銀行個人網(wǎng)上銀行章程

xx銀行個人網(wǎng)上銀行章程第一條為了推動電子商務(wù)的應(yīng)用和發(fā)展，更好地為客戶提供金融服務(wù)，xx銀行股份有限公司（以下簡稱xx銀行）開辦個人網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。第二條個人網(wǎng)上銀行通過互聯(lián)網(wǎng)或其他公共網(wǎng)絡(luò)為客戶提供查詢、轉(zhuǎn)賬、結(jié)算、貸款、理財?shù)冉鹑诜?wù)。第三條凡在xx銀行開立賬戶的個人客戶均可使用個人網(wǎng)上銀行服務(wù)。第四條xx銀行個人網(wǎng)上銀行分快速通道、信用卡版、專業(yè)版三個版本?？焖偻ǖ?、信用卡版分別為儲蓄卡折用戶、信用卡用戶提供基本的網(wǎng)上銀行服務(wù)，專業(yè)版為客戶提供較為全面的網(wǎng)上銀行服務(wù)。第五條xx銀行個人網(wǎng)上銀行使用賬號或登錄名和查詢密碼登錄個人網(wǎng)上銀行。第六條xx銀行個人網(wǎng)上銀行采用如下密碼及交易認證方式供客戶選擇，用于替代賬戶取款密碼在網(wǎng)上銀行重要交易時使用：電子支付密碼：按賬戶設(shè)置，可通過個人網(wǎng)上銀行、客服中心（電話銀行）等方式申請。動態(tài)密碼：是由動態(tài)密碼令牌、手機短信、其他手持終端設(shè)備等生成的一種不斷變化的口令。動態(tài)密碼分為：短信動態(tài)密碼、動態(tài)密碼令牌。數(shù)字證書：是指存有客戶身份的電子文件或USBKEY移動證書，xx銀行采用第三方認證的數(shù)字證書，用于對客戶的網(wǎng)上銀行交易進行身份認證和電子簽名。第七條快速通道、信用卡版直接使用查詢密碼登錄，在重要交易時需使用電子支付密碼。第八條申請專業(yè)版的客戶應(yīng)到xx銀行營業(yè)網(wǎng)點辦理書面簽約手續(xù)，并按本行規(guī)定使用動態(tài)密碼或數(shù)字證書。第九條客戶應(yīng)妥善保管查詢密碼、賬戶密碼、電子支付密碼、動態(tài)密碼、數(shù)字證書等個人網(wǎng)上銀行等重要資料。因客戶保管不當導致上述重要資料遺失、泄露，造成的糾紛或損失由客戶承擔。第十條客戶的動態(tài)密碼、數(shù)字證書到期、毀損、遺失的，應(yīng)及時到xx銀行營業(yè)網(wǎng)點或xx銀行提供的其他方式辦理更換或掛失手續(xù)；對于數(shù)字證書在變更生效之前造成的損失由客戶承擔。第十一條xx銀行以收到的由客戶在網(wǎng)上銀行發(fā)出的電子交易指令作為轉(zhuǎn)賬、付款等交易的合法有效依據(jù)。根據(jù)客戶電子交易指令生成的交易憑證或交易數(shù)據(jù)為合法、有效的記賬憑證，無需客戶簽章。第十二條客戶辦理個人網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)，應(yīng)按xx銀行公告的業(yè)務(wù)收費標準支付相關(guān)費用。第十三條客戶應(yīng)按照xx銀行個人網(wǎng)上銀行有關(guān)的交易規(guī)則和操作指南正確使用網(wǎng)上銀行，如有問題請及時與本行聯(lián)系。第十四條本章程及提供的網(wǎng)上銀行服務(wù)如有變更，xx銀行應(yīng)提前通過本行網(wǎng)站或營業(yè)網(wǎng)點等適當方式公告，不再逐一通知客戶。第十五條客戶若變更、增加、取消網(wǎng)上銀行的服務(wù)，可以按本行的規(guī)定在營業(yè)網(wǎng)點或網(wǎng)上辦理，若客戶不同意本章程第十四條的變更事項，客戶應(yīng)在公告規(guī)定的日期內(nèi)及時取消網(wǎng)上銀行服務(wù)。第十六條對違反本章程的客戶，xx銀行有權(quán)終止或取消其使用資格。第十七條因網(wǎng)絡(luò)故障或不可抗力導致網(wǎng)上銀行系統(tǒng)無法正常運行，客戶可以到本行營業(yè)網(wǎng)點辦