S推動QCC小組交流

辦公室篇

5S推動QCC小組交流團隊改善全員行動提升素養(yǎng)第一部分“5S”交流第二部分5S規(guī)范實施方法第三部分5S規(guī)范實例第四部分“QCC”交流第五部分組合實例目錄急等要的東西找不到，心里特別煩燥。桌面上擺得零零亂亂，以及辦公室空間有一種壓抑感。沒有用的東西堆了很多，處理掉又舍不得，不處理又占用空間。工作臺面上有一大堆東西，理不清頭緒。每次找一件東西，都要打開所有的抽屜箱柜狂翻。環(huán)境臟亂，使得上班人員情緒不佳制訂好的計劃，事務(wù)一忙就“延誤”了探討

1.衛(wèi)生是打掃出來的嗎？2.工作中辦法多還是困難多？3.“中日”之別何謂“5S”？“5S”是指整理（SEIRI）

整頓（SEITON）

清掃（SEISO）

清潔（SEIKETSU）

素養(yǎng)（SHITSUKE）因其日語的羅馬拼音均以“S”開頭，因此簡稱為“5S”。被誤解的5S1.5S就是大掃除！2.5S就是形象工程！3.做5S影響做業(yè)務(wù)，影響工作??！5S的真正含義到底什么呢？每個“S”的含義1、整理：將辦公場所的物品區(qū)分成為有用的和沒用的，除去沒有用的物品，留下有用的。是為了把空間騰出來活用，減少誤用、誤報，營造清爽的工作環(huán)境。2、整頓：把留下來的有用物品，根據(jù)使用狀況分門別類，按規(guī)定擺放整齊，并加以明確標識。是讓物品擺放一目了然，減少物品的找尋時間，工作場所整齊、美觀。3、清掃：工作場所徹底清掃干凈，保持工作環(huán)境及辦公工具清新、明潔。是為了工作期間有心曠神怡的心情和工作節(jié)奏，創(chuàng)造良好的作業(yè)環(huán)境。4、清潔：將前面三個“S”的做法制度化、規(guī)范化并習(xí)慣執(zhí)行及維持成果。是為了讓前“3S”的成果保持下去。5、素養(yǎng)：養(yǎng)成遵守規(guī)定的習(xí)慣。

T管理學(xué)會拒絕！標準化制度管理職業(yè)素養(yǎng)思維拓展5S之間的關(guān)系即：5S活動的推動層次人止+=企止+何謂管理(一)「設(shè)定計劃劃」,并為達到此此計劃之一一切活動的的全體」-Dr.Juran(二)管理循環(huán)-整個管理活活動可以PDCA循環(huán)表示,如下圖處置計

劃調(diào)

