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文檔簡介
區(qū)域旅游業(yè)宏觀背景分析項目本體分析旅游度假村理論研究項目旅游發(fā)展評價項目旅游度假村定位項目旅游發(fā)展策略研究項目旅游度假村研究思路框架旅游功能三層論旅游功能旅游的旅游功能總體上可以分為三種,即第一層次的觀光旅游功能、第二層次的娛樂體驗旅游、第三層次的專門旅游。第一層次第二層次第三層次觀光旅游娛樂體驗休閑旅游自然人文景觀游覽游泳、劃船、打獵、泡溫泉、滑雪休閑、會議、療養(yǎng)、宗教朝拜資源主導型娛樂項目型特色資源為主的綜合型頤和園迪斯尼避暑山莊、布達拉宮旅游功能不同的旅游行為層次是可以共存的。較高層次的功能,并不一定在較低層次的優(yōu)勢出現(xiàn)后才出現(xiàn)。旅游度假區(qū)理論研究同質競爭化檔次競爭化差異化競爭化功能層次功能定義旅游功能發(fā)展類型典型案例競爭特點區(qū)域旅游業(yè)宏觀背景分析項目本體分析旅游度假村理論研究項目旅游發(fā)展評價項目旅游度假村定位項目旅游發(fā)展策略研究項目旅游度假村研究思路框架旅游度假村定位的困境項目適合發(fā)展哪一層次的旅游功能還是都可以做?在旅游功能三層論下,項目的旅游資源到底如何?同先進的旅游區(qū)相比,項目有沒有差距?項目發(fā)展第一層次旅游功能研究項目發(fā)展第二層次旅游功能研究項目發(fā)展第三層次旅游功能研究困境研究項目旅游發(fā)展評價項目發(fā)展第一層次旅游功能研究依據(jù)資源條件稟賦,第一層次旅游地可以劃分為目的地型、區(qū)域型、本地型resort旅游度假區(qū)根據(jù)自身資源水平和競爭力,形成不同層次的resort,覆蓋不同范圍的客戶群。不同層次的resort之間在市場覆蓋度上存在包含關系,但客戶結構各自不同。在同一層次的度假場所中,存在較大競爭。資源客戶與主要市場的距離所用交通工具停留時間配套設施典型案例目的地型resort非常強勢的資源,如高品質的海灘,滑雪場全國性乃至跨國客戶幾百公里甚至更遠航空、自駕車居多一到兩周或更長時間一般有五星級酒店、高端GOOF等娛樂休閑場所三亞、桂林、黃山區(qū)域旅游度假resort類(包括商務旅游)一線景觀資源或人文資源分散,但本區(qū)域客戶占較大部分100-300公里。1.5-4小時車程多數(shù)自駕車前往2-7天四星級以上高檔酒店、SPA等其它高檔休閑場所丹霞山、大小梅沙本地旅游休閑自住類resort不必是特別強勢的資源大部分來自本區(qū)域<100公里,45分鐘車程自駕車或捷運系統(tǒng);購房自住周末1天或當天往返低端酒店配套等設施,主要供游客住宿西湖龍門溫泉第一層次旅游功能本地旅游休閑自住類區(qū)域旅游度假resort類目的地型resortResort的功能單一復合空間和人口的覆蓋廣泛集中本地需求機場等基礎條件的興建資源條件競爭力的進一步提高產(chǎn)品和活動符合更廣泛市場的需求更大范圍的區(qū)域推廣具備區(qū)域內的強勢資源條件和吸引力相對復合功能,綜合滿足市場需求與區(qū)域市場保持100-300公里黃金距離一般性資源具備部分休閑度假功能本地型至目的地型resort表現(xiàn)為漸進關系,伴隨著功能復合和覆蓋面等的升級區(qū)域市場廣泛市場夏威夷BintanForestHighland第一層次旅游功能第一層次旅游功能通過案例分析發(fā)現(xiàn),第一層次旅游功能的
關鍵指標是資源價值、景點規(guī)模和旅游條件第一層次旅游功能KPI體系資源價值景點規(guī)模旅游條件觀賞特征科學價值文化價值景點地域組合交通通訊飲食旅游商品導游服務人員素質項目資源稟賦中等,溫泉資源是核心,但在旅游復合功能等方面條件一般。在旅游市場上,相對于海濱資源,溫泉資源地位并不非常強勢;由于規(guī)劃起點高,其溫泉資源在珠三角有一定競爭優(yōu)勢自然旅游資源人文旅游資源配套設施景點地域組合其它項目具有部分歷史人文主題,但缺乏表現(xiàn)手法和游憩項目高爾夫等高端娛樂休閑設施也缺乏高等級酒店、多類型旅游居所等非常缺乏,通達性一般,欠缺公交直達線路,周邊湯泉高爾夫俱樂部項目游憩設施檔次較高,較有吸引力除湯泉高爾夫俱樂部外,周邊無其它知名游憩資源項目內部分區(qū)不明確,景點欠缺規(guī)劃布局;旅游商品缺乏、服務有待改善提高★★★★★★★★★★★★★第一層次旅游功能評價綜合層分值評價項目層分值評價因子層分值頤和園湯泉龍門溫泉資源價值72觀賞特征44愉悅感20191514奇特感121188完整度121185科學價值8科學考察3211科普教育5422文化價值20歷史文化9955宗教朝拜4000休養(yǎng)娛樂7376景點規(guī)模16景點地域組合9964旅游環(huán)境容量7766旅游條件12交通通訊6便捷性3321安全可靠2221費用1111飲食32.511旅游商品110.50.5導游服務10.50.50人員素質1110.5合計