




版權(quán)說(shuō)明:本文檔由用戶(hù)提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡(jiǎn)介
TIME\@"yyyy年M月"2022年5月頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告范文(30篇)一、基本概念
頂崗實(shí)習(xí),是指在基本上完成教學(xué)實(shí)習(xí)和學(xué)過(guò)大部分基礎(chǔ)技術(shù)課之后,到專(zhuān)業(yè)對(duì)口的現(xiàn)場(chǎng)直接參加生產(chǎn)過(guò)程,綜合運(yùn)用本專(zhuān)業(yè)所學(xué)的學(xué)問(wèn)和技能,以完成肯定的生產(chǎn)任務(wù),并進(jìn)一步獲得感性熟悉,把握操作技能,學(xué)習(xí)企業(yè)管理,養(yǎng)成正確勞動(dòng)態(tài)度的一種實(shí)踐性教學(xué)形式。并且學(xué)校在組織同學(xué)頂崗實(shí)習(xí)時(shí),嚴(yán)格根據(jù)專(zhuān)業(yè)對(duì)口的原則。
二、留意事項(xiàng)
1、同學(xué)確定實(shí)習(xí)單位后,應(yīng)供應(yīng)與單位簽署的頂崗實(shí)習(xí)協(xié)議,交由系部統(tǒng)一保存。
2、同學(xué)頂崗實(shí)習(xí)期間接受學(xué)校和實(shí)習(xí)單位的雙重領(lǐng)導(dǎo),以實(shí)習(xí)單位領(lǐng)導(dǎo)管理為主。同學(xué)應(yīng)聽(tīng)從單位的工作支配,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,遵守平安操作規(guī)程,學(xué)校指定專(zhuān)職老師負(fù)責(zé)同學(xué)的實(shí)習(xí)指導(dǎo)并協(xié)調(diào)解決相關(guān)實(shí)習(xí)事宜。
3、同學(xué)應(yīng)重視學(xué)校進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)實(shí)習(xí)平安教育,樂(lè)觀參與實(shí)習(xí)單位組織的平安培訓(xùn),仔細(xì)遵守崗位平安操作規(guī)程和平安生產(chǎn)制度。加強(qiáng)防護(hù)意識(shí),避開(kāi)責(zé)任事故和人身?yè)p害事故的發(fā)生。
4、同學(xué)頂崗實(shí)習(xí)離校后,應(yīng)當(dāng)通過(guò)電話(huà)、網(wǎng)絡(luò)等方式樂(lè)觀主動(dòng)與學(xué)校、單位、家人、同學(xué)聯(lián)系。當(dāng)實(shí)習(xí)單位變更或者更換實(shí)習(xí)地點(diǎn),以及個(gè)人手機(jī)號(hào)碼變換時(shí),要準(zhǔn)時(shí)告知家人和學(xué)校負(fù)責(zé)老師。同學(xué)頂崗實(shí)習(xí)期間要常常關(guān)注學(xué)校網(wǎng)站通知和班級(jí)群的信息發(fā)布,樂(lè)觀與實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師聯(lián)系,匯報(bào)頂崗實(shí)習(xí)狀況。
5、實(shí)習(xí)日志和實(shí)習(xí)手冊(cè)是衡量實(shí)習(xí)效果和評(píng)定成果的重要依據(jù),每位同學(xué)應(yīng)當(dāng)做好實(shí)習(xí)日志和實(shí)習(xí)手冊(cè)的記錄工作。
三、頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告30篇
以下是文為大家整理的頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告范文(精選30篇),盼望可以關(guān)心到有需要的伴侶。
第1篇:頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告500字
見(jiàn)習(xí)期間我能快速的適應(yīng)公司的環(huán)境,融入企業(yè)的團(tuán)體,專(zhuān)心跟同事溝通,更好的完成既定的任務(wù)。這些都不是信手拈來(lái)的。都是從一個(gè)逐步的點(diǎn)到面的熟悉,我慶幸也感謝有這樣一個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),能夠在就業(yè)前很好的提高自己、熬煉自己。同時(shí)也讓自己對(duì)自己的力量更加自信。
在實(shí)習(xí)時(shí),我認(rèn)仔細(xì)真完成任務(wù),我樂(lè)觀響應(yīng)單位號(hào)召,結(jié)合工作實(shí)際,不斷學(xué)習(xí)理論、業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)和社會(huì)學(xué)問(wèn),用先進(jìn)的理論武裝頭腦,用精良的業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)提升力量,以廣博的社會(huì)學(xué)問(wèn)拓展視野。我抱著踏實(shí)的態(tài)度來(lái)做事,虛心點(diǎn)往往能得到別人的認(rèn)同,里面員工的朝氣、團(tuán)結(jié)和熱忱,以及對(duì)工作仔細(xì)負(fù)責(zé)的態(tài)度讓我深受感動(dòng)!
在思想行為方面,我作風(fēng)優(yōu)良、待人懇切,能較好處理人際關(guān)際,處事冷靜穩(wěn)健,能合理地統(tǒng)籌支配生活中的事務(wù)。
時(shí)間總是無(wú)情,在臨別時(shí),跟經(jīng)理道別,跟同事道別,茫茫人海,或許以后都不再相見(jiàn),但我會(huì)記住這段時(shí)間他們對(duì)我熱心的照看和無(wú)私的關(guān)心,至此,我的社會(huì)實(shí)習(xí)工作圓滿(mǎn)結(jié)束。其間還有太多種種是不能用言語(yǔ)表達(dá)的,但我會(huì)始終記得這次經(jīng)受,并會(huì)牢記大家的教導(dǎo),在將來(lái)很好的鞭策自己,努力學(xué)習(xí),努力邁向人生的新臺(tái)階。
這次的經(jīng)受是實(shí)實(shí)在在的,就感覺(jué)自己每天都在進(jìn)步,每天都能夠接觸新的事物,一點(diǎn)一點(diǎn)的汲取進(jìn)去。初踏社會(huì)便有了這么深的感受,正應(yīng)了那句話(huà):社會(huì)是一所最好的高校,果真沒(méi)錯(cuò)。呈現(xiàn)在自己面前的是一片任自己鞭策的沃土,
也分明感受到了沉甸甸的責(zé)任。在今后的工作和生活中,我將連續(xù)學(xué)習(xí),深化實(shí)踐,不斷提升自我,努力制造業(yè)績(jī),連續(xù)制造更多的價(jià)值。
第2篇:頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告700字
頂崗實(shí)習(xí)之前,我們實(shí)習(xí)隊(duì)的八個(gè)人,來(lái)自不同學(xué)院不同專(zhuān)業(yè),大家素未謀面。是緣分讓我們共赴實(shí)習(xí)目的地。經(jīng)過(guò)幾天的相處,我們八個(gè)實(shí)習(xí)生慢慢熟識(shí),而這個(gè)暑期,我們整裝待發(fā)。
剛來(lái)到實(shí)習(xí)目的地的那天,那一幕幕,至今仍舊很清楚。當(dāng)天,太陽(yáng)是那么猛烈,校內(nèi)是那么寧?kù)o,我們實(shí)習(xí)隊(duì)八個(gè)人在教育局開(kāi)完會(huì)后跟著實(shí)習(xí)中學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)來(lái)到目的地,故事就從這里開(kāi)頭。
暑假頂崗實(shí)習(xí)期間,我們初到實(shí)習(xí)學(xué)校,人生路不熟,語(yǔ)言不通,一切都得靠自己。好不簡(jiǎn)單找到三輪車(chē)把那幾十包重重的行李從酒店運(yùn)回實(shí)習(xí)學(xué)校,也好不簡(jiǎn)單花了很長(zhǎng)的時(shí)間才把這堆行李扛到四樓的宿舍,好大好重的行李啊。雖然覺(jué)得自己很像大力士,但是搬運(yùn)完畢,手不是一般的痛。整理東西、打掃衛(wèi)生,一天下來(lái),那個(gè)累呀,佩服自己,也佩服我們實(shí)習(xí)隊(duì)的幾位超人。
宿舍環(huán)境比我想象中要好許多,我們八個(gè)人住在一起,熱喧鬧鬧的,這不禁讓我回想起大一時(shí)住在高校宿舍的日子。雖然大家不約而同地?fù)?dān)憂(yōu)沒(méi)熱水的問(wèn)題,不過(guò)終于安定下來(lái)了,我們先打掃潔凈房間。
暑假頂崗實(shí)習(xí)期間,實(shí)習(xí)學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)把我們帶到宿舍后,我們沒(méi)有接到任何消息。就在他們帶我們進(jìn)來(lái)宿舍的時(shí)候還說(shuō)學(xué)校的老師過(guò)剩,現(xiàn)在老師宿舍樓都住滿(mǎn)了,所以沒(méi)有其他的地方給我們住。聽(tīng)到“過(guò)剩”二字,我愣住了,天啊,這里不需要我們,為什么還要把我們安排到這里?與別的學(xué)校非常熱忱地接待實(shí)習(xí)生相比,明顯我們感到有點(diǎn)擔(dān)心,怎么沒(méi)有通知之類(lèi)的?怎么沒(méi)人理我們?
度過(guò)了兩天近似“自生自滅”般的生活,稍感空虛與無(wú)奈,但我們最終在開(kāi)學(xué)前一天見(jiàn)到指導(dǎo)老師,許多東西也落實(shí)下來(lái)。原來(lái)我們想太多了,實(shí)習(xí)學(xué)校雖然不缺老師,但是還是挺歡迎我們的,這里的領(lǐng)導(dǎo)與老師都很好。然后,我們就時(shí)刻預(yù)備著頂崗實(shí)習(xí)的開(kāi)頭。
最終,我第一次踏入實(shí)習(xí)學(xué)校教學(xué)樓北樓西邊的辦公室“值班”,這個(gè)小小辦公室從今便成為了我每天必去的地方。在忐忑中,我的暑假頂崗實(shí)習(xí),正式開(kāi)頭了,這一天,有點(diǎn)累,也有點(diǎn)興奮。
第3篇:頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告900字
在藥房實(shí)習(xí)的這段時(shí)間真是感受良多,患者為沒(méi)有錢(qián),而飽受黑暗的熬煎,讓他們的臉上失去了那絲微笑,兩鬢的白發(fā),額頭上的皺紋,這些都是歲月走過(guò)的痕跡,歲月的滄桑消磨了那原來(lái)年輕的心。
在實(shí)習(xí)中我學(xué)到了許多,看到了許多,雖然很累,但是這樣的實(shí)習(xí)還是很有意義的。我知道了工作和學(xué)習(xí)的差別,這樣的差別也讓我積累了更多的閱歷,不管是工作還是學(xué)習(xí),我們都要用一顆真誠(chéng)的心去對(duì)待。
在實(shí)習(xí)中我們知道了工作和在學(xué)校學(xué)習(xí)完全是不一樣的,在學(xué)校有老師,有作業(yè),有考試,而在工作中完全要靠自己自主的去學(xué)去做。只要你想學(xué)習(xí),那些老員工會(huì)毫不吝嗇的把他們多年的閱歷教授給你,讓你在工作中少走彎路。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中也可以更好的了解自己,了解自己喜愛(ài)什么,對(duì)什么感愛(ài)好,做起工作來(lái)就更順手。
在實(shí)習(xí)中我學(xué)到了許多,也感受到了許多,在實(shí)習(xí)中,要學(xué)會(huì)自主學(xué)習(xí),要有團(tuán)隊(duì)精神,要懂得為人處事,要有樂(lè)觀學(xué)習(xí)的態(tài)度,要懂得禮貌對(duì)人等。許多的東西在學(xué)校是學(xué)不到的,通過(guò)實(shí)習(xí)這一實(shí)踐訓(xùn)練,我們才能更好的把握閱歷,獲得提高。
雖然實(shí)習(xí)是一件并不輕松的事情,有時(shí)候會(huì)感覺(jué)很累,累倒你會(huì)不想再回到實(shí)習(xí)的地方去,但是等你恢復(fù)過(guò)來(lái)的時(shí)候,你就會(huì)覺(jué)得我今日又做了多么有意義的事情啊,疲乏被驅(qū)散了。我堅(jiān)信通過(guò)這一段時(shí)間的實(shí)習(xí),從中獲得的實(shí)踐閱歷使我終身受益,并會(huì)在我畢業(yè)后的實(shí)際工作中不斷地得到印證,我會(huì)持續(xù)地理解和體會(huì)實(shí)習(xí)中所學(xué)到的東西。這些將會(huì)使我終生受益的,期望我在將來(lái)的學(xué)習(xí)和工作中能夠更好的展現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
1.建議
對(duì)企業(yè),在實(shí)習(xí)期間我感覺(jué)對(duì)顧客的服務(wù)態(tài)度還需進(jìn)一步提高,尤其是在特殊忙時(shí),有上了年紀(jì)的老人尋問(wèn),也應(yīng)當(dāng)急躁的解答,同時(shí)我們不能只一味的賣(mài)藥獲利,假如顧客的病可以食療或結(jié)合一些生活習(xí)慣等可以起到更好的效果,我們應(yīng)當(dāng)主動(dòng)告知顧客,讓他們更早的康復(fù)。對(duì)于學(xué)校,我覺(jué)得學(xué)校應(yīng)當(dāng)給同學(xué)多些實(shí)踐的機(jī)會(huì),這樣我們畢業(yè)了進(jìn)入社會(huì)能更好的發(fā)揮自己所學(xué)到的學(xué)問(wèn),也能更快的融入社會(huì)。
2.總結(jié)
在實(shí)習(xí)中我學(xué)到了許多。讓我的中藥專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)從課本上真實(shí)的反映到實(shí)際中,并學(xué)到了從課本上學(xué)不到的學(xué)問(wèn)。
首先讓我體會(huì)到工作與在校學(xué)習(xí)的差別,在校有老師的督促,同學(xué)的關(guān)心。而在工作中完全要靠自己自主的去學(xué)去做;其次中藥調(diào)劑是一個(gè)整體,讓我意識(shí)到團(tuán)隊(duì)精神的重要性;再次不管是學(xué)習(xí)還是工作,都要用一顆真誠(chéng)的心去對(duì)待,專(zhuān)心主動(dòng)去和顧客、同事溝通,要懂得為人處事;最終還要在以后的生活中樂(lè)觀地學(xué)習(xí)各方面學(xué)問(wèn)和技能,不斷地完善自己。
