場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)形考任務(wù)答案

《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》形考答案任務(wù)一一、判斷題（每小題2分，共40分）題目1市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)就是推銷(xiāo)和廣告。選擇一項(xiàng)：錯(cuò)題目2生產(chǎn)觀(guān)念和產(chǎn)品觀(guān)念都屬于以企業(yè)產(chǎn)品為中心的經(jīng)營(yíng)思想，其區(qū)別在于前者注重質(zhì)量，后者注重產(chǎn)量。選擇一項(xiàng)：錯(cuò)題目3從市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的角度來(lái)理解，市場(chǎng)是指買(mǎi)賣(mài)之間商品交換關(guān)系的總和。選擇一項(xiàng)：錯(cuò)題目4保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益是企業(yè)社會(huì)責(zé)任的重要內(nèi)容。選擇一項(xiàng)：對(duì)題目5企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的第一個(gè)步驟是確定企業(yè)目標(biāo)。選擇一項(xiàng)：錯(cuò)題目6某企業(yè)一業(yè)務(wù)單位呈低市場(chǎng)增長(zhǎng)率、高相對(duì)市場(chǎng)占有率，對(duì)它最適宜的投資策略是發(fā)展策略。選擇一項(xiàng)：錯(cuò)題目7香水制造商設(shè)法說(shuō)服不用香水的婦女使用香水，這是運(yùn)用了市場(chǎng)滲透策略。選擇一項(xiàng)：錯(cuò)題目8企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的目的在于使企業(yè)的活動(dòng)與外部環(huán)境的發(fā)展變化相適應(yīng)。選擇一項(xiàng)：對(duì)題目9“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合”這一概念是由美國(guó)的杰羅姆.麥卡錫教授首先提出來(lái)的。選擇一項(xiàng)：對(duì)題目10某拖拉機(jī)公司以前向橡膠和輪胎公司采購(gòu)所需輪胎，現(xiàn)決定自己辦廠(chǎng)生產(chǎn)輪胎。這就實(shí)現(xiàn)了前向一體化。選擇一項(xiàng)：錯(cuò)題目11微觀(guān)環(huán)境與宏觀(guān)環(huán)境之間是一種并列關(guān)系，微觀(guān)環(huán)境并不受制于宏觀(guān)環(huán)境，各自獨(dú)立地對(duì)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)發(fā)揮著影響作用。選擇一項(xiàng)：錯(cuò)題目12消費(fèi)需求變化中最活躍的因素是個(gè)人可支配收入。選擇一項(xiàng)：錯(cuò)題目13隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們的文化生活日益豐富，這對(duì)書(shū)刊、報(bào)紙等文化產(chǎn)品的行業(yè)來(lái)說(shuō)是一種市場(chǎng)機(jī)會(huì)。選擇一項(xiàng)：對(duì)題目14在無(wú)需求的狀態(tài)下，企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的任務(wù)是進(jìn)行刺激性營(yíng)銷(xiāo)；在需求下降的情況下，企業(yè)則應(yīng)實(shí)行恢復(fù)性營(yíng)銷(xiāo)。選擇一項(xiàng)：對(duì)題目15恩格爾系數(shù)越高，人們的生活水平越高；反之，恩格爾系數(shù)越小，人們的生活水平越低。選擇一項(xiàng)：錯(cuò)題目16國(guó)外一些廠(chǎng)商常花高價(jià)請(qǐng)明星們穿用他們的產(chǎn)品，可收到顯著的示范效應(yīng)。這是利用了社會(huì)階層對(duì)消費(fèi)者的影響。選擇一項(xiàng)：錯(cuò)題目17馬斯洛的需求層次論認(rèn)為，人類(lèi)的需要可以由低到高順序排列成不同的層次，在不同時(shí)期各種需要對(duì)行為的支配力量不同。選擇一項(xiàng)：對(duì)題目18生產(chǎn)廠(chǎng)家對(duì)皮革的需求，取決于消費(fèi)品市場(chǎng)上人們對(duì)皮鞋、皮包、皮箱等皮革制品的的需求，有人把這種特征稱(chēng)為“引申需求”。選擇一項(xiàng)：對(duì)題目19顧客的信念并不決定企業(yè)和產(chǎn)品在顧客心目中的形象，也不決定他的購(gòu)買(mǎi)行為。選擇一項(xiàng)：錯(cuò)題目20消費(fèi)品盡管種類(lèi)繁多，但不同品種甚至不同品牌之間不能相互替代。選擇一項(xiàng)：錯(cuò)二、單項(xiàng)選擇（每小題2分，共40分）題目21工商企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作最早是以（）為指導(dǎo)思想的。選擇一項(xiàng)：A.推銷(xiāo)觀(guān)念B.產(chǎn)品觀(guān)念C.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念D.生產(chǎn)觀(guān)念題目22市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念的中心是（）。選擇一項(xiàng)：A.制造大量產(chǎn)品并推銷(xiāo)出去發(fā)現(xiàn)需求并設(shè)法滿(mǎn)足它們C.推銷(xiāo)已經(jīng)生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品D.制造質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的產(chǎn)品題目23營(yíng)銷(xiāo)在公司中最理想的地位是（）。選擇一項(xiàng)：A.營(yíng)銷(xiāo)作為一個(gè)比較重要的功能B.顧客作為核心功能和營(yíng)銷(xiāo)作為整體功能C.顧客作為核心功能D.