2019年315消費(fèi)者權(quán)益知識(shí)競(jìng)賽試題及答案

2019年3.15消費(fèi)者權(quán)益知識(shí)競(jìng)賽試題及答案一、單項(xiàng)選擇題（志在必得）（每題io分）（本環(huán)節(jié)按初賽及復(fù)活賽分?jǐn)?shù)從高到底的順序回答，共10題）1、我國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)的性質(zhì)是什么（B）。A、是保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的法定組織B、是對(duì)商品和服務(wù)進(jìn)行社會(huì)監(jiān)督的保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的全國(guó)性社會(huì)團(tuán)體C、是對(duì)商品和服務(wù)進(jìn)行社會(huì)監(jiān)督的保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的法定組織D、是對(duì)商品和服務(wù)進(jìn)行和會(huì)監(jiān)督的保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的依法設(shè)立的政府機(jī)關(guān)2、在手機(jī)銷售三包有效期內(nèi)，因修理者自身原因，使修理超（B）日未修好的，銷售者負(fù)責(zé)免費(fèi)為消費(fèi)者更換同型號(hào)、同規(guī)格主機(jī)。A、15B、30C、60D、903、下列關(guān)于產(chǎn)品責(zé)任的表述中錯(cuò)誤的是（C）。缺陷產(chǎn)品的生產(chǎn)者應(yīng)對(duì)因該產(chǎn)品造成的他人人身、財(cái)產(chǎn)損害承擔(dān)無(wú)過(guò)錯(cuò)責(zé)任B.缺陷產(chǎn)品造成他人人身、財(cái)產(chǎn)損害的，該產(chǎn)品的銷售者和生產(chǎn)者承擔(dān)連帶責(zé)任C.因缺陷產(chǎn)品造成損害要求賠償?shù)脑V訟時(shí)效為1年D?銷售者不能指明缺陷產(chǎn)品的生產(chǎn)者也不能指明其供貨者的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任22、2005年“3。15”消費(fèi)者日的主題是“健康、維權(quán)”。據(jù)此，某班同學(xué)設(shè)計(jì)了主題班會(huì)的四個(gè)題目，你認(rèn)為不符和“3。15”主題精神的題目是（A）A、“生命健康權(quán)一一以人為本的體現(xiàn)”B、“知悉權(quán)、自主選擇權(quán)、求償權(quán)一一讓我們運(yùn)用權(quán)利C、“讓我們充分運(yùn)用公民最基本的權(quán)利”D、“健康一和諧一維權(quán)一和諧”4、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》調(diào)整的對(duì)象是下列哪項(xiàng)？（C）消費(fèi)者為生產(chǎn)需要購(gòu)買，使用商品或接受服務(wù)時(shí)所發(fā)生的法律關(guān)系B?各商家為經(jīng)營(yíng)需要而發(fā)生的購(gòu)銷關(guān)系消費(fèi)者為生活消費(fèi)需要購(gòu)買，使用商品或者接受服務(wù)而發(fā)生的法律關(guān)系消費(fèi)者為營(yíng)利而進(jìn)行的購(gòu)銷活動(dòng)5、生產(chǎn)者必須依法嚴(yán)格規(guī)范自己的行為，下列不屬于約束生產(chǎn)者經(jīng)營(yíng)行為的規(guī)定有（D）A、不得以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品B、限期使用的產(chǎn)品，要標(biāo)明生產(chǎn)日期、安全使用期或失效日期C、產(chǎn)品不得摻雜、摻假，不得以假充真、以次充好D、不得以有獎(jiǎng)促銷手段推銷質(zhì)次仿高商品6、某廠商出售家用電腦時(shí)，向消費(fèi)者聲明：本店對(duì)機(jī)內(nèi)預(yù)裝軟件是否有合法版權(quán)概不負(fù)責(zé)，機(jī)器售出后發(fā)生任何版權(quán)糾紛，概與本店無(wú)關(guān)。廠商所作上述聲明的做法屬于什么行為?（C）A、產(chǎn)品侵權(quán)行為B、有效民事行為C、單方免責(zé)聲明行為D、民事欺詐行為7、銷售者在產(chǎn)品中摻雜、摻假，銷售金額（B）萬(wàn)元以上的，應(yīng)移交司法機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任。A、2；B、5；C、10；D、158、銷售者承擔(dān)產(chǎn)品侵權(quán)賠償責(zé)任實(shí)行（C）的歸責(zé)原則。