開放性好B、封閉性好C、適應(yīng)性差D、靈活性強(qiáng)答案：BC19.從職能空間分類，可以將計(jì)劃分為()。A、財(cái)務(wù)計(jì)劃B、人事計(jì)劃C、組織發(fā)展計(jì)劃D、業(yè)務(wù)計(jì)劃答案：ABC20.計(jì)劃是管理的首要職能，其工作程序和內(nèi)容包括()。A、活動(dòng)條件研究B、制定業(yè)務(wù)決策C、編制行動(dòng)計(jì)劃D、提出具體要求答案：ABC21.根據(jù)計(jì)劃內(nèi)容明確性標(biāo)準(zhǔn)，可以將計(jì)劃分為()。A、具體計(jì)劃B、指令性計(jì)劃C、指導(dǎo)性計(jì)劃D、部門發(fā)展計(jì)劃答案：AC22.巴納德從()角度采研究組織問題，為組織管理學(xué)的研究打開了新的視角。A、心理學(xué)B、社會(huì)學(xué)C、管理學(xué)D、行為學(xué)答案：AB23.非正式組織的特點(diǎn)是組織形成具有自發(fā)性、()。A、權(quán)力委托性B、結(jié)構(gòu)松散性C、規(guī)則軟約束性D、領(lǐng)袖自然形成答案：ABCD24.組織文化的功能主要有導(dǎo)向功能、凝聚功能、()等方面。A、激勵(lì)功能B、約束功能C、輻射功能D、可塑功能答案：ABC25.管理的首要屬性首先是指管理的()。A、科學(xué)性B、藝術(shù)性C、生產(chǎn)力屬性D、生產(chǎn)關(guān)系屬性答案：CD26.預(yù)測(cè)一般應(yīng)遵循下列程序：確定預(yù)測(cè)目標(biāo)。()。A、收集分析有關(guān)資料B、選擇預(yù)測(cè)方法C、評(píng)價(jià)預(yù)測(cè)結(jié)果D、編寫預(yù)測(cè)報(bào)告答案：ABCD27.決策目標(biāo)是以較低的成本獲取較高的收益，它包括()。A、比較擇優(yōu)B、社會(huì)效益C、經(jīng)濟(jì)效益D、群眾滿意度答案：BC28.進(jìn)入某個(gè)行業(yè)的難易程度通常受到下列因素影響()。A、社會(huì)需求B、規(guī)模經(jīng)濟(jì)C、產(chǎn)品差別D、在位優(yōu)勢(shì)答案：BCD29.專家調(diào)查法的優(yōu)點(diǎn)是能發(fā)揮專家()。A、主動(dòng)性B、創(chuàng)造性C、真實(shí)性D、準(zhǔn)確性答案：ABC30.合格的管理人員應(yīng)具備()。A、技術(shù)技能B、人際技能C、概念技能D、溝通協(xié)調(diào)技能答案：ABC31.管理培訓(xùn)主要內(nèi)容包括業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，管理理論培訓(xùn)、()。A、管理能力培訓(xùn)B、交際能力培訓(xùn)C、心理素質(zhì)培訓(xùn)D、溝通協(xié)調(diào)能力培訓(xùn)答案：ABC32.計(jì)劃方案需要組織工作落實(shí)，組織工作程序和內(nèi)容是()。A、領(lǐng)導(dǎo)B、設(shè)計(jì)組織C、人員配備D、組織變革答案：BCD33.組織的功能主要有整合功能、凝聚功Q8、()。A、服務(wù)功能B、管理功能C、激勵(lì)功能D、監(jiān)督功能答案：ABC34.組織是管理的一項(xiàng)重要職能，既是管理的載體又是管理的工具，同時(shí)也是()。A、執(zhí)行組織計(jì)劃的手段B、實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的途徑C、管理對(duì)象D、管理方式答案：AB35.()都是心理壓力的表現(xiàn)形式。A、趨避沖突B、雙趨沖突C、雙避沖突D、禁果逆反答案：ABC36.群體決策的缺點(diǎn)主要表現(xiàn)在()。A、耗時(shí)B、不能避免少數(shù)人作用C、屈從壓力D、責(zé)任不清答案：ABCD37.組織的特征具有目標(biāo)一致性、()。A、原則統(tǒng)一性B、資源整合性C、活動(dòng)協(xié)作性D、結(jié)構(gòu)系統(tǒng)性答案：ABCD38.典型的擇案規(guī)則主要有完全一致，商議一致。()。A、行政首長負(fù)責(zé)B、少數(shù)服從多數(shù)C、等級(jí)決定程序D、“二八定律”答案：BC39.按管理者的層次進(jìn)行分類，可分為高層管理者、中層管理者、()。A、基層管理者B、作業(yè)人員C、公司董事會(huì)D、經(jīng)理答案：AB40.群體決策的主要優(yōu)點(diǎn)是提供信息較完整，產(chǎn)生方案更多。()。A、增加決策接受性B、提高決策合法性C、避免個(gè)人說了算D、責(zé)任明確答案：AB41.人員配備原則應(yīng)包括經(jīng)濟(jì)效益、任人唯賢、()等原則。A、因事?lián)袢薆、量才適用C、制度規(guī)范D、促進(jìn)發(fā)展答案：ABCD42.以企業(yè)角度分析，具體組織的特殊環(huán)境有：現(xiàn)在競爭對(duì)手研究、()。A、潛在競爭對(duì)手B、替代品生產(chǎn)廠家分析C、用戶研究D、供應(yīng)商研究答案：ABCD43.從系統(tǒng)觀點(diǎn)看，管理決策是由決策主體、決策客體、()等要素構(gòu)成。A、決策理論B、決策方法C、決策信息D、決策結(jié)果答案：ABCD44.管理者的角色可以組合成三個(gè)方面，即()。A、人際關(guān)系B、信息傳遞C、決策飼定D、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系答案：ABC45.管理學(xué)界把管理環(huán)境分為()。A、一般宏觀環(huán)境B、具體或微觀環(huán)境C、組織內(nèi)部環(huán)境D、外部環(huán)境答案：ABC46.企業(yè)作為現(xiàn)代社會(huì)管理的一種類型，具有如下特點(diǎn)()。A、目標(biāo)相對(duì)單一B、競爭性C、經(jīng)濟(jì)理性D、產(chǎn)權(quán)責(zé)任答案：ABCD47.