第4篇:頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告2000字
為了加深對(duì)國(guó)際貿(mào)易專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)的理解,便利以后在企業(yè)中解決國(guó)際貿(mào)易方面的實(shí)際問(wèn)題,提高自己的專(zhuān)業(yè)技能及就業(yè)力量。本人與20XX年2月20日至20XX年4月1日期間,在香港金堡葡萄酒國(guó)際貿(mào)易有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)國(guó)貿(mào)公司)深圳分部實(shí)習(xí),主要參加深圳保稅區(qū)進(jìn)口波爾多葡萄酒物流和市場(chǎng)貿(mào)易;貨運(yùn)集裝箱運(yùn)輸香港,然后通過(guò)物流運(yùn)輸深圳,另外,參加為進(jìn)口葡萄酒辦理各種展廳入駐手續(xù)、簽訂租賃契約和商品的包裝,供應(yīng)葡萄酒展廳及市場(chǎng)的相關(guān)詢(xún)問(wèn)服務(wù);收集葡萄酒企業(yè)相關(guān)資料,了解葡萄酒在深圳的進(jìn)展市場(chǎng),跟酒店和餐館談業(yè)務(wù)并簽訂長(zhǎng)期合作合同。
同時(shí),也借此實(shí)習(xí)報(bào)告的機(jī)會(huì)對(duì)這段時(shí)期的工作及體會(huì)稍作總結(jié)。
一、實(shí)習(xí)的目的與意義
在本科專(zhuān)業(yè)教育中,實(shí)習(xí)是一個(gè)重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過(guò)實(shí)習(xí),可以使我們熟識(shí)外貿(mào)實(shí)務(wù)的詳細(xì)操作流程,增加感性熟悉,并可從中進(jìn)一步了解,鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過(guò)的理論和方法,提高發(fā)覺(jué)問(wèn)題,分析問(wèn)題以及解決問(wèn)題的力量。
在公司詳細(xì)實(shí)習(xí)過(guò)程中,能夠接觸國(guó)際貨物買(mǎi)賣(mài)實(shí)務(wù)的詳細(xì)操作,進(jìn)出口的成本核算,詢(xún)盤(pán),發(fā)盤(pán)與還盤(pán)等各種基本技巧,還能對(duì)某一行業(yè)深化徹底的了解并能切身體會(huì)到國(guó)際貿(mào)易中不同當(dāng)事人面臨的詳細(xì)工作與他們之間的互動(dòng)關(guān)系,接觸公司制定的各種戰(zhàn)略以實(shí)現(xiàn)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)和良好的市場(chǎng)運(yùn)作;熟悉供求平衡,競(jìng)爭(zhēng)等宏觀經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象,能夠接觸真實(shí)的商務(wù)實(shí)戰(zhàn),了解自身存在的不足,并積累肯定的閱歷,為將來(lái)走上工作崗位打下良好基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
在生疏與盲目中查找實(shí)習(xí)單位,又在努力和熱忱中查找盼望,最終在2月里的一天中接到了在香港進(jìn)展20多年的金堡葡萄酒國(guó)際貿(mào)易有限公司在深圳分部市場(chǎng)進(jìn)展聘請(qǐng)國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)員的面試通知,到了深圳外貿(mào)分部,在HR的介紹下,了解到公司的進(jìn)展歷史,體會(huì)到公司的經(jīng)營(yíng)理念和進(jìn)展規(guī)模,并豐富了我對(duì)公司的認(rèn)知。
在隨后的一周里,進(jìn)行真正是實(shí)習(xí)過(guò)程,剛到公司的時(shí)候,助理拿了很多關(guān)于公司和產(chǎn)品的資料讓我具體閱覽,資料中多次提及公司的經(jīng)營(yíng)理念和產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ),大多是英文和法文,由于剛剛走出校內(nèi),懶散的心態(tài)使我并沒(méi)有仔細(xì)的去學(xué)習(xí)和體會(huì),以至于在后來(lái)的實(shí)際操作中消失了嚴(yán)峻失誤。
在公司的實(shí)習(xí)過(guò)程中,還接觸到了大型公司的ERP系統(tǒng),每位員工都能夠通過(guò)ERP系統(tǒng)進(jìn)行日常的作業(yè),集團(tuán)可以通過(guò)ERP系統(tǒng),對(duì)供應(yīng)鏈實(shí)行有效的管控。集團(tuán)的供應(yīng)鏈管理在業(yè)界享有很高的知名度,正是如此,公司在跨國(guó)進(jìn)展中實(shí)習(xí)了有效的成本管控和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。接下來(lái)的日子里,我在同仁的帶領(lǐng)下不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐。經(jīng)過(guò)一陣時(shí)間的產(chǎn)品資料的熟識(shí),經(jīng)理讓我們實(shí)際的操作,在學(xué)校里我們學(xué)到里許多理論學(xué)問(wèn),什么外貿(mào)術(shù)語(yǔ),尋發(fā)盤(pán),商務(wù)談判等等但是真讓我一個(gè)人開(kāi)頭操作,真就不知道如何起步,由于我不知道該如何開(kāi)發(fā)客戶(hù),如何進(jìn)行有效的溝通。由于是實(shí)習(xí)生,公司對(duì)我們并沒(méi)有非常嚴(yán)格的要求,我們?cè)诶蠁T工的指導(dǎo)下,學(xué)習(xí)怎么有效的進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓,起初對(duì)于開(kāi)發(fā)客戶(hù)很害怕,但后來(lái)好點(diǎn),通過(guò)電話(huà),網(wǎng)絡(luò)得到了一些有效的信息。漸漸變懂得越來(lái)越多,也適應(yīng)過(guò)來(lái)了。
在公司最終的幾天里,由于公司是外商在中國(guó)投資,所以上司特殊重視對(duì)人才的培育,由于這陣子表現(xiàn)樂(lè)觀,有幸能得到機(jī)會(huì)伴同上司到了深圳會(huì)展中心參與商業(yè)會(huì)展,。在那種商業(yè)氣息隆重,處處都是名片味道的氛圍中,我對(duì)商業(yè)文化和國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)假如拓展市場(chǎng)等,有了更深層次的熟悉,。
實(shí)習(xí)期間,參與了多長(zhǎng)企業(yè)培訓(xùn),培訓(xùn)中,我發(fā)覺(jué),在高層的眼中企業(yè)是一個(gè)團(tuán)隊(duì),講求團(tuán)隊(duì)力氣的發(fā)揮;經(jīng)營(yíng)更是一項(xiàng)長(zhǎng)期競(jìng)賽,要發(fā)揮眾人同心,其利斷金的加乘力氣,企業(yè)才能持續(xù)成長(zhǎng)。深圳分部現(xiàn)階段在務(wù)實(shí)與創(chuàng)新的行動(dòng)綱領(lǐng)下,將來(lái)的經(jīng)營(yíng)策略仍將樂(lè)觀開(kāi)創(chuàng),的確把握產(chǎn)業(yè)趨勢(shì),延長(zhǎng)核心事業(yè)和相關(guān)產(chǎn)業(yè)的進(jìn)展。呈現(xiàn)公司國(guó)際化的自信念與企圖心。
三、收獲與感想
在勝利結(jié)束實(shí)習(xí)后,認(rèn)真總結(jié),這次校外實(shí)習(xí)充分熟悉了從學(xué)校走向社會(huì)我們存在的不足和缺少工作閱歷。
第一,自身定位,加強(qiáng)外語(yǔ)學(xué)習(xí)在。全部的工作和活動(dòng)中無(wú)一例外的涉及到外語(yǔ),外語(yǔ)是我們對(duì)外溝通的橋梁,因此在以后的學(xué)習(xí)中必需加強(qiáng)對(duì)外語(yǔ)的學(xué)習(xí),同時(shí)加強(qiáng)口語(yǔ)的練習(xí),這是我們搞外貿(mào)的基礎(chǔ),因此必需把握好這門(mén)工具。不斷強(qiáng)化自身,并充分熟悉自己,避開(kāi)眼高手低,增加實(shí)際動(dòng)手力量,在社會(huì)這個(gè)高校校里,不斷完善和學(xué)習(xí)。
其次,工作總結(jié),熟悉自身不足。通過(guò)實(shí)習(xí)我發(fā)覺(jué)貿(mào)易這專(zhuān)業(yè)是門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的專(zhuān)業(yè),它不光要求我們有扎實(shí)的理論學(xué)問(wèn)而且必需具有很強(qiáng)的動(dòng)手操作力量,更重要的是學(xué)會(huì)如何與人溝通,怎么建立商業(yè)關(guān)系,這些是課本中學(xué)不到的,只有融入社會(huì)的大舞臺(tái)并不斷的歷練才能得到提高,還有加強(qiáng)各方面素養(yǎng)的提高。貿(mào)易工作同時(shí)是一個(gè)涉外行業(yè),因此對(duì)各方面的要求都很高,對(duì)外代表的不僅僅是個(gè)人形象,甚至是國(guó)家形象,因此必需加強(qiáng)自己各方面素養(yǎng)的修煉,如禮儀等。嫻熟把握好本專(zhuān)業(yè)的學(xué)問(wèn)。專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)是我們從事貿(mào)易工作的基礎(chǔ),貿(mào)易工作的高風(fēng)險(xiǎn)要求我們必需嫻熟地把握好專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)。
第三,要有很強(qiáng)的動(dòng)手力量,實(shí)踐力量很重要。在這次實(shí)習(xí)過(guò)程中,我深刻體會(huì)到,走出校門(mén),只是萬(wàn)里長(zhǎng)征的第一步,我們?cè)诠ぷ鏖啔v,社會(huì)歷練,人際交往上體現(xiàn)出來(lái)的稚嫩,在這一次的實(shí)習(xí)中完全表露出來(lái),而且我們所缺乏的還不僅僅如此,所以在以后的生活和工作中,我要不斷的充實(shí)和豐富自己,不放棄任何能夠熬煉自己的機(jī)會(huì),使自己能快速的成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀的商務(wù)人士。
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”,“。讀萬(wàn)卷書(shū),行萬(wàn)里路”。也說(shuō)過(guò),要知道梨子的味道,就應(yīng)當(dāng)去嘗一嘗梨子。抓住一切機(jī)會(huì)熬煉自己,在實(shí)踐中去感受,體會(huì),理解和運(yùn)用所學(xué)學(xué)問(wèn)。
通過(guò)本次實(shí)習(xí),使我收益非淺。基本把握進(jìn)出口貿(mào)易的工作流程。例如國(guó)際發(fā)盤(pán)、還盤(pán)、FOB報(bào)價(jià),信用證及T/T,D/T等。使我明白了學(xué)懂書(shū)本理論還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。也知道了書(shū)本理論和實(shí)踐的差距。我們要結(jié)合書(shū)本理論和動(dòng)手實(shí)踐。才能在國(guó)貿(mào)上得到完善體現(xiàn)。以至在以后的工作當(dāng)中也牢記這個(gè)道理。才能在社會(huì)上占有一席之地。
第5篇:頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告2500字
我實(shí)習(xí)的單位是某學(xué)院,這是一所由市教委、(集團(tuán))公司與德國(guó)基金會(huì)合作的一所探究、實(shí)踐德國(guó)“雙元制”職業(yè)教育模式的全日制中等專(zhuān)業(yè)學(xué)校。我在學(xué)校里主要是負(fù)責(zé)校內(nèi)內(nèi)網(wǎng)的管理,其涉及到校內(nèi)網(wǎng)網(wǎng)站的正常登陸和訪(fǎng)問(wèn),校內(nèi)內(nèi)各系部主機(jī)是否正常互聯(lián),有無(wú)被病毒感染、傳播。使得校內(nèi)網(wǎng)內(nèi)的計(jì)算機(jī)能夠正常運(yùn)行,做好校內(nèi)網(wǎng)的管理和維護(hù)工作。從同學(xué)到實(shí)習(xí)工程師,短短幾個(gè)月的工作過(guò)程使我受益匪淺。不僅是在專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)方面,最主要是在為人處事方面。社會(huì)在加速度地發(fā)生變化,對(duì)人才的要求也越來(lái)越高,要用進(jìn)展的眼光看問(wèn)題,得不斷提高思想熟悉,完善自己。作為一名IT從業(yè)者,所受的社會(huì)壓力將比其他行業(yè)更加沉重,要學(xué)會(huì)創(chuàng)新求變,以適應(yīng)社會(huì)的需要。在單位里,小到計(jì)算機(jī)的組裝修理,大到服務(wù)器的維護(hù)與測(cè)試,都需要一個(gè)人獨(dú)立完成??梢哉f(shuō),近3個(gè)月的工作使我成長(zhǎng)了不少,從中有不少感悟,下面就是我的一點(diǎn)心得:
第一是要真誠(chéng):你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不行以忽視真誠(chéng)的力氣。第一天去網(wǎng)絡(luò)中心實(shí)習(xí),心里不行避開(kāi)的有些懷疑:不知道老師怎么樣,應(yīng)當(dāng)去怎么做啊,要去干些什么呢等等吧!踏進(jìn)辦公室,只見(jiàn)幾個(gè)生疏的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起,我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,每天早上見(jiàn)到他們都要微笑的說(shuō)聲:“老師早”,那是我心底真誠(chéng)的問(wèn)候。我總覺(jué)得,常常有一些微小的東西簡(jiǎn)單被我們忽視,比如輕輕的一聲問(wèn)候,但它卻表達(dá)了對(duì)老師同事對(duì)伴侶的敬重關(guān)懷,也讓他人感覺(jué)到被重視與被關(guān)懷。僅僅幾天的時(shí)間,我就和老師們打成一片,很好的跟他們溝通溝通學(xué)習(xí),我想,應(yīng)當(dāng)是我的真誠(chéng),換得了老師的信任。他們把我當(dāng)伴侶也情愿指導(dǎo)我,情愿安排給我任務(wù)。