100100866656基于層次分析法的項目資源評價項目第一層次旅游資源稟賦稍好于本地型resort,但與標竿項目差距巨大第一層次旅游功能第一一層層次次旅游游功功能能項目目發(fā)發(fā)展展第第一一層層次次旅旅游游功功能能判判斷斷項目目觀觀光光旅旅游游資資源源條條件件一一般般,,發(fā)發(fā)展展目目的的地地型型、、甚甚至至區(qū)區(qū)域域型型觀觀光光旅旅游游地地資資源源稟稟賦賦不不足足,,發(fā)發(fā)展展難難度度非非常常大大結論論::項目目發(fā)發(fā)展展第第二二層層次次旅旅游游功功能能研研究究第二二層層次次旅游游功功能能泡溫溫泉泉山林林觀觀光光高層層會會議議接接待待項目目旅旅游游功功能能項目目第第二二層層次次旅旅游游功功能能資資源源條條件件娛樂樂體體驗驗珠三三角角溫溫泉泉資資源源豐豐富富,,集集中中分分布布在在中中部部、、東東岸岸和和西西岸岸地地帶帶1、、三大大客客源源地地廣州州、、深深港港、、珠珠澳澳3、、分分為為三三大大都都市市區(qū)區(qū):中部部都都市市區(qū)區(qū)::以廣廣州州為為中中心心,,包包括括佛佛山山、、肇肇慶慶等等城城市市。。東岸岸都都市市區(qū)區(qū)::以深深圳圳((香香港港))為為中中心心,,包包括括東東莞莞、、惠惠州州等等城城市市。。西岸岸都都市市區(qū)區(qū)::主要要包包括括珠珠海海市市、、中中山山市市、、江江門門市市等等的的部部分分地地區(qū)區(qū)。。第二二層層次次旅游游功功能能溫泉名稱區(qū)位規(guī)模主要項目主要特色珠海御溫泉珠海斗門黃楊山西麓占地44畝溫泉分為靈芝湯、鮮人參湯、當歸湯、薄荷湯、艾葉、三丫苦湯、蘆薈湯等池子,還有酒溫泉、咖啡溫泉、瀑布溫泉、音波噴射溫泉等,客人還可享用各種特色溫泉池、桑拿、蒸汽浴、健身房、香薰屋及飲品。唐代宮廷御式服務、御泉道經(jīng)歷產(chǎn)品從化碧水灣溫泉從化流溪河畔
總建4萬,溫泉38畝有33個大小不一的溫泉游泳池、戲水池和藥浴池,國醫(yī)館、沐足廊、按摩廊設施齊全,全部貫穿祖國醫(yī)學的養(yǎng)生理論和方法,溫泉區(qū)食街還給您提供各類保健食譜。優(yōu)美景觀泡池中山仙沐園溫泉中山三鄉(xiāng)鎮(zhèn)占地面積66畝設計風格接近自然,有多種服務設施,溫泉品種繁多,有“木瓜泉”、“牛奶泉”、“花草池”、“蘆薈池”等,具有治療、健美的作用。中國第一個“香熏溫泉礦沙島”,共有各種特色溫泉38種恩平錦江溫泉江門市恩平市大田鎮(zhèn)
占地720畝有溫泉沖浪區(qū)、溫泉飄流區(qū),將濱海旅游、山水旅游的獨特項目與溫泉旅游“巧妙結合”,令人在溫泉沖浪大浴池中感受綠浪翻滾、濤聲陣陣的刺激,在溫泉飄流中感受那泉水淙淙、碧波蕩漾、逍遙自在的感覺。中國動感第一泉韶關曹溪溫泉韶關曲江縣馬壩鎮(zhèn)曹溪占地50萬平米有日式戶外百花池、中藥池、瀑布池、鴛鴦池等103個富含氡、偏硅酸的養(yǎng)生溫泉池廣東最大的溫泉別墅度假村,數(shù)百個風鈴懸掛園內,是全國唯一以百鈴為特色的場所新會古兜溫泉江門市新會區(qū)崖南占地150多畝古兜溫泉谷有兩種不同類型的溫泉:一種是淡溫泉,也稱氡泉;另一種是氯化鈉泉,又名海洋溫泉。是目前廣東省唯一的“雙料溫泉”。唐代宮廷特色珠三角角區(qū)域域對溫溫泉價價值的的挖掘掘已經(jīng)經(jīng)非常常深入入,且且已經(jīng)經(jīng)形成成自身身客戶戶群,,切入入難度度大第二層層次旅游功功能惠州區(qū)區(qū)域溫溫泉資資源眾眾多,,分布布密集集,難難以實實現(xiàn)差差異化化名稱區(qū)位規(guī)模主要項目主要特色現(xiàn)狀及評價龍門黃金溫泉龍門縣王坪鎮(zhèn)占地50萬平方米,溫泉池區(qū)8萬平方米,投資1.1億有溫泉游泳池、沖浪池,還有花浴泉、酒浴泉、中藥泉、鴛鴦泉、靈芝泉、蘆薈泉、黃金泉、福壽泉、十二生肖泉等48個大小不同的溫泉池,分為娛樂、養(yǎng)生、休閑、動感4大區(qū)域,近期開發(fā)水上游樂項目-------“水國迷城”,溫泉內還設有藍月亮山莊、紅樓、客家山莊、桃花源、林泉小筑等各具特色的別墅旅館,有風味獨特的客家菜餐廳以及經(jīng)營龍門土特產(chǎn)品的購物中心粵港澳和珠三角的旅游熱點,周末訂不到房,平時要提前預訂,到05年4月,接待游客16萬人次。永漢莊加莊溫泉龍門永漢鎮(zhèn)南昆山腳多個園林式露天溫泉浸泡池,還有生態(tài)環(huán)境園、野菜園、游泳池、籃球場、羽毛球場、燒烤場、乒乓球室、桌球室、健身房、卡拉OK舞廳、水上兒童娛樂場及釣魚臺等文體設施。度假村內依山傍水,規(guī)模雖不如龍門溫泉大,但價格比龍門溫泉便宜,因價格便宜也吸引了廣州、增城、東莞、博羅等地的許多游客。
