2022-2023學年湖北省襄樊市統(tǒng)招專升本管理學第二輪測試卷(含答案)

2022-2023學年湖北省襄樊市統(tǒng)招專升本管理學第二輪測試卷(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.當代管理組織機構(gòu)變革的一大趨勢是（）

A.管理層次復雜化B.組織結(jié)構(gòu)扁平化C.管理幅度日益減少D.錐型結(jié)構(gòu)更受歡迎

2.團隊溝通是指組織中以工作團隊為基礎單位進行信息交流和傳遞的方式。團隊的規(guī)?？纱罂尚?，但一般的團隊規(guī)模都少于（）

A.15人B.18人C.20人D.25人

3.首先提出目標管理的是（）

A.孔茨B.巴納德C.德魯克D.西蒙

4.雙匯集團既從事肉制品加工，又從事相關養(yǎng)殖。下列說法正確的是（）

A.雙匯采用的是前向一體化策略B.雙匯采用的是后向一體化策略C.雙匯采用的是集中化戰(zhàn)略D.雙匯采用的是成本領先戰(zhàn)略

5.職能職權(quán)的行使最可能造成（）

A.削弱直線職權(quán)B.多頭領導C.溝通障礙D.無人負責

6.馬斯洛將人的需要分成五個層次。這五個層次由低到高的排列順序依次為（）

A.安全、生理、尊重、感情、自我實現(xiàn)

B.安全、生理、社交、尊重、自我實現(xiàn)

C.生理、安全、社交、尊重、自我實現(xiàn)

D.生理、社交、安全、尊重、自我實現(xiàn)

7.在組織規(guī)模一定的情況下，管理幅度與組織層次之間體現(xiàn)為（）

A.正比例關系B.反比例關系C.沒有關系D.間接關系

8.滾動計劃法是用（）的辦法制定計劃

A.近細遠粗B.近粗遠細C.近細遠細D.近粗遠粗

9.管理者在道德方面領導員工，主要表現(xiàn)在（）

A.高層管理人員在言行方面是員工的表率B.通過獎懲機制來影響員工的道德行為C.高層管理人員要勇于承擔責任D.以上都有

10.企業(yè)管理的重點在經(jīng)營，而經(jīng)營的核心在（）

A.計劃B.決策C.組織D.協(xié)調(diào)

11.某公司總經(jīng)理把某一產(chǎn)品的生產(chǎn)責任委派給一位生產(chǎn)部的副總經(jīng)理，由其負責該產(chǎn)品的全部生產(chǎn)工作，但同時總經(jīng)理又要求各生產(chǎn)部門直接向自己匯報每天的生產(chǎn)進度，而且總經(jīng)理經(jīng)常直接向各生產(chǎn)部門下發(fā)各種生產(chǎn)指令?？偨?jīng)理的這種做法最主要是違反了管理過程中的（）原則

A.權(quán)責對等B.專業(yè)分工C.分權(quán)化D.統(tǒng)一指揮

12.管理層次較多而管理幅度較小的錐形式組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點是（）

A.縮短上下級距離

B.信息縱向流通快，管理費用低

C.管理嚴密、分工明確、上下級易于協(xié)調(diào)

D.被管理者有較大的自主性、積極性和滿足感

13.天地公司員工比較渙散，上班遲到現(xiàn)象嚴重，針對這種現(xiàn)象領導研究決定：員工上班遲到一次，扣發(fā)當月50%的獎金，遲到兩次，扣發(fā)當月全部獎金。自此規(guī)定出臺之后，員工遲到現(xiàn)象基本消除，這是哪一種強化方式（）