營(yíng)銷(xiāo)作為主要功能題目24在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的初創(chuàng)階段，其主要研究?jī)?nèi)容是：（ ）選擇一項(xiàng)：A.推銷(xiāo)與廣告的方法B.如何改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量C.制定適宜的產(chǎn)品價(jià)格D.如何提高生產(chǎn)效率題目25市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合是指（）。選擇一項(xiàng)：A.對(duì)企業(yè)可控的各種營(yíng)銷(xiāo)因素的組合B.對(duì)影響價(jià)格因素的組合C.對(duì)企業(yè)微觀(guān)環(huán)境因素的組合D.對(duì)企業(yè)宏觀(guān)環(huán)境因素的組合題目26戰(zhàn)略環(huán)境因素變化的結(jié)果，對(duì)企業(yè)及其活動(dòng)形成有利的條件是（ ）。選擇一項(xiàng)：A.市場(chǎng)機(jī)會(huì)B.成本優(yōu)勢(shì)C.環(huán)境威脅D.市場(chǎng)利潤(rùn)題目27“適應(yīng)企業(yè)界解決問(wèn)題的需要"，這是IBM公司為自己規(guī)定的（）。選擇一項(xiàng)：A.企業(yè)的計(jì)劃B.企業(yè)的任務(wù)C.企業(yè)的短期目標(biāo)D.企業(yè)的經(jīng)營(yíng)策略題目28對(duì)明星類(lèi)的業(yè)務(wù)單位，可供選擇的投資策略應(yīng)是（）。選擇一項(xiàng)：A.放棄策略B.收縮策略C.發(fā)展策略D.維持策略題目29以下哪一個(gè)不是密集性增長(zhǎng)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)途徑：（ ）。選擇一項(xiàng)：A.市場(chǎng)開(kāi)發(fā)B.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)C.市場(chǎng)滲透D.同心多角化題目30當(dāng)企業(yè)面臨環(huán)境威脅時(shí)，可通過(guò)各種方式限制或扭轉(zhuǎn)不利因素的發(fā)展，這就是（）策略。選擇一項(xiàng)：A.轉(zhuǎn)移B.競(jìng)爭(zhēng)C.減輕D.對(duì)抗題目31市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境是影響企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的（ ）的因素和力量，包括宏觀(guān)環(huán)境和微觀(guān)環(huán)境。選擇一項(xiàng)：A.可改變B.不可捉摸C.不可控制D,可控制題目32消費(fèi)者個(gè)人收入中扣除稅款和非稅性負(fù)擔(dān)之后所得的余額叫做（）。選擇一項(xiàng)：A.人均國(guó)民收入B.個(gè)人可任意支配的收入C.個(gè)人全部收入D.個(gè)人可支配收入題目33某啤酒公司準(zhǔn)備開(kāi)發(fā)某地市場(chǎng)，調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，該地的人不喜歡喝啤酒。對(duì)此，企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的任務(wù)是實(shí)行（）。選擇一項(xiàng)：A.扭轉(zhuǎn)性營(yíng)銷(xiāo)B.刺激性營(yíng)銷(xiāo)C.恢復(fù)性營(yíng)銷(xiāo)D.協(xié)調(diào)性營(yíng)銷(xiāo)題目34以下哪一項(xiàng)不屬于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)宏觀(guān)環(huán)境的范疇？（ ）。選擇一項(xiàng)：A.競(jìng)爭(zhēng)者B.經(jīng)濟(jì)環(huán)境C.社會(huì)文化環(huán)境D.政治環(huán)境題目35分析影響消費(fèi)者行為的內(nèi)在心理因素的目的是為了（）。選擇一項(xiàng)：A.區(qū)分不同階層消費(fèi)者以滿(mǎn)足他們不同的需要B.了解消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)承受能力C.采取適當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷(xiāo)策略技巧，以誘導(dǎo)消費(fèi)者作出對(duì)企業(yè)有利的購(gòu)買(mǎi)決策D.降低調(diào)研成本題目36（ ）是生產(chǎn)者購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程的起點(diǎn)。選擇一項(xiàng)：A.確認(rèn)需求B.接受供應(yīng)企業(yè)的報(bào)價(jià)C.尋找和判斷潛在的供應(yīng)來(lái)源D.說(shuō)明需求項(xiàng)目的特點(diǎn)和數(shù)量題目37小劉計(jì)劃購(gòu)買(mǎi)一臺(tái)電腦，但他既缺乏電腦方面的知識(shí)，又不了解有關(guān)的市場(chǎng)情況，對(duì)他這樣的消費(fèi)者，企業(yè)當(dāng)務(wù)之急的營(yíng)銷(xiāo)措施是（）。選擇一項(xiàng)：A.保證一定的存貨水平B.大幅度降低產(chǎn)品的價(jià)格C.適時(shí)傳遞有關(guān)產(chǎn)品的信息D.贈(zèng)品銷(xiāo)售題目38消費(fèi)者初次購(gòu)買(mǎi)差異性很大的耐用消費(fèi)品時(shí)發(fā)生的購(gòu)買(mǎi)行為屬于（）。選擇一項(xiàng)：A.經(jīng)常性購(gòu)買(mǎi)B.選擇性購(gòu)買(mǎi)C.多變型D.探究性購(gòu)買(mǎi)題目39下列因素中哪個(gè)不是影響生產(chǎn)者購(gòu)買(mǎi)決策的主要因素？選擇一項(xiàng)：A.文化B.環(huán)境C.組織D.個(gè)人題目40消費(fèi)者的購(gòu)后評(píng)價(jià)主要取決于（ ）。選擇一項(xiàng)：A.產(chǎn)品質(zhì)量和性能發(fā)揮狀況B.他人態(tài)度C.贈(zèng)品優(yōu)惠D.