南昆山溫泉大觀園龍門縣永漢鎮(zhèn)總占地60萬多平米,池區(qū)12萬平方米,投資1.5億設有日本風情、巴厘島風情、南美風情、河岸線風光、嶺南風情區(qū)五個浸泡區(qū),72個功能各異、各具特色的溫泉池。消毒、殺菌、改善細胞均衡作用的礦鹽池;清潔潤膚、收縮毛孔、美容作用的礦泥池;以及泡泡泉、醋泉、丁香泉等。按4A級景區(qū)標準設計的度假區(qū);號稱五星級溫泉金鵝假日溫泉惠城區(qū)矮陂鎮(zhèn)投資2.5億05年11月動工,計劃今年5月完工湯泉高爾夫溫泉水療中心惠州湯泉水氣泡按摩、浮浴、簾幕按摩浴、瀑布泉、中藥藥水池、冰水池、高空雨簾、V型流瀑、樺木熱水池、花香精浴、七大名泉池等多個項目,從美國引進活水按摩系統(tǒng)中國第一家SPA溫泉水療中心水療中心剛試業(yè),就吸引了許多企業(yè)組織員工集體前往休閑水療健康一日游。
第二層層次旅游功功能珠三角角溫泉泉度假假區(qū)成成功的的關鍵鍵因素素硬件環(huán)境景觀特色產(chǎn)品游樂項目水處理設備住宿及配套設施軟件主題文化特色服務售前服務售中服務售后服務溫泉度度假村村KPI中國首首部溫溫泉旅旅游地地方標標準—————《廣廣東溫溫泉服服務規(guī)規(guī)范》》第二層層次旅游功功能硬件環(huán)境景觀特色產(chǎn)品游樂項目水處理設備住宿及配套設施軟件主題文化特色服務售前服務售中服務售后服務★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★指標御溫泉泉項目與珠三三角區(qū)區(qū)域溫溫泉度度假區(qū)區(qū)相比比,項項目第第二層層次旅旅游資資源差差距巨巨大,,發(fā)展展空間間有限限。第二層層次旅游功功能項目發(fā)發(fā)展第第三層層次旅旅游功功能研研究旅游度度假地地功能能發(fā)展展規(guī)律律研究究珠三角角居民民旅游游消費費行為為分析析珠三角角旅游游度假假地發(fā)發(fā)展態(tài)態(tài)勢第三層層次旅旅游功功能市市場供供求項目第第三層層次旅旅游功功能研研究項目第第三層層次旅旅游資資源稟稟賦本地旅旅游休休閑自自住類類一流區(qū)區(qū)域旅旅游度度假第第二層層次resort類類一流目目的地地型綜綜合合resortResort的的功能能單一景景觀復合功功能空間和和人口口的覆覆蓋廣泛集中夏威夷夷坎昆巴拉德德羅馬爾代代夫Bintan亞龍灣灣南國桃桃園華僑城城觀瀾GOLF光明農(nóng)農(nóng)場愉景灣灣大梅沙沙御溫泉泉丹霞山山海凌島島小梅沙沙飛沙灘灘七星巖巖HiddenValleyHomestead國際標標桿珠三角角市場場ForestHighlands旅游功功能的的復合合與旅旅游度度假地地的等等級呈呈正相相關,,且第第三層層次旅旅游功功能比比重逐逐漸增增加旅游度度假地發(fā)展展規(guī)律律珠三角角區(qū)域域區(qū)域域型旅旅游度度假地地在依依托景景觀資資源的的基礎礎上,,逐漸漸向第第三層層次旅旅游功功能傾傾斜項目現(xiàn)狀描述主要功能客戶特色珠海飛沙灘接待設施與餐飲設施簡陋,經(jīng)營狀況差,即使旺季游客量也不多娛樂/休閑珠海、中山、廣州、佛山大眾客戶濱海深圳大梅沙已經(jīng)城市化,大眾休閑度假地,以濱海相關活動為主,淡旺季明顯娛樂/休閑珠三角客戶濱海深圳小梅沙已經(jīng)城市化,大眾休閑度假地,以濱海相關活動為主,淡旺季明顯娛樂/休閑珠三角客戶濱海江門王府州娛樂項目很少,淡旺季明顯休閑珠海、中山、廣州、佛山、深圳、臺灣濱海珠海御溫泉將溫泉資源發(fā)揮到極至,與傳統(tǒng)文化和現(xiàn)代科技相結合休閑/保健/會議珠三角客戶溫泉清遠筆架山以山景和漂流溯溪為主,大眾觀光娛樂體驗珠三角客戶峽谷漂流觀瀾高爾夫以其超大規(guī)模的180洞GOLF著稱,承辦大型賽事,并延伸其他休閑活動運動/休閑/娛樂深圳本地及香港客戶GOLF陽江海凌島濱海小鎮(zhèn),大量仿宋建筑群為其打造文化旅游的依托休閑/運動/觀光/會議珠三角客戶濱海/仿宋建筑珠三角角旅游游度假地地態(tài)勢勢旅游者者對旅旅游舒舒適度度的關關注已已經(jīng)成成為最最重要要的指指標,第三三層次次旅游游需求求逐漸漸凸現(xiàn)現(xiàn)資料來來源::問卷卷調查查對度假假區(qū)關關鍵特特性的的選擇擇珠三角角消費費行為分分析在會議議旅游游方面面表現(xiàn)現(xiàn)最為為突出出的,,莫過過于海海南博博鰲。。從博鰲鰲亞洲洲論壇壇設立立以來來,各各種大大小會會議相相繼落落戶海海南島島,蓬蓬勃發(fā)發(fā)展的的會議議經(jīng)濟濟對這這個省省的旅旅游業(yè)業(yè)成長長產(chǎn)生生了巨巨大的的帶動動作用用。據(jù)據(jù)統(tǒng)計計,2002~~2004年,,每年年有約約2000個會會議在在海南南召開開和舉舉行,,僅博博鰲鎮(zhèn)鎮(zhèn)所在在的瓊瓊海市市,一一年就就吸引引了44000多個個國內內外會會議在在此召召開。從1991年到到2005年的的15年間間,中國行行政管管理費費增長長了13倍倍,其其中全全國一一年的的行政政會議議支出出就高高達1000億億元。行政政會議議市場場的龐龐大可可窺一一斑。。