其次是溝通:要想在短暫的實(shí)習(xí)時(shí)間內(nèi),盡可能多的學(xué)一些東西,這就需要跟老師有很好的溝通,加深彼此的了解,剛到網(wǎng)絡(luò)中心,老師并不了解你的工作學(xué)習(xí)力量,不清晰你會(huì)做那些工作,不清晰你想了解的學(xué)問(wèn),所以跟老師很好的溝通是很必要的。同時(shí)我覺(jué)得這也是我們將來(lái)走上社會(huì)的一把不行缺少的鑰匙。通過(guò)溝通了解,老師我我有了大體了解,邊有針對(duì)性的教我一些學(xué)問(wèn),我對(duì)網(wǎng)絡(luò)部線(xiàn),電腦硬件安裝,網(wǎng)絡(luò)故障排解,工作原理應(yīng)用比叫感愛(ài)好,所以老師就讓我獨(dú)立的完成校內(nèi)大小部門(mén)的網(wǎng)絡(luò)檢修與電腦故障排解工作。如秘書(shū)處的辦公室內(nèi)局域網(wǎng)的組件,中心服務(wù)機(jī)房的服務(wù)器監(jiān)測(cè)等,直接或間接保證了校內(nèi)網(wǎng)的正常運(yùn)行和使用,在這方面的工作中,真正學(xué)到了計(jì)算機(jī)教科書(shū)上所沒(méi)有或者真正用到了課本上的學(xué)問(wèn),鞏固了舊學(xué)問(wèn),把握了新學(xué)問(wèn),甚至在實(shí)踐中推翻了書(shū)本上舊有的不合實(shí)際的學(xué)問(wèn),這才真正體現(xiàn)了學(xué)問(wèn)的真正價(jià)值,學(xué)以致用。
第三是激情與急躁:激情與急躁,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最漂亮的火花。在中心時(shí),老師就跟我說(shuō),想做電腦網(wǎng)絡(luò)這一塊,激情與急躁必不行少,在產(chǎn)品更新方面,這一行業(yè)就像做新聞工作,補(bǔ)斷的更新,這就需要你有激情,急躁的去不斷的學(xué)習(xí),提高自己的專(zhuān)業(yè)水平。在一些詳細(xì)的工作當(dāng)中也是這樣的:記得剛來(lái)學(xué)校實(shí)習(xí)的時(shí)候老師支配我去綜合部安裝win98操作系統(tǒng),我本想對(duì)我來(lái)說(shuō)是特別簡(jiǎn)潔的事,可沒(méi)想到消失了許多問(wèn)題,開(kāi)頭是硬件問(wèn)題:光驅(qū)不能用使我在一開(kāi)頭安裝系統(tǒng)時(shí)就消失了急躁的心情,然后順當(dāng)解決后,98系統(tǒng)的驅(qū)動(dòng)問(wèn)題又讓我大傷腦筋!從一開(kāi)頭的U驅(qū)動(dòng)漸漸的安裝,再通過(guò)硬件監(jiān)測(cè)軟件查看硬件型號(hào),到最終把系統(tǒng)安裝勝利,用了整整兩天的時(shí)間,通過(guò)自己的捉摸,調(diào)試,自此,我算是真正的搞明白的計(jì)算機(jī)的硬件安裝,維護(hù)和更新,接著我又進(jìn)行了各種計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)的反復(fù)安裝調(diào)試,一遍又一遍的調(diào)試安裝,自然有些煩,但我用我的熱忱急躁克服這些困難,問(wèn)老師,查資料,一個(gè)個(gè)問(wèn)題迎刃而解,自己在這方面的學(xué)問(wèn)得到了充實(shí)。這些在平常的書(shū)本上僅僅是獲得感性的熟悉在這里真的實(shí)踐了,才算是真正的把握了,也讓我熟悉到了自己的不足,告誡自己,不管做什么,切忌眼高手低,要擅長(zhǎng)鉆研。還有我感受比較深的就是查看log日志記錄,由于服務(wù)器的維護(hù)是簡(jiǎn)單又艱辛的,既要保障物理平安又要保證系統(tǒng)平安,這就需要通過(guò)查詢(xún)log日志記錄,每一分鐘的服務(wù)器狀況都有l(wèi)og日志記錄,而且它一是數(shù)據(jù)量大、二是有大量無(wú)用信息,所以查看log使特別“苦痛”的事情。像這些工作我熬深深地感覺(jué)到每有激情與急躁是做不好的。
第四是細(xì)心負(fù)責(zé)和基本的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng):細(xì)心負(fù)責(zé)是做好每一件事情所必備的基本素養(yǎng),基本的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)是前提。實(shí)習(xí)期間,我擔(dān)當(dāng)了ftp服務(wù)器的管理工作和校內(nèi)信息服務(wù)的日常檢測(cè)工作,這同專(zhuān)業(yè)的進(jìn)展方向是極其吻合的。ftp服務(wù)帶有自身的特別性,用戶(hù)可以在其中發(fā)布各種文檔包括文本、聲音、視頻、多媒體等,對(duì)ftp的管理就要有極好的電腦學(xué)問(wèn)尤其要對(duì)文件路徑非常了解,還要有信息歸納的力量,將校內(nèi)用戶(hù)上傳的文檔分門(mén)別類(lèi)的放在不同的文件夾中,這也是作為我門(mén)專(zhuān)業(yè)同學(xué)應(yīng)當(dāng)具有的基本力量之一,在ftp管理的過(guò)程中,我深刻的感受到了作為信息管理者和發(fā)布者是非辨別和政治敏感的重要,用戶(hù)上傳的文檔是未經(jīng)許可和身份認(rèn)證的,所以在ftp服務(wù)權(quán)限中對(duì)上傳文件夾(up)做了只能上傳而不能隨便下載的處理,而管理員的職責(zé)是將up文件夾中的文檔作初步審查,審查包括文檔中是否包含反政府反黨的信息、是否包含黃色等不健康信息、是否提倡了不健康不科學(xué)的生活方式和態(tài)度等各個(gè)方面。所以說(shuō)要做好這些事情,不細(xì)心負(fù)責(zé),沒(méi)有基本的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),是很簡(jiǎn)單消失漏洞的。
第五是“主動(dòng)出擊”:當(dāng)你可以選擇的時(shí)候,把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。在中心服務(wù)器機(jī)房的時(shí)候,我會(huì)主動(dòng)的打掃衛(wèi)生,主動(dòng)地幫老師做一些力所能及的事情,并會(huì)樂(lè)觀地查找合適的時(shí)間,向老師請(qǐng)教問(wèn)題,跟老師像伴侶那樣溝通,談生活學(xué)習(xí)以及將來(lái)的工作,通過(guò)這些我就和老師走的更近,在實(shí)習(xí)當(dāng)中,,老師就會(huì)更情愿更多的指導(dǎo)我。獲得更大的收獲。記得當(dāng)時(shí)經(jīng)濟(jì)學(xué)院反映網(wǎng)絡(luò)不同,我就自高奮勇,去進(jìn)行檢修,等網(wǎng)絡(luò)接通的時(shí)候,我心里感覺(jué)很興奮,由于我的主動(dòng),我鞏固了我所學(xué)的學(xué)問(wèn),并且得到了老師的認(rèn)可。
第六是講究條理:假如你不想讓自己在緊急的時(shí)候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣?!白鍪裁词虑槎家袟l理,”這是從小爸爸給我的忠告。在網(wǎng)絡(luò)中心日常的文件材料許多,這就需要很有條理的去整理好,以免用的時(shí)候翻箱倒柜的去找,耽擱時(shí)間,鋪張精力,誤了事情。所以主任的桌子上總是整理得井井有條。這一點(diǎn)對(duì)我感受很深,同時(shí)讓我聯(lián)想到在一本書(shū)上看到這么一個(gè)故事,一位在美國(guó)電視領(lǐng)域頗有成就的美籍華人當(dāng)部門(mén)經(jīng)理時(shí),總裁驚異于他每天都能把如山的信件處理完畢,而其他經(jīng)理桌上總是亂糟糟堆滿(mǎn)信件。他說(shuō),“雖然每天信件許多,但我都按緊急性和重要性排序,再逐一處理?!笨偛糜谑前堰@種做法推廣到全公司,整個(gè)公司的運(yùn)作變得有序,效率也提高了。所以說(shuō):養(yǎng)成講究條理的好習(xí)慣,能讓我們?cè)诠ぷ髦惺芤娣藴\。
整個(gè)的實(shí)習(xí)過(guò)程是緊急而開(kāi)心的,我得工作態(tài)度和成效已得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的全都贊揚(yáng)。今后,我將連續(xù)保持仔細(xì)負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,高尚的思想覺(jué)悟,進(jìn)一步完善和充實(shí)自己,爭(zhēng)取在工作中取得新的突破。
第6篇:頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告
高校生活過(guò)的很快,開(kāi)學(xué)就是大四了,為了了解本專(zhuān)業(yè)的基本業(yè)務(wù),把我們平常學(xué)習(xí)的理論學(xué)問(wèn)在實(shí)踐中進(jìn)行檢驗(yàn)。學(xué)校支配我們?cè)诖笕氖罴倬烷_(kāi)頭實(shí)習(xí),由于大家的就業(yè)意向和家庭所在地等等的緣由,大家都選擇分散實(shí)習(xí)。月底我開(kāi)頭了在陜西龍首油脂有限公司的實(shí)習(xí)。第一天的時(shí)候,坐在電腦旁邊,似乎不知道怎么開(kāi)頭了。但是,經(jīng)過(guò)老師的指導(dǎo),很快就了解了許多。我很感謝這位老師,跟著他我學(xué)會(huì)了怎么做交易,怎么去做好國(guó)際貿(mào)易的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。他告知我:隨著中國(guó)加入世界貿(mào)易組織以及越來(lái)越多的企業(yè)進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng),社會(huì)對(duì)外經(jīng)貿(mào)從業(yè)人員的需求不斷的進(jìn)展。這給廣闊求職者制造了良好的就業(yè)機(jī)會(huì)。不同國(guó)家之間進(jìn)行跨國(guó)界商品買(mǎi)賣(mài)。由于進(jìn)行交易的雙方屬于兩個(gè)不同的國(guó)家或地區(qū),因此從事這種商業(yè)活動(dòng)比國(guó)內(nèi)更為簡(jiǎn)單、困難,因而也更具有挑戰(zhàn)性。從事國(guó)際商務(wù)活動(dòng),尤其是國(guó)際間貨物買(mǎi)賣(mài),而這種工作的最大特點(diǎn)就是要求商務(wù)人員在把握基本學(xué)問(wèn)的同時(shí),必需具有很強(qiáng)的實(shí)際操作力量。而現(xiàn)代的國(guó)際商務(wù)活動(dòng),對(duì)從業(yè)人員的學(xué)問(wèn)結(jié)構(gòu)、實(shí)踐力量和基本素養(yǎng)提出了更高要求。因此我們也面臨著更大的挑戰(zhàn)。我們必需不斷的提高自己以適應(yīng)新的形式。
國(guó)際貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)多,涉及面廣,除交易雙方當(dāng)事人外,還涉及商檢、運(yùn)輸、保險(xiǎn)、金融、車(chē)站、港口和海關(guān)等部門(mén)以及各種中間商和代理商。假如哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題,就會(huì)影響整筆交易的正常進(jìn)行,并有可能引起法律上的糾紛。
我最先開(kāi)頭學(xué)習(xí)的是各種函電,在這個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程中我把握了許多有實(shí)際應(yīng)用價(jià)值的官方語(yǔ)句,很有收獲感。特殊是實(shí)訓(xùn)的全過(guò)程實(shí)際上是貿(mào)易業(yè)務(wù)函電的草擬、商品價(jià)格的計(jì)算、交易條件的磋商、買(mǎi)賣(mài)合同的簽訂、出口貨物的托運(yùn)訂艙、報(bào)驗(yàn)通關(guān)、信用證的審核修改以及貿(mào)易文件的制作和審核等主要業(yè)務(wù)技能的操作,完成了商品出口的全過(guò)程。這個(gè)過(guò)程使我對(duì)國(guó)際貿(mào)易的交易過(guò)程有了新的熟悉,而不再只是空洞的理論學(xué)問(wèn)。
就像:海運(yùn)提單、裝箱單、發(fā)票、產(chǎn)品質(zhì)量證明書(shū)等一系列與國(guó)際貿(mào)易流程有關(guān)的單據(jù)副本。之前,這些單據(jù)我們?cè)谏险n的時(shí)候都有學(xué)習(xí)過(guò),但是,我們都覺(jué)得書(shū)上講的東西理論性太強(qiáng),實(shí)踐中肯定用不到。但當(dāng)真正看過(guò)這些單據(jù)后,才發(fā)覺(jué)理論與實(shí)踐是密不行分的,此時(shí)我們看到的、用到的、正是書(shū)上所講、我們所學(xué)的。這些單據(jù)大大加強(qiáng)了我們的實(shí)踐操作力量,也讓我們對(duì)如何填寫(xiě)這類(lèi)單據(jù)有了進(jìn)一步的熟悉。其實(shí),只要虛心,專(zhuān)心的學(xué)習(xí),許多實(shí)際操作就會(huì)很簡(jiǎn)單把握。
另外,在國(guó)際貿(mào)易中,交易雙方的成交量通常都比較大,而且交易的商品在運(yùn)輸過(guò)程中可能遭到各種自然災(zāi)難、意外事故和其它外來(lái)風(fēng)險(xiǎn)。所以通常還需要辦理各種保險(xiǎn),以避開(kāi)或削減經(jīng)濟(jì)損失。保險(xiǎn)比較簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù),肯定要有專(zhuān)業(yè)的學(xué)問(wèn)和為對(duì)方著想的意識(shí),才能做到利益最大化。
還有,就像公司的一位元老級(jí)人物說(shuō)的:外貿(mào)中語(yǔ)言的溝通特別普遍和有用,肯定要學(xué)好外語(yǔ),這是和外商溝通的必備的橋梁。這個(gè)道理雖然簡(jiǎn)潔,但是對(duì)于我這樣的外語(yǔ)不好的人來(lái)說(shuō),就是滅頂之災(zāi)了。同來(lái)的幾個(gè)人也是愁眉緊鎖。