A.正強化B.負強化C.懲罰D.忽視

14.倡導內(nèi)圣外王的德治思想、追求中庸之道境界的思想家是（）

A.孔子B.老子C.孫子D.韓非子

15.為了達到組織總目標而采取的行動和利用資源的總計劃是（）

A.戰(zhàn)略B.政策C.規(guī)則D.規(guī)劃

16.構(gòu)成組織溝通最基本內(nèi)容的是（）

A.上行溝通B.下行溝通C.個體間溝通D.團隊溝通

17.決策的依據(jù)是（）

A.適量的信息B.全部信息C.社會調(diào)查D.專家意見

18.在實行等級制度的組織里，每個人都崇尚爬到能力所不及的層次，稱為（）

A.彼得原理B.霍桑試驗C.暈輪效應D.鯰魚效應

19.以下關于非正式溝通的選項錯誤的是（）

A.信息交流速度快B.信息容易失真C.信息較為準確D.溝通效率較高

20.決策過程的第一步是（）

A.診斷問題B.明確目標C.擬定方案D.評估效果

21.在菲德勒模型中，下列哪種情況屬于較好的領導環(huán)境（）

A.人際關系差，工作結(jié)構(gòu)復雜，職位權(quán)力強

B.人際關系差，工作結(jié)構(gòu)簡單，職位權(quán)力強

C.人際關系好，工作結(jié)構(gòu)復雜，職位權(quán)力弱

D.人際關系好，工作結(jié)構(gòu)復雜，職位權(quán)力強

22.（）有助于受訓人全面了解整個組織的不同工作情況，積累和掌握各個不同的工作經(jīng)驗，從而提高他們的組織管理協(xié)調(diào)能力

A.職前引導B.職務輪換C.在職培訓D.提升培訓

23.經(jīng)濟訂購批量模型中，當企業(yè)在一定期間內(nèi)總需求量或訂貨量一定時，每次訂購的量越，所需訂貨的次數(shù)就越（）

A.大，多B.大，少C.小，少D.小，不確定

24.電影攝制組、廣告公司為支撐業(yè)務要求，一般采用（）

A.事業(yè)部制B.矩陣結(jié)構(gòu)C.職能型D.直線型

25.戰(zhàn)略性計劃的首要內(nèi)容是（）

A.愿景和使命陳述B.戰(zhàn)略環(huán)境分析C.戰(zhàn)略計劃選擇D.戰(zhàn)略計劃實施

26.下述哪個環(huán)節(jié)不屬于盧因提出的組織變革三步驟中的（）

A.診斷環(huán)節(jié)B.解凍環(huán)節(jié)C.變革環(huán)節(jié)D.再凍結(jié)環(huán)節(jié)

27.用《孫子兵法》的語言，環(huán)境分析的內(nèi)容是天、地、彼、己和顧客（目標市場），其中天是指（）

A.行業(yè)環(huán)境B.競爭對手C.企業(yè)自身條件D.外部一般環(huán)境

28.隨著下屬人員的成熟度由較低轉(zhuǎn)為較高，管理者的領導風格以及其他相關的管理措施應作以下哪一種調(diào)整（）

A.管理者可以賦予下屬自主決策和行動的權(quán)力，管理者本人只起監(jiān)督作用

B.管理者應通過雙向溝通方式與下屬進行充分交流，對下屬工作給予更多的支持

C.管理者應改進溝通以便更加有效地指導和推進下屬的工作

D.管理者應采取單向溝通方式進一步加強對下屬工作的檢查、監(jiān)督，使他們繼續(xù)發(fā)展

29.危機發(fā)生的比較突然，給管理者帶來了驚恐，導致決策失誤。這反映了危機的（）

A.信息資源不充分B.緊迫性C.突發(fā)性D.危害性

30.在組織運作中，縱向的層次設置越多，信息溝通的障礙就越大。這種障礙來源于（）

A.信息選擇中的過濾現(xiàn)象B.信息傳遞的速度過慢C.信息接收者的理解出現(xiàn)偏誤D.以上各種情況都存在

二、填空題(10題)31.按照管理跨度的大小設管理層的多少，可形成兩種組織結(jié)構(gòu)，____和錐形式組織結(jié)構(gòu)

32.某公司生產(chǎn)某種產(chǎn)品的固定成本為50萬元，單位可變成本為80元，產(chǎn)品單位售價為120元，若企業(yè)目標利潤為30萬元，則該企業(yè)至少應完成的產(chǎn)銷量為____

33.在經(jīng)營單位組合分析法中，具有較高業(yè)務增長率和較低市場占有率的經(jīng)營單位是____

34.管理是做正確的事正確地做事，____是管理的永恒主題

35.控制是為了保證____與____適應的管理職能

36.激勵是由____推動的一種精神狀態(tài)

37.人員配備的對象是____，人員配備是對主管人員的配備

38.按照管理跨度的大小設管理層的多少，可形成兩種組織結(jié)構(gòu)，____和錐式組織結(jié)構(gòu)