決策的基本步驟一般是：問題發(fā)現(xiàn)和診斷、()。A、確定目標(biāo)B、擬定備選方案C、分析方案D、選擇方案答案：ABCD48.直線職能型組織結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)是()。A、專業(yè)分工B、統(tǒng)一指揮C、高度集權(quán)D、管理科學(xué)答案：ABC49.法家管理思想的核心是“法治”，但也要注意管理者的方法和威信，即韓非子的()。A、法B、術(shù)C、勢(shì)D、信答案：ABC50.組織四要素是指組織設(shè)計(jì)、組織結(jié)構(gòu)、()。A、組織功能B、組織類型C、人員配備D、組織文化答案：CD51.直線型組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)是()。A、結(jié)構(gòu)較簡單B、責(zé)權(quán)明確C、信息快捷D、工作協(xié)調(diào)答案：ABC52.各種組織的一般環(huán)境主要包括政治環(huán)境、社會(huì)文化環(huán)境和()。A、經(jīng)濟(jì)環(huán)境B、技術(shù)環(huán)境C、自然環(huán)境D、資源狀況答案：ABC53.()是管理職能的發(fā)展。A、溝通B、協(xié)調(diào)C、決策D、創(chuàng)新答案：BCD54.有形的公共產(chǎn)品包括()。A、國防B、公共道路C、橋梁D、公共工程設(shè)施答案：ABCD55.職能型的組織結(jié)構(gòu)優(yōu)點(diǎn)是()。A、專業(yè)性強(qiáng)B、專家管理C、分工較細(xì)D、結(jié)構(gòu)簡單答案：ABC56.管理學(xué)者西拉季等人認(rèn)為，影響組織設(shè)計(jì)的因素主要有環(huán)境、戰(zhàn)略、()。A、技術(shù)B、組織結(jié)構(gòu)C、制度D、共同價(jià)值觀答案：AB57.作為管理者，不論哪二級(jí)，其工作性質(zhì)和內(nèi)容基本上是一樣的，包括()。A、計(jì)劃B、組織C、領(lǐng)導(dǎo)D、控制答案：ABCD58.組織文化的顯性內(nèi)容包括()。A、組織標(biāo)志B、工作環(huán)境C、規(guī)章制度D、經(jīng)營管理行為答案：ABCD59.風(fēng)險(xiǎn)決策是建立在概率基礎(chǔ)上的一種決策，概率的表現(xiàn)形式有()。A、風(fēng)險(xiǎn)概率B、損益期望值C、客觀概率D、主觀概率答案：CD60.職能型組織結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn)是()。A、多頭領(lǐng)導(dǎo)B、責(zé)權(quán)不明C、缺乏相互配合D、適應(yīng)性差答案：ABCD判斷題1.經(jīng)驗(yàn)學(xué)派主張通過分析經(jīng)驗(yàn)來研究并傳授管理學(xué)問題，被稱為經(jīng)驗(yàn)教學(xué)。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：B2.麥格雷戈在德魯克目標(biāo)管理概念的基礎(chǔ)上，提出了新的業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)方法，提出下屬人員承擔(dān)為企業(yè)設(shè)置短期目標(biāo)的責(zé)任，并同其上司一起檢查這些目標(biāo)的責(zé)任。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：B3.一般來說，戰(zhàn)略計(jì)劃相比作業(yè)計(jì)劃要承擔(dān)較高的風(fēng)險(xiǎn)。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：A4.事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)是一種集權(quán)制的組織結(jié)構(gòu)形式。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：B5.沒有概念創(chuàng)新的組織創(chuàng)新是空中樓閣。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：A6.正強(qiáng)化是指獎(jiǎng)勵(lì)那些符合組織目標(biāo)行為，使這一行為重復(fù)發(fā)生和加強(qiáng)。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：A7.馬斯洛"自我實(shí)現(xiàn)人"假設(shè)理論認(rèn)為，只有人的潛力充分發(fā)揮出來，人才會(huì)感到最大的滿足。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：A8.沙因"復(fù)雜人"假設(shè)理論認(rèn)為人的需要是多方面的，因此沒有適合于任何組織、任何時(shí)間、任何個(gè)人的統(tǒng)一管理模式。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：A9."情人眼里出西施"是光環(huán)效應(yīng)的典型反映。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：A10.禁果逆反指理由充分地禁止而激發(fā)人們更強(qiáng)的探究欲望。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：B11.公司層戰(zhàn)略是企業(yè)總體的、最高層次的戰(zhàn)略，因此，也稱為高層戰(zhàn)略。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：B12.德爾菲法是一種為避免集體討論屈從于權(quán)威或盲目服從多數(shù)的預(yù)測(cè)方法。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：A13.