付款方式三、多項(xiàng)選擇（每小題2分，共20分）題目41按照社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)觀(guān)念，企業(yè)制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略時(shí)，應(yīng)兼顧（ ）。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：A.社會(huì)整體利益B.市場(chǎng)需求C.企業(yè)利潤(rùn)D.企業(yè)內(nèi)部條件E.競(jìng)爭(zhēng)者的反應(yīng)題目42以下哪些內(nèi)容屬于企業(yè)需承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任？（）選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：A,使消費(fèi)者獲得有關(guān)產(chǎn)品的充分信息的權(quán)利B,使消費(fèi)者獲得安全的產(chǎn)品與服務(wù)的權(quán)利C.使消費(fèi)者獲得免費(fèi)贈(zèng)品的權(quán)利D.使消費(fèi)者具有申訴的權(quán)利E.使消費(fèi)者具有自由選擇產(chǎn)品的權(quán)利題目43企業(yè)的任務(wù)報(bào)告應(yīng)當(dāng)做到以下幾點(diǎn)：（ ）選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：A.貫徹市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念B.確定營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用C.鼓舞人心D.利潤(rùn)指標(biāo)明確E.切實(shí)可行題目44密集性增長(zhǎng)戰(zhàn)略具體的實(shí)現(xiàn)途徑主要有：（）。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：A.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)B.市場(chǎng)開(kāi)發(fā)C.價(jià)格折扣D.差異化營(yíng)銷(xiāo)E.市場(chǎng)滲透題目45下列因素中，企業(yè)可控制的因素是（）。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：A.地點(diǎn)B.競(jìng)爭(zhēng)者C.產(chǎn)品D.政策E.價(jià)格目46以下屬于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)微觀(guān)環(huán)境范疇的有（ ）。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：A.競(jìng)爭(zhēng)者B.社會(huì)文化環(huán)境C.政治環(huán)境D.經(jīng)濟(jì)環(huán)境E.經(jīng)銷(xiāo)商題目47下列商品或服務(wù)的購(gòu)買(mǎi)對(duì)我國(guó)城市居民來(lái)說(shuō)，哪些屬于個(gè)人可任意支配收入項(xiàng)下的開(kāi)支？（ ）選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：A.美容B.電視機(jī)C.打保齡球D.遠(yuǎn)程旅游E.蔬菜題目48消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為中，探究性購(gòu)買(mǎi)一般有哪些特點(diǎn)？（ ）選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：A.商品差異不大B.消費(fèi)者對(duì)所需要的商品很不了解C.不必花費(fèi)很多時(shí)間收集商品信息D.商品一般價(jià)格高，購(gòu)買(mǎi)頻率低E.消費(fèi)者一般對(duì)該類(lèi)商品沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)經(jīng)歷題目49研究生產(chǎn)者購(gòu)買(mǎi)行為時(shí)應(yīng)做到（ ）。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：A.分析購(gòu)買(mǎi)決策各階段的特征B.研究影響購(gòu)買(mǎi)決策的因素C.有針對(duì)性地制定營(yíng)銷(xiāo)方案了解誰(shuí)參加購(gòu)買(mǎi)決策了解購(gòu)買(mǎi)行為的類(lèi)型題目50在飽和需求狀態(tài)下，實(shí)行保持性營(yíng)銷(xiāo)策略的主要措施有（ ）。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：A.提高產(chǎn)品價(jià)格B.嚴(yán)格控制成本C.努力維持現(xiàn)有的需求水平D.增加投資E.保持產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定任務(wù)二一、判斷題（每小題2分，共40分）題目1市場(chǎng)信息就是消費(fèi)者的需求信息。選擇一項(xiàng)：錯(cuò)題目2內(nèi)部辦公系統(tǒng)提供的是結(jié)果數(shù)據(jù)，而營(yíng)銷(xiāo)情報(bào)系統(tǒng)則提供即時(shí)發(fā)生的數(shù)據(jù)。選擇一項(xiàng)：錯(cuò)題目3問(wèn)卷中問(wèn)題的安排應(yīng)先易后難，有簡(jiǎn)單到復(fù)雜，由淺入深。選擇一項(xiàng)：對(duì)題目4電話(huà)調(diào)查法回應(yīng)率高，可以很快給出有效答案，是迅速收集信息的最好方法。選擇一項(xiàng)：錯(cuò)題目5搜集二手資料的主要方法是文案調(diào)查法。選擇一項(xiàng)：對(duì)題目6公司最直接的競(jìng)爭(zhēng)者是那些同一行業(yè)統(tǒng)一戰(zhàn)略群體的公司。