醫(yī)院預檢分診發(fā)熱患者疫情防控應急演練腳本

醫(yī)院預檢分診發(fā)熱患者疫情防控應急演練腳本第一部分

演練情況簡介總指揮：院長主持人：醫(yī)務科長參加本次演練人員組成：新冠防控應急處置領導小組成員、預檢分診人員、導醫(yī)護人員、司機、保潔等。一、演練目的依據《傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急條例》、《突發(fā)公共事件總體應急預案》、《醫(yī)療機構傳染病預檢分診管理辦法》、《醫(yī)療機構內新冠預防與控制技術指南（第一版）》、《新冠防控方案（第七版）》、《新冠診療方案》等法律法規(guī)、指南及方案，按照《AA醫(yī)院新冠疫情防控工作流程及應急預案》，舉行此次新冠疫情應急演練。演練的預期目的：1、醫(yī)院及各部門針對新冠疫情預檢分診應急預案的響應；2、新冠疫情預檢分診工作流程落實；3、各部門、各崗位職業(yè)防護指引及落實；4、各部門、各崗位防控措施指引；5、發(fā)熱、疑似、接觸史、來自疫區(qū)、個人紅碼等患者隔離、轉運流程；6、相關環(huán)境、場所、物品、交通工具消殺責任及流程；7、科室區(qū)域劃分、科室清潔消毒責任及流程；8、員工培訓情況（包括培訓方式、培訓內容、培訓效果）；9、多科室聯動：院辦室、醫(yī)務科、院感辦、預檢分診、醫(yī)生、司機、保潔、轉運、社區(qū)等。二、新冠防控應急處置領導小組組

長：（院長）副組長：（醫(yī)務科長）、（院感辦主任、護理部主任）成

員：辦公室主任、后勤科長、相關醫(yī)護人員等。1、負責新冠疫情處理的組織指揮，組織協調演練的步驟與進度，結束后點評。2、負責組織開展院內感染控制、消毒以及疫情上報工作。3、負責應急演練器械、設備、防護物資、消殺用品、轉運車輛的準備。三、演練的時間及地點2020年4月1日下午14：25-15：30，一樓大廳預檢分診及臨時隔離點。第二部分

演練腳本一、背景設置患者李某，男，40歲，河北石家莊籍，7天前由原籍來北京打工，住附近城中村。三天前開始發(fā)冷、咽痛，無噴嚏及流涕，自服“抗藥、消炎藥”無明顯好轉。來我院經預檢分診測體溫38.2℃，掃描健康碼為“黃碼”。預檢分診值班人員立即將患者暫時安置在臨時隔離間，并報告醫(yī)務科。二、演練流程【14:22-14：26】應急響應啟動情景14：22：患者進入醫(yī)院一樓大門口，在預檢分診處要求就醫(yī)，額溫槍測體溫38℃，健康碼為掃描為黃碼。（測體溫、手機掃描、登記本照片）14：24：安置患者進入隔離間。（進入隔離間照片）14：25：報告醫(yī)務科，并水銀體溫計復查體溫。（打電話照片）14：26：醫(yī)務科通知院辦室、院感辦、醫(yī)護人員。院辦室安排司機準備交通工具，院感辦準備防護、消毒用品，安排保潔進行環(huán)境、場所、車輛消殺。醫(yī)師、司機、保潔等人員三級防護就緒?！?4：28-14：46】處置情景14：30：經醫(yī)師會診，患者初步判斷診斷為急性扁桃腺炎。（醫(yī)師查體照片）14：31：水銀體溫計復查體溫38.2℃。（查看水銀體溫計照片）14：32：新冠防控應急處置領導小組研判：（領導小組商討照片）雖然患者發(fā)熱無疑似新冠指征，但患者來自疫區(qū)、健康碼通為“黃碼”，根據有關要求，不設發(fā)熱門診的醫(yī)療機構，發(fā)熱患者應轉運至就近發(fā)熱門診就醫(yī)。決定立即轉運患者至AA醫(yī)院發(fā)熱門診。14：34：司機啟動車輛，患者上車，出發(fā)。（司機三級防護駕車，患者上車照片）14：46：到達AA醫(yī)院，患者經通道進入高新醫(yī)院大門。（患者進入高新醫(yī)院照片）【14：35-15：18】終末消毒情景14：35：隔離間、預檢分診室空氣、地面、物表、物品全面消毒。（隔離間噴灑、桌面擦拭、拖地面照片）15：03：車輛返回，汽車內、外消毒。（擦拭汽車室內照片）

三、應急響應終止【15：20】預案響應終止本次新冠疫情事件隱患及危險因素被消除，醫(yī)院醫(yī)護人員及職工應急處置意識得到提高，突發(fā)衛(wèi)生事件應急能力得到了鍛煉，環(huán)境及場所充分消毒，新冠防控應急處置領導小組終止本次應急響應。責成醫(yī)務科等相關部門對本次演練進行評估和總結。第三部分