A、無(wú)過(guò)錯(cuò)責(zé)任B、絕對(duì)責(zé)任C、過(guò)錯(cuò)責(zé)任D、嚴(yán)格責(zé)任9、經(jīng)營(yíng)者對(duì)商品或者服務(wù)作引人誤解的虛假宣傳的，處以非法所得（）的罰款。A一倍以上三倍以下B一倍以上五倍以下C一倍以上十倍以下D一倍以上三十倍以下答案：B10、顧客滿意是指（C）。A、顧客對(duì)組織的滿意或抱怨的意見(jiàn)。B、顧客對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量已滿足要求的意見(jiàn)。C、顧客對(duì)某一事項(xiàng)已滿足其需求和期望的程度的意見(jiàn)。D、顧客對(duì)所購(gòu)產(chǎn)品及體系已滿足合同要求的程度的意見(jiàn)。二、是非題（爭(zhēng)先恐后）（每題10分）（本環(huán)節(jié)為搶答題，搶到答題機(jī)會(huì)后，方可回答，共22題）1、經(jīng)營(yíng)者對(duì)消費(fèi)者提出的修理、重作、更換、退貨、補(bǔ)足商品數(shù)量，退還貨款和服務(wù)費(fèi)用或者賠償損失的要求，故意拖延或者無(wú)理拒絕的，處以違法所得一倍以上三倍以下的罰款，沒(méi)有違法所得的，處以一萬(wàn)以下的罰款。（）答案：（X）2、經(jīng)營(yíng)者對(duì)包修、包換、包退的大件商品，消費(fèi)者要求消費(fèi)修理、更換、退貨的，經(jīng)營(yíng)者不承擔(dān)運(yùn)輸費(fèi)用。（）答案：（X）3、農(nóng)民購(gòu)買、使用直接用于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料，適用《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》（）答案：（V）4、經(jīng)營(yíng)者侵害消費(fèi)者的人格尊嚴(yán)或者侵犯消費(fèi)者人身自由的，應(yīng)當(dāng)停止侵害、恢復(fù)名譽(yù)、消除影響、賠禮道歉、并賠償損失（）答案：（V）5、消費(fèi)者為生產(chǎn)和生活消費(fèi)需要購(gòu)買、使用商品或接受服務(wù)、受《消法》保護(hù)。（）答案：（X）6、保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益是消費(fèi)者協(xié)會(huì)的責(zé)任。（）答案：（X）7、消費(fèi)者在購(gòu)買商品或者接受服務(wù)時(shí)，有權(quán)拒絕經(jīng)營(yíng)者的強(qiáng)制交易行為。（）答案：（V）14、消費(fèi)者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、財(cái)產(chǎn)損害的，只能向生產(chǎn)者要求賠償。（）答案：（X）答案：（V）8、使用他人營(yíng)業(yè)執(zhí)照的違法經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)，損害消費(fèi)者合法權(quán)益的，消費(fèi)者應(yīng)向營(yíng)業(yè)執(zhí)照的原持有人要求賠償。（）答案：（X）9、消費(fèi)者在展銷會(huì)上購(gòu)買商品或接受服務(wù)，其合法權(quán)益受到損害的，只能向銷售者要求賠償。（）答案：（X）25、消費(fèi)者因使用有缺陷的產(chǎn)品而對(duì)他人造成的損害的，消費(fèi)者不該負(fù)責(zé)賠償？（V）10、某農(nóng)民因購(gòu)買的種子有質(zhì)量問(wèn)題，導(dǎo)致其秋后顆粒無(wú)收。這位農(nóng)民可以尋求《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》對(duì)他的合法權(quán)益進(jìn)行保護(hù)。（V）11、經(jīng)營(yíng)者在保險(xiǎn)公司投保的商品，給消費(fèi)者造成損失的，有權(quán)先向保險(xiǎn)公司追償，再賠償消費(fèi)者損失，這種做法是否正確.（X）12、消費(fèi)者有權(quán)利購(gòu)對(duì)買的“處理品”要求商家商品進(jìn)行“三包”（X）13、某廠商出售家用電腦時(shí)，向消費(fèi)者聲明：本店對(duì)機(jī)內(nèi)預(yù)裝軟件是否有合法版權(quán)概不負(fù)責(zé)，機(jī)器售出后發(fā)生任何版權(quán)糾紛，概與本店無(wú)關(guān)。廠商所作上述聲明的做法屬于產(chǎn)品侵權(quán)行為°（V）14、受到損害時(shí)，消費(fèi)者可直接向人民法院起訴。（V）15、消費(fèi)者協(xié)會(huì)可以從事正當(dāng)?shù)慕?jīng)營(yíng)活動(dòng)。（X）16、產(chǎn)品應(yīng)具備應(yīng)當(dāng)具備的使用性能，但如果經(jīng)營(yíng)者對(duì)產(chǎn)品存在使用性能的瑕疵做出了說(shuō)明，經(jīng)營(yíng)者就不承擔(dān)產(chǎn)品責(zé)任。