僅北京京一個個市在在2002年年有納納入統(tǒng)統(tǒng)計的的會議議數(shù)量量就達達71053個個;北京京目前前至少少有17.8萬萬場次次的商商務會會議是由專專業(yè)會會議服服務機機構參參與操操作的的;第三層層次專專門型型旅游游功能能包括括會議、、休閑閑、度度假、、宗教教朝拜拜、科科學考考察等等。其其中會會議旅旅游異異軍突突起,,表現(xiàn)現(xiàn)尤其其突出出。以會議議旅游游為代代表的的第三三層次次旅游游呈現(xiàn)現(xiàn)蓬勃勃發(fā)展展的態(tài)態(tài)勢第三層層次功功能市場場供求求項目名稱區(qū)位規(guī)模功能配備項目特色廣州鳴泉居國際會議中心廣州白云山麓、大金鐘湖畔,占地約4萬多平米可同時容納300人的國際會展中心,另有大小十多間不同類型的會議廳,適合各種會議、簽字儀式、洽談的需求。擁有八國語言的同步傳譯系統(tǒng)、視像傳輸、圖文顯示、信息處理系統(tǒng),被稱為中國南方“日內瓦”,是國內外各種大型會議的首選地。深圳會議展覽中心深圳市中心區(qū),總建面28萬平方米具備強大的會議和展覽功能,有8大展館和25個會議廳,還配有3大餐飲區(qū)等商務配套深圳最大的單體建筑功能齊全,各項設備較先進定期舉辦各類展會,知名度高深圳西麗湖度假村深圳西麗,建筑面積2萬多平米有從10-800人不同規(guī)格的多功能廳及會議室,另有其他餐飲、居住等配套就地取材,入目盡見石中國古典田園鄉(xiāng)村風格麒麟山莊位于西北部麒麟山麓,38萬平方米,建面4.2萬平方米共有20至600個座位的各類會議室20余間,其中貴賓樓有16間,一號別墅2間,二至五號別墅各1間,可同時容納1600余人開會。臨近高爾夫球場和野生動物園,環(huán)境清幽,資源優(yōu)越為政府的主要接待場所,以接待高層領導和外國訪客為主銀湖旅游中心位于筆架山麓,占地2萬平方米。擁有客房132間,別墅客房65間,可同時容納400位客人入住,此外還擁有可容納400人的會場2個,和其他會場近30個嶺南庭院式別墅集廣東四大名園建筑風格之精粹,園林別具特色為深圳市接待辦公室所轄的接待基地,近年已發(fā)展為深圳主要的會議中心麒麟山療養(yǎng)院位于市西郊的麒麟山下,天鵝湖畔擁有設備齊全的體檢中心;保健藥品品種較齊全。以體檢為主要服務功能,也對外提供會議接待、組織培訓、休閑度假等服務。主要承擔著市屬黨政機關和事業(yè)單位局、處級干部,在深院士及優(yōu)秀專家和全市離退休人員的健康療養(yǎng)是具有深圳特色和國際化標準的現(xiàn)代化多功能的保健中心珠三角角會議議中心心主要要集中中在廣廣州和和深圳圳,主主要面面向本本地市市場,,名目目繁多多,專專門的的會議議中心心較少少第三層次功能市場供求珠三角會議旅旅游地功能混混雜,體制僵僵化,區(qū)域型型專業(yè)會議中中心存在嚴重重不足。類型典型案例評價會議酒店廣州鳴泉國際會議中心、五洲賓館、麒麟山莊、銀湖旅游中心1、大多為政府行為,受行政管理束縛;2、往往被動迎合各家需求,在經(jīng)營中魚龍混雜,不能從市場脫穎而出;3、隨著市場的發(fā)展和客戶的成熟越來越不能有效滿足客戶的多元化和個性化需求度假村西麗湖度假村、石巖湖溫泉度假村、金海灘度假別墅深圳有特色的度假村數(shù)量并不多;2、在有限的度假村供給中,大多是考慮經(jīng)營的需要配備一定的會議室,規(guī)模和檔次有限。會展中心深圳會議展覽中心、高交會館、明華國際會議中心、農(nóng)行培訓中心1、會展中心和高交會館都是以會展為主,輔助于會議功能;2、以會議中心命名的大多只是酒店或者度假村的組成部分;3、現(xiàn)有的會議中心或者培訓中心,由于受地域、規(guī)模等因素的限制,都不能構成頂級國際會議中心的有效供給。第三層次功能市場供求泡溫泉山林觀光高層會議接待待項目旅游功能能本地會議接待待功能是目前前湯泉度假村村的強勢第三三層次旅游功功能,但體制制不靈活惠州市政府定定點會議療養(yǎng)養(yǎng)區(qū)項目第三層次次旅游功能條件件國家領導人下下榻地主要是政府服服務功能,經(jīng)營體制僵化化旅游度假地功功能發(fā)展規(guī)律律研究珠三角居民旅旅游消費行為為分析珠三角旅游度度假地發(fā)展態(tài)態(tài)勢第三層次旅游游功能市場供供求項目第三層次次旅游資源稟稟賦旅游地等級與與第三層次旅旅游功能呈正正相關關系珠三角區(qū)域型型旅游地逐漸漸向第三層次次功能傾斜舒適度指標提提升,第三層層次旅游需求求凸現(xiàn)以會議功能為為主的第三層層次旅游需求求旺盛會議接待旅游游功能在本地地強勢,但體體制不靈活珠三角欠缺專專門的區(qū)域型型會議旅游中中心項目旅游發(fā)展展定位方向::以第三層次次的會議旅游游功能為主體體的標竿性休休閑旅游度假假村從外部和內部部條件分析,,項目適合打打造以第三層層次會議旅游功能為主體體的標竿性休休閑旅游地度度假村會議旅游溫泉療養(yǎng)其它休閑項目目會議旅游為主主體的休閑旅旅游度假地項目旅游度假假村發(fā)展策略略02以會議旅游功功能為主體,,打造國內第第一個休閑管管理機構湯泉休閑管理機構會議旅游管理理溫泉養(yǎng)生管理理人體健康及心心理保健管理理休閑教育管理理有氧運動管理理休閑嗜好管理理親子游樂管理理休閑娛樂管理理休閑美食管理理休閑購物管理理我們的目標會議旅游目標標市場和客戶戶群在哪里??