選擇一項(xiàng)：對(duì)題目7差異優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略是通過(guò)充分認(rèn)識(shí)自己的優(yōu)勢(shì)、集中發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)取勝的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。選擇一項(xiàng)：錯(cuò)題目8企業(yè)通常以與本企業(yè)相似的競(jìng)爭(zhēng)者為進(jìn)攻的目標(biāo)。選擇一項(xiàng)：對(duì)題目9市場(chǎng)領(lǐng)先者戰(zhàn)略的核心是進(jìn)攻。選擇一項(xiàng)：錯(cuò)題目10采用跟隨策略的缺點(diǎn)在于風(fēng)險(xiǎn)很大。選擇一項(xiàng)：錯(cuò)題目11消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的特征不能作為細(xì)分變數(shù)。選擇一項(xiàng)：錯(cuò)題目12如果市場(chǎng)上所有顧客在同一時(shí)期偏好相同，對(duì)營(yíng)銷(xiāo)刺激的反應(yīng)也相近，宜實(shí)行無(wú)差異性市場(chǎng)策略。選擇一項(xiàng)：對(duì)題目13避強(qiáng)定位策略要求企業(yè)必須具有與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不相上下的的競(jìng)爭(zhēng)能力。選擇一項(xiàng)：錯(cuò)題目14差異性市場(chǎng)策略的最大缺點(diǎn)是風(fēng)險(xiǎn)較大。選擇一項(xiàng)：錯(cuò)題目15生產(chǎn)者市場(chǎng)的標(biāo)準(zhǔn)與消費(fèi)者市場(chǎng)細(xì)分是一樣的。選擇一項(xiàng)：錯(cuò)題目16經(jīng)營(yíng)者除了提供質(zhì)量合格的產(chǎn)品，還必須提供相應(yīng)的附加服務(wù)，如保養(yǎng)、售后服務(wù)等，這是產(chǎn)品整體概念的一部分，很有必要。選擇一項(xiàng)：對(duì)題目17某攝影用品公司經(jīng)營(yíng)照相機(jī)、攝影器材、沖洗藥品等，其中照相機(jī)就是一個(gè)產(chǎn)品線(xiàn)，在相機(jī)這類(lèi)產(chǎn)品中，海鷗DF相機(jī)就是一個(gè)產(chǎn)品項(xiàng)目。選擇一項(xiàng)：對(duì)題目18品牌是一種集合概念，蘊(yùn)涵著豐富的市場(chǎng)信息，其中最持久并且揭示了品牌間差異的實(shí)質(zhì)性的是品牌的利益。選擇一項(xiàng)：錯(cuò)題目19一個(gè)設(shè)計(jì)出色的產(chǎn)品包裝，不但可以保護(hù)產(chǎn)品，還可以增加商品本身的價(jià)值，進(jìn)而增加企業(yè)的利潤(rùn)。選擇一項(xiàng)：對(duì)題目20每一種產(chǎn)品都需經(jīng)歷介紹期、成長(zhǎng)期、成熟期和衰退期等四個(gè)階段。選擇一項(xiàng)：錯(cuò)二、單項(xiàng)選擇（每小題2分，共40分）題目21一個(gè)由人、機(jī)器和程序組成，為營(yíng)銷(xiāo)決策者收集、挑選、分析、評(píng)估和分配其所需要的、及時(shí)的和準(zhǔn)確的信息綜合系統(tǒng)就是（ ）。選擇一項(xiàng)：a.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研系統(tǒng)b.企業(yè)生態(tài)環(huán)境系統(tǒng)c.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)d.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組織系統(tǒng)題目22以下哪一個(gè)不屬于企業(yè)內(nèi)部的信息來(lái)源？（ ）選擇一項(xiàng)：a.企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析材料b.會(huì)計(jì)記錄c.企業(yè)的市場(chǎng)預(yù)測(cè)資料d.政府發(fā)布的經(jīng)濟(jì)公報(bào)題目23問(wèn)卷設(shè)計(jì)中有這樣一個(gè)問(wèn)句：“您是否經(jīng)常購(gòu)買(mǎi)啤酒？”這個(gè)問(wèn)句存在什么問(wèn)題？（ ）選擇一項(xiàng)：a.問(wèn)題具有引導(dǎo)性b.問(wèn)題過(guò)于簡(jiǎn)短c.沒(méi)有不妥d.用詞不確切題目24本調(diào)查是為了了解某市上網(wǎng)人口數(shù)、上網(wǎng)人口的特性、上網(wǎng)方式、上網(wǎng)時(shí)間以相關(guān)網(wǎng)絡(luò)行為，以了解網(wǎng)絡(luò)使用人口的組成特性與使用狀況，這項(xiàng)調(diào)研屬于（ ）。選擇一項(xiàng)：預(yù)測(cè)性調(diào)研b.描述性調(diào)研c.因果分析調(diào)研d.探索性調(diào)研題目25市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研的第一步是（）。選擇一項(xiàng)：a.確定問(wèn)題研究目標(biāo)b.收集信息c.確定一個(gè)抽樣計(jì)劃d.進(jìn)行調(diào)研設(shè)計(jì)題目26一個(gè)企業(yè)若要識(shí)別其競(jìng)爭(zhēng)者，通?？蓮囊韵拢ǎ┓矫孢M(jìn)行。選擇一項(xiàng)：a.產(chǎn)業(yè)和市場(chǎng)b.分銷(xiāo)渠道c.目標(biāo)和戰(zhàn)略d.利潤(rùn)題目27（）通過(guò)以?xún)?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和高水平的服務(wù)贏(yíng)得顧客和公眾取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。選擇一項(xiàng)：a.情報(bào)分析中心b.集中優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略c.差異優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略d.高質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略題目28當(dāng)一個(gè)企業(yè)規(guī)模較小，人力、物力、財(cái)力都比較薄弱時(shí)，應(yīng)當(dāng)采取（ ）競(jìng)爭(zhēng)策略。