只要你有肯定的行業(yè)閱歷,在商業(yè)談判中,非語(yǔ)言的溝通也是可以實(shí)現(xiàn)的,那就是充分利用你的行業(yè)學(xué)問(wèn)。不同的行業(yè)有不同的特定詞匯,一般不懂外語(yǔ)的行業(yè),尤其是工廠(chǎng)人員也能夠了解一些行業(yè)詞匯。另外行業(yè)閱歷是沒(méi)有國(guó)界的,尤其是在談?wù)摦a(chǎn)品質(zhì)量的時(shí)候,通過(guò)對(duì)方的動(dòng)作,眼神,就可以基本了解對(duì)方要表達(dá)的意思。
預(yù)備筆和紙,當(dāng)你用手勢(shì)和語(yǔ)言都無(wú)法溝通的時(shí)候,用畫(huà)圖的方式解決。
會(huì)面前先找一個(gè)懂語(yǔ)言的人幫你把必備詞匯,語(yǔ)句用中英文標(biāo)出來(lái),關(guān)鍵時(shí)刻就派上用場(chǎng)了。
語(yǔ)言不通的時(shí)候,也不需要發(fā)愁,只要充分利用現(xiàn)有資源,實(shí)現(xiàn)基本的溝通應(yīng)當(dāng)沒(méi)有問(wèn)題。但這個(gè)僅僅是一個(gè)過(guò)度階段,對(duì)于要長(zhǎng)期從事這個(gè)行業(yè)人員來(lái)講,有效的語(yǔ)言溝通還是很重要,究竟非語(yǔ)言溝通還有許多缺陷,就像它只能適用于面談,電話(huà)和信件溝通時(shí)就派不上用場(chǎng)了。這席話(huà)讓我們松了一口氣,同時(shí)又立志肯定要學(xué)好外語(yǔ)
在操作過(guò)程中,我們是依據(jù)本門(mén)課程的內(nèi)容、特點(diǎn),通過(guò)走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)等方式,細(xì)心組織方案。通過(guò)聽(tīng)、看、做使一些看起來(lái)繁雜的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)很快被我們理解和把握。只有將理論聯(lián)系實(shí)際,教學(xué)與實(shí)際相結(jié)合,才是培育我們力量的一種有效形。
在實(shí)習(xí)的中間,公司的一位資深的外貿(mào)人士,對(duì)我和同來(lái)的幾個(gè)實(shí)習(xí)生說(shuō)了她做貿(mào)易的許多心得。她說(shuō)要做一個(gè)勝利的外貿(mào)人,肯定要做到以下幾點(diǎn)了解客戶(hù)的信譽(yù)程度。
俗話(huà)說(shuō)害人之心不行有。防人之心卻不行無(wú)。對(duì)我們自己要求講信用,但我們對(duì)客戶(hù)卻知之甚少,因此為了避開(kāi)風(fēng)險(xiǎn)在與合作前應(yīng)當(dāng)實(shí)行一些措施來(lái)了解客戶(hù)的信譽(yù)。詳細(xì)的做法是上網(wǎng)查詢(xún)客戶(hù)的信息,以及通過(guò)保險(xiǎn)公司來(lái)查詢(xún)客戶(hù)的信譽(yù)程度等。在結(jié)匯方面可以實(shí)行敏捷的方式來(lái)削減風(fēng)險(xiǎn)。這與書(shū)本上有些不同,在書(shū)本上我們講到信用證是最平安的收匯方式,他談到假如你的客戶(hù)信譽(yù)低,就是實(shí)行信用證支付,他也會(huì)骨頭里挑刺,相反你的客戶(hù)假如是高信譽(yù)的,就是實(shí)行承兌付款也會(huì)比信用證平安。并且這會(huì)給客戶(hù)節(jié)約一筆不小的費(fèi)用,使客戶(hù)感覺(jué)到你很信任他,這會(huì)給以后連續(xù)合作供應(yīng)了更加廣泛的空間。我覺(jué)得這些都是我們?cè)诮淌覍W(xué)不到的。
就是匯率風(fēng)險(xiǎn)。在我們的業(yè)務(wù)過(guò)程中必需考慮到匯率的風(fēng)險(xiǎn),實(shí)行各種方法來(lái)規(guī)避。
要多關(guān)懷政治形勢(shì),跟一些緊急局勢(shì)地區(qū)做生意時(shí)要充分考慮各方面風(fēng)險(xiǎn),在詳細(xì)的操作如買(mǎi)保險(xiǎn)時(shí)就要考慮得當(dāng),防范于未然。
擅長(zhǎng)與人溝通,保持樂(lè)觀,開(kāi)朗的性格,培育自己的人際交往力量。
此次實(shí)習(xí)中,也使我的確感受到了團(tuán)隊(duì)精神的作用。每個(gè)人,生活在這個(gè)社會(huì)中,都必需隨時(shí)處于一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,不行能孤立存在,我們能夠順當(dāng)完成此次實(shí)習(xí),與大家的努力與協(xié)作是分不開(kāi)的。雖然在實(shí)習(xí)期間,我們沒(méi)有接到外貿(mào)的業(yè)務(wù),但是老師告知我們,每一筆買(mǎi)賣(mài)都不是個(gè)人能夠完成的,都是大家各司其職,齊心協(xié)力的結(jié)果。所以肯定要重視團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
只有這樣我們才更好地解決學(xué)和老師向我們?cè)诮痰倪^(guò)程中的沖突。更好地解決我們對(duì)學(xué)問(wèn)的理解。
我在此次實(shí)習(xí)中,了解到實(shí)習(xí)的詳細(xì)做法:
貫徹理論聯(lián)系實(shí)際的原則
在學(xué)習(xí)本課程時(shí),要以國(guó)際貿(mào)易基本原理和國(guó)家對(duì)外方針政策為指導(dǎo),將《國(guó)際貿(mào)易》、《中國(guó)對(duì)外貿(mào)易概論》等先行課程中所學(xué)到的基礎(chǔ)理論和基本政策加以詳細(xì)運(yùn)用。老師在講課過(guò)程中,對(duì)涉及到的內(nèi)容,可有針對(duì)性地帶領(lǐng)同學(xué)回顧一下,力求做到理論與實(shí)踐、政策與業(yè)務(wù)有效地結(jié)合起來(lái),不斷提高分析與解決實(shí)際問(wèn)題的力量。
留意業(yè)務(wù)同法律的聯(lián)系
國(guó)際貿(mào)易法律課的內(nèi)容同國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)課程的內(nèi)容關(guān)系親密,由于,國(guó)際貨物買(mǎi)賣(mài)合同的成立,必需經(jīng)過(guò)肯定的法律步驟,國(guó)際貨物買(mǎi)賣(mài)合同是對(duì)合同當(dāng)事人雙方有約束力的法律文件。履行合同是一種法律行為,處理履約當(dāng)中的爭(zhēng)議實(shí)際上是解決法律糾紛問(wèn)題。而且,不同法系的國(guó)家,詳細(xì)裁決的結(jié)果還不一樣。這就要求從實(shí)踐和法律兩個(gè)側(cè)面來(lái)討論本課程的內(nèi)容。
加強(qiáng)英語(yǔ)的學(xué)習(xí)
對(duì)于外貿(mào)專(zhuān)業(yè)人員而言,不僅要把握肯定的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn),而且還必需會(huì)用英語(yǔ)與外商溝通、談判及寫(xiě)傳真、書(shū)信。假如專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)學(xué)問(wèn)把握不好,就很難勝任工作,甚至?xí)绊憳I(yè)務(wù)的順當(dāng)進(jìn)行。因此,在實(shí)習(xí)中要求我們加強(qiáng)英語(yǔ)的學(xué)習(xí),把握外貿(mào)專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)基礎(chǔ)。
留意本課程同其他相關(guān)課程的聯(lián)系
國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)是一門(mén)綜合性的學(xué)科,與其他課程內(nèi)容緊密相聯(lián)。應(yīng)當(dāng)將各們學(xué)問(wèn)綜合運(yùn)用。比如講到商品的品質(zhì)、數(shù)量和包裝內(nèi)容時(shí)就應(yīng)去了解商品學(xué)科的學(xué)問(wèn);講到商品的價(jià)格時(shí),就應(yīng)去了解價(jià)格學(xué)、國(guó)際金融及貨幣銀行學(xué)的內(nèi)容;講到國(guó)際貨物運(yùn)輸、保險(xiǎn)內(nèi)容時(shí),就應(yīng)去了解運(yùn)輸學(xué)、保險(xiǎn)學(xué)科的內(nèi)容;講到爭(zhēng)議、違約、索賠、不行抗力等內(nèi)容時(shí),就應(yīng)去了解有關(guān)法律的學(xué)問(wèn)等等。
第7篇:頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告
XX年6月10日,當(dāng)坐上大巴車(chē)的那一刻,我們都知道為期三個(gè)月的頂崗實(shí)習(xí)正式拉開(kāi)了帷幕。
在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的支配下,在趙顏老師的帶領(lǐng)下,我們一行人去了漂亮的海濱城市—威海。坐落在威海市環(huán)翠區(qū)的海都大酒店,將是我們這三個(gè)月努力奮斗的地方。依據(jù)酒店的支配,我們被分到了不同的部門(mén),有的同學(xué)去了前廳部,有的去了客房部,大部分同學(xué)去了餐飲部,而我就是其中的一員。很多人都說(shuō)餐飲部是最辛苦的,不能否認(rèn)的是的確如此,但這辛苦中也有歡樂(lè)。
在酒店內(nèi)部流傳著這樣一句話(huà):“女人當(dāng)男人用,男人當(dāng)超人用”,我覺(jué)著這句話(huà)用在餐飲部再合適不過(guò)了。通過(guò)三個(gè)月的實(shí)習(xí),讓我對(duì)服務(wù)員的崗位職責(zé)和工作描述有了新的定義,那就是“服務(wù)員什么都能干!”擺臺(tái),折扣布,上菜,餐中服務(wù),整理包廂等本職工作外還兼職勤雜工,什么搬桌子,椅子,鋪地毯等一些工作都是服務(wù)員們承包了。
一起實(shí)習(xí)的同胞們肯定忘不了勞碌的七月份吧?忘不了那一次次的婚宴,一次次的會(huì)議,反反復(fù)復(fù)奔跑于二樓餐廳與會(huì)議室之間。每一次接待婚宴,我都有一種打戰(zhàn)斗的感覺(jué),很多個(gè)杯子、筷子、小勺要刷又要擦,滿(mǎn)地的酒瓶、垃圾,一張張滿(mǎn)是油膩的桌子……在這種混亂的狀況下,員工們還是可以有序不亂的整理,樂(lè)觀的協(xié)作,一切的一切都使麻煩的事變成了“這都不是事”。
讓我最忘不掉的是7月29日的98桌婚宴,這是海都大酒店從開(kāi)業(yè)以來(lái)接受的最大挑戰(zhàn),對(duì)我們餐飲部來(lái)說(shuō),更是一次前所未有的挑戰(zhàn)。在支配工作中,首當(dāng)其沖要解決的是“在哪里吃”的問(wèn)題,所以在不知不覺(jué)中,大、小會(huì)議室,貴賓樓、小洋樓都成了我們餐飲部的地盤(pán);其次,要解決的是“服務(wù)人員的問(wèn)題”,所以無(wú)論是餐飲部、客房部、前廳部、工程部、營(yíng)銷(xiāo)部,大家都齊心協(xié)力的完成了此次挑戰(zhàn)。在酒店全部領(lǐng)導(dǎo)的周密部署下,全部員工都精彩的完成了任務(wù)。
通過(guò)這次挑戰(zhàn),使我看到了一個(gè)酒店的精彩運(yùn)行離不開(kāi)全體員工的努力,離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)們的樂(lè)觀帶領(lǐng),更讓我感受到了員工之間劇烈的核心分散力,和讓人驚異的工作樂(lè)觀性。這件事讓我學(xué)到了許多東西。
實(shí)習(xí)的日子就這樣一每天過(guò)去了,我很慶幸能有這么一個(gè)好的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。在這里,不僅學(xué)到了值臺(tái)人員的服務(wù)程序和技巧,更學(xué)到了一些課堂上難學(xué)到的學(xué)問(wèn),我把它歸納為以下三點(diǎn):
一、對(duì)工作肯定要熱忱,要面帶微笑。作為服務(wù)行業(yè)的工是不行以把心情帶到工作中的,對(duì)待工作肯定要仔細(xì)。
二、要處理好上級(jí)和同事的關(guān)系,既不能阿諛?lè)畛?,也不能不聞不?wèn),最重要的是做好自己分內(nèi)的事。
三、對(duì)待工作要勤奮。俗語(yǔ)說(shuō)得好:天道酬勤。只要你付出了,仔細(xì)的去做了,別人都會(huì)看在眼里,記在心里,機(jī)遇始終是留給做預(yù)備的人。
這三個(gè)月的頂崗實(shí)習(xí),是我踏入社會(huì)的第一步。我當(dāng)心翼翼的進(jìn)去,微笑著出來(lái),然后發(fā)覺(jué)社會(huì)環(huán)境并沒(méi)有多么可怕。重要的是要有一個(gè)好的心態(tài),多多自我開(kāi)導(dǎo),自我鼓舞。
實(shí)習(xí)的體會(huì),不是幾頁(yè)紙就能說(shuō)清晰的,只有親身實(shí)踐過(guò),個(gè)中的喜怒哀樂(lè),酸甜苦辣才能進(jìn)一步了解??偟膩?lái)說(shuō),它的確為我以后的工作積累了閱歷,打下了基礎(chǔ)。
感謝學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷培育和老師們的悉心教育;感謝我們一起實(shí)習(xí)的同學(xué)一路風(fēng)雨同舟;感謝海都大酒店教會(huì)我們的一切一切。
第8篇:頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告
20xx年七月我第一次真正的踏上社會(huì),開(kāi)頭了兩個(gè)月的工作實(shí)習(xí)體驗(yàn)生涯。時(shí)間不長(zhǎng),體會(huì)甚多。明白了那句讀萬(wàn)里書(shū),不如行萬(wàn)里路的深刻體會(huì),或許在此時(shí)此刻的我,真實(shí)的將實(shí)習(xí)當(dāng)做工作了吧。
本次實(shí)習(xí)的目的在于通過(guò)理論與實(shí)際的結(jié)合、個(gè)人與社會(huì)的溝通,進(jìn)一步培育自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、待人處事的力量等,尤其是觀看、分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作力量,以便提高自己的實(shí)踐力量和綜合素養(yǎng),盼望能關(guān)心自己以后更加順當(dāng)?shù)厝谌肷鐣?huì),投入到自己的工作中。