其它的休閑旅旅游功能如何何規(guī)劃?項目總體的硬硬件配套和軟軟行服務有哪哪些?有沒有客借鑒鑒的會議旅游游發(fā)展模式??會議旅游需要要什么配套設設施?目標下的問題題項目會議旅游游規(guī)劃項目綜合休閑閑旅游規(guī)劃12項目主體功能能定位研究::項目會議旅旅游規(guī)劃會議經(jīng)濟理論論研究會議旅游案例例借鑒項目會議旅游游規(guī)劃項目會議旅游游目標市場1機構性會議旅旅游主體上區(qū)區(qū)分為政府和和企業(yè)市場,,同時按照規(guī)規(guī)模和時間段段的不同細分分會議分類特征描述規(guī)模持續(xù)時間/分布時段對場地要求會展行業(yè)峰會主題性論壇區(qū)域內各行業(yè)論壇、展會、新聞發(fā)布會。金融、文化、科技等主題性論壇視行業(yè)與會議影響力而定持續(xù)1-3天不定期舉行豪華、頂尖的服務;完善的綜合配套;便捷的交通;5星級酒店賽事及頒獎會賽車、選美等體育和娛樂國際賽事和頒獎會相關入住超過500人次持續(xù)3天以上內部小型封閉決策會議機構管理層封閉會議≤50人持續(xù)≤3天不定期舉行高檔次、完善的度假體驗;便捷的交通;對距離不敏感;5星級酒店內部中型會議小型公司年會部門半年/年會≤250人持續(xù)1-3天1、2月與7、8月較近的距離;充足的會場面積和使用設施,多為5星級酒店內部中型度假活動部門集體度假旅游。珠三角機構一般費用控制在1500元/人以內≤250人持續(xù)2-3天一年1-2次完整的度假體驗;多種旅游度假項目組合;適度距離;優(yōu)質服務;高性價比大型內部會議公司年會或者半年會戰(zhàn)略溝通會≥250人持續(xù)1-3天1-2月和4月舉行近距離,強大的接待能力與充足的會場面積市區(qū)內的五星級酒店聯(lián)合/雙邊會議;政府接待各類機構兩方或多方會議≤30人持續(xù)1-2天不定期舉行豪華頂尖的服務;適度距離拓展和培訓團隊拓展活動或培訓≤50人持續(xù)1-2天不定期舉行適宜的場地與拓展活動、設施;距離機構所在地不超過1.5小時車程;人均預算小于500元/天MBA/EMBA/總裁級培訓班高級經(jīng)理人課程/培訓偏好于選擇不同城市的度假地分別進行≤100人持續(xù)3-4天周末不定期舉行距離機場較近新奇的RESORT體驗會議經(jīng)濟理論研究項目會議旅游游目標市場::立足現(xiàn)有的的政府接待功功能,強力拓拓展企業(yè)會議議市場會議分類更高的知名度更高的檔次更優(yōu)越的度假氛圍和體驗環(huán)境更完善的綜合配套(餐飲、會議、娛樂等)更短的距離,更低的時間成本更低的預算更高品質的軟性服務對機場更強的依賴對周邊產(chǎn)業(yè)更強的依賴會展/行業(yè)峰會/主題性論壇賽事、頒獎會內部小型封閉決策會議內部中型會議內部中型度假活動內部大型會議聯(lián)合雙邊會議/政府接待拓展和培訓EMBA/總裁級培訓班會議旅游目標市場案例一:鳴泉泉居國際會議議中心項目背景:坐落于廣州的的北隅,白云云山麓,金鐘鐘湖畔。擁地地20余萬平平方米,建筑筑面積約4萬萬多平方米,,歐陸風格的的建筑結合周周圍的自然環(huán)環(huán)境,成為格格調高雅的度度假勝地,也也是接待國賓賓及政要名流流的“基地””,深得國內內、外知名人人士的嘉許,,被譽為“南南國釣魚臺””。項目主要構成成:國際會議中心心、別墅群、、休閑活動場場所會議旅游案例借鑒鳴泉居國際會會議中心成功功啟示時機:廣州市是華南南地區(qū)的經(jīng)濟濟貿(mào)易中心,,來廣州商務務會議及商務務洽談日益盛盛行,同時隨隨著現(xiàn)代的企企業(yè)管理理念念的發(fā)展,這這些會議及洽洽談大多選擇擇在度假村舉舉行,鳴泉居居的成功就是是在這種大的的經(jīng)濟背景上上產(chǎn)生的。區(qū)位及環(huán)境::項目距離飛機機場近且自然然環(huán)境優(yōu)美是是成功的一個個關鍵要素。。高標準的設施施:商務會議及商商務洽談不僅僅要求適合各各種會議、商商務洽談所需需要的會議設設施、住宿設設施及高標準準的服務,同同時也要求有有大量的游憩憩設施,這方方面鳴泉居全全部有,這是是鳴泉居的成成功另一個秘秘訣。會議旅游案例借鑒案例二:海南南博鰲水城成功要點以超常規(guī)的創(chuàng)創(chuàng)新思維成功功策劃“博鰲鰲亞洲論壇””,使博鰲水水城迅速成為為世界矚目焦焦點。事件效應的強強大影響力奠奠定博鰲水城城向國際會議議與休閑度假假方向發(fā)展的的基礎。高標準國際會會議中心、五五星級國際酒酒店及休閑娛娛樂設施等多多功能一體化化的綜合配套套建立了博鰲鰲水城的高品品質區(qū)域形象象。