選擇一項(xiàng)：a.進(jìn)攻策略b.防御策略c.專(zhuān)業(yè)化生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)d.市場(chǎng)多角化題目29市場(chǎng)領(lǐng)先者擴(kuò)大市場(chǎng)需求量的途徑是（ ）。選擇一項(xiàng)：a.以攻為守b.保持市場(chǎng)份額c.正面進(jìn)攻d.開(kāi)辟產(chǎn)品的新用途題目30為了掌握及時(shí)準(zhǔn)確的競(jìng)爭(zhēng)者情報(bào)，企業(yè)需要建立（）。選擇一項(xiàng)：a.云市場(chǎng)信息系統(tǒng)b.自己的市場(chǎng)信息系統(tǒng)c.情報(bào)分析中心d.超大型數(shù)據(jù)庫(kù)題目31同一細(xì)分市場(chǎng)的顧客需求具有（ ）。選擇一項(xiàng)：a.絕對(duì)的共同性b.較少的共同性c.較少的共同性d.較多的共同性題目32某服裝企業(yè)將消費(fèi)者市場(chǎng)分為“傳統(tǒng)型”、“新潮型”、“節(jié)儉型”“奢靡型”等，這是依據(jù)（ ）所做的細(xì)分。選擇一項(xiàng)：a.心理因素b.購(gòu)買(mǎi)行為因素c.地理因素d.地理因素題目33避強(qiáng)定位策略的主要優(yōu)點(diǎn)是：（）選擇一項(xiàng)：A.有利于提高企業(yè)管理水平B.使企業(yè)較快速地在市楊上站穩(wěn)腳跟，市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)較小C.有利于提高產(chǎn)品的質(zhì)量D.有利于企業(yè)占據(jù)較佳的市場(chǎng)位置題目34無(wú)差異性策略的最大優(yōu)點(diǎn)是（ ）。選擇一項(xiàng)：a.成本的經(jīng)濟(jì)性b.市場(chǎng)適應(yīng)性強(qiáng)c.需求滿(mǎn)足程度高d.市場(chǎng)占有率強(qiáng)題目35市場(chǎng)細(xì)分最重要的作用體現(xiàn)在：（ ）選擇一項(xiàng)：a.有利于企業(yè)發(fā)現(xiàn)和比較市場(chǎng)機(jī)會(huì)b.有利于企業(yè)擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模c.有利于企業(yè)提高技術(shù)研發(fā)能力d.有利于處理好與中間商的關(guān)系題目36某服裝廠(chǎng)原來(lái)只生產(chǎn)高檔服裝，后來(lái)規(guī)模擴(kuò)大，開(kāi)始增加生產(chǎn)中檔和抵擋服裝，這種產(chǎn)品組合策略屬于（ ）。選擇一項(xiàng)：a.縮減策略b.向下延伸c.雙向延伸d.向上延伸題目37寶潔公司為其擁有的不同的美發(fā)護(hù)發(fā)產(chǎn)品分別制定了不同的品牌，在中國(guó)市場(chǎng)上，該公司擁有飄柔、海飛絲、潘婷、沙宣和伊卡璐等五大品牌。寶潔公司采取的商標(biāo)策略是：（ ）選擇一項(xiàng)：a.推進(jìn)商標(biāo)策略b.等級(jí)商標(biāo)策略c.類(lèi)似商標(biāo)策略d.家族商標(biāo)策略題目38以下關(guān)于包裝的說(shuō)法哪個(gè)是不對(duì)的？（ ）選擇一項(xiàng)：a.包裝越精美越好b.包裝要與其商品的性質(zhì)及風(fēng)格一致c.包裝要易裝運(yùn)、儲(chǔ)放d.包裝對(duì)顧客要有吸引力題目39以下哪一個(gè)不應(yīng)是優(yōu)選最佳新產(chǎn)品構(gòu)想的依據(jù)？（ ）選擇一項(xiàng)：a.新產(chǎn)品的成本與設(shè)備能力情況b.未來(lái)的市場(chǎng)潛量c.新產(chǎn)品的獲利情況d.新產(chǎn)品的體積大小題目40在新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程的第一個(gè)階段，營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的主要責(zé)任是（ ）。選擇一項(xiàng)：a.評(píng)核與篩選b.搜集構(gòu)想c.進(jìn)行環(huán)境分析d.進(jìn)行營(yíng)業(yè)分析三、多項(xiàng)選擇（每小題2分，共20分）題目41二手資料的信息來(lái)源有（ ）。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：a.原始資料b.政府刊物c.商業(yè)資料d.報(bào)刊、書(shū)籍e.內(nèi)部來(lái)源題目42以下屬于調(diào)研方案設(shè)計(jì)需要確定的問(wèn)題的是（ ）。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：a.企業(yè)的市場(chǎng)定位b.需要回答什么問(wèn)題c.如何收集信息d.何時(shí)收集信息e.調(diào)研項(xiàng)目預(yù)算題目43以下哪幾個(gè)是市場(chǎng)領(lǐng)先者的策略？（ ）選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：a.開(kāi)辟產(chǎn)品的新用途b.正面進(jìn)攻c.提高市場(chǎng)占有率d.季節(jié)折扣e.陣地防御題目44補(bǔ)缺基點(diǎn)的特征主要有：（ ）。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：a.產(chǎn)品的需求具有較強(qiáng)的季節(jié)性b.對(duì)主要競(jìng)爭(zhēng)者不具有吸引力c.生產(chǎn)和消費(fèi)都比較集中d.有足夠的市場(chǎng)潛量和購(gòu)買(mǎi)力e.企業(yè)具有占據(jù)該補(bǔ)缺基點(diǎn)所必需的資源和能力題目45除了對(duì)某些同質(zhì)商品外，消費(fèi)者的需求總是各不相同的，這是由消費(fèi)者的（）等差異所決定的。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：a.個(gè)性b.文化背景c.地理位置d.購(gòu)買(mǎi)行為e.年齡題目46地理細(xì)分變數(shù)有（ ）。