演練總結一、亮點：參與新冠防控預檢分診醫(yī)護人員工作流程熟悉，個人防護意識較強。二、不足：1、額溫槍有時因為環(huán)境溫度原因測體溫不很準確；2、對個別不配合篩查患者溝通不夠；三、改進措施：1、當環(huán)境溫度較低，額溫槍測量體溫數值有疑議時，再用水銀體溫計測量一次，確?；颊唧w溫準確，做到體溫篩查、疫情防控的目的。額溫槍操作也要注意測量姿勢和距離。

2、遇到不配合預檢分診及發(fā)熱篩查的患者，應耐心做好解釋工作。在醫(yī)院預檢分診處張貼就診流程等指引和溫馨提示牌，營造良好就醫(yī)氛圍，引導每一位來院患者主動配合醫(yī)務人員完成預檢分診工作；并發(fā)放相關疾病健康教育資料，讓患者自覺做好自我防護。醫(yī)院疫情防控應急管理工作總結報告2021年我院疫情防控工作，在市委市政府的正確領導及衛(wèi)計局的關心支持下，堅持預防為主、以人為本的原則，及時有效應對突發(fā)公共事件，我院認真貫徹落實《傳染病防治法》、《職業(yè)病防治法》、《突發(fā)事件應急法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急預案》條例，加強應急準備，積極處置突發(fā)公共事件，在衛(wèi)生防疫、醫(yī)療救治等方面做了大量工作，應急管理工作取得了顯著成績。一、建立應急防控小組成立醫(yī)院應急隊伍。由臨床AAA擔任組長的應急小組，各科室技術強、資歷高的醫(yī)療、護理、檢驗、電診人員的救治隊伍，配備了相應的設備和器材，能夠在第一時間承擔轄區(qū)內突發(fā)公共衛(wèi)生應急事件的現場應急處置工作。形成了一個統一指揮、協調有效、緊密配合的戰(zhàn)斗團體。二、強化組織領導、提高認識、統一思想多次專門研究衛(wèi)生應急工作，成立了突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急處理領導小組，負責突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急處置的日常管理和綜合協調工作;建立了突發(fā)公共衛(wèi)生事件及疫情報告值班制度，實行24小時值班制。加強培訓學習。加大了傳染病防治知識宣教力度，全院共開展了疫情培訓A次，培訓AA多人，使傳染病防治工作進一步法制化、規(guī)范化、科學化。除了對本次疫情進行診療系統內培訓學習外，還主要對突發(fā)公共衛(wèi)生事件及疫情報告、傳染病報告相關知識的培訓，內容包括報告內容、報告時限和報告程序等，并進行了培訓后測試，取得了較好的培訓效果，醫(yī)務人員基本掌握了突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告要求和報告時限，并按照要求開展突發(fā)公共衛(wèi)生事件及疫情報告工作。三、制定完善相應預案各級領導明確了職責，落實了分管領導，配置了兼職人員負責衛(wèi)生應急工作。及時修訂和完善了《AA院突發(fā)公共衛(wèi)生應急預案》和專項預案，制定了《AA院突發(fā)公共應急醫(yī)療衛(wèi)生救援應急預案》，及時向全院傳達上級的文件精神。建立健全傳染病登記報告制度、自查制度、獎懲制度、管理制度、分管領導及相關人員職責。分工明確、互相協調、通力配合，對突發(fā)事情能進行妥善處置。并將衛(wèi)生應急工作納入了年度目標考核內容。四、工作開展情況1、應急物資、急救防疫設備準備。醫(yī)院購買應急資金，努力做好隔離室傳染病房床單元準備，儲備84消毒劑，過氧乙酸、噴霧器、工作服、醫(yī)用外科口罩、N95口罩、防護服、消毒機、呼吸機、搶救藥品等應急物資準備，為應急工作提供了有力保障。并安排專人隨時檢查各種藥品和器械，保證無過期，消殺藥械、急救藥械，確保設備是否處于正常運轉狀態(tài)，確保應急工作萬無一失。2、設立預檢分診臺，做好預檢分診工作，及時發(fā)現和隔離傳染病，做好轉診和救治。發(fā)現疑似病例、及時專家會診，及時轉送隔離病房。3、院公共衛(wèi)生科重點加強對全市疫情防控知識宣傳，發(fā)放宣傳資料A萬張，確保了我市防控工作的全面、有序、規(guī)范開展。4、將衛(wèi)生應急工作內入了目標考核內容，突發(fā)公共衛(wèi)生應急辦公室定期對各科室應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件工作情況進行了現場指導和督導檢查，及時更換銷毀過期應急藥品，對出現問題的科室進行批評及經濟處罰。