會議旅游案例借鑒項目會議旅游游規(guī)劃(一)):建筑規(guī)模模案例借鑒一::廣州鳴泉居居國際會議中中心總建面:4萬萬平米會議面積(A):1萬平平米配套居住面積積(B):3萬平米A:B=1::3案例借鑒二::亞太國際會會議中心總建面:35000平米米會議面積(A):5400平米配套居住面積積(B):約約2.9萬平平米A:B=1::5.3案例借鑒三::上海國際會會議中心總建面:110000平平米會議面積(A):15754平米配套居住面積積(B):約約9.4萬平平米A:B=1::5.9綜合上述案例例,會議面積積與配套休閑閑居住面積的的經(jīng)驗值約為為1:5。湯泉TQ-02地塊旅游游服務設施總總建面為59250平平米,除開派出所所、門診所等等,建議湯泉國際際會議中心建建筑面積為8000平米米,湯泉度假酒酒店配套居住住面積為4萬平米左右右。項目會議旅游規(guī)劃設計形式:劇場式、課桌桌式、酒會式、晚宴式式功能形式:宴會廳、多功功能廳、大小會議廳規(guī)模配置:同時具備容納納10-1000人的會議場所所項目會議旅游規(guī)劃項目會議旅游游規(guī)劃(二)):會議廳形形式借鑒案例::WINTERGREENRESORT上海國際會會議中心亞太國際會會議中心海南博螯水水城10+1同同聲傳譯系系統(tǒng)飛利浦DCN會議系系統(tǒng)和主席席發(fā)言機A/V傳送送現(xiàn)場電視視信號通道道音頻信號合合成系統(tǒng)和和多媒體演演示控制系系統(tǒng)影像電腦強光三三槍投影機機實物投影機機幻影機幻燈機幻燈視頻轉轉換器彩色多頻系系統(tǒng)電視機機多頻系統(tǒng)放放影機鐳射筆。項目會議旅游規(guī)劃項目會議旅旅游規(guī)劃((三):會會議廳內部部設施奔馳中巴接接送服務------提供深深港、環(huán)城城會議接送送服務。大宗客戶定定制制度———針對不不同類型的的客戶配備備專門客戶戶服務項目目組,提供供從預定會會議室到飲飲食、休閑閑活動的全全盤安排服服務,任何何客戶需物物業(yè)管理中中心提供任任何服務時時,只需撥撥通其專配配的貼身客客戶專員的的手機或分分機,直接接告知服務務需求。一對一私人人秘書服務務------針對對休閑的商商務散客提提供貼身客客戶服務助助理,實現(xiàn)現(xiàn)一對一管管理服務。。高端安保設設施------為為滿足政府府對于高級級接待的安安全要求,,可以在全全區(qū)或個別別區(qū)域設置置高端的安安保設施,,如機場的的金屬探測測設備、軍軍事設施上上常用的脈脈沖電子圍圍墻等。晚間查房制制度------每每晚查房兩兩次,第一一次零點左左右,第二二次在凌晨晨兩點前后后,一是查查空房,看看有沒有盜盜竊。二是是查有客人人住的房,,看門窗等等是否關閉閉嚴實。借鑒案例::WINTERGREENRESORT上海國際會會議中心亞太國際會會議中心海南博螯水水城項目會議旅游規(guī)劃項目會議旅旅游規(guī)劃((四):軟軟性服務在分析國內內外標竿性性旅游度假假地時,我我們發(fā)現(xiàn)::高檔酒店++GOLF和相關物物業(yè)配套++其它高檔檔休閑配套套++完善善服務和休休閑產(chǎn)品設設計=成功功的休閑旅旅游地亞龍灣夏威夷CancunBintan巴拉德羅LaJolla國外案例Bintan,印尼尼Cancun,墨西西哥LaJolla,,美國加州州YalongBay夏威夷,美美國帕拉德羅,,古巴Wintergreen,,美國維州州Homestead,美國密密歇根Seaside,美美國佛州珠三角代表表案例觀瀾湖度假假村珠三角圖:部分參參考案例及及其分布國內外一流流的休閑旅旅游度假地地均驗證::高檔的硬硬件和軟件件服務是成成功的必備備因素22高檔酒店和和公寓配套套GOLF和和相關物業(yè)業(yè)配套溫泉旅游規(guī)規(guī)劃休閑管理服服務項目綜合休休閑旅游規(guī)規(guī)劃硬件配套和和服務規(guī)劃劃、管理惠州高檔酒酒店經(jīng)營良良好;產(chǎn)權權式酒店銷銷售火爆惠州產(chǎn)權式式酒店普遍遍銷售火爆爆,目前市市場供應產(chǎn)產(chǎn)品全部分分布在市區(qū)區(qū)核心商圈圈,度假區(qū)區(qū)酒店全部部為開發(fā)商商自有,產(chǎn)產(chǎn)權式酒店店市場基本本空白。高檔酒店和公寓配套套惠州市現(xiàn)有有高檔酒店店平均開房房率高達80%,經(jīng)經(jīng)營良好好,市場空空間廣闊。。通過對惠州州高檔酒店店和酒店式式公寓調查查統(tǒng)計,發(fā)發(fā)現(xiàn):項目周邊少少高端酒店店配套,市市場存在機機會點名稱星級概況備注富力洲際溫泉度假酒店5位于惠城區(qū)矮陂鎮(zhèn)黃沙洞村,集旅游、休閑、商務于一體,將按照超五星級酒店標準建設,占地面積逾1000畝,建筑面積38000平方米,預計在2006年12月竣工。