（V）17、工商行政管理機(jī)關(guān)對(duì)消費(fèi)者爭(zhēng)議的調(diào)解沒(méi)有強(qiáng)制執(zhí)行力。（V）18、消費(fèi)者權(quán)利只包括民事權(quán)利，不包括其他權(quán)利。（X）19、在消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)問(wèn)題上，《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定優(yōu)于其它法律、法規(guī)的規(guī)定適用。（V）20、未經(jīng)合法登記注冊(cè)的經(jīng)營(yíng)者提供商品或服務(wù)時(shí)，損害消費(fèi)者權(quán)益的，不受《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》調(diào)整。（X）21、在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，市場(chǎng)的主體包括生產(chǎn)者和銷售者。（X）22、生產(chǎn)產(chǎn)品摻假、摻雜以次充好，以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品的行為違反了我國(guó)法律規(guī)定的公平的原則，必須依法予以追究。（V）四風(fēng)險(xiǎn)提速（選擇題）（第1---7題每題20分，第8---13每題50分）（本環(huán)節(jié)按前三個(gè)環(huán)節(jié)的分?jǐn)?shù)從低到高選擇，各參賽隊(duì)伍應(yīng)在1---7和8---13兩個(gè)階段內(nèi)各選一題，共13題）1、3月15日是（C）被國(guó)際消費(fèi)者聯(lián)盟組織定為國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日的。（A）1980年（B）1981年（C）1983年（D）19842、李先生家中的燃?xì)庠罹咴谑褂弥型蝗恢?，致使櫥柜損壞，后經(jīng)檢測(cè)，是因?yàn)樵罹叽嬖谌毕菟?，但廠家拒絕賠償，李先生想向法院提起訴訟。根據(jù)《產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定，因產(chǎn)品存在缺陷造成損害要求賠償?shù)脑V訟時(shí)效期間為（C），自當(dāng)事人知道或者應(yīng)當(dāng)知道其權(quán)益受到損害時(shí)起計(jì)算。A.半年B.1年C.2年D.10年3、新修訂《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》自（C）起施行。A、1993年2月22日B、1993年9月1日C、2000年9月1日D、2000年7月8日4、國(guó)際消費(fèi)者聯(lián)盟組織是1960年由5國(guó)的消費(fèi)者組織發(fā)起成立的。下列哪國(guó)不屬于5個(gè)發(fā)起國(guó)：（D）A美國(guó)B澳大利亞C比利時(shí)D中國(guó)5、下列哪些產(chǎn)品屬于《產(chǎn)品質(zhì)量法》調(diào)整范圍（C）。A.樓房B.水稻C.煤氣D.輪船6、《消法》共分（）章。A.七B.八C.六D.九答案:B7、以下事項(xiàng)中不是產(chǎn)品責(zé)任的免除事項(xiàng)的是（C）A、生產(chǎn)人尚未將該產(chǎn)品投入流通B、產(chǎn)品缺陷在產(chǎn)品投入流通時(shí)并不存在C、受害人正常使用產(chǎn)品D、損害的發(fā)生是由于受害人故意造成的8、我國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)是什么時(shí)候成立的（A）A、1984年12月B、1985年1月C、1992年1月D、1993年12月9、下列關(guān)于產(chǎn)品責(zé)任的表述中哪些是錯(cuò)誤的？（C）A,缺陷產(chǎn)品的生產(chǎn)者應(yīng)對(duì)因該產(chǎn)品造成的他人人身、財(cái)產(chǎn)損害承擔(dān)無(wú)過(guò)錯(cuò)責(zé)任B.缺陷產(chǎn)品造成他人人身、財(cái)產(chǎn)損害的，該產(chǎn)品的銷售者和生產(chǎn)者承擔(dān)連帶責(zé)任C.因缺陷產(chǎn)品造成損害要求賠償?shù)脑V訟時(shí)效為1年銷售者不能指明缺陷產(chǎn)品的生產(chǎn)者也不能指明其供貨者的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任10、國(guó)際消費(fèi)者聯(lián)盟組織是由以下哪五國(guó)的消費(fèi)者組織發(fā)起成立的（A）。A、美國(guó)，澳大利亞，比利時(shí)，英國(guó)，荷蘭B、美國(guó)，加拿大，澳大利亞，英國(guó)，荷蘭C、美國(guó)，德國(guó)，加拿大，英國(guó)，荷蘭D、德國(guó)，英國(guó)，比利時(shí)，荷蘭，澳大利亞11、國(guó)際消費(fèi)者聯(lián)盟組織是在那一年成立的（C）。A、19