由于組織環(huán)境的不確定性，組織必須通過控制采及時(shí)了解情況，調(diào)整計(jì)劃，修正目標(biāo)。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：A14.創(chuàng)新以"創(chuàng)"為追求，以"新"為目標(biāo)，以"效"為靈魂。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：B15.控制的實(shí)質(zhì)就是使實(shí)踐符合于計(jì)劃，計(jì)劃就是控制的標(biāo)準(zhǔn)。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：A16.激勵(lì)是指針對(duì)人的各種需要而給予適當(dāng)滿足，從而激發(fā)、加強(qiáng)和維持人的行為的行為。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：B17.管理就是管理者在一定的環(huán)境下，為了實(shí)現(xiàn)特定組織的目標(biāo)i動(dòng)員和運(yùn)用資源而進(jìn)行的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制等社會(huì)活動(dòng)。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：A18.公平理論認(rèn)為，對(duì)人行為產(chǎn)生影響的是自己和他人對(duì)組織的貢獻(xiàn)與組織給予報(bào)酬的比較。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：A19.組織發(fā)展是管理層的事，與普通員工無關(guān)。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：B20.處于不同管理層次上管理者，其履行的管理職能也是不同的。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：B21.戴著"有色眼鏡看人"是一種應(yīng)克服的決策定型效應(yīng)。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：A22.組織的雙重特征即組織自然屬性和社會(huì)屬性。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：A23.沒有組織創(chuàng)新的概念創(chuàng)新是紙上談兵。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：A24.從19世紀(jì)末期到20世紀(jì)初期，歐洲和美國都相繼有人提出比較系統(tǒng)的管理理論。比如，在美國表現(xiàn)為泰羅創(chuàng)建的科學(xué)管理理論，在法國表現(xiàn)為法約爾的行政管理理論。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：B25.組織結(jié)構(gòu)扁平化是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下企業(yè)組織變革最顯著的特征。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：A26.運(yùn)用特爾菲法進(jìn)行決策時(shí)，對(duì)專家成員的意見采用統(tǒng)計(jì)方法予以定量處理，所以說它是定量決策。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：B27.創(chuàng)新是管理的一種基本方式。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：B28.管理學(xué)中的溝通就是意義的傳遞與理解。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：A29.在現(xiàn)代企業(yè)管理中，人們不僅把企業(yè)看成是經(jīng)濟(jì)組織，還認(rèn)為企業(yè)應(yīng)當(dāng)擔(dān)負(fù)對(duì)社會(huì)的責(zé)任。企業(yè)不僅是一個(gè)由職工、經(jīng)營者和投資者為主體組成的經(jīng)濟(jì)組織，也是一個(gè)包含顧客、供應(yīng)商、競爭者、政府等要素在內(nèi)的開放系統(tǒng)，應(yīng)把這些系統(tǒng)要素的共同利益作為企業(yè)的目標(biāo)。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：A30.公共管理以公共組織為依托，運(yùn)用公共權(quán)力，為有效實(shí)現(xiàn)公共利益而進(jìn)行的管理活動(dòng)。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：A31.決策就是從兩個(gè)以上的備選方案中選擇一個(gè)行動(dòng)方案的過程。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：A32.管理方格理論認(rèn)為，管理工作應(yīng)歸結(jié)為對(duì)生產(chǎn)的關(guān)心和對(duì)人的關(guān)心兩大方面。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：A33.只有組織的高層管理人員才有資格編制計(jì)劃。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：B34.英國古典經(jīng)濟(jì)學(xué)家亞當(dāng)?斯密在他的《科學(xué)管理原理}中闡述了勞動(dòng)分工的作用。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：B35.