富巢灣度假酒店5位于巽寮濱海旅游度假區(qū),按五星級標準設計,總投資4億元,占地9萬平方米,建筑面積4.5萬平方米,共有客房330多間(套),將由喜來登海外管理公司負責經(jīng)營管理。06年4月奠基,預計2008年1月試運營天悅(嘉柏)大酒店5位于市中心繁華的麥科特大道中央,大酒店是惠州市首家按國際五星級標準設計、建造的綜合性商務酒店,酒店樓高31層,擁有總統(tǒng)套房在內的各式客房333間(套)商務酒店康帝國際酒店5位于惠州市環(huán)城西一路渡口所,東臨東江,西倚西湖,北靠大型古建筑公園北門公園。是惠州市首家按白金五星級標準興建的商務旅游飯店。酒店占地面積14000平方米,建筑面積達8萬平方米,擁有豪華客房468套,風格迥異的餐廳、酒吧、設備先進的豪華宴會廳、多功能會議廳及康體娛樂項目。商務酒店嘉寶田酒店5位于惠州羅浮山的嘉寶田鄉(xiāng)村俱樂部,酒店定位為國際會議中心,歐式風格建筑,共8層,269套住房,5個中小型會議中心,并有西餐廳、酒吧、高爾夫專賣店等今年9月底將開業(yè)。
大亞灣假日酒店4位于大亞灣經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū),由世界著名的洲際酒店管理集團管理。酒店按國際四星級標準配備,主體大廈為30層圓柱體大樓,內設客房240間,連接大樓高26層,包括223套高級公寓,酒店另一側為配套寫字樓及高級會所。康匯外商公寓酒店4位于大亞灣中心區(qū),酒店共有220套設備完善的公寓套房,每套客房內具有超大空間起居屋配備全套家私及電器,兩間臥室,配備大型寫字臺及書柜的書房,兩個配備浴缸及沖涼間的獨立洗手間,全套廚房器具,國際國內直撥電話,自助洗衣機及衣物烘干機,獨立控制分體式空調,ADSL高速上網(wǎng)設備,境外衛(wèi)星電視及電影頻道,個性化的布置及擺設高檔酒店和公寓配套套項目周邊無無高檔次產(chǎn)產(chǎn)權式酒店店公寓分布布,物業(yè)發(fā)發(fā)展前景趨趨好名稱級別區(qū)域開發(fā)商概況現(xiàn)狀評價金世界銀座酒店4江北(行政中心區(qū))云山東路惠州金世界房產(chǎn)開發(fā)有限公司惠州首家產(chǎn)權酒店,總建筑面積66800㎡,總層數(shù)為32層,其中地下2層,地面30層。地上1~5層為裙樓,6~19層為產(chǎn)權式酒店客房,20~30層為酒店式公寓。04年11月28日開盤,392套酒店客房在半個月內銷售過半。金鑾·惠州酒店4麥地商圈金鑾地產(chǎn)擁有352套客房,05年不到3個月就熱銷一空的奇跡三環(huán)公寓酒店3麥地商圈中心區(qū)域惠州三環(huán)聯(lián)合置業(yè)有限公司三環(huán)公寓酒店總建筑面積12163平方米,規(guī)劃有開發(fā)商自營的豪華娛樂ktv,4樓以上是按照三星級標準裝修設計的近120間客房。酒店定位為中檔娛樂性質產(chǎn)權式酒店,目前這在惠州還只有一家剛一入市就受到已經(jīng)看好惠州產(chǎn)權式酒店市場投資者的歡迎。金都國際酒店4麥地演達商業(yè)核心惠州鴻潤房產(chǎn)金都國際定位為頂尖的商務酒店,配套有500平方米的豪華大堂,規(guī)劃有中西餐廳、會議室、商務中心、大型娛樂康體設施等,客房裝修前衛(wèi)時尚,建筑特色現(xiàn)代大方。將國際服務引進惠州酒店服務業(yè)的先導者。亮相也得到了市場的熱捧。格林豪泰惠州酒店2演達商圈核心地段的汽車生活港信誠實業(yè)發(fā)展有限公司為目前該商圈內惟一帶大型會議室的商務休閑型酒店。美國格林豪泰(GreenTreeInn)酒店管理有限公司進駐初定于今年10月1日開業(yè),每套標準套房每天的初步定價為138~188元海悅假日國際公寓3麥地商圈惠州海燕房產(chǎn)開發(fā)有限公司總建面3萬多平米,共23層,1~4層為酒店餐飲、休閑、娛樂配套,5~15層為商務寫字樓,16~23層為酒店公寓。熱銷高檔酒店和公寓配套套項目高檔酒酒店及產(chǎn)權權式酒店公公寓發(fā)展建建議考慮產(chǎn)權酒酒店的運營營風險,啟啟動期面積積不可過大大,建議12000平米左右右產(chǎn)權酒店公公寓的裝修修標準按四四星標準設設置,與中中信五星級級自有酒店店部分形成成互補產(chǎn)權酒店的的配置按四四星級標準準配備全套套家私及電電器,大型型寫字臺及及書柜,浴浴缸及沖涼涼間,全套套廚房器具具,國際國國內直撥電電話,自助助洗衣機及及衣物烘干干機,獨立立控制分體體式空調,,ADSLL高速上網(wǎng)網(wǎng)設備,境境外衛(wèi)星電電視及電影影頻道高檔酒店和公寓配套套建議項目開開發(fā)五星級酒店店和四星級級產(chǎn)權酒店店、酒店公公寓特色、高端端的GOLF球場及及球場居住住配套將將極極大增加項項目的休閑閑價值GOLF配配套優(yōu)良的高爾爾夫場地高爾夫別墅墅高爾夫度假假公寓將現(xiàn)有資源源充分整合合成多種體體驗式休閑閑項目,打打包成套餐餐銷售。