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：a.城鄉(xiāng)b.地形c.生活方式d.氣候e.人口密度題目47包裝的作用表現(xiàn)在（ ）。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：a.便于識(shí)別商品b.傳遞產(chǎn)品信息c.增加產(chǎn)品的實(shí)用性d.保護(hù)產(chǎn)品e.方便使用題目48企業(yè)在市場(chǎng)定位過(guò)程中，（ ）。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：a.要選擇本企業(yè)產(chǎn)品的特色和獨(dú)特形象b.要充分強(qiáng)調(diào)本企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)c.要研究目標(biāo)顧客對(duì)該產(chǎn)品各種屬性的重視程度d.要避開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)者的市場(chǎng)定位e.要了解競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的市場(chǎng)定位題目49企業(yè)針對(duì)成熟期的產(chǎn)品所采取的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略，一般來(lái)說(shuō)可采取的途徑是：（ ）。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：a.重點(diǎn)宣傳企業(yè)信譽(yù)b.鞏固老用戶(hù)c.立即停止生產(chǎn)d.開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)e.開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品題目50新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)需要優(yōu)選最佳產(chǎn)品構(gòu)想，選擇的依據(jù)是（ ）。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：a.新產(chǎn)品的成本與設(shè)備能力情況b.新產(chǎn)品的獲利情況c.未來(lái)的市場(chǎng)潛量d.新產(chǎn)品的原料來(lái)源保證情況任務(wù)三一、判斷題（每小題2分，共40分）題目1在競(jìng)爭(zhēng)激烈的情況下，為了與同行和平共處，適于采用隨行就市定價(jià)法。選擇一項(xiàng)：對(duì)題目2成本導(dǎo)向定價(jià)法的缺點(diǎn)是不能反映市場(chǎng)需求狀況和競(jìng)爭(zhēng)狀況。選擇一項(xiàng)：對(duì)題目3當(dāng)企業(yè)以利潤(rùn)最大化為定價(jià)目標(biāo)時(shí)，其價(jià)格往往定得很高，以求在最短的時(shí)間內(nèi)取得最大利潤(rùn)。選擇一項(xiàng)：錯(cuò)題目4產(chǎn)品的需求價(jià)格彈性與產(chǎn)品本身的獨(dú)特性和知名度密切相關(guān)，越是獨(dú)具特色和知名度高的產(chǎn)品，需求彈性越大，反之，則需求彈性越小。選擇一項(xiàng)：對(duì)題目5對(duì)于互補(bǔ)產(chǎn)品的定價(jià)原則是同高同低。選擇一項(xiàng)：錯(cuò)題目6分銷(xiāo)渠道的存在是為解決因生產(chǎn)與消費(fèi)的分離而產(chǎn)生的產(chǎn)品數(shù)量、品種、時(shí)間、地點(diǎn)和所有權(quán)等方面的矛盾。選擇一項(xiàng)：對(duì)題目7生產(chǎn)企業(yè)在特定的市場(chǎng)里，選擇幾家批發(fā)商或零售商銷(xiāo)售特定的產(chǎn)品，這就是選擇性銷(xiāo)售。選擇一項(xiàng)：對(duì)題目8真正折扣商店以低價(jià)銷(xiāo)售產(chǎn)品，所以其經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品品質(zhì)一般不會(huì)很高。選擇一項(xiàng)：錯(cuò)題目9直效營(yíng)銷(xiāo)有助于企業(yè)降低經(jīng)營(yíng)成本。選擇一項(xiàng)：對(duì)題目10消費(fèi)品分銷(xiāo)渠道的主要類(lèi)型是直接式渠道。選擇一項(xiàng)：錯(cuò)題目11公共關(guān)系是一項(xiàng)短期的促銷(xiāo)方式。選擇一項(xiàng):錯(cuò)題目12企業(yè)進(jìn)行有效溝通的第一步就是找出目標(biāo)接受者。選擇一項(xiàng)：對(duì)題目13促銷(xiāo)的實(shí)質(zhì)是商品交換。選擇一項(xiàng)：錯(cuò)題目14銷(xiāo)售促進(jìn)適用于品牌忠誠(chéng)性較強(qiáng)的消費(fèi)者。選擇一項(xiàng)：錯(cuò)題目15網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的目的，是利用各種互聯(lián)網(wǎng)工具為企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)提供有效的支持。選擇一項(xiàng)：對(duì)題目16關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)就是企業(yè)要經(jīng)常單向地向顧客發(fā)送信息，以此來(lái)影響顧客的購(gòu)買(mǎi)行為。選擇一項(xiàng)：錯(cuò)題目17數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)的運(yùn)作的第一步是數(shù)據(jù)存儲(chǔ)。選擇一項(xiàng)：錯(cuò)題目18綠色營(yíng)銷(xiāo)是以滿(mǎn)足消費(fèi)者的利益為目的、以保護(hù)企業(yè)利益為宗旨的營(yíng)銷(xiāo)模式。選擇一項(xiàng)：錯(cuò)題目19行動(dòng)式營(yíng)銷(xiāo)通過(guò)偶像、角色來(lái)激發(fā)消費(fèi)者，使其生活形態(tài)得以改變，從而實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的銷(xiāo)售。