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的彈性原則就是要求部門機(jī)構(gòu)的設(shè)置具有一定的彈性。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：B36.中國封建社會(huì)"重農(nóng)抑商"，商家經(jīng)營思想在我國管理思想史上不占有重要位置。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：B37.古羅馬建立了層次分明的中央集權(quán)帝國，實(shí)行了一種把集權(quán)和分權(quán)相結(jié)合的連續(xù)授權(quán)制度。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：A38.由于非正式組織的突出缺點(diǎn)，對(duì)非正式組織的建立應(yīng)嚴(yán)格限制。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：B39.創(chuàng)新為更高層次上的維持提供依托和動(dòng)力。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：A40.創(chuàng)新是維持基礎(chǔ)上的發(fā)展，維持是創(chuàng)新的基礎(chǔ)和延續(xù)。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：A41.專家調(diào)查的優(yōu)點(diǎn)是專家能最大限度發(fā)揮個(gè)人的主動(dòng)性的創(chuàng)造性，是一種最科學(xué)的調(diào)查方法。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：B42.組織變革與組織發(fā)展是當(dāng)今世界組織管理的主題。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：A43.近因效應(yīng)，指的是在交往過程中離自己最近人的印象對(duì)社會(huì)知覺者的影響作用。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：B44.概念技能就是一種能夠進(jìn)行抽象思維的能力。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：B45.創(chuàng)新首先是一種思想以及在這種思想指導(dǎo)下的實(shí)踐。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：A46.組織文化是組織在長期的生存和發(fā)展過程中形成的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：B47.任何組織都是獨(dú)立存在，完全封閉的。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：B48.組織在管理中起著關(guān)鍵樞紐作用。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：A49.決策和計(jì)劃解決的問題不同，它們之間互不滲透。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：B50.組織是以特定的結(jié)構(gòu)形式而存在和活動(dòng)的。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：A51.制度創(chuàng)新的實(shí)質(zhì)是利益格局的調(diào)整。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：A52.精神文化是組織文化的核心和靈魂。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：A53.一種新的制度是否優(yōu)越的衡量標(biāo)準(zhǔn)是企業(yè)的效益是否提高。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：B54.決策滿意原則就是決策時(shí)獲得全部相關(guān)信息，決策最優(yōu)。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：B55.決策者所選擇的方案一定是最優(yōu)化的。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：B56.從形式上看，目標(biāo)管理是一種程序和過程。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：A57.在資本主義企業(yè)管理發(fā)展史上，英國管理學(xué)家泰勒被稱為"科學(xué)管理之父"。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：B58.因人擇事是人員配備的重要內(nèi)容。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：B59.人際關(guān)系理論的誕生是從著名的霍桑試驗(yàn)開始的。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：A60.管理控制的一個(gè)基本任務(wù)就是要及時(shí)地發(fā)現(xiàn)工作中出現(xiàn)的偏差信息。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：A61.組織設(shè)計(jì)不僅僅是組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)和優(yōu)化，更重要的是組織規(guī)范的制度建設(shè)。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：A62.戰(zhàn)略控制必須以戰(zhàn)略目標(biāo)為控制標(biāo)準(zhǔn)。