一般來(lái)說(shuō),學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì)的工作環(huán)境存在很大的差距,學(xué)校主要專(zhuān)注于培育同學(xué)的學(xué)習(xí)力量和專(zhuān)業(yè)技能,社會(huì)主要專(zhuān)注于員工的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)和業(yè)務(wù)力量。要適應(yīng)社會(huì)的生存要求,除了要加強(qiáng)課堂上的理論學(xué)問(wèn)外,還必需要親自接觸社會(huì)參與工作實(shí)踐,通過(guò)對(duì)社會(huì)工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實(shí)際體會(huì)一般公司職員的基本素養(yǎng)要求,以培育自己的適應(yīng)力量、組織力量、協(xié)調(diào)力量和分析解決實(shí)際問(wèn)題的工作力量。
實(shí)習(xí)在關(guān)心應(yīng)屆畢業(yè)生從校內(nèi)走向社會(huì)起到了特別重要的作用,因此要賜予高度的重視。通過(guò)實(shí)習(xí),讓自己找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間準(zhǔn)時(shí)補(bǔ)充相關(guān)學(xué)問(wèn),為求職與正式工作做好充分的學(xué)問(wèn)、力量預(yù)備,從而縮短從校內(nèi)走向社會(huì)的心理適應(yīng)期。
雖然已經(jīng)是大三,但對(duì)于實(shí)際社會(huì)工作還是茫茫然的,究竟書(shū)本上的只是一個(gè)概念,詳細(xì)操作并沒(méi)有教你。難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),我想把它做好。在這段時(shí)間學(xué)會(huì)了一些比較瑣碎的事情,但的確體會(huì)到了工作的辛酸,覺(jué)得自己在學(xué)校所學(xué)的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)嚴(yán)峻不足,不能適應(yīng)激烈的工作要求,像那些實(shí)際操作性極強(qiáng)的工作,我們這些剛出來(lái)沒(méi)什么工作閱歷,而且本身就沒(méi)好好學(xué)學(xué)校的專(zhuān)業(yè)課的人來(lái)說(shuō),根本無(wú)法和那些老手相競(jìng)爭(zhēng),有時(shí)候感覺(jué)的確無(wú)從下手。雖然說(shuō)這只是個(gè)銷(xiāo)售化妝品的公司,但在這實(shí)習(xí)期間,我從培訓(xùn)到商品的整理以及到產(chǎn)品的現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等,都全身心的投入到工作中去。
實(shí)習(xí)對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)既熟識(shí)又生疏的字眼,由于我十幾年的同學(xué)生涯也經(jīng)受過(guò)許多的實(shí)習(xí),但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗(yàn)我各方面的力量:學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗(yàn)我能否將所學(xué)理論學(xué)問(wèn)用到實(shí)踐中去。關(guān)系到我將來(lái)能否順當(dāng)?shù)牧⒆阌谶@個(gè)布滿(mǎn)挑戰(zhàn)的社會(huì),也是我建立信念的關(guān)鍵所在,所以,我對(duì)它的投入也是百分之百的!緊急的兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了,在這兩個(gè)多月里我還是有不少的收獲。實(shí)習(xí)結(jié)束后有必要好好總結(jié)一下。
這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,開(kāi)頭與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要仔細(xì)準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開(kāi)頭扛著民事責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎當(dāng)心,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤擔(dān)當(dāng)嚴(yán)峻的后果付出巨大的代價(jià),再也不是一句對(duì)不起和一紙賠禮書(shū)所能解決。
回顧這兩個(gè)月來(lái),自己的工作狀況,捫心自問(wèn),坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此,更要準(zhǔn)時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想,端正意識(shí),提高銷(xiāo)售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
首先,在不足點(diǎn)方面,從自身緣由總結(jié)。我認(rèn)為自己還肯定程度的存在有欠缺強(qiáng)力勸說(shuō)顧客,打動(dòng)其購(gòu)買(mǎi)心理的技巧。
作為一名銷(xiāo)售人員,我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司制造商業(yè)效績(jī)。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下,怎樣用銷(xiāo)售的技巧與語(yǔ)言來(lái)打動(dòng)顧客的心,激發(fā)起購(gòu)買(mǎi)欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷(xiāo)售工作中,我必需努力提高強(qiáng)化勸說(shuō)顧客,打動(dòng)其購(gòu)買(mǎi)心理的技巧。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累珍貴閱歷。
其次,留意自己銷(xiāo)售工作中的細(xì)節(jié),謹(jǐn)記銷(xiāo)售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠(chéng)的微笑,清楚的語(yǔ)言,細(xì)致的推介,愛(ài)護(hù)的服務(wù)去制服和打動(dòng)消費(fèi)者的心。讓全部來(lái)到我們店的顧客都乘興而來(lái),滿(mǎn)足而去。樹(shù)立起我店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,更樹(shù)立起我們優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
再次,要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟識(shí)每一款化妝品的貨號(hào),大小,顏色,價(jià)位。做到爛熟于心。學(xué)會(huì)面對(duì)不同的顧客,采納不同的推介技巧。力爭(zhēng)讓每一位顧客都能買(mǎi)到自己稱(chēng)心如意的商品,更力爭(zhēng)增加銷(xiāo)售數(shù)量,提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
最終,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無(wú),可以打算一個(gè)人日后事業(yè)上的勝利或失敗,而我們的銷(xiāo)售工作中更是如此。假如一個(gè)人領(lǐng)悟了通過(guò)全力工作來(lái)免除工作中的辛苦的秘訣,那么他就把握了達(dá)到勝利的原理。如果能到處以主動(dòng),努力的精神來(lái)工作,那么無(wú)論在怎樣的銷(xiāo)售崗位上都很難有所建樹(shù)。
實(shí)習(xí)是同學(xué)高校學(xué)習(xí)完成全部課程后的最重要的的實(shí)踐環(huán)節(jié)。通過(guò)這次的實(shí)習(xí),我對(duì)自己的專(zhuān)業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對(duì)這幾年高校里所學(xué)學(xué)問(wèn)的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的學(xué)問(wèn)是有肯定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。在這次會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)中,我可謂受益非淺。僅僅的二個(gè)月實(shí)習(xí),我將受益終生。通過(guò)此次實(shí)習(xí),不僅培育了我的實(shí)際動(dòng)手力量,增加了實(shí)際的操作閱歷,縮短了抽象的課本學(xué)問(wèn)與實(shí)際工作的距離,對(duì)實(shí)際的工作的有了一個(gè)新的開(kāi)頭。實(shí)習(xí)是每一個(gè)同學(xué)必需擁有的一段經(jīng)受,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了許多在課堂上根本就學(xué)不到的學(xué)問(wèn),打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第9篇:頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告
時(shí)間飛逝,經(jīng)過(guò)一個(gè)月的理論學(xué)習(xí),我最終踏上了實(shí)習(xí)的崗位,并在其仔細(xì)學(xué)習(xí)。
對(duì)于我個(gè)人而言通過(guò)層層選拔能被列入實(shí)習(xí)的崗位是艱辛而又難而珍貴的,這是一次機(jī)遇也是一種挑戰(zhàn),我盼望能通過(guò)自己的努力不斷學(xué)習(xí)不斷進(jìn)步為實(shí)習(xí)生活畫(huà)上圓滿(mǎn)的句號(hào)。
在這幾個(gè)星期以來(lái),雖然一開(kāi)頭無(wú)論是從工作還是生活上都需要適應(yīng),但經(jīng)過(guò)幾天的磨合都能融入在實(shí)習(xí)生活的氣氛中,這離不開(kāi)帶隊(duì)老師以及校領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心關(guān)注和付出。在此也要深深的感謝老師們的辛勤付出,定會(huì)謹(jǐn)記在心,我會(huì)以更加優(yōu)秀的態(tài)度去努力學(xué)習(xí)工作。
經(jīng)過(guò)理論的學(xué)習(xí),我對(duì)平安操作意識(shí)更加劇烈,在這幾天的上崗實(shí)習(xí)中肯定要留意平安,只有平安才能確保一切工作順當(dāng)?shù)拈_(kāi)展。
實(shí)習(xí)是堅(jiān)持努力學(xué)習(xí)不斷提升工作的力量。今日是實(shí)習(xí)后的其次個(gè)星期,通過(guò)真實(shí)的實(shí)習(xí)學(xué)習(xí)我在車(chē)站,信號(hào)樓中都學(xué)習(xí)到更多理論課上學(xué)習(xí)不到的技能,與師傅的跟崗操作學(xué)習(xí),對(duì)各個(gè)設(shè)備的了解熟悉,如何在實(shí)際崗位中詳細(xì)的綻開(kāi)工作都是我所學(xué)習(xí)到的地方,對(duì)實(shí)物的工作才能將自己的理論學(xué)問(wèn)與實(shí)際結(jié)合,才能更好的發(fā)揮自己的力量和同事間的合作精神對(duì)工作上也有更加深刻的了解與熟悉。
在車(chē)站的跟崗實(shí)習(xí)中我學(xué)習(xí)到廳巡、站臺(tái)、客值、行值等相關(guān)綻開(kāi)的工作,我都仔細(xì)學(xué)習(xí),以樂(lè)觀的態(tài)度工作每一天。在廳巡中要負(fù)責(zé)站廳的秩序和平安工作,關(guān)心乘客解決疑問(wèn),在站臺(tái)崗中要確保乘客乘車(chē)平安以及列車(chē)進(jìn)站的平安??椭地?fù)責(zé)票務(wù)工作,對(duì)戰(zhàn)臺(tái)的各種自動(dòng)票機(jī),票崗起管理作用。在行值工作中要求對(duì)站臺(tái),站廳的人員調(diào)度以及工作支配,在信號(hào)樓中學(xué)習(xí)車(chē)輛段內(nèi)車(chē)輛進(jìn)出的信號(hào)掌握以及各條線(xiàn)路列車(chē)的檢修狀況。通過(guò)實(shí)習(xí)時(shí)以上車(chē)站運(yùn)行的掌握有肯定的了解,加深車(chē)站的運(yùn)作模式,對(duì)各個(gè)崗位都有很深的熟悉。
經(jīng)過(guò)幾個(gè)星期的實(shí)習(xí)崗位培訓(xùn),對(duì)車(chē)站運(yùn)作有肯定的了解。也對(duì)整個(gè)地鐵行業(yè)的進(jìn)展有所熟悉,在整個(gè)實(shí)習(xí)中主要先對(duì)最淺層也是最重要的車(chē)站進(jìn)行學(xué)習(xí),車(chē)站是服務(wù)乘客的平臺(tái),能把現(xiàn)實(shí)學(xué)習(xí)放到理論相結(jié)合,更有助于學(xué)習(xí)學(xué)問(wèn)和把握技術(shù),不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步。
總結(jié),這幾個(gè)星期以來(lái)的實(shí)習(xí)成果,必需專(zhuān)心思索每一天的實(shí)習(xí)任務(wù),溫故而知新,有任何不明白的地方都需要準(zhǔn)時(shí)向師傅請(qǐng)教,每天回顧自己所做的工作,還有哪些地方需要改進(jìn),才能不斷汗自己,做到每一天都能學(xué)到東西,因此要珍惜每一天的實(shí)習(xí)過(guò)程,把接下來(lái)的實(shí)習(xí)工作任務(wù)當(dāng)作正式工作來(lái)完成。