選擇一項(xiàng)：對(duì)題目20當(dāng)產(chǎn)品處于其生命周期的介紹期時(shí)，促銷(xiāo)策略的重點(diǎn)是認(rèn)識(shí)了解商品，提高知名度。選擇一項(xiàng)：對(duì)二、單選題（每小題2分，共40分）題目21以下屬于需求導(dǎo)向定價(jià)法的有（）。選擇一項(xiàng)：a.追隨定價(jià)法b.成本加成定價(jià)法c.理解價(jià)值定價(jià)法d.隨行就市定價(jià)法題目22當(dāng)企業(yè)有意愿與同行和平共處而且自身產(chǎn)品成本的不確定因素又較多時(shí)，企業(yè)往往會(huì)采?。?）的定價(jià)方法。選擇一項(xiàng)：a.邊際成本加成法b.隨行就市定價(jià)法c.理解價(jià)值定價(jià)法d.密封遞價(jià)法題目23一般說(shuō)來(lái)，產(chǎn)品最低價(jià)格取決于（）。選擇一項(xiàng)：a.產(chǎn)品的市場(chǎng)需求b.產(chǎn)品的成本費(fèi)用c.相關(guān)產(chǎn)品的價(jià)格d.替代產(chǎn)品的價(jià)格題目24在以下哪種情況下，企業(yè)宜采取薄利多銷(xiāo)策略？（ ）選擇一項(xiàng)：a.產(chǎn)品富于需求彈性即￡〉1時(shí)b.產(chǎn)品具有一般需求彈性即￡=1時(shí)c.產(chǎn)品是生活必需品d.產(chǎn)品缺乏需求彈性即￡（1時(shí)題目25在市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品價(jià)格極為敏感、企業(yè)的生產(chǎn)成本和經(jīng)營(yíng)費(fèi)用會(huì)隨生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的增加而下降，低價(jià)不會(huì)引起實(shí)際和潛在的競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)宜對(duì)此產(chǎn)品采用（）選擇一項(xiàng)：a.滲透定價(jià)b.中間定價(jià)c.理解價(jià)值定價(jià)d.撇脂定價(jià)題目26在工業(yè)品（特別是單位價(jià)值較高的工業(yè)品）銷(xiāo)售中，（）模式占主要地位。選擇一項(xiàng)：a.寬渠道b.直接渠道c.長(zhǎng)渠道d.間接渠道題目27下列情況下的（）類(lèi)產(chǎn)品宜采用最短的分銷(xiāo)渠道。選擇一項(xiàng)：a.生產(chǎn)集中、消費(fèi)分散的產(chǎn)品b.技術(shù)性強(qiáng)、價(jià)格昂貴的產(chǎn)品c.單價(jià)低、體積小的日常用品d.處在成熟期的產(chǎn)品題目28以下哪一項(xiàng)不是批發(fā)商的職能？（ ）。選擇一項(xiàng)：a.溝通產(chǎn)消信息b.承擔(dān)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)c.延長(zhǎng)產(chǎn)品的生命周期d.集散商品題目29下面哪種方式不屬于直效營(yíng)銷(xiāo)？（ ）選擇一項(xiàng)：a.目錄營(yíng)銷(xiāo)b.電視營(yíng)銷(xiāo)c.店鋪營(yíng)銷(xiāo)d.電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)題目30渠道成員之間彼此獨(dú)立，各為其利，條件合適便達(dá)成購(gòu)銷(xiāo)交易，不合適便各自獨(dú)自行動(dòng)，這種松散的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)稱(chēng)之為（）選擇一項(xiàng)：a.所有權(quán)式垂直分銷(xiāo)渠道結(jié)構(gòu)b.管理式垂直分銷(xiāo)渠道結(jié)構(gòu)c.個(gè)別式分銷(xiāo)渠道結(jié)構(gòu)d.契約式垂直分銷(xiāo)渠道結(jié)構(gòu)題目31整合營(yíng)銷(xiāo)溝通的目的是（）選擇一項(xiàng)：a.整合溝通資源b.提高溝通效率c.整合溝通內(nèi)容d.建立起品牌與消費(fèi)者之間的長(zhǎng)期關(guān)系題目32制造商推銷(xiāo)價(jià)格昂貴、技術(shù)復(fù)雜的機(jī)器設(shè)備時(shí)，適宜采?。ǎ┑姆绞?。選擇一項(xiàng)：a.營(yíng)業(yè)推廣b.經(jīng)銷(xiāo)商商品陳列c.廣告宣傳d.人員推銷(xiāo)題目33哪種促銷(xiāo)方式是一種能見(jiàn)度最高的公共溝通方式，受眾面廣，并在一定范圍表現(xiàn)為無(wú)差異地提供信息，許多人共同接受同樣的信息？（ ）選擇一項(xiàng)：a.公共關(guān)系廣告c.銷(xiāo)售促進(jìn)d.人員推銷(xiāo)題目34以下哪個(gè)不是廣播媒體的優(yōu)越性？（ ）。選擇一項(xiàng)：a.傳播迅速、及時(shí)b.聽(tīng)眾廣泛c.針對(duì)性強(qiáng)，有的放矢d.制作簡(jiǎn)單、費(fèi)用較低題目35以下不屬于銷(xiāo)售促進(jìn)方式的是哪一項(xiàng)？（ ）選擇一項(xiàng)：a.贈(zèng)品促銷(xiāo)b.優(yōu)惠券c.訂貨會(huì)與展銷(xiāo)會(huì)d.上門(mén)推銷(xiāo)題目36以下哪個(gè)不是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的手段？（ ）選擇一項(xiàng)：a.搜索引擎注冊(cè)與排名b.商品展銷(xiāo)會(huì)c.交換鏈接d.網(wǎng)上商店題目37關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)特征不包括：（ ）選擇一項(xiàng)：a.雙向互動(dòng)的溝通b.即時(shí)的信息分享c.更快地達(dá)成交易d.多贏(yíng)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)題目38大規(guī)模定制的內(nèi)涵是：（ ）選擇一項(xiàng)：a.個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù)的大規(guī)模生產(chǎn)b.一種產(chǎn)品或服務(wù)滿(mǎn)足絕大多數(shù)消費(fèi)者的需要c.產(chǎn)品品種的多樣化d.