39.企業(yè)的基本戰(zhàn)略是成本領先戰(zhàn)略、特色優(yōu)勢戰(zhàn)略和____戰(zhàn)略

40.假定有4096名作業(yè)人員，當管理幅度是4的時候，管理人員數(shù)應該是____

三、判斷題(10題)41.組織內(nèi)部技術越是非常規(guī)化，這時采用機械化組織結(jié)構(gòu)的效率也就越高（）

A.否B.是

42.物質(zhì)文化是企業(yè)文化的核心層（）

A.否B.是

43.目標管理過程只能始于組織的最高層（）

A.否B.是

44.清算戰(zhàn)略是通過減少成本和資產(chǎn)對企業(yè)進行重組，加強企業(yè)所具有的基本的和獨特的競爭能力（）

A.否B.是

45.有效的管理控制不僅能夠保證組織成員的行為在出現(xiàn)偏差時能夠及時得以糾正，也能夠修正、調(diào)整和更改計劃（）

A.否B.是

46.公平理論認為報酬的相對價值比絕對價值更重要（）

A.否B.是

47.行為決策理論認為決策者必須全面掌握有關決策環(huán)境的信息情報（）

A.否B.是

48.上海一廠長這樣說：走得正，行得端，領導才有威信，說話才有影響，群眾才能信服，才能對我行使權(quán)力頒發(fā)‘通行證’。這位廠長在這里強調(diào)了領導的力量來源于獎懲權(quán)力（）

A.否B.是

49.創(chuàng)新是各項管理職能的靈魂和生命（）

A.否B.是

50.設立代理職務不僅是一種培訓管理人員的方法，而且可幫助組織進行正確的提升，防止彼得現(xiàn)象的產(chǎn)生（）

A.否B.是

四、名詞解釋(2題)51.標準

52.組織文化

五、論述題(2題)53.公司環(huán)境最關鍵的部分是公司投入競爭的行業(yè)環(huán)境，根據(jù)美國學者邁克?波特的研究，任何行業(yè)。無論是國內(nèi)的或國際的，無論是生產(chǎn)產(chǎn)品或提供服務，其內(nèi)部的競爭狀態(tài)取決于五種基本競爭作用力，請論述這五種基本競爭力

54.公平理論的主要內(nèi)容有哪些?組織應如何消除員工的不公平感?

六、材料題(1題)55.問題：

（1）根據(jù)管理方格理論，這三位部門經(jīng)理的領導行為分別屬于哪種類型?你的判斷理由是什么?

（2）請你進一步評價管理方格理論五種典型領導行為的效果

參考答案

1.B在當代管理組織中，隨著計算機和現(xiàn)代通信手段的運用，使得信息的溝通和傳遞速度加快，組織結(jié)構(gòu)日益扁平化

2.AA團隊的規(guī)模可大可小，但一般的團隊規(guī)模都少于15人

3.CC本題考查目標管理。美國管理學家德魯克提出目標管理，目標管理又被稱為管理中的管理

4.B本題考查戰(zhàn)略類型的選擇。后向一體化是指企業(yè)獲得供應商的所有權(quán)或加強對他們的控制。與題干意思相符

5.BB職能職權(quán)的行使最可能造成多頭領導的問題

6.C馬斯洛需要層次理論中的五個層次由低到高的排列順序為生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我實現(xiàn)需要

7.BB管理幅度是指中上級主管能直接有效地指揮和領導下屬的數(shù)量，與組織層級（次）呈反比例關系，即上級直接領導的下屬越多，組織層級就越少，反之則越多

8.AA滾動計劃法采用近細遠粗的方法，使生產(chǎn)的近、中、遠計劃相配合。在品種穩(wěn)定的情況下調(diào)整生產(chǎn)計劃和銷售計劃時，宜采用滾動計劃法

9.DD。A、B、C三項均為管理者在道德方面領導員工的表現(xiàn)

10.BB西蒙說，企業(yè)管理的重點在經(jīng)營，而經(jīng)營的核心在決策

11.D本題主要考查組織設計的原則?？偨?jīng)理一方面授權(quán)他人管理，另一方面又直接管理，明顯違反了組織設計中的統(tǒng)一指揮原則

12.CC考查錐形式組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點，考生應結(jié)合扁平式組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點來區(qū)分記憶

13.BB本題考查負強化的概念。所謂負強化，就是懲罰那些不符合組織目標的行為，以使這些行為削弱甚至消失，從而保證組織目標的實現(xiàn)不受干擾

14.AA以孔子為代表的倡導的內(nèi)圣外王、追求中庸之道的儒家思想對現(xiàn)在影響較大

15.AA戰(zhàn)略是為了達到組織總目標而采取的行動和利用資源的總計劃，其目的是通過一系列的主要目標和政策來決定和傳達期望成為什么樣的組織

16.CC構(gòu)成組織溝通最基本的內(nèi)容是個體間溝通

17.AA決策的依據(jù)是適量的信息，信息量過大固然有助于決策水平的提高，但對組織而言可能是不經(jīng)濟的，而信息量過少則使管理者無從決策或?qū)е聸Q策達不到應有的效果

18.AA題干所述是彼得原理的基本表述

19.CC本題是對非正式溝通的知識點的考查，考生應熟練記憶

20.AA決策有六個步驟，第一步是診斷問題或識別機會

21.