感知每一天的體會(huì),發(fā)覺(jué)存在的問(wèn)題,解決困難懷疑,收獲閱歷與力量,信任在接下來(lái)的實(shí)習(xí)生活中無(wú)論是工作還是生活上都會(huì)以一個(gè)更加樂(lè)觀向上,仔細(xì)學(xué)習(xí)的態(tài)度去學(xué)習(xí),不斷進(jìn)取,不斷超越,為今后的實(shí)習(xí)工作打下良好的基礎(chǔ),以認(rèn)知的態(tài)度去學(xué)習(xí),以樂(lè)觀的態(tài)度去工作,以平衡的心態(tài)去收獲,懂得付出才有收獲,仔細(xì)對(duì)待每一天的實(shí)習(xí)工作。
第10篇:頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告
這周實(shí)習(xí)生活已經(jīng)接近尾聲了,回想一下我們這一個(gè)星期的經(jīng)受,一個(gè)個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)的崗位:行車(chē)值班員(后文簡(jiǎn)稱(chēng)“行值”)、客運(yùn)值班員(后文簡(jiǎn)稱(chēng)“客值”)、票亭、廳巡、以及站務(wù)。這些崗位都是車(chē)站運(yùn)營(yíng)的重要組成部分,而我們?cè)谶@些崗位上的閱歷體會(huì)就顯得特別珍貴。
這一周的實(shí)習(xí)當(dāng)中,我第一個(gè)跟的崗位是行值,行值的主要任務(wù)是監(jiān)控整個(gè)車(chē)站的運(yùn)作,主動(dòng)向本班值班站長(zhǎng)匯報(bào)本班設(shè)備、設(shè)施的運(yùn)作狀況和各崗位的工作狀況。按有關(guān)規(guī)定操作和監(jiān)控行車(chē)設(shè)備,對(duì)當(dāng)班行車(chē)組織施工登記及施工平安等工作。全面負(fù)責(zé)設(shè)施、設(shè)備發(fā)生故障或發(fā)生特別狀況時(shí)根據(jù)相關(guān)的程序能立刻做出應(yīng)對(duì)。以及在沒(méi)有設(shè)置LOW監(jiān)控時(shí)需要操作LOW的車(chē)站,兼任LOW監(jiān)控人員的職責(zé)。學(xué)習(xí)崗位之后我的感想是:行值在沒(méi)有緊急狀況發(fā)生的時(shí)候相對(duì)較輕松,但是他們身上的擔(dān)子和責(zé)任卻一點(diǎn)兒也不輕松,由于一旦發(fā)生緊急大事,他們就必需立刻做出應(yīng)對(duì),將事故以最短的時(shí)間解決,并將影響降到最低。
在基本熟識(shí)了行值的工作任務(wù)后,我開(kāi)頭了其次個(gè)崗位的實(shí)習(xí)——客值??椭档闹饕氊?zé)是要對(duì)本班的票務(wù)管理工作負(fù)責(zé),嚴(yán)格根據(jù)票務(wù)規(guī)章開(kāi)展票務(wù)工作。支配并監(jiān)督站務(wù)員的票務(wù)工作,進(jìn)行相關(guān)的配票和結(jié)賬。負(fù)責(zé)處理當(dāng)班與乘客相關(guān)的票務(wù)事務(wù)及服務(wù)事務(wù),必要時(shí)可以臨時(shí)頂崗,讓整個(gè)車(chē)站的運(yùn)作更為合理。跟崗之后我的感想是:客值的工作需要特別的仔細(xì)、細(xì)心與負(fù)責(zé)。由于與票務(wù)相關(guān)的工作必需要有兩人蓋章,并要在兩人以上在場(chǎng)的狀況下才能操作,這也體現(xiàn)出了客值工作的責(zé)任。而且,客值還需要時(shí)不時(shí)的頂崗,所以仔細(xì)、負(fù)責(zé)的精神就是客值這個(gè)崗位的精髓。
之后我便開(kāi)頭了票亭的跟崗實(shí)習(xí)。票亭的主要工作是處理與乘客相關(guān)的票務(wù)和事務(wù),填寫(xiě)當(dāng)日的票務(wù)報(bào)表和相關(guān)報(bào)表,保證票亭內(nèi)的衛(wèi)生狀況,且在進(jìn)出票亭后要隨時(shí)使門(mén)保持鎖閉狀態(tài),票亭人員在肩負(fù)站廳巡察崗時(shí)負(fù)責(zé)巡察崗站廳工作的職責(zé)。跟崗之后我的感想是:票亭這個(gè)崗位特別辛苦,由于他是地鐵運(yùn)營(yíng)面對(duì)乘客的一個(gè)服務(wù)窗口,所以必需時(shí)刻打起十二分精神,并時(shí)刻以微笑面對(duì)乘客,幫乘客兌換零錢(qián)并關(guān)心乘客解決一些疑問(wèn)。我也始終在向師傅討教怎樣做好一名窗口服務(wù)人員,讓乘客感到滿(mǎn)足。
最終的兩天,我跟崗學(xué)習(xí)了廳巡以及站務(wù)的工作職責(zé)。廳巡的只要職責(zé)是關(guān)心乘客,回答乘客的詢(xún)問(wèn),特殊留意關(guān)心老弱病,有困難及傷殘乘客。發(fā)覺(jué)乘客攜帶超長(zhǎng)、超大、超重的物品時(shí),禁止乘客進(jìn)站并急躁的向其解釋。留意乘客攜帶的物品和可疑物品,禁止攜帶“三品”進(jìn)站。留意是否有精神特別、酗酒的乘客,禁止其進(jìn)站。如發(fā)覺(jué)可以人員時(shí)匯報(bào)車(chē)控室,必要時(shí)懇求警務(wù)人員或其他同事關(guān)心。定時(shí)巡察出入口制止擺攤、賣(mài)藝等違規(guī)活動(dòng)。跟完崗我的感想是:廳巡其實(shí)責(zé)任重大,要留意整個(gè)非付費(fèi)區(qū)的一個(gè)狀況,在職責(zé)范圍內(nèi)按規(guī)章執(zhí)行一些緊急事故的處理。并不時(shí)的與乘客打交道關(guān)心乘客解決一些問(wèn)題,是車(chē)站運(yùn)作中不行缺少的一環(huán)。同樣很重要的還有站務(wù)。站務(wù)員在付費(fèi)區(qū)內(nèi)關(guān)心乘客解決一些問(wèn)題。在列車(chē)進(jìn)站、停穩(wěn)、站離站時(shí)通過(guò)對(duì)講機(jī)上報(bào)車(chē)空室,并站在緊急停車(chē)按鈕四周,以便于發(fā)生緊急狀況時(shí)可以立刻做出反應(yīng)。在客流量大時(shí),要組織乘客排隊(duì),并分散客流至各個(gè)車(chē)門(mén)候車(chē),阻擋關(guān)門(mén)時(shí)還沖向列車(chē)的乘客上車(chē),勸阻他們急躁等待下一班列車(chē)。
這一周的實(shí)習(xí)生活,我已經(jīng)熟識(shí)并學(xué)到了車(chē)站各個(gè)崗位的職責(zé)。但這并不是結(jié)束,而是新的一個(gè)開(kāi)頭。在將來(lái)的實(shí)習(xí)中我要在這些崗位上將這些工作做好,并不倦的向師傅們討教工作中的閱歷和留意事項(xiàng),更加努力的做好自己,讓自己更上一層樓。
第11篇:頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告
一、實(shí)習(xí)單位及地址
名稱(chēng):南京地鐵
地址:南京地鐵寧天城際
公司簡(jiǎn)介:南京地鐵S8號(hào)線(xiàn)是南京地鐵第一條全線(xiàn)位于長(zhǎng)江以北的線(xiàn)路,于20**年8月1日開(kāi)通運(yùn)營(yíng),標(biāo)志色為橙色。
地鐵S8號(hào)線(xiàn)途徑浦口區(qū)和六合區(qū),南起橋北地區(qū),經(jīng)過(guò)浦口、沿江、大廠(chǎng),向北沿大橋北路、泰馮路、江北大道和金江大路至金牛湖,將來(lái)將延長(zhǎng)至天長(zhǎng)市。
線(xiàn)路全長(zhǎng)45.2千米,其中地下線(xiàn)約11千米,高架線(xiàn)約33千米;共設(shè)置17座車(chē)站,其中地下站6座、高架站11座;列車(chē)采納4節(jié)編組的B型鼓型列車(chē)。S8號(hào)線(xiàn)最高速度為120km/h,是中國(guó)一次建成里程最長(zhǎng),運(yùn)行速度最快的城市地鐵。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
20**年8月1日——20**年8月30日
三、實(shí)習(xí)目的
20**年其次屆青奧會(huì)在南京進(jìn)行。“為確保平安青奧,依據(jù)南京政府同意、南京市公安局共同要求,從8月1日至8月30日,地鐵公安分局在南京地鐵實(shí)行全面安檢,實(shí)行‘站站安檢、全線(xiàn)巡查’的模式,在站廳和通道進(jìn)行適當(dāng)圍閉設(shè)置安檢點(diǎn),支配多名安檢人員,配置通道式時(shí)間機(jī)及一大批手持式金屬探測(cè)儀等專(zhuān)業(yè)安檢設(shè)備,根據(jù)‘逢包必檢,逢疑必查’的原則,全面檢查進(jìn)站乘客及其隨身物品,引導(dǎo)客流經(jīng)過(guò)安檢點(diǎn)進(jìn)站乘車(chē)。”
這次參與安檢工作,一則為青奧會(huì)貢獻(xiàn)一份自己的力氣,二則通過(guò)這次安檢工作,了解學(xué)習(xí)了地鐵管理運(yùn)營(yíng)的相關(guān)學(xué)問(wèn)。同時(shí),通過(guò)自己的觀看了解,分析其中的物流服務(wù)概況,更好地把握了自己專(zhuān)業(yè)的學(xué)問(wèn)。
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容
地鐵作為大路運(yùn)輸?shù)囊环N工具,它不但節(jié)約土地、能源,削減污染、干擾,而且運(yùn)輸快捷,對(duì)于大城市,特殊是像北京、上海、南京等這些大城市來(lái)說(shuō),是交通運(yùn)輸系統(tǒng)的重要一部分,是不行或缺的一部分。
這次我的實(shí)習(xí)單位南京地鐵,實(shí)習(xí)地點(diǎn)是南京地鐵S8號(hào)線(xiàn)的方洲廣場(chǎng)站。確保安檢工作正常之余,學(xué)習(xí)了解了地鐵車(chē)站的工作運(yùn)營(yíng)管理的相關(guān)學(xué)問(wèn),了解了地鐵車(chē)站的運(yùn)營(yíng)服務(wù)牽涉到的物流部分。
我實(shí)習(xí)的內(nèi)容可以分成了以下幾個(gè)階段:
1、了解熟識(shí)安檢設(shè)備儀器的使用方法和留意事項(xiàng),把握安檢的詳細(xì)流程,了解安檢工作的各種狀況處理。
2、分析地鐵車(chē)站客流量的凹凸峰,應(yīng)用物流學(xué)問(wèn)疏導(dǎo)乘客接受安檢。
3、了解地鐵車(chē)站四周飯店訂餐模式,熟悉對(duì)于飯店來(lái)說(shuō),什么樣的訂單處理合適以及成本較低。
4、熟悉生產(chǎn)物料搬運(yùn)系統(tǒng)。
五、實(shí)習(xí)體會(huì)
光陰似箭,白駒過(guò)隙。大約四周的專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)時(shí)間很快過(guò)去了,我獲益匪淺,除了對(duì)專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)在實(shí)際運(yùn)用中有了更好的把握外,對(duì)物流服務(wù)以及企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理也有了更多的體會(huì)。
5.1、在途運(yùn)輸可以作為一種庫(kù)存,在肯定程度上緩解倉(cāng)庫(kù)壓力
信任作為一個(gè)物流企業(yè),它的宗旨是“滿(mǎn)意客戶(hù)需要,降低服務(wù)成本”。一般狀況下,我們的倉(cāng)庫(kù)選址是選最靠近生產(chǎn)或者市場(chǎng)的,我們運(yùn)輸工具是選最合適的——相對(duì)成本較低的而又不影響交貨的,我們運(yùn)輸路線(xiàn)是選擇最短、最便捷和轉(zhuǎn)運(yùn)次數(shù)選擇最少的。然而,這只是一般狀況,“特別狀況,特別處理”。
譬如,當(dāng)我們的客戶(hù)突然缺貨,需要大批量進(jìn)貨,但倉(cāng)庫(kù)已是緊急使用狀態(tài),并且一時(shí)半刻找不到臨時(shí)存儲(chǔ)倉(cāng)庫(kù),不妨可以考慮下適當(dāng)延長(zhǎng)運(yùn)輸路線(xiàn),增加在途庫(kù)存,延緩產(chǎn)品進(jìn)倉(cāng)時(shí)間。這樣,不但可以減輕對(duì)倉(cāng)庫(kù)的使用壓力,而且,條件允許的話(huà),還可以產(chǎn)品不進(jìn)倉(cāng)直接配送。
雖然說(shuō),在今日,各個(gè)企業(yè)都在苦思著如何降低掌握庫(kù)存成本,又或者如何實(shí)現(xiàn)“零庫(kù)存”,但這對(duì)企業(yè)的管理是有高要求的。對(duì)于大部分的企業(yè)是難以實(shí)現(xiàn)的,但自建或者租賃倉(cāng)庫(kù)的費(fèi)用相對(duì)較高的狀況下,適當(dāng)調(diào)整在途庫(kù)存,也不是為一個(gè)方法。
但必需熟悉到的是,對(duì)企業(yè)而言,在途庫(kù)存是實(shí)現(xiàn)補(bǔ)給訂貨所必需的。從企業(yè)物流管理的角度來(lái)看,在途庫(kù)存給供應(yīng)鏈增加了兩種簡(jiǎn)單性:第一,雖然在途庫(kù)存不能使用,但它代表了真正的資產(chǎn);其次,在途庫(kù)存存在高度的不確定因素,由于企業(yè)不知道運(yùn)輸工具在何處,或何時(shí)有可能到達(dá)。
5.2、關(guān)于掌握的經(jīng)濟(jì)性原則
地鐵的自動(dòng)售檢票系統(tǒng),簡(jiǎn)稱(chēng)AFC系統(tǒng),是實(shí)現(xiàn)軌道交通售票、檢票、計(jì)費(fèi)、收費(fèi)、統(tǒng)計(jì)、清分、管理等全過(guò)程的自動(dòng)處理。該系統(tǒng)通常包括自動(dòng)掌握、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)通信、現(xiàn)金自動(dòng)識(shí)別、微電子計(jì)算、機(jī)電一體化、嵌入式系統(tǒng)和大型數(shù)據(jù)庫(kù)管理等高新技術(shù)運(yùn)用。是一個(gè)計(jì)程計(jì)時(shí)封閉式全自動(dòng)收費(fèi)系統(tǒng)。
該系統(tǒng)的收費(fèi)原理是通過(guò)對(duì)乘客的一卡通進(jìn)出站記錄,計(jì)程計(jì)時(shí)封閉式全自動(dòng)收費(fèi)。一張一卡通卡不能多人同時(shí)使用,僅限本人當(dāng)次進(jìn)、出站使用。由于一個(gè)完整的交易過(guò)程必需有進(jìn)、出站記錄,只有形成一個(gè)完整的交易記錄,才能進(jìn)行下一次交易。
但假如某乘客在某個(gè)站點(diǎn)進(jìn)去,20分鐘后在同一站點(diǎn)出站,這時(shí)候如何去衡量這位乘客是否搭乘了地鐵,是否通過(guò)乘坐地鐵到另一站去不出站但和另一個(gè)與他通過(guò)同樣手段進(jìn)出站的人交換物品呢?