項目內容高爾夫套餐1、酒店住宿;2、每天一場球;3、私人教練高爾夫課程;4、25美圓高爾夫購物卡;5、不限次數(shù)的溫泉理療溫泉套餐1、酒店住宿;2、一瓶葡萄酒;3、50分鐘按摩;4、傳統(tǒng)足療;5、瑜珈課程;6、溫泉??;7、網(wǎng)球浪漫套餐1、酒店住宿;2、SPA禮品;3、一瓶香檳酒;4、50分鐘夫妻按摩;5、SPA理療;6、夫妻晚餐;7、瑜珈課程;8、溫泉浴;9、網(wǎng)球度假套餐1、酒店住宿;2、去酒莊;3、品酒專家陪同品嘗五種不同的葡萄酒;4、中餐;5、溫泉浴VIP家庭套餐1、12歲以下兒童免費;2、所有服務8-9折溫泉旅游會員制管理理,以配套套帶動住宅宅成功銷售售溫泉度假公公司是通過過會員俱樂樂部盈利的的.會館是是董事會與與俱樂部會會員的聯(lián)絡絡處用會員制服服務帶動房房地產(chǎn)銷售售。俱樂部會員員首先要成成為這里的的財產(chǎn)擁有有者,并有有優(yōu)惠打折折服務.家庭成員與與會員一樣樣享有會員員利益會員利益根據(jù)季節(jié)特特性在某些些項目享受受不限時及及打折優(yōu)惠惠45洞golf錦標標賽、網(wǎng)球球設施、溫溫泉Spa及健身中中心、游泳泳池等會員不動產(chǎn)產(chǎn)一個良好的的養(yǎng)老及第第二居所地地土地使用權權出讓,為為會員提提供專人建建造設計房房屋專業(yè)房地產(chǎn)產(chǎn)經(jīng)紀人及及代理商的的房屋買賣賣租賃并為為會員提供供優(yōu)惠打折折服務為各會員提提供可選擇擇的會員房房例如golf會員房房,地處golf公公園附近,Townhouse,singlefamilyhomes等房型型可供選擇擇溫泉旅游最好的服務務不是所謂謂御式、尊尊貴的服務務,而是個個性化、量量身定做的的服務溫泉旅游最最大特點就就是其屬于于“回頭型型”消費項項目。有商商家說,只只要你能來來第一次,,就有可能能來十次、、甚至上百百次。休閑管理實實質:個性性化服務+經(jīng)歷產(chǎn)品品根據(jù)會員資資料,量身身定做營養(yǎng)養(yǎng)膳食方案案、心理保保健方案、、戶外有氧氧運動策劃劃、商務會會議安排、、婚宴活動動策劃、拓拓展訓練策策劃、親子子娛樂策劃劃等等將會員第一一次到訪的的經(jīng)歷記下下,如健康康記錄、一一張照片、、消費習慣慣等等,等等下次到訪訪的時候按按照客人獨獨特的經(jīng)歷歷安排消費費,使之產(chǎn)產(chǎn)生歸屬感感。休閑管理休閑管理特特色產(chǎn)品::休閑教育育案例借鑒::華爾街英語語培訓將客客戶目標瞄瞄準白領和和成功人士士,注重以以會員制俱俱樂部的形形式開展英英語培訓,,創(chuàng)造模擬擬真實的學學習交流環(huán)環(huán)境。所有有的學校均均開設在高高檔商務休休閑區(qū)和CBD區(qū)域域。與其說說是一個學學校,更不不如說是一一個社交俱俱樂部,環(huán)環(huán)境高雅,,內設休閑閑沙龍,可可聽音樂,,欣賞影視視作品,可可以和老師師交流也可可以和同學學自由交流流,有課和和沒課都可可以在學校校休閑。因因此,它吸吸引了大批批的精英人人士,精英英人士更把把學校當成成休閑俱樂樂部,一方方面提供自自己的英語語語言技能能,同時又又休閑交友友打發(fā)閑暇暇時光。湯泉泉可可以以同同華華爾爾街街英英語語、、EF、、新新東東方方等等英英語語培培訓訓機機構構聯(lián)聯(lián)合合打打造造頂頂級級休休閑閑英英語語教教育育產(chǎn)產(chǎn)品品休閑閑管管理理休閑閑教教育育的的重重要要品品類類::拓拓展展訓訓練練名稱項目內容企業(yè)休閑拓展在山清水秀之地、鳥語花香之時,融入一定的拓展訓練和團隊游戲項目。既愉悅身心,促使大家進行更深層的情感交流,增加非工作狀態(tài)下的相互溝通,形成積極協(xié)調的組織氛圍,在充分娛樂的同時提高團隊整體的凝聚力。會議增效活動深入了解您的會議意圖,根據(jù)議程安排和與會人員的基本狀況,為您特別設計的會議增效課程在最大限度地提升您的會議效果的同時還將使您的團隊有意想不到的收獲??蛻袈?lián)誼活動客戶聯(lián)誼活動致力于營造一個拋開立場、利益、身份和社會角色的溝通和交流環(huán)境,使您和您的客戶之間的關系實現(xiàn)一個迅速地突破,從基于利益需求的合作關系轉變成為基于信賴和情感交流的戰(zhàn)略伙伴關系,從而實現(xiàn)企業(yè)與客戶關系的質的飛躍,把客戶變成您的團隊的一份子!與您的團隊無縫隙地融合,最終,您贏得了最寶貴的資產(chǎn)--客戶!企業(yè)趣味運動會搜集的民間游戲。它們雖樣式不同,內容各異,風格迥然,但都突出了"趣味"與"團隊"的主題。趣味運動會不僅需要個人的機智靈活,更要注重集體的配合與無私的奉獻。定向尋寶活動您是一名深入敵后的盟軍特工,突然接到總部命令,必須盡快找到另外7組來自英、法、俄等盟國的同伴,然后去執(zhí)行
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