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：A63.公共管理過程是公共權(quán)利的運(yùn)用過程。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：A64.麥格霄戈的y理論認(rèn)為，對(duì)人的激勵(lì)必須用外部刺激來提高人的積極性。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：B65.彈性工作計(jì)劃就是把原則性與靈活性結(jié)合起來。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：A66.公共管理應(yīng)接受公眾監(jiān)督。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：A67.現(xiàn)代觀點(diǎn)認(rèn)為，人員配備不但要包括選人、評(píng)人、育人，而且還包括用人。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：A68.環(huán)境是組織生存的土壤，它既為組織活動(dòng)提供條件，同時(shí)也對(duì)其起制約作用。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：A69.貢獻(xiàn)考評(píng)是決定管理人員報(bào)酬大小的主要依據(jù)。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：A70.系統(tǒng)決策要求決策者從戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)方面去決策。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：B71.任何一個(gè)組織的目標(biāo)就是想方設(shè)法創(chuàng)造更多利潤。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：B72.心理學(xué)家斯金納的強(qiáng)化理論認(rèn)為，要調(diào)動(dòng)下屬積極性，領(lǐng)導(dǎo)者工作的重點(diǎn)只能是正強(qiáng)化。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：B73.梅奧認(rèn)為，在共同的工作過程中，人們相互之間必然發(fā)生聯(lián)系，產(chǎn)生感情，形成一種行為準(zhǔn)則或慣例，這就形成了正式組織。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：B74.閱歷和經(jīng)驗(yàn)為創(chuàng)新思維提供契機(jī)。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：B75.制定控制標(biāo)準(zhǔn)是控制工作的起點(diǎn)。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：A76.歐洲偉大的管理學(xué)先軀亨利?法約爾提出的管理學(xué)理論，為管理學(xué)提供了一個(gè)科學(xué)的理論構(gòu)架。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：A77.組織文化是無形的，其作用只能通過潛移默化的方式進(jìn)行。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：B78.沖突是指由于某種差異而引起的抵觸，爭執(zhí)或爭斗的對(duì)立狀態(tài)。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：A79.控制強(qiáng)調(diào)的例外，不能僅依據(jù)偏差數(shù)值的大小來確定，而要從實(shí)際出發(fā)。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：A80.領(lǐng)導(dǎo)方式應(yīng)與組織自身的特點(diǎn)及在什么樣情景下處理問題結(jié)合起來考慮。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：A81.作為管理的載體和基本途徑，組織對(duì)于管理具有基礎(chǔ)性和工具性意義。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：A82.到中世紀(jì)，西方管理實(shí)踐和管理思想都有了很大的發(fā)展。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：A83.美國管理學(xué)家切斯特?巴納德在其著作《經(jīng)理的職能}中提出"管理者的權(quán)威來自上級(jí)的認(rèn)可"。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：B84.領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)者行為的有效性最主要的是取決于具體的情景和場合。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：A85.管理者擁有的權(quán)力與其承擔(dān)的責(zé)任應(yīng)該對(duì)等。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：A86.任何組織在發(fā)展過程中，都會(huì)出現(xiàn)失誤。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：A87.世界上沒有兩個(gè)具有相同組織文化的組織。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：A88.作為管理者，沒有必要使自己精通某一領(lǐng)域技能。