查實施再發(fā)防止工作實施教育、訓(xùn)練決定達成目標的方法檢查要因A

PC

D定期以結(jié)果來檢討決定目的目標應(yīng)急措施實施方法圖圖EEEEFFHEFFEFEFFEFFFEEFFEFFFEFFFFEEEEFFEEFFEEEEEFFEFEFEFEFEFEFFFFEEEFEFFEEEEFFFFFEEEEFFFFEFFEFEFEFFFFFFFEEFEFEEEEEFFFEEEEFFFEEEEFEEEFFFEFEFEFEFEFEFEEEFFFFFFEFEEFFEEFHEEEEFFEFEFEFFFFEEEFFFEFEFEFEFEFEEFFEFTEFFFEFEEFEFFEFEFEEEEEEEFFEEEFEEFFGF1、里面有幾幾個字母E?2、有沒有信信心再數(shù)一一遍？是否否能保證剛剛才的答案案？EEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFF1、有有幾幾個個字字母母E?2、有有沒沒有有信信心心再再數(shù)數(shù)一一遍遍？？3、整整頓頓之之后后，，可可以以做做到到迅迅速速查查找找，，杜杜絕絕錯錯誤誤的的發(fā)發(fā)生生。。4、合合適適的的過過程程控控制制，，可可以以保保證證想想要要的的結(jié)結(jié)果果。。整理理、、整整頓頓要要有有決決心心1、、今今天天懶懶得得收收拾拾，，下下次次吧吧?。?、、感感覺覺這這個個舍舍不不得得，，那那個個舍舍不不得得；；難難以以取取舍舍?。?、、先先放放這這兒兒吧吧，，過過會會兒兒分分類類??！過過會會兒兒......三定定原原則則:定品,定定位,定定量三要要素素:場所所,方方法法,標標識識如何何推推行行整整頓頓要要點點1個個關(guān)關(guān)鍵鍵詞詞及及3個個要要點點<任何何人人都都可可以以迅迅速速的的>1.知道道在哪哪里里是什什么么有多多少少定品品定位位定量量2.拿取取3.歸還還標準準化化整頓頓的的標標準準清潔潔的的關(guān)關(guān)鍵鍵1.依依標標準準維維護護、、維維持持前前3S的的成成果果2.制制訂訂維維護護標標準準的的相相關(guān)關(guān)制制度度3.通通過過檢檢查查督督促促制制度度的的實實施施素養(yǎng)養(yǎng)是是怎怎么么樣樣煉煉成成的的素養(yǎng)養(yǎng)一種種下下意意識識的的正正確確動動作作遵守守標標準準做做事事的的習(xí)習(xí)慣慣以制制度度規(guī)規(guī)范范行行為為管理理人人員員要要以以身身作作則則，，做做好好帶帶頭頭作作用用。。推行行的的關(guān)關(guān)鍵鍵因因素素工作作忙忙不不是是理理由由，，請請不不要要找找借借口口。。推行行的的關(guān)關(guān)鍵鍵因因素素知易易行行難難，，要有有堅堅定定的的信信心心。。5S管理理看看起起來來容容易易，，真真正正實實行行起起來來卻卻十十分分困困難難，，只只要要是是能能徹徹底底實實施施5S管理理的的企企業(yè)業(yè)，，不不管管導(dǎo)導(dǎo)入入任任何何一一種種的的管管理理模模式式，，都都能能實實施施得得十十分分順順利利，，因因為為5S活動需要全體體員工遵守整整理、整頓、、清掃的規(guī)定定，而且每一一個人都能「「自主管理」」，才能成功功。推行的關(guān)鍵因因素嚴謹踏實，只只有做了才能能靠近目標。。在實行5S活動時，只要要一不認真，，就會容易成成為一種觀念念論，而不去去實行，要記記?。?S的改善不一定定馬上能夠看看到量化的結(jié)結(jié)果，而是通通過人的行為為方式的引導(dǎo)導(dǎo)以達到改善善生產(chǎn)秩序及及環(huán)境變化，，是人造環(huán)境境，環(huán)境育人人的過程。是是培養(yǎng)優(yōu)秀人人才的重要手手段之一。推行的關(guān)鍵因因素精誠協(xié)作，5S是有組織織的一致行動動。6S活動是全公司司的一致行動動，共同面對對改善的困難難點，積極發(fā)發(fā)揮頭腦風(fēng)暴暴法，激發(fā)每每個人的智慧慧和改善欲望望，不相互推推卸責(zé)任，不不參與改善就就沒有貢獻，，因為公司的的發(fā)展和每個個人息息相關(guān)關(guān)。推行的關(guān)鍵因因素推行的關(guān)鍵因因素管理人員要以以身作則拒絕理由，不不找借口下決心去做立刻行動全公司的一致致行動，全員員參與你的收獲是我我最大的幸福福！5S管理通過規(guī)范現(xiàn)場場、現(xiàn)物，營營造一目了然然的工作環(huán)境境，培養(yǎng)員工工良好的工作作習(xí)慣，【其最終目的是是提升人的品品質(zhì)】：1、革除馬虎之之心，養(yǎng)成凡凡事認真的習(xí)慣，認認認真真地對待工工作中的每一一件【事】2、遵守規(guī)定的的習(xí)慣3、自覺維護工作作環(huán)境整潔的的良好習(xí)慣，，【堅持連續(xù)性動動作】4、文明禮貌的習(xí)習(xí)慣讓我一次啰嗦個個夠！你的收獲是我我最大的幸福福！1.5S管理可以避免前面面所提到的問問題2.5S管理理可以避免浪浪費讓我一次啰嗦個個夠！何謂品管圈活活動?企業(yè)各部門工工作性質(zhì)相近近似的從業(yè)人人員，共同組組成一個小組組，群策群力，自行發(fā)掘自身身的問題，并并自行改善，，不斷的促成成本單位進步步的活動，叫叫做自主管理理活動QCC的過去、現(xiàn)在在與未來公元1962年日本公元1967年旭光、南南亞新東廠、、中日合作廠廠家、紡織、、電子公元1970年第一屆發(fā)發(fā)表大會公元1976年中、日、、韓交流會公元1978年中國大陸陸國外情況QCC與ISO（QS）當(dāng)獲得ISO、QS等認證通過后后，為了要能能好好的落實實、有效，就就更必須實施施QCC活動。品管圈活動與與人性管理石川馨博士說說過：“有人人的地方就適適合實施品管管圈活動。””無論是什么行行業(yè)、什么部部門，因為品品管圈活動完完全符合人類類的需求。