22.BB有助于受訓人全面了解整個組織的不同工作情況，積累和掌握各個不同的工作經(jīng)驗，從而提高他們的組織管理協(xié)調(diào)能力，這是職務輪換

23.BB當企業(yè)在一定期間內(nèi)總需求量或訂貨量一定時，每次訂購的量越大，所需訂貨的次數(shù)就越少；每次訂購的量越少，所需訂貨的次數(shù)就越多

24.BB電影攝制組、廣告公司為支撐業(yè)務要求，需要縱、橫兩套系統(tǒng)：縱向指揮系統(tǒng)、橫向項目系統(tǒng)，一般采用矩陣結(jié)構(gòu)

25.A戰(zhàn)略性計劃的首要內(nèi)容是愿景和使命陳述

26.AA組織變革要經(jīng)過解凍、變革、再凍結(jié)三個有機聯(lián)系的過程

27.DD天指外部一般環(huán)境，主要包括政治環(huán)境、社會文化環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境、技術環(huán)境和自然環(huán)境

28.BB本題考查領導生命周期理論的四個領導方式的認識

29.D題干表述反映了危機的危害性。危機導致決策失誤，會造成直接或間接、有形或無形的損失。

30.D本題考查有效溝通的障礙

31.扁平式組織結(jié)構(gòu)

32.20000

33.幼童

34.效益

35.企業(yè)計劃、實際作業(yè)動態(tài)

36.動機

37.全體員工

38.扁平式組織結(jié)構(gòu)

39.目標集聚

40.1365

41.N×

改錯：組織內(nèi)部技術越是非常規(guī)化，這時采用柔性有機式組織結(jié)構(gòu)的效率也就越高

42.N

43.N×目標管理過程可以始于組織的最高層，也可以從某職能部門一級甚至更低層開始

44.N×收縮戰(zhàn)略是通過減少成本和資產(chǎn)對企業(yè)進行重組，加強企業(yè)所具有的基本的和獨特的競爭能力

45.Y√本題考查計劃、控制間的關系?？刂剖侵腹芾碚弑O(jiān)控績效，將其與目標進行比較，并且在必要時采取糾正措施的活動，控制環(huán)節(jié)包括制訂標準、衡量工作和糾正偏差。有效的控制不僅能夠保證組織成員的行為在出現(xiàn)偏差時能夠及時得已糾正，也能修正、調(diào)整和更改計劃

46.Y√公平理論認為報酬的相對價值比絕對價值更重要

47.N×決策者必須全面掌握有關決策環(huán)境的信息情報屬于古典決策理論的主要內(nèi)容之一

48.N×本題考查領導權(quán)力來源的含義。該廠長的話體現(xiàn)的是領導的感召權(quán)

49.Y

50.Y

51.標準是用以衡量組織中的各項工作或行為符合組織要求的程度的標尺，表現(xiàn)為一些具體的衡量指標

52.組織文化是組織在長期的實踐活動中所形成的并且為組織成員普遍認可和遵循的具有本組織特色的價值觀念、團體意識、工作作風、行為規(guī)范和思維方式的總和

53.（1）現(xiàn)有企業(yè)間的競爭研究，包括影響競爭狀態(tài)的因素；（2）入侵者研究，包括影響行業(yè)進入障礙的因素分析；（3）替代品生產(chǎn)商研究，包括：判斷哪些產(chǎn)品是替代品，判斷哪些替代品可能對本企業(yè)經(jīng)營構(gòu)成威脅；（4）買方的討價還價能力研究，研究影響買方討價還價能力的因素；（5）供應商的討價還價能力研究，及其影響因素研究

54.（1）公平理論的主要內(nèi)容：①公平理論由美國心理學家亞當斯于1965年首先提出，主要內(nèi)容是討論報酬的公平性對人們工作積極性的影響。公平理論認為員工總是在比較中工作，經(jīng)常將自己現(xiàn)在的所得和付出與他人以及自己的過去進行比較，由此產(chǎn)生的不公平感將影響到他以后付出的努力；②公平理論研究發(fā)現(xiàn)，員工不僅關心自己的絕對報酬，而且還關心自己的報酬與他人報酬比較的相對量；③當員工經(jīng)過比較感到不公平時，可能會提