5、設專人負責傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生應急人員上報工作，組織全院醫(yī)務人員認真學習《突發(fā)公共衛(wèi)生事件相關信息報告管理工作規(guī)范》，嚴格按照規(guī)定時限進行突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告管理信息系統絡直報。6、根據醫(yī)院制定的應急演練方案，組織應急演練我院針對醫(yī)院特點，組織疫情防控就職演練，急診病人應急救治演練。7、為了實現疫情防控工作的制度化管理，醫(yī)院制定了培訓、演練、組織管理、預案管理、物資管理、監(jiān)測預警、檢驗檢測、信息報告、健康教育等工作制度，通過實現工作的制度化管理，不斷提升內涵，完善工作機制，確保衛(wèi)生應急工作協調有序的開展。8、我院根據A市應急管理突發(fā)公共事件信息處理工作相關規(guī)范，結合我院工作實際，制定了信息報送流程。流程規(guī)定：突發(fā)事件發(fā)生時，必須及時向總值班和院領導報告，通知醫(yī)院應急管理工作領導小組和上級主管部門，并及時反后續(xù)處置情況。我院采用多種方法和形式，保證了應急管理宣傳活動有條不紊的開展。各科室各部門積極開展了應急知識版面宣傳活動，組織全院職工認真學習了應急安全知識，并通過院委會、院周會(主任護士長會)、行政查房、醫(yī)德醫(yī)風查房等形式開展疫情防控等安全知識教育，讓廣大職工掌握了應急常識和應急措施，增強了防控意識和技能。同時，組織醫(yī)務人員走上街頭，通過宣傳日、懸掛宣傳標語等形式進行了應急理宣傳，營造了濃厚社會氛圍。五、工作中存在的問題1、當疫情發(fā)生時，醫(yī)院儲備防疫物資存在不足，各項防疫設備配置不齊。2、全員認識不到位。對衛(wèi)生應急工作的重要性和必要性沒有足夠的認識，缺乏危機和憂患意識。3、預案體系還不完備，一些已制定的預案的針對性、可操作性還不強。4、衛(wèi)生應急處置能力亟待提高，應急人員素質需要加強。六、后期工作安排1、繼續(xù)加強衛(wèi)生應急管理體系建設，完善衛(wèi)生應急領導組織和工作機制，明確工作責任，暢通信息互通渠道，建立更加緊密的部門協作機制。明確衛(wèi)生應急職責，健全衛(wèi)生應急常態(tài)長效管理機制。總結我院衛(wèi)生應急管理、特別是醫(yī)療衛(wèi)生救援和醫(yī)療衛(wèi)生保障等工作經驗，查找薄弱環(huán)節(jié)，不斷提高預防和應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急能力。2、強化衛(wèi)生應急常態(tài)管理，健全衛(wèi)生應急預案體系。逐步完善我院衛(wèi)生應急預案和重大活動保障方案，突發(fā)公共衛(wèi)生事件的信息主動搜索，定期匯總關信息，逐步建立和健全區(qū)域公共衛(wèi)生事件預測預警和分析報告工作模式。組織開展區(qū)域內公共衛(wèi)生風險評估，制定相應的工作方案，采取有效應對措施。3、積極組織開展衛(wèi)生應急工作進基層，夯實衛(wèi)生應急工作基礎，建立衛(wèi)生應急志愿者隊伍，加強衛(wèi)生應急培訓，開展應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件，重大災害等事件的多部門協同演練。積極開展健康教育。開展衛(wèi)生應急健康教育及科普宣傳，提高婦幼群體的衛(wèi)生應急知識水平和防護能力。組織學習《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急風險溝通指南》，增強風險溝通意識。4、加強衛(wèi)生應急隊伍建設，調整充實衛(wèi)生應急隊伍，明確衛(wèi)生應急人員的崗位職責，建立通訊絡，做好應急人員的專業(yè)知識和技能的培訓，完成衛(wèi)生應急人員重點傳染病防控等專業(yè)知識培訓，組織1-2次綜合性突發(fā)公共衛(wèi)生事件模擬演練和應急拉動演練，提高隊伍的應急反應能力和現場處置能力。5、儲備足夠的突發(fā)事件應急物資，不定期進行突發(fā)衛(wèi)生公共事件模擬演練，提高應急體系協同作戰(zhàn)的快速反應能力和對傷亡群眾的醫(yī)療救護能力。有專門人員定期檢查我院應急救援物資的儲備和設備的性能狀況，按規(guī)定進行了經常性維護、保養(yǎng)、補充和更新，確保應急救援器材和裝備的完好。6、進一步加強規(guī)范了醫(yī)院總值班值守工作，建立健全了突發(fā)公共事件信息報告工作機制，堅持實