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：B89.概念創(chuàng)新的基礎(chǔ)是逆向思維，就是用表面上看來與目標(biāo)相反的路徑看待問題。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：A90.管理控制應(yīng)有章可循、，控制標(biāo)準(zhǔn)、方法固定不變。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：B91.管理人員的工作主要是從事資源協(xié)調(diào)和管理，沒有必要掌握具體的業(yè)務(wù)知識(shí)。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：B92.人際關(guān)系技能是指成功地與人打交道并與人溝通的能力。掌握這項(xiàng)能力對(duì)各層次的管理者具有同等重要性。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：A93.只有市場創(chuàng)新，才能對(duì)消費(fèi)者各類需求給予更大程度的滿足。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：B94.泰羅的科學(xué)管理既重視技術(shù)因素，也重視人的社會(huì)因素。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：B95.創(chuàng)新的市場風(fēng)險(xiǎn)就是沒有市場回報(bào)。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：A96.韋伯是德國古典管理理論的代表人物，他對(duì)管理理論的貢獻(xiàn)是提出了理想的行政管理體系，其代表作是《行政組織體系理論》。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：B97.管理是一種社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：A98.管理創(chuàng)新的主體是全體員工，而不僅局限于企業(yè)家：()A、正確B、錯(cuò)誤答案：A99.古埃及頒布的《漢謨拉比法典》，體現(xiàn)了早期管理思想。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：B100.工作業(yè)績考評(píng)和能力考評(píng)是考評(píng)的關(guān)鍵。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：A101.政治環(huán)境包括一個(gè)國家的社會(huì)制度，政府的方針、政策法令等。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：A102.管理本質(zhì)就是為了有效地實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)的活動(dòng)。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：A103.人的需要是多方面的，應(yīng)運(yùn)用各種激勵(lì)手段調(diào)動(dòng)其積極性。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：A104.組織是由三個(gè)基本要素構(gòu)成的，即目標(biāo)、結(jié)構(gòu)和關(guān)系。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：B105.參與決策是削弱和制衡集權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)的手段。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：A106.社會(huì)生產(chǎn)力在不斷發(fā)展，但現(xiàn)代組織的規(guī)模和內(nèi)部結(jié)構(gòu)日趨簡單。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：B107.參與決策是指組織的一般成員通過一定的組織系統(tǒng)參與決策并影響決策。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：A108.負(fù)強(qiáng)化就是懲罰那些與組織目標(biāo)不一致的行為，以使這些行為減少。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：A109.由于任何決策的后果均有利弊，所以決策者只能利弊中選擇最優(yōu)。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：B110.任何組織的經(jīng)營過程，實(shí)際上是不斷在其內(nèi)部環(huán)境、外部環(huán)境與經(jīng)營目標(biāo)三者之間尋求動(dòng)態(tài)平衡的過程。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：A111.依據(jù)權(quán)變?cè)瓌t，企業(yè)目標(biāo)要根據(jù)外部環(huán)境的變化及時(shí)調(diào)整與修正。比較看來，企業(yè)的長期目標(biāo)應(yīng)保持一定的穩(wěn)定性，短期目標(biāo)應(yīng)保持一定的針對(duì)性。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：B112.組織設(shè)計(jì)是管理者為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而對(duì)組織活動(dòng)進(jìn)行設(shè)計(jì)的活動(dòng)。