南京地鐵規(guī)定從同一個(gè)站進(jìn)出,收費(fèi)2元。進(jìn)站后120分鐘內(nèi)必需出站。也即是說(shuō),在這段時(shí)間內(nèi),在同一個(gè)站點(diǎn)進(jìn)出站只收費(fèi)2元。但這是無(wú)法避開(kāi)的,考慮到去區(qū)分乘客是否乘坐地鐵免費(fèi)旅游的成本更高,掌握系統(tǒng)只好如此去掌握成本。
5.3、商品銷(xiāo)售必需考慮客戶(hù)選購(gòu)的物流成本
物料和服務(wù)的選購(gòu)成本是商品銷(xiāo)售成本的主要組成部分,各行業(yè)的平均選購(gòu)成本占商品銷(xiāo)售成本的60%以上。企業(yè)的選購(gòu)戰(zhàn)略對(duì)公司的競(jìng)爭(zhēng)力有著顯著的影響。通過(guò)提升供應(yīng)鏈管理水平,在物料和服務(wù)方面,可使選購(gòu)成本降低6%~12%,運(yùn)輸成本降低5%~10%,各環(huán)節(jié)總體庫(kù)存降低10%~30%,供應(yīng)鏈運(yùn)作費(fèi)用降低5%~15%。
如今市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,產(chǎn)品生產(chǎn)周期漸漸縮短,消費(fèi)者的產(chǎn)品需求日益多樣化,產(chǎn)品技術(shù)層次不斷提升,假如企業(yè)無(wú)法節(jié)省能源、有效開(kāi)源,降低選購(gòu)制造成本,提高顧客服務(wù)水平,將步履維艱、如履薄冰,在市場(chǎng)上難有立足之地。
是故,降低選購(gòu)成本會(huì)是企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃不行劃少的一部分。企業(yè)在商品選購(gòu)是必需考慮到商品選購(gòu)的物流成本。
選購(gòu)一般可以分為集中選購(gòu)與分散選購(gòu)、聯(lián)合選購(gòu)、詢(xún)價(jià)選購(gòu)和即時(shí)即制選購(gòu)。如何去選購(gòu),采納什么的選購(gòu)方式以及選購(gòu)貨源的選擇將會(huì)極大地影響到客戶(hù)的選購(gòu)成本。
5.4、熟悉生產(chǎn)物料搬運(yùn)系統(tǒng)
現(xiàn)代物料作為降低能耗、提高生產(chǎn)率以外的第三利潤(rùn)源已經(jīng)越來(lái)越被社會(huì)和企業(yè)所重視,隨著我國(guó)第三方物料的快速進(jìn)展,越來(lái)越多的制造企業(yè)為了降低成本、集中精力提高核心競(jìng)爭(zhēng)力,將自身非核心業(yè)務(wù)外包,轉(zhuǎn)而將留意力專(zhuān)注于提高生產(chǎn)物流的效率,在生產(chǎn)物流中物料搬運(yùn)是重要環(huán)節(jié)之一。雖然物料的裝卸搬運(yùn)是制造企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程中的鋪助環(huán)節(jié),但它是工序之間、車(chē)間之間、工廠(chǎng)之間相互連接不行缺少的,可以說(shuō)只要生產(chǎn)線(xiàn)在運(yùn)作,物料搬運(yùn)就存在。
生產(chǎn)企業(yè)內(nèi)部的物料搬運(yùn)涉及到路徑選擇,各搬運(yùn)區(qū)域搬運(yùn)工具類(lèi)型選擇、數(shù)量和速度確定、兩連接點(diǎn)之間物流量的掌握等方面。從系統(tǒng)工程的觀點(diǎn)考慮,一個(gè)系統(tǒng)包含有多個(gè)子系統(tǒng)模塊,一個(gè)子系統(tǒng)的最佳優(yōu)化,并不表示是整個(gè)系統(tǒng)最優(yōu),只有通過(guò)從整個(gè)系統(tǒng)全局考慮的最優(yōu),才是最優(yōu)。
六、總結(jié)
通過(guò)這次實(shí)習(xí),我不但鞏固了專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn),對(duì)物流服務(wù)有了更深刻的了解,并且學(xué)習(xí)了其他課外學(xué)問(wèn),增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),對(duì)人生有了新的領(lǐng)悟。
第12篇:頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告
一個(gè)月的兒科實(shí)習(xí)階段轉(zhuǎn)瞬即逝,時(shí)間從指縫中悄然溜走,抓不住的光陰,如同白駒過(guò)隙。一個(gè)實(shí)習(xí)的結(jié)束同時(shí)又是另一個(gè)實(shí)習(xí)階段的開(kāi)頭,預(yù)備著實(shí)習(xí)階段又一個(gè)接力。
進(jìn)入兒科科室,我從帶教老師那兒了解到,兒科是個(gè)綜合性很強(qiáng)的科室,涵蓋了內(nèi)科、外科的各種疾病狀況。但兒童疾病的種類(lèi)與成人大不同:起病急,來(lái)勢(shì)兇,變化快。因此,我們護(hù)理人員要依據(jù)其疾病特點(diǎn)制定一系列相應(yīng)的護(hù)理措施。由于兒童自身的特點(diǎn)以及年齡小不會(huì)或不能精確?????描述病情,不懂得與醫(yī)護(hù)人員協(xié)作,所以?xún)嚎谱o(hù)理工作內(nèi)容多,難度大,要求高。除基礎(chǔ)護(hù)理,疾病護(hù)理外,還有大量的生活護(hù)理和健康教育,病情觀看應(yīng)微小敏銳,發(fā)覺(jué)變化準(zhǔn)時(shí)通知醫(yī)生,進(jìn)行救治。
了解了兒科護(hù)理工作的基本狀況后,我開(kāi)頭投身實(shí)習(xí)工作中。在臨床老師孜孜不倦的教育下,我不斷吸取和探究專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn),也積累了肯定的工作閱歷?;蛟S這些心得體會(huì)只是浩瀚大海中的水珠一滴;無(wú)垠沙漠中的沙礫一顆,但對(duì)我來(lái)說(shuō)卻是難能珍貴的財(cái)寶,就似乎在寬闊的沙灘上,一陣?yán)舜騺?lái),留下很多閃閃發(fā)光的貝殼,點(diǎn)點(diǎn)滴滴都值得我去珍藏和回憶。或許這些收獲相對(duì)而言是微小的,但我信任,勝利是積累在每一個(gè)小小的進(jìn)步之上的。“冰凍三尺,非一日之寒?!?/p>
經(jīng)過(guò)一個(gè)月的兒科實(shí)習(xí),我又成長(zhǎng)了很多,慢慢擺脫了學(xué)校的那份稚氣,走向成熟。在“陣地”上,我學(xué)會(huì)的不止是一個(gè)護(hù)士最基本的技術(shù),疾病的護(hù)理學(xué)問(wèn),更重要的是如何與病人家屬溝通。兒科的護(hù)理對(duì)象是小孩,對(duì)于每個(gè)父母來(lái)說(shuō),最寶貴的莫過(guò)于子女了,家屬以及醫(yī)護(hù)人員都是本著為小孩著想的理念。除了要有精湛的輸液技術(shù),將病人的苦痛減至最輕之外,還要向病人家屬做宣教,方面涉及很廣,比如:飲食教育,環(huán)境,衣著,心理護(hù)理等。向家屬宣教完之后,他們對(duì)我表示特別感謝,我自己心里也覺(jué)得特殊欣慰,勞動(dòng)成果得到賞識(shí)。
要成為一名優(yōu)秀的兒科護(hù)士,光有技術(shù)是不夠的,我們應(yīng)當(dāng)充分體現(xiàn)出“護(hù)士”這一角色的價(jià)值,而不是像機(jī)器一樣工作,更多的是要充當(dāng)健康教育者和病兒知心者。我在兒科就深有體會(huì),比如科室里比較多的血液系統(tǒng)疾病和腫瘤,首選化療治療。除了一些常規(guī)的操作外,我們還應(yīng)當(dāng)做好對(duì)癥護(hù)理。感冒的癥狀是發(fā)熱、咳嗽、甚至全身癥狀,那么我們應(yīng)當(dāng)做到對(duì)癥護(hù)理,留意室內(nèi)環(huán)境,飲食清淡,休息等一系列的宣教。如痰液較多,還應(yīng)保持患兒呼吸道通暢,給于吸痰和拍背,霧化吸入等。同時(shí)要多與家屬溝通,向其介紹有關(guān)學(xué)問(wèn),如病因,主要表現(xiàn)等。教會(huì)家長(zhǎng)正確拍背幫助排痰的方法,指導(dǎo)家長(zhǎng)正確用藥,出院時(shí)做好健康指導(dǎo),如合理喂養(yǎng),加強(qiáng)體格熬煉等。在平常的實(shí)習(xí)工作中,我也常??吹綆Ы汤蠋熛蚣议L(zhǎng)做宣教,這就需要將所學(xué)學(xué)問(wèn)敏捷運(yùn)用到實(shí)踐中去,這是護(hù)理工作比較高的境界,只有轉(zhuǎn)述給病人家屬,才說(shuō)明自己真正了解書(shū)本學(xué)問(wèn),并能融會(huì)貫穿,對(duì)醫(yī)患雙方都是有利的。兩周的歷練讓我感受頗深,受益匪淺,對(duì)護(hù)士這一角色有了更深一層的理解。護(hù)士不光是護(hù)理活動(dòng)的執(zhí)行者,還是健康捍衛(wèi)者和宣教者。我們應(yīng)當(dāng)具備良好的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),身體素養(yǎng)和交際力量,將自身所學(xué)敏捷應(yīng)用到工作中去,同時(shí)要有敏銳的觀看力。我們用雙手給病人送去暖和,每一個(gè)操作都給予病人康復(fù)的盼望,讓他們看到黎明的曙光。或許我們只是送去了微不足道的關(guān)懷,但這些積累起來(lái),就是關(guān)心病人度過(guò)難關(guān)的諾亞方舟。
作為一名實(shí)習(xí)護(hù)士,我所能做到的或許是微不足道,但我正確熟悉了“護(hù)士”這一角色,充分發(fā)揮自身潛力,在往后的工作中將力量發(fā)揮到淋漓盡致,力求更好。
實(shí)習(xí)是我踏出臨床工作的第一步,等待著我的是重重坎坷和艱辛,我不會(huì)退縮,而是英勇地面對(duì)挑戰(zhàn)!“工作”這座大山等待我無(wú)畏地攀爬!
第13篇:頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告
一、實(shí)習(xí)時(shí)間和單位
實(shí)習(xí)時(shí)間:20XX年3月7日——20XX年4月15日
實(shí)習(xí)單位:有限公司
實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介:
有限公司始創(chuàng)于1998年,是以品牌管理詢(xún)問(wèn)、企業(yè)文化詢(xún)問(wèn)為主的綜合性文化傳媒機(jī)構(gòu),服務(wù)內(nèi)容涵蓋品牌形象推廣、企業(yè)文化詢(xún)問(wèn)、媒介整合、公關(guān)促銷(xiāo)活動(dòng)、平面與影視廣告創(chuàng)作、產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)制作、展現(xiàn)與環(huán)境藝術(shù)設(shè)計(jì)制作、網(wǎng)站建設(shè)等。公司地處重慶江北cbd中心,擁有近700平米的辦公場(chǎng)所。
秉承“專(zhuān)心生產(chǎn)才智”的理念,紅石曾多次在全國(guó)專(zhuān)業(yè)大賽上獲獎(jiǎng),一次又一次為客戶(hù)制造了驕人的業(yè)績(jī)。公司現(xiàn)已形成含品牌管理中心、企業(yè)文化詢(xún)問(wèn)中心和電子商務(wù)中心在內(nèi)的70多人的架構(gòu),并擁有以百腦匯威客網(wǎng)為平臺(tái)的浩大的人才資源庫(kù),可為各行業(yè)客戶(hù)供應(yīng)強(qiáng)大的智力服務(wù)。目前服務(wù)客戶(hù)已遍布全國(guó)32個(gè)省、直轄市、自治區(qū)和香港、澳門(mén)特殊行政區(qū)。
二、實(shí)習(xí)目的
本次實(shí)習(xí)是學(xué)習(xí)了三年多的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)后進(jìn)行的一次全面的實(shí)踐性練習(xí)。其目的在于加深對(duì)電子商務(wù)基礎(chǔ)理論和基本學(xué)問(wèn)的理解,將課堂學(xué)問(wèn)與現(xiàn)實(shí)工作進(jìn)行結(jié)合,達(dá)到理論與實(shí)踐相結(jié)合的目的,想通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),熬煉自己的才能,培育自己的韌性,更重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,找出自己的不足之處,以便更好的取長(zhǎng)補(bǔ)短,提高個(gè)人素養(yǎng),為即將進(jìn)入社會(huì)做好預(yù)備和進(jìn)行必要的熱身及適應(yīng)。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
對(duì)于一個(gè)高校生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素養(yǎng)。雖寒風(fēng)凜冽,冰天雪地,我毅然踏上了社會(huì)實(shí)踐的道路。20XX年3月7號(hào),我?guī)еc興奮來(lái)到了重慶紅石傳媒有限公司,一進(jìn)公司大門(mén),公司的整齊潔凈讓我特別喜愛(ài),讓我對(duì)將來(lái)的工作產(chǎn)生了奇怪???與向往。我?guī)е欣钭哌M(jìn)人資處,人資處的兩位老師熱忱的接待了我,填表格、報(bào)到、支配住宿,參觀公司。這里的熱忱讓我沒(méi)有一點(diǎn)生疏感,剛來(lái)時(shí)的忐忑也隨之煙消云散。
從3月7號(hào)到4月15號(hào),公司對(duì)我們幾個(gè)新來(lái)的實(shí)習(xí)生進(jìn)行了半個(gè)多月的培訓(xùn),第一周讓我們了解公司的也許狀況,公司的文化理念、經(jīng)營(yíng)理念、管理理念、人才理念、工作作風(fēng)等等。其次周就對(duì)我們進(jìn)行了專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),經(jīng)過(guò)多重考核,我順當(dāng)上崗,在網(wǎng)絡(luò)部擔(dān)當(dāng)網(wǎng)絡(luò)策劃推廣。
一培訓(xùn)完,我馬上投入到了工作中,即參加公司的網(wǎng)絡(luò)策劃推廣工作中。李總說(shuō)網(wǎng)站存在一些問(wèn)題,需要我去解決,于是我在各大網(wǎng)站上去搜尋、對(duì)比,參考別的網(wǎng)站的優(yōu)勢(shì),看自己的不足。然后拿出一個(gè)解決方案。去找李總談了一個(gè)下午,最終敲定了解決方案。我也從李總的談話(huà)中體會(huì)到了,凡事不能急于求成,要把問(wèn)題的來(lái)龍去脈理清晰之后,再找準(zhǔn)時(shí)機(jī)行動(dòng),把握時(shí)機(jī)特別重要,不能提前也不能延后,要?jiǎng)倓偤貌拍茏龊檬虑椤?/p>
緊接著,我被支配做公司的品牌宣揚(yáng)冊(cè)文字部分,得知領(lǐng)導(dǎo)的意圖主要是展現(xiàn)公司的業(yè)務(wù)范圍和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),力求精簡(jiǎn)與吸引人,我們就開(kāi)頭工作,花了兩天的時(shí)間,把公司的宣揚(yáng)冊(cè)做出來(lái)了。