人類的需求根據(jù)馬斯洛（（A·H·MASLOW）的說法，人人類有五種需需求：?生理的需求?安全的需求?社會的需求?自我的需求?自我實現(xiàn)的需需求總之，實施品品管圈活動不不但能滿足人人類之需求，，達成繁榮企企業(yè)之目的，，而且對社會會、國家甚至至整個世界都都有莫大之貢貢獻！活動步驟及作作法四大步驟發(fā)掘問題解決問題效果維持相互啟發(fā)十一小步驟（1）編組組登記（2）擬定活活動計劃（3）題目選選定（4）要因分分析（5）收集數(shù)數(shù)據(jù)（6）分析數(shù)數(shù)據(jù)（7）改善對對策（8）效果確確認（9）再發(fā)防防止及標準化化工作（10）資料料整理（11）成果果發(fā)表會、交交流÷÷÷擬定活動計劃劃…………………………………………………月份周次項目次序預(yù)定進度………實際進度———題目選定符合上司公司司之方針日常最困擾之之問題圈員都能參加加有達成之可能能題目之找法自掃門前雪改善對策前言（1）發(fā)掘問問題解解決問問題（2）未作統(tǒng)統(tǒng)計分析與作作統(tǒng)計分析在在對策上之差差別（3）一面統(tǒng)統(tǒng)計、一面對對策（4）品管圈圈活動與大發(fā)發(fā)明之比較，，作業(yè)員基基層層管理高高層管管理（5）是方法法的改善（系系統(tǒng)之改善））而不是增加加工作量（6）精神效效果很快消失失（7）應(yīng)急措措施與再發(fā)防防止措施之區(qū)區(qū)分改善對策（（續(xù)）作法全員了解上司認可避免用‘盡盡量’、‘‘適當(dāng)’、、‘隨時’’等詞句具具體（數(shù)數(shù)字化、樣樣本化）著重自己問問題。以數(shù)據(jù)為基基礎(chǔ)加以確確認簡單歸納QCC組成1個小小團隊，就就某個問題題的解決全全員參與，，并達到一一定標準且且不斷改善善；最后得得出某種成成果。1.領(lǐng)導(dǎo)的的作用2.全員參參與3.實實在在在解決問問題4.要有結(jié)結(jié)果1.實現(xiàn)社社會需求2.實現(xiàn)個個人成就感感"5S"改改進QCC活動圈組組劃分1.以公司司內(nèi)各獨立立部門或子子公司為1圈。2.各部門門負責(zé)人為為圈組組長長，負責(zé)制制訂目標及及活動的推推進。3.各圈選選定活動督督導(dǎo)，負責(zé)責(zé)本圈組活活動的推進進督導(dǎo)，及及時向組長長匯報情況況。4.本部門門全員參與與。"5S"改改進QCC圈組實例例下面我們以以人力資源源中心為例例與大家交交流讓我們行動動起來吧各部門開始始實施行動動，讓我們們的辦公室室標準化、、美觀化、、責(zé)任化....謝謝??！9、靜夜夜四無無鄰，，荒居居舊業(yè)業(yè)貧。。。12月月-2212月月-22Wednesday,December7,202210、雨中中黃葉葉樹，，燈下下白頭頭人。。。23:38:2523:38:2523:3812/7/202211:38:25PM11、以我獨獨沈久，，愧君相相見頻。。。12月-2223:38:2523:38Dec-2207-Dec-2212、故人江江海別，，幾度隔隔山川。。。23:38:2523:38:2523:38Wednesday,December7,202213、乍見翻疑夢夢，相悲各問問年。。12月-2212月-2223:38:2523:38:25December7,202214、他鄉(xiāng)生白發(fā)發(fā)，舊國見青青山。。07十二月月202211:38:25下午午23:38:2512月-2215、比比不不了了得得就就不不比比，，得得不不到到的的就就不不要要。。。。。十二二月月2211:38下下午午12月月-2223:38December7,202216、行動動出成成果，，工作作出財財富。。。2022/12/723:38:2523:38:2507December202217、做前前，能能夠環(huán)環(huán)視四四周；；做時時，你你只能能或者者最好好沿著著以腳腳為起起點的的射線線向前前。。。11:38:25下下午午11:38下下午23:38:2512月月-229、沒有失敗，，只有暫時停停止成功！。。12月-2212月-22Wednesday,December7,202210、很多事情努努力了未必有有結(jié)果，但是是不努力卻什什么改變也沒沒有。。23:38:2523:38:2523:3812/7/202211:38:25PM11、成成功功就就是是日日復(fù)復(fù)一一日日那那一一點點點點小小小小努努力力的的積積累累。。。。12月月-2223:38:2523:38Dec-2207-Dec-2212、世世間間成成事事，，不不求求其其絕絕對對圓圓滿滿，，留留一一份份不不足足，，可可得得無無限限完完美美。。。。23:38:2523:38:2523:38Wednesday,December7,202213、不知知香積積寺，，數(shù)里里入云云峰。。。12月月-2212月月-2223:38:2523:38:25December7,202214、意志堅強強的人能把把世界放在在手中像泥泥塊一樣任任意揉捏。。07十二二月202211:38:25下下午23:38:2512月-2215、楚塞三湘接接，荊門九派派通。。。十二月2211:38下下午12月-2223:38December7,202216、少年十五二二十時，步行行奪得胡馬騎騎。。2022/12/723:38:2523:38:2507December202217、空山新雨后后，天氣晚來來秋。。11:38:25下午午11:38下下午23:38:2512月-229、楊柳散散和風(fēng)，，青山澹澹吾慮。。。12月-2212月-22Wednesday,December7,202210、閱讀一切切好書如同同和過去最最杰出的人人談話。23:38:2523:38:2523:3812/7/202211:38:25