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：B113.管理藝術(shù)性集中體現(xiàn)在管理活動(dòng)中對(duì)于"度"的把握。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：A114.現(xiàn)實(shí)中，許多中小型組織大量采用的是非正式計(jì)劃。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：A115.有效的管理者也是有效的領(lǐng)導(dǎo)者，兩者之間沒有區(qū)別。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：B116.情景領(lǐng)導(dǎo)理論認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該根據(jù)下屬的成熟水平選擇正確的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格一()A、正確B、錯(cuò)誤答案：A117.決策效益原則是指決策以經(jīng)濟(jì)效益為衡量標(biāo)準(zhǔn)。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：B118.創(chuàng)新思維，是指管理者探索環(huán)境與組織自身發(fā)展中的未知領(lǐng)域，開拓和創(chuàng)建組織發(fā)展新局面的思維活動(dòng)。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：A119.通常，組織的宗旨都是空泛而籠統(tǒng)的。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：B120.維持是為了為創(chuàng)新提供平臺(tái)和條件，是為了實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的成果。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：A121.溝通過程就是信息發(fā)送者與接受者之間傳遞信息的途徑。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：B122.一般而言，預(yù)測(cè)時(shí)間越短，影響預(yù)測(cè)結(jié)果的因素變化越小，預(yù)測(cè)誤差也越??；反之亦然。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：A123.管理控制是作為人的控制并主要由人來控制。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：A124.從影響力基礎(chǔ)方面看，正式組織是職位起作用，非正式組織是個(gè)性起作用。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：A125.概念創(chuàng)新的基本來源是激發(fā)創(chuàng)意和創(chuàng)新管理手段。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：B126.模仿是創(chuàng)新傳播和擴(kuò)散的形式。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：A127.首因效應(yīng)給人印象深刻，感覺準(zhǔn)確。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：B128.從結(jié)構(gòu)穩(wěn)定性層面看，有機(jī)式組織具有比較穩(wěn)定的特征。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：B129.傳統(tǒng)管理面臨的是動(dòng)蕩的環(huán)境和嶄新的問題，需要?jiǎng)?chuàng)新。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：B130.職能型組織結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)是每個(gè)主管人員對(duì)下屬有直接管理權(quán)。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：B131.R?利克特從行為科學(xué)的角度研究目標(biāo)管理，他提出：工作目標(biāo)=決策的質(zhì)量激發(fā)人們履行決策的動(dòng)機(jī)。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：B132.光環(huán)效應(yīng)最突出的特征就是極端和絕對(duì)，以點(diǎn)帶面，以偏概全。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：A133.著名管理學(xué)家彼得?德魯克提出，企業(yè)目標(biāo)惟一有效的定義就是創(chuàng)造利潤。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：B134.領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)理論最早起源中國，被稱為領(lǐng)導(dǎo)者品質(zhì)理論。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：B135.著名管理大師彼得?德魯克曾說過，管理是一種實(shí)踐，其本質(zhì)不在于行，在于知。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：B136.管理是組織機(jī)能，是組織存在和發(fā)展的重要依據(jù)。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：B137.實(shí)行成本