然后手頭還剩下老總交代的一份大工作,就是網(wǎng)站的改版方案。網(wǎng)站改版已經(jīng)做了很久了,但是直到現(xiàn)在還沒(méi)有完成,而營(yíng)銷(xiāo)方案的最終敲定還需要我的協(xié)作,所以我要在最短的時(shí)間內(nèi)熟識(shí)網(wǎng)站改版的營(yíng)銷(xiāo)方案,以便提出比較合適的營(yíng)銷(xiāo)方案。我召集網(wǎng)絡(luò)推廣部的幾位同事一起爭(zhēng)論,給他們解釋我對(duì)于網(wǎng)站改版的一些方案,請(qǐng)他們?cè)诟陌娴臅r(shí)候作為參考,可是不幸的是,我提的方案基本全被否定了,由于他們說(shuō)我的方案有的在之前老方案中已經(jīng)有所體現(xiàn),有的則欠缺考慮,這讓我感覺(jué)特別失敗。
下班以后,我就不斷的反思,我究竟失敗在哪里了?思來(lái)想去,還是覺(jué)得自己太浮躁,太急于求成,這就是我們剛?cè)肷鐣?huì)同學(xué)的通病,總是想盡快的做成成果,才會(huì)造成考慮不周的狀況。其次天,我又認(rèn)真看了一遍了方案,這次我先了解了狀況,然后在開(kāi)會(huì)爭(zhēng)論的時(shí)候虛心聽(tīng)取大家的看法,而不是自己天馬行空的去想,最終總結(jié)出了屬于大家的改版方案,這次總結(jié)出的方案得到了老板的確定,我心里面特別的快樂(lè)。
第14篇:頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告
一、實(shí)習(xí)單位概述及崗位完成狀況
本單位是公司的網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售部門(mén),主要負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售公司的產(chǎn)品。其中的工作包括網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),既是利用博客微博論壇貼吧等形式,在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布公司產(chǎn)品的相關(guān)信息,或者去論壇發(fā)表一些關(guān)于公司軟文。銷(xiāo)售服務(wù)回答顧客詢(xún)問(wèn)的相關(guān)問(wèn)題,并且引導(dǎo)顧客完成網(wǎng)上下單,促成訂單的完成。圖片處理,定時(shí)處理一些圖片包括公司廣告圖片處理,產(chǎn)品圖片處理。網(wǎng)站編輯,不定時(shí)上傳一些產(chǎn)品。產(chǎn)品的介紹包括,上傳時(shí)間,上傳人,產(chǎn)品視頻,產(chǎn)品圖片,以及產(chǎn)品參數(shù)和說(shuō)明文字。電話(huà)顧問(wèn),準(zhǔn)時(shí)通過(guò)電話(huà)回答顧客的相關(guān)問(wèn)題。
二、本崗位所涉及的要求
作為一名兼網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)售客服等多維一體的工作人員,要具備眾多的綜合素養(yǎng)。首先最基本的是一般話(huà)標(biāo)準(zhǔn),口齒清楚,擅長(zhǎng)溝通。一般話(huà)是溝通的工具符號(hào),假如不擅長(zhǎng)利用則不能發(fā)揮個(gè)人特長(zhǎng)必需擅長(zhǎng)溝通,發(fā)覺(jué)顧客心理了解顧客需求。
然后,必需具備一些最基本的技能。網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售必需要對(duì)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有基本的了解和認(rèn)知。要懂得如何操作博客等眾多網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)。作為一名銷(xiāo)售客服,其打字速度也是一項(xiàng)最最基本的要求,打字速度要達(dá)到每分鐘80個(gè)字,這樣顧客的等待時(shí)間會(huì)比較少,我們的服務(wù)質(zhì)量也會(huì)漸漸的上去。
最終是作為一名工作人員的素養(yǎng)來(lái)說(shuō)的。要應(yīng)變力量強(qiáng),極強(qiáng)的學(xué)習(xí)力及接受力量,性格良好,具備良好的團(tuán)隊(duì)精神。急躁細(xì)致,能吃苦耐勞,有很好的團(tuán)隊(duì)分散力,激-情,堅(jiān)韌,布滿(mǎn)干勁,勇于進(jìn)取和挑戰(zhàn)自我。這樣才能樂(lè)觀的融入到一個(gè)團(tuán)隊(duì)當(dāng)中。才能在團(tuán)隊(duì)工作中取得良好的溝通環(huán)境。
三、工作中的見(jiàn)解
剛開(kāi)頭工作的時(shí)候?qū)τ诠ぷ鞯牧鞒踢€是不太熟識(shí),主要是通過(guò)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),仔細(xì)的了解工作流程。以及相關(guān)的一些留意事項(xiàng)。
由于公司人員流淌自己就開(kāi)頭了正式的工作。在做網(wǎng)絡(luò)客服當(dāng)中發(fā)覺(jué)相關(guān)的軟件設(shè)置不太合理,特殊是使用那個(gè)53客服的軟件,一有顧客來(lái)詢(xún)問(wèn),這個(gè)客服軟件就會(huì)不經(jīng)允許就自動(dòng)彈跳出來(lái)。這樣很影響對(duì)其他顧客的服務(wù)。后來(lái)通過(guò)自己對(duì)軟件的設(shè)置,解決了這個(gè)問(wèn)題。雖說(shuō)是個(gè)小問(wèn)題,但是準(zhǔn)時(shí)解決可以為自己為他人帶來(lái)極大的便利。
三大網(wǎng)站的目標(biāo)顧客群不名。公司為了擴(kuò)大其市場(chǎng)占有率,開(kāi)設(shè)了3個(gè)大型的網(wǎng)站但是3個(gè)大型的網(wǎng)站似乎功能都是一樣的。目標(biāo)顧客群不一樣。應(yīng)當(dāng)分析不同年齡顧客的需求推出自己的特色。針對(duì)顧客的不同年齡的層次需求,來(lái)分別設(shè)計(jì)三個(gè)網(wǎng)站的內(nèi)容和頁(yè)面。假如目標(biāo)顧客群清楚,這樣定位也會(huì)清楚。不會(huì)消失三個(gè)網(wǎng)站混論的狀況。
工作流程不顧客,雖說(shuō)工作性質(zhì)的問(wèn)題,導(dǎo)致不行能像流水線(xiàn)一樣,有固定的流程??墒强梢栽O(shè)定一個(gè)基本的框架,根據(jù)框架里面的東西填充內(nèi)容。那么整個(gè)工作就會(huì)顯得井然有序,不會(huì)發(fā)生工作的遺漏。
售后服務(wù)責(zé)任不清,客戶(hù)的售后反應(yīng)比較多。可是往往反應(yīng)的時(shí)候找不到售后的責(zé)任人,應(yīng)當(dāng)特地設(shè)立一個(gè)售后人員,來(lái)專(zhuān)職解決顧客的售后問(wèn)題。不然做銷(xiāo)售的去解決售后,一是專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)不過(guò)硬,而是人力資源支配不合理。
四、感想與體會(huì)
在這幾個(gè)月的工作當(dāng)中還是學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的東西。通過(guò)這次實(shí)訓(xùn)更多的熟悉到了自己的不足,人生要不斷的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步。所以明白應(yīng)當(dāng)永久不要放棄學(xué)習(xí)。在以后的出事當(dāng)中應(yīng)當(dāng)建立健康的生活態(tài)度,留意積累人脈,樂(lè)觀樂(lè)觀的去完成一些事情。
第15篇:頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告
一、試驗(yàn)?zāi)康?/p>
通過(guò)本次專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí),使同學(xué)能將書(shū)本中所學(xué)的專(zhuān)業(yè)理論應(yīng)用到實(shí)踐中去,使同學(xué)熟識(shí)企業(yè)業(yè)務(wù)活動(dòng)、商務(wù)流程,以及電子商務(wù)在企業(yè)的應(yīng)用、存在的問(wèn)題,并提出改進(jìn)措施、為企業(yè)設(shè)計(jì)較為合理的門(mén)戶(hù)網(wǎng)站,使同學(xué)對(duì)所學(xué)理論能有更深的熟悉和理解。
二、試驗(yàn)內(nèi)容
1、項(xiàng)目創(chuàng)建
現(xiàn)在,許多高校高校生每科只學(xué)一學(xué)期,而這一學(xué)期過(guò)后,這科的課本一般就不再用到了。而且由于這些書(shū)籍只用了一學(xué)期,還較新,假如不再使用就有些鋪張。
我們了解到:一部分高校生手中有些使用過(guò)卻還較新,想要處理的二手書(shū),而另一部分高校生則需要一些只用一學(xué)期的書(shū)卻因各種緣由不想購(gòu)買(mǎi)新書(shū)的?,F(xiàn)有的一些二手書(shū)交易網(wǎng)站,例如當(dāng)當(dāng)、58同城,并不是特地的、具有針對(duì)性的二手書(shū)交易網(wǎng)站。而這些網(wǎng)站的某些運(yùn)營(yíng)方式對(duì)高校生來(lái)說(shuō)并不便利,像當(dāng)當(dāng)會(huì)加收運(yùn)費(fèi),而58同城只是供應(yīng)交易信息,假如你想購(gòu)買(mǎi)二手書(shū),還需依據(jù)網(wǎng)站上的信息和賣(mài)家見(jiàn)面交易。
針對(duì)這些現(xiàn)象,本公司立足于高校生的角度,以為高校生服務(wù)為宗旨,秉持“為高校生服務(wù),節(jié)省資源,愛(ài)護(hù)環(huán)境”的理念,集合了一批具有活躍的思維空間和酷熱的奮斗熱忱的高校生,創(chuàng)立了一個(gè)特地針對(duì)高校生的、為高校生供應(yīng)處理、借閱、購(gòu)買(mǎi)二手書(shū)籍的二手書(shū)交易網(wǎng)站。
我們預(yù)備在各高校聘請(qǐng)一些校內(nèi)代理,讓他們?cè)诒拘5蛢r(jià)收購(gòu)一些二手書(shū)籍,然后由本公司將這些書(shū)籍信息掛在我們的網(wǎng)站上,便利各高校有需要的同學(xué)租借或購(gòu)買(mǎi),再讓校內(nèi)代理將消費(fèi)者在網(wǎng)站上購(gòu)買(mǎi)或租借的書(shū)籍送到他們手上。這樣,不僅可以讓高校生節(jié)約一些錢(qián),也達(dá)到了循環(huán)利用、節(jié)省資源的目的。
2、業(yè)務(wù)流程
(1)收購(gòu)二手書(shū)籍
本公司的二手書(shū)籍來(lái)源主要有兩個(gè)。一個(gè)是校內(nèi)代理從各高校高校生手中收購(gòu)來(lái)的二手書(shū)籍,校內(nèi)代理必需保證這些書(shū)籍在七成新以上。另一種是從廢品收購(gòu)站收集來(lái)的二手書(shū)籍。許多高校生為了圖便利,就會(huì)把自己不需要的書(shū)籍當(dāng)廢品賣(mài)給廢品收購(gòu)站,而且這些人占了大多數(shù)。由于廢品收購(gòu)站是論斤從高校生手上將這些書(shū)籍收購(gòu)回來(lái)的,價(jià)格比較低廉,所以本公司從這一途徑收購(gòu)來(lái)的二手書(shū)籍的成本也會(huì)比較低,這就保證了本公司的利潤(rùn)。
(2)將二手書(shū)籍的信息掛在本公司的網(wǎng)站上
本公司預(yù)備請(qǐng)專(zhuān)業(yè)的團(tuán)隊(duì)為公司設(shè)計(jì)一個(gè)符合高校生審美要求與風(fēng)格、并且貼近公司內(nèi)容的交易網(wǎng)站,然后把收購(gòu)來(lái)的二手書(shū)的具體信息掛在網(wǎng)上,包括二手書(shū)出售和租借的價(jià)格,書(shū)籍的新舊程度、書(shū)皮破損、裝訂開(kāi)裂、筆記、缺頁(yè)等信息,讓消費(fèi)者對(duì)我們供應(yīng)的二手書(shū)籍能有一個(gè)全面的了解。
(3)消費(fèi)者訂購(gòu)書(shū)籍
各高校高校生在本公司的網(wǎng)站上注冊(cè)登記后,就可以在網(wǎng)站上購(gòu)買(mǎi)、租借二手書(shū)籍了。消費(fèi)者可以選擇用淘寶在線(xiàn)付款,也可以選擇貨到付款。
(4)從倉(cāng)庫(kù)中將消費(fèi)者訂購(gòu)的書(shū)籍取出,并進(jìn)行
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無(wú)特殊說(shuō)明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶(hù)所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒(méi)有圖紙預(yù)覽就沒(méi)有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶(hù)上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶(hù)上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶(hù)因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 河北承德市雙灤區(qū)圣泉高級(jí)中學(xué)2024-2025學(xué)年高二下學(xué)期4月份月考數(shù)學(xué)試卷
- 腫瘤性腸梗阻
- 安全工作體系和流程
- 產(chǎn)科康復(fù)治療宣教
- 腦機(jī)接口技術(shù)專(zhuān)利授權(quán)與產(chǎn)業(yè)化合作協(xié)議
- 智能電網(wǎng)運(yùn)行維護(hù)補(bǔ)充協(xié)議
- 橋梁工程基礎(chǔ)施工進(jìn)度控制及驗(yàn)收服務(wù)合同
- 直播流量分成與直播旅游合作合同
- 房產(chǎn)繼承優(yōu)先權(quán)放棄及財(cái)產(chǎn)分配及補(bǔ)償協(xié)議
- 國(guó)際海事法律事務(wù)處理服務(wù)協(xié)議
- 1.1 細(xì)胞生活的環(huán)境 課件高二上學(xué)期生物人教版選擇性必修1
- 2024-2025學(xué)年廣東省深圳市高一數(shù)學(xué)下學(xué)期7月期末考試(附答案)
- “教-學(xué)-評(píng)”一體化下初中英語(yǔ)寫(xiě)作教學(xué)評(píng)價(jià)措施
- 2025團(tuán)員考試試題及答案
- 2025年全國(guó)防災(zāi)減災(zāi)日專(zhuān)題培訓(xùn)課件
- 2025-2030中國(guó)氯氧化鉍行業(yè)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)與前景展望戰(zhàn)略研究報(bào)告
- 視頻監(jiān)控介紹課件
- 2025年軟件測(cè)試工程師考試題及答案
- 血管內(nèi)導(dǎo)管相關(guān)性血流感染預(yù)防與診治指南(2025)解讀課件
- 2025年高考數(shù)學(xué)考前最后一課
- 茶葉加工考試題及答案
評(píng)論
0/150
提交評(píng)論