不同的產(chǎn)品或服務(wù)滿(mǎn)足不同消費(fèi)者的需要題目39以下哪一個(gè)不屬于企業(yè)體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)的策略？（）。選擇一項(xiàng)：a.感官式營(yíng)銷(xiāo)b.思考式營(yíng)銷(xiāo)c.直接營(yíng)銷(xiāo)d.情感式營(yíng)銷(xiāo)題目40以下哪一個(gè)不是綠色產(chǎn)品的特征？（ ）選擇一項(xiàng)：a.采用綠色包裝和綠色標(biāo)志b.產(chǎn)品質(zhì)優(yōu)價(jià)廉，有良好的售后服務(wù)c.產(chǎn)品既能滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求，又能達(dá)到有關(guān)環(huán)保和安全衛(wèi)生的標(biāo)準(zhǔn)d.產(chǎn)品盡可能減少資源的消耗，更多地利用再生資源三、多選題（每小題2分，共計(jì)20分）題目41以下哪種價(jià)格形式屬于差別定價(jià)？（ ）選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：a.對(duì)不同花色、不同款式的同種商品所定的不同價(jià)格b.公園門(mén)票對(duì)某些社會(huì)成員給予優(yōu)惠c.在節(jié)假日或換季時(shí)機(jī)舉行的“大甩賣(mài)”、“酬賓大減價(jià)”等活動(dòng)d.劇院里不同位置的座位的票價(jià)不同e.對(duì)大量購(gòu)買(mǎi)的顧客所給予的優(yōu)惠題目42影響產(chǎn)品需求價(jià)格彈性的因素很多，在以下哪種情況下產(chǎn)品的需求價(jià)格彈性最??？（ ）選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：a.缺少替代品且競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品也少的產(chǎn)品b.與生活關(guān)系密切的必需品c.用途很多的產(chǎn)品d.知名度高的名牌產(chǎn)品e.與生活關(guān)系不十分密切且競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品多的非必需品題目43以下（ ）情況下，新產(chǎn)品可采取滲透定價(jià)策略？選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：a.新產(chǎn)品無(wú)明顯特色，且市場(chǎng)已被他人領(lǐng)先b.新產(chǎn)品有顯著優(yōu)點(diǎn)c.新產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)激烈d.產(chǎn)品需求的價(jià)格彈性小e.生產(chǎn)和分銷(xiāo)成本有可能隨產(chǎn)量和銷(xiāo)量的擴(kuò)大而降低題目44價(jià)格折扣主要有（）等類(lèi)型。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：a.業(yè)務(wù)折扣b.季節(jié)折扣c.數(shù)量折扣d.現(xiàn)金折扣e.贈(zèng)品銷(xiāo)售題目45短渠道的好處是（）。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：a.市場(chǎng)信息反饋快b.有利于杜絕假冒偽劣c.產(chǎn)品上市速度快d.產(chǎn)品市場(chǎng)滲透能力強(qiáng)、覆蓋面廣e.節(jié)省流通費(fèi)用題目46下列哪種情況適宜采取普遍性銷(xiāo)售策略？（ ）選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：a.產(chǎn)品技術(shù)性強(qiáng)b.企業(yè)生產(chǎn)量大、營(yíng)銷(xiāo)能力強(qiáng)c.產(chǎn)品潛在的消費(fèi)者或用戶(hù)分布面廣d.產(chǎn)品易腐易損，需求時(shí)效行強(qiáng)e.產(chǎn)品體積大題目47具備下列哪些條件時(shí)，企業(yè)可選擇直接式渠道？（ ）選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：a.消費(fèi)者或用戶(hù)一次需求批量大b.產(chǎn)品易腐易損，需求時(shí)效性c.中間商實(shí)力強(qiáng)、信譽(yù)高d.市場(chǎng)需求范圍廣e.產(chǎn)品技術(shù)性強(qiáng)題目48影響分銷(xiāo)渠道設(shè)計(jì)的因素有（ ）。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：a.產(chǎn)品特性b.環(huán)境特性c.顧客特性d.企業(yè)特性e.競(jìng)爭(zhēng)特性題目49影響企業(yè)促銷(xiāo)組合和促銷(xiāo)策略的因素很多，主要應(yīng)考慮的因素有：（ ）。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：a.現(xiàn)實(shí)和潛在顧客的狀況b.產(chǎn)品類(lèi)型與特點(diǎn)c.推或拉的策略d.市場(chǎng)細(xì)分e.產(chǎn)品生命周期的階段題目50以下哪種情況適宜采用人員推銷(xiāo)？（選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：a.企業(yè)產(chǎn)品只在某幾個(gè)市場(chǎng)銷(xiāo)售b.價(jià)格昂貴的產(chǎn)品c.當(dāng)產(chǎn)品處于介紹期時(shí)d.技術(shù)性強(qiáng)，消費(fèi)者和用戶(hù)集中e.企業(yè)推銷(xiāo)能力強(qiáng)任務(wù)一、案例設(shè)計(jì)與分析（15分）（請(qǐng)將答案以附件的形式提交，在在線(xiàn)輸入框中輸入“見(jiàn)附件”）答：.珠江鋼琴成功拓展美國(guó)市場(chǎng)的關(guān)鍵是什么？能否具體描述并分析其策略框架？答：珠江鋼琴成功拓展美國(guó)市場(chǎng)的關(guān)鍵是營(yíng)銷(xiāo)給珠江鋼琴插上了騰飛的翅膀。珠江鋼琴?gòu)S取得自營(yíng)進(jìn)出口權(quán)后第一次到美國(guó)參展遭到冷遇之后，珠江鋼琴之后的二十年不僅在產(chǎn)品上下足了功夫，最主要的